生产运作管理习题
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生产运作管理
总是根据过去的数据或经验推断未来预测可以非常准确群体预测的精度高于单个人的预测
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7 7.2 8
短期趋势季节变动周期变动
运作广告财务
输入输出人事管理
对有增值的转换过程的有效管理经济合理基础上的资源高度集成满足顾客对产品和服务特定的需求
订货型生产大量生产成批生产
质量柔性速度
调节生产能力加强采购管理设置库存和延期交货正确
正确
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外观层核心层有形层
划分各道程序的分界线绘制服务系统流程简图
各项业务所需时间
投入期成长期成熟期
研究开发部门人力资源部门营销部门
产品特性材料性能技术性能
创新产品新款产品换代新产品
小型化、轻便化高效、多能化大型化
品牌设计稳健设计并行工程
服务是无形的服务需求更具不确定性服务能力可以储存
网络购买电话定购零售店购买正确
正确
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客流量交通条件与邻近店的关系
确定选址总体目标收集公司经营资料识别选址的重要因素
竞争对手选址劳动力条件交通运输条件
因素赋值法盈亏平衡分析法消费者市场调查法
最短距离原则立体原则安全原则
将常购的商品放在商店的四周在突出的位置放置吸引力强、利润高的产品取消交叉过道
工作程序办公室朝向信息流
工艺专业化原则布置超市布置对象专业化原则布置
产品的外观与颜色通道的数量和宽度订货次数
物料运量图法作业相关图法图上作业法正确
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提高产品的设计水平提高工艺水平建立柔性制造系统
技能柔性工作方法柔性时间柔性
员工数量劳动分工与专业化生理因素与人体测量因素
科学、系统地招聘、培训和发展工人
准完成工作管理者科学确定最佳模式下的规则和程序
确定研究对象制定研究目标了解经营目标
过程研究工序研究动作研究
工作分解工作抽样确定样本大小
使用新的信息技术重新设计工作方式和工作程序结构性重组
协调均衡有利于机器设备和人力的充分利用
可以生产多种多样产品
将数项工作或业务组合合并为一为同一工作设置统一的处理方式
流程的各个步骤按其自然顺序进行
正确
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设备能力计划能力管理能力
恒定生产率变动生产率绝对生产率
提前期法标准计划法在制品定额法
批量和间隔期生产周期在制品定额
增加服务品种通过自动化减少同顾客的接触
使设备利用率最高使在制品库存量最小生产批量最大
A
事前控制过程控制事中控制
原材料数量设备数量和生产面积
程度
技术改造新建、扩建厂房并购其他工厂
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维修库存安全库存周转库存
满足不确定的顾客需求平滑对生产能力的要求利用数量折扣期望损失最小法边际分析法期望利润最大法
C
5 10
原材料库存在途库存成品库存库存盘存系统分类管理订货数量100 500
100 400 600
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贴现法年费法现值法
(Do) (Control)
核查表帕累托图因果图
设备的拍卖处理建立设备管理的平台制定设备规划初期磨损阶段正常磨损阶段剧烈磨损阶段
初期故障期多发故障期偶发故障期
日常检查定期检查抽样检查
更新型购置招标购置产品开发型购置
制定质量方针和质量目标质量控制质量保证
关注顾客与供方斤斤计较领导作用
正确
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且是可行的假定能力可行行
物流管理顾客流管理信息管理
合作型定制透明型定制装修性定制
考虑了订单,未预测市场需求假设需求是连续、均衡的
的
产品结构表完善物料直接送到车间,不是到仓库
连贯
生产能力计划功能分销商管理功能生产活动控制功能
计算需求总量计算净需求量计算库存量
主生产计划库存记录物料清单
生产批量达到经济规模(零废品)(零库存)信息流物流资金流
正确
正确正确正确正确
正确正确正确正确正确