电商与实体店商的发展之路

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中国电子商务的发展历程

中国电子商务的发展历程

中国电子商务的发展历程中国电子商务的发展历程可以追溯到20世纪90年代的互联网普及阶段,随着互联网技术的不断发展和普及,电子商务逐渐成为中国经济发展的重要推动力。

第一阶段:起步阶段(1990年代初至2000年代初)在上世纪90年代初,中国开启了互联网的发展之路。

当时,电子商务还处于起步阶段,面临着缺乏信任、网络技术不完善等问题。

然而,中国政府的积极推动和相关政策的出台,为电子商务的健康发展创造了良好的环境。

1995年,中国第一个电子商务网站“中国文化产品电子商务中心”正式成立,标志着中国电子商务的开端。

接着,电子商务的应用逐渐扩展,并涉及到B2B(企业对企业)和B2C(企业对消费者)等多个领域。

1999年,中国最大的电子商务平台之一“阿里巴巴”成立,拉开了中国电子商务蓬勃发展的序幕。

第二阶段:快速发展阶段(2000年代中期至2010年代初)进入21世纪,中国的电子商务进入了快速发展阶段。

这一时期,中国互联网用户的快速增长、移动互联网的兴起以及电子支付工具的发展等因素,推动了电子商务的迅速普及。

许多电商巨头如京东、淘宝、拼多多等相继涌现,并取得巨大成功。

在这一阶段,中国电子商务从传统的商品购买转变为全方位的综合性服务平台。

不仅能够满足人们购物需求,还涵盖了物流配送、支付结算、客户服务等多个环节。

电子商务的快速发展推动了中国零售业的变革,取代了传统实体店铺的一部分市场份额,对中国经济产生了巨大影响。

第三阶段:创新与升级阶段(2010年代至今)进入2010年代,中国电子商务进入了创新与升级的阶段。

随着移动互联网、大数据、云计算等新技术的不断发展,电子商务的形态和业务模式也发生了重大改变。

一方面,移动互联网的普及让人们可以随时随地进行在线购物。

手机APP成为人们进行购物的主要方式,进一步拉动了电子商务的发展。

另一方面,大数据和云计算技术的应用使得电子商务平台可以通过分析用户数据,为用户提供个性化、精准的服务和推荐,提升用户体验。

电子商务背景下实体店的发展策略

电子商务背景下实体店的发展策略

电子商务背景下实体店的发展策略作者:马欣妍周春男来源:《现代营销·信息版》2019年第04期摘; ;要:近些年来由于互联网的普及,电子商务模式得到猛烈的发展,线上购物的人群不断增加对实体店造成了巨大的冲击,许多实体店面临关门的境地。

本文将通过对电子商务模式和实体店的优劣势分析,提出电商背景下适合实体店的发展策略。

关键词:电子商务;实体店;消费者电子商务,其实质就是指通过信息网络技术构建线上交易平台,通过线上平台进行商品的发布和推销,实现商品交换的商务活动。

将传统的实体销售模式转化为线上售卖模式,基于网络环境,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动,根大程度上实现了销售市场的扩大,是一种新型的商业运行模式。

实体店是电商模式后出现的名词,是在固定的经营场所用于商品的陈列基础上建立起来的,地点相对固定的以营利为目的的商业机构,它的商品既可以是实物,也可以是虚拟商品。

就形式而言,同时消费者可以在固定的空间内完成交易的零售形式。

一、电子商务背景下实体店发展现状在电子商务迅速发展的背景下,实体店的客流量越来越少,导致很多实体店因为经营状况日渐下滑而退出市场。

电子商务对实体店带来了客流量方面、成本方面以及促销方面的巨大冲击,导致实体店不论在销售额方面,还是在利润方面都出现了很大程度的下降,并且下降幅度越来越快。

在此巨大冲击下,实体店可谓是在夹缝中生存,但他们并没有放弃努力,仍旧在寻求着新的突破,可是仍有许多问题困扰着他们,实体店应及时调整策略,才能保持更长远的发展。

二、电子商务模式与实体店的优劣势(一)电子商务模式的优劣势1.优势首先,电子商务模式不需要花费大量的成本花费在实体店铺中,而且还减少了部分中间商的环节,大大节约了成本,从而形成了强有力的价格优势;电子商务模式还具有多种促销方式和营销手段,他们实行的低价营销策略也是吸引消费者大量购买的主要原因,例如每年的618,双11和双12活动,以上的促销方式都促进了商品的销售;随着网络技术的不断革新,很大一部分人都选择网上购物,因此产生的巨大客流量也是电子商务模式的一大优势。

实体经济的发展路径与电商的结合点

实体经济的发展路径与电商的结合点

实体经济的发展路径与电商的结合点随着互联网的快速发展,电商在过去几年里取得了巨大的成功。

电商作为一种新型的商业模式,给传统实体经济的发展带来了许多机遇与挑战。

本文将探讨实体经济的发展路径以及实体经济与电商的结合点,以期为实体经济的发展提供一些建议和思路。

一、实体经济的发展路径实体经济既包括传统的实体产业,也包括服务业。

实体经济的发展路径主要包括以下几个方面:1. 创新驱动创新是实体经济发展的核心。

企业应积极引进先进的科技和管理理念,不断提升产品和服务的质量。

通过技术创新,实体企业能够提高生产效率,降低成本,增强竞争力。

2. 转型升级实体经济要适应市场需求的变化,就需要进行转型升级。

传统工业企业可以通过提升技术水平,加大研发投入,向高端制造业转型。

服务业企业可以发展新兴业态,拓展市场空间。

3. 提高市场竞争力提高市场竞争力是实体经济的发展必经之路。

企业可以通过提供高品质的产品和服务,建立良好的品牌形象,并与消费者建立长期的合作关系。

同时,加强营销和推广,提高市场占有率。

二、实体经济与电商的结合点电商兴起之后,给实体经济带来了许多新的机遇。

实体经济与电商的结合点主要体现在以下几个方面:1. 电商渠道实体企业可以利用电商平台,将产品直接销售给消费者,打破了传统的销售渠道限制。

通过电商渠道,实体企业能够将产品覆盖到更广泛的市场,提高销售额和盈利能力。

2. 品牌建设通过电商平台,实体企业能够更好地进行品牌推广和建设。

企业可以在电商平台上展示产品的特点和优势,与消费者进行直接的互动和沟通。

通过电商平台,实体企业能够建立良好的品牌形象,扩大品牌影响力。

3. 数据分析电商平台提供了丰富的数据资源,实体企业可以通过分析这些数据,了解消费者的购买行为和偏好,优化产品和服务。

通过数据分析,实体企业能够更好地满足消费者的需求,提高产品的竞争力。

4. 创新合作模式实体企业与电商平台可以进行创新的合作模式,实现互利共赢。

例如,实体企业可以与电商平台合作,共同推出新产品;电商平台可以提供物流和支付等服务,帮助实体企业提高运营效率。

电子商务的最新发展与趋势

电子商务的最新发展与趋势

电子商务的最新发展与趋势一、移动端成为电子商务新的增长点互联网和移动设备的普及是促进电子商务发展的重要动力。

随着智能手机、平板电脑和移动支付等技术的普及,移动端购物已经成为越来越多消费者的选择。

根据2019年第三季度的数据显示,移动端是中国电子商务交易量的半数以上,这个数字远高于其他国家的数据。

移动端的使用率成为了电商发展的一个必要方向,在未来发展中这个趋势将会继续加强,移动购物成为电子商务的新的增长点。

二、大数据和智能化助推电商发展大数据技术的发展为电子商务提供了更为广阔的空间。

通过对消费者行为的数据分析,电子商务平台可以更加个性化地推荐商品和服务。

同时,在智能化技术的辅助下,客户服务可以更为高效和精确地满足消费者的需求。

例如,依靠物联网技术,商家可以实时监控物流状态,并预估派送时间,提高用户购物的体验。

通过大数据和智能化技术的应用,电子商务正在实现向更精细化、智能化转型。

三、社交电商日趋兴盛社交电商近年来在电商行业中崭露头角。

众所周知,人们在一定程度上信任自己的朋友和家人的意见。

在通过社交媒体平台分享购物体验和推销商品上,更多的人选择与熟人亲密联系,分享、购买商品。

这个过程中,消费者可以得到推荐、折扣和更好的服务。

如华为荣耀的微信邀请团购,微商陈思思在朋友圈直播带货等等。

这些社交电商模式打破了传统电商的孤岛模式,将电商和社交媒体结合起来提高了用户购物的互动性,并迅速发展起来,成为电商业的一个新的增长点。

四、跨境电商趋势明显经济全球化成为了数字化时代的深度趋势。

跨国电子商务通过竞争价格、个性化定制、丰富的商品等优势,已成为海外消费者购买日用品的最佳选择。

同时,跨境电商也成为了中国制造业转型升级和出口转内销的必由之路。

2019年1-7月,我国跨境电商进出口总额达到了8537.5亿元人民币,较上年同期增长了38.2%,这表明跨境电商已经成为不可忽视的趋势,将在未来继续发展。

五、新的商业模式涌现随着技术的不断升级,电商新型商业模式也逐渐浮出水面。

传统零售的转型之路:线上线下结合的策略

传统零售的转型之路:线上线下结合的策略

传统零售的转型之路:线上线下结合的策略一、行业规模与增长1. “1个核心数据:行业总市场规模突破8000亿元”根据最新数据,传统零售行业的市场规模在2023年突破了8000亿元,展现出稳健的增长态势。

近年来,随着电商的崛起,传统零售虽然面临挑战,但依然通过数字化转型和服务升级实现了稳步发展。

与快速发展的电商市场相比,传统零售的整体市场规模虽然增速放缓,但通过融合线上线下业务,显示出强大的发展潜力与市场地位。

2. “2大增长引擎:技术创新与市场需求扩张”技术创新在传统零售转型中扮演了至关重要的角色。

数字支付、库存管理系统和客户关系管理(CRM)工具的应用,使得零售商能够更高效地运营。

同时,市场需求的扩张也是推动转型的重要因素。

消费者对便捷购物体验的期望不断提高,促使传统零售商加速线上渠道建设,以满足日益多样化的消费需求。

二、竞争格局1. “3大主要竞争者:市场份额与竞争策略”在传统零售行业,主要竞争者包括沃尔玛、家乐福和本土品牌如永辉超市。

沃尔玛占据了约25%的市场份额,凭借全球采购优势和强大的供应链管理系统,维持其领导地位。

家乐福则通过本地化策略和个性化服务吸引顾客,占据20%市场份额。

永辉超市在生鲜领域的强劲表现使其赢得15%的市场份额,各竞争者的策略各有不同,但都强调线下体验与线上整合。

2. “4个竞争维度:产品、价格、渠道、服务”1.产品质量:零售商需确保产品的多样性和质量,以吸引顾客。

例如,永辉超市通过自有品牌和生鲜品类的深耕,提高了市场竞争力。

2.价格水平:价格竞争仍是零售行业的核心。

沃尔玛凭借规模效应,在价格上具备明显优势。

3.销售渠道:线上线下结合是未来趋势。

家乐福在其网站和移动应用中提供全面的购物体验,实现了渠道的无缝连接。

4.售后服务:良好的售后服务增强了客户忠诚度。

各大零售商通过提高客服响应速度和简化退换货流程来提升用户体验。

三、发展趋势1. “5大未来趋势:智能化、绿色化、个性化、融合化、国际化”5.智能化:AI和大数据技术将进一步推动零售的智能化,帮助零售商分析消费者行为,实现精准营销。

电子商务背景下实体店的发展策略

电子商务背景下实体店的发展策略

电子商务,其实质就是指通过信息网络技术构建线上交易平台,通过线上平台进行商品的发布和推销,实现商品交换的商务活动。

将传统的实体销售模式转化为线上售卖模式,基于网络环境,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动,根大程度上实现了销售市场的扩大,是一种新型的商业运行模式。

实体店是电商模式后出现的名词,是在固定的经营场所用于商品的陈列基础上建立起来的,地点相对固定的以营利为目的的商业机构,它的商品既可以是实物,也可以是虚拟商品。

就形式而言,同时消费者可以在固定的空间内完成交易的零售形式。

一、电子商务背景下实体店发展现状在电子商务迅速发展的背景下,实体店的客流量越来越少,导致很多实体店因为经营状况日渐下滑而退出市场。

电子商务对实体店带来了客流量方面、成本方面以及促销方面的巨大冲击,导致实体店不论在销售额方面,还是在利润方面都出现了很大程度的下降,并且下降幅度越来越快。

在此巨大冲击下,实体店可谓是在夹缝中生存,但他们并没有放弃努力,仍旧在寻求着新的突破,可是仍有许多问题困扰着他们,实体店应及时调整策略,才能保持更长远的发展。

二、电子商务模式与实体店的优劣势(一)电子商务模式的优劣势1.优势首先,电子商务模式不需要花费大量的成本花费在实体店铺中,而且还减少了部分中间商的环节,大大节约了成本,从而形成了强有力的价格优势;电子商务模式还具有多种促销方式和营销手段,他们实行的低价营销策略也是吸引消费者大量购买的主要原因,例如每年的618,双11和双12活动,以上的促销方式都促进了商品的销售;随着网络技术的不断革新,很大一部分人都选择网上购物,因此产生的巨大客流量也是电子商务模式的一大优势。

2.劣势电子商务模式也存在着一定的局限性,例如,它只能通过有限的方式或手段来反应某一商品的有限信息,顾客体验匮乏;网络支付环境也让消费者十分担忧;售后服务方面也得不到有力保障,同时线上商品缺乏有效监管导致商品质量低、假货多。

互联网时代下的电子商务发展趋势

互联网时代下的电子商务发展趋势

互联网时代下的电子商务发展趋势随着互联网技术的日新月异和移动设备的普及,电子商务已经成为很多人购物的首选方式。

电子商务也成为了很多企业转型和拓展市场的必经之路。

那么,在这个竞争激烈的市场中,电子商务的发展趋势是什么呢?从以下几个方面来谈。

一、移动电商将带来更多的机会据统计,目前全球移动设备的使用率已经超过了桌面设备。

移动电子商务已经成为电子商务领域中一个不可忽视的重要部分。

移动设备带来的便利性和灵活性,也吸引了越来越多的消费者。

面对这一发展趋势,电商企业需加大对移动端用户的关注,开发适合移动设备的购物体验,提供更便捷、更友好的服务,为消费者带来更好的购物体验。

二、社交电商或成为新的热门领域社交媒体对于现代人来说已经不仅仅是一个交流平台,更是一个信息和消费的来源。

社交电商正在逐渐崛起,比如国内的微信商城和美团小程序商城,就是通过社交平台进入到电商市场的典型代表。

社交电商模式的优势在于能够在社交媒体上聚集消费者,利用社交关系传播推广商品,提高流量和销售额。

同时,消费者也可以在社交平台上获得更直接、更真实的产品信息和购物体验,增加购物决策的依据和信心。

三、智能化和个性化趋势将持续发展智能设备和人工智能技术的发展,也给电子商务带来了新的机遇和挑战。

例如,利用大数据和机器学习技术,可以为消费者提供精准、个性化的商品推荐和服务。

可以实现个性化定制、个性化营销和个性化客服等服务。

此外,智能化技术还可以为电商企业带来更高的效率和更低的成本,提高整体的营运效率。

四、国际化趋势已经不可逆转随着全球化的发展,电商企业也越来越需要跨境销售。

跨境电商已成为一个重要的市场,国际电商交易量逐年增长。

然而,跨境电商所涉及到的国家政策和法律规定复杂多样,还有货币兑换和物流配送等问题。

电商企业需要在合规和风险控制方面加强管理和研究。

五、实体商业与电子商务的融合趋势加快传统零售业正在遭受电商的冲击。

然而,在未来的电商发展中,实体商业和电商之间的互动和融合会越来越密切。

实体店如何应对电商的冲击与发展

实体店如何应对电商的冲击与发展

实体店如何应对电商的冲击与发展随着互联网的迅猛发展,电商行业日益壮大,给传统实体店带来了巨大的冲击和挑战。

然而,实体店并非就此束手无策,而是需要积极应对电商的冲击,并寻求自身的发展之路。

本文将探讨实体店如何应对电商的冲击,并展望实体店的发展前景。

一、提升卖场体验实体店与电商最大的不同在于,实体店可以提供真实的商品展示和体验。

因此,实体店可以通过提升卖场的体验,吸引消费者到店购物。

具体来说,实体店可以通过改善店内陈设布局,提升商品展示的美观度和可吸引力,营造舒适的购物环境,增加消费者的购物体验感。

此外,实体店还可以通过提供优质的售前和售后服务来与电商进行区隔。

例如,提供专业咨询、个性化推荐和定制化服务等,满足消费者个性化需求,并在售后方面提供更快捷、贴心的服务。

二、打造线上线下融合的购物模式实体店可以利用互联网的力量构建线上线下融合的购物模式,将线上和线下的优势相结合。

可以通过建立自己的官方网店,拓展电商渠道,提供全天候的在线购物服务。

同时,实体店还可以通过扫码购物、线上下单线下取货、线上售后服务等方式,让线上线下两者相互促进,形成闭环。

此外,利用社交媒体平台和移动支付工具,实体店还可以与消费者建立更紧密的联系。

可以通过社交媒体发布产品信息、进行促销活动,并通过移动支付工具方便消费者进行支付,提升购物的便利性和流畅度。

三、加强与供应商的合作实体店可以加强与供应商的合作,获取更具竞争力的商品。

可以与供应商密切沟通,争取更优惠的价格和供货方式,以增加实体店的利润空间。

同时,实体店还可以与供应商合作进行品牌授权、独家代理等形式的合作,提供独特的产品线,与电商形成差异化竞争。

四、提升数字化运营能力在电商时代,实体店需要适应数字化运营的需求。

可以通过引进先进的信息技术和管理系统,提升供应链管理、库存管理、销售数据分析等方面的能力。

可以利用大数据分析消费者的购买偏好和行为特征,进行精准营销和推广活动。

同时,实体店还可以加强与第三方物流公司合作,提升物流配送的速度和质量。

电商行业中新零售的创新模式和发展趋势

电商行业中新零售的创新模式和发展趋势

电商行业中新零售的创新模式和发展趋势随着互联网普及和技术进步,越来越多的传统零售企业开始转型进入电商市场,而其中的新零售模式更是吸引了众多企业和消费者的关注。

新零售的本质是将线上和线下的销售渠道进行整合,将线下实体店和线上电商平台无缝衔接,通过数据分析和智能化技术提升用户体验和运营效率,实现了线上线下融合的全新模式。

那么,新零售的创新模式和发展趋势又有哪些呢?一、智能化技术成为新零售的发展基石新零售的本质是整合线上和线下的销售渠道,不仅需要织密的物流网络,更需要智能化技术的支持。

在新零售模式下,智能化技术扮演着不可或缺的角色,主要集中在人工智能、大数据、物联网、视觉技术等多个方面。

例如,在线下实体店铺通过感应器、摄像头等设备,可以收集用户在店内的行为数据和偏好,利用智能化技术进行客群画像,从而更细致地制定差异化的营销策略。

同时,在线上电商平台,人工智能算法通过历史浏览和购买记录,为消费者推荐更加符合其偏好的商品和服务,进一步提高用户购买的满意度和忠诚度。

因此,智能化技术在新零售领域的应用不仅可以提升用户体验,还可大幅度提升企业的运营效率,实现零售业增长。

二、以用户为中心的服务体验成为品牌差异化竞争的重要手段在新零售的领域中,消费者是最终的决策者。

因此,以用户为中心的服务体验成为了各大品牌差异化竞争的核心。

随着互联网和智能化技术的发展,人们对服务体验的要求也日益提高。

在新零售模式中,以用户为中心的服务需要从线下到线上都得到保障。

例如,在线下实体店,消费者不想排长队、不想浪费时间,可以选择自助下单、自主支付、无人超市等便捷服务。

而在线上电商平台,除了推荐引擎的优化外,还需要实现安全支付、高效物流、严格的售后服务等配套设施。

因此,品牌需要通过不断创新和优化,提升用户的全渠道体验,提高品牌忠诚度,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

三、数字化转型成为企业生存的必经之路随着新零售模式的推出,传统零售行业进入转型的冲击波中。

数字时代的消费力变革:线上线下融合之路

数字时代的消费力变革:线上线下融合之路

数字时代的消费力变革对线上线下融合产生了深远影响,以下是其关键特点和路径:1. 数字化消费习惯的形成:随着互联网技术的发展和普及,人们的消费习惯逐渐数字化。

越来越多的消费者倾向于在线上购物、使用移动支付等数字化方式进行消费。

这促使企业不断调整经营策略,将线上线下融合为一体,满足数字化消费需求。

2. 线上购物与线下体验相结合:线上线下融合的一大趋势是将线上购物与线下实体店的消费体验相结合。

通过线上引流,线下提供实际触觉、视觉和体验的场景,创造全新的购物体验。

例如,线上预约线下取货、线上浏览线下试穿、线上下单线下退换货等模式的出现,实现了线上线下购物的无缝衔接。

3. 电商平台与线下商家的合作:电商平台积极与线下商家合作,推动线上线下融合。

通过与实体店铺的合作,电商平台可以扩大商品种类和覆盖范围,提供更多选择给消费者。

同时,线下商家也可以借助电商平台的流量和技术优势,扩大市场影响力,提高销售额。

4. 数据驱动的精准营销:线上线下融合带来了大量的用户数据,企业可以通过数据分析和挖掘,实现精准营销。

利用消费者的购物记录、浏览行为等数据,企业可以个性化推荐商品,提供定制化服务,提升用户体验和购买转化率。

5. 供应链协同与物流优化:线上线下融合还促进了供应链协同和物流优化。

通过线上和线下渠道的协同配合,企业可以降低运营成本,提高效率。

同时,物流网络的建设和优化,使得线上订单能够快速配送到消费者手中,提升了消费者的满意度和忠诚度。

综上所述,数字时代的消费力变革推动了线上线下融合之路。

企业需要积极适应并把握这一趋势,将线上线下渠道相互融合,创造全新的消费体验,实现商业的可持续发展。

同时,政府和相关机构也应加强监管和规范,为线上线下融合创造良好的发展环境。

电子商务背景下实体店面发展的现状及前景

电子商务背景下实体店面发展的现状及前景
一、实体店面发展的现状 在电商行业不断发展的时代,我国实体店面 的经营迎来了巨大的挑战,实体店面的销售量急剧 下降,在现实中的生存堪忧。实体店面的经营成本 是巨大的,这样就造成同样的产品在实体店面的售 价高于电商中的售价。同时实体店面的经营要拥有 十分体面的门面,也要占据重要的地理位置。这就 意味着实体店面付出的成本会更高,而实体店面的 不足恰好就是电子商务所具有的优势。 虽然遭遇了这样的发展窘境,许多实体店面 的经营者并没有放弃,而是想尽办法去面对当前的 形势。针对现在的消费心理,为什么更多的顾客选 择了电商这种渠道,去购买需求的产品,社会上许 多调研机构展开了一系列的调查。消费者在购买商 品的时候,追求的是性价比,是时间的便捷,是付 款方式的快捷和多样化。这就要求实体店面经营者 就要从降低经营成本和付款方式的灵活性等方面考 虑,尽管这很难。 实体店面在经营的过程中要租赁店面、雇佣 劳动力、对店面进行装修等,而且对于劳动力的价 钱都是只增不降的情况,对于店面的选址,肯定都
经常听到的一句话就是“顾客就是上帝”, 从这方面来讲,顾客从实体店购物更能够享受到高 层次的待遇,在实体店中购物、商家会和顾客进行 面对面的沟通,这样能够从根本上了解一件产品。 实体店经营者可以抓住这个优势,从不同的角度出 发来满足消费者的需求,使顾客体验到购物的乐趣。
3、发展自身的特色,让顾客感受到实体店面 的魅力
电子商务背景下实体店面发展的现状及前景
文 _ 杨陈渝虎

教育教学
天 下
INSIGHT
摘要:近年来电子商务的发展迅猛,这样的发展趋 势给实体店面的经营带来了强大冲击,使其在现实 中的运营受到了很大的困扰。换个角度来考虑,电 商的迅猛发展对于实体店面的经营并不全是坏事, 在一定的程度上对实体店面革新有着强大的推动 性。实体店面要想发展得更强大就要找出对策,善 于利用电子商务的优势,走出一条新的道路。 关键词:电子商务;发展前景

马云阿里巴巴的创业之路与中国电商行业的发展

马云阿里巴巴的创业之路与中国电商行业的发展

马云阿里巴巴的创业之路与中国电商行业的发展马云,作为中国电商行业的翘楚,其创办的阿里巴巴不仅打破传统商业模式,更引领了中国电商行业的发展方向。

本文将探讨马云阿里巴巴的创业之路以及其对中国电商行业的深远影响。

一、阿里巴巴的诞生与初期发展2009年,马云在杭州创立了阿里巴巴集团,这一商业帝国的发轫,源于马云对电子商务潜力的深刻洞察以及对中国市场巨大商机的信心。

在阿里巴巴初期,马云坚定地决定将公司的核心业务放在B2B领域,即为中国的中小型企业提供高效便捷的在线交易平台。

这一举措不仅推动了中国中小型企业的发展,还为阿里巴巴在竞争激烈的市场中占据了一席之地。

二、创新理念与打造电商生态圈马云注重创新,这一点在阿里巴巴的发展中得到了充分展现。

他提出了“电商是一个技术驱动的时代,它不仅仅改变了商业模式,还改变了商业创新方式和商业生态”,并将这一理念贯彻于阿里巴巴的各个业务板块中。

阿里巴巴不仅开创了C2C模式,打造了淘宝平台,还建立了支付宝、天猫、菜鸟网络等一系列业务,形成了一张庞大的电商生态圈,进而满足广大用户的多样化需求。

三、创新技术与线上线下融合马云深谙线上线下融合的重要性,他提出的“新零售”概念将线上线下实体店的结合推向了一个全新的高度。

阿里巴巴通过数字技术、大数据分析等手段,使线上线下相互渗透,实现无缝衔接。

例如,通过扫码点餐、实时智能库存管理等创新技术手段,阿里巴巴旗下的盒马鲜生成功实现了线上线下的融合,方便了消费者的购物体验。

四、助力中国电商行业的发展马云和阿里巴巴的成功不仅仅体现在自身的发展上,更在于对中国电商行业的积极推动和助力。

他倡导的“普惠金融”理念,为广大中小企业及农民提供了更多的融资机会,帮助他们实现商业梦想。

此外,阿里巴巴还积极响应国家的“一带一路”倡议,通过“全球买家大会”等活动,促进了中国与世界各国的贸易合作,推动了中国电商行业的国际化发展。

五、面临的挑战与未来展望尽管马云和阿里巴巴取得了巨大的成就,但他们也面临着一些挑战。

实体经济的现状与互联网经济的发展趋势

实体经济的现状与互联网经济的发展趋势

实体经济的现状与互联网经济的发展趋势随着互联网的迅猛发展,互联网经济正逐渐崭露头角。

实体经济和互联网经济作为两个不同的经济模式,各自在当今社会中扮演着不可或缺的角色。

本文将探讨实体经济的现状以及互联网经济的发展趋势,旨在分析两者之间的共生关系和未来发展方向。

一、实体经济的现状实体经济,也被称为传统经济,是指以实物商品或服务为主体的经济形式。

它包括各类实体企业,涵盖了制造业、农业、建筑业等多个领域。

实体经济的特点是有形、实实在在地存在于物质生活中。

在当前,实体经济仍然是国民经济的重要支柱。

固定资产投资和劳动力的持续投入使得实体经济保持了相对稳定的发展态势。

实体经济对于提供就业机会和创造实际产出有着重要作用,直接关系到人们的生活质量和国家的经济增长。

然而,实体经济也面临着一系列的挑战。

传统实体经济模式缺乏创新性和灵活性,产能过剩和资源浪费问题逐渐显现。

与此同时,实体经济亦受到全球经济波动和市场需求变化的影响,经营风险增加,增长速度逐渐放缓。

二、互联网经济的发展趋势互联网经济,又被称为新经济、数字经济,指的是以互联网技术为基础,通过信息流动和数字化交易实现的经济模式。

互联网经济以其高效、便捷的特点,迅速改变了人们的工作生活方式。

互联网经济正在全球各个领域崭露头角。

电子商务、共享经济、云计算、大数据等概念兴起,推动着互联网经济的快速发展。

例如,电商平台打破传统销售模式的时间和空间限制,为消费者提供了更多选择和便利;共享经济则通过共享资源和服务,实现资源的高效利用。

随着技术的不断进步和应用场景的不断拓展,互联网经济正朝着更多元、更高效的方向发展。

人工智能、物联网、区块链等新技术的不断涌现,为互联网经济注入了新的活力。

预计未来,互联网经济将在教育、医疗、金融等行业实现更广泛应用,推动经济结构升级和创新能力提升。

三、实体经济与互联网经济的共生关系实体经济与互联网经济并不是对立的关系,而是相互依存、相互促进的关系。

李宁的电子商务之路

李宁的电子商务之路

李宁的电子商务之路李宁的电子商务之路引言李宁的电子商务起步李宁作为中国著名体育用品品牌,一直以来都在体育领域拥有较高的知名度和市场份额。

在电商发展初期,李宁并没有特别关注电子商务,更多地依靠传统的实体店销售渠道。

转型之路随着电子商务的蓬勃发展,李宁意识到了电商带来的巨大商机。

于是,在2011年,李宁启动了电商平台“李宁电商”,开始进军电子商务领域。

李宁电商的特点1. 多渠道销售李宁电商通过建立线上线下渠道的结合,在全国范围内开设了多家线下门店,并与各大电商平台合作,实现多渠道的销售模式。

这一举措不仅拓宽了销售渠道,还增强了李宁品牌在消费者心中的认可度。

2. 定制化服务李宁电商致力于为消费者提供定制化的产品和服务。

消费者可以通过官方网站或线下门店,根据自身需求进行产品定制,实现个性化购物体验。

3. 品牌宣传与营销李宁电商通过积极参与各类线上线下活动,进行品牌宣传与营销。

例如,在大型体育赛事期间,李宁电商会组织粉丝活动,提高品牌曝光度和用户粘性。

李宁电商的发展成果经过多年的努力,李宁电商取得了可喜的成绩。

根据公开数据显示,李宁电商平台的销售额逐年增长,成为了李宁集团业绩的重要贡献者之一。

李宁电商还荣获了多项电商领域的奖项,得到了业界的一致认可。

李宁电商的展望在,李宁电商将继续加大对电子商务的投入,进一步拓展销售渠道,加强品牌建设。

李宁电商还将加强数字化转型,通过数据分析和等技术手段,提升服务质量,满足用户需求。

通过对李宁的电子商务之路的描述,我们可以看到,电子商务对于一个品牌的发展具有重要作用。

李宁凭借着创新的思维和实施力,在电子商务领域取得了显著的成就。

相信在的发展中,李宁电商将会继续为用户创造更好的购物体验,为品牌的发展注入新的活力。

电子商务和实体店铺:竞争与合作之路

电子商务和实体店铺:竞争与合作之路

电子商务和实体店铺:竞争与合作之路随着互联网的不断发展和普及,电子商务已经成为了现代商业发展的一股新力量。

但是,传统实体店铺依然占据着很大的市场份额。

对于消费者而言,两者各有各的优点和缺点。

那么电子商务和实体店铺如何竞争和合作呢?本文将从多个角度来探讨这个问题。

一、竞争:电子商务的优势1.价格优势网购的优势之一就是价格相对更加优惠。

大大小小的促销活动、打折优惠码、积分返利等优惠方式都是商家为了吸引消费者的利器。

在购买价格方面,电子商务具有明显的优势。

实体店面由于库存空间和供应链的限制,价格要相对短时间跟踪市场价格走势,而电商由于广泛的销售平台和供应链,价格相对更能随着市场的价格波动而及时做出调整,从而更有可能在价格上取得优势。

2.便捷性电商具有24小时不受时间、地域和天气限制的特点,买家可以随时进行下单或查询相关信息,降低了购物成本。

而实体店价格、促销活动等信息需要通过各种广告手段才能向消费者传达,往往需要消费者费劲心神才能摸清楚。

3.产品更全面且可多选择性更高电商平台上面的商品品种更全面,涵盖了更多的商品类型和品牌,同时你也可以通过对比各种品牌的商品来选择更合适的商品,因此电商具有更高的选择性。

二、合作:实体店铺的优势1.体验优势随着消费市场需求的不断提高,消费者越来越需要从购物中得到一定的愉悦体验。

针对这一需求,实体店铺在营造消费者购物体验方面下了很大功夫。

比如各种装修效果、营业环境、舒适度、温馨感等,这些都不能被电商品牌充分传达。

在更加深入的购物需求上,比如对产品的嗅感、视觉体验、试穿体验等,非实体通道的销售模式就不具备。

2.保障消费者的权益和隐私实地店铺会成为很多消费者对产品品质、售后服务、退换货赔偿的信任来源。

在网店方面这些信息不太能很快被公示,许多消费者会因理由各异而不信任网店的产品。

3.供应链完善,操作可控实体店的供应链是具有可控性的,价格等信息和数据在供应链的流动中得到充分的掌控和调整,这在落实营销策略和保障产品的品质方面具有优势。

2022年电商行业十大发展趋势分析

2022年电商行业十大发展趋势分析

2022年电商行业十大发展趋势分析电子商务是指以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动。

也可理解为在互联网企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。

以下是2022年电商行业十大进展趋势分析。

从1990年电子商务诞生到2022年的全民电商时代,电子商务作为新兴行业快速进展至成熟稳定期。

纵观将近30年的中国电子商务进展历程,2022-2022年中国电子商务市场深度讨论报告显示,从行业起步到快速进展这一段时间周期内,电子商务大致每隔3年左右就会消失一个阶段的“流行趋势”,这可以看做是行业高速进展的一个标志。

自2000年开头,电子商务稳步前进进入到行业进展的成熟期,这与电子商务相关的物流行业的进展以及计算机技术等配套行业的高速进展亲密相关。

当一个行业进入成熟期后,其进展的趋势的变化周期将会被延长,电子商务行业同样如此,依据目前电子商务行业的进展历程来看的话,这个周期也许在5年左右,由时间来推断,2022年是特别具有代表性的一年,既是对上一阶段我国电子商务进展成果的一个考核年同时也是对电子商务行业进展的前瞻年,下面我们就从市场拓展、产品服务、品牌及营销等方面来对2022年电商的十大趋势做一次总结与猜测。

趋势一:下沉战略势在必行在一线城市,各种形式的电商充斥着人们的生活,加之物流以及网络的发达,“网购”俨然已成为一线城市的居民最为热衷的生活方式,而相对于一线城市,二三线城市再到乡镇农村还有大规模的用户群体待挖掘,而且在二三线城市从事电商行业的公司比较紧缺,其中还有假货泛滥、产品监管有漏洞等不健全的进展因素制约着二三线城市电商业务的进展。

但同时基础设施建设的跟进,二三线城市居民消费观的转变,电商下沉也“水到渠成”。

我们看到阿里、京东争相刷墙推广其电商业务,各大物流公司渐渐扩大派送范围,这些也都为电商下沉铺好了路。

趋势二:走向国际,扩大进展版图在今年,我们看到越来越多的电商开头将自己的业务线向外延长,例如淘宝全球购、天猫国际、聚美优品开放海淘专区、苏宁成立跨境电商项目组等等。

电商社会实践调研报告

电商社会实践调研报告

电商社会实践调研报告一、项目背景随着互联网的广泛应用,电子商务得到了飞速发展,为人们的生活方式和消费习惯带来了巨大的改变。

如今,电商已经成为了人们购物最为便捷的方式之一,其中不仅包括了购买日常用品、服装配饰等消费品,还包括了在线旅游、在线教育等更丰富多样的服务。

因此,我们团队决定开展电商社会实践调研,以深入了解电商在社会中的影响与作用,从而为未来的电商发展提供一定的参考。

二、调研目的1. 了解电商的发展现状以及发展趋势,分析其对社会的影响。

2. 探讨电商在国内外的发展差异,寻找其成功的推动因素。

3. 分析电商的发展对传统实体商业的影响,探讨后者的转型升级之路。

三、调研内容1. 电商发展现状及趋势(1)电商的兴起电商的快速发展源于人们对于便利的需求。

随着移动互联网的普及,人们可以随时随地进行网购,方便快捷。

同时,消费者的消费观念也在不断的转变,他们更加注重商品的品质、服务的便利性,而电商正是满足了这些需求。

(2)电商的发展趋势随着技术的不断进步,电商领域也在不断创新。

大数据、人工智能等新技术的应用,让电商的营销和服务更加精准和个性化;同时,VR、AR技术的应用也让线上购物变得更加真实和有趣。

未来,电商将继续向着更加智能、便捷以及立体化的方向发展。

2. 电商在国内外的发展差异(1)发展状态国内电商市场正快速崛起,成为了世界上最大的电商市场之一;而在国外,美国、欧洲等地的电商市场也在快速发展,但相较之下国内电商市场的规模更大。

其中最突出的差异就是国内的电商平台更加注重精细化运营和服务升级,而国外的电商平台则更加注重创新技术的应用。

(2)成功因素国内电商的成功有赖于其便捷的支付方式、高效的物流配送以及多元化的商品选择,而国外电商的成功则更多取决于其优质的产品和服务和创新的营销手段。

3. 电商与传统实体商业的关系(1)互联网+传统实体商业电商的快速发展对传统实体商业造成了一定的冲击,因为它满足了人们更多元的消费需求。

电子商务的发展历程

电子商务的发展历程

电子商务的发展历程电子商务的发展电子商务发展趋势分析电子商务路在何方?现在做电子商务的企业越来越多,可是好多企业并没有认清电子商务的出路,一直靠促销运营着,结果路越来越窄。

那么电子商务路在何方该如何走上康庄大道呢?随世界工厂小编看看专业人士是如何分析电商之路。

国内电子商务越来越多地沦为促销,这个观点第一感觉是正确的,因为淘宝上的各种营销工具都是在以促销为核心。

但是,仔细想想宗宁的观点其实是值得商榷的。

电子商务在国内发展有几个基本的驱动力: 第一是产品的长尾化,电商比线下实体店的产品品类更加丰富; 第二是线下品牌连锁店发展相对滞后,一些品牌化电商抓住市场的空缺快速发展。

现在这些独立电商虽然遇到一些问题,但是其经营模式主要不是促销; 第三是资本的驱动。

风险投资资本带来了国外高科技企业的制度,但资本也是双刃剑,逼迫电商超常规发展。

第四是平台化电商的崛起,平台化电商以淘宝和京东商城为代表。

平台化电商和渠道型电商、品牌化电商有质的区别。

平台化电商的自营比例相对较低,主要是通过开放模式来为平台上的各类电商提供服务。

比如提供各种营销工具和物流、信息流、资金链等综合性的服务。

这里必需要提出的是,京东商城已经从渠道型电商向平台化电商进行彻底转型了。

有数据显示,“京东商城自营商品和品牌合作产品的比例是1:7 ,入驻京东商城的商户越来越多。

”京东商城在向用户提供流量、比价搜索引擎和营销工具等方面不如淘宝,但是京东商城对于供应链管理和相关服务的理解要比淘宝深刻的多。

供应链管理和相关的服务,是许多电商进入运营阶段后,最需要得到的社会化服务。

京东商城如果能降低电商平台的入场费,赢利模式转型为电商服务商,那么京东商城一方面会得到一个稳定的利润来源,另一方面对淘宝构成了真正的威胁。

需要指出的是,能成为平台化电商的企业数量将非常少,但候选名单和平台模式都不是那么简单。

比如腾讯就是一个候选者,具有商业地产丰富开发经验的大连万达公司最近也要进军电子商务行业,还有来自百货、超市行业的一些实力派公司也在全力进军电子商务。

电商平台商业模式的创新之路

电商平台商业模式的创新之路

电商平台商业模式的创新之路随着互联网技术的不断发展和普及,电商平台已经成为人们日常生活的重要组成部分。

然而,随着市场竞争的加剧和消费者需求的多样化,传统的电商平台商业模式已经难以满足市场的需求。

因此,创新是电商平台发展的必经之路。

本文将从以下几个方面探讨电商平台商业模式的创新之路。

一、个性化推荐系统个性化推荐系统是一种基于用户行为和偏好的智能推荐系统,它可以根据用户的购物历史、浏览记录、搜索关键词等信息,为用户推荐符合其需求的商品和服务。

这种推荐系统可以帮助电商平台提高用户粘性和转化率,同时也可以降低用户搜索和比较商品的成本,提高购物体验。

因此,个性化推荐系统是电商平台商业模式创新的重要方向之一。

为了实现个性化推荐系统的应用,电商平台需要建立用户画像,收集和分析用户数据,建立数据模型,并不断优化和更新数据模型。

同时,电商平台也需要与供应商、物流公司等合作伙伴建立数据共享和协同机制,共同推进个性化推荐系统的应用和发展。

二、社交电商模式社交电商模式是一种基于社交媒体和社交网络平台的电商模式,它可以通过社交媒体和社交网络平台向用户展示商品信息、促销活动、优惠券等,吸引用户下单购买。

这种模式不仅可以提高用户的购物体验和粘性,还可以通过社交媒体和社交网络平台增加用户对品牌和商家的认知度和忠诚度。

为了实现社交电商模式的成功应用,电商平台需要注重社交媒体和社交网络平台的推广和营销工作,与合作伙伴建立协同机制,共同推动社交电商模式的发展。

同时,电商平台也需要注重用户体验和服务质量,建立良好的客户关系管理机制,提高用户满意度和忠诚度。

三、线上线下融合模式线上线下融合模式是一种将线上电商和线下实体店相结合的商业模式,它可以通过线上平台展示商品信息、促销活动、优惠券等,吸引用户下单购买;同时也可以通过线下实体店提供更好的购物体验和服务,增加用户对品牌和商家的认知度和忠诚度。

这种模式不仅可以提高商家的销售业绩和市场竞争力,还可以推动实体经济的发展和转型。

电子商务专业发展的“三化”之路

电子商务专业发展的“三化”之路

电子商务专业发展的“三化”之路摘要:电子商务专业作为近些年发展起来的新兴专业有其自身特点,但专业要发展也必然要走专业化、市场化和国际化之路。

通过近些年对电子商务教学的探索、分析、总结,电子商务专业应从多个方面进行变革。

关键词:专业化市场化国际化互联网+跨境电商电子商务专业作为近些年发展起来的新兴专业有其自身特点,但专业要发展也必然要走“三化”之路。

“三化”即专业化、市场化和国际化,是当前职业和技工院校电子商务专业发展的目标。

通过近些年对电子商务教学的探索、分析、总结,电商专业实现“三化”目标应从以下几个方面进行变革:一、加强顶层方案设计,精准把脉专业发展方向美国微软公司董事长比尔·盖茨说过:“21世纪世界上只有两种生意,就是拥有网站的企业和将被收盘的生意,未来要么电子商务,要么无商无务。

” 面对电子商务日新月异的发展,十年前还在钟情于淘宝店铺的“淘客”,现如今也有了京东、腾讯等更多的选择。

尤其是移动手机的普及使移动电商、微商、App平台开始大行其道,“工业4.0”的时代也悄然来临。

电子商务发展过程中的每一个阶段都需要我们职业院校电商专业的不断发展变革与之呼应,这样我们的电子商务专业职业教育才不会成为束缚电子商务行业发展的羁绊。

职业院校电子商务专业的发展不断变革进步,在紧跟时代发展的同时,更要明察秋毫,洞察电子商务发展方向,制定、设计与之对应的顶层设计方案,真正让我们的职业教育起到“促发展”而不是“束发展”的作用。

积极探索电子商务专业发展的顶层设计方案,更需要我们解放思想,有承载变革阵痛的魄力和辞旧迎新的决心。

就像电子商务对实体店铺的冲击那样,电子商务行业的发展对职业院校电子商务专业的发展提出了更高更新的要求。

电子商务专业的每一次变革都需要职业院校拿出魄力“除旧迎新”,用新技术替代老技术,用新课程替代老课程。

这样,我们的电子商务专业发展的专业化、市场化程度将进一步加强。

二、突出校企合作项目,畅通人才培养渠道职业院校作为培养电商行业后备人才的摇篮,需要和企业相互配合,将信息化前沿技术带入职业教育,为行业优秀人才的培养跨出第一步。

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电商与实体店商的发展之路电商与实体店商的发展之路oto传统百货扎堆试水O2O “电商派”争夺“零售派”C2CC中国化妆品网2014/3/3 文字大小:【大中小】【共有评论0条| 我要评论】内容摘要:从零和博弈的单纯竞争,到如今020领域开展的竞合,零售百货和互联网大佬们究竟在打着怎样的算盘?如今尚处“看得见,摸不着”的O2O模式,又将给零售业带来怎样的改变?C2CC中国化妆品网讯曾几何时,风头正健的电子商务巨头与传统零售百货之间,隔着楚河汉界。

双方摆出的架势非此即彼,一轮轮争夺消费者购买力的大战充满火药味。

但在商界,没有永远的敌人,只有不变的利益。

从2013年初开始,传统零售商与“旧日宿敌”互联网电商的紧张关系突然开始缓和,连曾经公开对赌的万达与阿里巴巴都“一笑泯恩仇”。

2月25日,华联股份发布公告称,阿里巴巴将为公司及下属公司提供企业O2O业务,逐步与公司在流量、营销、会员、数据、支付等层面展开合作。

次日,阿里巴巴集团高调宣布全面启动“手机淘宝3.8生活节”,联手银泰、大悦城、新世界、华联、王府井等国内五大零售百货集团,打通手机、电脑、线下零售消费路径,共同探索全新的移动化、电商化消费模式。

随着以腾讯旗下微信支付和阿里巴巴旗下支付宝为代表的两大移动支付平台的升级换代,一场原本只在电商领域的争夺战,全面蔓延到了零售实体店。

百货商要在O2O寻求合作,势必面临对阿里、腾讯的阵营选择。

目前,阿里巴巴牵手银泰商业、华联股份、新世界百货中国、王府井达成合作,首富王健林领导的万达百货也正与阿里巴巴在洽谈之中。

而腾讯一方也同时与新世界百货中国、王府井以及天虹商场等国内一线实体零售商先后敲定了O2O领域的战略合作。

从零和博弈的单纯竞争,到如今020领域开展的竞合,零售百货和互联网大佬们究竟在打着怎样的算盘?如今尚处“看得见,摸不着”的O2O 模式,又将给零售业带来怎样的改变?内容摘要:从零和博弈的单纯竞争,到如今020领域开展的竞合,零售百货和互联网大佬们究竟在打着怎样的算盘?如今尚处“看得见,摸不着”的O2O模式,又将给零售业带来怎样的改变?一、零售派:业务模式数字化O2O支付环节最终的目标是“革了传统银行POS机的命”。

马云曾在阿里巴巴内部直言,阿里巴巴和腾讯集团O2O领域时刻在竞争,但彼此是伙伴关系。

两家的竞争会快速普及移动支付,而移动支付会在很大程度上取代线下银行的POS系统,而这才是这一趋势真正具有冲击力的地方。

传统百货牵手电商如同数年前IT行业的云计算,020概念几乎一夜之间进入了人们的视线。

近两年来的零售业中,各大百货集团的负责人都“言必称020”,似乎只有这样才能最贴近快速变化的消费习惯。

所谓O2O,是Online To Offline的英文简称,专指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易前台的这种“销售+物流”新模式。

发端于美国互联网的这一销售变革模式,在我国也是由几家最有影响力的互联网公司所推广,华东的阿里巴巴集团和华南的腾讯集团便是其中最为积极的两大参与者。

2013年10月,本土最大零售企业之一的银泰商业集团与阿里巴巴旗下天猫宣布达成战略合作,探索商业零售线上线下融合发展。

除了升级银泰本身在天猫平台的网店之外,集团线下35个银泰实体店的相关资源,也将首次用于天猫“双十一”的购物活动,这也是过去一年来,传统百货商与互联网企业之间最为知名和深度的一次合作。

根据记者从新世界百货中国得到的消息,去年“双十一”阿里巴巴与银泰首次全面试水的020模式,将在今年以更大规模铺开合作。

预计不久后,新世界百货就将作为阿里巴巴的合作伙伴推出相应的活动细则。

新世界百货中国市场推广总监、O2O业务负责人古兆知在接受21世纪经济报道记者专访时表示:“目前公司正与腾讯和阿里巴巴同时有合作洽谈,其中与腾讯就微信支付的O2O合作属于独家授权合作。

”今年上半年内,双方将就支付系统、会员卡预售等前沿销售领域进行大规模测试分析。

由于O2O销售需从商品信息呈现、售前配货、售中支付以及售后物流配送等一系列环节进行打通优化,不同环节的衔接主要倚靠数字化智能终端,因而流程设计和测试的要求也非常严苛。

新世界百货方面透露,双方单是研发O2O 合作的东西,差不多就花了9个月时间。

在银泰、新世界百货等进行O2O销售优化的商场中,无线网络覆盖较好,以便于消费者通过手机等智能移动终端进行查询和下单,商场也会专设触控屏以进行互动。

以新世界百货为例,该公司面向微信支付的大规模测试,如今已在其全国20多个城市的40多家门店正式开放,数据的分析和后台的完善工作正在实时进行。

“微信支付刚刚推出的时候,很多人看衰它不能赚钱。

但对于腾讯而言,必须要有个平台去做测试,才能知道O2O消费中的这一关键功能能否真正实现。

也正是基于此,新世界百货愿意把自己的门店和后台系统向腾讯开放测试。

” 古兆知告诉记者。

二、电商派:寻求成本“软着陆”在这一波O2O的大潮中,电子商务公司往往扮演着新锐的说服者角色,向“年长”稳健的传统零售百货推销着O2O概念的势不可挡。

在业内人士看来,互联网巨头力推O2O的动力,最主要还是来自其销售落地后物流成本匀摊的考量。

缩小的成本差同为浙商的银泰商业与阿里巴巴在物流方面找到了合作的契机。

2013年1月下旬,阿里巴巴集团宣布联手行业企业、资本和一些金融机构搭建智能物流骨干网络CSN(在内部被称为“地网”),银泰集团董事长沈国军出任CEO。

此举也被视为这两家有意做大O2O的企业,为日后可能遭遇的电商物流配送瓶颈早做准备。

“要做电子商务,就离不开整个智能物流体系的发展。

现在国内的物流比较传统,存在很多问题,若以此现状可能难以支撑未来如此大容量的销售。

”沈国军向记者表示。

物流实力的搭建非一日之功,而O2O环节中物流配送的可及性尤为关键。

近一两年来,包括苏宁、京东、腾讯、阿里巴巴等国内最具规模的零售集团纷纷扩建物流仓储中心,投资额巨大。

去年8月,腾讯电商控股公司宣布其华南电子商务运营总部项目正式奠基。

仅这一笔项目的总投资就超过10亿元,其主体是打造仓储面积达20万平方米的腾讯电商华南区域物流中心。

阿里巴巴也毫不示弱,有外媒曾报道“阿里巴巴集团计划在2020年前在物流及相关支持领域投资160亿美元,意欲彻底革新中国的零售产业”。

“目前各大电商平台都开始比拼物流速度,当日送、隔天送的服务在拉拢消费群的同时,也极大地考验着物流仓储中心的能力,而这样的投入都将慢慢转嫁到消费者身上。

”新世界百货中国董事总经理助理兼COO陈旭存向记者表示:“如今网购消费与实体消费存在的价格差,未来很可能因为电商物流配送费的提高而缩小,电商如果不进行改变,其竞争力或将大打折扣。

”他强调,综合未来的各种经营成本,可以预见电商和实体店面临的成本差距将越来越小,反过来要考验哪一阵营的服务更加出色,而这正是这么多年实体零售的长处。

“互联网企业的管理者越来越担心,急切希望能够把现在的生意落到一个实实在在的平台上。

”组队建盟基于上述理由,O2O在中国迅速潮起的先决条件得以满足,传统零售业与电商领导者都在很短的时间内各自完成联盟组队。

其中,两大O2O技术领导者——腾讯与阿里巴巴更是对此寄予厚望。

阿里巴巴集团O2O品牌负责人曾毫不讳言地表示:O2O是未来三五年内行业极其关键的策略,而在阿里巴巴集团内部,更是把2014年称为中国O2O的元年。

自从2013年集团在“双十一”启动这一项目后,阿里巴巴已经正式把自己的战略重点从电子商务变为了商务电子化。

“我们今年将有近五千家品牌商进入到整个阿里巴巴O2O战略范围中,而且基本都已达成协议。

所有线下10亿以上销售额、拥有100家以上门店的公司,都在我们考虑范围之内,这些公司所有的线下店面改造都是我们的核心所在。

”上述负责人说。

两大合作伙伴实力旗鼓相当,面对邀约,本土百货零售业的管理层正在进行站队前的最后考量,其中也不排除像王府井百货、新世界百货这样,和双方同时合作的例子。

万达百货负责人王健林曾透露,万达百货和阿里巴巴的合作还在谈,目前尚处于在腾讯与阿里巴巴之间的对比阶段。

“肯定得选一家合作,但也不排除最后全然由自己单独做,一切都有可能。

”相比之下,腾讯一方的顶层设计似乎收获了更多的业界支持。

互联网智库易观国际的分析称:“相比于淘宝与天猫统一化的模板商城,目前与微信合作的线下零售企业如天虹、绫致服装等,都有着与腾讯团队合作的、定制性的微商城,帮助传统企业经营消费者,在吸引线下流量、无线化门店、可视化库存等层面进行提升。

”三、谁是O2O的真正赢家?同时参与销售每一个环节的电商与传统零售两方,在利益天平博弈时,一直未放弃互相牵制。

尚缺利润分配体系马云和王健林“电商VS传统零售”的赌局一直为外人称道,最终双方转向O2O这样一种竞争转竞合的方式,也并不让人意外。

事实上,传统零售业对于业务电商化一直心向往之,只是此前苦于合适的切入点。

记者在参加去年11月举行的第十五届中国连锁业会议上发现,互联网时代零售业的转型模式,正成为各大零售集团一把手争相热议的话题。

包括武商、王府井百货、首商等负责人均表示有意尝试O2O概念,但态度更倾向于谨慎乐观、观望为主。

2013年上半年,中国网络零售市场交易规模达7542亿元,同比增长47.3%。

交易规模占社会消费品零售总额的6.8%,网购已经成为拉动消费重要渠道。

其中O2O购物的一大重要接口——二维码的使用量,就在过去两年内迅猛增长,仅仅在2013年3月,中国地区二维码发码量已达2574万次,扫描量达到908万次。

不过,前景虽然令人兴奋,但由于目前本土零售企业与互联网企业O2O领域的合作尚未出现成熟案例,各个环节标准设置暂无借鉴依据。

目前已经达成的几宗合作中,也曾出现线上线下同价而引发供应商抵制风波、实体店被指沦为电商试衣间等情况,甚至曾有两家知名企业O2O项目中出现实体店交付取货过程中系统滞后、人员配备不足的尴尬情况。

“O2O在中国发展了有三年,但至今还没有特别成功的模板可以推广,除了零售业的移动电商技术还未发展成熟外,另一个非常重要的原因是,整个行业的利润分配体系还未一致。

而这才是整个O2O成长中最麻烦和最关键的事情,重新划分整个品牌的利润体系,是O2O发展的前提和核心。

”前述阿里巴巴O2O业务负责人向记者表示。

谁更依赖O2O?尽管新增的这一脉电商“支流”,对于大型传统零售集团事关重要,但在多名零售业负责人看来,传统零售商对于O2O的依赖程度基本小于互联网企业。

被传统零售企业津津乐道的一个案例,来自于国内羊绒产品知名品牌鄂尔多斯的O2O电商部门模式,这从一定程度上能够体现传统零售企业在O2O合作中对于技术提供商的反制作用。

据记者了解,鄂尔多斯公司的电子商务频道权限不涉及货品的控制和发配。

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