乐百氏员工考核制度
乐百士分集团公司行政管理方案计划章程制度
北京分公司行政管理制度文件编号京乐饮怀字[2001]002号版本 A修改日期标题员工基本道德规范页码共1页第1页编制行政部编制2002-4-3审核2002-4-6批准2002-5-1部门日期日期日期1、热爱祖国、遵守国法、热爱公司、热爱本职工作,关心集体,积极工作,努力完成和超额完成各项生产、工作任务,维护公司的声誉。
2、具有刻苦钻研、奋发向上、开拓创新的精神。
积极参加技术业务的培训学习和科研活动,努力提高技术业务水平。
3、围绕加强企业管理、提高产品质量、开发新产品、推广使用新技术、提高工作效率和生产效率、节能降耗、降低成本等积极合理化建议、开展技术革新活动。
4、具有勤俭节约、艰苦奋斗的主人翁精神。
严格执行财经制度。
生产人员要按指示要求使用原材料,节约能源,在保质量的基础上,要做到物尽其用,公物公用,为公司节约每一度电、每一滴水、每一分钱的开支。
5、牢固树立:质量第一、用户第一、信誉第一的思想,有强烈的质量意识,严格按质量管理制度要求把好质量关。
6、严密的组织纪律性,自觉遵守公司的一切规章制度。
坚守生产、工作岗位,不迟到、早退和无故旷工;不离岗串岗闲谈,不在上班时间看书报、干私活。
未经允许不得随意向外提供车间、部门、厂的管理经验和数据等。
要敢于抵制一切不良倾向,维护公司和集体利益,维护正常生产秩序。
7、具有良好的职业道德。
做到服从分配,干一行,爱一行,干好一行。
团结互助,言行一致,爱护公共财物。
8、严格遵守和执行安全文明生产管理制度,“以防为主”,增强安全生产意识和提高安全技术素质。
乐百氏北京分公司2002/4/3北京分公司行政管理制度文件编号京乐饮怀字[2001]005号版本 A修改日期标题厂规厂纪页码共3页第1页编制行政部编制2001-8-6审核2002-4-6批准2002-5-1部门日期日期日期(一)进出厂管理1、所有进出厂区员工必须自觉接受门卫检查。
2、非因工作理由或未经许可,不准擅自进入其他部门串岗闲谈,影响他人正常工作。
超市员工考核制度
超市员工考核制度一、超市员工考核制度的目的1.激发员工工作积极性:通过考核制度,可以激发员工的主动性和积极性,增强员工对工作的责任心和归属感,提高员工的工作投入和工作动力。
2.优化服务质量和效率:通过考核制度,可以对员工的服务质量和工作效率进行评估,及时发现问题和不足,加以改进和优化,提高超市的服务质量和效率。
3.管理员工绩效:通过考核制度,可以对员工的工作表现进行量化评价,全面客观地了解员工的工作能力和绩效水平,帮助员工发现自身的不足和发展方向,并针对不同的绩效给予相应的奖励和激励,以激发员工的发展动力。
二、超市员工考核制度的内容1.服务质量考核:评估员工在服务过程中的态度、技能和效率等方面的表现,如服务态度是否热情周到、服务技能是否娴熟、服务效率是否高效等。
2.工作绩效考核:评估员工在工作中的完成情况和成果,如销售业绩、顾客满意度、库存管理等指标的达成情况。
3.团队合作考核:评估员工在团队合作中的表现,如是否积极参与团队活动、是否与同事协作默契等。
4.自我发展考核:评估员工在职业发展和个人素养等方面的表现,如是否定期参加培训学习、是否具备进修、晋升的潜力等。
5.安全与纪律考核:评估员工在安全生产和遵守纪律方面的表现,如是否正确使用工具设备、是否严格遵守超市的规章制度等。
三、超市员工考核制度的实施方法1.评级考核法:根据考核指标和标准,将员工的工作表现划分为不同的等级,如优秀、良好、一般、较差等,以量化的方式表达员工的工作绩效水平。
2.考核奖惩机制:根据员工的工作表现,制定相应的奖惩机制,对工作表现优秀的员工给予奖励、激励和晋升机会,对工作表现不佳的员工进行警告、培训或调整岗位等处理。
3.绩效评估周期:设立合理的绩效评估周期,一般可以按季度、半年度或全年度进行评估,以便对员工的工作表现进行全面评估和管理。
4.定期考核沟通:定期与员工进行考核结果的沟通和反馈,帮助员工了解自身在工作中的表现和不足,制定合理的改进计划和发展方向。
营业员考核规定(模板)
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
合计
XX
XX店
50
4
8
10
15
6
6
5
4
10
12
40
170
以上目标任务实际按公司ERP营业额为准。《卖送活动ERP营业额计算方式:回款率÷(1-商场扣点)》;
2、公司确定全年各店每月基本任务(片区经理/分公司经理)有权结合实际情况对各店的任务数进行调整上报营销总监批准后执行),店长(柜长)、店员每月提成规定按如下原则:
六、休息
1、店长(柜长)2天/月,店员2天/月;
2、做一天休一天排班无休息天;
3、周日、周六、法定国家日、大型活动日不准休息。
七、晋升
1、导购可晋升为资深导购;
2、资深导购可晋升为金牌导购;
3、金牌导购可晋升为收银;
4、金牌导购/收银可晋升为见习店长;
5、见习店长可晋升为店长;
4、店长可晋升为资深店长;
4、如遇特殊原因,片区经理和督导可安排各卖场店员加班,加班工资统一按8元/小时结算;
5、每次加班时,必须由指定负责人填写加班记录表(详见附表二),详细记录好加班日期,加班事由,并有本人签名,店长、督导证明;以备公司造工资表时核算。
四、销售提成考核办法
1、月目标任务(单位:万元)
区域
店铺名
1月
2月
3月
5、资深店长可晋金牌店长;
6、金牌店长可晋升为多店店长;
7、多店店长可晋升为督导。
九、本规定自XXXX年XX月XX日起执行,如有增加或变动及时更新。
XXXX公司
XX年XX月XX日
附表一:
饮料生产车间生产工人考核制度
奖罚一、员工行为规范1.迟到10分钟以处罚5元,30分钟以内处罚10元,超1小时按旷工处理,每月迟到6次下调一级核造工资。
2.旷工一次处罚40元,连续旷工三次按辞工处理,每月3次旷工按C级核造工资。
3.工作帽未戴一次处罚5元,工作衣、裤未穿,每件处罚10元,第二次加倍处罚。
4.车间内部禁止接打手机、聊天、玩游戏,否则每次处罚50元。
5.高位工作人员安全帽未戴,每次处罚20元,第二次处罚40元,第三次按C 级工资核造,并调换工作岗位,全月能坚持正确佩戴安全帽,奖励20元。
6.进入车间不准带食品,发现一次处罚10元,第二次20元;不准吃食品、零食、口香糖、或喝饮料等,发现一次处罚10元,第二次20元。
7.进入车间不准携带烟火、不准抽烟,违者处罚每人50元。
8.车间内部打架每人处罚50元,并予以开除;造成恶劣后果的移交司法部门处理。
9.车间内部相互谩骂的每人处罚30元,第二次50元,第三次停班劝退。
10.服从班长、核算安排,如有疑问必须先服从,后向上一级反映;如不服从安排,每次处罚10元,连续三次给于劝退处理。
二、员工岗位规范1.操作人员未按照安全操作规程操作的每次处罚100元,一个月三次以上的调离工作岗位。
2.设备防护措施(防护服、防护罩等)不到位的,每次处罚操作人员10元。
3.所使用的物品未按规定区域整齐存放的,每次处罚操作人员5元。
4.领用原材料未按规定区域整齐存放,标准为行列整齐、不压线、不扭曲、无散落、无乱放,否则处罚操作人员5元。
5.地面保持干净、整洁,无积水,否则处罚区域卫生保洁人员5元。
6.设备表面及底部保持干净、无污垢,随脏随清,否则每次处罚5元。
7.地面不得有空瓶、饮料、瓶盖等,否则每个处罚1元,洗净的回收瓶现场存放不得超过2袋,否则每袋处罚5元。
8.班中产生的垃圾必须定点存放,班后分类别交到指定地点,否则处罚当事人5元。
9.各岗位主要操作人员必须认真把关,细心工作,如因个人原因造成差错返工的,100件以内处罚10元,500件以内处罚30元,500件以上处罚50元;造成损失的,按核算价格给以赔偿。
乳制品公司考核制度范本
乳制品公司考核制度范本第一条考核目的为全面了解、评估员工工作绩效,对公司及个人工作的实施进展情况进行有效的跟进和调控,发现优秀人才,加强沟通与激励,提高公司整体工作效率,从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整提供有力的参考依据,特制定本办法。
第二条考核范围本公司所有员工均需考核,并适用于本办法。
第三条考核原则1、以公平、公正、全面、客观的原则为主导;2、以岗位职责任务为主要依据,坚持上下结合,左右结合、定性与定量结合原则;3、考评工作中,坚持对事不对人,重视工作态度和团队合作精神,以发展的眼光进行考核。
第四条考核时间1、公司实行定期考核制度,并分为月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初进行,年度考核在次年初进行。
2、公司因重大工作项目或特别事件可以举行不定期专项考核。
第五条考核形式各类考核形式有:上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。
因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同,各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。
第六条考核办法考核采取等级评估、目标考核、相对比较、重要事件或综合等办法,具体根据日常工作记录、档案、考勤情况、部门和员工书面报告、重大特别事项处理结果等材料进行。
第七条考核指标1、工作绩效:包括完成工作任务的数量、质量、效率、创新等方面;2、工作态度:包括出勤、责任心、积极性、团队合作等方面;3、专业技能:包括业务知识、岗位技能、学习成长等方面;4、团队协作:包括沟通协作、资源整合、团队建设等方面;5、企业文化建设:包括公司价值观认同、企业文化传承、积极参与等方面。
第八条考核等级考核分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
1、优秀:工作绩效、工作态度、专业技能、团队协作、企业文化建设等方面表现出色,对公司发展作出较大贡献;2、良好:工作绩效、工作态度、专业技能、团队协作、企业文化建设等方面表现良好,对公司发展有一定贡献;3、合格:工作绩效、工作态度、专业技能、团队协作、企业文化建设等方面基本达到要求,对公司发展有一定作用;4、不合格:工作绩效、工作态度、专业技能、团队协作、企业文化建设等方面未达到要求,对公司发展影响较小。
XX饮料员工考核制度
XX饮料员工考核制度一、员工考核管理规定第一条考核目的是为了正确把握员工的能力适应性、工作态度及工作效绩。
在开发人力资源的同时,谋求员工晋升、调动、奖励及惩处的合理与公正,从而完善公司的激励制度。
第二条考核程序(略)2.1季度考核季度考核的内容涉及:工作质量、工作数量、工作效率、独立性、成本意识、原则性、精神面貌、学习能力、创新精神和沟通能力等方面。
参加考核的人员包括总部直属的正式管理人员,各分公司,外设厂和事业部的管理人员和技术人员由其自行考核。
季度考核的答卷分为三部分:第一部分由员工自行填写;第二部分由员工的直属上司填写;第三部分由员的直属上司与员工面谈沟通后填写。
季度考核结果分为出色、优良、普通和差,四等。
对出色和优良等者,公司将在季评结果公布的当月分别奖励其当月工资总额的10%和5%,对普通等者不作奖惩,对差等者,将扣发其当月工资总额的5%,连续两次获差等者将予以解聘。
2.2实习考核公司聘用的管理人员的技术工人,在试用期结束时,必须进行实习考核。
试用期原则上为三个月。
如在试用期内员工请假,则试用期时间顺延。
特殊情况可在部门经理以上级别同意后提前或推后。
但最短不能少于一个月,最长不能多于6个月。
考核结果分为优等、一等、二等、三等、四等。
考核成绩为优等、一等和二等的立刻转正。
考核成绩为三等的将延长试用期三个月,届时的考核成绩不能列人优等,而成绩依然在三或四等的应立刻辞退。
考核成绩为四等的直接辞退。
实习考核成绩将录人人事档案,作为员工将来晋升、晋级的参考依据。
所有同意转正的人员将收到人力资源委员会发给的《转正定级通知单》。
2.3见习考核任职的所有副经理级及以上人员都需接受见习考核。
考核时间为正式下文起6个月。
考核结果分为同意转正和不同意转正。
考核结果为不同意的,将延长见习期3个月,届时考核结果依然为不同意转正的将予以辞退,如为提升人员,则降回原职位。
所有执行结果都将由人力资源委员会发文通知相关部门。
超市员工绩效考核方案总则
超市员工绩效考核方案总则一、考核目的1.确保员工明确工作目标,提高工作效率。
2.激发员工积极性,促进团队合作。
3.识别优秀员工,给予奖励与晋升机会。
4.提高员工综合素质,提升超市整体竞争力。
二、考核原则1.公平公正:确保考核过程公平、公正,避免主观臆断。
2.客观量化:以数据为基础,量化考核指标。
3.动态调整:根据超市业务发展和员工需求,适时调整考核方案。
4.结果导向:关注工作结果,以实际业绩为考核依据。
三、考核对象1.所有在职超市员工。
2.特殊岗位(如:仓库管理员、采购员等)根据实际情况单独制定考核方案。
四、考核指标1.销售业绩:以销售额为主要指标,占比50%。
2.客户满意度:以顾客评价、投诉率为主要指标,占比20%。
3.工作效率:以各项任务完成时间为主要指标,占比15%。
4.团队协作:以同事评价、团队任务完成情况为主要指标,占比10%。
5.个人素质:以业务能力、学习能力、职业操守为主要指标,占比5%。
五、考核流程1.制定考核方案:由人力资源部门根据超市实际情况制定考核方案,报请总经理审批。
2.宣贯培训:对全体员工进行考核方案的宣贯和培训,确保员工了解考核内容和方法。
3.考核实施:每月进行一次绩效考核,由各部门负责人对所属员工进行评价。
4.考核结果反馈:将考核结果及时反馈给员工,对优秀员工给予奖励,对表现不佳的员工进行辅导和培训。
5.考核数据分析:对考核数据进行汇总、分析,为调整考核方案提供依据。
六、考核结果运用1.奖金发放:根据考核结果,发放绩效奖金。
2.晋升机会:为优秀员工提供晋升机会。
3.培训发展:对表现不佳的员工进行培训,提升其业务能力。
4.末位淘汰:对连续三个月考核结果低于合格线的员工,进行末位淘汰。
七、考核调整1.定期评估:每半年对考核方案进行一次评估,根据实际情况进行调整。
2.反馈意见:广泛征求员工意见和建议,优化考核方案。
3.持续改进:根据业务发展和员工需求,不断完善考核体系。
八、考核监督1.设立考核监督小组:由人力资源部门、财务部门、业务部门等组成,负责监督考核过程。
饮料厂员工绩效考核方案
饮料厂员工绩效考核方案1. 引言饮料厂作为生产饮料的企业,员工的绩效对于企业的发展具有重要意义。
为了提高员工的工作效率和质量,饮料厂需要建立科学合理的员工绩效考核方案。
本文将详细介绍饮料厂员工绩效考核方案的设计和实施步骤。
2. 考核目标饮料厂员工绩效考核的主要目标是促进员工工作效率提升、质量改进和团队合作。
绩效考核分为以下几个方面:2.1 工作效率饮料厂需要确定员工日常工作的标准工作量,并通过工作量完成情况来评估员工的工作效率。
2.2 质量改进员工的工作质量对于饮料厂产品的品质具有重要影响。
饮料厂可以通过考核员工在生产过程中的质量问题数量和质量问题解决能力来评估其质量改进能力。
2.3 团队合作团队合作是饮料厂员工间密切协作的关键要素。
评估员工在协作工作中的贡献度和团队协作能力,有助于形成良好的工作氛围。
3. 考核指标为了明确员工绩效考核的具体内容,饮料厂需要制定相应的考核指标。
3.1 工作效率指标•日均完成工作量:衡量员工每天完成的工作量是否达到预定标准。
•工时利用率:评估员工在分配的工作时间内完成任务的效率。
•生产效率:统计员工在生产过程中的产出量,以衡量其工作效率。
3.2 质量改进指标•质量问题数量:记录员工在生产过程中引起的质量问题的数量。
•质量问题解决能力:评估员工在发现和解决质量问题时的能力和主动性。
3.3 团队合作指标•协作态度:评估员工与团队成员合作的主动性和积极程度。
•团队贡献度:考核员工在团队项目中的贡献和帮助。
4. 考核周期饮料厂的员工绩效考核需要确定考核周期,以便进行定期的评估和反馈。
4.1 年度考核年度考核是饮料厂员工绩效考核的主要环节。
在年度考核中,综合考核员工的工作效率、质量改进和团队合作等方面的绩效。
4.2 季度考核季度考核可以提供更加频繁的反馈和评估机会,及时发现和解决问题。
5. 考核流程饮料厂的员工绩效考核需要明确的流程,以确保公平公正。
5.1 设定考核目标在考核开始之前,饮料厂需要确定具体的考核目标,并明确告知员工。
超市员工考核制度
魏
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本文格式为 Word 版工作岗位,按旷职处理; 2.2.7 旷职期间,工资不发; 2.3 公司将依据考勤纪录实行奖惩,具体方法参考第十三章 2.4 员工在年内的考勤记录将作为年终考核的根据。 第三条考绩制度 3.1 考绩分为试用考核、年终考核。 3.1.1 试用考核:由部门主管考核试用人员,经评估合格后,报人
为。 2.1.4 员工应对考勤卡妥当保管,如有遗失,应马上前往人力资源
部申请补办。 2.1.5 员工因公司业务需要外出办事而不能进公司的,应当事先
填写"外出工作时间表'并由部门主管签字,回公司后应即将"外出工作 时间表'交人力资源部确认。
2.2 员工应准时上班,不得迟到、早退、旷职: 2.2.1 工作时间开始后 15 分钟内到班者为迟到; 2.2.2 工作时间终了前 15 分钟内下班者为早退; 2.2.3 工作时间开始后或结束前 15 分钟到 4 小时内到班或下班者, 以旷职半天论;4 个小时之外到班或下班者以旷职 1 天论; 2.2.4 员工当月内迟到、早退合计三次,即使累计时间不超过 15 分钟,也以旷职半天论; 2.2.5 未经请假或假满未经续假而擅自不到职,依据实际缺勤天
力资源部审核予以正式录用。 3.1.2 年终考核:每年年底执行。由部门主管对部门员工先行考核
后,呈人力资源部总评。 3.2 考绩内容包括(但不限于)员工的工作看法、工作能力、工作业
绩、团队精神、遵纪状况等等。 3.3 考绩可分为以下等级:
。杰出,工作成果优异卓越,对组织、公司作出较大奉献; 。优秀,全面完成工作成果且在大多方面超出标准; 。胜任,工作完成合乎要求,到达标准; 。需改善,尚有未达标准方面,但经努力可改良; 。不合格、工作差等,经过提示教育后仍未改善; 3.4 考绩结果为"需改善'或"不合格'的,均属"不能胜任工作'。 3.5 考绩工作由主管、经理依据员工的工作绩效,专业技能,工 作看法以及全年的功过记录等以客观的看法予以评定。文
门店公司员工考核管理制度
第一章总则第一条为加强门店公司员工管理,提高员工工作效率和服务质量,激发员工积极性和创造性,特制定本考核管理制度。
第二条本制度适用于门店公司全体员工,包括但不限于门店经理、主管、员工等。
第三条考核制度遵循公平、公正、公开的原则,以业绩为导向,注重过程与结果相结合。
第二章考核内容第四条考核内容主要包括以下几个方面:1. 工作态度:包括责任心、敬业精神、团队合作、工作纪律等;2. 工作能力:包括专业技能、业务知识、解决问题能力、创新能力等;3. 工作业绩:包括销售业绩、客户满意度、工作效率、完成任务质量等;4. 培训与发展:包括参加培训的积极性、学习成果、晋升机会等;5. 团队贡献:包括对团队协作、团队建设的贡献等。
第三章考核方法第五条考核方法采用定量与定性相结合的方式,具体如下:1. 定量考核:根据工作业绩、销售业绩等可量化的指标进行考核;2. 定性考核:根据工作态度、工作能力、团队贡献等方面进行综合评价;3. 360度考核:邀请同事、上级、下级、客户等多方对员工进行评价;4. 业绩考核:设定月度、季度、年度业绩目标,根据完成情况进行考核。
第四章考核程序第六条考核程序分为以下几个步骤:1. 制定考核计划:各部门根据公司年度工作计划,制定月度、季度、年度考核计划;2. 发布考核通知:将考核计划及具体要求通知到每位员工;3. 收集考核材料:员工根据考核要求,提交相关材料;4. 组织考核:由考核小组对员工提交的材料进行审核;5. 考核结果反馈:将考核结果反馈给员工,并进行面谈;6. 考核结果运用:根据考核结果,对员工进行奖惩、晋升、培训等。
第五章奖惩措施第七条对考核优秀的员工,给予以下奖励:1. 优秀员工称号;2. 一定金额的奖金;3. 晋升机会;4. 提供更多培训和学习机会。
第八条对考核不合格的员工,采取以下措施:1. 警告:对考核不合格的员工进行警告,要求其改进;2. 降职:对连续两次考核不合格的员工,降职使用;3. 解除劳动合同:对考核不合格且无法改进的员工,解除劳动合同。
商场员工考核管理制度范本
第一章总则第一条为加强商场员工队伍建设,提高员工综合素质和工作效率,激发员工工作积极性,特制定本制度。
第二条本制度适用于商场全体员工,包括正式员工、临时员工和实习学生。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,以业绩为导向,以能力为标准,以考核结果为依据,对员工进行激励和约束。
第二章考核内容第四条考核内容分为以下五个方面:1. 工作态度:包括责任心、团队精神、工作纪律、职业道德等;2. 工作能力:包括专业技能、业务知识、创新能力、解决问题能力等;3. 工作业绩:包括销售业绩、客户满意度、团队贡献等;4. 工作态度:包括出勤率、请假、迟到早退等;5. 综合素质:包括学历、培训、个人品质等。
第三章考核方式第五条考核方式采用定性与定量相结合的方式,具体如下:1. 工作态度和综合素质采用定性评价,由直接上级和人力资源部门进行综合评定;2. 工作能力和工作业绩采用定量评价,通过数据分析、客户满意度调查、销售业绩统计等方式进行;3. 定期进行考核,每年进行一次年度考核,每季度进行一次季度考核。
第四章考核结果第六条考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
1. 优秀:考核成绩位于前20%,具备较强的综合素质和工作能力,对商场发展有较大贡献;2. 良好:考核成绩位于20%-60%,具备一定的综合素质和工作能力,工作表现良好;3. 合格:考核成绩位于60%-80%,具备基本素质和工作能力,工作表现一般;4. 不合格:考核成绩位于80%以下,综合素质和工作能力较差,对商场发展贡献较小。
第五章考核结果运用第七条考核结果与员工薪酬、晋升、培训等方面挂钩,具体如下:1. 薪酬:根据考核结果,对优秀员工给予奖励,对不合格员工进行惩罚;2. 晋升:优先晋升考核成绩优秀、具备较强能力的员工;3. 培训:针对考核成绩不合格的员工,提供针对性培训,提高其综合素质和工作能力。
第六章附则第八条本制度由人力资源部门负责解释和修订。
第九条本制度自发布之日起实施。
员工绩效考核制度完整版
员工绩效考核制度完整版一、考核目的和原则1.考核目的:旨在提高员工的综合素质和工作效率,促进员工个人的发展,帮助企业实现战略目标。
2.考核原则:公正、客观、合理、有效。
二、考核内容和权重1.工作质量和效率(权重30%):包括完成工作任务的质量、准确性和效率等方面。
2.工作态度和团队合作(权重20%):包括员工的工作态度、合作精神、积极主动等方面。
3.个人能力和专业知识(权重20%):包括员工的专业技能、知识掌握程度、学习能力等方面。
4.创新和改进意识(权重15%):包括员工在工作中是否具备创新意识和改进工作方法的能力。
5.工作业绩和贡献(权重15%):包括员工完成的突出业绩和对企业所作的特殊贡献等方面。
三、考核方式和周期1.考核方式:采用360度评估方式,包括员工自评、上级评、同事评、下级评和客户评等多方面评价。
2.考核周期:每半年进行一次综合考核,性质较重要的部门或岗位可根据需要增加一次季度考核。
四、考核流程1.目标设定:每个员工每半年与上级共同制定个人工作目标,并在考核周期结束前提交给上级审核。
2.考核评估:360度评估的结果由专人负责收集、整理,并进行综合评估。
3.绩效面谈:上级根据评估结果与员工进行绩效面谈,对个人的工作情况进行讨论,明确优点和不足之处,并提出改进意见和措施。
4.绩效奖励和发展:根据绩效考核结果,给予绩效奖励,如加薪、晋升、培训等,并针对不足之处提出发展计划,帮助员工提升能力。
五、考核结果的运用1.进一步明确员工的职责和任务,为员工的工作提供指导和帮助。
2.为员工提供职业发展规划和培训需求,帮助员工制定个人发展目标。
3.为薪酬管理、晋升和选拔人才提供重要依据。
4.通过评估不同员工的表现,对团队内部进行分析和管理,提高团队的整体素质和协作能力。
六、考核结果的公示与保密1.公示:根据公司规定,在考核结果公示前应征求员工本人意见,确保公示的及时性和准确性。
2.保密:绩效考核结果应严格保密,只能在有关审批和决策过程中使用,不得泄露给其他员工和外部人员。
乐百氏员工须知
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质量方针:乐百氏就是高品质的
健康食品
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乐百氏企业管理风格:规范化与
人性化结合 。 乐百氏讲求规矩 与原则,凡是有章可循,管理趋 于系统与规范,同时充分考虑人 性的发挥,并尽可能在规范与人 性中取得最佳的平衡,规范而不 排斥人性的发挥,管理要融入人 情味、讲求人性的发挥而不离原 则与规范。 乐百氏员工工作要求; ⑴ 爱事业,有理想,有工作目 标 ⑵ 办事严谨,有 威严,令出必行 ⑶ 为公司利益,敢于向所有人 提更高的要求 ⑷ 坚持原则,处事讲究方法与 效果 ⑸ 相信自己可以做得到 ⑹ 不断有更高的要求提高自己 ⑺ 以下属的成长为己任,以自 己的工作影响他们的工作业绩 ⑻ 以负100%责任的心态对待身 边的事情 ⑼ “做好”每一件事,而不是 “做了”
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乐百氏员工工作禁忌
⑴ 不明确目标 ⑵ 不明确职 责 ⑶ 不经过调查 ⑷ 不讲究方法 ⑸ 不计算成本 ⑹ 不寻求配合 ⑺ 不控制过程 ⑻ 不预计结 果 ⑼ 不自量力, 冒险急进 ⑽ 不求创新检验合
格率高于99.75% ⑵ 顾客满意度 达到满意级度 ⑶产品及时交付 率100% 乐百氏员工守则:⑴ 务实,严 谨,开拓,进取 ⑵敬业,乐业, 爱家,爱企 ⑶ 理解,包容,团 结,协作 ⑷ 真诚,热情,谦逊, 亲切 ⑸ 积极,乐观,不弃,不 懈 ⑹ 自信,自强,自律,自爱 乐百氏座右铭:踏踏实实做事, 老老实实做人 乐百氏崇尚“踏 踏实实做事,老老实实做人”, 踏踏实实是一种务实求实的作风, 它为一个人或企业打下扎实的根 基,它让一个人或企业立于不败 之地 ;老老实实是一种认认真 真,不取花巧的立世之道,它让 人赢取信誉和尊重。 乐百氏企业理想:创造健康生活, 共享成功利益! 乐百氏企业发展目标:中国大众 化健康食品领域里最优秀的企业。 乐百氏经营理念: 生存观念:服务社会,共享利益 发展观念:以人为本,量力而行 行动观念:集思广益,团结自律 用人观念:德才兼备,以德为先 工作观念:权责统一,注重结果
薪酬福利政策汇总
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员工援助金
. 援助条件:
员工本人遭遇突发事件或困难 ,如:非因工受伤、罹患 重大疾病等而造成家庭生活上难以承担的经济困难。
员工家庭遭遇突发事件或困难而在短期内无法维持基本 生活
. 援助金额:
根据员工遭遇的具体情形给予的一次性援助 援助金额视员工本人或其家庭遭遇的情况 ,结合突发事 件或困难发生地的社会平均工资、最低生活标准、 困难程度 和实际发生的费用作为参考酌情确定。
A) 门诊个帐划入: 35岁以下 36-45岁
46岁至退休 退休后
每月划入48元 每月划入60元 每月划入78元 每月划入78元
住院: 保险人诊治疾病 , 必须到中山市约定医疗机构就医 。就医时需出示社保IC 卡 。被保险人每次住院需自付起付额 。起付额按不同医院确定: 市人民医院 、 中 医院 、妇幼博爱医院700元; 小榄人民医院 、小榄陈星海医院 、黄圃人民医院500 元; 其他约定医院机构300元; 转市外指定医院1000元。
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住房公积金
(四) 分期偿还购房贷款本息的(每半年支取一次 ,直至本息还清 , 最 后一次支取不超过还清贷款后的半年内) 。
(五)房租支出超过家庭总收入一定比例的 ,每季支取一次(目前暂定 为30%) ,支取额为当期租金支出额。
(六) 离休 、退休的。 (七) 完全丧失劳动能力并与工作单位终止劳动关系的。 (八) 户口迁出本市或出境定居的。 (九) 非本市户口的住房公积金缴交人与所在工作单位终止劳动关系的。 (十) 关 、停 、并 、转单位中与工作单位解除劳动合同关系的住房公积 金缴交人 , 男满50周岁 , 女满45周岁的。 (十一 )非销户支取的 ,每次支取后帐户余额保留100元。
疾病或意外身故
饮料生产车间生产工人考核制度
奖罚一、员工行为规范1.迟到10分钟以处罚5元,30分钟以内处罚10元,超1小时按旷工处理,每月迟到6次下调一级核造工资。
2.旷工一次处罚40元,连续旷工三次按辞工处理,每月3次旷工按C级核造工资。
3.工作帽未戴一次处罚5元,工作衣、裤未穿,每件处罚10元,第二次加倍处罚。
4.车间内部禁止接打手机、聊天、玩游戏,否则每次处罚50元。
5.高位工作人员安全帽未戴,每次处罚20元,第二次处罚40元,第三次按C级工资核造,并调换工作岗位,全月能坚持正确佩戴安全帽,奖励20元。
6.进入车间不准带食品,发现一次处罚10元,第二次20元;不准吃食品、零食、口香糖、或喝饮料等,发现一次处罚10元,第二次20元。
7.进入车间不准携带烟火、不准抽烟,违者处罚每人50元。
8.车间内部打架每人处罚50元,并予以开除;造成恶劣后果的移交司法部门处理。
9.车间内部相互谩骂的每人处罚30元,第二次50元,第三次停班劝退。
10.服从班长、核算安排,如有疑问必须先服从,后向上一级反映;如不服从安排,每次处罚10元,连续三次给于劝退处理。
二、员工岗位规范1.操作人员未按照安全操作规程操作的每次处罚100元,一个月三次以上的调离工作岗位。
2.设备防护措施(防护服、防护罩等)不到位的,每次处罚操作人员10元。
3.所使用的物品未按规定区域整齐存放的,每次处罚操作人员5元。
4.领用原材料未按规定区域整齐存放,标准为行列整齐、不压线、不扭曲、无散落、无乱放,否则处罚操作人员5元。
5.地面保持干净、整洁,无积水,否则处罚区域卫生保洁人员5元。
6.设备表面及底部保持干净、无污垢,随脏随清,否则每次处罚5元。
7.地面不得有空瓶、饮料、瓶盖等,否则每个处罚1元,洗净的回收瓶现场存放不得超过2袋,否则每袋处罚5元。
8.班中产生的垃圾必须定点存放,班后分类别交到指定地点,否则处罚当事人5元。
9.各岗位主要操作人员必须认真把关,细心工作,如因个人原因造成差错返工的,100件以内处罚10元,500件以内处罚30元,500件以上处罚50元;造成损失的,按核算价格给以赔偿。
超市员工日常工作考核管理制度
XX超市员工日常工作考核管理制度
为规范人员管理专业化和标准化,通过绩效考核激发员工工作潜力和激情,特制定本方案。
考核要遵循公正、公开、公平、公道”原则,执行公正,过程公开,评价公平,实施公道,考核应就事论事而不可将与工作无关的因素带入考核工作;用事实说话,切忌主观臆断,缺乏事实依据。
一、考核范围:门店所有人员;以自然月份为一个考核周期。
二、考核内容:详见日常考核表和员工手册。
三、评分制度:每人一张考核表,单月100分值,20项考核内容,每项每天最多扣5分。
营销经理负责考核门店整体情况,店长负责考核本店员工;发现店长不认真考核店员、包庇、瞒骗等行为,店长双倍扣分。
四、奖励制度:每月月末依据个人得分情况,按比例兑现奖金,月末考核分数低于85分(含85分),则不能领取奖金;
五、“微笑之星”评比制度:每月月末按得分情况进行排名,前三名获得“微笑之星”称号,并获得额外奖励;平均分最高的门店,将获得“优秀门店”称号。
本制度从即日起执行。
店员考核制度
店员考核制度店员考核制度第一章总则1.为提高店面销售人员整体素质,忠于职守,勤奋工作,特制定本考核制度。
第二章考核内容及办法1、工作任务,分值 50分。
根据岗位职责、岗位工作目标完成情况和工作质量、工作时限,由个人和部门领导分别打分,权重各为50%。
2、工作态度,分值20分。
根据工作作风、态度,服务意识和外部等方面的反映,由个人和部门领导分别打分,权重各为50%。
3、劳动纪律,分值10分。
按照考勤记录,由部门领导打分。
4、其它,分值20分。
因其他方面的表现,由部门领导打分.5.考核具体表格:(见附件)评分满分为100分,不符合一项则要扣掉相应的分数。
此考核项目直接关系到员工是否可以继续其岗位工作。
60分为及格分数。
第三章附则1.本制度由人事部制定,经总经理批准后执行;2.本制度自201X年XX月XX日实施。
附件:考核具体表格:店员考核表营业员绩效考核制度2016-04-25 21:55 | #2楼一、考核目的:提高营业员营业素质,促进商场销售业绩;为导购职业发展、培训及导购各项福利、奖励决策提供考核依据。
二、适用范围本绩效考核方案适用于**商场所有登记在册的转正营业员三、绩效考核原则:1、公开、公平、公正考核:考核内容、原则、程序等内容对所有导购公开;2、量化考核:业绩为主,尽量以可量化的数据为考核标准和依据,减少主管臆断成分;四、绩效考核指标、内容1、建立绩效指标:商场楼层经理每月月初组织营业员填写《绩效考核表》(见上表),楼层经理对照《绩效考核表》与营业员充分沟通协调,建立绩效指标,探讨、修改、调整被考核人业绩指,探讨修改各指标权重,以便反映考核的重点和当期工作重点。
2、设定绩效目标:楼层经理与营业员进行充分沟通,根据营业员的`能力和店面营业情况设定营业员考核期内必须达成的工作目标。
目标设置应基于员工能力并高于员工能力,但是经过营业员的努力是可以达到的。
将协商确定的绩效目标填入《绩效考核表》中,双方签字认可《绩效考核表》。
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乐百氏员工考核制度一、员工考核管理规定第一条考核目的是为了正确把握员工的能力适应性、工作态度及工作效绩。
在开发人力资源的同时,谋求员工晋升、调动、奖励及惩处的合理与公正,从而完善公司的激励制度。
第二条考核程序(略)2.1季度考核季度考核的内容涉及:工作质量、工作数量、工作效率、独立性、成本意识、原则性、精神面貌、学习能力、创新精神和沟通能力等方面。
参加考核的人员包括总部直属的正式管理人员,各分公司,外设厂和事业部的管理人员和技术人员由其自行考核。
季度考核的答卷分为三部分:第一部分由员工自行填写;第二部分由员工的直属上司填写;第三部分由员的直属上司与员工面谈沟通后填写。
季度考核结果分为出色、优良、普通和差,四等。
对出色和优良等者,公司将在季评结果公布的当月分别奖励其当月工资总额的10%和5%,对普通等者不作奖惩,对差等者,将扣发其当月工资总额的5%,连续两次获差等者将予以解聘。
2.2实习考核公司聘用的管理人员的技术工人,在试用期结束时,必须进行实习考核。
试用期原则上为三个月。
如在试用期内员工请假,则试用期时间顺延。
特殊情况可在部门经理以上级别同意后提前或推后。
但最短不能少于一个月,最长不能多于6个月。
考核结果分为优等、一等、二等、三等、四等。
考核成绩为优等、一等和二等的立刻转正。
考核成绩为三等的将延长试用期三个月,届时的考核成绩不能列人优等,而成绩依然在三或四等的应立刻辞退。
考核成绩为四等的直接辞退。
实习考核成绩将录人人事档案,作为员工将来晋升、晋级的参考依据。
所有同意转正的人员将收到人力资源委员会发给的《转正定级通知单》。
2.3见习考核任职的所有副经理级及以上人员都需接受见习考核。
考核时间为正式下文起6个月。
考核结果分为同意转正和不同意转正。
考核结果为不同意的,将延长见习期3个月,届时考核结果依然为不同意转正的将予以辞退,如为提升人员,则降回原职位。
所有执行结果都将由人力资源委员会发文通知相关部门。
二、员工保密工作条例第三条适用范围:集团公司及所辖子公司、分公司等单位与保密相关的工作内容,具体范围见条例细则。
第四条目的:为确保公司的技术、经营秘密不流失,维护企业的经济利益,根据国家有关法规、结合企业实际,特制定本条例。
第五条条例细则1.总则保密工作遵循“突出重点,积极防范”的方针,坚持“内外有别,既便利工作又确保秘密”的原则,准确划分保密范围,确保公司核心机密安全;同时有控制地放宽非核心秘密,使保密工作更好地为公司生产、经营服务。
2.保密范围和密级划分2.1密级划分:按其重要程度,技术水平及失密后危害大小,公司密级划分为:绝密、机密两级。
绝密:是公司秘密中的核心部分,限极少数人知悉的事项,一旦泄密会使公司利益遭受危害和重大损失,涉及公司命运。
主要包括:(1)经营决策、广告策划文书、市场调查与预测报告、促销方案、新产品开发计划、公司投资计划等。
(2)主导产品配方、工艺关键以及达到超过国内先进技术水平的先进技术、产品、科研成果、设备等核心机密。
(3)通过秘密渠道引进的技术、设备、产品、样品、手段和来源等。
(4)产品成本及其利润等财务资料。
机密:是公司秘密中比较重要的部分,一旦泄密,将给公司造成严重的损失,主要包括:(l)公司经营战略,远景规划,财务账簿,销售网络,总结计划;(2)反映公司生产能力的方案、计划及特殊原材料等情况的计划、统计事项、产品实验报告,检验报告等;(3)新产品开发项目,有成效的技术革新、发明创造、工艺方案,及公司发生的重大技术质量问题;(4)引进的产品、设备、仪器,经过改进,性能、功能有显著提高的改进部分;(5)公司财务、营销管理制度、目标管理方案、月度运行报告等;(6)公司人事档案、工资、公司总体组织架构包括生产线。
外加工、各市场部人员运作方式等。
2.2凡是对内部公开,对外部保密的文件、资料,作为内部资料不划分密级。
2.3密级的规定,由起草文件或涉及密级资料的科室承办人员提出密级意见,然后经公司主管领导批准,划分为绝密的产品、技术资料、文件由总裁审定。
密级的调整,应根据公司发展状况和保密时限,由行政总部会同有关部门进行调整,文件资料和密级变更或解密后应及时通知有关单位,规定有保密的文件到时自动解除密级。
3.文件、资料的保密一切秘密公文、图纸、资料应准确标明密级,在拟稿、打字、印刷、复制、收发、承办、借阅、清退、归档、移交、销毁等过程中,均应建立严格的登记手续。
绝密级的技术、经营资料,只限于主管部门总经理或副总经理批准的直接需要的科室和人员使用,机密级的文件资料,限于主管副总经理批准的需要科室的人员。
使用科室和人员必须做好使用过程的保密工作,而且必须办理登记手续。
机密以上文件、资料原则上不准复印。
4.电话、计算机的保密通适内容不得涉及秘密;存有涉密内容的计算机网络、外存储设备、磁盘等应按秘密文件资料管理,并采取相应加密措施。
计算机网络使用按有关计算机网络使用规则管理。
5.对外宣传、通讯、会议的保密公司宣传媒体不得涉及公司秘密,如对某一具体事项不能确定是否需要保密,应由部门总经理审定。
召开秘密性会议,要严格控制会场,会议内容要记在保密本上(会后收回),如需参阅,另办手续。
6.对外交往的保密所有密件一律不准外单位人员借阅,本公司人员亦不得代为转阅;外单位人员来公司参观,学习,应在行政总部规定接触范围内,并指定专人陪同,不准外单位人员随意进人涉密区域;对外交往中一旦发现失密、泄密问题,必须立即报告公司领导,及时采取补救措施。
7.保密培训和检查7.1各部门、各科室要经常性地对员工进行保密培训和检查,对新进员工必须事先进保密培训,学习保密条例;7.2员工必须遵守下列保密守则:7.2.1不该说的秘密,绝对不说;7.2.2不该问的秘密,绝对不问;7.2.3不该看的秘密,绝对不看;7.2.4不该记录的秘密,绝对不记录;7.2.5不在非保密本上记录秘密;7.2.6不在私人通讯中涉及秘密;7.2.7不在公开场所或家属、亲友面前谈论秘密;7.2.8不在不利于保密的地方存放秘密文件资料。
7.3在秘密要害岗位工作和接触秘密的人员,要先审查后使用。
8.奖惩8.1对保密工作做出贡献,具有下列条件之一的单位和个人给予奖励,晋级提薪:8.1.1一贯严格执行保密条例,坚持原则,坚决保护公司秘密者;8.1.2发现他人失密、泄密或出卖公司秘密,能及时举报,采取补救措施的。
8.2出现失密、泄密问题,视性质、情节的不同,给予通报批评、罚款、降级直至开除。
8.2.1为谋取私利,将公司秘密通过各种非法手段卖给别人,使公司利益遭受较大损失者;8.2.2在工作中违反保密规定,造成秘密失窃者;8.2.3保密观念淡薄,警惕性不高,致使秘密失窃者。
三、管理人员工作纪律为了保持优美的工作环境和良好的工作气氛,提高工作效率,使办公秩序规范化,特制定本纪律,公司全体管理人员必须遵守。
第六条上午8:30-12:30,下午1:30-5:30为管理人员上班时间车间管理人员或特殊情况按相应规定办)。
按时上、下班,不得迟到、早退或旷工。
有事须请假,半天以内经理批准,至三天部门副总经理批准,三天以上,呈总经理批准,请假条及时交行政科备案。
第七条为体现公司良好整体形象,所有文职人员由星期一至星期四必须严格按正式服饰着装,星期五为可着便服日。
第八条上班时间不准打瞌睡,不准随意外出离开公司。
中午12:30-13:30在自己座位休息,不准在接待室和会议室午睡第九条在公司内做到举止文明、坐立端正、谈吐文雅、待人热情、讲究礼貌、不卑不亢、不准躺在沙发上。
第十条保持办公室环境美化。
办公时不用的文件、资料放入柜内,尽量保持台面整齐。
保护室内植物,离开办公室时把台面收拾干净。
第十一条总机接电话必须用礼貌用语:早上8:30-9:30“早晨(早上好),乐百氏”,9:30以后用:“您好,乐百氏”。
分机接电话要报部门名称,通话用语力求简明扼要,禁止用电话聊天或长时间占用电话。
接到质量投诉电话,耐心向投诉者介绍接管投诉部门是全质科,并将电话转“2315”;接到非本科室电话要转到对应部门,转接时要注意礼貌。
第十二条保持办公室安静。
不准大声喧哗,不准串岗闲谈。
接待客人、部门开会或研究讨论时间较长的活动,应到接待室或会议室。
第十三条各楼层会议室使用由行政科统一协调安排。
使用会议室先与行政科联系确定,用后及时清理干净,关好电源,锁门。
第十四条讲究卫生,维护环境清洁,不准随地吐痰、倒水,不准乱扔纸屑、杂物,不准在办公室进餐。
第十五条禁止在公司内吸烟。
第十六条坚持勤俭办事。
①节约用水;②节约用电,最后离开办公室的员工自觉关好办公室及所属办公区所有灯、气、水的开关;③节约使用办公用品;④不得损坏任何设施,更不得将公物占为己有。
第十七条切实保守秘密,下班时锁好资料、文件。
不该知道的事情不打听,不该看的资料不看。
不随便进入打印室、电话总机房、信息技术中心、化验室等机要部门。
非专职人员不准擅自使用复印机、传真机,电话总机等设备。
第十八条注意安全,落实防火、防盗、防风措施,及时消除各种隐患,确保大楼安全。
第十九条对于违反上述纪律的员工,实行以下处罚。
19.1每吸一支烟罚款11元;递烟和接烟行为均作吸烟处理。
19.2随地吐痰每次罚款l60元,并负责清洁干净。
19.3上班睡觉(包括躺在沙发上),不按规定着装,各罚款10元。
19.4不戴公司徽章者罚款5元。
19.5代人打工作卡,双方(指代与被代者)均扣罚100元。
员工考勤制度员工考勤管理规定第一条员工上下班必须打卡(包括见习/试用人员),因故不能打卡者,须在当天向上一级负责人陈述原因(出差人员除外),所有人员都应由部门负责人签卡,否则以旷工论处。
第二条代人打卡者一经发现,打卡者与持卡者每次各扣罚工资100元,违纪三次作开除处理。
员工不得擅自更改考勤记录,一经发现扣罚当月全部奖金。
第三条员工无故不上班,以旷工论处;因不服从工作安排而影响工作者以旷工论处;旷工半天扣一天基本工资,旷工一天扣当月薪资总额的10%,连续旷工三天作自动离职,公司不负责任何善后事宜。
第四条公司员工请事假规定为:三天以内由直属上司批准,三天以上向直属上司申请,由直属上司向上级主管呈报批准。
员工请假需报行政科登记备案后方可离开公司,否则将以旷工论处。
第五条员工必须按时上下班,迟到或早退一个小时以上者,每次扣罚工资1-元;迟到或早退超过二小时以上者,按旷工处理;每月累计迟到20分钟以上则扣除当月全勤奖(每月迟到不超过“分钟作为全勤),累计迟到时间超过20分钟者,每迟一分钟扣工资0.5元,全勤者当月发给全勤奖金10元。
第六条生产车间应填写《旷工人员记录表》,将当天旷工的普通工人的名单报人力资源委员会,以便人力资源委员会停其工卡,如旷工人员的工卡需重新开通,则要由车间填写《恢复员工工卡申请表》报人力源资委员会。