xxxHIS信息系统运行维护项目外包服务合同通用版V1.0
系统维护外包合同协议书
甲方（委托方）：____________________乙方（承包方）：____________________鉴于甲方拥有一定数量的计算机系统和网络设备，为保证其正常稳定运行，提高工作效率，甲方决定将系统维护工作外包给乙方。
双方本着平等互利、协商一致的原则，就系统维护外包事宜达成如下协议：一、服务内容1. 乙方负责甲方指定计算机系统和网络设备的日常维护、故障排除、性能优化等工作。
2. 乙方需在甲方指定的办公时间内提供现场服务，确保甲方系统正常运行。
3. 乙方需对甲方系统进行定期检查，发现潜在问题及时报告，并提出解决方案。
4. 乙方需在接到甲方故障报告后，在规定的时间内响应并处理。
5. 乙方需为甲方提供必要的技术支持和咨询服务。
二、服务期限1. 本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。
2. 协议期满前____个月，双方应就续签事宜进行协商，如一方不同意续签，则本协议自动终止。
三、服务费用1. 乙方根据甲方实际需求，制定详细的报价单，经双方确认后执行。
2. 甲方应在收到乙方报价单后____个工作日内支付首期费用。
3. 乙方在完成约定工作后，甲方应在____个工作日内支付相应费用。
4. 如乙方在规定时间内未能完成约定工作，甲方有权拒绝支付相应费用。
四、保密条款1. 双方对本协议内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。
2. 乙方在履行本协议过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密等，应严格保密。
五、违约责任1. 甲方未按约定支付费用，应向乙方支付____%的违约金。
2. 乙方未按约定完成工作，应向甲方支付____%的违约金。
3. 双方违反保密条款，应承担相应的法律责任。
六、争议解决1. 双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决。
2. 协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他1. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
2. 本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。
运维外包合同范本
运维外包合同范本第一篇范文：合同编号：__________一、合同主体甲方（委托方）：________________________乙方（受托方）：________________________二、合同背景鉴于甲方拥有计算机信息系统及相关的业务需求，为保障甲方业务的正常运行，甲方决定将信息系统运维工作外包给乙方。
双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，达成如下协议：三、合同1. 定义与术语1.1 “运维服务”指甲方委托乙方提供的计算机信息系统运维服务。
1.2 “服务期间”指甲乙双方约定的服务期限。
2. 服务内容（1）系统监控与预警；（2）故障处理与恢复；（3）系统升级与维护；（4）网络安全防护；（5）其他甲方需求的服务。
3. 服务期限3.1 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，服务期限为____年，自合同生效之日起计算。
4. 服务费用4.1 甲方应按照本合同约定的费用支付方式，向乙方支付运维服务费用。
4.2 乙方应按照本合同约定的服务内容，提供相应的运维服务。
5. 权利与义务5.1 甲方权利与义务：（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定提供运维服务；（2）甲方应按照本合同约定支付服务费用；（3）甲方应提供乙方所需的运维环境及资料。
5.2 乙方权利与义务：（1）乙方应按照本合同约定提供运维服务；（2）乙方应保证运维服务的质量与效果；（3）乙方应对甲方提供的资料保密。
6. 违约责任6.1 若甲方未按照本合同约定支付服务费用，乙方有权暂停提供运维服务。
6.2 若乙方未按照本合同约定提供运维服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。
7. 争议解决7.1 双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
8. 合同的终止与解除8.1 在合同服务期限届满前，除非双方达成一致意见，否则任何一方不得单方面终止或解除本合同。
8.2 若乙方未按照本合同约定提供运维服务，甲方有权提前解除本合同。
xxxHIS信息系统运行维护项目外包服务合同通用版V
甲乙双方在 xxxxHIS 信息系统运行维护项目外包服务合同通用版 V1.0甲方（委托方）： 法定代表人： 地址：联系电话： 邮编： 乙方（服务方）： 法定代表人： 地址： 资质名称： 资质证书号： 联系电话：邮编：根据《中华人民共和国合同法》 及相关法律法规的规定， 平等、自愿、协商一致的基础上达成如下协议：目录一、维护环境及对象二、服务期限与服务地点三、服务内容、方式和要求四、维护确认与验收五、价格与付款方式六、义务与责任七、所有权、知识产权和使用权八、保密九、服务变更十、不可抗力十一、违约责任十二、争议解决十三、合同的生效十四、名词解释十五、其他维护环境及对象1.甲方现有系统软件环境操作系统：，版本号：；数据库：，版本号：；中间件软件：，版本号：；网管软件：，版本号：；安全软件：，版本号：；其他：。
2.甲方现有的硬件设备环境（配置）（设备名称），（品牌型号），台（数量）；（配置）（设备名称），（品牌型号），台（数量）。
3. 甲方现有网络环境网络拓扑结构图：网络设备：网络带宽：信息点数量：4. 甲方现有业务应用系统描述甲方现有业务应用系统个:其中系统（计算机业务应用系统名称），包括子系统，其主要功能为：行环境为：；其运，其应用范围为：，其用户对象为：。
5. 本合同约定的维护对象（1）本条第1 点所描述的产品软件；（2）本条第2 点所描述的硬件设备；（3）本条第3 点所描述的网络设备；（4）本条第4 点所描述的业务应用系统；（5）其他维护对象如下：。
详细的维护对象清单须以附件形式列出。
二、服务期限与服务地点1.服务期限本合同约定的维护服务期为年，从年月日起，至年月日止。
2.服务地点本合同约定的维护服务地点为：三、服务内容、方式和要求本维护项目包含以下几类：（可供选择）1.日常运行管理（设备检查、系统日常巡检、客户端操作支持）2.硬件设备维护（故障排除、设备修复、配件支持）3.产品软件维护（更新升级、安装调试、系统恢复）4. 网络设备维护（网络诊断、故障排除、参数设置、性能优化）5. 业务应用系统维护（修正错误、完善功能、扩展功能）6. 其他维护服务：上述维护服务的具体内容和要求如下：基本维护服务的内容和要求；附加维护服务的内容和要求：；维护响应方式和要求：；维护文档资料要求：；其他的服务内容和要求：。
信息系统运维服务合同范本正规范本(通用版)
信息系统运维服务合同范本1. 引言本合同由双方共同签署，即甲方（简称“甲方”）和乙方（简称“乙方”）。
双方根据平等互利的原则，为确保甲方信息系统的正常运行和维护，达成合作协议。
2. 服务内容2.1 乙方将为甲方提供信息系统的运维服务，具体包括但不限于系统安全管理、系统性能调优、备份和恢复、问题排查和解决等。
2.2 如果甲方有特定需求，乙方可以提供额外的定制化服务，但需另行约定，并且甲方需支付相应的费用。
3. 服务期限3.1 本合同的服务期限为（具体服务期限填写在这里），自双方签署合同之日起生效，直至服务期满，双方达成新的协议或终止本合同。
3.2 若甲方需要终止本合同，应提前30天书面通知乙方。
4. 服务费用4.1 甲方应按照方式向乙方支付服务费用：•支付方式：（列出支付方式，比如银行转账、、等）•付款周期：（例如一次性支付，月度支付，季度支付等）•付款金额：（具体金额填写在这里）4.2 若服务期间出现乙方无法履行合同义务的情况，甲方有权中止支付服务费用，直至问题解决。
5. 服务标准5.1 乙方应以专业的知识和技能提供信息系统的运维服务，并确保甲方系统的正常运行和安全。
5.2 乙方需建立系统运维的相应流程，包括但不限于系统日志的监控和分析、漏洞扫描和修复、软件和硬件的升级等。
6. 保密条款6.1 乙方应承担保密义务，不得将甲方的商业机密、技术秘密以及其他受法律保护的信息泄露给任何第三方，除非获得甲方的书面许可或依法要求。
6.2 乙方应合理采取措施确保甲方信息的机密性和安全性，包括但不限于使用密码、防火墙、加密和访问控制等。
7. 违约责任7.1 若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停或中止服务直至付款完成。
7.2 若乙方未按约定提供信息系统运维服务，甲方有权要求乙方进行相应的修复或补偿。
8. 争议解决8.1 本合同履行过程中，若发生争议，双方应通过友好协商解决，协商不成的，可提起仲裁或诉讼解决。
9. 其他条款9.1 本合同未约定的事项，双方可通过书面协议进行补充。
系统维护外包合同协议书
甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等互利、共同发展的原则，就甲方计算机信息系统的维护服务事宜，经双方友好协商，达成如下协议：一、项目背景1. 甲方拥有一定规模的计算机信息系统，为保证系统稳定运行，提高工作效率，特将系统维护工作外包给乙方。
2. 乙方具备丰富的系统维护经验和技术实力，能够满足甲方对系统维护的需求。
二、服务内容1. 乙方负责甲方计算机信息系统的日常维护，包括但不限于以下内容：（1）硬件设备故障排除；（2）软件系统故障修复；（3）网络环境优化；（4）数据备份与恢复；（5）系统升级与优化；（6）安全漏洞检测与修复；（7）用户培训与技术支持。
2. 乙方应按照甲方要求，定期对系统进行巡检，确保系统运行稳定。
三、服务期限1. 本协议有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
2. 协议期满后，如双方无异议，可续签协议。
四、服务费用1. 乙方按照甲方提供的系统维护需求，制定详细的报价方案，经双方确认后，甲方支付乙方相应的服务费用。
2. 服务费用支付方式为：每月支付一次，甲方应在每月前5个工作日内支付乙方上一个月的服务费用。
3. 甲方应按时支付乙方服务费用，如逾期未支付，乙方有权暂停或终止服务。
五、保密条款1. 双方对本协议内容以及项目实施过程中所涉及的技术、商业秘密负有保密义务。
2. 未经对方同意，任何一方不得泄露本协议内容以及项目实施过程中的技术、商业秘密。
六、违约责任1. 如乙方未能按照本协议约定提供服务质量，甲方有权要求乙方进行整改，直至满足甲方要求。
2. 如甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务。
3. 如双方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。
七、争议解决1. 双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。
2. 协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
八、其他1. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。
信息系统运行维护服务外包合同样本
信息系统运行维护服务外包合同样本-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN某信息系统运行维护服务外包合同合同编号:甲方:乙方:签订时间：签订地点:鉴于甲方拟委托乙方提供 *** 运行维护和技术支持服务（以下简称“服务”）工作，且乙方同意接受委托，根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规和规章的规定，双方经协商一致，订立本合同。
第1条服务内容、期限和要求1.1 甲方委托乙方提供 ** 运行维护和技术支持服务工作，故障响应时间：要求实时响应，一般故障2小时内处理，严重故障24小时内解决。
服务的具体内容详见附件。
1.2乙方的服务期限为从** 年 10 月 1 日至 **年 10 月 1 日止。
1.3 乙方的服务应符合本合同约定的服务要求和技术规范。
1.4 未经甲方同意，乙方不得将本合同下的服务分包给任何第三方。
1.5 合同终止后，乙方应向甲方或信息系统新的运行维护方进行必要的交接和协助。
第2条服务费用2.1 本合同项下的含税服务费总额为人民币（大写）(¥元 )。
2.2 服务费用标准及明细见附件。
2.3 服务费用的支付时间和方式：合同签订后5个工作日内，甲方向乙方支付合同款总额的80%到乙方对公账户。
余下20%合同款作为服务质量保证金在合同期满后5个工作日内支付给乙方。
乙方收到费用后向甲方开具增值税专用发票。
乙方对公银行账户信息如下：账户名称：开户银行：银行账号：第3条工作条件甲方应按照附件的约定为乙方提供相关的工作条件。
第4条服务指标要求乙方应按照附件所约定的服务指标要求提供服务。
第5条知识产权及购置品的归属和权益5.1 甲方享有所有本合同项下乙方所服务对象的知识产权。
在本合同履行过程中因服务所产生的全部技术成果的知识产权归甲方所有，除履行本合同需要或经甲方书面同意外，乙方不得以任何理由或方式使用上述技术成果。
5.2 乙方为提供本合同项下的服务所购置并用于上述服务的设备、器材、资料等，归甲方所有，双方另有约定的除外。
信息系统运维服务合同范本(多条款详尽版)
信息系统运维服务合同范本甲方：____________________乙方：____________________鉴于甲方拥有信息系统运维的需求，乙方具备提供信息系统运维服务的能力，甲乙双方本着平等自愿、公平公正的原则，经友好协商，达成如下合同：一、合同范围1.1乙方为甲方提供信息系统运维服务，包括但不限于硬件设备、软件系统、网络设备、数据存储、安全防护等方面的运维服务。
1.2乙方根据甲方需求，提供7x24小时的运维服务，确保甲方信息系统的正常运行。
1.3乙方负责对甲方信息系统进行定期检查、维护和升级，确保系统的稳定性和安全性。
1.4乙方负责对甲方信息系统进行故障排除和修复，确保系统的可用性和可靠性。
二、服务期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。
2.2双方同意，合同到期后，如双方无异议，本合同将自动续签____年。
三、服务费用3.1甲方应支付乙方信息服务费共计人民币____元（大写：___________ _________元整），作为乙方提供信息系统运维服务的报酬。
3.2甲方支付服务费用后，乙方应开具等额的正规发票给甲方。
3.3甲方支付服务费用后，乙方应按照本合同的约定提供信息系统运维服务。
四、甲方权利与义务4.1甲方有权监督乙方的工作，对乙方的工作进行评价和投诉。
4.2甲方应提供必要的工作条件，包括但不限于提供信息系统运维所需的硬件设备、软件系统、网络设备等。
4.3甲方应按照乙方的建议和要求，对信息系统进行必要的升级和改造。
4.4甲方应保证信息系统的数据安全和完整性，对因甲方原因导致的数据丢失、损坏等后果负责。
五、乙方权利与义务5.1乙方有权获得甲方提供的工作条件，包括但不限于提供信息系统运维所需的硬件设备、软件系统、网络设备等。
5.2乙方应按照本合同的约定，提供信息系统运维服务，确保甲方信息系统的正常运行。
5.3乙方应保守甲方的商业秘密和技术秘密，不得泄露给任何第三方。
his系统合同范本
his系统合同范本《HIS 系统合同》甲方（发包方）：公司名称：____________________法定代表人：____________________地址：____________________联系电话：____________________乙方（承包方）：公司名称：____________________法定代表人：____________________地址：____________________联系电话：____________________一、合同标的1. 系统名称：[具体 HIS 系统名称]3. 系统实施范围：甲方指定的医院或医疗机构。
4. 系统交付时间：[具体交付时间]二、合同价款及支付方式1. 合同总价款：人民币[大写金额]元（小写：￥[具体金额]元）。
2. 支付方式：合同签订后[支付比例]%的预付款，即人民币[大写金额]元（小写：￥[预付款金额]元）；系统验收合格后[支付比例]%的款项，即人民币[大写金额]元（小写：￥[验收合格款项金额]元）；剩余[支付比例]%的款项作为质量保证金，在系统正常运行[质保期限]年后无质量问题一次性支付，即人民币[大写金额]元（小写：￥[质量保证金金额]元）。
三、系统开发与实施1. 乙方应按照甲方的需求和相关标准，进行系统的设计、开发、测试和实施工作，并确保系统的稳定性、安全性和可靠性。
2. 乙方应在合同约定的时间内完成系统的开发和实施工作，并向甲方提交系统验收申请。
3. 甲方应在收到乙方的验收申请后[验收期限]个工作日内组织验收，如验收不合格，乙方应在[整改期限]个工作日内完成整改并重新提交验收申请，直至验收合格为止。
四、系统维护与服务1. 乙方应提供系统的免费维护和技术支持服务，包括但不限于系统故障排除、性能优化、数据备份和恢复等。
2. 维护和服务期限为系统正式上线运行之日起[维护期限]年。
3. 甲方应按照乙方的要求提供必要的配合和协助，如提供系统使用人员的培训、协助乙方进行系统数据的整理和迁移等。
his系统合同范本
his系统合同范本甲方（采购方）：公司名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（供应方）：公司名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方有建设和使用 HIS 系统（医院信息系统）的需求，乙方具备提供相关系统及服务的能力，双方经友好协商达成如下协议：一、系统概述乙方应向甲方提供一套完整的 HIS 系统，包括但不限于电子病历、医嘱管理、药品管理、收费管理、统计分析等功能模块，具体功能和技术参数以双方确认的系统规格说明书为准。
二、合同价款及支付方式1. 合同总价款为人民币[具体金额]元（大写[大写金额]）。
签订合同后[X]个工作日内，支付合同总价款的[X]%作为预付款；系统安装调试完成并验收合格后[X]个工作日内，支付合同总价款的[X]%；剩余合同总价款的[X]%作为质保金，在质保期满后[X]个工作日内支付，若无质量问题则无息退还。
三、系统交付与安装1. 乙方应在合同签订后的[X]个工作日内完成系统的交付。
2. 乙方负责系统的安装和调试工作，确保系统能够正常运行。
安装调试时间为[X]个工作日。
四、系统培训与维护1. 乙方应免费为甲方提供系统操作培训，确保甲方相关人员能够熟练使用系统。
2. 乙方提供[X]年的免费系统维护服务，包括系统故障排除、软件升级等。
在质保期内，乙方应在接到甲方故障通知后[X]小时内响应，并在[X]小时内解决问题。
五、知识产权乙方保证所提供的 HIS 系统不侵犯任何第三方的知识产权，否则应承担相应的法律责任。
六、保密条款双方应对在合作过程中涉及到的对方商业秘密和技术秘密严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。
七、违约责任1. 若甲方未按照合同约定支付款项，每逾期一天，应按照未支付款项的[X]%向乙方支付违约金。
2. 若乙方未按照合同约定的时间交付、安装或维护系统，每逾期一天，应按照合同总价款的[X]%向甲方支付违约金。
若逾期超过[X]天，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项。
信息系统运行维护项目外包服务合同
信息系统运行维护项目外包服务合同甲方（委托方）信息：名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________统一社会信用代码：____________________乙方（服务方）信息：名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________统一社会信用代码：____________________鉴于甲方需要将信息系统运行维护项目外包给具备相应资质和技术能力的乙方，为明确双方的权利与义务，根据《 中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经双方协商一致，达成如下合同：一、服务内容1. 服务项目：信息系统运行维护2. 服务范围：- 硬件设备维护。
- 软件系统更新与维护。
- 数据备份与恢复。
- 安全防护与管理。
- 用户支持与培训。
3. 服务要求：____________________二、服务期限1. 起始日期：____年__月__日2. 终止日期：____年__月__日三、服务费用1. 服务费用：人民币《（大写）____________________元整《（小写：￥________元）2. 支付方式：□一次性支付□分期支付（具体分期方式及金额请注明）3. 支付时间：乙方应在____年__月__日前支付全部/首期款项。
四、双方权利与义务1. 甲方权利与义务：- 有权监督乙方的服务质量。
- 有义务提供必要的系统资料。
2. 乙方权利与义务：- 有权收取服务费用。
- 有义务按照约定提供服务。
五、服务质量与验收1. 质量标准：符合行业标准及甲方的特定要求。
2. 验收方式：由双方共同指定的第三方检测机构进行验收。
六、违约责任1. 甲方违约责任：如甲方未能按时支付服务费用，应承担违约责任。
信息系统运行维护项目服务合同(2篇)
信息系统运行维护项目服务合同甲方（委托方）：_______乙方（服务方）：_______根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供信息系统运行维护服务事宜，达成如下协议：第一条项目内容1.1 甲方委托乙方对其信息系统进行运行维护，确保系统稳定、安全、高效运行。
1.2 乙方根据甲方要求，提供以下服务：（1）系统监控：实时监控信息系统运行状态，发现异常情况及时处理。
（2）故障处理：对信息系统发生的故障进行快速响应和处理。
（3）系统升级：根据甲方需求，对信息系统进行升级、优化。
（4）数据备份与恢复：定期对信息系统数据进行备份，确保数据安全。
（5）安全防护：对信息系统进行安全防护，防止病毒、黑客攻击等。
（6）技术支持：提供技术支持，协助甲方解决使用信息系统过程中遇到的问题。
第二条服务期限2.1 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为_______年。
2.2 合同期满后，双方如愿意继续合作，应签订新的合同。
第三条服务费用3.1 甲方应按以下方式支付服务费用：（1）合同签订后_______日内，支付合同总价款的_______%作为预付款。
（2）合同执行期间，按照实际服务进度支付剩余款项。
3.2 乙方开具正规发票，甲方凭发票进行支付。
第四条权利与义务4.1 甲方的权利与义务：（1）甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查。
（2）甲方应提供乙方所需的相关资料、设备等，确保乙方能够正常提供服务。
（3）甲方应按照约定支付服务费用。
4.2 乙方的权利与义务：（1）乙方应按照约定时间、质量标准提供服务。
（2）乙方应对甲方提供的信息保密，未经甲方同意不得泄露。
（3）乙方应确保服务过程中不损害甲方利益。
第五条违约责任5.1双方应严格履行本合同各项条款，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。
5.2乙方未按照约定时间、质量标准提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总价款的_______%。
系统运维外包协议书范本(3篇)
第1篇甲方：（以下简称“甲方”）地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________乙方：（以下简称“乙方”）地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________鉴于甲方拥有一定的信息系统，但缺乏专业的系统运维团队，为提高系统稳定性、安全性及效率，甲方决定将系统运维工作外包给乙方。
经双方友好协商，达成以下协议：第一条协议标的1.1 本协议标的为甲方现有信息系统的运维服务，包括但不限于以下内容：- 系统监控；- 系统故障排除；- 系统性能优化；- 系统安全防护；- 数据备份与恢复；- 系统升级与更新；- 用户支持与技术培训。
1.2 乙方应按照甲方提供的系统清单和运维需求，对甲方信息系统进行全面的运维管理。
第二条服务内容2.1 系统监控- 乙方负责实时监控系统运行状态，包括服务器、网络设备、数据库等关键指标；- 发现异常情况时，乙方应在第一时间通知甲方，并采取必要措施进行处理。
2.2 故障排除- 乙方应确保在接到故障报告后，在约定的时间内响应；- 乙方应尽力排除故障，并在故障排除后向甲方提供详细的故障报告。
2.3 性能优化- 乙方应根据系统运行情况，定期进行性能评估；- 乙方应提出优化建议，并协助甲方实施。
2.4 安全防护- 乙方应制定并实施安全策略，确保系统安全；- 乙方应定期进行安全检查，及时发现并修复安全漏洞。
2.5 数据备份与恢复- 乙方应制定数据备份策略，确保数据安全；- 在数据丢失或损坏的情况下，乙方应协助甲方进行数据恢复。
2.6 系统升级与更新- 乙方应按照甲方要求，及时对系统进行升级和更新；- 乙方应确保升级和更新过程不影响系统正常运行。
2.7 用户支持与技术培训- 乙方应提供及时的用户支持服务；- 乙方应定期为甲方用户提供技术培训。
系统运维服务通用合同范本
系统运维服务通用合同范本合同编号：__________鉴于客户需要对信息系统进行运维管理，以确保其正常运行和高效性能，乙方愿意提供专业的系统运维服务，双方经协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1 乙方负责对客户的信息系统进行运维管理，包括但不限于服务器、存储、网络、安全设备及应用系统的监控、维护、故障排查和性能优化。
1.2 乙方应根据客户的需求提供相应的技术支持，包括远程技术支持、现场支持以及紧急故障处理。
1.3 乙方应定期对客户的信息系统进行评估，并提出改进建议和优化方案。
第二条服务期限本合同的有效期为____年，自双方签署之日起计算。
第三条服务费用3.2 客户应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费。
第四条付款方式（1）按年度支付；（2）按季度支付；（3）按月度支付。
4.2 客户支付服务费时，应提供等额的发票。
第五条违约责任5.1 任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。
5.2 乙方未按照约定提供服务，或者提供的服务不符合约定的，客户有权要求乙方改正或者赔偿。
第六条保密条款6.1 双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。
6.2 保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。
第七条争议解决7.1 双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第八条其他条款8.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
8.2 本合同自双方签署之日起生效，前款所述附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：签署日期：__________一、附件列表：1. 系统运维服务详细说明2. 服务费用明细表3. 服务时间表4. 保密协议5. 技术支持服务标准6. 运维管理流程7. 系统评估报告模板8. 服务改进建议和优化方案模板二、违约行为及认定：1. 乙方未按照约定的服务内容提供服务，或提供的服务不符合约定的质量标准。
运维外包合同范本
运维外包合同范本甲方（委托方）：____________________乙方（受托方）：____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方进行运维外包服务事宜，达成如下协议：一、合同主体1.1 甲方是一家依法设立并有效存续的企业法人或其他组织，有权签署并履行本合同。
1.2 乙方是一家依法设立并有效存续的企业法人或其他组织，具备提供运维外包服务的资质和能力。
二、合同范围（1）信息系统硬件设备的运维与维护；（2）信息系统软件的运维与维护；（3）信息系统数据的安全保障；（4）其他甲方委托的运维外包服务事项。
2.2 乙方应按照甲方的要求和合同约定，按时完成运维外包服务，确保甲方信息系统的正常运行。
三、服务期限3.1 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为_______年，自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。
3.2 合同期满前_______个月，如双方同意续约，应签订书面续约合同。
四、服务费用4.1 甲方应支付乙方服务费用共计人民币（大写）：_______元整（小写）：￥_______元。
4.2 甲方支付服务费用的方式和时间为：（1）合同签订后_______日内，支付服务费用的_______%；（2）服务期满后_______日内，支付服务费用的剩余_______%。
五、保密条款5.1 双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密和技术秘密，应予以严格保密。
5.2 保密期限自本合同签订之日起算，至合同期满或双方协商解除本合同之日止。
六、违约责任6.1 双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给守约方造成的损失。
6.2 乙方未能按照甲方要求完成运维外包服务，导致甲方信息系统出现故障或安全事故的，乙方应立即采取补救措施，并承担相应的赔偿责任。
信息系统运行维护项目外包服务合同示范文本
信息系统运行维护项目外包服务合同示范文本哎呀，今天咱们聊聊信息系统运行维护项目外包服务合同这个话题。
听到这个标题，有的人可能会打哈欠，觉得好无聊。
但它关乎着我们日常工作中的许多细节，真的是一门大学问呢！想象一下，咱们公司里的电脑突然罢工，软件崩溃，那可就麻烦大了。
就像一台车子没油了，直接在路上趴窝，别提多尴尬了。
这时候，外包服务就显得尤为重要啦，毕竟，咱们可不想在这上面浪费时间。
说到外包，大家首先想到的就是找人帮忙，反正闲着也是闲着，何不把活儿交给专业的人士呢？外包合同就是咱们和服务提供方之间的“盟约”。
这份合同得好好看看，里边可是藏着不少学问的。
比如说，服务的范围、服务质量的标准，还有交付的时间等等，都是必须要明确的。
就像做饭，一点盐少了，味道就差得远。
别小看这些细节，可能一不留神，就会让你在后续的合作中吃亏。
再说了，合同里有些条款得注意，像是违约责任这块儿，真的是重要得很。
万一服务方没按时交付，咱们可得有办法追责。
就像打麻将，别人出老千，咱不能就这样忍气吞声，得让他们知道，咱可不是好惹的。
还有服务水平的要求，得明确好，什么叫合格，什么叫不合格，不能模糊不清。
就像老师给分一样，得有标准，不能随便打分。
沟通也是至关重要的。
咱们在合同里约定了某些条款，结果对方理解错了，那就尴尬了。
像谈恋爱，双方都得交流清楚，才不会出现误会，双方都不开心。
服务方也得知道，咱们的需求是什么，不能只是嘴上说说，心里却没谱。
双方在合同中约定定期的沟通机制，确保信息畅通，才是长久之计。
再聊聊保密条款。
咱们公司可是有不少商业机密，得好好保护。
想想那些大企业，哪个不是把自己的核心技术保得滴水不漏？在合同中明确服务方对保密信息的责任，别让别人把咱们的“底牌”给曝光了。
要知道，商场如战场，谁都想在竞争中占上风，咱可不能掉以轻心。
还有付款方式，这也是个大头。
是不是一次性付款，还是分阶段支付，这得看合作的具体情况。
就像买东西，有时候一口气付完不太现实，分期付款反而更让人心安。
xxxHIS信息系统运行维护项目外包服务合同通用版V
xxxxHIS信息系统运行维护项目外包服务合同通用版V1.0甲方（委托方）：法定代表人：地址：联系电话：邮编：乙方（服务方）：法定代表人：地址：资质名称：资质证书号：联系电话：邮编：根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上达成如下协议：目录一、维护环境及对象二、服务期限与服务地点三、服务内容、方式和要求四、维护确认与验收五、价格与付款方式六、义务与责任七、所有权、知识产权和使用权八、保密九、服务变更十、不可抗力十一、违约责任十二、争议解决十三、合同的生效十四、名词解释十五、其他一、维护环境及对象1.甲方现有系统软件环境操作系统：，版本号：；数据库：，版本号：；中间件软件：，版本号：；网管软件：，版本号：；安全软件：，版本号：；其他：。
2.甲方现有的硬件设备环境（设备名称），（品牌型号），（配置）台（数量）；（设备名称），（品牌型号），（配置）台（数量）。
3.甲方现有网络环境网络拓扑结构图：网络设备：网络带宽：信息点数量：4.甲方现有业务应用系统描述甲方现有业务应用系统个：其中系统（计算机业务应用系统名称），包括、、子系统，其主要功能为：；其运行环境为：，其应用范围为：，其用户对象为：。
5.本合同约定的维护对象（1）本条第1点所描述的产品软件；（2）本条第2点所描述的硬件设备；（3）本条第3点所描述的网络设备；（4）本条第4点所描述的业务应用系统；（5）其他维护对象如下：。
详细的维护对象清单须以附件形式列出。
二、服务期限与服务地点1.服务期限本合同约定的维护服务期为年，从年月日起，至年月日止。
2.服务地点本合同约定的维护服务地点为：三、服务内容、方式和要求本维护项目包含以下几类：（可供选择）1.日常运行管理（设备检查、系统日常巡检、客户端操作支持）2.硬件设备维护（故障排除、设备修复、配件支持）3.产品软件维护（更新升级、安装调试、系统恢复）4.网络设备维护（网络诊断、故障排除、参数设置、性能优化）5.业务应用系统维护（修正错误、完善功能、扩展功能）6.其他维护服务：上述维护服务的具体内容和要求如下：基本维护服务的内容和要求；附加维护服务的内容和要求：；维护响应方式和要求：；维护文档资料要求：；其他的服务内容和要求：。
xxxHIS信息系统运行维护项目外包服务合同通用版V1.0
xxxxHIS信息系统运行维护项目外包服务合同通用版V1.0甲方（委托方）：法定代表人：地址：联系电话：邮编：乙方（服务方）：法定代表人：地址：资质名称：资质证书号：联系电话：邮编：根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上达成如下协议：目录一、维护环境及对象二、服务期限与服务地点三、服务内容、方式和要求四、维护确认与验收五、价格与付款方式六、义务与责任七、所有权、知识产权和使用权八、保密九、服务变更十、不可抗力十一、违约责任十二、争议解决十三、合同的生效十四、名词解释十五、其他一、维护环境及对象1.甲方现有系统软件环境操作系统：，版本号：；数据库：，版本号：；中间件软件：，版本号：；网管软件：，版本号：；安全软件：，版本号：；其他：。
2.甲方现有的硬件设备环境（设备名称），（品牌型号），（配置）台（数量）；（设备名称），（品牌型号），（配置）台（数量）。
3.甲方现有网络环境网络拓扑结构图：网络设备：网络带宽：信息点数量：4.甲方现有业务应用系统描述甲方现有业务应用系统个：其中系统（计算机业务应用系统名称），包括、、子系统，其主要功能为：；其运行环境为：，其应用范围为：，其用户对象为：。
5.本合同约定的维护对象（1）本条第1点所描述的产品软件；（2）本条第2点所描述的硬件设备；（3）本条第3点所描述的网络设备；（4）本条第4点所描述的业务应用系统；（5）其他维护对象如下：。
详细的维护对象清单须以附件形式列出。
二、服务期限与服务地点1.服务期限本合同约定的维护服务期为年，从年月日起，至年月日止。
2.服务地点本合同约定的维护服务地点为：三、服务内容、方式和要求本维护项目包含以下几类：（可供选择）1.日常运行管理（设备检查、系统日常巡检、客户端操作支持）2.硬件设备维护（故障排除、设备修复、配件支持）3.产品软件维护（更新升级、安装调试、系统恢复）4.网络设备维护（网络诊断、故障排除、参数设置、性能优化）5.业务应用系统维护（修正错误、完善功能、扩展功能）6.其他维护服务：上述维护服务的具体内容和要求如下：基本维护服务的内容和要求；附加维护服务的内容和要求：；维护响应方式和要求：；维护文档资料要求：；其他的服务内容和要求：。
信息系统运维服务合同范本
信息系统运维服务合同范本合同名称：信息系统运维服务合同甲方（服务需求方）：_______________乙方（服务提供方）：_______________鉴于甲方为保障其信息系统的稳定运行和管理效率，需要委托专业的运维服务；乙方作为具有相应资质的运维服务提供商，愿意提供所需的服务。
根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿的基础上，就信息系统运维服务事宜达成如下协议：一、服务内容1. 乙方应按照甲方的要求，提供包括但不限于系统监控、故障排除、安全管理、数据备份、系统升级等服务。
2. 乙方应根据信息系统的实际运行情况，制定详细的运维计划，并定期向甲方报告执行情况。
二、服务标准1. 乙方应保证服务的专业性和及时性，确保信息系统的高可用性和安全性。
2. 在接到甲方故障报告后，乙方应在规定时间内响应并采取相应措施，尽快恢复系统的正常运行。
三、服务期限本合同的服务期限为自____年____月____日起至____年____月____日止。
四、服务费用1. 甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用，具体金额为____元。
2. 服务费用的支付方式和时间由双方另行约定。
五、权利与义务1. 甲方有权监督乙方的服务质量，并提出合理要求。
2. 乙方有义务按照合同约定提供服务，并对服务质量负责。
3. 双方应遵守合同约定，履行各自的义务，不得擅自变更或解除合同。
六、违约责任如一方违反合同约定，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。
七、争议解决合同执行过程中发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成时，可提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。
八、其他事项1. 本合同未尽事宜，由双方协商补充。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
九、合同生效本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。
甲方代表（签字）：_______ 日期：____年____月____日乙方代表（签字）：_______ 日期：____年____月____日。
运维外包服务合同
运维外包服务合同合同编号：XXXXX甲方：（甲方名称）乙方：（乙方名称）鉴于乙方在运维领域拥有丰富的经验和专业知识，且甲方有一定规模的IT系统需求，双方本着互惠互利、诚实守信的原则，经友好协商，达成以下合作协议：第一条合作内容1. 乙方将为甲方提供运维外包服务，包括但不限于服务器管理、网络管理、系统监控、故障处理等方面的技术支持。
2. 乙方负责协助甲方提升IT系统稳定性和安全性，确保系统正常运行，并及时响应和解决系统问题。
第二条合作期限本合同自双方签署之日起生效，有效期为一年。
届时，如无异议，双方可协商延长合作期限。
第三条合作费用1. 甲方支付给乙方的服务费用为XXX元/月。
具体费用以实际开展的服务项目和工作量为准。
2. 乙方提供的服务费用包括人工费、技术支持费、差旅费等，甲方需按时足额支付。
第四条服务标准1. 乙方承诺提供的服务符合相关规定和标准，确保甲方IT系统的正常运行。
2. 乙方应保证24小时在线，随时响应紧急事件，提供专业的技术支持和解决方案。
第五条保密条款1. 双方在合作过程中可能涉及到的商业秘密和机密信息，双方均应保密，未经对方书面同意不得向第三方透露。
2. 合作结束后，双方应归还对方所有涉及机密信息的文件和资料，不得擅自保留或复制。
第六条违约责任1. 在合作过程中，如一方未能按时履行合同义务，应承担相应的违约责任，对对方造成损失的，应承担赔偿责任。
2. 若因一方的故意或重大过失导致合作双方利益受损，有权要求违约方承担相应的经济赔偿责任。
第七条其他事项1. 本合同未尽事宜，由双方友好协商解决。
2. 本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：签署日期：年月日签署日期：年月日。
运维服务外包合同模板
运维服务外包合同模板甲方：乙方：根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，甲乙双方在平等协商的基础上，就甲方信息系统运维服务外包事宜达成此合同。
一、合同主要内容1.1 乙方为甲方提供信息系统运维服务，保障甲方信息系统的安全、稳定、可靠、高效运行。
1.2 乙方根据甲方需求，提供7*24小时响应的运维服务，包括日常技术支持、系统维护、使用培训等。
1.3 乙方建立应用系统档案，进行日常监测与维护服务，提供值班服务，及时处理故障，软件升级与系统安装服务，保证信息系统正常使用。
1.4 乙方按照甲方要求为甲方所属单位及个人提供现场服务，并提供电话、邮件、及时通讯等方式的技术支持、使用指导等。
必要时，乙方需按照甲方要求临时增加现场服务人员，乙方承诺不另行收费。
1.5 乙方免费配合甲方完成应急演练、系统及数据库备份恢复测试、系统迁移、数据迁移等工作。
1.6 根据系统故障等级开展不同的服务响应，承诺在规定时间内消除故障，保障甲方信息系统的安全、稳定、可靠、高效运行。
1.7 乙方协助甲方完成其他与信息系统运维相关的服务工作。
二、合同期限本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。
三、费用及支付3.1 甲方应按照双方约定的价格，向乙方支付信息系统运维服务费用。
3.2 甲方支付服务费用的方式为按月支付，每月5日前支付上月服务费用。
3.3 乙方提供服务期间，如因乙方原因导致信息系统出现重大故障，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用。
四、保密条款4.1 乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
4.2 乙方承诺，在合同有效期内及合同终止后，不得向任何第三方泄露或披露甲方的商业秘密、技术秘密等信息。
五、违约责任5.1 乙方未按照约定提供服务，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的服务费用。
5.2 甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权解除合同。
六、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
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xxxxHIS信息系统运行维护项目外包服务合同通用版V1.0甲方（委托方）：法定代表人：地址：联系电话：邮编：乙方（服务方）：法定代表人：地址：资质名称：资质证书号：联系电话：邮编：根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上达成如下协议：目录一、维护环境及对象二、服务期限与服务地点三、服务内容、方式和要求四、维护确认与验收五、价格与付款方式六、义务与责任七、所有权、知识产权和使用权八、保密九、服务变更十、不可抗力十一、违约责任十二、争议解决十三、合同的生效十四、名词解释十五、其他一、维护环境及对象1.甲方现有系统软件环境操作系统：，版本号：；数据库：，版本号：；中间件软件：，版本号：；网管软件：，版本号：；安全软件：，版本号：；其他：。
2.甲方现有的硬件设备环境（设备名称），（品牌型号），（配置）台（数量）；（设备名称），（品牌型号），（配置）台（数量）。
3.甲方现有网络环境网络拓扑结构图：网络设备：网络带宽：信息点数量：4.甲方现有业务应用系统描述甲方现有业务应用系统个：其中系统（计算机业务应用系统名称），包括、、子系统，其主要功能为：；其运行环境为：，其应用范围为：，其用户对象为：。
5.本合同约定的维护对象（1）本条第1点所描述的产品软件；（2）本条第2点所描述的硬件设备；（3）本条第3点所描述的网络设备；（4）本条第4点所描述的业务应用系统；（5）其他维护对象如下：。
详细的维护对象清单须以附件形式列出。
二、服务期限与服务地点1.服务期限本合同约定的维护服务期为年，从年月日起，至年月日止。
2.服务地点本合同约定的维护服务地点为：三、服务内容、方式和要求本维护项目包含以下几类：（可供选择）1.日常运行管理（设备检查、系统日常巡检、客户端操作支持）2.硬件设备维护（故障排除、设备修复、配件支持）3.产品软件维护（更新升级、安装调试、系统恢复）4.网络设备维护（网络诊断、故障排除、参数设置、性能优化）5.业务应用系统维护（修正错误、完善功能、扩展功能）6.其他维护服务：上述维护服务的具体内容和要求如下：基本维护服务的内容和要求；附加维护服务的内容和要求：；维护响应方式和要求：；维护文档资料要求：；其他的服务内容和要求：。
四、维护确认与验收1.维护人员甲乙双方指派专人组成本合同维护项目的管理小组，管理和实施本项目。
管理小组成员名单和通讯方式见附件。
双方可以根据具体情况更换本方管理小组的成员，但应当以书面方式通知另一方；如乙方重新指定的小组成员涉及到本项目的重要方面，应当事先征得甲方的同意。
双方应当在合理和维护双方利益的基础上讨论人员更换事宜。
参与项目的所有人员都应当受本合同第八条各条款的约束。
2.维护确认（1）维护确认一般每月或者每季度进行一次。
维护确认前，乙方应当根据附件中的检验规格和标准，对维护项目进行功能和运行检验。
乙方应当在每次维护确认前个工作日内，以书面方式提请甲方按照合同及其附件所约定的内容进行维护确认。
重大维护内容发生后，乙方可以及时以书面方式提请甲方进行维护确认。
提请对应用软件维护项目进行维护确认的，乙方还应当提交相应的软件维护文档，所提交的文档应当包括纸质版和电子版各一份。
（2）甲方应当在接到乙方书面材料的个工作日内进行维护确认。
如甲方无正当理由而不进行维护确认，则视为甲方已经确认。
双方对此另有约定的除外。
维护确认的内容包括系统故障现象、原因、故障排除过程、更换配件情况、恢复状况等。
3.验收（1）维护项目按合同规定完成后，甲方应当及时进行验收。
乙方应当以书面方式向甲方递交维护项目验收通知书，甲方在收到验收通知书后的个工作日内，确定具体日期，由双方按照本合同规定的验收标准完成验收，验收标准见附件。
甲方有权委托第三方机构进行验收，对此乙方应当配合。
（2）如属于乙方原因致使维护项目未能通过验收，乙方应当排除故障，并自行承担相关费用，同时延长个工作日，直至符合验收标准。
（3）如由于甲方的原因致使维护项目未能通过验收，甲方应当在个工作日内排除故障，日内再次进行验收。
五、价格与付款方式1.价格本维护项目的总价为元，其中：日常运行管理价格为元；硬件设备维护价格为元；产品软件维护价格为元；网络设备维护价格为元；业务应用系统维护价格为元；其他维护服务价格为元。
以上各部分价格详细组成见附件。
2.付款方式第一次付款：甲方于签约后日内，首付款计元，大写：；第二次付款：甲方于年月日前付款元，大写：；第三次付款：甲方于年月日前付款元，大写：；第四次付款：甲方于年月日前付款元，大写：；付款条件备注：六、义务与责任1.甲方（1）甲方应当向乙方提供必要的工作条件，包括必要的技术资料、技术准备，协助乙方做好维护服务。
（2）甲方应当保证其要求乙方维护的软件、硬件以及相关的文档未侵犯第三方知识产权。
2.乙方（1）乙方保证维护工作的过程未侵犯第三方合法权益。
（2）经乙方维护更新后的软件，其任何部分如被依法认定为侵犯第三方合法权利，或者任何由乙方授予的权利被认定为侵权，乙方应当承担相应的责任，并尽力用相等功能的合法软件替换该软件，或者取得相关授权，以使甲方能够继续享有本合同所规定的各项权利，并且乙方应当赔偿甲方由此而造成的损失。
（3）乙方所承担的维护项目的质量标准应当符合国家标准、行业标准或者制造企业的标准。
若无国家标准、行业标准或者制造企业的标准的，以符合合同目的的其他标准作为质量标准。
除此之外还应当符合上海市有关安全、环保、卫生等有关规定。
（4）未经甲方同意，乙方不得将本合同项目的部分或者全部维护工作转包给第三方承担。
经甲方同意，乙方可以将本合同项下的维护工作分包给具有相应资质的第三方实施。
七、所有权、知识产权和使用权1.所有权本合同中所列硬件设备，除外，不论维护前还是维护后，其所有权均归甲方所有。
2.知识产权合同中所列应用软件的知识产权归方所有，另一方非经对方同意，不得以任何方式向第三方披露、转让，除本项目维护需要外，不得以任何方式进行商业性利用。
3.使用权甲方拥有合同中所列产品软件的正版使用权，乙方仅可在与项目有关的维护工作中使用，任何情况下不得以复制或者其他方法供自己使用或者提供给第三方。
甲方使用乙方提供的第三方软件，应当依照乙方与第三方对该软件使用的约定进行。
乙方应当将该约定的书面文件的原件交甲方核对，复印件交甲方存档。
八、保密1.信息传递在本合同的履行期内，任何一方可以获得与本项目相关的对方的保密信息，对此双方皆应谨慎接受并不得向第三方披露。
2.信息披露获取对方保密信息的一方仅可将该信息用于履行其在本合同项下的义务，且只能由相关的工程技术人员使用。
获取对方保密信息的一方应当采取适当有效的方式保护所获取的信息，未经授权不得使用、传播或者公开。
除非有对方的书面许可，或者该信息已被拥有方认为不再是保密信息，或者已在社会上公开，该信息在年内不得对外披露。
3.保密措施甲乙双方同意采取相应的安全措施，遵守和履行上述约定。
经双方协商，一方可以检查对方所采取的安全措施是否符合上述约定。
4.竞争限制甲乙双方承诺，在本合同履行过程中以及本合同履行完毕后的___ 当年内，双方均不得使用在履行本项目过程中得到的对方保密信息，从事与对方有竞争性的业务，也不得采取任何方式聘用本项目中的对方相关技术或者管理人员。
九、服务变更1.甲方如提出部分维护项目的变更建议，应当以书面形式提交给乙方。
乙方应当在个工作日内，对该变更后合同价格、服务内容、系统性能、技术参数等可能发生的变化作出预估，并书面回复甲方。
2.甲方在收到乙方回复后，应当在个工作日内，以书面方式通知乙方是否接受乙方回复。
如甲方接受乙方回复，则双方可对该变更以书面形式予以确认，并按变更后的约定继续履行本合同。
3.乙方如提出部分维护项目的变更建议，应当对该变更后合同价格、服务内容、系统性能、技术参数等可能发生的变化作出预估，并以书面形式提交给甲方。
4.甲方在收到乙方的变更建议后，应当在个工作日内，以书面方式通知乙方是否接受乙方的变更建议。
如甲方接受乙方的变更建议，则双方可对该变更以书面形式予以确认，并按变更后的约定继续履行本合同。
如甲方不同意乙方的变更建议，则乙方应当按原合同执行，但由此产生的信息系统的风险以及其他相关风险由甲方承担。
十、不可抗力1.由于台风、水灾、火灾、地震等不可抗力因素，直接影响本合同的履行或者不能按照合同的约定履行时，可以免除遇有不可抗力的一方的相关合同责任。
但遇有不可抗力的一方应当及时通知对方，并在日之内提供不可抗力的详细情况及合同不能履行或者部分不能履行或者需要延期履行的理由和有效的证明文件。
甲乙双方根据不可抗力因素对合同履行的影响程度，协商决定是否解除合同，或者部分免除履行合同的义务，或者延期履行合同。
2.遇有不可抗力的一方，应当尽可能地采取必要的措施减轻不可抗力。