2020年河南电大社交礼仪练习题三及参考答案(供参考)

合集下载

2020年河南电大社交礼仪练习题三及参考答案(供参考)

2017年河南电大社交礼仪练习题三及参考答案

1.关键处多向领导（A ），征求他的意见和看法，是下级主动争取领导信任的好办法，也是下级做好工作的重要保证。

（2.00分）

A. 请示

B. 汇报

C. 说明

D. 报告

2.（B ）是人的外表，包括容貌、姿态、风度、服饰等。

（2.00分）

A. 仪态

B. 仪表

C. 仪容

D. 面貌

3.求职过程中的一个最重要环节就是（ D ）。

（2.00分）

A. 笔试

B. 报名

C. 体检

D. 面试

4.（B ）是毕业生与用人单位进行联系最简便、最直接的方式，是“敲门砖”。

（2.00分）

A. 自我介绍

B. 自荐材料

C. 就业合同

D. 体检表

5.在现代职场，（C ）就是资源、财富。

（2.00分）

A. 员工

B. 领导者

C. 信息

D. 效率

6.即便你跟你的领导私下关系不错，在工作中仍然要保持严肃的（ B ）关系，不要和其过于随便、亲近。

（2.00分）

A. 伙伴

B. 上下级

C. 朋友

D. 同事

7.由于受各种主、客观因素的影响，同事之间必然有（ C ）分。志趣、性格相投的同事之间自然会接触、交谈得多一些，而志趣、性格不那么相近的同事可能交谈会少一些。（2.00分）

B. 远近

C. 亲疏

D. 好坏

8.工作中，上下级的关系首先是（ D ）。

（2.00分）

A. 伙伴关系

B. 朋友关系

C. 同事关系

D. 工作关系

9.同事之间一方面是事业上的合作者，但同时也是（ C ）。

（2.00分）

A. 管理者

B. 决策者

C. 竞争者

D. 领导者

10.（A ）是一种通过对美容用品的使用，来修饰自己的仪容，美化自我形象的行为。（2.00分）

电大社交礼仪第3次作业全答案

03任务

试卷总分：100 测试时间：90

单项选择题判断题

一、单项选择题（共25 道试题，共50 分。）

关于聚会礼仪，下列（）项表达是正确的。

A. 集会和会议完全是两个概念

B. 于发言者而言，一般情况下，正式发言时间不宜长于20分钟，即席发言应以10分钟为限

C. 拜会是一种双向活动，在具体拜会做客礼仪中，第一点就是要做到有约在先

D. 根据惯例，在舞会上，一对舞伴可以共舞2到3支曲子

下列说法正确的是（）

A. 只有开始喝汤时，才算正式开始吃西餐了

B. 吃西餐时，主位一般请男主人就座

C. 西餐一般使用圆桌

D. 可以直接用茶匙舀取红茶饮用

西餐中，正确的喝汤方法是（）。

A. 端起汤来直接喝

B. 用嘴吹汤降温，然后再喝

C. 喝汤时，讲究由近而远，向外侧将汤舀起，然后就嘴而饮之

D. 可以用两只汤碗把汤折凉了喝

4. 餐巾的作用（）项是不正确的。

A. 用来保洁服装

B. 用来揩拭口部

C. 用来掩口遮羞

D. 饭后用来揩拭手部

5. 确定菜谱时特别要注意对象的（）。

A. 年龄

B. 性别

C. 喜好

D. 饮食忌讳和宗教信仰

所谓的尊座是指（）。

A. 宾主面对面就座时的背靠正门的位置

B. 宾主就座时左边的座位

C. 较高的座位或较为舒适的座位

D. 以进门者面向为准，位于其左侧的位置

7. 演出正式开场前的（）左右，观众即应进入场所。

A. 10分钟

B. 15分钟

C. 5分钟

D. 20分钟

关于舞会礼仪表达不准确的一项是（）。

A. 较为正式的舞会上，同性之人切勿相邀共舞

B. 在舞会上，通常不允许戴帽子，或穿拖鞋、凉鞋

电大社交礼仪概论形考1、2、3、4试题及答案

第一次作业

1、在法庭上，一位农村老年妇女的官司胜诉了，她激动地称呼女法官：“她大姐呀，你可帮了俺的大忙了。”请判断这位老年妇女使用的称呼正确与否。（）

是

否

2、在国际交往中，对任何成年人，均可将男子称为先生，将女子称为小姐、女士或夫人。（）

是

否

3、在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。（）

是

否

4、在进行自我介绍时，可以随时进行。（）

是

否

5、为他人作介绍时，应该先把身份高的一方介绍给身份低的一方。

( )

是

否

6、要想表示诚意，就需要延长握手时间。（）

是

否

7、自己手上很脏，来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，可以伸出手去握。（）

是

否

8、接受他人名片时，应恭恭敬敬，双手捧接，并道感谢。（）

是

否

9、递名片时，名片的文字要正面朝向自己。( )

是

否

10、探病时可将话题一直环绕在病情上。( )

是

否

11、路上相逢，可以寒暄“上哪儿去”？( )

是

12、会见特别重要的客人时，只要把手机调成震动就可以了。（）

是

否

13、早晨7点前，晚上10点后一般不宜给人打电话。( )

是

否

14、应尽快对收到的邮件进行回复。( )

是

否

15、发电子邮件时可将正文栏空白只发送附件。( )

是

否

16、托请他人代交的信件，原则上应尽量封闭信封。（）

是

否

17、赠送具有独创性的礼品给人，往往可以令其耳目一新，既兴奋又感动。

否

18、在包装礼品时，要去掉礼品上的价格标签。（）

是

否

19、选送鲜花时，不但要看其通用的寓意，而且也看其民俗寓意，二者应并行不悖。（）

是

否

20、中国人赞赏的荷花能用来送给日本友人。（）

是

否

1、一位病人走进某诊室的，对大夫说：“师傅，我牙疼的厉害，麻烦您给看看”。大夫道：“这里只有大夫，没有师傅”。请问，该病人的称呼方式违反了以下哪项称呼禁忌：

2020年国家开放大学电大《社交礼仪》试题答案

正确
判断
尊重别人，具体要求往往有所不同：尊重上级，是一种天职尊重同事，是一种本分；尊重下级，是一种美德，；尊重客户是一种常识；尊重对手，是一种风度；尊重所有人，则是一种做人所应具备的基本教养。
正确
单选
对外人称自己的家人，加（）是用来称呼比自己辈分高或年长的家长。
A、大B、家C、舍
B
单选
俄罗斯人的姓名由三个部分构成，首为( )，次为父名，末为姓氏。
A对方手部有伤B对方手上提着重物C对方正在忙于他事D对方与自己距离较远E对方所处环境不适合握手。
ABCDE
多选
握手的原则（）。
A女士主动将手伸向男士B男士主动将手伸向女士C年轻者主动将手伸向年长者D年长者主动将手伸向年轻者E上司主动将手伸向下属F下属主动将手伸向上司
ADE
多选
下面关于握手礼的选项哪一项是错误的（）
错误
判断
递名片给他人时，应起身站立，走上前去，使用双手或者右手，将名片正面面对对方，，恭恭敬敬交予对方。
正确
判断
随身携带的名片，可以把它放在裤袋、裙兜、提包、钱夹里。
错误
判断
索取他人名片的方法：向对方提议交换名片、主动递上本人名片、询问对方今后如何联系。
正确
单选
在交谈中一个人的每次发言，最好不要长于（）
A先把上级介绍给下级 B先把晚辈介绍给长辈 C先把客人介绍给家人 D先把早到的客人介绍给晚到的客人

国家开放大学学习网《社交礼仪》形考任务一二三四参考答案

提醒：有时候答案会换顺序，所以请核对答案和题目的选项是不是一致，不能单纯看顺序。标红的选项是正确答案。

ctrl+F（快捷键查找）

形考任务一

试题1

女士的行姿应以大步为佳，表现轻盈灵巧之感，展示女士的温柔、娇俏之美。

选择一项：

对

错

试题2

加拿大人忌讳送白色的百合花，因为只有葬礼的时候才使用这种花。

选择一项：

对

错

试题3

由于周一是新一周开始的第一天，上午往往精力充沛，所以周一上午是拜访的最佳时间。选择一项：

对

错

试题4

婚宴敬酒宜速决，一般新人敬酒不超过3分钟（）。

选择一项：

对

错

试题5

向死者致敬的行为称为吊, 向家属表示哀伤、慰问之意称为唁

选择一项：

对

错

试题6

驾驶球车在高尔夫球场上行驶时，最常见的行驶规则有：球车只限在车道上行驶和90度规则两种。

选择一项：

对

错

试题7

女士面容的修饰美化，只有通过化妆来实现。

选择一项：

对

错

试题8

行路中，如遇车祸或其他变故，不要围观起哄（）。

选择一项：

对

错

试题9

出境前的安全检查为防止危害严重的传染病传入前往国家。

选择一项：

对

错

试题10

领导者应当采取公开的、私下的、集体的、个别的等多种方式听取下属的意见。

选择一项：

对

错

试题11

美国人忌“13”、“星期五”，还忌讳蝙蝠作图案的商品和包装，认为这种动物吸人血，是凶神的象征。

选择一项：

对

错

试题12

会议中，如果有电话或有事相告，工作人员应走到对方身边，轻声转告。

选择一项：

对

错

试题13

新西兰人的见面礼节主要有三种。一是握手礼；二是鞠躬礼；三是注目礼。

选择一项：

对

错

试题14

每年的2月20日在巴西举行盛大的狂欢节，被称为“世界上最大的狂欢节”、“地球上最伟大的表演”。

2020电大社交礼仪形考答案

未回答
满分1.00
未标记标记题目
题干
交往礼仪是指社会成员在相互交往中的应该遵守的行为规范与待人处世的准则。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目13
未回答
满分1.00
未标记标记题目
题干
在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目14
未回答
满分1.00
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目16
未回答
满分1.00
未标记标记题目
题干
当某一个餐厅由一家单位举办多桌宴会时，首先要确定主桌，然后再确定主位。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目17
未回答
满分1.00
未标记标记题目
题干
吃西餐，一般是左手拿叉，右手拿刀。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目19
未回答
满分1.00
未标记标记题目
题干
在进行自我介绍时，可以随时进行。
选择一项：
对
错

2020年国家开放大学电大《社交礼仪》试题答案

餐饮礼仪的基本法则是费用、会见、菜单、言语、音乐、环境。

国家开放大学(中央广播电视大学)《国家开放大学学习指南》

课程教学大纲

第一部分大纲说明

一、课程性质与任务

《国家开放大学学习指南》是国家开放大学（中央广播电视大学）在本、专、一村一所有专业的一年级第一学期开设的、起到基础导学作用的一门统设必修课。

课程任务是：以完成学习任务的过程为导向，从学习者如何完成国家开放大学规定的专业学习任务的角度，让学习者学会如何完成一门课程的学习、一个专业的学习，同时描述国家开放大学基本的学习方式，说明国家开放大学的学习环境，解释国家开放大学学习平台上基本术语的涵义，使学生能使用学习平台的基本工具辅助完成学习活动，并且了解国家开放大学学生相关事务与管理规定。使学生初步具备利用现代远程技术在国家开放大学进行学习的能力。

二、先修课要求

无

三、课程的教学要求

理解国家开放大学课程、专业平台，熟练基本的远程技术学习操作技能，掌握远程学习的学习方法，较好利用国家开放大学资源和学习支持服务。

四、课程的教学方法和教学形式建议

1.本课程的特点是：网络课程完善、课程内容新、课程形式丰富、实践性强、涉

及面广，因此建议通过网络，在计算机教室（或计算机多媒体教室）进行授课、答疑和讨论。讲授与实践统一考虑。

2.为加强和落实动手能力的培养，应保证上机机时不少于本教学大纲规定的学时。

3.对于重要概念、关键技能和方法等问题可辅以网上答疑讨论的形式。

五、教学要求的层次

课程的教学要求大体上分为三个层次：了解、理解和掌握。

1.了解：能正确判别有关概念和方法。

电大《社交礼仪》随学随考试题及答案精心整理版Word版

各位电大考生注意：如果所抽试卷不是上传的三套试卷，请点击交卷，重新抽取试卷直到抽取的试卷在上传的三套试卷之内，然后做题保证考生5分钟之内完成考试且成绩在90分以上。

宝丰县教师进修学校马全力整理

河南电大社交礼仪网上作业（一）

一、单项选择题：

1.应聘较高职位或是去大公司面试时，男士着装应本着下列哪个原则（A 三色原则）。

2.社会学家把那些家庭中有父母无儿女或者有儿女但都不在父母身边的家庭称之为（B

空巢家庭）。

3. 在邻里间的做客礼仪中，下列哪项属于人们应该遵循的送客礼仪：（ B 客人要走，主人应在客人起立后再起立送行）。

4.婆媳关系是由亲子关系和（D夫妻关系）的延伸而形成的。

5.一个人的仪容，大体上受到（A两种）因素的左右。

6-10. AACDC 11-15. BAADA 16-20. BACCB21-25. DABBC

26-30 CDBBD

三、判断题

1.一般而言，当外国友人向自己赠送礼品时，应当大大方方、高高兴兴地接受下来，没有必要跟对方推来推去，过分客套。正确

2.飞机机舱内通风不好，可以使用香水。错误

1、5、7、8、9、10、14、17、21、23、25、27、30为正确；其余为错误

三、多项选择题

1.握手也有一定的规则（）。ABCD

2.个人仪容的基本要求（）。ABCD

3. ABD

4. ABCD

5. ABCD

6. ABD

7.ABCD

8.ABCD

9. ABD

10. AB 11、BD 12. ABCD 13. AD 14. ABC 15. ABCD 16. ABCD

17. AB 18. BD 19. ABCD 20. ABD

电大《社交礼仪》第三次形考作业(客观题)

试卷总分:25 得分:25

1.拜访他人应有约在先，如下表述错误的是：

A.提前约定人数和身份，且不宜随意变动

B.提前约定到访的时间及停留的时间

C.有特殊原因不能如约时应尽快通知对方

D.无论私人拜访还是公务拜访均应提前约定谈论的主题

【答案】:D

2.做客时，以下做法正确的是：

A.进门后，将脱下的外套、帽子等物品放置在桌椅上?

B.主人的其他同事、朋友在场，应主动打招呼

C.进门后，自行选择座位坐下

D.按一次门铃不见动静，反复多按几次便是

【答案】:B

3.用餐过程中以下表现中，正确的是：（）

A.妆容淡了，可随意补妆

B.为表示热情，主动为对方夹菜、添饭

C.与海员共同就餐时，吃鱼不要翻身，吃完一面，剔掉鱼骨后再吃另一面

D.想取远处的菜，为了不麻烦同桌的朋友，最好起身离座去取

【答案】:C

4.以下有关酒水的说法，不正确的一项是：（）

A.鸡尾酒、香槟酒属餐前酒

B.正式中餐宴会中，酒水可以使白酒、啤酒及葡萄酒

C.喝白酒讲究“酒满敬人”、“一饮而尽”

D.“红酒配红肉，白酒配白肉”，这里的红酒、白酒均指葡萄酒

【答案】:B

5.做客时，以下做法不正确的是：（）

A.进门后，自行选择座位坐下

B.若主人挽留，则可继续逗留

C.主人的其他同事、朋友在场，应主动打招呼

D.按一次门铃不见动静，反复多按几次便是

E.进门后，将脱下的外套、帽子等物品放置在桌椅上

【答案】:ABDE

6.拜访他人应有约在先，为此，需要做到：（）

A.无论私人拜访还是公务拜访均应提前约定谈论的主题

B.提前约定人数和身份，且不宜随意变动

C.有特殊原因不能如约时应尽快通知对方

社交礼仪考试题及答案

一、选择题

1. 在公共场合使用手机时，以下哪种行为是恰当的？

A. 大声讲话，以便对方能听清楚

B. 使用耳机，避免打扰他人

C. 随意查看他人的手机屏幕

D. 在需要安静的场所，如图书馆，使用手机播放音乐答案：B

2. 参加正式晚宴时，正确的餐具使用顺序是：

A. 从外向内依次使用

B. 从内向外依次使用

C. 随意使用，没有固定顺序

D. 只使用最靠近自己手边的餐具

答案：A

3. 当你迟到一个约定时，首要做的事情是：

A. 立即离开，以免造成更多不便

B. 道歉并解释迟到的原因

C. 沉默不语，直接加入活动

D. 要求补偿因迟到而错过的时间

答案：B

4. 在职场中，以下哪种行为被认为是不专业的？

A. 穿着得体，保持个人卫生

B. 准时参加会议和工作安排

C. 经常在办公室内大声讲私人电话

D. 积极与同事沟通，分享工作经验

答案：C

5. 在公共汽车上给老年人让座是：

A. 个人选择，没有固定规则

B. 法律规定，必须执行

C. 社交礼仪，体现尊重和关爱

D. 只有在老年人要求时才需要

答案：C

二、判断题

1. 在电影院内，即使在对话场景中也可以大声交谈，以便更好地理解电影内容。(错误)

2. 电子邮件的主题行应简洁明了，直接反映邮件的主要内容。(正确)

3. 在餐桌上，如果不确定某种食物的食用方式，可以观察他人的行为来学习。(正确)

4. 社交媒体上发布关于他人的私人信息是可以接受的，只要信息是正面的。(错误)

5. 职场中，未经允许使用他人的办公用品是不礼貌的行为。(正确)

三、简答题

1. 描述在职场中如何恰当地向同事表达不同意见。

2020年电大《社交礼仪》考试题附答案【电大备考】

2020年电大《社交礼仪》考试题附答案【电

大备考】

【小雅为你整理的精品文档，希望对你有所帮助，欢迎你的阅读下载。】内容如下-2020年电大社交礼仪考试题附答案

判断题

1错“TPOTime、Place、Object”是指什么时间应该做什么。 2错“不必过谦”的含义是在国际交往中涉及自我评价时，不应自吹自擂、自我标榜，而应妄

自菲薄、自我贬低、自轻自贱。

3对“南非三宝”指的是如宝茶、钻石和黄金。

4错“婆媳一定会发生战争”的生活真理告诉我们，结婚后年轻人一定不能和公公婆婆一起居住。

5错现代汉语词典对“礼”的解释是礼物。

6对按照藏族人的习惯，敬客人喝茶时，客人喝光杯中茶，即表示不想再喝了。

7对按照国际惯例，在接待外宾的过程之中，当主人前往外宾下榻之处进行拜会或送行时，主人的身份应当是“客人”，而外宾在此时此地则“反客为主”了。

8对巴西人在待人接物上喜欢直来直去，有什么说什么；并且大都活泼好动，幽默风趣，爱开玩笑。

9对把握好谈判原则，既是谈判礼仪规范的基本要求，也是达成谈判既定目标的重要保证。

10错拜会亲朋好友，如果门正好开着，可以不打招呼推门而入。 11错北美洲是古希腊、古罗马文明的发祥地，也是近代世界历史上工业革命、资产阶级革命的发源地。

12错不按交通标志行车，喝点啤酒可以驾车。

13对参加宴会单独到达的，应先导衣帽间脱、挂大衣、帽子和围巾，然后前往相识的朋友处交谈。

14错从现代心理学、生理学角度看，谈判时间的选择一般都安排在傍晚16时到18时的“体魔时间”进行。

15错大学生“停、看、听”谈话规则中，“停”是指谈话中应注意适时的停顿。

社交礼仪科目电大考试题库及答案

•相关推荐

社交礼仪科目电大考试题库及答案

1 （A）的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不仅要严于律己，更要宽以待人。A.宽容自律B.人际交往C.信守诺言D.社交礼仪

5 （B）是世界公认的男子正规服装。A.运动服B.西装C.中山装D.休闲服（A）是一张明信片，可以表达人与人之间的态度。A.文化语言B.肢体语言C.情感语言D.空间语言（A）是指路上遇到熟人，应主动打招呼。A.礼貌待人B.平易近人C.温文尔雅D.注意谦让“良好的礼仪，使人品生辉，使我们的事业锦上添花。”这句话是（D）留给世人的箴言。A.罗素

B.亚里士多德

C.西班牙女王伊丽莎白

D.培根

6 安排宴会时，主人迟到是极不礼貌的行为，一般应提前（C），已做好迎接客人的各项准备。A.十五分钟B.五分钟左右C.半小时左右

D.六十分钟

7 按照惯例，通话的最佳时间是（C）和对方方便的时间。A.对方上班的时间B.双方上班的时间C.双方预先约定的时间D.自己方便的时间

9 按照正常情况，每封书信都由（A）和封文两部分组成。A.信文

B.标题

C.日期

D.落款拜访俄罗斯人时，赠以鲜花最佳，但送给女士的鲜花宜为（A）。A.18朵B.双数C.9朵D.单数

10 拜访结束，客人起身离开时，主人一般应该送客人到（C），后转身离去。A.楼门外B.办公室门外

C.自己的视野之外

D.院门外

11 不准把车辆交给没（D）的人驾驶。A.健康证B.护照C.身份证

D.驾驶证

12 参加面试时通常讲究准时赴约，下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是（D）。A.资料准备齐全

国开作业社交礼仪-第三次形考作业（客观题）2020新版64参考（含答案）

题目：拜访他人应有约在先，如下表述错误的是：

选项A：提前约定到访的时间及停留的时间

选项B：有特殊原因不能如约时应尽快通知对方

选项C：提前约定人数和身份，且不宜随意变动

选项D：无论私人拜访还是公务拜访均应提前约定谈论的主题

答案：无论私人拜访还是公务拜访均应提前约定谈论的主题

题目：接待宾客时，以下做法正确的是：

选项A：在主方的办公地点迎送来自异地的宾客

选项B：客人提出告别时，主人应婉言相留

选项C：待客时将距离房门较远的位置或宾主并排就座时的左座礼让给客方选项D：在办公地点，接待彼此不相识的来访者可以不用为他人做介绍

答案：客人提出告别时，主人应婉言相留

题目：以下有关酒水的说法，不正确的一项是：（）

选项A：“红酒配红肉，白酒配白肉”，这里的红酒、白酒均指葡萄酒

选项B：正式中餐宴会中，酒水可以使白酒、啤酒及葡萄酒

选项C：鸡尾酒、香槟酒属餐前酒

选项D：喝白酒讲究“酒满敬人”、“一饮而尽”

答案：正式中餐宴会中，酒水可以使白酒、啤酒及葡萄酒

题目：待客敬茶时，以下做法中正确的是：（）

选项A：为客人上茶和续水时，可在其正前方进行操作

选项B：为表示待客热情，沏茶最好沏满杯

选项C：接待重要客人时，应有女主人，甚至由主人亲自奉茶

选项D：来访客人较多时，上茶顺序可以随意

选项E：询问客人“请问您想喝点什么？”

答案：接待重要客人时，应有女主人，甚至由主人亲自奉茶

题目：做客时，以下做法不正确的是：（）

选项A：进门后，自行选择座位坐下

选项B：按一次门铃不见动静，反复多按几次便是

选项C：进门后，将脱下的外套、帽子等物品放置在桌椅上

2020年新编电大社交礼仪概论形考1234试题及答案名师精品资料

第一次作业、在法庭上，一位农村老年妇女的官司胜诉了，她激动地称呼女法官：“她大1

请判断这位老年妇女使用的称呼正确与否。姐呀，你可帮了俺的大忙了。”

）（

是

否、在国际交往中，对任何成年人，均可将男子称为先生，将女子称为小姐、女2

）士或夫人。（

是

否

）、在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。（3

是

否

）（、在进行自我介绍时，可以随时进行。4

否

( ) 、为他人作介绍时，应该先把身份高的一方介

绍给身份低的一方。5

是

否

) 、要想表示诚意，就需要延长握手时间。( 6

是

否

、自己手上很脏，来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，可7

( 以伸出手去握。 )

是

否

) 、接受他人名片时，应恭恭敬敬，双手捧接，并道感谢。( 8

否

( ) 、递名片时，名片的文字要正面朝向自己。9 是

否

( ) 、探病时可将话题一直环绕在病情上。10 是

否

( ) 、路上相逢，可以寒暄“上哪儿去”？11 是

否

) 、会见特别重要的客人时，只要把手机调成震动就可以了。( 12

是

( ) 点后一般不宜给人打电话。10 点前，晚上7、早晨13

是

否

( ) 、应尽快对收到的邮件进行回复。14 是否

( ) 、发电子邮件时可将正文栏空白只发送附件15

是

否

) 、托请他人代交的信件，原则上应尽量封闭信封。( 16

是

、赠送具有独创性的礼品给人，往往可以令其耳目新，既兴奋又感动。17

否

) 、在包装礼品时，要去掉礼品上的价格标签

是

否

、选送鲜花时，不但要看其通用的寓意，而且也看其民俗寓意，二者应并行19

) 不悖。(

是

否

) 、中国人赞赏的荷花能用来送给日本友人

国家开放大学一网一平台电大《社交礼仪》形考任务1及3网考题库答案

形考任务1

1.仪态是指人在行为中的姿势和风度。

【正确答案】正确

2.礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范，它反映一个人的人际交往和待人接物的诚意。

【正确答案】错误

3.工作式自我介绍也叫社交式自我介绍或沟通式自我介绍，适用于社交活动中。

【正确答案】错误

4.前去家中拜访，主人献上果品，要等年长者或其他客人取用后，自己再取用，如果在熟悉的朋友家里,则可以随便。

【正确答案】错误

5.礼仪是关于人的礼仪。

【正确答案】正确

6.集体合影的人员排序位置与主席台相同。

【正确答案】正确

7.所谓待人接物，是指与他人相处时的表现，亦即为人处世的态度。它体现着一个人的精神境界，并表现于人际交往的各个方面。

【正确答案】正确

8.通常人亲密则相互之间具有较近的人际距离，人疏远则相互之间具有较远的人际距离。

【正确答窠】正确

9.男子几乎在所有的正式场合均可以穿的是休闲装。

【正确答案】错误

10.男性与长者、异性一起上下楼梯时，如果楼梯过陡，应主动走在后面，以防对方有闪失。

【正确答案】错误

I1驾驶车辆保证安全的准则是：行经交叉路口做到一慢二看三通过。

12.主席台领导座位排序时，如果领导为偶数，则1、2号领导同时居中，2号领导在1号领导右手位置,3号领

导在1号领导左手位置。

【正确答案】错误

13.工作场合的着装要能够营造一种严肃、紧张的气氛，服饰打扮的基本要求是要整洁、大方、高雅，不需过分引人注目，因而，不宜穿着时装和便装。

【正确答案】正确

14.在别的办公室里，没有主人的提议，不能随便脱下外套，也不要随意解扣子、卷袖子、松腰带。

2020年国家开放大学电大《社交礼仪》试题及答案

选择正确答案（总分35.00）

（）这是一种常见、有效和最具形象趣味的训练方法。

（1.00分）

A. 手势微笑练习法

B. 部分练习法

C. 含箸法

D. 对镜微笑训练法

生活里最重要的是（），它比最高的智慧，比一切学识都重要。（1.00分）

A. 仪表

B. 修养

C. 礼貌

D. 风度

（）是提高工作效率、建立良好人际关系的基础。

（1.00分）

A. 倾听

B. 品位

C. 爱好

D. 兴趣

和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记，不要用( )手握手。（1.00分）

A. 拥抱

B. 双手

C. 右

D. 左

以礼相待是（）的核心内容。

（1.00分）

A. 诚信

B. 礼仪

C. 交往

以礼相待是（）的核心内容。

（1.00分）

A. 礼仪

B. 诚信

C. 交往

D. 合作

现在流行以法文缩略语写p.p. 意即( )。

（1.00分）

A. “祝贺”

B. “介绍”

C. “谨唁”

D. “感谢”

( )是仪容的首要要求。

（1.00分）

A. 服装美

B. 发美

C. 肌肤美

D. 整洁

（）适用于工作场合，包括本人姓名、供职单位及其部门、职务

或从事的具体工作等。

（1.00分）

A. 工作式

B. 应酬式

C. 礼仪式

D. 交流式

10.

在（）中常常会因为意见不同而产生争论或分歧，但交谈本身就是一个寻求一致的过程.

（1.00分）

A. 兴趣

C. 反应式

D. 交谈

11.

个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意（）。

（1.00分）

A. 文明礼仪

B. 交往适度

C. 社交礼仪

D. 公平对等

12.

（）在适当的场合进行自我介绍，最好选择在对方有兴趣、有空闲、情绪好、干扰少、有要求之时，这样就不会打扰对方。