超市网上商城方案完美版
超市商品预购方案
超市商品预购方案
1. 引言
超市商品预购方案是指超市为提供更便捷的购物体验,允许顾客提前选购商品
并在指定时间取货的服务。这一方案为顾客节省时间和精力,同时也为超市提供更好的订单管理和库存控制。本文将详细介绍超市商品预购方案的需求分析、技术实现以及服务流程等内容。
2. 需求分析
超市商品预购方案的需求来自于顾客和超市的双方,下面将详细介绍两方面的
需求。
2.1 顾客需求
•节省购物时间:顾客希望能够提前选购商品并在到达超市后立即取货,避免在超市内花费过多时间。
•确保商品可用性:顾客通过预购可以确保所需商品在到达超市时仍然可用,避免因人流量过大或者突发事件导致商品缺货的情况。
•便捷的支付方式:顾客希望能够使用线上支付方式提前支付订单,减少面对面支付的时间和交易风险。
2.2 超市需求
•良好的库存控制:通过预购方案,超市能够提前了解到顾客购买的商品和数量,从而更好地进行库存管理,避免浪费。
•优化订单处理:预购方案可以使订单提前生成,超市可以提前安排取货准备,减少在顾客到达时的处理时间。
•提高顾客满意度:提供预购服务可以增加顾客的购物满意度,吸引更多顾客使用超市的服务。
3. 技术实现
超市商品预购方案可以通过以下技术手段实现:
•网络平台:超市可以建立一个网上商城,在上面提供商品浏览、选购和支付等功能。顾客可以通过电脑或者手机访问网上商城,并完成预购流程。
•数据库管理:超市需要建立一个商品库存管理系统,实时记录商品的库存数量和变动情况,以便及时更新网上商城的商品信息。
•订单管理系统:超市需要建立一个订单管理系统,接收顾客的预购订单并生成订单号,同时记录订单的状态(待取货、已取货等)和顾客信息。
商城的商业运营方案
商城的商业运营方案
一、商城概述
随着电子商务的迅速发展,越来越多的人选择在网上购物。商城
作为电子商务的一种形式,也受到了越来越多的关注。商城是一
种在线购物平台,可以为消费者提供各种商品和服务,是一个在
线购物的场所。商城的成功与否,不仅取决于它的产品和服务的
质量,也取决于其商业运营的模式和策略。下面,我们将详细介
绍商城的商业运营方案。
二、商城的商业运营模式
商城的商业运营模式是指商城的运营策略、产品定位、市场定位、营销策略等方面的规划。商城的商业运营模式可以分为以下几个
方面:
1. 产品定位
商城的产品定位是指商城选择销售的产品种类和品质。商城可以
选择一个行业,如服装、家居用品等,或者选择多种产品,如综
合商城。商城还可以选择销售普通产品或高端产品。产品定位的
选择,将直接影响商城的市场定位和客户群体。
2. 市场定位
商城的市场定位是指商城选择的客户群体和市场定位。商城可以
选择大众市场,也可以选择细分市场。市场定位的选择,将直接
影响商城的销售策略和宣传策略。
3. 营销策略
商城的营销策略是指商城实施的市场推广、促销活动等。商城可以通过广告、公关、促销等手段,吸引客户,增加销售额。营销策略的选择,将直接影响商城的销售额和客户满意度。
4. 渠道合作
商城可以选择合作渠道,通过合作渠道,扩大销售网络,增加销售额。渠道合作可以选择线下渠道,如实体店、超市等,也可以选择线上渠道,如微博、微信等。渠道合作的选择,将直接影响商城的销售额和销售网络。
5. 客户服务
商城的客户服务是指商城为客户提供的服务。商城可以选择快递配送、售后服务等,提升客户满意度,增加客户忠诚度。客户服务的选择,将直接影响商城的客户忠诚度和口碑。
网络超市策划书
1、市场环境分析
1。1宏观环境分析(PEST)
宏观环境又称一般环境,是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。根据超市行业的自身特点和经营需要,以下将对政治、经济、技术和社会这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。
(一)政治环境因素分析
①国家对超市行业一直是支持的态度,这点对超市的发展起到至关重要的作用。
②由于“彩色馒头”、“生鲜食品"等食品安全问题的暴露,目前超市食品监管部门的有关责任和要求加强,对超市的相关处罚法规和政策力度加大,对超市行业的健康发展起到了促进作用。
③至于法律方面,政府拟订立个人所得税法,调高所得税征收的基点,这样必将削弱一部分人的购买能力,对超市的营业收入产生一定的影响.
④财政政策今年1、2、3、4、5月央行上调的五次法定准备金利率,每次上调幅度均为0。5个百分点。多数大中型银行的存款准备金率达到了21%。使超市行业的融资问题日益凸显.
(二)经济环境因素分析
①目前我国GDP以10%的速度增长,个人可支配收入增加,居民用于个人消费的支出也相应增加,对超市行业的发展起到了推动作用.
②2011年1月通货膨胀率为4.9%,预测模型显示2011年将达到5.4%,对超市行业而言,导致了企业经营成本(如进货成本、劳务费用、工资等)相应增长的同时,长期高的通货膨胀率不仅抑制了超市行业的发展,又会促使政府采取放慢增长速度的紧缩政策,对整个宏观经济环境不利。
③从2010年月到目前上调了2次存款和贷款的利息率,使现在三个月存款利率达到2.85%,六个月贷款利率达到5。85%。较高的利率对超市行业不利,因为它鼓励居民增加储蓄,减少支出。另一方面,高利率还不利于企业采取积极进取
超市如何线上销售
超市如何线上销售
在当今数字化时代,线上销售已经成为各行各业的趋势,超市作为零售行业的
一部分也不例外。超市线上销售,既可以满足消费者随时随地购物的需求,也能拓展超市的销售渠道,提升经营效益。那么,超市如何在线上销售呢?
一、建立线上销售平台
首先,超市需要建立一个线上销售平台,可以选择搭建自己的网上商城,也可
以利用第三方电商平台进行销售。建立线上销售平台需要考虑平台界面设计、商品分类排列、购物流程等方面,以便用户能够方便快捷地浏览商品并完成购买。
二、商品上架与库存管理
超市线上销售需要将超市的商品线上上架,并及时更新商品信息与库存数量。
在商品上架时,需要为每个商品提供清晰的图片、详细的描述以及价格信息,以吸引用户的注意力。同时,超市需要建立完善的库存管理系统,确保线上销售与实际库存的同步。
三、物流配送与售后服务
在线上销售过程中,物流配送与售后服务同样至关重要。超市需要与物流公司
合作,确保商品能够及时快速地送达给消费者。在售后服务方面,要及时处理退换货、投诉与咨询等问题,提升用户体验。
四、促销活动与客户维护
为了吸引更多用户并提升销量,超市可以定期举办促销活动,如打折、满减、
赠品等。同时,超市还需要积极维护客户关系,通过短信、邮件等方式与用户保持联系,提升用户忠诚度。
五、数据分析与优化
在线上销售过程中,超市可以通过数据分析工具来分析用户行为、销售数据等,从而了解用户需求,优化商品推荐与销售策略。不断优化线上销售平台,提升用户体验,才能持续发展线上销售业务。
总的来说,超市线上销售是一个需要不断学习与改进的过程,只有不断优化销
大学生网上超市创业计划书两篇
大学生网上超市创业计划书两篇
篇一:大学生网上超市创业计划书
摘要
项目描述:大学生网上超市是针对大学生这个市场开设的的b2b网络购物运营模式,和网店,网上商城模式类似。
1、产品与服务:网超没有实体店,商品面较窄,前期投入低。网超只需要库房、网站和采购配送人员,网超经营成本低、同业竞争小。网超价格比实体店便宜而且送货上门,看上去对大学生来说在网超购物更加方便更加实惠。应该会很受欢迎。
2、行业及市场:大学生寝室电脑很普及,大学生接受新事物能力很强。网购操作对大学生是一件很容易的事。大学生同住一个寝室,网购行为容易模仿形成羊群效应
3、营销策略:采用代理商(学生寝室)模式
4、资金需求:网站建设1200元,仓库月租2000元,进货:
风险控制:大学生购买超市商品本身不多,主要包括零食,方便面,常见日用品,文具用品。一般来说大学生是当需要什么商品时,马上去楼下超市购买商品。大学生购买超市商品是即时需要的,一次
性购物大多在10元以下,有时购买一杯奶,有时购买一包饼干,有时购买一瓶洗发水,有时购买一个笔记本。这类少量的需求不会很看重价格,主要关注的是购买是否方便,过程是否快捷。设想我们处于大学生的角度,当需要这类少量商品时,必须要上网,登录网站,寻找商品,下订单,为了几元钱的商品需要在指定时间段在寝室等待商品的送达。这个过程即不方便也不快捷,虽然能够便宜几毛钱,但由于购买总量不大,便宜度有限,而价格正是大学生不太关注的地方。何况网购不能看到实物,其购物体验过程不如到实体超市购买。所以即使当大学生受到宣传影响到网超尝试消费,但是糟糕的购物体验浇灭了再次购物的欲望。
网上超市购物平台项目计划书
网上超市购物平台项目计划书
1、项目策划背景
随着电子商务的蓬勃发展,网上超市在零售业中的地位日益显著。网上超市是BtoC电子商务的一种类型,即整合了“网络数据流优势”和“实体超市物流优势”的网络营销中介与消费者之间的商务模式,二者的强强结合形成了网上超市的生命力。目前制约我国网上超市发展的两大因素——“物流”和“数据流”中,“数据流”所涉及的信息流、资金流、商流等问题的解决已有长足进步,但“物流”因素的成长仍然非常缓慢,是当前网上超市发展战略面临的核心问题。
2、项目的产品介绍
产品名称:网上超市购物平台
我们所提供的服务:网上超市(主营),免费店铺宣传,新闻咨讯服务,物品流通最新情况。
我们提供服务的过程中应该注意的各种因素:
◆本平台刚开始运作的区域为各大校园区,所以服务对象的群体当学生占了
95%以上,所以在初始阶段我们的服务应当尽量围绕学生这个群体。
◆应该尽量想办法让我们的服务人群享受到便利,让他们更省钱或更赚钱。
◆要让我们的服务人群在我们的服务中得到实惠,这样他们才会记住我们
的。
3、项目成功的关键因素
◆强化的品牌信誉度,并努力得到消费者认可。
◆引导一种新型的购物理念,并把这种理念做到推广。
◆销售网络是否具有足够的辐射力。
4、项目的市场定位
我们的初期服务对象:潍坊市在校大学生
我们的后期服务对象:省全体高校园区的大学生。
5、项目实施目标
◆前期目标:投入潍坊院校区市场,获得50%以上的知名度,占有5%的市
场销售额。
◆中期目标:在高校园区达到90%以上的知名度,占有15%的市场销售额。
◆长期目标:在高校园区占有20%的市场销售额,使其保持一个稳定状态,
超市线上营销模式和思路
超市线上营销模式和思路
一、背景
随着互联网和移动互联网的发展,传统零售行业也在不断进行变革。超市作为
零售业的重要一环,也需要不断更新营销模式,以适应消费者需求的变化。本文将探讨超市线上营销模式和思路。
二、线上渠道开发
1. 搭建网上商城
超市可以建立自己的网上商城,提供线上购物服务。顾客可以通过网上商城选
择商品、下单购买,并选择配送或者到店自提。
2. 开发手机App
超市可以开发手机App,提供更便捷的购物体验。顾客可以通过App随时随地浏览商品、下单购买,并享受个性化推荐服务。
3. 社交媒体推广
通过社交媒体平台进行推广,吸引更多用户关注。可以在微信、微博等平台开
展活动、发布优惠信息,增加粉丝互动,提高品牌曝光度。
三、个性化营销策略
1. 数据分析
通过大数据分析用户行为数据,了解顾客的购买偏好和习惯,为顾客提供个性
化的推荐服务。
2. 会员体系
建立完善的会员体系,对会员提供专属优惠、积分奖励等福利,增加用户黏性,促进复购。
3. 营销活动
定期开展促销活动,如限时折扣、满减优惠等,吸引用户参与购买,增加销售额。
四、提升服务质量
1. 物流配送
建立高效的物流配送体系,确保商品及时送达,提高顾客满意度。
2. 售后服务
建立健全的售后服务体系,及时解决顾客投诉和问题,提高顾客体验,提升品
牌形象。
五、未来发展趋势
随着科技的不断发展,超市线上营销模式还将不断创新。未来可以借助物联网、人工智能等技术,实现智能化的购物体验,拓展更多线上线下融合的营销模式。
结语
超市线上营销模式和思路的不断创新和发展,将推动超市行业的进步,提高服
网上商城常用的几种促销方案
网上商城常用的几种促销方案
线上线下促销案例
一、网上赠品促销
赠品促销也是常用的促销手段之一,通常赠品促销可以达到比较好的促销效果,比如:满XXX元送XX。
例如:淘宝网购物首页的网上购买女装赠送腰带、帽子、围巾等配件在一定程度上促使交易成功。
赠品促销应注意赠品的选择:
注意时间和时机,注意赠品的时间性,如冬季不能赠送只在夏季才能用的物品;
明确促销目的,选择适当的能够吸引消费者的产品或服务;
注意预算和市场需求,赠品要在能接受的预算内,不可过度赠送赠品而造成营销困境;
不要选择次品、劣质品作为增品,这样做只会起到知得其反的作用。
二、积分促销
积分促销是比较普遍采用的网上促销方式。并不是所有的商品和服务都适用积分促销。积分促销让消费者通过多次购买或多次参加某些活动来增加积分以获得奖品。
积分促销可以增加用户的访问次数和对商品服务的关注,以达到我们的知名度。
例如:积分换礼品活动。
三、变相折价促销
在不提高或稍微增加价格的前提下,提高产品或服务的品质数量,较大幅度地增加产品或服务的附加值,让消费者感到物有所值。由于网上直接价格折扣容易造成降低了品质的怀疑,利用增加商品附加值的促销方法会更容易获得消费者的信任。
例如:买一送一促销
四、抽奖促销
抽奖促销是网上应用较广泛的促销形式之一,是大部分网站乐意采用的促销方式。但是买家通常对抽奖促销持有怀疑态度。
网上抽奖促销活动应注意的几点:
奖品要有诱惑力,可考虑大额超值的产品吸引人们参加;
抽奖方式要简单化,网上抽奖活动要策划的有趣和容易参加。
抽奖要体现公正公平,有条件的应该请公证人员进行全程公证,并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。
超市线上计划书
超市线上计划书
一、背景介绍
超市作为零售行业的重要组成部分之一,一直以来都是消费者购买日常生活用
品和食品的主要场所。然而,在互联网的快速发展下,越来越多的消费者开始选择在线购物。为了适应这一趋势,超市需要将线下业务与线上平台相结合,推出超市线上计划。
二、计划目标
1.提升超市的市场竞争力:通过线上平台的推出,增加超市的曝光度,
提高市场竞争力。
2.拓展超市的消费群体:通过线上平台的跨城市覆盖,吸引更多的消费
者,拓展超市的消费群体。
3.提高用户体验:通过线上平台的优化,提供更便捷的购物和配送服务,
提高用户的满意度和购买体验。
三、计划内容
1.线上平台搭建:建立一个适用于超市的线上购物平台,包括商品展示、
购物车、订单管理等功能模块。平台需支持多种支付方式和物流配送服务。
2.商品上架与管理:超市将根据销售情况,选择部分热销和有潜力的商
品上架到线上平台,并进行价格调整和库存管理。同时,定期对商品进行更新和维护,保证商品信息的准确性和完整性。
3.促销活动策划:超市将根据不同节日和季节,策划线上促销活动,如
满减、折扣和赠品等,吸引消费者的注意力并增加购买欲望。同时,通过线上平台的会员制度,提供更多的优惠和福利。
4.物流配送优化:超市将与物流公司合作,建立高效的物流配送系统,
确保商品及时送达消费者手中。此外,超市还将提供自提和快递两种配送方式,满足消费者的不同需求。
5.用户评价和售后服务:超市将鼓励消费者在线上平台上对商品进行评
价,以便其他消费者参考。同时,超市将提供售后服务,如退换货和投诉处理,提高用户的满意度。
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某商城
商业计划书
目录
概要 (4)
第一章市场分析 (5)
第二章商业运作模式 (7)
2.1 初期目标............................................................. 错误!未定义书签。
2.1.1站点功能建设 (8)
2.1.2交易规范的建立 (8)
2.2 站点建设 (9)
2.2.1 申请域名 (9)
2.2.2 选择网站运行模式 (9)
2.2.3 选择商业运营模式 (10)
2.2.4 规划系统功能 (10)
2.2.5 规划系统内容 (14)
2.2.6 选择网站构建方法 (14)
2.2.7 系统负载考虑 (14)
2.2.8系统安全考虑 (16)
2.3 市场策略 (17)
2.4 收益来源 (18)
2.5 合作伙伴策略 (19)
2.5.1建设和发展阶段 (19)
2.5.2成熟与巩固阶段 (20)
第三章项目管理 (20)
第四章竞争和风险因素 (22)
4.1 同行业潜在竞争 (22)
4.2 资金风险 (23)
4.3 竞争优势 (24)
第五章财务分析 (25)
5.1 资金预测 (26)
5.2 资本运作 (28)
5.3 资本退出 (30)
概要
网络时代的到来正在改变着人们的生活,也改变了消费者的心理变化,根据中国互联网络信息中心发布的《中国互联网络发展状况统计报告》的调查数据表明现今电子商务中消费心理的变化趋势和特征主要有以下几种:越来越追求方便、快捷的消费心理;对购买方式个性化的需求日益增多;对购物乐趣的追求逐步加大。
2023年电商运营方案(通用13篇)
2023年电商运营方案(通用13篇)
(经典版)
编制人:__________________
审核人:__________________
审批人:__________________
编制单位:__________________
编制时间:____年____月____日
序言
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网上超市营销方案
网上超市营销方案
1. 背景介绍
随着互联网的迅猛发展和人们对便利购物的需求增加,网上超市作为一种新型零售模式逐渐兴起。然而,随着网上超市数量的增加和市场竞争的加剧,如何制定有效的营销方案成为了网上超市经营者面临的重要问题。本文将从目标市场分析、产品定位、价格策略、促销活动以及渠道推广等方面,提出一套全面且可行的网上超市营销方案。
2. 目标市场分析
在制定营销方案之前,首先需要对目标市场进行分析。网上超市面向的主要目标客户群体包括年轻白领、家庭主妇以及老年人等消费群体。年轻白领注重购物的便捷性和时尚感,家庭主妇注重产品的品质和价格,而老年人则更注重服务的质量和方便性。针对不同的消费群体需求,我们可以有针对性地制定营销方案,从而提高销售和市场份额。
3. 产品定位
在市场竞争激烈的环境下,产品定位是网上超市成功的关键。我们的网上超市将以一站式购物为主要定位,提供品种齐全的日用品、食品、家居用品等商品,同时注重产品质量和服务体验。通过严格的品控体系和可靠的配送服务,提供优质的购物体验,与传统超市相比,网上超市的便捷性和产品选择性更具竞争力。
4. 价格策略
针对不同的产品和消费群体,网上超市可以采取不同的价格策略。对于一些大众化的日用品和食品,可以采用低价策略,吸引更多的顾客。而对于一些高端品牌和特色商品,可以采用高价策略,提高产品的利润率。此外,还可以定期进行促销活动,如打折、满减等,吸引顾客进行购买。
5. 促销活动
促销活动是提高销售和吸引顾客的重要手段之一。网上超市可以通过以下几种促销活动来提高销售额:
超市线上运营策划方案
超市线上运营策划方案
一、背景介绍
随着互联网的快速发展,线上购物已经成为人们生活中不可或缺的一部分。以前我们习惯
去超市购物,但如今电商平台已经取代了传统的线下购物方式。超市线上运营已经成为超
市发展的必然趋势。超市线上运营是指超市通过互联网渠道开展业务,包括网上商城、移
动电商、社交电商、直播带货等多种形式,以满足消费者的购物需求。通过线上运营,能
够拓展超市的消费群体,提升品牌知名度,增加销售额,提高客户满意度。
二、市场分析
1. 行业发展趋势
超市线上运营已经成为行业的发展趋势,越来越多的超市开始尝试线上运营。特别是在疫
情期间,线上购物成为了人们生活中的主要购物方式。据统计,2019年中国超市线上零
售额达到4.2万亿元,同比增长38.3%,增速较快。可以预见,超市线上运营将成为超市
业务的主要增长点。
2. 消费者需求
随着生活水平的提高,消费者对购物方式的要求也在不断提升。线上购物具有便捷、快捷、多样化的特点,深受消费者喜爱。特别是年轻消费群体,更加青睐于线上购物。他们喜欢
通过手机或电脑浏览商品、对比价格、查看评价,最终完成购买。为了满足消费者的需求,超市需要积极开展线上运营。
3. 竞争态势
随着市场份额的争夺,超市线上运营的竞争也日益激烈。除了传统超市之外,还有电商平台、社交电商等形式的竞争对手。这些竞争对手不仅拥有庞大的用户群体,还具有先进的
技术和丰富的线上运营经验。超市需要制定有效的线上运营策略,才能在激烈的竞争中脱
颖而出。
三、超市线上运营策划
1. 目标定位
根据市场分析,制定线上运营的目标定位是非常重要的。首先要明确线上运营的主要目标
超市创新建议和方案
超市创新建议和方案
引言
随着社会的发展和人们生活水平的提高,超市作为购物的主要场所,在满足人们日常生活需求的同时,也面临着日益激烈的市场竞争。为了保持竞争优势和提升顾客体验,超市需要不断创新和改进。本文将提出一些超市创新的建议和方案,以帮助超市更好地满足顾客需求,并提高企业的盈利能力。
提供个性化购物体验
超市可以通过提供个性化购物体验来吸引更多的顾客。传统的购物模式中,顾客需要根据超市的布局寻找商品,这种体验往往不够便捷和高效。超市可以引入智能导购系统,通过手机APP或手持导购设备,为顾客提供定位导航和商品推荐服务。顾客在进入超市后,通过扫描二维码或输入购物清单,系统会自动定位并给出最优的购物路线,并根据顾客的购买历史和偏好,推荐相关的商品。这样不仅提高了顾客的购物效率,还能增加销售额。
提供在线购物和送货上门服务
随着互联网的普及,人们越来越习惯于在线购物。超市可以在实体店的基础上开设在线商城,通过电商平台销售商品。顾客可以在网上浏览商品,下单支付后,选择送货上门或自提。超市可以选择与第三方物流公司合作,提供快速、准时的送货服务。这样不仅可以吸引更多的顾客,还可以扩大超市的销售范围,并提高企业的盈利能力。
开设小型社区超市
随着城市化进程的加快,人们越来越注重居住环境的舒适性和便利性。传统大型超市往往位于市区或商业中心,离社区较远,对居民来说不够便利。超市可以考虑在社区内开设小型超市,为居民提供生活所需的日常用品和食品。小型超市可以根据社区的特点和居民需求定制商品种类和服务,通过更贴近居民的销售模式,提高顾客满意度,并增加销售额。
仓储超市线上销售方案
仓储超市线上销售方案
随着互联网技术的发展,线上销售逐渐成为许多行业的发展趋势,仓储超市也不例外。为了适应市场变化,提高销售效益,仓储超市可以考虑以下线上销售方案:
首先,建立网上商城。仓储超市可以开设一个有各类商品的网上商城,供顾客在线上浏览和购买商品。通过网上商城,顾客可以随时随地浏览商品信息,并且可以直接下单购买,这样可以节省顾客的时间和精力。另外,可以设置会员促销活动,吸引更多的顾客进行线上购物。
其次,实施电商物流配送。仓储超市可以与物流公司合作,将线上购买的商品快速送达到顾客手中。顾客可以通过网上商城选择送货上门或者自取的方式,提高订单的及时性和灵活性。在物流层面,可以实施智能化物流管理系统,提高配送效率和准确度。
再次,开展线上促销活动。仓储超市可以通过网上商城开展各类促销活动,如限时折扣、满减优惠等,吸引顾客进行线上购物。可以设置虚拟商品券,顾客可以通过线上商城购买并在线上商城进行消费,激励顾客进行线上购物。
最后,强化线上客服服务。仓储超市可以设立在线客服咨询窗口,为顾客提供及时的咨询和解答。顾客可以通过网上商城提交问题或者咨询,客服人员可以通过在线聊天或者电话回复顾客的问题。并且,可以定期开展线上问答和FAQ,提高客户体验和满意度。
总体上,仓储超市线上销售方案可以通过建立网上商城、实施电商物流配送、开展线上促销活动和强化线上客服服务等方式来推进。通过线上销售,仓储超市可以扩大销售范围,提高销售效益,并且提升顾客的购物体验和满意度。
线上线下互动营销案例 线上线下促销案例
线上线下互动营销案例线上线下促销案例
网上商城常用的几种促销方案
一、网上赠品促销
赠品促销也是常用的促销手段之一,通常赠品促销可以达到比较好的促销效果,比如:满XXX元送XX。
例如:淘宝网购物首页的网上购买女装赠送腰带、帽子、围巾等配件在一定程度上促使交易成功。赠品促销应注意赠品的选择:
注意时间和时机,注意赠品的时间性,如冬季不能赠送只在夏季才能用的物品;
明确促销目的,选择适当的能够吸引消费者的产品或服务; 注意预算和市场需求,赠品要在能接受的预算内,不可过度赠送赠品而造成营销困境;
不要选择次品、劣质品作为增品,这样做只会起到知得其反的作用。
二、积分促销
积分促销是比较普遍采用的网上促销方式。并不是所有的商品和服务都适用积分促销。积分促销让消费者通过多次购买或多次参加某些活动来增加积分以获得奖品。
积分促销可以增加用户的访问次数和对商品服务的关注,以达到我们的知名度。
例如:积分换礼品活动。
三、变相折价促销
在不提高或稍微增加价格的前提下,提高产品或服务的品质数量,较大幅度地增加产品或服务的附加值,让消费者感到物有所值。由于网上直接价格折扣容易造成降低了品质的怀疑,利用增加商品附加值的促销方法会更容易获得消费者的信任。
例如:买一送一促销
四、抽奖促销
抽奖促销是网上应用较广泛的促销形式之一,是大部分网站乐意采用的促销方式。但是买家通常对抽奖促销持有怀疑态度。
网上抽奖促销活动应注意的几点:
奖品要有诱惑力,可考虑大额超值的产品吸引人们参加; 抽奖方式要简单化,网上抽奖活动要策划的有趣和容易参加。
抽奖要体现公正公平,有条件的应该请公证人员进行全程
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广告位
源为百货销售,广 要盈利依靠销售返
告。
点和广告。
重点 栏目
优势
一号商城 一号团 名品特卖 早市夜市 积分兑换 掌上一号店 一号药网 一页购 一号医网
进口食品 地方特产 生鲜食品 社区 我买酒 我买烟 特卖 我买卡 食惠榜 大宗团购
四、网站盈利模式
1、 超市百货销售 可多网上商城作为电子商务仅仅是可多超市众多渠道之一。电子商务归根结底还是
依靠销售支撑。我们也不例外,利润绝大部分来源于产品销售。网上超市销售成本低,利 润相对客观。
2、 网站广告费 前期主要做产品丰富,规则完善,建立消费者信任度,做好用户教育和认知。 网
站流量 100IP/天以内,订单 50 单/天采用广告月收费制; 网站流量 100IP/天以上,采用月收费制+年收费制。 首页通栏广告,起步价¥3000/月。 节假日,商家店庆等活动按照专题宣传力度和时机、可以提供的资源等权衡,然后
公司先后在北京、上海、广州、南京、济南、武汉、郑州、成都、沈阳、韩国首尔、 美国西雅图、荷兰等地设立了分支机构,形成遍布全国、辐射全球的市场及服务体系。
2006 年 12 月 5 日,"网盛科技"缔造了 A 股第一家纯互联网公司,股票代码“002095”, 打造了“中国互联网第一股”,改写了中国资本市场和互联网产业的历史。
通过分析以上表格中友商网站的主要栏目,我们可以发现,以下这几个栏目是他们 都在做的:网上超市,团购,大宗采购,积分消费等。这些栏目都是为了聚集网站的人气, 增加网站的流量和知名度,吸引更多核心消费。
作为武汉地域性的网上超市,这些栏目我们也要做,而且要做到更加细致、更加专 业,服务更好。相信我们在超市百货行业多年的行业积累,已经有了丰富的信息渠道、运 供经验、推广方式等资源。我们可以利用这些资源优势,为可多超市的发展提供有力支持。
二、
市场分析 ………………………………………………………………………… 3
·竞争对手分析……………………………………………………………………4 ·分析我们的优势…………………………………………………………………4
三、 网站盈利模式 …………………………………………………………………… 5
1、可多网上超市独立运营
当点居民。
2、 分析我们的优势 在武汉我们拥有众多社区便利店。每个超市具备独立的配送人员(满 15 元起送),
客服人员。众多便利店可以作为社区的微型配送点。 因此,在我们的网上超市平台中,可以真正为消费者解决同城网购的配送时间问题,
在做同城网够方面有不可比拟的先天优势。在购物方面如何帮助客户实现真正的电子商务, 带来销量,带来业绩,是我们重点要做到的地方。前期通过网上超市吸引人气,后期在网 上超市中开业的百货品牌店相对好运作。也就是说,客户能够通过我们的网站平台进行产 品销售,在线交易。而不是简单的品牌促销信息,没有售前咨询,没有跟单服务,导致客 户询盘不多,成交率很低。
m
1202 位
5812 位
170,006 位
55971 位
529,333
127,701
4,262
15,105
4,922,800
855,600
6,820
83,080
百货邮购
我买网是经营食 银座超市旗下电子 依托于临商网众多
团购
品类为主的电子 商务公司,做成的 电子商务经验和资
品牌特卖
商务平台,这与中 济南地区领先的一 源储备建立,依靠
超市网上商城方案
(打造新一代超市模型)
目录
前言
关于网盛生意宝..............................................................................2
一、
可多网上超市定位………………………………………………………………3
·核心定位 ·经营目标 ·平台作用
具体到某个品牌,某个型号的产品,我们保证只有唯一的供应商,他一定是最具优势的, 他可能是生产厂家,或者是总代理、总经销商等。
供应商在进驻网上商城之前,需要根据产品的差异,交纳不同的信用保证金,比如 ¥5,000 元。保证金在合作正常终止时可以退还。
4、 加盟可多超市 E 级店(配备线下门店电商功能费) 对加盟商分级别选择加盟店 (1)传统可多超市店 (2)具备电商功能的 E 级店,客户除线下选购,电话订购方式外,具备足不出户, 从可多线上店查看最新促销信息、产品推荐和全部商品,并支持在线支付功能可 支持拉卡拉、支付宝、网银等第三方支付。
五、
网站开发步骤………………………………………………………….13
·网站运行环境搭建 ·开发人员配置 ·网站开发进度
六、
网站运营步骤 ……………………………………………………….14
·系统测试阶段 ·信息采集录入阶段 ·网络推广阶段 ·网站营销阶段
前言 关于网盛生意宝
成立于 1997 年的浙江网盛生意宝股份有限公司,是中国最大的垂直专业网站开发运 营商,国内专业 B2B 电子商务发展模式的标志性企业。 也是国内第一家在 A 股上市的互 联网企业,股票代码:002095。
所有网民。
推广成本高,团队 人才储备不及原 生态电商团队丰 富。以食品类为主 利润空间相对较 小,全国配送成本 高。 办公室白领、居家 生活和年轻一族
公司体制臃肿,投 入较大,未实现盈 利。开展全国性网 上超市业务不具有 优势性。
当地网民。
供应链资源薄弱, 部门之间配合不默 契,同城配送没有 做好规划。
2、 经营目标 结合可多超市门店销售,利用可多网上商城项目,依靠遍布社区的便利店核心作
为供应链上游资源提供者以及同城配送的服务人员。为武汉网友提供更舒适的购物体 验,以线上线下结合营销的形式(时下流行的 020 模式)收取加盟商、工厂或总代理 的产品入驻或推广费,同时开展网上超市电子商务平台的。 3、 平台作用
本项目即是着眼于市场未来发展趋势,以互联网为基础,以可多网上超市为服务平台, 以武汉及其周边网民为主要服务对象,以提供商品的促销信息,团购资讯、节假日活动、 礼品和礼品卡、大客户批量购买配送服务等综合性服务为主要内容,以 B/C 网上商城形式 销售商品,提供优惠信息吸引高端消费群体。
二、网站定位
1、核心定位 提供可多超市全面的促销资讯、网上购物、同城配送的综合性电子商务平台。
2011 年 4 月 8 日,推出生意社---大宗商品数据商,并完成基于"小、中、大" 思想的" 三张网"的战略布局
〖关于小门户+联盟〗 “小门户+联盟”是以专业网和综合网共同组成的平台体系为基础,而诞生的一种创 新型的电子商务服务模式。其在精准锁定用户群体的基础上,同时有机贯通产业链,大大 提升用户做成生意的概率!
五、网站功能架构
1、 网站整体架构图
2、主要业务运作流程图
2、 商城系统介 网上商城模块目前已经有现成的开源项目,如:ECShop,shopEX,产品功能相当
完善。我们只要下载在服务器安装调试即可,前期使用免费,后期运营成熟后,可以 购买(价格较低)。
网上商城主要销售的产品有: 1、精选进驻商城的行业供应商产品。 2、超市购物卡,高档礼品,烟酒茶叶。 3、会员积分,¥1 元 = 100 积分,积分换购。 4、特价团购、抢购、拼购产品等。 5、其它品牌商城相关产品的销售。 网上商城可以实现在线交易,在线支付,建立有完善的在线支付方式,如“支付宝、 快钱、各大网上银行等”。 ·产品分类:根据不同的产品特点进行分类,可实现多层次分类结构。 ·商品进驻:客户帮助模块,详细说明供应商如何进驻商城,合作方式等。 ·限时抢购:网上商城定期举行的产品促销活动,促销手段等。 ·购物车:会员购买商品的临时存放处,可以查阅,修改,下单、结算等。 ·付款方式:对网上支付方式的补充,一般是线下支付方式说明。 ·品牌专区:商城集中展示知名品牌的区域,可以收取广告宣传费。 ·兑换赠品:根据会员消费记录,达到一定标准,可以兑换赠品的区域。 ·会员中心:商城会员注册、资料修改、收货地址等信息管理的中心。 ·最新公告:关于网上商城的重大信息、公告的发布渠道。
银座超市在当地具 有很大的市场占有 率和影响力,开展 网上超市业务具备 供应链资源,知名 度,区域化配送等 先天优势。
临商网有较多电子 商务经验,依靠母 公司立晨物流做主 要配送业务,具有 不可比拟的优势。 本地化运作,有丰 富的便民版块。
百度文库
劣势
主要 用户群
网络营销成本高。 部分产品上游资源优势 不强,与线下沃尔玛超 市价格体系形成对比。 全国配送成本高、
(1 号店 网站数据截图)
网站名 网址
全球排名 日均 IP 日均 PV 主要 盈利 模式
(精选几个目前做得相对较好的网站进行分析对比。)
一号店
我买网
银座 100
临沂超市网
www.yihaodian.com
www.womai.com www.yinzuo100.co www.lychaoshi.com
1、 竞争对手分析 纵观目前国内网上超市行业,1 号店做的较好,知名度高、流量大、信息量多, 真正在为企业提供电子商务服务。但是 1 号店也有不可避免的弊端,一是电子商务人士作 超市,没有上游供应链渠道,拿不到很好的价格。二是在 2011 年网络营销成本极具增长, 众多电商网站走不出烧钱买流量做订单的模式。营销成本太高。三是配送成本高,1 号店 模式是做全国网上超市,全国物流配送成本居高不下。 相对 1 号店来讲,其他网上超市就显得相形见拙。除了中粮集团旗下的我买网,有中 粮上游的供应链资源,中粮集团大笔的资金支持,走差异化路线——商城有较多高端、进 口食品供消费者选购。我们发现运营网上超市的企业多是互联网行业的传媒资讯或科技公 司,对互联网行业状况比较了解,掌握了较多行业资讯,有自己的技术开发部,多有互联 网广告经验、运营多个大型公司、卖场网站,借助这些优势,进一步建立了自己的网站, 为商场超市提供电子商务解决方案和增值服务。在超市运营方面专业性不够强,对消费市 场不够深入了解,没有为企业实现真正的电子商务是这类行业网站的弱点。 (1 号店网站截图)
收取费用。 逐步根据网站的流量和知名度,提升网站广告的费用。
3、 网上商城产品入驻费/佣金 通过建立网上商城,可多超市里一些独立运作的品牌可以在网上超市商城频道
单独开通商城,品牌独立运作,我们知道或者代运作配送等业务,帮品牌商实现真正的电
子商务。 和一号店不同的是,我们严格控制供应商的配送时间。 只选时下主流商品,比如
一是通过线上线下相结合的营销方式,广泛的扩大活动影响力,增加曝光度,填 补当地空白,引领当地购物潮流。二是可以更好的通过线下吸引消费者眼球到线上查 询、消费,开拓电子商务的新渠道,从而提高销售额。三是通过网上超市及时的配送 服务打造可多超市用心服务用户的理念。提升可多超市在消费者心中口碑。
三、市场分析
·网上超市电子商务盈利 ·新的营销平台(O2O 模式) ·商品广告费(超市通道费) ·会员积分(增加用户粘性,重复消费) ·网上商城产品入驻费/佣金
2、可多网上超市加盟运营
四、
网站功能架构 …………………………………………………………6
·网站整体架构图……7 ·主要业务运作流程图……8 ·网站栏目详细介绍……9
一、概述
随着各行各业市场竞争激烈化程度的不断升级,企业营销和电子商务已日益成为 决定企业生存和发展的主要环节。传统商业和互联网技术相结合而产生的电子商务,打破 了时间、地域的制约,为传统商业提供了更加广阔的市场舞台。
到目前为止美国市场 500 强的在线零售商有 150 家来源于传统行业,网商占据 39%。 国内市场,沃尔玛再次增资 1 号店,成为其第一大股东,在美国亚马逊抢的网上市场,在 中国沃尔玛要通过目前国内最大的网上超市平台 1 号店占领中国网络超市。同时家乐福、 易初莲花、美廉美、物美、大润发等也纷纷加入网上超市的电子商务行业。山东省内银座 的银座 100 网上超市已经取得不俗成绩,青岛利群,威海家家悦也在持续跟进电子商务项 目。
2007 年 4 月 8 日,继成功打造“中国化工网”、“中国纺织网”、“中国衣服网”、 “中国行业会展网”等,开创中小企业应用电子商务的第三模式——生意宝“小门户+联 盟”商业模式 (专业+综合)。
2008 年 2 月 28 日,公司股票简称由"网盛科技"变更为"生意宝".借 2 亿中国股民的影 响力提升"生意宝"平台的品牌价值.