企业后勤年终工作总结
后勤部门工作总结14篇
后勤部门工作总结14篇后勤部门工作总结篇1安全生产是关系到人民财产及人身安全的大事，是各项工作的重中之重，安全工作总结。
我所认真贯彻执行公司、管理处有关安全生产文件精神，全所上下统一思想、提高认识、强化管理、狠抓落实，全年无一起重大伤亡事故、轻伤事故及设备安全事故发生，圆满完成了各项安全生产目标任务。
下面，我向各位领导汇报安全生产情况，布置安全生产工作。
一、安全生产管理工作情况（一）、调整管理机构，落实岗位职责1、进一步完善了安全管理机构，因人员变动，我们调整了安全生产领导小组，还成立了安全生产检查小组和宣传小组，进一步明确了安全生产责任部门，为贯彻落实安全生产工作提供了保障。
2、今年年初公司、管理处和我所签定安全生产责任书，收费所同各班组、接送车、食堂、电工签定了安全生产工作责任书，层层落实安全生产责任制，做到职责落实，责任到人，明确各部门的责任人。
（二）、完善安全制度，规范检查机制1、我所根据公司和管理处有关安全生产文件精神以及本所的实际情况，建立健全安全生产制度。
制定了包括安全生产信息反愧保密管理、收费道口安全管理、车辆管理、食堂管理、内部保安、配电房安全管理等一系列安全生产制度；驾驶员工作职责、电工操作、发电机安全技术操作、配电柜安全操作等一系列安全操作规程；交通管制、灭火、防盗防抢救援、恶劣天气、抗台防汛、食堂安全管理及防投毒、供电保障等一系列安全生产预案。
从多角度、多方位细微处入手，严格执行安全制度，杜绝一切的安全隐患。
2、加强安全生产日常检查工作，坚持“安全生产，预防为主”的方针。
电工每天检查设备情况，安全生产检查小组每月进行一次大检查，包括收费设备、消防设备、食堂和其他有关安全生产的方面。
检查中共发现总配电房场地小且不通风，而且四周铺草，下雨天存在一定危险；消防灭火器材需保养或更换；监控室防盗性能差；变压器、低压室无法散热，并及时上报及时整改。
从方方面面，切实维护了我所的良好秩序，全面系统地保障了收费所和员工的安全生产。
后勤部门年度工作总结6篇
后勤部门年度工作总结6篇后勤部门年度工作总结 (1) 20__年即将结束，一年的工作转瞬又将成为历史，过去的一年在部门领导的正确领导下，同事们的支持帮助下，宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨，坚持以提升后勤服务质量为重点，提高广大员工满意度为目标，以热情、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务，共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。
为了总结经验，克服不足，更好完成20__年的工作任务，现将20__年工作总结和20__年工作思路汇报如下：20__年工作总结：一、加强基础管理，提升服务质量，确保各项工作有效运转1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;通过每天早会，有序安排工作，分析研讨工作中存在的问题，及时传达公司的方针政策，提高工作效率，有效加强员工间的沟通交流;通过每周班组例会，做到工作目标清晰、责任明确，使各项工作有计划、有落实的开展，强化各岗位间的工作衔接、协作，有效提高员工的主人翁意识、集体意识，增强班组的凝聚力;2、制定各岗位周计划卫生，分解各岗位卫生区域，提高卫生清洁质量及效率，并且通过每周一次大扫除，有效巩固卫生清洁质量，每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查，编制检查通报，对存在的问题进行及时督促整改;同时，每周对个人区域设备的完好率进行检查，对存在问题的设备及时联系维修，制定设施设备维护保养台帐，定期对设施设备进行维护保养，确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;3、根据公司发展要求，9月底制定了宾馆、食堂6S推行工作计划，并于10月中旬完成宾馆、食堂6S推行，通过6S活动，有效优化了宾馆、食堂的工作环境，提升了员工的素质，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服务团队形象，有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。
二、增强服务意识，征集广大员工意见，提高满意度依每月生活管理委员会为平台，及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工，接受广大员工的监督，并通过生活委员将广大员工的意见收集，通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见，有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机，及时了解后勤服务承诺的履行情况和广大员工的服务需求，不断完善宾馆、食堂的菜肴质量，为每周制定菜谱提供依据，而且不断创新菜品，不仅满足广大员工的就餐口味，而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度，不断提高后勤管理水平和服务质量，用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意，12年月度综合满意度平均达到95。
企业后勤工作总结范文大全5篇
企业后勤工作总结范文大全5篇人只有在不断的总结中才能成长进步，总结这一阶段的工作做出的成绩，未完成的工作，得到的成长，自己的不足。
下面是小编为大家整理的关于企业后勤工作总结大全，希望对您有所帮助!企业后勤工作总结大全1公司行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。
经过一来的摸索，我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位，逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。
现将任职以来的情况总结如下：一、工作总结(一)努力做好行政管理工作1、为加强公司管理，工作以来，制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度，切实通过落实各项制度，规范了工作程序。
2、协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。
园区开工仪式有着重要意义，它不仅标志着园区各项工程的全面动工，更象征我司发展的新起点，新机遇、新挑战。
(二)全力做好后勤保障工作1、对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。
公司建立几月来，各种设备不断增加，维护难度也随之增加。
为避免因设备问题影响正常工作，我坚决做到小问题即刻解决，大问题积极联系厂家或经销商进行维修，在最短时间内确保员工使用不受影响。
2、办公易耗品的保障。
公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。
3、加强车辆管理，保障行车安全。
按照我司《车辆管理制度》的要求，厉行节约、严格把关、统一调度，认真做好车辆用油、行车登记等日常工作，确保我司公务用车及时、快捷、安全。
公司用车统一指定维修及保养地点，坚持事前申报，保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。
4、管理物业工作。
尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境，抓好食堂餐饮工作，为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。
二、工作中的不足1、工作中没有做好统筹安排，经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。
2、缺乏工作经验，对于突发事件的处理办法不多。
3、文学功底不够扎实，公文写作能力有待提高。
关于后勤保障岗位年终的工作总结6篇
关于后勤保障岗位年终的工作总结6篇关于后勤保障岗位年终的工作总结6篇在很多情况下需要使用工作总结，通过它可以正确理解过去学习和工作的优点和缺点，不妨让我们认真完成工作总结。
如何把工作总结做到重点突出呢？下面小编给大家整理了关于后勤保障岗位年终的工作总结，希望大家喜欢！关于后勤保障岗位年终的工作总结（精选篇1）今年，后勤保卫工作在公司董事会正确领导下，公司各部门大力支持下，以“为生产经营服务，为员工生活服务”为宗旨，围绕公司正常生产、生活秩序为中心，强化内部管理及保障，充分发挥部室职能作用，实现了全年“无治安刑事案件，无火灾事故，无重大盗窃”的“三无”目标，为公司的生产经营创造了良好的内部环境。
就一年来的工作情况总结如下：一、保安工作保安工作是企业活动管理中的重要组成部分，只有搞好保安工作，企业的一切工作才能有序的进行。
为此，一是提高保安人员的自身素质，注重仪表，着装上岗；二是强化出入人员管理，员工上下班打卡，中途因事外出凭所在部门负责人审签的出门证，对外来人员进厂必须办理相关登记手续；三是严格物资出入检查登记制度，特别是外出物资凭相关部门签字方可出厂；四是实行二十四小时值班制和夜间巡查制度，并由公司领导带班；五是搞好民事纠纷的调解，及时化解矛盾；六是加强日常的车辆管理，按位停放、分区停放，有效扼制了乱停乱放现象。
今年全年实现了“三无”目标达到了年初签订的考核标准。
二、后勤工作后勤工作是一项民生、民心工程，直接关系到公司整体形象及员工的切身利益。
为此，今年来，本着“服务于生产，服务于一线员工”的服务宗旨，做了以下几项工件：1、抓绿化形象。
绿化管理是后勤工作的一个重要组成部分，也是后勤管理水平高低的标志，即为职工塑造一个幽雅怡人的工作环境，同时也提升了公司形象。
常言道：三分种植，七分打理。
在安排专人管理的基础上，定期对花草、树木打药、修剪等养护，有效防止病虫害，使苗木成活率达到了绿化标准。
2、抓卫生重环境。
公司后勤部工作总结范文(10篇)
公司后勤部工作总结范文在现在的后勤的岗位上也是完成了一年的工作，如今已经是对这份工作非常的熟练了，但是在自己的工作中还是会有较多的问题，所以我也很是希望自己能够在接下来的生活中收获到更多的成长。
一、工作情况这一年的工作到现在已经是正式的结束了，从现在来看，大部分的工作都算是完成得比较的不错，同时也真正的收获到了一定的成效。
作为企业的后勤，我也在自己的分内认真的完成好了每一件事情，当然也是在各位同事的相互配合下做好了每一项工作。
这段时间我也真正的收获到了自己的成长，同时在自己的生活上也是有尽可能地做出更多的努力，争取让自己可以变得更加的优秀。
在我的工作岗位上我也都是按照企业的规定在行事，认真的完成好每一件我应该要完成的事情，从来没有迟到、早退的现象，整体来说都还是比较的优秀。
二、个人的不足经过这一年的工作，我也是在其中做了深刻的反思，真正的明白这自己的工作上我更是需要摆正自己的心思，更加努力地去完成好自己的工作。
通过我如今的反思，我知道在这份工作上我的个人能力还是比较的缺乏，更是需要付出更大的努力才能够真正的有所成长。
当然在这份后勤的工作上我确实是需要更加的努力才能够真正的做好这份工作，尤其是在这份工作也是比价繁杂、琐碎，所以更是需要在工作中去积累，去更好的安排好自己的工作。
三、下一年的计划对于即将到来的下一年的工作，我也是会努力的改变自己，争取能够让自己在这样的环境中去成长，去更好的促成自己的改变，我相信自己是能够通过这份工作来让自己得到成长，也是可以在这份工作中有更好的表现。
未来的时光，我也是会让自己去成长，去努力的改变自己，争取能够在这份工作中得到更大的改变，我相信在未来的每一天时光中我也都是会努力的改变自己，争取让自己变得更加的优秀，这样才能够真正的完成好每天的工作。
以后的工作，我都是会时常对这次有了较大的反思，就希望自己能够在这样的工作中明白自己所需要付出的成长，努力的改变自己的不足，让自己可以真正的胜任好这份工作。
企业食堂后勤年度总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一年又即将过去。
在过去的一年里，我企业食堂后勤部门在全体员工的共同努力下，紧紧围绕企业发展和员工需求，以提升服务质量、优化食堂管理、保障食品安全为目标，积极创新，扎实工作，取得了一定的成绩。
现将本年度食堂后勤工作总结如下：二、工作回顾1. 组织管理方面（1）完善组织架构。
本年度，我们对食堂后勤部门进行了优化调整，明确了各部门职责，确保各项工作有序开展。
（2）加强团队建设。
通过开展各类培训活动，提高员工业务水平和服务意识，增强团队凝聚力。
（3）落实责任制。
明确责任分工，确保各项工作落实到位。
2. 食品安全方面（1）严格执行食品安全管理制度。
从原料采购、加工、储存、运输到销售，全程监控，确保食品安全。
（2）加强食品卫生管理。
定期对食堂进行清洁消毒，确保食堂环境卫生。
（3）开展食品安全知识培训。
提高员工食品安全意识，确保食品安全无事故。
3. 营养膳食方面（1）优化菜品结构。
根据员工口味和营养需求，不断调整菜品，丰富菜品种类。
（2）加强营养搭配。
注重食材搭配，确保员工膳食均衡。
（3）关注特殊人群需求。
为孕妇、老年人等特殊人群提供适合的饮食。
4. 服务质量方面（1）提高服务水平。
加强员工培训，提高服务意识，确保服务质量。
（2）改善就餐环境。
对食堂进行装修改造，提升就餐环境。
（3）增设便民设施。
为员工提供热水、微波炉等便民设施，方便员工用餐。
5. 节能减排方面（1）加强能源管理。
定期检查设备，提高能源利用效率。
（2）推广节能措施。
如采用节能灯具、提高食堂温度调节等。
（3）倡导绿色消费。
鼓励员工使用环保餐具，减少一次性餐具使用。
三、工作亮点1. 食堂环境焕然一新。
通过装修改造，食堂环境得到了明显改善，员工就餐体验得到提升。
2. 菜品质量不断提高。
根据员工反馈，不断调整菜品，确保菜品质量。
3. 食品安全得到保障。
严格执行食品安全管理制度，确保食品安全无事故。
4. 服务质量得到提升。
2024年公司行政后勤年度工作总结（六篇）
2024年公司行政后勤年度工作总结自入职至今已近一年，时光荏苒，仿佛去年初入公司的景象就在眼前，感叹岁月如梭，使我的步伐显得匆忙。
深入反思，我也察觉到自己在不经意间已显著成熟。
过去的一年，我成功地从学生身份过渡为企业员工，无论在思想观念、学术修养还是工作能力上，都得到了提升。
我深感庆幸，公司为我提供了这样的成长平台，让我在工作中不断学习，不断进步，逐步提升自我素质和才能。
在此过程中，我对领导的关怀、同事的无私帮助充满感激，这些在人生关键转折期的鼓励将对我产生深远影响。
入职以来，我主要在综合部门工作，负责处理文件编制、行政事务、员工培训、后勤保障、办公室物资管理、人事工作以及各种临时和突发任务。
这些工作繁复而琐碎，需要处理的事务千头万绪。
在过去的一年中，除了日常办公室工作，我还参与了国际工程项目的文件翻译，这不仅让我对工程知识有了初步理解，也强化了英语专业词汇的学习。
我还参加了国际公司组织的培训课程，如情商培养、市场开拓策略、国际项目管理等，收获颇丰。
我还接手了部分财务工作，包括处理出国人员的护照和签证，整理投标文件的预审资料，以及陪同领导赴上海考察劳务和物流公司。
这些经历使我的工作生活充实，也让我学到了很多，了解了公司的规章制度和各种事务处理程序，初步掌握了投标文件的制作和尼日利亚签证办理流程。
公司的工作环境给我留下深刻印象，领导平易近人，如同长辈般和蔼可亲；同事们善良真诚，给予我无微不至的关怀。
他们既像对待徒弟一样传授我技能，又像对待孩子一样包容我的不足。
我深感幸运，能融入这样一个团结协作、温暖如家的集体。
工作中，我意识到自己在多方面仍有提升空间，也认识到自身在某些方面做得不够好，这需要我通过不断学习和提高各方面能力，加强专业知识的积累，以认真负责、耐心细致的态度逐步改进。
综合部门的工作涉及广泛，如办事议事、会议记录、学习培训、公文处理、档案管理、文印管理、综合治理、财务管理、后勤服务等，处理这些事务，我必须树立“无小事”的服务意识，提前预见并妥善处理各种事务。
公司后勤管理工作总结(通用4篇)
公司后勤管理工作总结（通用4篇）公司后勤管理工作总结篇1回顾一年来，我部门在分公司党委的领导下，在本部门干部、职工的共同努力下，通过其它部门的共同协作，我们在工作上取得了一定的成绩，在狠抓内部管理工作上，增收节支、降本压费方法有效，措施得力，成绩显著。
主要表现在以下几个方面：1、加强学习，不断提高职工的思想觉悟我部门认真执行分公司的各项规章制度，每月坚持召开一次职工会议，认真学习党的路线、方针、政策。
贯彻落实上级的指示精神，加强对职工安全意识的教育，使职工的思想素质和业务水平不断提高。
2、加强安全教育，做好车辆管理工作我部门现有小车六部，主要是保障公司领导的日常用车，同时协调好各部门的工作用车。
一年来，车辆运转正常，没有发生任何大的事故，顺利地完成上级交给的任务。
这些成绩的取得，一是部门领导定期加强对司机进行安全教育，增强司机的安全意识，克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象。
二是司机认真遵守有关行车规章制度，做到疲劳不驾车，酒后不驾车，对车辆勤检查，勤保养，勤维护。
发现问题及时解决，做到车辆不带病上路，司机不带情绪开车，确保安全行车。
3、做好职工的房改工作职工的房改工作是一项长期而复杂的工作，它关系到每个职工的切身利益。
我公司房改工作已进行了二年多，今年房改工作的主要任务是搞好职工的住房补贴工作。
住房补贴是房改工作中一个重要组成部分，工作的好坏直接影响到职工的积极性。
为了把住房补贴资金要回来，我们想方设法与有关部门取得联系，做了大量细致的工作，加班加点申报、填制、核实了几千份表格，20xx年6月份终于申请要回住房补贴资金8、4、狠抓内部管理，做好降本压费工作为了贯彻落实降本压费会议精神，作为公司的后勤管理部门，在实际工作中应切实做好这项工作，做到细打细算，勤俭节约。
虽然今年公司的经济效益较好，但为了增收节支，降本增效，我部门对劳动用品的购进和发放严格控制在标准之内。
为了节约开支，我们在采购物品时，尽量选用性价比高的物品。
公司后勤工作总结（精选5篇）
公司后勤工作总结(精选5篇)公司后勤工作总结(精选5篇)后勤人员是企业的协调服务人员，是企业全面发展和持续稳定发展的生力军，后勤工作是为各单位职能活动正常进行而提供的以服务为主要目的工作，那么你怎么写一份公司后勤工作总结呢？下面是小编为大家收集有关于公司后勤工作总结，希望你喜欢。
公司后勤工作总结精选篇1过去的一年，我在后勤工作，遵循企业总体工作思路和后勤工作计划，以提供良好的物质条件和优质的公司环境为重点，在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤工作人员素质，提高办事的实效性。
现总结如下：一、立足本职，服务一线年初我们遵循企业总体工作思路，围绕公司这个中心制订了后勤工作计划，避免后勤保障缺位而影响公司工作。
1、改善公司环境和学习环境今年所有办公室，教室全部安装了空调设备。
目前企业空调数量已达x台，共x千瓦。
2、维修及时、服务到位凡是影响到公司工作的事都及时处理，今年维修、更换灯管x余次，更换阀门水嘴共x只。
零星维修服务x次。
3、配合政教、教务开展工作基本做到一线问题需要后勤协作的，我们都是随叫随到，力争做到解决问题快、不留尾巴。
4、加强文印工作管理加强文印工作的管理，解决了文印工作中的薄弱环节，服务及时到位。
5、管理工作更加集中与规范新建后勤仓库x平米，使后勤管理工作更加集中、规范。
二、整章建制，规范管理后勤工作是企业的基础工作，后勤工作的管理直接影响到企业的全面管理。
今年，后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》，有效地规范了企业的后勤管理工作。
为了加强企业管理，我们还制订了《企业安全管理规定》、《企业安全紧急预案》、《企业安全防火制度》，从而保障企业安全，杜绝了安全隐患。
今年对企业资产进行了一次摸底清查，所有资产全部登记、建帐，管理日趋完善。
三、加强管理，开源节流资金是企业的命脉。
按照校长要求，企业后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。
行政后勤年终工作总结模板(5篇)
行政后勤年终工作总结模板篇一：____年公司行政后勤个人工作总结本人____年在广西分公司综合管理部担任行政后勤岗的工作，一年来，根据总公司行政管理的相关政策精神，结合分公司的实际，我积极、认真地完成了本职岗位的各项工作，现对____年的整体工作总结如下：一、行政后勤（一）职场管理方面1、指导、协助玉林、兴宁、合浦、平南、龙胜等____家下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作;根据实际工作需要，向总公司申请增加分公司本部财务单证房、良庆、江南的办公职场面积。
2、及时与机构对装修问题进行沟通，并审核玉林、兴宁等____家机构职场装修预算。
3、钦州、河池等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。
4、配合总公司建立全系统职场信息系统，每月按时上报《分公司职场管理信息统计表》，将全区（租赁职场）房屋租赁合同，（自有产权物业）房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至FTp。
5、分公司本部职场情况：根据各部门职能的调整，人员的调配，对部分办公室进行调整并重新布局，合理利用空间;组织学习消防知识，提高员工的安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物，美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。
（二）会务接待方面1、完成了第四五届职工运动会、____年中期工作会议、《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作____余次。
2、与各星级标准的酒店建立了良好的合作关系，并签订了消费优惠协议，为公司员工差旅住宿提供了便利和保障。
（三）行政费用预算和开支管理1、在____年行政费用支出过程中，本着费用从紧、实际工作需要等原则，严格把控____年分公司本部和各机构的行政费用支出，尤其严格把控固定成本投入，通过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节约费用开支。
2、根据总公司____年预算编制的各项要求，结合分公司____年的实际及____年的发展规划，及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。
2024年行政后勤办公室年终工作总结8篇
2024年行政后勤办公室年终工作总结8篇篇12024年，行政后勤办公室在公司领导的正确指导下，在各部门的大力支持和积极配合下，紧紧围绕公司的中心工作，本着“全心全意为公司，尽职尽责做后勤”的服务理念，以服务公司、服务员工为宗旨，全面贯彻落实年初公司制定的各项工作目标。
经过全体成员的共同努力，获得了显著的成绩，圆满完成了年初制定的各项工作目标，现将一年来的工作总结如下：一、加强政治学习，提高思想认识办公室是公司的综合管理部门，担负着上传下达、沟通协调、后勤保障等职责。
要充分发挥办公室的职能作用，首先必须抓好办公室政治理论学习，提高办公室成员的政治思想素质。
因此，我们认真学习了“三个代表”重要思想、党的十九大精神以及相关文件精神，用先进的思想理论武装自己，以科学的发展观指导工作。
在学习过程中，办公室成员能够认真做好学习笔记，积极发言讨论，相互交流思想，谈体会、谈认识，真正达到了学习提高的目的。
二、转变工作作风，提高工作效率办公室成员发扬团结协作、吃苦耐劳的精神，努力开拓工作新局面。
克服工作任务重、人员少的困难，全体成员经常加班加点，发扬连续作战的工作作风，高标准、高质量地完成了各项工作任务。
同时，加强内部管理，完善工作机制，做到责任到人，分工明确。
在工作中做到急、难、险、重任务抢在前，脏活、累活干在前，困难、矛盾解决在前。
三、强化服务意识，提高保障能力服务是办公室的宗旨。
办公室成员通过加强学习，提高业务水平和服务能力。
本着“全心全意为公司，尽职尽责做后勤”的服务理念，努力为公司领导和各部门提供优质高效的服务。
在保障后勤服务工作方面，办公室全体成员切实转变工作作风，强化服务意识，不断提高保障能力。
四、团结协作，密切配合办公室是一个团队，是一个整体。
办公室成员能够团结协作、密切配合，形成工作合力。
在工作中相互支持、相互帮助、相互理解、相互配合。
为了更好地完成工作任务，办公室成员之间经常沟通思想、交流感情、互通信息、密切配合。
关于公司后勤工作总结(6篇)
关于公司后勤工作总结（通用6篇）公司后勤工作总结1一年到头了，想了想后勤工作我这一年来充实的很，这也是让我感到很欣慰，自己在做一件事情的时候能够这么的充实，能够在这个状态下面积存吸取阅历，这是让我能够感受到足够的动力，固然我也盼望在今后的工作当中不断吸取阅历，后勤工作让我有了发挥自己的动力，让我在不断的磨砺当中成长，过去一段时间我特别感谢在xx这里经受的一切，这一年到现在，也该是回忆的时候，对这后勤工作应当总结一番。
我思想特别端正，我熟识工作各项制度，不违反规定，做后勤工作的时候我也是特别的专心，固然我也知道这些都是我需要做好的细节工作，许多时候不管是做什么事情都应当清晰，现在我也是在不断的积存阅历，我认为在思想上面肯定要高度统一，遵守公司的各项规定，不违反，做到影响四周，把好的东西传递，虽然说这一年的时间特别的短暂，但是许多事情还是在这个状态下面渐渐的追求着，我盼望能够把这些细节的东西做好，其实许多事情都应当是这样，在工作当中我始终都能够把这些细节的工作做好，肯定的去执行好每一项制度，但是往往这些都是我要去完善好的，我盼望能够把这些好的东西不断的发扬，这一年来我仔细踏实做好了本职工作。
我工作仔细有一个好的态度，以前我就没有一个高的思想觉悟，来到xx这里之后我就在不断的加强这些，我认为许多事情都应当保持下去，态度肯定一切，在工作当中这些细节上面还是要时刻清晰的，我自认为自己能够保持住一个稳定的状态，我的工作态度端正，跟同事们和谐相处，更加重要的还是我能够吸取阅历渐渐的去做好这些细节上面的东西，虽然说我不能保证自己能够在这个状态下面进步多少，但是这能够让我工作积极性增加不少，过去的一年我在后勤工作当中是在不断学习的，我擅长把后勤工作做到很细致，固然这个过程少不了一个端着的态度，后勤是需要细心的，回忆这一年来我都是特别专心的在品尝这些，我团结同时，协作各部门之间，哪里后需要哪里就有后勤，作为xx的一员我时刻在预备着，我也会连续把这些细节上的东西完善好，固然在今后的工作当中我肯定会连续加强对自己的学习，后做好后勤工作，为公司制造价值。
公司企业后勤年终工作总结范文（通用5篇）
公司企业后勤年终工作总结公司企业后勤年终工作总结范文（通用5篇）时间过得非常快，一眨眼，一年就过去了，回望过去一年的工作，收获的不仅岁月，还有成长，来总结过去的一年，展望充满期望的下一年吧。
是不是无从下笔、没有头绪？下面是小编整理的公司企业后勤年终工作总结范文（通用5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
公司企业后勤年终工作总结120xx年度，后勤管理科在院部领导和支持下做了超多、卓有成效工作，现将20xx年工作总结如下：一、水电安全管理方面：1、20xx年我院各项工作处于高速发展阶段，且我院是全县用电大户，在人员少、事情多状况下。
每周定时组织水、电工到各科室进行后勤行政查房。
发现问题及时处理，对于无法及时完成事情，做好记录并立即上报分管领导，经领导同意后，会同外请专业人员妥善安排处理。
今年4月份成立十病区，后勤组织相关人员加班加点进行水、电改造。
及时完成上级领导安排任务。
得到领导和大家一致好评。
今年院部领导按照工作安排，确定在10月份前完成等级医院建立工作。
我们后勤管理科按照建立标准，组织相关专业人员克服困难、加班对水、电、气供应设备进行改造完善工作。
做好建立资料补充工作。
在建立等级医院过程中得到评审专家高度好评。
2、加强水电安全监管力度，后勤管理科与医疗、护理、行政科室领导共同协商制定相关管理制度，共同监管，杜绝滴漏跑冒，有效节约了水、电费用。
3、修旧利废，节约成本，对于更换物品做到能用修复后再次使用。
节约了成本支出。
4、合理安排时间组织水、电工进行业务知识学习，提高业务知识和服务技能。
二、物资计划、采购管理1、医院运行以来，由于行政后勤人员不足，供应保障计划性差，给临床工作带来不便，也不贴合医院财务管理规范，在财务部门指导下，负责医院日常物资计划制定，实行计划、采购分开管理。
首先了解科室上报计划合理性，掌握科室计划周期使用量，并作分别统计。
2、了解市场价格，坚持“质好价优”原则，杜绝关系进货不良状况。
2024年集团公司后勤部管理工作总结6篇
2024年集团公司后勤部管理工作总结6篇篇1尊敬的领导：在2024年，集团公司后勤部以“服务集团、保障有力”为目标，全面落实集团公司各项工作部署，不断加强部门管理，优化服务流程，提高服务质量，取得了一定的成绩。
现将后勤部管理工作总结如下：一、加强部门管理，提高工作效率后勤部始终把加强部门管理作为提高工作效率的重要途径。
首先，我们完善了部门管理制度，明确了岗位职责和工作流程，规范了部门成员的行为。
其次，我们加强了部门内部的沟通和协作，定期召开部门会议，及时解决工作中遇到的问题。
此外，我们还积极推行绩效考核制度，激励员工积极工作，提高工作效率。
二、优化服务流程，提升服务质量后勤部始终把优化服务流程作为提升服务质量的关键环节。
我们通过对服务流程的梳理和优化，简化了服务环节，提高了服务效率。
同时，我们还加强了对服务质量的监控和评估，定期收集员工和客户的反馈意见，及时改进服务质量。
在2024年，后勤部在服务质量方面取得了显著的提升，员工和客户满意度均有所提高。
三、强化队伍建设，提高员工素质后勤部始终把强化队伍建设作为提高员工素质的重要措施。
我们通过加强员工培训和学习，提高了员工的业务水平和综合素质。
同时，我们还注重员工的激励机制建设，通过绩效考核和奖励制度，激发了员工的工作热情和创造力。
在2024年，后勤部队伍素质得到了明显的提升，为集团公司的发展提供了有力保障。
四、加强成本控制，提高经济效益后勤部始终把加强成本控制作为提高经济效益的重要手段。
我们通过对成本的控制和管理，降低了服务成本和运营成本。
同时，我们还加强了对成本效益的分析和评估，确保了成本控制的有效性和可持续性。
在2024年，后勤部在成本控制方面取得了显著的成绩，为集团公司的经济效益提升做出了积极贡献。
五、存在的问题和改进措施虽然后勤部在2024年取得了显著的成绩，但仍存在一些问题需要改进。
一是服务流程仍需进一步优化，以提高服务效率和客户满意度；二是员工素质仍需进一步提高，以适应集团公司不断发展的需求；三是成本控制仍需进一步加强，以降低运营成本和提高经济效益。
办公室后勤年度工作总结5篇
办公室后勤年度工作总结5篇篇1一、工作概述本年度，作为办公室后勤团队的一员，我在公司总体战略部署下，积极履行职责，全力保障公司内部各项工作的顺利进行。
在团队的支持与协作下，有效地完成了各项任务，取得了一定的成绩。
二、具体工作内容及成果1. 行政管理在行政管理方面，本年度我主要负责了办公室的日常管理、会议筹备、文件管理等工作。
在会议筹备方面，做到了会前充分准备、会中积极协调、会后整理落实，确保了各项会议的顺利进行。
在文件管理方面，严格执行文件分类、归档、保管制度，确保了公司文件的安全与完整。
2. 后勤保障后勤保障工作关系到公司的日常运营与员工福祉。
本年度，我积极协调资源，确保了办公用品的供应、环境卫生的维护以及设施设备的维修与更新。
在设施维护方面，及时处理各类故障，确保了办公设备的正常运行。
同时，根据公司需要，对部分办公室进行了改造与升级，为员工创造了良好的工作环境。
3. 物资采购与管理本年度，我负责了公司的物资采购工作。
在采购过程中，严格遵守采购流程，确保采购物品的质量与价格符合公司要求。
同时，积极与供应商沟通，优化采购策略，降低了采购成本。
在物资管理方面，建立了完善的物资台账，对物资的入库、出库进行了严格管理，有效避免了资源浪费和损失。
4. 安全管理本年度，我高度重视安全管理工作，严格执行安全制度，确保公司财产安全与员工人身安全。
组织开展了消防安全培训，提高了员工的安全意识。
同时，对办公区域进行了定期安全检查，及时发现并消除安全隐患。
三、工作体会与不足在本年度的工作中，我深刻体会到了团队合作的重要性。
在团队的支持与协作下，许多困难得以顺利解决。
同时，也感受到了自己在专业技能方面的不足，需要不断学习和提高。
在后勤管理工作中，有时对某些细节处理不够完善，需要加强自己的责任心和工作细致度。
四、未来工作计划1. 进一步提高工作效率与质量，确保各项工作的顺利进行。
2. 加强学习，提高自己的专业技能和管理能力。
后勤工作总结及计划（精选5篇）
后勤工作总结及计划(精选5篇)如今社会上到处都是职场，办公室后勤是许多人并不关注的。
其实他们对于工作人员来讲还是有用的，让我们一起来看看办公室后勤的工作总结吧。
下面小编给大家带来关于后勤工作总结及计划5篇,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
后勤工作总结及计划篇1在这一年中，通过各位领导和同事的帮助下，办公室顺利的完成了领导交办的各项任务。
我将对一年来的工作进行总结与归纳，如有不妥之处请领导批评指正。
一、20__工作总结1、加强学习，努力提高自身素质。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。
在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。
积极参加公司的集体活动，认真学习规定的学习内容和篇目，坚持每周写工作总结，认真记录每天的工作内容，使自己的素质有了很大的提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。
同时。
正视自己的不足并积极补正，重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用，来访人员的接待等方面的训练，为更好完成本职工作打下了坚实基础。
2、恪尽职守，认真做好本职工作。
一年来，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。
一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。
一如既往，坚持不懈，除极特殊原因外(时间变更、气候原因)，基本完成了工作任务，尽量做到让领导满意。
二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。
完成领导每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和复印，有关人员的来访，集体活动的安排和布置等。
三是档案的管理。
完成了档案的整理工作并归档。
工作的同时，也发现了自己的不足，如打字速度慢、做事过于拘谨等，我已经努力克服并已初见效果，希望领导和同志们审查。
3、严于律己，不断加强作风建设。
严格遵守办公室的各项制度。
谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。
做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上，努力维护公司形象，以严格标准要求自己，努力使自己从学生向工作者转变。
公司后勤年终工作总结6篇
公司后勤年终工作总结6篇公司后勤年终工作总结 (1) 20xx年已经过去了，回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20xx年就伴随着新年伊始到来。
在这一年来按照领导的安排，我主要负责后勤服务和食堂管理工作，本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则，在工作中从不计较个人得失，树立爱行如家，爱岗敬业的良好作风，充分发挥主观能动性，较好地完成了领导交办的各项工作任务。
现对这一年来的工作总结如下：一、食堂工作对于一名食堂负责人来说，清晰准确的食堂账目及成本的合理控制是关键，因此把住食品进货关便成了重中之重。
为了妥善完成这项任务，严守财务纪律，每次采购时都要求食堂2人以上验收签字，及时上帐，保证了经费的专款专用，在节约的基础上为大家采购到新鲜的原料。
其次是食品卫生、环境卫生问题。
作为一个集体食堂，严格落实食品卫生安全，关系到每一位员工的身体健康。
首先，食堂工作人员每年都要定期进行体检。
其次，不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。
通过学习，提高工作人员在工作中的服务质量和意识，切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生。
餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工作台做到随用随清，每周对厨房进行一次大清扫。
如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令及时整改。
要求全体工作人员认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证员工正常就餐。
在此，对于食堂工作人员一年来不辞辛苦，发挥团队精神，大力配合我的工作，确保全年无食品安全事故发生，表示深深的感谢!二、装修改造工作今年，公司多家网点进行了装修改造，在装修搬迁过程中，自己能够积极主动配合其它同志工作，利用下班后及休息日的时间，保证了新网点及时正常营业。
三、水电等维修工作公司网点多，本人负责各网点日常的水电等维修工作，在不影响各网点正常营业的情况下，利用晚上和休息日先后对分理处整体楼内自来水主管道进行了更换、所暖气进行分户改造、厨房通风及设备安装改造。
企业后勤工作总结4篇_公司后勤工作总结
企业后勤工作总结4篇_公司后勤工作总结一、企业后勤工作总结（一）在过去的一年中，我们全力以赴，不断推进企业的后勤工作，获得了一定的成效。
在此，我对企业后勤工作进行了一些总结。
一、物资管理方面我们建立了健全的物资管理机制，加强跟踪管理，提高了物资利用率。
同时，我们也注意到了一些问题，如部分员工对物资使用不规范、管理不细致等，我们通过培训和督促改进了这些问题。
我们进一步完善了保洁管理制度，加强了保洁工作的日常监管。
我们也意识到保洁工作需要创新，我们引进了新设备，提高了保洁效率，也降低了环境污染。
我们重视安全管理工作，制定了安全规范和制度，加强了宣传和培训，增强了员工安全意识。
我们也将安全管理作为企业文化的重要组成部分，注重人文管理和心理疏导，提高了员工的满意度和归属感。
总之，企业的后勤工作需要不断改进和完善，我们将不断改进工作，以提高企业的运行效率和员工满意度。
一、信息化系统方面我们全面推行信息化系统工作，实现了信息化管理。
我们建立了健全的信息处理机制，提高了信息处理速度和效率。
同时，我们完善了信息化安全管理体系，确保信息安全。
二、资源利用方面我们重视资源利用和环境保护，引入了新型绿色办公设备，实现了资源和能源的节约。
此外，我们提高了员工健康程度和工作效率，改善了员工的工作环境。
三、服务质量方面我们提高了服务质量，推进了细致化服务，加强了服务意识和技能培训。
我们不仅满足员工的基本需求，还加强了服务的差异化和个性化，提高了员工满意度。
总之，在今后的工作中，我们将更加注重服务质量和信息化管理，为企业的发展做出更大的贡献。
一、保障工作方面我们不仅提高了物资管理和设备维护水平，还重视对员工的健康和安全保障。
我们开展了安全生产培训和健康管理活动，加强了健康的文化建设。
我们重视环境保护工作，推进了绿色环保生产方式。
我们从源头控制污染，实行了环境风险评估和管理，提高了员工的环保意识。
我们始终坚持以客户为中心的服务理念，推进了细节服务，提高了服务质量。
企业后勤年终工作总结范文8篇
企业后勤年终工作总结范文8篇篇1一、引言随着企业规模的扩大和业务的不断发展，后勤管理工作在企业运营中的地位日益凸显。
作为企业后勤管理部门，我们肩负着保障企业正常运转、提高运营效率的重要使命。
本文将对我部门在过去一年的工作进行全面总结，分析存在的问题，并提出相应的改进措施。
二、后勤管理工作概述在过去一年中，我部门围绕企业中心工作，切实履行后勤保障职能。
主要工作包括：物资采购与供应、设备维护与保养、员工餐饮服务、办公环境维护、车辆调度与使用等。
通过全体员工的共同努力，我部门较好地完成了各项任务，为企业正常运转提供了有力保障。
三、主要工作及成效1. 物资采购与供应：我部门根据企业实际需求，制定了详细的物资采购计划，并严格按照计划执行。
在采购过程中，我们坚持货比三家、优质优价的原则，为企业节约了大量采购成本。
同时，我们还建立了完善的物资供应体系，确保了物资的及时供应和库存的合理配置。
2. 设备维护与保养：我部门制定了设备维护与保养计划，并定期对设备进行维护和保养。
通过定期检查和维修，及时发现了许多潜在问题，避免了因设备故障导致的生产中断。
同时，我们还加强了设备的日常巡查，确保了设备的正常运行。
3. 员工餐饮服务：我部门一直致力于提高员工餐饮服务质量。
通过调查了解员工的饮食需求，我们不断调整餐饮菜单，提供多样化、营养均衡的餐饮选择。
同时，我们还加强了餐饮场所的卫生管理，确保了员工的饮食健康。
4. 办公环境维护：我部门定期对办公场所进行清洁和整理，确保了办公环境的整洁和有序。
同时，我们还建立了办公用品管理制度，规范了办公用品的申领和使用流程，为企业节约了成本。
5. 车辆调度与使用：我部门根据企业实际需求，制定了车辆调度和使用计划。
通过合理安排车辆使用时间，确保了车辆的合理调度和高效利用。
同时，我们还加强了车辆的安全管理，提高了车辆使用的安全性。
四、存在的问题及原因分析在总结成绩的同时，我们也意识到工作中存在一些问题需要改进：1. 物资采购成本较高：虽然我部门在采购过程中坚持货比三家、优质优价的原则，但仍然存在采购成本较高的情况。
企业后勤年终工作总结范文5篇
企业后勤年终工作总结范文5篇第1篇示例：2021年已经接近尾声，回顾一年的工作，企业后勤部门在过去的一年中取得了哪些成绩，又存在哪些问题和不足，这都需要在年终总结中进行梳理和总结。
以下就是企业后勤年终工作总结的范文：一、工作回顾作为企业后勤部门，我们在2021年中取得了一系列的进展和成绩。
我们保障了企业的正常运转和生产经营，确保了各项服务的顺利开展。
通过对企业用电、用水等资源进行合理调配，有效控制了成本，提高了工作效率。
我们还加强了团队建设，提高了团队凝聚力和执行力，整体工作效果得到了进一步提升。
在物资采购方面，我们按照企业的需求，精准地采购各类物资，确保了企业生产经营的正常进行。
在日常维护和管理方面，我们及时处理各类后勤问题，提高了设施设备的利用率和寿命，减少了因设施设备维护不当而导致的生产线停工事件，保障了生产订单的按时交付。
我们在环保和安全管理方面也取得了一定进展。
加强了对员工的安全教育，提高了员工对安全的意识和规范化操作，降低了安全事故的发生率。
加强了企业的环保意识，推行了节能减排政策，有效降低了企业资源消耗和环境污染。
二、存在的问题与不足我们也要客观地看到，企业后勤工作仍然存在一些问题和不足。
部分员工对安全管理的重要性不够重视，安全意识较弱，造成了一些安全事故的发生。
在设施设备的维护和管理方面，依然存在一些不规范的操作和管理漏洞，需要进一步加强。
在资源调配和成本控制方面，我们还有很大的提升空间。
有时候在采购物资时存在浪费现象，没有做到物尽其用，造成了一定程度的资源浪费。
在成本控制方面也需要进一步优化流程，提高效率，减少不必要的成本支出。
在团队建设和人员管理方面，我们需要进一步加强。
团队中存在一些人员的流动和调动，需要定期进行人员培训和技能提升，确保团队运作的连续性和稳定性。
对团队中涌现出的优秀人才要加强引进和培养，打造一支更加强大的后勤团队。
三、下一步工作规划面对新的一年，我们要进一步完善后勤管理体系，健全各项管理制度，加强各项工作的协同配合，提高服务质量和效率。
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企业后勤年终工作总结20XX20XX年即将结束，一年的工作转瞬又将成为历史，过去的一年在部门领导的正确领导下，同事们的支持帮助下，宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨，坚持以提升后勤服务质量为重点，提高广大员工满意度为目标，以热情、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务，共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。
为了总结经验，克服不足，更好完成20XX年的工作任务，现将20XX年工作总结和20XX年工作思路汇报如下：一、加强基础管理，提升服务质量，确保各项工作有效运转1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性；通过每天早会，有序安排工作，分析研讨工作中存在的问题，及时传达公司的方针政策，提高工作效率，有效加强员工间的沟通交流；通过每周班组例会，做到工作目标清晰、责任明确，使各项工作有计划、有落实的开展，强化各岗位间的工作衔接、协作，有效提高员工的主人翁意识、集体意识，增强班组的凝聚力；2、制定各岗位周计划卫生，分解各岗位卫生区域，提高卫生清洁质量及效率，并且通过每周一次大扫除，个人简历有效巩固卫生清洁质量，每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查，编制检查通报，对存在的问题进行及时督促整改；同时，每周对个人区域设备的完好率进行检查，对存在问题的设备及时联系维修，制定设施设备维护保养台帐，定期对设施设备进行维护保养，确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态；3、根据公司发展要求，9月底制定了宾馆、食堂6S推行工作计划，并于10月中旬完成宾馆、食堂6S推行，通过6S活动，有效优化了宾馆、食堂的工作环境，提升了员工的素质，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服务团队形象，有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。
二、增强服务意识，征集广大员工意见，提高满意度依每月生活管理委员会为平台，及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工，接受广大员工的监督，并通过生活委员将广大员工的意见收集，通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见，有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题；依每月的后勤服务回访为契机，及时了解后勤服务承诺的履行情况和广大员工的服务需求，不断完善宾馆、食堂的菜肴质量，为每周制定菜谱提供依据，而且不断创新菜品，不仅满足广大员工的就餐口味，而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度，不断提高后勤管理水平和服务质量，最全面的参考网站用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意，12年月度综合满意度平均达到XX.X%。
三、完善物资采购验收流程，有效控制成本，确保饮食安全1、通过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式，有效掌控食品原材料的市场行情；同时，以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的，先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查，选择质优价廉的供应商与之签订采购合同，另增加了大米和蔬菜供应商，形成竞争，保障食品原材料采购的及时性和采购质量，有效的控制了食品原材料的采购成本；2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰，采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序，采购以从紧控制、够用为度的原则；食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认，财务人员、采购员负责对数量进行验收，厨师负责对质量进行验收，严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收，确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服务档次五、制定包厢标准菜谱，提高接待质量为使包厢用餐接待标准化，提高接待质量，9月份组织厨师进行研讨，制定了包厢标准菜谱，规定了操作程序，明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准，有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。
六、加强班组人员管理，克服人员不足，完成公司各项接待工作20XX年宾馆、食堂人员的流动较大，在人员不足及新进人员岗位技能较差的情况下，及时有效的对班组人员的岗位进行调整，合理分配工作任务，较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作；大型接待18项，如：20XX年区域年终总结会、x国xx水泥公司和xx节能公司接待、质量体系审核组、xx区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、xx区域20XX年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等；大型窑系统检修4次，打包工作餐10XXX份，及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作；在完成公司交给的工作任务的同时，不断提高后勤服务人员的实际操作水平，促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理，不断提高服务质量。
七、加强班组人员安全意识的宣贯安全工作零事故坚持每日安全检查记录，及时发现安全隐患，杜绝不安全因素，同时，通过每天早会和每周安全例会，及时向班组人员传达公司各项安全要求，时刻向员工灌输安全工作责任重大的思想意识，提醒员工做好安全防范工作，20XX年各项安全工作零事故。
八、存在不足：1、培训方式单一，培训的主要内容放在了理论知识培训方面，弱化了实践培训，培训考试验证流于形式，不能充分利用每周培训的平台；2、人员思想引导不到位，20XX年宾馆、食堂人员流失较大，员工素质整体水平不高，服务质量和服务意识不能得到很好的提高；3、宾馆用餐接待管理不到位，热门思想汇报包厢标准菜谱制定滞后，日常用餐接待质量不高。
九、20XX年工作思路：1、加强规范化管理，完善管理制度完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度，梳理各岗位工作流程，规范工作程序及标准，实行主管、班长二级检查制度，每天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查，通过检查，及时发现问题，提高各岗位工作质量。
2、加强培训，强化员工队伍素质加强岗位间的技能培训，着力培养多面手，以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急情况，同时，采取“请进来，走出去”的方法，加大培训效果，强化员工技能，不断提高服务水平。
3、细化服务措施，提高满意度实行季度“技能大比武”，相互之间切磋和交流，不断提高员工的业务技能和综合服务水平，增强员工之间的技能交流，形成比、学、赶、帮的良好氛围；利用每周班组例会，相互研讨交流“我为员工/宾客做了什么，有何收获和体会”，使员工之间取长补短，共同提高，同时，将一周内发生在身边的服务案例进行剖析，从广大员工/宾客的角度审视我们的服务，以便找出服务中存在的问题根源，以优质服务稳定民心，以满意服务赢得民心，提高宾馆、食堂的服务满意度。
5、巩固6S 推行成果，强化基础管理梳理20XX年6S推行工作，查找推行过程中存在的不合理现象，进行针对性整改，逐步建立干净整洁的就餐环境，有条不紊的工作秩序，让各岗人员在紧张的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务，强化基础管理，全面体现高素质企业形象。
6、加强食堂成本管控，制定食堂标准菜谱以降低采购成本，节省支出，提高管理效率，提升员工满意度为目的，制定食堂标准菜谱，并定期进行菜谱调查，以员工为向导，通过调查、分析、反馈等方法，定期改进，加强菜肴质量，降低食堂成本，稳定服务质量。
以上是我个人20XX年年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我将继续发扬优点，改正不足，不断积累经验，与宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取，为公司的发展做出最大的贡献。
企业后勤年终工作总结20XX（二）一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创造良好的营运环境营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在20XX年进一步强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。
1、进一步加强物业设施维修维护，工作总结提高服务设施运行标准。
20XX年，后勤部对xx、xx两店实行统一管理目标，在工作标准和规范方面实现统一管理。
在基础设施维护方面，20XX年对所有设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养计划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行；对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度，要求意外事件发生时，填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生；实现多级巡视制度，包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视，领导抽查巡视，联合检查巡视等，保障物业问题及时发现和处理。
20XX年截止目前，xx、xx两店通过巡视发现物业维护各类问题近35XXX个，均得到及时的处理，保持了较好的物业运行标准。
在做好日常运行维护的同时，后勤部20XX年截止目前共组织完成改造施工项目247项，其中xx店108项，xx店39项，满足公司经营发展的需求。
2、强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。
良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。
因此，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。
XX年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，心得体会在风沙较大的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁承担范围一直马路上，尽可能减少周边环境对商场卫生的影响；二是积极改进保洁方法，全面提高室内保洁质量。
保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，积极探索保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁，确保了保洁质量保到质的提高；三是重视卖场温度调节，控制适宜温度。
为较好的控制卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进行检查，对温度出现偏差区域进行及时调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超多±1°c，确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。
3、主动加强服务，提高员工的服务意识。
20XX年后勤部提出“一站式”服务的工作要求，对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务；同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了“首问负责制”，内容地图所有后勤文职人员都能办理所有业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成；实行服务投诉电话公示，主动接受服务监督。
为全面提高服务质量，后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》，对24小时维修电话进行录音，及时反馈处理结果，对各部门后勤服务需求实行跟踪制度，由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度，及时总结和处理服务中的问题；通过参加营业例会及时获得服务信息，使后勤部第一时间了解服务需求，及时予以配合和处理；在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开服务配合协调会，研究服务细节，确保后勤服务配合工作保障到位，保证后勤服务工作的圆满完成。