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信息化服务外包合同
信息化服务外包合同甲方(发包方):____________________乙方(承包方):____________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方信息化服务外包事宜达成以下协议:一、服务内容1. 乙方为甲方提供全方位的信息化服务外包,包括但不限于IT技术支持、系统集成、数据中心建设及维护等。
2. 具体服务内容根据甲方的需求定制,双方另行商定。
二、服务期限1. 本合同服务期限为___年,自____年___月___日起至____年___月___日止。
2. 双方可根据实际情况续签合同或变更服务期限。
三、服务费用1. 甲方应按照约定的标准向乙方支付信息化服务外包费用。
具体费用标准、支付方式及时间等双方另行商定。
2. 乙方提供的服务费用应合理、透明,并符合国家相关法规。
四、服务质量与保障1. 乙方应确保提供的服务质量符合甲方的要求,保证信息系统的稳定运行。
2. 乙方应建立严格的服务质量管理制度,确保服务质量。
3. 如因乙方原因造成甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
五、知识产权1. 双方应尊重并保护各自的知识产权。
2. 乙方在提供服务过程中涉及甲方知识产权的,应事先征得甲方同意。
六、保密条款1. 双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密及技术秘密予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密及技技术秘密。
七、违约责任1. 如一方违反本合同的约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
2. 违约方应及时纠正违约行为,并继续履行合同义务。
八、合同解除与终止1. 本合同在以下情况下可以解除:(1)双方协商一致解除合同;(2)一方违反合同约定,经对方催告后仍未改正;(3)发生不可抗力致使合同目的无法实现。
2. 合同解除或终止后,双方应按照国家法律法规及本合同约定进行结算、交接。
九、争议解决1. 本合同的解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2023年信息系统外包服务合同4篇
2023年信息系统外包服务合同4篇篇12023年信息系统外包服务合同合同编号:IS-2023-OUTSOURCING甲方(委托方):ABC 公司乙方(外包方):外包服务有限公司鉴于:1. 甲方为一家拥有多年行业经验的公司,但其信息系统设施已经过时;2. 乙方是专业的信息技术服务公司,拥有丰富的技术和经验;3. 双方希望通过合作,提高甲方的信息系统效率和安全性;经甲、乙双方友好协商,达成以下协议:第一条服务范围1. 乙方将提供以下信息系统外包服务:a. 系统设备维护和监控;b. 数据备份和恢复服务;c. 网络安全防护及监控;d. 软件更新和维护;e. 其他与信息系统相关的技术支持服务。
2. 乙方负责保障甲方信息系统的正常运行,确保系统数据的安全性和完整性。
第二条服务费用1. 甲方应按照服务协议约定的服务费用方式向乙方支付服务费用,并按照协议约定的时间支付。
2. 服务费用不包括因甲方过错或疏忽导致的系统故障修复费用。
第三条保密条款1. 双方承诺在合作过程中对涉及商业机密和个人隐私的信息予以保密,不得泄露给第三方。
2. 若因一方泄密导致另一方受到损失,泄密方应承担相应法律责任。
第四条协议期限1. 本协议自双方签署之日起生效,持续有效期为3年。
2. 协议期满前,若任何一方有意终止合作,应提前书面通知对方,并协商解决相关事宜。
第五条合作方式1. 双方应建立一个良好的合作模式,定期沟通协商,共同解决信息系统运行中遇到的问题。
2. 如需变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。
第六条违约责任1. 若一方未能按照本协议的约定履行义务,应承担违约责任,补偿对方因此造成的损失。
2. 违约方应在收到对方书面通知后的合理期限内补救其违约行为。
第七条法律适用和争议解决1. 本协议适用中华人民共和国法律。
2. 如发生本合同的解释或履行争议,双方应友好协商解决。
若协商无果,应提交至合同履行地法院解决。
第八条其他1. 本合同为甲、乙双方的共同意愿,经双方签字盖章后生效。
信息系统运行维护服务外包合同样本
信息系统运行维护服务外包合同样本-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN某信息系统运行维护服务外包合同合同编号:甲方:乙方:签订时间:签订地点:鉴于甲方拟委托乙方提供 *** 运行维护和技术支持服务(以下简称“服务”)工作,且乙方同意接受委托,根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规和规章的规定,双方经协商一致,订立本合同。
第1条服务内容、期限和要求1.1 甲方委托乙方提供 ** 运行维护和技术支持服务工作,故障响应时间:要求实时响应,一般故障2小时内处理,严重故障24小时内解决。
服务的具体内容详见附件。
1.2乙方的服务期限为从** 年 10 月 1 日至 **年 10 月 1 日止。
1.3 乙方的服务应符合本合同约定的服务要求和技术规范。
1.4 未经甲方同意,乙方不得将本合同下的服务分包给任何第三方。
1.5 合同终止后,乙方应向甲方或信息系统新的运行维护方进行必要的交接和协助。
第2条服务费用2.1 本合同项下的含税服务费总额为人民币(大写)(¥元 )。
2.2 服务费用标准及明细见附件。
2.3 服务费用的支付时间和方式:合同签订后5个工作日内,甲方向乙方支付合同款总额的80%到乙方对公账户。
余下20%合同款作为服务质量保证金在合同期满后5个工作日内支付给乙方。
乙方收到费用后向甲方开具增值税专用发票。
乙方对公银行账户信息如下:账户名称:开户银行:银行账号:第3条工作条件甲方应按照附件的约定为乙方提供相关的工作条件。
第4条服务指标要求乙方应按照附件所约定的服务指标要求提供服务。
第5条知识产权及购置品的归属和权益5.1 甲方享有所有本合同项下乙方所服务对象的知识产权。
在本合同履行过程中因服务所产生的全部技术成果的知识产权归甲方所有,除履行本合同需要或经甲方书面同意外,乙方不得以任何理由或方式使用上述技术成果。
5.2 乙方为提供本合同项下的服务所购置并用于上述服务的设备、器材、资料等,归甲方所有,双方另有约定的除外。
信息技术外包服务完整协议
信息技术外包服务完整协议1. 引言本协议旨在规定委托方(以下简称“甲方”)与承包方(以下简称“乙方”)之间的信息技术外包服务合作事项。
双方应遵守本协议的约定,并共同努力以促进合作的顺利进行。
2. 服务范围2.1 甲方向乙方委托提供的服务包括但不限于:软件开发、系统维护、数据库管理等信息技术外包服务。
2.2 乙方应按照甲方的要求和规定,完成所委托的服务,并保证服务质量达到双方约定的标准。
3. 服务期限3.1 本协议的有效期为自双方签署之日起至约定的服务期限届满之日止。
3.2 若双方需要终止本协议,应提前书面通知对方,并经过双方协商一致后终止合作关系。
4. 服务费用4.1 甲方将根据乙方所提供的服务情况支付相应的服务费用。
具体的费用标准双方应在合同中明确约定。
4.2 乙方应按照约定的时间和方式向甲方提供服务费用的相关和报表。
5. 保密条款5.1 双方在合作过程中可能会接触到对方的商业机密或敏感信息。
双方应保证对这些信息进行严格保密,并不得向任何第三方透露或使用。
5.2 本保密条款在本协议终止后仍然有效,双方应继续承担保密义务。
6. 违约责任6.1 若任何一方违反本协议的约定,给对方造成经济或商誉损失的,应承担相应的违约责任。
6.2 非因不可抗力原因导致的违约,违约方应向守约方支付违约金,并承担由此造成的其他损失。
7. 争议解决7.1 双方如发生争议,应通过友好协商解决。
若协商不成,可向有管辖权的法院提起诉讼。
8. 其他事项8.1 本协议一经签署,即为双方共同遵守的有效文件。
8.2 本协议的任何修改或补充事项,应经双方书面协商一致,并以附加协议的形式进行。
信息系统业务外包合同范本
信息系统业务外包合同范本甲方(委托方):_________乙方(承包方):_________鉴于甲方需进行信息系统业务的外包,乙方具有相关的技术实力和资源,双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下合同条款:一、合同目的本合同旨在明确甲乙双方在信息系统业务外包项目中的权利、义务和责任,确保项目的顺利实施和质量标准,防范风险,促进双方合作共赢。
二、服务内容乙方根据甲方的需求,提供包括但不限于系统开发、维护、升级、用户支持等服务。
具体服务内容、标准及要求详见附件《服务任务书》。
三、合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,至项目验收合格并完成所有结算手续之日终止。
具体起止日期为____年____月____日至____年____月____日。
四、费用支付1. 项目总价款为人民币(大写)_____________元。
2. 付款方式:甲方应在合同签订后十个工作日内支付预付款,金额为项目总价款的30%。
剩余款项在项目验收合格后三十个工作日内结清。
3. 如遇特殊情况需调整费用,双方应协商一致后签订书面补充协议。
五、权利与义务1. 甲方有权监督乙方的工作进度和质量,提出合理要求和建议。
2. 乙方应保证服务质量,按时完成合同约定的任务,并对工作中知悉的甲方商业秘密予以保密。
3. 双方应互相配合,积极沟通,确保项目顺利进行。
六、违约责任如一方违反合同约定,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。
具体违约金数额及损失赔偿范围以合同中的相关条款为准。
七、争议解决因履行本合同所产生的一切争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成时,可提交甲方所在地人民法院诉讼解决。
八、其他事项1. 本合同的修改和补充均须以书面形式进行,经双方授权代表签字盖章后生效。
2. 本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议。
3. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):_________________ 日期:____年____月____日乙方(盖章):_________________ 日期:____年____月____日。
信息系统设备外包服务合同
信息系统设备外包效劳合同范本合同编号:____签订日期:____签订地点:____甲方〔效劳提供商〕:____地址:____联络:____乙方〔客户〕:____地址:____联络:____鉴于乙方需要专业的信息系统设备外包效劳,甲方同意根据本合同条款向乙方提供效劳,经双方协商一致,特订立本合同。
第一条效劳内容1.1 甲方同意向乙方提供以下信息系统设备外包效劳:系统维护与支持:____;设备管理与更新:____;用户培训与咨询:____。
第二条效劳期限2.1 本合同项下的效劳期限为____年/月,自____年____月____日起至____年____月____日止。
第三条效劳费用3.1 乙方应按照以下方式向甲方支付效劳费用:固定效劳费:____;按需效劳费:____。
第四条效劳标准4.1 甲方应按照以下标准提供效劳:响应时间:____;效劳质量:____。
第五条甲方的权利和义务5.1 甲方有权根据本合同规定收取效劳费用。
5.2 甲方有义务按照约定的标准提供效劳,并保证效劳的连续性和稳定性。
第六条乙方的权利和义务6.1 乙方有权要求甲方按照约定的标准提供效劳。
6.2 乙方有义务按时支付效劳费用,并提供必要的协助和信息。
第七条保密条款7.1 双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业机密和技术机密保密。
第八条违约责任8.1 如任何一方未能履行本合同规定的义务,应承当违约责任。
第九条合同的变更和解除9.1 本合同一经签订,未经双方书面同意,任何一方不得擅自变更或解除本合同。
第十条争议解决10.1 本合同在履行过程中发生的任何争议,双方应通过友好协商解决。
10.2 假如协商不成,任何一方均可向____人民法院提起诉讼。
第十一条其他11.1 本合同的任何补充协议均应以书面形式订立,并作为本合同不可分割的一局部。
11.2 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
第十二条生效12.1 本合同自双方签字盖章之日起生效。
信息系统外包服务合同
信息系统外包服务合同一、甲方与乙方本合同由以下双方签订:甲方:(以下简称甲方)地址:统一社会信用代码:法定代表人:联系人:电话:乙方:(以下简称乙方)地址:统一社会信用代码:法定代表人:联系人:电话:二、合同背景1.甲方是一家信息技术类企业,拥有相关技术及人员,可以提供信息系统外包服务;2.乙方希望委托甲方提供信息系统外包服务,双方经协商达成一致,签订本合同。
三、服务内容1.甲方负责提供乙方所需的信息系统外包服务,包括但不限于软件定制、实施和维护、硬件维护等;2.甲方将根据合同约定的服务内容,按照行业标准、处理能力和响应时间要求执行并完成合同约定的任务;3.甲方应按合同约定的时间节点提交相关服务报告,向乙方提供服务进展情况和服务质量报告。
四、服务费用及支付方式1.甲方提供的服务费用按照合同约定,由乙方向甲方支付;2.甲方向乙方开出正式发票,并将发票与服务报告寄送至乙方指定的地址;3.乙方应在合同约定的时间节点内支付服务费用,如有迟延,需按照每日千分之五的比例向甲方支付滞纳金。
五、保密条款1.甲乙双方应对本合同的所有内容及与服务有关的技术、商业机密等信息(包括但不限于合同签订前后、服务执行期间、合同期满后等所有时间)予以保密,未经一方授权不得向任何第三方披露;2.若因违反上述保密约定导致损失的,违约方应负责赔偿。
六、违约责任1.若甲方无法按照合同约定的服务内容和时间节点向乙方提供服务的,须承担相应的违约责任,包括但不限于承担由此产生的一切经济损失;2.若乙方未按合同约定的时间向甲方支付服务费用的,应承担相应的违约责任。
七、合同期限和解除1.本合同采取固定期限,自签订之日起适用,至合同期满为止;2.若发生以下情形之一的,乙方可以单方面解除本合同,且无需支付违约金:–甲方在提供服务过程中严重违反本合同的约定,且经乙方提出书面整改通知后,仍未能达到乙方要求的标准;–甲方有严重违约行为影响乙方的正常经营,如泄漏乙方机密、损坏乙方重要设备等。
2024年信息系统外包服务合同
2024年信息系统外包服务合同合同编号:[编号]甲方:[甲方名称](以下简称“甲方”)地址:[甲方地址]法定代表人:[甲方法人姓名]乙方:[乙方名称](以下简称“乙方”)地址:[乙方地址]法定代表人:[乙方法人姓名]鉴于甲方需要外包信息系统服务,乙方具备提供此项服务的能力和资质,双方遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条合同目的及内容本合同旨在明确甲、乙双方在信息系统外包服务方面的合作关系,由乙方为甲方提供信息系统相关的技术服务与支持。
具体服务内容包括但不限于信息系统的规划设计、建设实施、运行维护、数据安全管理等。
第二条服务期限本合同的服务期限为[服务开始日期]至[服务结束日期]。
期满后,双方可根据实际情况续签。
第三条服务费用及支付方式1. 服务费用:甲方应支付给乙方的服务费用总额为人民币[金额]元。
2. 支付方式:[详细支付方式]。
3. 甲方应按照合同规定的时间和金额完成付款,如发生延期支付,应承担相应的滞纳金。
第四条甲方的权利与义务1. 甲方有权要求乙方按照合同约定提供高质量的信息系统外包服务。
2. 甲方有义务按照约定支付服务费用,并对乙方提供的服务予以认可。
3. 甲方应提供乙方所需的相关资料和信息,以便乙方更好地提供服务。
4. 甲方不得要求乙方做出有损国家法律法规的行为。
第五条乙方的权利与义务1. 乙方有权获得约定的服务费用。
2. 乙方有义务按照合同约定为甲方提供信息系统外包服务,并保证服务质量。
3. 乙方应派遣专业的技术人员为甲方提供服务,并对其进行有效的管理和监督。
4. 乙方应严格遵守国家的法律法规,不得泄露甲方的商业秘密。
5. 乙方应对其提供服务的合法性负责,并承担由此产生的法律责任。
第六条服务质量标准及验收方式1. 乙方提供的服务应满足甲方的业务需求,并符合国家相关标准和规范。
2. 双方应共同制定详细的服务验收标准,并由双方签字确认。
验收标准包括服务的范围、内容、质量、时间等要求。
2024年信息系统外包服务合同5篇
2024年信息系统外包服务合同5篇篇1合同编号:[具体编号]甲方(发包方):[甲方公司名称]地址:[甲方公司地址]法定代表人:[甲方法人姓名]联系电话:[甲方法人电话]乙方(承包方):[乙方公司名称]地址:[乙方公司地址]法定代表人:[乙方法人姓名]联系电话:[乙方法人电话]鉴于甲方需要将其信息系统相关业务外包给专业服务商,以优化运营效率和提高服务质量,而乙方具备提供信息系统相关服务的专业能力,甲、乙双方遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议:一、服务内容乙方为甲方提供包括但不限于以下信息系统服务:1. 系统规划与咨询;2. 系统集成与安装;3. 系统维护与升级;4. 数据备份与恢复;5. 系统安全监控与应急响应;6. 其他相关信息技术服务。
二、服务期限与方式本合同服务期限为XX年,自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。
服务方式为外包服务,乙方应根据甲方的业务需求提供服务。
本合同期满,双方协商一致可续签。
三、费用及支付方式1. 服务费用:人民币[具体金额](¥[金额大写])整。
该费用包括但不限于乙方提供的各项服务费用。
如因甲方业务需求产生的额外服务费用,双方应另行签订补充协议确定。
2. 支付方式:甲方应按季度向乙方支付服务费用。
具体支付时间和金额如下:XXXX年XX月XX日支付人民币[具体金额];XXXX年XX 月XX日支付人民币[具体金额];依此类推。
乙方收到款项后应提供正规的发票。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应根据甲方的具体需求提供高标准的服务,确保服务质量满足甲方的业务要求。
2. 乙方应保证提供服务的技术人员具备相应的专业能力和经验,并具有良好的职业操守。
3. 乙方提供的服务必须确保甲方信息系统的稳定运行和数据安全。
如因乙方原因造成甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
五、保密条款1. 双方应对本合同内容以及在本合同履行过程中获知的对方商业秘密及其他秘密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。
信息管理系统外包合同协议模板
信息管理系统外包合同协议模板1. 合同背景和目的2. 定义和缩写•信息管理系统:指由乙方开发、实施和维护的用于管理和处理甲方信息的软件系统。
•甲方:委托方,即合同签订方。
•乙方:承包方,即提供信息管理系统外包服务的方。
•SLA:Service Level Agreement,服务水平协议。
3. 服务范围3.1 乙方应根据甲方的要求,开发、实施和维护信息管理系统,并确保系统的功能、性能和安全满足甲方的需求。
3.2 乙方应及时修复信息管理系统中出现的故障和漏洞,保障系统的正常运行,并提供持续的技术支持和培训。
3.3 乙方应定期向甲方提交信息管理系统的更新和改进计划,并根据甲方的选择进行相应的升级和维护工作。
4. 服务质量4.1 乙方应按照约定的SLA要求提供信息管理系统的服务,并及时响应甲方的请求和反馈。
4.2 乙方应确保信息管理系统的稳定性和可用性,保障甲方的业务正常运行。
4.3 乙方应保护甲方的信息安全,采取必要的措施防止信息泄露和非法访问。
5. 服务费用和付款方式5.1 甲方应按照合同约定向乙方支付相应的服务费用。
服务费用包括信息管理系统的开发、实施和维护费用,以及相关的技术支持和培训费用。
5.2 服务费用的支付方式为:每月固定金额支付,甲方应于每月的10日内将相应的费用支付给乙方。
6. 合同期限与解除6.1 本合同的有效期为______年,自合同签署之日起生效。
6.2 若甲方或乙方违反本合同的任何条款,对方有权解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。
6.3 若因不可抗力等不可预见的原因导致本合同无法履行,双方均可解除合同,但应提前通知对方,并尽可能采取合理的补救措施。
7. 保密条款7.1 双方在合作过程中可能涉及到一些商业秘密和敏感信息,双方应对这些信息进行严格的保密,不得向第三方透露或使用这些信息。
7.2 本条款的保密期限为合同期限加______年。
8. 法律适用和争议解决8.1 本合同的签署、履行和解释适用于的法律法规。
信息系统设备外包服务合同5篇
信息系统设备外包服务合同5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方所需的信息系统设备外包服务达成如下协议:一、服务范围1.1 本合同涉及的信息系统设备外包服务包括但不限于硬件设备、网络设备、存储设备、安全设备等的安装、配置、维护、优化、故障排除等服务。
二、服务期限2.1 本合同的服务期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。
三、服务标准与质量要求3.1 乙方应根据甲方的需求,提供高质量的信息系统设备外包服务,确保甲方信息系统的稳定运行。
3.2 乙方应派遣经验丰富的技术人员提供服务,确保服务质量。
3.3 乙方提供的服务应符合国家相关法规及行业标准。
四、服务费用及支付方式4.1 甲方应支付乙方的服务费用为人民币______元(大写:____________________元整)。
4.2 服务费用支付方式:______(如:季度支付、年度支付等)。
4.3 如甲方需要额外服务,双方应另行商定费用及支付方式。
五、保密条款5.1 双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密及技术秘密予以保密。
5.2 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密及技术秘密。
六、违约责任6.1 如一方违反本合同的约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
6.2 如因乙方服务质量问题导致甲方信息系统故障或损失,乙方应承担相应赔偿责任。
七、合同变更与续签7.1 合同履行期间,如甲乙双方需要变更合同内容,应协商一致并签订书面补充协议。
7.2 本合同到期前,双方可协商续签合同。
八、争议解决8.1 如双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。
信息技术服务外包合同(标准版)
信息技术服务外包合同第一章总则第一条合同背景甲方(委托方)因业务发展需要,计划将部分信息技术服务外包给具有专业能力的乙方(受托方)。
为确保双方的权利和利益,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,明确双方的权利和义务。
第二条合同目的本合同旨在明确甲乙双方在信息技术服务外包过程中的权利、义务和责任,确保服务质量,提高业务效率,实现双方共赢。
第三条合同适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
第二章服务内容第四条服务范围乙方根据甲方的需求,提供以下信息技术服务:1.系统开发:根据甲方需求,开发相应的信息系统,包括需求分析、系统设计、编码、测试、上线及后期维护等工作。
2.系统集成:将乙方开发的信息系统与其他系统进行集成,实现数据交互和功能整合。
3.技术支持:为甲方提供信息系统运行过程中的技术支持,包括故障排查、系统优化、数据备份等工作。
4.人员培训:为甲方提供信息系统相关知识的培训,提高甲方员工的信息技术水平。
第五条服务标准乙方应按照甲方的需求和约定时间,完成服务范围内的各项工作。
服务质量应满足以下标准:1.系统开发:符合甲方需求,具有良好的可扩展性、可维护性和安全性。
2.系统集成:与其他系统集成后,能正常运行,实现数据交互和功能整合。
3.技术支持:响应时间不超过4小时,解决率不低于95%。
4.人员培训:培训内容充实,培训效果明显,培训满意度不低于90%。
第三章合同期限第六条合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
第四章费用与支付第七条费用总额双方确认,本合同的服务费用总额为人民币____元(大写:____________________元整)。
第八条支付方式1.甲方按照本合同约定的服务期限,分____期向乙方支付服务费用。
2.每期支付金额为人民币____元(大写:____________________元整)。
3.甲方应在每期服务完成后____个工作日内,向乙方支付相应期的服务费用。
信息系统外包服务协议书
信息系统外包服务协议书信息系统外包服务协议书《信息系统外包服务协议》(以下简称“本协议”)由以下双方签署:甲方:(公司名称)(地址)(电话)乙方:(公司名称)(地址)(电话)鉴于:1. 甲方是一家拥有信息系统需求的企业/组织,希望委托乙方提供相关信息系统外包服务;2. 乙方是一家提供信息系统外包服务的企业/组织。
现就双方有关信息系统外包服务事宜达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方将根据甲方的需求,提供信息系统外包服务,具体包括但不限于系统开发、软件定制、系统集成、数据分析、技术支持等。
1.2 乙方将在双方签署本协议后的合理时间内完成详细的服务方案,并提交给甲方。
1.3 甲方在接受乙方的服务方案后,双方将在合作起始日期起依照方案执行,并遵守双方商定的进度和交付要求。
第二条服务费用及支付方式2.1 服务费用根据服务方案中详细的报价确定。
甲方需按照约定的支付方式支付服务费用。
2.2 服务费用的支付方式可以是一次性支付或分期支付。
如选择分期支付,双方应在协议中明确分期支付金额、支付时间及方式。
第三条保密条款3.1 乙方在提供服务过程中可能会接触到甲方的商业秘密及机密信息,乙方承诺对这些信息予以保密,并严格限制其员工及合作伙伴的接触。
3.2 甲方在使用乙方提供的服务过程中可能会接触到乙方的商业秘密及机密信息,甲方承诺对这些信息予以保密,并严格限制其员工及合作伙伴的接触。
第四条知识产权4.1 乙方在向甲方提供信息系统外包服务的过程中,若产生相关的软件、文档等知识产权,这些知识产权将归乙方所有。
4.2 未经乙方书面许可,甲方不得复制、转让、修改、销售或以其他任何形式进行利用这些知识产权。
第五条安全和责任5.1 乙方将根据行业标准和最佳实践,采取合理的安全措施来保护甲方的系统和数据,但不对由于黑客攻击、计算机病毒等未被预见的安全事件造成的损失负责。
5.2 在提供服务中,乙方应保证自身具备相关的技术和资质,并按照约定的服务标准和质量要求提供服务。
《信息系统外包服务合同》
合同订立原则平等原则:根据《中华人民共和国合同法》第三条:“合同当事人的法律地位平等,一方不得将自己的意志强加给另一方”的规定,平等原则是指地位平等的合同当事人,在充分协商达成一致意思表示的前提下订立合同的原则。
这一原则包括三方面内容:① 合同当事人的法律地位一律平等。
不论所有制性质,也不问单位大小和经济实力的强弱,其地位都是平等的。
②合同中的权利义务对等。
当事人所取得财产、劳务或工作成果与其履行的义务大体相当;要求一方不得无偿占有另一方的财产,侵犯他人权益;要求禁止平调和无偿调拨。
③合同当事人必须就合同条款充分协商,取得一致,合同才能成立。
任何一方都不得凌驾于另一方之上,不得把自己的意志强加给另一方,更不得以强迫命令、胁迫等手段签订合同。
自愿原则:根据《中华人民共和国合同法》第四条:“当事人依法享有自愿订立合同的权利,任何单位和个人不得非法干预”的规定,民事活动除法律强制性的规定外,由当事人自愿约定。
包括:第一,订不订立合同自愿;第二,与谁订合同自愿,;第三,合同内容由当事人在不违法的情况下自愿约定;第四,当事人可以协议补充、变更有关内容;第五,双方也可以协议解除合同;第六,可以自由约定违约责任,在发生争议时,当事人可以自愿选择解决争议的方式。
公平原则:根据《中华人民共和国合同法》第五条:“当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务”的规定,公平原则要求合同双方当事人之间的权利义务要公平合理具体包括:第一,在订立合同时,要根据公平原则确定双方的权利和义务;第二,根据公平原则确定风险的合理分配;第三,根据公平原则确定违约责任。
诚实信用原则:根据《中华人民共和国合同法》第六条:“当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则”的规定,诚实信用原则要求当事人在订立合同的全过程中,都要诚实,讲信用,不得有欺诈或其他违背诚实信用的行为。
善良风俗原则:根据《中华人民共和国合同法》第七条:“当事人订立、履行合同,应当遵守法律、行政法规,尊重社会公德,不得扰乱社会经济秩序,损害社会公共利益”的规定,“遵守法律、行政法规,尊重社会公德,不得扰乱社会经济秩序和损害社会公共利益”指的就是善良风俗原则。
信息系统设备外包服务合同
信息系统设备外包服务合同1. 合同目的此合同旨在约定甲方提供的信息系统设备外包服务与乙方的合作关系、服务范围、费用以及责任等事项。
2. 合同双方甲方•公司名称:(在此填写公司名称)•地址:(在此填写公司地址)乙方•公司名称:(在此填写公司名称)•地址:(在此填写公司地址)3. 服务内容甲方承诺在合同期内,为乙方提供如下信息系统设备外包服务:1.硬件设备的维修和更换2.系统和软件的调试和维护3.数据备份和恢复4.其他与设备相关的服务4. 服务标准1.响应时间:甲方收到乙方报修信息后,将在(在此填写响应时间)内给出解决方案。
2.服务时限:甲方承诺在(在此填写服务时限)内解决设备问题。
3.维修质量:甲方维修设备的质量必须符合国家标准。
4.服务态度:甲方所有服务人员须具备亲和力和专业素质,为乙方提供热情周到的服务。
5. 服务费用乙方需按照合同约定向甲方支付服务费用。
合同期内,甲方将根据双方协商的价格标准,向乙方收取服务费。
6. 风险和责任1.甲方应向乙方提供的设备应符合国家标准,如设备出现问题,由甲方负责处理。
2.甲方提供的设备所使用的软件须符合法律规定。
3.出现因甲方设备或服务质量不符合合同约定而导致的数据丢失、损坏或泄露等任何经济损失,甲方应承担相应的损失赔偿责任。
4.甲方不承担因乙方操作不当、未经许可的更改、任意拆卸等人为因素或者环境不适宜而引起的设备损坏和数据丢失等责任。
5.甲方不承担由于时间、人力等不充足或者因不可抗力的因素造成的设备维修延迟或者服务不能提供等责任。
7. 合同期限、续签与解除1.合同期限为(在此填写合同期限,例如:三年)。
2.若续签合同,需在合同到期前(在此填写时间,例如:一个月)内完成协商并签署新的合同。
3.若甲方或乙方需要解除本合同,应在书面通知对方,并按照双方约定的方式和标准对合同内容进行清算。
8. 适用法律和争议解决此合同适用于中华人民共和国相关法律的规定。
如双方因本合同的履行而发生争议,双方应当通过和平协商的方式解决,如无法协商解决,提交北京市人民法院仲裁解决。
信息系统设备外包服务合同
信息系统设备外包服务合同甲方(发包方):__________乙方(承包方):__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方信息系统设备外包服务事宜达成如下协议:一、服务范围1.1 本合同涉及的信息系统设备外包服务包括但不限于计算机硬件、软件、网络、通讯等设备的日常维护、故障排除、系统升级、数据备份等服务。
二、服务期限2.1 本合同服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用及支付方式3.1 甲方应按照约定的服务费用及支付方式向乙方支付服务费用。
服务费用总额为人民币____元(大写:____元整)。
3.2 支付方式:____。
四、服务内容4.1 乙方应提供以下服务内容:(1)对甲方信息系统设备进行日常维护;(2)对甲方报告的设备故障进行远程诊断和排除;(3)如设备需现场维修,乙方应在接到通知后派出技术人员上门服务;(4)定期为甲方进行信息系统设备检查,并出具报告;(5)根据甲方需求,提供其他增值服务等。
五、服务标准与质量保证5.1 乙方应提供符合行业标准的信息系统设备外包服务,确保服务质量。
5.2 乙方应保证服务过程中的数据安全和设备安全,因乙方原因造成的数据丢失、设备损坏等损失,乙方应承担相应责任。
六、保密协议6.1 甲乙双方应对在服务过程中接触到的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密,未经对方许可,不得向第三方泄露或用于本合同以外的其他用途。
七、违约责任7.1 甲乙双方如违反本合同约定,应承担违约责任。
若因违约造成对方损失,应承担赔偿责任。
八、合同的变更和解除8.1 本合同一经签订,即具有法律效力,双方应严格遵守。
合同期间,任何一方不得随意变更或解除合同。
如因特殊原因需要变更或解除,应提前与对方协商,并达成书面协议。
九、争议解决9.1 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
2023年信息系统外包服务合同3篇
2023年信息系统外包服务合同3篇篇12023年信息系统外包服务合同第一章总则第1条为规范信息系统外包服务的合作关系,保障双方的合法权益,根据国家相关法律法规,甲方委托乙方进行信息系统外包服务,甲乙双方本着平等互利、诚实守信、合作共赢的原则,共同签订本合同。
第2条本合同所称之信息系统指的是由甲方拥有、开发并使用的所有软硬件系统,包括但不限于信息技术设备、软件、数据库、网络设备等。
第3条本合同所规定的外包服务指的是乙方向甲方提供的信息系统的维护、运行、管理、升级等相关服务。
第4条本合同不涉及双方合作的具体内容和细则,具体内容和细则应在本合同签订之后,由双方另行签署协议约定。
第5条甲乙双方应遵循法律、法规、规章等有关规定,并遵守商业道德,相互信任、诚实守信,共同维护双方的合法权益。
第6条本合同的签署日期自双方签字盖章之日起生效,有效期为___年,具体以另行签署的续约协议为准。
第二章信息系统外包服务内容第7条甲方授权乙方进行信息系统的维护、运行、管理、升级等相关服务,具体服务内容如下:(一)信息系统的维护:包括系统故障的排除、系统升级、硬件设备的维护等;(二)信息系统的运行:负责系统的日常运行监控、性能优化等;(三)信息系统的管理:负责用户权限管理、数据备份、安全管理等;(四)信息系统的升级:根据实际需求进行系统功能和性能的升级。
第8条乙方应按照本合同的约定,按时、保质、保量地完成信息系统外包服务,确保信息系统的安全、稳定、高效运行。
第9条甲方有权对乙方提供的外包服务进行监督检查,并对服务质量进行评估。
如发现乙方提供的服务存在质量问题,甲方有权要求乙方立即整改。
第三章信息系统外包服务费用第10条甲方应按照本合同的约定,按时支付乙方提供的信息系统外包服务费用。
具体费用标准及支付方式如下:(一)服务费用:具体服务费用为___,具体服务费用以双方签署的协议为准;(二)支付方式:双方约定__方式进行支付,具体支付方式以双方签署的协议为准。
信息系统运行维护项目外包服务合同
信息系统运行维护项目外包服务合同甲方(委托方)信息:名称:____________________地址:____________________法定代表人:____________________联系电话:____________________统一社会信用代码:____________________乙方(服务方)信息:名称:____________________地址:____________________法定代表人:____________________联系电话:____________________统一社会信用代码:____________________鉴于甲方需要将信息系统运行维护项目外包给具备相应资质和技术能力的乙方,为明确双方的权利与义务,根据《 中华人民共和国民法典》及相关法律法规,经双方协商一致,达成如下合同:一、服务内容1. 服务项目:信息系统运行维护2. 服务范围:- 硬件设备维护。
- 软件系统更新与维护。
- 数据备份与恢复。
- 安全防护与管理。
- 用户支持与培训。
3. 服务要求:____________________二、服务期限1. 起始日期:____年__月__日2. 终止日期:____年__月__日三、服务费用1. 服务费用:人民币《(大写)____________________元整《(小写:¥________元)2. 支付方式:□一次性支付□分期支付(具体分期方式及金额请注明)3. 支付时间:乙方应在____年__月__日前支付全部/首期款项。
四、双方权利与义务1. 甲方权利与义务:- 有权监督乙方的服务质量。
- 有义务提供必要的系统资料。
2. 乙方权利与义务:- 有权收取服务费用。
- 有义务按照约定提供服务。
五、服务质量与验收1. 质量标准:符合行业标准及甲方的特定要求。
2. 验收方式:由双方共同指定的第三方检测机构进行验收。
六、违约责任1. 甲方违约责任:如甲方未能按时支付服务费用,应承担违约责任。
信息系统外包服务协议书
信息系统外包服务协议书甲方(委托方):地址:法定代表人:联系电话:乙方(外包服务提供方):地址:法定代表人:联系电话:鉴于甲方需要外包其信息系统相关服务,乙方具备提供此类服务的能力,甲乙双方本着平等互利的原则,经友好协商,就甲方信息系统外包服务事宜达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方应根据甲方需求,提供包括但不限于系统开发、维护、升级、技术支持、数据管理、网络安全等信息系统外包服务。
1.2 乙方应保证所提供的服务符合甲方的业务需求和行业标准。
第二条服务期限2.1 本协议服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
2.2 如双方同意延长服务期限,应至少提前____天书面通知对方,并签订补充协议。
第三条服务费用及支付方式3.1 甲方应按照本协议附件一《服务费用明细表》向乙方支付服务费用。
3.2 甲方应于每月____日前支付上月服务费用,乙方应提供相应的发票。
第四条保密条款4.1 乙方应对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密及其他保密信息予以保密。
4.2 未经甲方书面同意,乙方不得向第三方披露、使用或允许他人使用上述保密信息。
第五条知识产权5.1 乙方在提供服务过程中产生的知识产权归甲方所有,乙方不得主张任何权利。
5.2 乙方应保证其服务不侵犯任何第三方的知识产权。
第六条违约责任6.1 如一方违反本协议约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。
6.2 违约方应支付违约金,具体金额由双方协商确定。
第七条争议解决7.1 本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。
7.2 如协商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第八条协议的变更与解除8.1 本协议的任何变更或补充,应由双方协商一致,并以书面形式确定。
8.2 如一方提出解除协议,应至少提前____天书面通知对方。
第九条其他9.1 本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。
9.2 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
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信息系统外包服务合同
甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,就甲方所拥有的电脑网络等信息系统设备达成外包服务关系,特订立本合同。
一、甲乙双方关系
二、服务方式
1次,进行系统优化,查杀病毒等一般维护,并解决遗留问题。
2、如甲方设备在使用中发生故障,可电话通知乙方。
乙方先以电话、电子邮件、远程登录等方式提供解决方案,如无法解决,乙方在最短时间内上门维护,也可根据甲方约定的时间上门服务。
3、乙方可以免费帮助甲方以低价格采购和修理设备,但所发生的费用由甲方承担。
软性故障应由乙方解决,而不另收取费用。
4、乙方还会帮助培训甲方指定人员,进行一些简单的维护和问题解决,以能够尽快尽好地解决问题,使信息系统故障时间减至最低。
三、服务标准
1、乙方通过事前精心维护和事后及时响应,尽最大努力保障甲方信息系统设备的稳定运行。
2、乙方为甲方设备建立维护档案,并严格恪守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用。
3、乙方可以为甲方提供软件方面的技术支持服务,但不对甲方使用软件(除乙方销售给甲方的软件外)的版权负任何责任。
四、服务内容
1
2、服务项目(IT基础服务外包服务内容)(附于合同附件)
A1,A2,A3,A4,A5,A6,T1
五、合同执行
1,并在合同签订后六
扩充,不另外收费(不超过5台电脑)。
2、本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。
附件具有同等法律效力。
3、双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交上海市仲裁委员会解决。
本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。
合同自双方签字后生效。
传真件有效。
合同有效期:2004
9333号紫贝商务大厦3楼A座。