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规章制度和员工手册ppt课件
规章制度与员工手册 ----规章制度18问
1
关于规章制度，您是否存在以下疑惑？
一、用人单位的规章制度中，哪些制度需要经过民主程序？ 二、单位内部的部门制定的规章制度是否有效？ 三、如何把握规章制度内容的“合理合法”？ 四、规章制度规定与劳动合同或集体合同冲突时如何处理？ 五、规章制度的民主程序是否必须通过工会完成？ 六、没有建立工会的用人单位，民主程序如何完成？ 七、规章制度经平等协商无法达成一致，如何处理？ 八、《劳动合同法》实施前的规章制度，效力如何认定？ 九、《劳动合同法》实施后的规章制度，未经过民主程序，一定
未经公示的企业内部规章制度，劳动者无所适从，对劳动 者不具有约束力。实践中，用人单位规章制度因缺乏这一 程序而败诉的案例不胜枚举。
用人单位应把握：如何无法律风险履行公示或告知程序。
15
八、内部网络公示、公告栏公示或电子邮件公
局域网公告法
示的效力如何？
电子类证据， 取证困难
电子邮件发送法
公告栏法
1、合法：不能违反现行的法律法规规章。 2、合理：规章制度条款中涉及“度”“量”等问题时，遵循公
平合理原则，符合一般人的正常评判标准。 “严重违纪”、“重大损害”的界定。 例：规章制度中规定去卫生间的次数，每次的时间；厂区吸烟；
对客户礼貌等等。
11
四、规章制度的规定与劳动合同或集体合同冲 突时如何处理？
1
关于规章制度，您是否存在以下疑惑？
一、用人单位的规章制度中，哪些制度需要经过民主程序？ 二、单位内部的部门制定的规章制度是否有效？ 三、如何把握规章制度内容的“合理合法”？ 四、规章制度规定与劳动合同或集体合同冲突时如何处理？ 五、规章制度的民主程序是否必须通过工会完成？ 六、没有建立工会的用人单位，民主程序如何完成？ 七、规章制度经平等协商无法达成一致，如何处理？ 八、《劳动合同法》实施前的规章制度，效力如何认定？ 九、《劳动合同法》实施后的规章制度，未经过民主程序，一定
未经公示的企业内部规章制度，劳动者无所适从，对劳动 者不具有约束力。实践中，用人单位规章制度因缺乏这一 程序而败诉的案例不胜枚举。
用人单位应把握：如何无法律风险履行公示或告知程序。
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八、内部网络公示、公告栏公示或电子邮件公
局域网公告法
示的效力如何？
电子类证据， 取证困难
电子邮件发送法
公告栏法
1、合法：不能违反现行的法律法规规章。 2、合理：规章制度条款中涉及“度”“量”等问题时，遵循公
平合理原则，符合一般人的正常评判标准。 “严重违纪”、“重大损害”的界定。 例：规章制度中规定去卫生间的次数，每次的时间；厂区吸烟；
对客户礼貌等等。
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四、规章制度的规定与劳动合同或集体合同冲 突时如何处理？
企业规章制度与员工手册制定ppt课件
精选ppt课件2021
34
企业制度建设常见问题
拿来主义： 直接复制成功同业制度
历史传承： 计划制度与市场制度简单叠加
应付问题： 明显针对性、缺乏系统性
精选ppt课件2021
35
企业管理中的常见核心制度
劳动合同管理 考勤和工时制度 假期和福利管理 行为规范和纪律处分 考核制度与运用
精选ppt课件2021
46
案例
某企业是一家玩具加工厂，依据该厂的规定施行的 是计时工资，每月按照出勤的小时数来核算工资。 由于该企业的生产任务一直比较重，一般员工每天 的工作时间都在10小时左右。
李某自2000年开始在该企业工作，在2008年6月份 李某向公司提出辞职，理由是在职期间公司没有依 法向其支付加班费。提出两项请求：1、补发2000年 至2008年6月期间的加班费以及25%的赔偿金；2、支 付2000年至2008年的经济补偿金以及50%的赔偿金
但是，DN公司依然拒绝录用。员工遂诉至法院，要求 依法确认不予录用违法，并且请求依法判令赔偿精神损害 抚慰金50万元。
精选ppt课件2021
22
《就业促进法》
第三十条 用人单位招用人员，不 得以是传染病病原携带者为由拒绝录用。
经医学鉴定传染病病原携带者在治 愈前或者排除传染嫌疑前，不得从事法 律、行政法规和国务院卫生行政部门规 定禁止从事的易使传染病扩散的工作。
《员工手册》课件
员工权利和责任
1
入职手续
了解入职流程，包括签署相关文件、参
离职手续
2
加新员工培训和了解公司政策等。
了解离职程序，包括提交离职申请、结
清工资以及交接工作等。
3
工作时间和假期
明确工作时间安排、请假流程以及假期
工作场所规定
4
福利等政策。
了解工作地点规定，包括禁止吸烟、保
持工作环境整洁等方面。
5
保密和知识产权
员工福利
1 社会保险和公积金
我们为员工提供全面的社 会保险和公积金福利，保 障员工的权益和福利。
2 医疗保险和补充商业
保险
我们提供医疗保险和补充 商业保险，帮助员工获得 全面和优质的医疗保健服 务。
3 员工活动和福利
我们组织多种员工活动和 福利，提供一个快乐和健 康的工作环境。
总结
通过员工手册，我们能够确保员工的工作与公司文化和价值观相一致，保护 公司和员工的权利和利益，确保员工的工作顺利进行。
我们公司的使命是成为行业 领导者并为客户提供最优质 的产品和服务。我们的愿景 是创造一个积极的工作环境， 激励员工取得成功。
公司价值观
我们秉承公平、诚信、创新 和团队合作的价值观。这些 价值观贯穿我们的业务和公 司文化。
公司行为准则
我们的行为准则是确保员工 遵守职业道德和法律法规， 促进良好的工作关系和互惠 互利。
员工手册范本PPT课件
经营者提供商品或者服务有欺诈行为 的，应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失，增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费 用
目录
前言 公司简介 人事制度 考勤制度 员工福利 工作规范
奖惩制度 员工关系与沟通 员工的发展 附言
经营者提供商品或者服务有欺诈行为 的，应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失，增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费 用
一个月内忘记打卡，在3—5次者扣10元，6—8次者给予警告处分，9次以上者记小过。
考勤卡不得涂改或自行签署，因公或其它原因不能打卡者，必须向人事部门说明，并领取“未打卡证明单”在2天内由部门主管领导签证后转人事部门登记在
考勤表上；涂改冒签者，一经发现，视情节轻重分别给予警告、记过、解雇等处分。
迟到、早退、旷工
奖惩制度
对全体员工实行有功者奖，有过者罚，奖罚分明制度。奖励坚持精神鼓励 和物质鼓励相结合的办法。对犯有过失的员工，坚持思想教育和处罚相结 合的原则。
➢对有下列事迹之一的员工，除给予通令表扬外，另给予记功、晋升、加薪、 发奖金四种奖励的一种或一种以上的奖励： （1）对于生产技术或管理制度，提出具体方案，经执行确有成效，能提高 公司经济效益，对公司贡献较大的； （2）节约物料，或对废料利用具有成效，能提高公司经济效益，对公司贡 献较大的； （3）遇有灾变，勇于负责，奋不顾身，处置得当，极力抢救，使公司利益 免受重大损失的； （4）敢于同坏人、坏事作斗争，举报损害公司利益的行为，使公司避免重 大损失的；
目录
前言 公司简介 人事制度 考勤制度 员工福利 工作规范
奖惩制度 员工关系与沟通 员工的发展 附言
经营者提供商品或者服务有欺诈行为 的，应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失，增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费 用
一个月内忘记打卡，在3—5次者扣10元，6—8次者给予警告处分，9次以上者记小过。
考勤卡不得涂改或自行签署，因公或其它原因不能打卡者，必须向人事部门说明，并领取“未打卡证明单”在2天内由部门主管领导签证后转人事部门登记在
考勤表上；涂改冒签者，一经发现，视情节轻重分别给予警告、记过、解雇等处分。
迟到、早退、旷工
奖惩制度
对全体员工实行有功者奖，有过者罚，奖罚分明制度。奖励坚持精神鼓励 和物质鼓励相结合的办法。对犯有过失的员工，坚持思想教育和处罚相结 合的原则。
➢对有下列事迹之一的员工，除给予通令表扬外，另给予记功、晋升、加薪、 发奖金四种奖励的一种或一种以上的奖励： （1）对于生产技术或管理制度，提出具体方案，经执行确有成效，能提高 公司经济效益，对公司贡献较大的； （2）节约物料，或对废料利用具有成效，能提高公司经济效益，对公司贡 献较大的； （3）遇有灾变，勇于负责，奋不顾身，处置得当，极力抢救，使公司利益 免受重大损失的； （4）敢于同坏人、坏事作斗争，举报损害公司利益的行为，使公司避免重 大损失的；
规章制度和员工手册PPT文档82页
Βιβλιοθήκη Baidu规章制度和员工手册
66、节制使快乐增加并使享受加强。 ——德 谟克利 特 67、今天应做的事没有做，明天再早也 是耽误 了。——裴斯 泰洛齐 68、决定一个人的一生，以及整个命运 的，只 是一瞬 之间。 ——歌 德 69、懒人无法享受休息之乐。——拉布 克 70、浪费时间是一桩大罪过。——卢梭
人事管理制度员工手册课件PPT课件( 34页)
4.爱护公物，对易损易碎物品，应轻拿轻放，对自己使 用的工具及时归位，勤看、勤查，勤保养。
5.工作认真、服务热情，使用礼貌用语、语气缓和，举 止稳重。
6.对客户的投诉和批评时应冷静倾听、耐心解释，任何 情况下都不得与客户争论，解决不了的问题应及时汇报直 属上司。
7.员工应在规定时间的基础上提前10-15分钟到岗 做好工作准备。上下班按时打卡记时，不得托人或代
6、成功源于态度，成功就是简单的事情重 复做，把每一件事情做得更好，每天进步一点 点。
7、凡事感恩，学会感恩，感恩一切使你成长 进步的人。
公司三条“高压线”
1、偷窃公司、他人财物； 2、擅自收受或索要客户钱物； 3、违反公司工资保密制度。
第一章 招聘、试用及离职
第一条：招聘
善安排好个人的私事积极配合，按照部门（或人力资
源部）编排的值班表，准时到岗履行职责；如本人有
特殊情况应提前通知部门领导进行调整，若无法调整，
员工本人仍需准时到岗值班。
第二十一条：值班时要坚守岗位，认真做好记录， 遇紧急情况先处理后报告；遇本人权限范围以外的事 情，应立即报告主管领导，根据领导意见再进行处理。
3.续签劳动需提前一个月经双方书面协商确认。
第四条：转正
1.试用期满前10个工作日，先由本人提出并填 写，由部门根据考核要求做出考核鉴定，报人 力资源部。
5.工作认真、服务热情，使用礼貌用语、语气缓和，举 止稳重。
6.对客户的投诉和批评时应冷静倾听、耐心解释，任何 情况下都不得与客户争论，解决不了的问题应及时汇报直 属上司。
7.员工应在规定时间的基础上提前10-15分钟到岗 做好工作准备。上下班按时打卡记时，不得托人或代
6、成功源于态度，成功就是简单的事情重 复做，把每一件事情做得更好，每天进步一点 点。
7、凡事感恩，学会感恩，感恩一切使你成长 进步的人。
公司三条“高压线”
1、偷窃公司、他人财物； 2、擅自收受或索要客户钱物； 3、违反公司工资保密制度。
第一章 招聘、试用及离职
第一条：招聘
善安排好个人的私事积极配合，按照部门（或人力资
源部）编排的值班表，准时到岗履行职责；如本人有
特殊情况应提前通知部门领导进行调整，若无法调整，
员工本人仍需准时到岗值班。
第二十一条：值班时要坚守岗位，认真做好记录， 遇紧急情况先处理后报告；遇本人权限范围以外的事 情，应立即报告主管领导，根据领导意见再进行处理。
3.续签劳动需提前一个月经双方书面协商确认。
第四条：转正
1.试用期满前10个工作日，先由本人提出并填 写，由部门根据考核要求做出考核鉴定，报人 力资源部。
员工手册制度专题培训PPT课件
日常管理
保持办公环境的整洁、负责自己区域的卫生 合理正确使用办公室资源，尽量减少浪费情况的发生 上班时间不做与工作无关的事情，不随意上网、聊天。 平时统一取用热水瓶开水饮用，禁止乱倒水。 下班时，关闭电脑、打印机等办公设备，做到人走关灯，节约用电 下班最后离开办公室的员工，关好门窗，以防盗窃事件发生
为了确保制度的执行，需要用两种方式保证制度的执行
他律 所有的管理力量都来自外部，需要外部的检查与督促； 自律 简而言之就是自己管理自己，自己控制自己。
对每个人来说，自律是非常重要的，有了强烈的自律意识， 自己便会有清醒的自我认识，更重要的是，责任感与使命感能 够 让我们在纷繁复杂的生活中自己管理 好自己 ,让自已成为企业的中坚力量。
以概括为五句话；总帐不漏项，事事有人管，人人都管事，
管事凭效果，管人凭考核。
典藏PPT
优秀的民营企业的制度执行案例
用一句话概括就是：“日事日毕，日清日高”，其本质就是把企 业核心目标量化到人，把每一个细小的目标责任落实到每一个海尔员 工的身上。
日事日毕，日清日高的管理制度：在最初执行时，也碰到过问题， 6S是其管理的主要内容，每日员工有做得不好的都要在此反省，做得 好的要在此分亨成功的经验，在每一个人都认真执行后，企业的工作 效率大大的提高，这项管理也成就了海尔，成为中国500强的优秀企 业，乃至全世界知名企业。
保持办公环境的整洁、负责自己区域的卫生 合理正确使用办公室资源，尽量减少浪费情况的发生 上班时间不做与工作无关的事情，不随意上网、聊天。 平时统一取用热水瓶开水饮用，禁止乱倒水。 下班时，关闭电脑、打印机等办公设备，做到人走关灯，节约用电 下班最后离开办公室的员工，关好门窗，以防盗窃事件发生
为了确保制度的执行，需要用两种方式保证制度的执行
他律 所有的管理力量都来自外部，需要外部的检查与督促； 自律 简而言之就是自己管理自己，自己控制自己。
对每个人来说，自律是非常重要的，有了强烈的自律意识， 自己便会有清醒的自我认识，更重要的是，责任感与使命感能 够 让我们在纷繁复杂的生活中自己管理 好自己 ,让自已成为企业的中坚力量。
以概括为五句话；总帐不漏项，事事有人管，人人都管事，
管事凭效果，管人凭考核。
典藏PPT
优秀的民营企业的制度执行案例
用一句话概括就是：“日事日毕，日清日高”，其本质就是把企 业核心目标量化到人，把每一个细小的目标责任落实到每一个海尔员 工的身上。
日事日毕，日清日高的管理制度：在最初执行时，也碰到过问题， 6S是其管理的主要内容，每日员工有做得不好的都要在此反省，做得 好的要在此分亨成功的经验，在每一个人都认真执行后，企业的工作 效率大大的提高，这项管理也成就了海尔，成为中国500强的优秀企 业，乃至全世界知名企业。
《规章制度》PPT课件
第十四条 香港、澳门、台湾的公司、企业和其他经济 组织或个人来上海市投资兴办的企业，参照本规定执行。
第十五条 本规定由上海市对外经济贸易委员会负责解
释。
可整理ppt
26
［析评］
这是一篇政策性规定，标题是规范式标题，由 发文机关名称、事由和文种三部分组成。正文写法 采用条目法，第1条阐明制定本规定的目的、依据、 要求。第15条、第16条是实施说明，其他为具体内 容。本规定格式规范，语言准确，条理清楚，政策 性较强。
b.分则：主体部分，即“总则”和“附则”间的各章。措施、要求
（具体明确）
分章写明规章制度的具体事项和内容，可各设小标题，使之眉目
清楚。
c.附则：生效的时间；解释权等
是中心内容的补充或说明，用小标题写出：
“第×章 附则（第×条……）”
实施、解释权限，修订办法、适用对象、适用范围、实行时间及
其他有关事项。
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章程的写作
㈠ 章程的含义和特点 章程，是对某种组织或团体的 性质、宗旨、任务、组织结构、 组织成员及活动规则等做出规定 的法规性文件。
法规性文书，具有权威性和约束力。如 《中国共产党章程》、《××协会章程》等等。
可整理ppt
36
Baidu Nhomakorabea
特点： 1、准确性强 2、使用广泛
主要类别： 组织章程 办事章程
《规章制度》PPT课件
规章制度在市场营销管理中的应用
市场调研
制定系统的市场调研制度，了解市场需 求和竞争状况，为企业制定营销策略提
供依据。
营销策略
制定针对性的营销策略和销售计划， 实现企业的营销目标和市场份额提升
。
品牌建设
制定全面的品牌建设规划和管理制度 ，提升企业品牌知名度和美誉度。
客户关系管理
建立完善的客户关系管理制度，提高 客户满意度和忠诚度，促进企业与客 户的长期合作。
目的
确保组织运作的规范性、高效性 和公平性，保障组织成员的权益 ，促进组织的稳定和发展。
规章制度的重要性
01
02
03
提供行为准则
规章制度为组织成员提供 了明确的行为准则，使成 员能够了解并遵循组织的 要求和期望。
维护组织秩序
通过规章制度的约束和引 导，确保组织内部各项工 作的有序进行，减少混乱 和冲突。
。
薪酬福利
制定完善的培训计划和发展路径 ，提高员工的专业技能和综合素 质，促进企业与员工共同发展。
培训与发展
设立合理的绩效考核制度，对员 工的工作表现进行客观评价，激 发员工的积极性和创造力。
绩效管理
制定具有竞争力的薪酬福利制度 ，吸引和留住优秀人才，提高员 工的工作满意度和忠诚度。
规章Biblioteka Baidu度在生产管理中的应用
备安全。
图文新员工入职培训之员工手册PPT课件模板
扣款10元/次
15分钟＜T≤30分钟
扣款20元/次
T＞30分钟
视作旷工半天处理
若素素材
注： 1、所罚款项将作为所属部门的活动经费 2、原则上公司允许员工善意迟到2次
1.3 违规处理-旷工
员工旷工，根据旷工时长，按日工资标准的双倍扣罚。 旷工半天的，另予全公司内通报并警告一次。 旷工一天的，另予全公司通报并记过一次。 连续旷工3天以上或月累计旷工5天或年累计旷工10天以上
加班人员应提前向人事部递交《加班申请单》，（递交时间:工作日应急加班于当天18： 00前；周末加班于加班前最后一个星期五的18：00前，国家法定节假日加班则于加班前 一周。）；特殊情况不能按时提交者，应由加班人员的部门主管电话通知人事部，在正 常上班后的第一个工作日18:00前补交。
加班起止时间以打卡为准；
加班需一次一申请，禁止月累计填写申请单。
工作日加班时间一般1小时，经公司与该员工协商
若素素材
后，在保证员工身体健康的前提下最多不得超3小
时/天，每个月加班时间不得超过36小时。
1.6 调 休
1 员工平时零星加班以及周末加班或特殊原因的紧迫需要而统一的加班，原则上都采取调 休的方式进行调休。调休最小单位为半天，不足半天的可将加班时间积累到一起调休。 2 员工调休需提前1-2个工作日填写《调休申请单》，由部门主管审批后交予人 力资源部备案。 3 调休时间最长原则上不得超过一周。具体调休时间由员工所在部门主管 安排。 4 如有加班，请病假、事假可以使用加班进行调休。 若素素材
员工手册PPTppt(共60张PPT)
经公司或部门貌安用排语的法。定假日继续上班的，可视作加班。
无私，充分调动员工的积极性和工作热情，创
同“若赢事试家之 用不间期是相间天互辞生于3谩职的.倾对骂、，听同吵离是别事架职制人情、：造节开的员出尚除意来工轻的的见之者职，间；员虚应，心以一学律诚不习相享他见受人，公的取司长长的处补福；利短待同。遇事要津之善贴（含但不造 发限良 展于过好 方节的 向费工 ，、加作培班环 养补境 下贴和 属、外条 ，出件 帮餐， 助费补应 他贴为 们）下 提，若属 高已指 综发导 合放职 素从未业 质发放的工
政策对公司的经营来讲是必不可少的，尤其象**这样的公司，政策有助于大家卓有成效、井井有条地工 作。当我们在一起工作时，为了一个共同的目标，我们必须建立保护大家共同受益的规则。我们都明白大多 数人都渴望能有互助、礼让、有效、诚实的工作环境。为此我们相信本手册将会帮助你做到这一点。
你的直属上司是你工作的主要指导人，他（她）将负责你的训练、工作安排及你的个人发展。当你在工 作上有疑问或遇到困难时，请首先与你的直属上司沟通，当他（她）无法帮你解决问题时，请咨询公司行政 部负责人。
员员工工无 不论得在请上人班或或代休替息他时人间打都卡应；尊重其他男同职事，员未：经男许可士不不得得翻穿阅或背挪心用、他人沙滩裤、凉鞋或拖鞋上 男职员：男士不得穿背心、沙滩裤班、凉鞋或拖鞋上班
未完成的工作项目清单（包括进度表、账目、账单、责任人等）；
规章制度ppt模板（范本）
规章制度ppt模板
规章制度pp t模板
篇一：
广告公司规章制度大全员工手册目录
一、公司的八项基本原则???????????????????????3
二、聘用规定????????????????????????????4
三、入职规定????????????????????????????4
四、工资报酬????????????????????????????5
五、工作时间及法定假期???????????????????????5
六、福利??????????????????????????????6七、合同解
除????????????????????????????8
八、工作纪律????????????????????????????9
九、财务管理????????????????????????????11 十、奖罚规
定????????????????????????????13中土国风公司将竭诚为每位员工提供适合的工作岗位、科学的竞争机制和良好的发展平台，帮助您实现自己的人生价值，真正达到员工自身利益和公司效益“双赢”的目的。
1.1客户原则客户永远是对的—中土国风员工在与客户交往时一定要牢牢切记！客户是中土国风的衣食父母,须绝对尊重,尽心服务。中土国风员工无论对待任何客户，必须耐心、友善、诚恳、负责任，珍惜客户的每一分钱。中土国风员工必须时刻保持危机感，齐心协力地用更好的服务全力争取客户。
相关主题
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
一定无效吗？……
【典型案例1】
南沙某公司员工李某因工作失职给公司造成1万余元的损失， 公司对其作出解除劳动合同的处理。理由是：公司《员工 手册》关于奖惩制度里明确规定：“由于员工工作失职或 营私舞弊给公司造成严重损失的，公司可以解除合同，并 可以要求员工赔偿损失。”李某接到《解除合同通知书》 后不服，向仲裁委提出申诉，认为公司没有明确“严重损 失”的数额，自己造成的损失并不属于严重损失。最后仲 裁委裁决公司解除合同不当。
• 未经公示的企业内部规章制度，劳动者无所适从， 对劳动者不具有约束力。实践中，用人单位规章 制度因缺乏这一程序而败诉的案例不胜枚举。
• 用人单位应把握：如何无法律风险履行公示或告 知程序。
八、内部网络公示、公告栏公示或电子邮件公
局域网公告法
示的效力如何？
电子类证据， 取证困难
电子邮件发送法
公告栏法
规章制度与员工手册 ----规章制度18问
关于规章制度，您是否存在以下疑惑？
一、用人单位的规章制度中，哪些制度需要经过民主程序？ 二、单位内部的部门制定的规章制度是否有效？ 三、如何把握规章制度内容的“合理合法”？ 四、规章制度规定与劳动合同或集体合同冲突时如何处理？ 五、规章制度的民主程序是否必须通过工会完成？ 六、没有建立工会的用人单位，民主程序如何完成？ 七、规章制度经平等协商无法达成一致，如何处理？ 八、《劳动合同法》实施前的规章制度，效力如何认定？ 九、《劳动合同法》实施后的规章制度，未经过民主程序，
（举证困难，证明力弱）
有一定风 险的告知
方法
规章制度作为劳动合同附件法
规章制度失去独立法律效力，成为 劳动合同组成部分，规章制度修改 需变更劳动合同，否则“一企两 制”。
九、诉讼风险较小的公示方法有哪些？
6、员工手册发放法
体职工讨论，由职工代表大会或全体职工提出方案和意 见。 ②集中程序：由用人单位与工会或职工代表通过平等的协 商程序予以确定。
• 最佳选择：建立工会。
六、没有建立工会的用人单位，民主程序如何完成？
选择一：全体员工参与讨论 →不现实！
• 选择二：员工代表参与讨论 →员工代表的代表性如何？
七、内部网络公示、公告栏公示或电子邮 件公示的效力如何？
【典型案例2】
某公司以连续旷工12天为由，单方解除了张某的劳动合同关系，并及时办理了退 工等相应手续。办理退工手续后，张某向劳动争议仲裁委员会申请劳动仲裁， 要求支付经济补偿金。庭审中，双方各执一词：张某拿出自己手写的请假条 以及部门经理的批准证明，用以证明这期间属于请事假而非旷工；而公司则 出具了经过张某曾经签收的《员工手册》。该《员工手册》明确规定了各级 员工的请假审批程序：“员工一次性请假1天以内的，由班组主管审批；一次 性请假3天以内的由部门副经理审批；一次性请假5天以内的，由部门经理审 批；一次性请假7天以内的，由公司分管领导审批；一次性请假8天以上的， 由总经理批准。否则视为旷工。”同时，单位还规定了“连续旷工10天以上 属于严重违反规章制度，公司可以单方解除劳动合同。”劳动争议仲裁委员 会认为：单位的规章制度经过员工签收是合法有效的；而张某提供的请假条 并没有按照单位《员工手册》规定的程序办理，手续不合法，应视为旷工。 根据法律的规定，单位在有合法证据证明员工严重违反用人单位规章制度的 情况下是可以单方解除劳动关系。劳动争议仲裁委员会最终支持了单位的主 张。
3、《劳动合同法》没有规定的，我们认为应 当经过民主程序的制度： “劳动合同”管理制度及其他行政 管理制度。
二、单位内部的部门制定的规章制度是否有效？
制定主体不适格，应上升为用人单位的规章制度：
1…
财务管理制度
2…
销售员管理制度
3
机动车管理办法
4
门卫管理制度
5…
6…
三、如何把握规章制度内容的“合理合法”？
让第三方赚钱
监察
没事找事 牵扯全面劳资问题
企业重创 ！！！
罢工
政府介入 依法处理
曝光
一、用人单位的规章制度中，哪些制度需 要经过民主程序？
1、规章制度范围：
①经营管理制度 ②劳动规章制度
管理制度 操作规程 劳动纪律 奖惩办法
一、用人单位的规章制度中，哪些制度需要经 过民主程序？
2、需要经过民主程序的规章制度：
评析
• 案例1中员工给公司造成1万元损失，公司依据《员工手册》进行处理 结果却败诉，原因在于公司的《员工手册》存在问题。公司《员工手 册》的规定实际是照搬了劳动合同法39条的规定，并未具体界定员工 给公司造成多大的损失属于重大损害，如果有规定“1万元以上的损 失属于重大损害”，案件的裁决结果就会完全不同。
1、合法：不能违反现行的法律法规规章。 2、合理：规章制度条款中涉及“度”“量”等问题时，遵
循公平合理原则，符合一般人的正常评判标准。 • “严重违纪”、“重大损害”的界定。 例：规章制度中规定去卫生间的次数，每次的时间；厂区
吸烟；对客户礼貌等等。
四、规章制度的规定与劳动合同或集体合 同冲突时如何处理？
★ 直接涉及劳动者切身利益的规章制度或重大事项（八项制度）
劳动报酬 工作时间 休息休假 劳动安全卫生 保险福利 职工培训 劳动纪律 劳动定额管理
（薪酬制度） （考勤制度） （休息休假制度） （劳动保护制度） （福利制度） （培训制度） （奖惩制度） （绩效考核制度）
一、用人单位的规章制度中，哪些制度需 要经过民主程序？Βιβλιοθήκη Baidu
★ ★ 《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法 律若干问题的解释（二）》第16条：
“用人单位制定的内部规章制度与集体合同或者劳动合 同约定的内容不一致，劳动者请求优先适用合同约定的，人 民法院应予支持。”
五、规章制度的民主程序是否必须通过工会完成？
• 平等协商程序： ①民主程序：规章制度草案应先提交职工代表大会或者全
• 案例2中公司胜诉的原因在于其规章制度比较科学和完善。公司对 员工请假审批手续作出详细的规定，员工张某请假12天没有按照规定 办理请假事宜最后被认定为旷工，而公司制度也明确规定连续旷工10 天即属于严重违纪。企业规章制度不仅是企业管理的有效工具，更是 企业劳动争议胜诉的关键。
人事管理失误的后果
费时费力， 仲裁 有样学样，
【典型案例1】
南沙某公司员工李某因工作失职给公司造成1万余元的损失， 公司对其作出解除劳动合同的处理。理由是：公司《员工 手册》关于奖惩制度里明确规定：“由于员工工作失职或 营私舞弊给公司造成严重损失的，公司可以解除合同，并 可以要求员工赔偿损失。”李某接到《解除合同通知书》 后不服，向仲裁委提出申诉，认为公司没有明确“严重损 失”的数额，自己造成的损失并不属于严重损失。最后仲 裁委裁决公司解除合同不当。
• 未经公示的企业内部规章制度，劳动者无所适从， 对劳动者不具有约束力。实践中，用人单位规章 制度因缺乏这一程序而败诉的案例不胜枚举。
• 用人单位应把握：如何无法律风险履行公示或告 知程序。
八、内部网络公示、公告栏公示或电子邮件公
局域网公告法
示的效力如何？
电子类证据， 取证困难
电子邮件发送法
公告栏法
规章制度与员工手册 ----规章制度18问
关于规章制度，您是否存在以下疑惑？
一、用人单位的规章制度中，哪些制度需要经过民主程序？ 二、单位内部的部门制定的规章制度是否有效？ 三、如何把握规章制度内容的“合理合法”？ 四、规章制度规定与劳动合同或集体合同冲突时如何处理？ 五、规章制度的民主程序是否必须通过工会完成？ 六、没有建立工会的用人单位，民主程序如何完成？ 七、规章制度经平等协商无法达成一致，如何处理？ 八、《劳动合同法》实施前的规章制度，效力如何认定？ 九、《劳动合同法》实施后的规章制度，未经过民主程序，
（举证困难，证明力弱）
有一定风 险的告知
方法
规章制度作为劳动合同附件法
规章制度失去独立法律效力，成为 劳动合同组成部分，规章制度修改 需变更劳动合同，否则“一企两 制”。
九、诉讼风险较小的公示方法有哪些？
6、员工手册发放法
体职工讨论，由职工代表大会或全体职工提出方案和意 见。 ②集中程序：由用人单位与工会或职工代表通过平等的协 商程序予以确定。
• 最佳选择：建立工会。
六、没有建立工会的用人单位，民主程序如何完成？
选择一：全体员工参与讨论 →不现实！
• 选择二：员工代表参与讨论 →员工代表的代表性如何？
七、内部网络公示、公告栏公示或电子邮 件公示的效力如何？
【典型案例2】
某公司以连续旷工12天为由，单方解除了张某的劳动合同关系，并及时办理了退 工等相应手续。办理退工手续后，张某向劳动争议仲裁委员会申请劳动仲裁， 要求支付经济补偿金。庭审中，双方各执一词：张某拿出自己手写的请假条 以及部门经理的批准证明，用以证明这期间属于请事假而非旷工；而公司则 出具了经过张某曾经签收的《员工手册》。该《员工手册》明确规定了各级 员工的请假审批程序：“员工一次性请假1天以内的，由班组主管审批；一次 性请假3天以内的由部门副经理审批；一次性请假5天以内的，由部门经理审 批；一次性请假7天以内的，由公司分管领导审批；一次性请假8天以上的， 由总经理批准。否则视为旷工。”同时，单位还规定了“连续旷工10天以上 属于严重违反规章制度，公司可以单方解除劳动合同。”劳动争议仲裁委员 会认为：单位的规章制度经过员工签收是合法有效的；而张某提供的请假条 并没有按照单位《员工手册》规定的程序办理，手续不合法，应视为旷工。 根据法律的规定，单位在有合法证据证明员工严重违反用人单位规章制度的 情况下是可以单方解除劳动关系。劳动争议仲裁委员会最终支持了单位的主 张。
3、《劳动合同法》没有规定的，我们认为应 当经过民主程序的制度： “劳动合同”管理制度及其他行政 管理制度。
二、单位内部的部门制定的规章制度是否有效？
制定主体不适格，应上升为用人单位的规章制度：
1…
财务管理制度
2…
销售员管理制度
3
机动车管理办法
4
门卫管理制度
5…
6…
三、如何把握规章制度内容的“合理合法”？
让第三方赚钱
监察
没事找事 牵扯全面劳资问题
企业重创 ！！！
罢工
政府介入 依法处理
曝光
一、用人单位的规章制度中，哪些制度需 要经过民主程序？
1、规章制度范围：
①经营管理制度 ②劳动规章制度
管理制度 操作规程 劳动纪律 奖惩办法
一、用人单位的规章制度中，哪些制度需要经 过民主程序？
2、需要经过民主程序的规章制度：
评析
• 案例1中员工给公司造成1万元损失，公司依据《员工手册》进行处理 结果却败诉，原因在于公司的《员工手册》存在问题。公司《员工手 册》的规定实际是照搬了劳动合同法39条的规定，并未具体界定员工 给公司造成多大的损失属于重大损害，如果有规定“1万元以上的损 失属于重大损害”，案件的裁决结果就会完全不同。
1、合法：不能违反现行的法律法规规章。 2、合理：规章制度条款中涉及“度”“量”等问题时，遵
循公平合理原则，符合一般人的正常评判标准。 • “严重违纪”、“重大损害”的界定。 例：规章制度中规定去卫生间的次数，每次的时间；厂区
吸烟；对客户礼貌等等。
四、规章制度的规定与劳动合同或集体合 同冲突时如何处理？
★ 直接涉及劳动者切身利益的规章制度或重大事项（八项制度）
劳动报酬 工作时间 休息休假 劳动安全卫生 保险福利 职工培训 劳动纪律 劳动定额管理
（薪酬制度） （考勤制度） （休息休假制度） （劳动保护制度） （福利制度） （培训制度） （奖惩制度） （绩效考核制度）
一、用人单位的规章制度中，哪些制度需 要经过民主程序？Βιβλιοθήκη Baidu
★ ★ 《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法 律若干问题的解释（二）》第16条：
“用人单位制定的内部规章制度与集体合同或者劳动合 同约定的内容不一致，劳动者请求优先适用合同约定的，人 民法院应予支持。”
五、规章制度的民主程序是否必须通过工会完成？
• 平等协商程序： ①民主程序：规章制度草案应先提交职工代表大会或者全
• 案例2中公司胜诉的原因在于其规章制度比较科学和完善。公司对 员工请假审批手续作出详细的规定，员工张某请假12天没有按照规定 办理请假事宜最后被认定为旷工，而公司制度也明确规定连续旷工10 天即属于严重违纪。企业规章制度不仅是企业管理的有效工具，更是 企业劳动争议胜诉的关键。
人事管理失误的后果
费时费力， 仲裁 有样学样，