银行主管个人年终工作总结

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银行主管年终总结7篇

银行主管年终总结7篇

银行主管年终总结7篇第1篇示例:一年一度的年底总结,对于银行主管来说,是一个重要的时刻。

这不仅是一个总结过去一年的工作成绩,更是一个展望未来发展的机会。

在这个特殊的时刻,银行主管需要认真总结过去的工作,找出问题所在,并制定合理的目标和计划,为新的一年做好准备。

银行主管应该对过去一年的工作进行全面而深入的总结。

通过对过去一年的业绩、团队管理、市场开拓等方面进行分析,找出不足之处和问题所在。

银行主管需要认真审视自己的管理能力、沟通技巧、团队合作能力等方面,寻找自身的不足之处,并加以改进。

也要对团队的工作情况进行全面评估,了解团队成员的工作情况和表现,及时发现问题和提出改进意见。

银行主管需要制定下一年的目标和计划。

根据对过去一年工作的总结,明确下一年的工作重点和发展方向。

制定合理的目标和计划,为团队和个人的发展设定明确的方向。

要结合市场需求和公司发展战略,制定具体的工作计划,将目标落实到具体的行动方案中去。

只有以明确的目标和计划为引领,才能够在新的一年里取得更好的成绩。

银行主管还要不断提高自身的管理能力和领导力。

作为团队的领导者,银行主管需要不断学习和提升自己的能力,提高团队的凝聚力和执行力。

通过参加培训课程、阅读专业书籍、交流学习等方式,不断提升自身的管理技能和领导力水平。

只有不断学习和提高,才能适应快速变化的市场环境,确保团队的持续发展。

银行主管还要加强团队的建设和凝聚力。

团队是银行主管的得力助手,只有团队齐心协力,才能够取得优异的业绩。

银行主管需要加强团队的内部协作和合作,建立团队的信任和默契。

要关心和支持团队成员的发展,为他们提供良好的工作环境和发展机会。

只有真正关心团队成员,才能够激发团队的潜力,实现团队和个人的共同成长。

银行主管的年终总结,不仅是对过去一年工作的回顾,更是为新的一年制定目标和计划的重要契机。

通过认真总结、制定目标、不断学习和加强团队建设,银行主管可以在新的一年里取得更加优异的成绩,实现个人和团队的共同发展。

银行主管年终个人工作总结8篇

银行主管年终个人工作总结8篇

银行主管年终个人工作总结8篇篇1一、背景作为本年度银行主管,我在全体团队成员的共同努力下,完成了各项工作任务,实现了既定目标。

在此,我对过去一年的工作进行总结,梳理成绩与不足,为下一年的工作提供有力支撑。

二、年度工作概述1. 存款业务增长与管理本年度,我带领团队实现了存款业务的稳步增长。

通过优化服务流程、提高服务质量,我们成功吸引了大量新客户,并维护了老客户的关系。

具体举措包括:组织存款营销活动,推广电子银行产品,简化业务办理流程等。

2. 贷款业务推广与风险控制贷款业务方面,我们加强了与客户的沟通,积极推广各类贷款产品,同时严格把控风险。

通过加强信贷政策宣传、优化贷款审批流程、强化风险管理等措施,实现了贷款业务量的增长与资产质量的稳定。

3. 金融市场分析与策略调整根据金融市场的变化,我组织团队进行了深入的市场分析,及时调整了业务策略。

通过关注利率、汇率等市场动态,我们成功把握了多次业务机会,为银行创造了良好的收益。

4. 团队建设与培训本年度,我注重团队建设和员工培训,提高了团队的整体素质和业务水平。

通过定期组织培训、分享会等活动,团队成员的专业技能和团队协作能力得到了显著提升。

三、重点成果1. 存款业务实现突破在全体成员的共同努力下,存款业务实现了显著增长,新存款客户数量明显增加,电子银行产品普及率大幅提高。

2. 贷款业务风险控制成果显著通过严格的风险管理和审批流程,我们成功控制贷款风险,实现了贷款业务量的稳步增长,资产质量得到了有效保障。

3. 金融市场分析带来可观收益本年度,我们的金融市场分析团队成功预测了多次市场变化,及时调整策略,为银行带来了可观的收益。

四、问题与解决方案1. 客户服务水平有待提高虽然我们在服务质量上取得了一定的进步,但仍然存在部分客户对服务水平的期望未能完全满足。

为此,我们将进一步加强员工培训,提高服务水平,确保客户满意度。

2. 市场竞争加剧随着金融市场的竞争日益激烈,我们需要加强市场分析和策略调整,以应对外部挑战。

银行主管个人年终工作总结范文(精选10篇)

银行主管个人年终工作总结范文(精选10篇)

__银行主管个人年终工作总结范文(精选10篇)银行主管个人年终工作总结120__年年已经过去了,回顾一年来的工作,在上级行的大力支持和行领导的正确领导下,本人能奋力拼搏,务实创新,围绕全行中心工作,认真学习贯彻中央精神,围绕争先进位的奋斗目标,执行稳健的货币信贷政策;积极开展维护金融债权和创建金融安全区活动,深化会计改革,狠抓基础建设,规范业务操作,强化监督职能,增强风险防范能力,特别是在存量个人账户身份信息真实核查这一块取得了不错的成绩。

同时顺利的完成了银行的会计工作,支行的会计工作有了全面提高,受到上级行和支行的肯定,现将本人一年来的工作总结如下:一、正确履行会计职责和行使权限认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度。

积极钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法;热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规。

认真贯彻国家有关财经法规和建行各项财务会计规章制度及操作流程,正确组织会计核算,对重要会计事项进行审批、授权、签字,在全行员工的帮助和努力下,顺利完成了全年储蓄、会计、外币、信用卡、房信业务的核算工作。

在计工作规范化检查评比标准中荣获名。

按照上级规定的财务制度和开支标准,经常了解各部门的经费需要情况和使用情况,主动帮助各有关部门合理使用好各项资金。

二、以身作则,努力学习,提高工作效率20__年本人在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求,研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并根据不同的营业人员经办的业务权限,确定相应的职责。

同时,根据上级行的要求和我行各点的实际情况,上半年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度,进一步规范各点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责分明。

银行主管年终工作总结5篇

银行主管年终工作总结5篇

银行主管年终工作总结5篇篇1一、年度工作概况回顾本年度作为银行主管,我的工作职责包括策划和执行各项工作计划,保障银行业务顺利推进并促进部门内部的协调发展。

以下是我一年的工作总结,涵盖本行今年的业务发展、管理举措及内部优化情况。

二、业务发展与创新举措在业务发展方面,本年度我行实现了多项突破。

首先,我们成功拓展了市场份额,通过增设服务网点和线上服务渠道,吸引了大量新客户。

其次,信贷业务持续增长,我们积极响应国家金融政策导向,优化信贷结构,支持小微企业及绿色产业发展。

同时,零售银行业务成为新的增长点,尤其是在理财产品与金融服务的创新上取得了显著成效。

另外,跨境金融业务也在稳步提升,拓展了国际金融市场的业务范围和合作空间。

三、风险管理与合规操作本年度我们在风险管理和合规方面始终坚持高标准严要求。

通过加强风险评估体系的建立与完善,提高了风险识别和防控能力。

特别是在信贷风险管理和内控合规方面取得了明显成效。

我们严格遵循国家法律法规和监管要求,确保所有业务操作合法合规。

同时,强化了员工合规意识培训,提高了全行的合规文化水平。

四、客户服务与运营效率提升在客户服务方面,我们致力于提高服务质量和客户满意度。

通过优化服务流程、提升服务效率等措施,改善了客户体验。

同时,我们加强了对客户需求的调研与分析,推出了多项个性化、差异化的金融服务产品。

在运营效率方面,通过推行信息化管理,整合内部资源,提高了工作效率和响应速度。

此外,我们还注重运用大数据分析技术,以数据驱动业务决策和管理优化。

五、人才团队建设与企业文化培育本年度在人才团队建设和企业文化培育方面取得了显著进展。

我们重视员工的成长与发展,通过培训和选拔机制,提升了团队的专业能力和凝聚力。

同时,我们致力于打造积极向上的企业文化氛围,增强员工的归属感和责任感。

通过组织各类文化活动,增进了团队间的沟通与协作,提高了工作效率和创新能力。

六、存在不足与改进措施尽管本年度我们在各个方面取得了一定的成绩,但仍存在一些不足和需要改进的地方。

银行主管年终工作总结6篇

银行主管年终工作总结6篇

银行主管年终工作总结6篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们:大家下午好!我是某某银行的部门主管,很荣幸能在这里与大家分享我过去一年的工作心得与成果。

首先,我要感谢银行给我这个平台,让我有机会与团队共同成长,共同拼搏。

一、工作背景与目标在过去的一年里,我和我的团队主要围绕以下几个方面展开工作:一是提升服务质量,确保客户满意度;二是加强风险管控,确保银行资产安全;三是推动业务创新,提升银行竞争力。

通过这些努力,我们期望实现银行各项业务的稳步增长和客户的信赖。

二、主要工作内容与成果1. 提升服务质量为了提升服务质量,我们采取了以下措施:一是加强员工培训,提高业务水平和客户服务意识;二是优化业务流程,简化操作步骤,提高办理效率;三是定期开展客户满意度调查,及时了解客户需求和意见,针对性改进服务。

通过这些努力,我们成功提升了客户满意度,增强了客户对银行的信任感。

2. 加强风险管控在风险管控方面,我们主要做了以下几点工作:一是建立健全风险评估体系,定期对银行面临的风险进行评估和分析;二是加强内部控制,规范业务流程,防止违规操作;三是利用先进的技术手段,如大数据分析等,提高风险预警和应对能力。

通过这些措施,我们成功保障了银行资产的安全,为银行的稳健运营奠定了基础。

3. 推动业务创新为了提升银行竞争力,我们不断探索和创新业务模式。

一方面,我们积极响应国家政策,推动普惠金融的发展,为小微企业和农民提供更加便捷的金融服务;另一方面,我们利用互联网技术,开展线上业务,拓展客户群体。

这些创新举措为银行带来了新的增长点,提高了银行的市场占有率。

三、面临的挑战与解决方案在一年的工作中,我们也遇到了一些挑战。

首先,随着金融市场的竞争日益激烈,银行的客户流失问题逐渐凸显。

针对这一问题,我们通过市场调研,明确了客户需求和痛点,并针对性地推出了新产品和服务,成功吸引了一批新客户。

其次,在业务创新过程中,我们也遇到了一些技术瓶颈和合规问题。

银行主管个人年终工作总结8篇

银行主管个人年终工作总结8篇

银行主管个人年终工作总结8篇第1篇示例:随着一年又将过去,回顾这一年来的工作,我深感充实和自豪。

作为银行主管,我承担着领导团队、管理业务和服务客户等重要职责,努力提升团队凝聚力,促进业务发展,满足客户需求,取得了一定的成绩。

在此,我将对本年度的工作进行总结和反思,为新的一年制定更明确的目标和计划。

一、工作业绩总结本年度,我在银行主管岗位上积极履职,认真执行公司制定的各项政策和规定,带领团队完成了多项工作任务。

在团队管理方面,我重视团队建设,提升员工的工作积极性和责任感。

通过定期的团队会议、员工培训和激励机制的建立,有效提升了团队的凝聚力和执行力。

在业务管理方面,我注重产品创新和市场开拓,推动了银行业务的拓展和发展。

在客户服务方面,我倡导“以客户为中心”的服务理念,加强了客户关系的维护和管理,提高了客户满意度和忠诚度。

二、工作中存在的问题及改进建议尽管在本年度取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足之处。

在团队管理方面,我需要加强员工的专业技能培训和团队的协作能力,提升团队的整体素质。

在业务管理方面,我需要加强对市场信息的收集和分析,更加深入地了解客户需求和竞争对手的情况,及时调整业务策略。

在客户服务方面,我需要进一步优化服务流程,提高服务效率和质量,满足客户不断提升的需求。

三、明年工作计划我会在新的一年里继续不懈努力,不断提升自己的专业素养和团队的整体水平,努力实现个人职业目标和银行的发展目标。

我也会保持谦逊谨慎的工作态度,不断学习和进取,与团队一起共同奋斗,为银行事业的蓬勃发展贡献自己的力量。

感谢公司对我的支持和信任,我会珍惜机会,继续努力,创造更加辉煌的业绩!第2篇示例:2019年,是我在银行工作的第六个年头。

这一年,银行行业面临着国内外经济形势的变化,市场竞争激烈,金融监管政策趋严,我们的工作也面临着诸多挑战和困难。

在银行主管的带领下,我所在的团队仍然努力工作,取得了一定的成绩。

我在这一年的工作总结中要感谢我的团队成员。

银行主管个人年终总结8篇

银行主管个人年终总结8篇

银行主管个人年终总结8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、报告大全、心得体会、规章制度、合同协议、条据文书、事迹材料、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work plans, comprehensive reports, reflections, rules and regulations, contract agreements, legal documents, historical materials, teaching materials, comprehensive essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!银行主管个人年终总结8篇我们在工作中获得了一些收获之后,都是可以记录在年终总结中的,在工作告一段落后,我们首先就要写好年终总结,本店铺今天就为您带来了银行主管个人年终总结8篇,相信一定会对你有所帮助。

银行主管年度工作总结怎么写6篇

银行主管年度工作总结怎么写6篇

银行主管年度工作总结怎么写6篇第1篇示例:尊敬的领导、同事们:时光荏苒,一转眼又到了一年的年终总结时刻。

在过去的一年,我有幸能够担任银行主管的工作,经历了许多挑战与成长。

在此,我想借着年度总结的机会,向大家分享一下我在过去一年所取得的成绩和经验,并对未来的工作提出一些展望和规划。

我想总结一下我在过去一年中所取得的成绩。

在过去的一年中,我所领导的团队在各项工作中取得了显著的进展和成绩。

我们在银行的业务发展方面取得了一定的突破,不仅有了更多的客户群体,同时也实现了业务的多元化发展,为银行带来了更多的盈利和可持续发展的动力。

我们在团队建设和管理方面也取得了一定的成绩,在过去的一年中,通过加强团队协作和推动员工学习和成长,使得整个团队的凝聚力和执行力得到了有效的提升。

我们还在风险管控和合规方面取得了一定的成绩,有效地避免了各类风险事件,并与相关监管部门保持了良好的合作与沟通。

我想对未来的工作提出一些展望和规划。

在未来的工作中,我将继续加强团队建设和管理能力的培养,鼓励团队成员积极发挥自己的特长和潜能,实现团队整体业绩的更大突破。

我还将继续加强自身业务素养和专业知识的学习和提升,不断引领团队积极开展各项业务,为银行业务的持续发展提供更多的动力。

我也将持续关注和加强对风险管控和合规方面的工作,确保银行业务的安全和稳健发展。

在今后的工作中,我将继续努力,以更加饱满的热情和执着的态度,带领团队不断进步,实现更加优异的成绩,为银行的发展贡献自己的力量。

谨此展望和规划,期待一切更美好、更成功。

再次感谢大家对我的支持和帮助,谢谢!第2篇示例:银行主管年度工作总结尊敬的各位领导、同事们:时光荏苒,一年又将过去,回首这一年的工作,我感慨万分。

在上级领导的关怀和同事们的支持下,我工作中遇到的困难和挑战,都化为了新的动力,让我在这一年里充实而充足地完成了各项任务。

下面,我将对过去一年的工作进行总结和反思,向大家汇报一下。

我所在银行部门在这一年中取得了一定的成绩。

银行主管年度考核个人总结范文(通用6篇)

银行主管年度考核个人总结范文(通用6篇)

银行主管年度考核个人总结银行主管年度考核个人总结范文(通用6篇)总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,我想我们需要写一份总结了吧。

那么总结有什么格式呢?下面是小编为大家收集的银行主管年度考核个人总结范文(通用6篇),希望能够帮助到大家。

银行主管年度考核个人总结1一年来,在州分行党委特别是分管行长的高度重视、正确领导和大力支持下,在省分行垂直业务部门的帮助下,在各位同事的配合下,我按照上级行及本行领导赋予会计结算部的工作职责,团结和带领我部员工恪尽职守,努力工作,圆满完成了全年各项工作任务。

现将一年来的主要工作情况汇报如下:为从根本上解决困绕我行的基础管理差,内部控制力弱的问题,我行于年初召开了高规格的的会计基础工作会议。

会议认真查找了我行会计基础管理方面问题,深入分析了问题存在的原因,提出了提高我行会计内控管理水平的具体措施。

会后不久,会计结算部正式单设。

作为会计结算部的负责人,我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和工作切入点,并从以下几个方面开展了工作:1、以抓《中国农业银行云南省分行会计内控管理尽职指引》和在会计基础管理工作会议上签订的《会计基础管理及内控建设责任书》的落实为契机,把各级行的行长、分管行长、会计部门(职能所在部门)负责人、会计主管、监管员以及人事、监察等相关职能纳入会计内控管理组织体系,大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核,让会计内控管理关系更清晰,会计内控管理层次得到提升。

2、坚持按季组织开展监管检查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。

会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。

对这一块工作的重视我一刻也没有放松过,尽管面临这样或那样的困难,我还是坚持按计划、按程序每季度对各县支行各经营机构组织开展一次认真细致的检查。

做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。

银行主管年终工作总结范文6篇

银行主管年终工作总结范文6篇

银行主管年终工作总结范文6篇篇1================一、引言作为银行部门主管,本年度工作取得了一定的成果与收获。

接下来将结合自身的实际情况对一年的工作进行细致回顾和总结,并提出建议和展望,以此推进银行的业务和服务更上一层楼。

以下是我年度的重点工作内容、成就和展望分析,希望对全行的工作和未来的方向能有所启发和推动。

二、年度工作总结概况在过去的一年里,我作为银行主管,始终秉持着“客户至上,服务先行”的原则,带领全行员工致力于提升服务质量、优化业务流程和拓展业务渠道等方面的工作。

具体总结如下:三、工作内容及成效1. 优化业务服务流程- 调研客户需求,整合业务流程,缩短业务处理时间,提高客户满意度。

通过引进先进的系统技术,实现部分业务的自动化处理,显著提升了工作效率。

- 强化员工培训,提升服务水平。

定期举办业务培训和服务竞赛活动,确保全员服务质量和业务熟练度同步提升。

通过内外培训相结合的方式,提升员工服务意识和技能水平。

- 优化网点布局和服务环境。

根据客户需求分布调整网点布局,增设自助服务区,改善客户体验。

开展网点微改造工程,打造舒适、便捷的服务环境。

2. 加强风险管理与合规经营- 强化风险管理意识,完善风险管理制度和流程。

通过定期的风险排查和评估,确保业务风险可控。

加强合规文化建设,确保全行合规经营无风险事件发生。

- 开展信贷风险管理工作,优化信贷结构。

严格执行信贷政策,加强信贷风险管理,降低不良资产比例。

加强贷款“三查”制度执行力度,确保信贷资产安全。

- 强化财务风险管理意识,建立稳健的财务风险管理机制。

加强对财务报告的真实性和准确性的审查和管理,保证财务状况良好运行。

- 建立信息共享机制与安全管理制度的有机融合和升级,保障了各项业务的数据安全与信息隐私。

加强内部控制信息化建设以提高企业管理的效率与水平。

篇2一、背景在过去的一年里,作为银行主管,我在领导的指导和同事的支持下,全面参与了银行的各项业务工作。

银行主管年终工作总结报告(十篇)

银行主管年终工作总结报告(十篇)

银行主管年终工作总结报告(十篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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有关银行主管年度工作总结个人(通用5篇)

有关银行主管年度工作总结个人(通用5篇)

有关银行主管年度工作总结个人(通用5篇)日子过得很快,新的一年正向我们招手示意,搔头叩首的岗位年度工作总结需要开始拟写了。

通过撰写年度总结,我们可以从收获中学习知识,失败中总结经验。

今年的岗位的工作的成绩和不足究竟有哪些方面呢?以下是收集整理的“银行主管年度工作总结个人”,可能你会喜欢,欢迎分享。

银行主管年度工作总结个人(篇1)XX年任职以来,在银行党委的正确领导下,我和班子成员认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规,紧密结合实际工作,牢牢把握业务经营这一核心,以效益作为全行工作的出发点和落脚点,扎实工作,努力创新,较好地完成了各项工作任务,单位面貌发生显著变化,为促进业务稳健发展做了力所能及的努力,取得了一些成绩,也得到了一些经验,现将我在xx支行20xx年的工作汇报如下。

一、重学习,提高政治思想素质和业务水平为全面加强员工“以客户中为心”的服务意识,有力地促进支行持续健康发展,**年年,我努力进取,积极创新,进一步加强了班子建设力度。

一是坚定信念,维护大局。

自担任支行副行长以来,我能从严要求自己,摆正自己同组织的关系,顾全大局,始终把工作摆在首位,坚定信仰,积极向上,始终保持着亢奋的精神状态,思想上求进步,工作上求成效;在处理工作关系上,十分注意摆正自己的角色位置,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到宽容待人、公正办事;敢于讲真话讲实话,敢于负责任。

二是加强党风廉政建设。

在紧抓业务的基础上,我以身作则,并严格规律员工,坚持以高标准、严要求作为工作的出发点和落脚点,加大纪检监察工作力度;对重点部位、重点窗口加强检查,规范员工的工作行为;制定相关廉政制度,从苗头上杜绝吃、拿、卡、要、报等不良问题在我行发生,使我行的党风廉政建设工作上了一个新台阶。

三是激进意识,促进发展。

一方面围绕支行业务经营等重大事项,提出对银行发展具有前瞻性、决策性的好建议。

另一方面为激发职工工作的积极性、创造性,竭尽全力争取政策,提高职工福利待遇,维护职工利益,切实使员工感受到单位大家庭的温暖。

银行主管年终个人工作总结范文5篇

银行主管年终个人工作总结范文5篇

银行主管年终个人工作总结范文5篇第1篇示例:尊敬的领导:您好! 首先非常感谢各位领导在过去一年里对我的关心和支持,使我得以兢兢业业地工作,回顾2021年,我作为银行主管,一年来在上级的关心和员工们的支持下,完成了不同阶段的工作任务,也在工作中积累了一定的经验,同时也发现了自己的不足之处,希望在新的一年中能够更加努力,努力提升自己。

一、工作回顾在过去的一年中,我作为银行主管,主要负责对各项任务的执行和监督。

在领导的指导下,我积极参与团队合作,确保了各项工作的圆满完成。

尤其是在疫情期间,我们银行采取了多种有效措施,保障员工和客户的健康安全,确保了业务的正常运转。

在工作中,我注重与员工之间的沟通交流,及时了解员工的困难和需求,尽力为员工解决问题,调动员工的积极性和工作热情。

我也注重个人能力的提升,不断学习新知识,提高自己在银行管理方面的专业水平。

二、工作成绩在过去的一年中,我按照领导分配的工作任务,认真履行职责,保质保量地完成了各项工作。

在团队合作中,我积极主动,争取每一个机会,积极探索新的工作方式,为团队的发展做出了一定的贡献。

在管理方面,我注重团队的凝聚力和执行力。

通过持续的学习和成长,我的管理能力得到了提升,团队的工作效率和质量也得到了显著提升,并得到了客户的认可和好评。

三、工作不足在工作中,我也发现了自己的一些不足之处。

首先是自身的能力还不够强大,需要不断学习和提高自己的专业能力。

其次是时间管理方面还存在欠缺,需要更加严格地管理自己的时间,提高工作效率。

我在处理复杂问题和疑难案件时,有时候处理不够果断和及时,需要更加主动积极,深入研究问题,找出解决方案。

希望在新的一年中能够加强这方面的训练,提高自己的应变能力。

四、工作展望展望未来,我将继续努力,不断提高自己的专业素养和管理能力,争取更好地为银行的发展做出贡献。

我也会更加关注员工的成长和发展,培养优秀的员工团队,共同为银行的长远发展贡献自己的力量。

银行主管年终个人工作总结5篇

银行主管年终个人工作总结5篇

银行主管年终个人工作总结5篇篇1一、背景在过去的一年里,作为银行主管,我肩负着重要的职责和使命,致力于带领团队共同实现银行的业务目标。

在年终之际,我对自己的工作进行了全面回顾和总结,以便为未来一年的工作做出更加明确的规划和部署。

二、工作内容及成果1. 业务推广与拓展作为银行主管,我的首要任务是推动银行业务的发展。

今年,我成功带领团队拓展了多项新业务,如小微企业贷款、线上金融服务等,有效提升了银行的业务覆盖范围和市场份额。

同时,我还积极参与市场调研,分析客户需求,为银行制定更加精准的业务策略。

2. 团队建设与管理在团队建设方面,我注重培养团队成员的专业素养和团队协作能力。

通过组织培训和团队活动,增强团队凝聚力和执行力。

在管理上,我采取以人为本的管理理念,关注员工的个人发展,激励员工积极进取,打造高效协作的团队氛围。

3. 风险管理及合规工作作为银行主管,我深知风险管理的重要性。

因此,我带领团队成员加强风险管理和合规工作,确保银行业务的稳健发展。

一方面,我们严格执行监管政策,加强内部控制,防范风险;另一方面,我们定期进行风险评估和监测,及时发现和解决潜在风险。

4. 客户服务与体验优化为了提升客户满意度和忠诚度,我注重优化客户服务体验。

通过改进服务流程、提高服务质量、加强客户沟通等方式,提升客户满意度。

同时,我们还定期收集客户反馈,及时调整服务策略,以满足客户需求。

5. 数字化转型与创新在新时代背景下,数字化转型已成为银行业发展的必然趋势。

因此,我积极推动银行的数字化转型,通过引入新技术、优化业务流程、创新产品等方式,提升银行的竞争力。

同时,我还鼓励团队成员积极参与创新活动,为银行的发展注入新的活力。

三、工作不足及改进措施1. 团队协作仍需加强尽管我在团队建设方面取得了一定成果,但团队协作仍需进一步加强。

未来,我将继续加强团队沟通和协作,提升团队整体执行力。

2. 风险管理水平有待提升尽管我们在风险管理方面取得了一定成效,但面对复杂多变的金融市场环境,风险管理水平仍需进一步提升。

银行主管年度工作总结7篇

银行主管年度工作总结7篇

银行主管年度工作总结7篇第1篇示例:银行主管年度工作总结时光荏苒,一年又将过去,回首这一年来,作为银行主管的我,在工作中经历了很多挑战和收获。

在这里,我将对这一年来的工作进行总结,回顾过去,展望未来。

一、工作内容回顾在过去的一年里,我作为银行主管,主要负责银行的日常管理工作,包括人员调配、业务督导、风险管理等。

在这一年中,我积极引导团队成员,制定科学合理的工作方案,确保各项工作顺利进行。

我也积极参与业务拓展工作,与客户保持密切联系,努力提高银行的市场竞争力。

在过去的一年里,我和团队成员共同努力,取得了一些成绩。

我们成功实现了银行的年度利润目标,在竞争激烈的市场中保持了较好的发展势头。

我们充分发挥团队的协作精神,在工作中互相支持,相互鼓励,共同努力推动银行业务的发展。

我们积极开展市场调研工作,了解客户需求,不断优化产品和服务,为客户提供更加优质的金融服务。

在过去的一年里,我不仅取得了一些工作上的成绩,更重要的是得到了一些宝贵的收获。

我提高了自己的管理能力和团队领导力,学会了如何有效地调动团队成员的积极性,带领团队面对各种挑战。

我增强了对金融市场的认识和把握能力,更好地把握市场动态,做出更加准确的决策。

我建立了一批合作伙伴和客户关系,为银行业务的发展奠定了良好基础。

四、未来展望展望未来,我将继续努力提升自己的职业素养和专业技能,不断学习和提升自己的能力,为银行的发展贡献更多的力量。

我也将继续与团队成员密切合作,共同努力,共同成长,共同打造一个更加辉煌的明天。

过去的一年里,作为银行主管,我不断努力,取得了一些成绩,也积累了一些经验和教训。

在新的一年里,我将继续努力,发扬团队合作精神,不断提高自己的综合素质,为银行的发展作出更多更大的贡献。

愿未来更加美好,银行事业更上一层楼!第2篇示例:银行主管年度工作总结一年又过去了,回首自己在银行工作的一年,感慨万千。

作为银行主管,我在过去的一年里兢兢业业,积极进取,努力为银行的发展贡献自己的力量。

银行主管个人年终总结范文6篇

银行主管个人年终总结范文6篇

银行主管个人年终总结范文6篇银行主管个人年终总结范文 1在行领导和同志们的关心、支持、帮助下,我以有效把控风险为前提,打造合规经营环境为基础,以强化制度执行为重点,从基础建设、合规经营、按章操作入手,“精雕细刻夯基础”贯穿工作始终,使各项工作顺利圆满完成,自身综合素质也有了较大提升。

现将个人工作等总结如下:一、政治方面认真学习党的会议精神,积极参加支行组织的学习,认真撰写笔记及心得体会,提升自身素养。

能面对不断变化的新形势、新情况,能够始终保持必胜的信念,牢记以人为本,努力做到学习实践活动与业务发展“两不误、两促进、两提高”;遵守党纪国法,严格执行建设银行的各项规章制度。

在日常工作中能正确处理业务发展与严格管理的关系,无论在工作中、生活中都能以党员的标准严格要求自己,起到了良好的带头示范作用。

二、业务方面:20__年在激烈的市场竞争中,我紧紧握住拓展和管理两把钥匙,在工作岗位上大胆开拓,转变观念,圆满完成了管理与拓展两大目标任务:(1)存款总量稳步增长,对公存款较年初新增6700万元,个人存款较年初新增4000万元。

(2)3月份开办了支行第一笔“善融贷”业务。

(3)完成推荐新增信贷账户一户,积极配合支行公司业务部对该账户的信用评级工作,同时公司部并为该账户申请额度授信及单笔放贷业务。

(4)全年累计办理汽车分期业务20余笔。

(5)为军区司令部办理“安居分期”综合授信业务,发放“安居贷”2笔。

(6)以结算通卡优惠活动为契机,通过举办产品推介会、主动上门营销宣传、精选客户、加强督导等措施,积极营销结算通卡1000余张,沉淀资金约700万元。

(7)注重细节,强化服务,树立网点优质服务品牌形象。

(8)加强柜面营销是个人业务快速发展的手段。

充分发挥网点主营销渠道作用,梳理营销流程,提高员工主动营销意识。

(9)加强产品营销,通过产品维系更多的优质客户。

20__年工作目标和措施如下:1、抓基础,夯实基础,稳扎稳打,结合实际,找准定位,全方位推进各项业务工作快速发展。

银行主管年度个人总结报告8篇

银行主管年度个人总结报告8篇

银行主管年度个人总结报告8篇篇1一、背景本年度,作为银行主管,我在领导的带领下,团结同事,共同努力,圆满完成了各项工作任务。

在此,我对自己一年来的工作进行一次全面总结,以期更好地总结经验,查找不足,为未来工作提供有力支持。

二、工作业绩1. 存款业务本年度,我带领团队成员积极开拓存款市场,成功吸引大量优质客户,实现了存款业务稳步增长。

通过优化服务流程、提高服务质量,客户满意度得到显著提升。

同时,积极开展各类营销活动,成功推广多项存款产品,为银行创造了良好的经济效益。

2. 贷款业务在贷款业务方面,我带领团队积极推广信贷产品,成功拓展了一批优质客户。

通过加强与客户的沟通,了解客户需求,为客户提供个性化的信贷解决方案。

同时,加强风险控制,严格审批流程,确保贷款业务健康发展。

3. 风险管理作为银行主管,我始终将风险管理放在首位。

本年度,我带领风险管理部门加强风险排查,及时发现并化解潜在风险。

同时,完善风险管理制度,提高风险防范意识,确保银行业务合规稳健发展。

4. 团队建设在团队建设方面,我注重培养团队成员的业务能力和团队协作精神。

通过定期组织培训、开展团队活动,提高团队凝聚力,激发团队成员的工作热情。

同时,关注员工个人发展,为员工提供广阔的发展空间。

三、工作体会1. 加强学习,提高自身素质。

作为一名银行主管,要不断学习新知识,了解行业动态,提高自身素质,以更好地适应工作岗位的要求。

2. 注重团队协作,共同完成任务。

在工作中,要注重团队协作,充分发挥每个人的优势,共同完成任务。

3. 坚持以客户为中心,提高服务质量。

作为银行从业人员,要始终以客户为中心,提高服务质量,提升客户满意度。

4. 加强风险管理,确保业务稳健发展。

作为银行主管,要始终将风险管理放在首位,确保银行业务合规稳健发展。

四、存在问题及改进措施1. 存在的问题(1)部分员工服务意识不强,需加强培训;(2)风险管理仍存在短板,需进一步完善;(3)部分业务流程繁琐,需优化流程。

银行主管年终总结报告5篇

银行主管年终总结报告5篇

银行主管年终总结报告5篇第1篇示例:尊敬的各位领导、同事们:大家好!在这辞旧迎新之际,我作为银行主管,荣幸地向大家呈上我对过去一年工作的总结报告。

在过去的一年里,我和团队一起努力拼搏,取得了一定的成绩,也遇到了挑战和困难。

以下是我对过去一年工作的总结和展望:一、工作成绩总结1. 业绩完成:在过去的一年里,我们团队克服种种困难,取得了较好的业绩。

银行的业务量稳步增长,接待客户数量和服务交易金额有所提升,资金沉淀率较高,贷款放款率也稳步上升。

客户满意度和信誉度也有所提高,这离不开全体员工的共同努力和团队合作。

2. 团队建设:在过去一年里,我们注重团队建设,加强员工培训与能力提升。

通过定期的培训课程和团队活动,员工的个人能力和团队协作能力得到了提高。

团队凝聚力和执行力也有所增强,员工之间的团结互助更进一步。

3. 风险控制:在金融行业,风险控制是至关重要的。

我们在过去一年里,加强了对风险的监控和控制,建立健全了风险管理体系。

通过严格执行各项风险管理规定和政策,有效防范了各类风险,保障了银行资金和客户资产的安全。

4. 创新发展:在市场竞争激烈的情况下,我们需要不断创新发展,提升服务水平和品质。

在过去的一年里,我们不断推出新产品和服务,满足客户的多样化需求,增加了银行的营收和盈利能力。

我们还开展了线上线下融合服务,提升了服务效率和便利性。

二、工作不足分析1. 人员管理:在团队管理方面,我们还存在着一些不足之处。

有些员工对工作热情不高,工作积极性不够。

在未来的工作中,我们需要更加关注员工激励和团队建设,激发员工工作热情,提高团队绩效。

2. 风险防范:尽管我们在风险控制方面取得了一定的成绩,但仍存在一些潜在的风险隐患。

今后我们需要进一步完善风险管理机制,加强对各类风险的监控和防范,确保银行运营的风险可控。

3. 服务创新:在服务创新方面,我们需要加大力度推进,满足客户更高水平需求。

未来我们将进一步优化服务流程,提升服务品质,提高服务满意度和客户忠诚度。

银行主管年终个人工作总结范文7篇

银行主管年终个人工作总结范文7篇

银行主管年终个人工作总结范文7篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!随着2024年的结束,我作为银行主管,现将本年度的工作进行总结,以便更好地反思过去、规划未来。

一、业务发展方面在过去的一年中,我行在业务发展方面取得了显著的成绩。

首先,通过加强市场营销和推广活动,我行成功吸引了大量新客户,客户群体得到了进一步扩大。

其次,在产品创新方面,我行推出了多款具有市场竞争力的金融产品,如XX宝、XX贷等,这些产品受到了客户的广泛欢迎,并为我行带来了可观的收益。

此外,我行还加强了与其他金融机构的合作,拓展了业务渠道,提高了业务效率。

二、风险管理方面在风险管理方面,我行始终坚持以客户为中心,以风险为基础的原则,加强了风险管理体系的建设。

首先,我行建立了完善的风险管理流程,明确了各部门在风险管理中的职责和定位。

其次,我行加强了风险评估和监测工作,及时发现了潜在的风险点,并采取了有效的风险应对措施。

此外,我行还加强了与监管机构的沟通和协作,确保了业务的合规性和稳健性。

三、服务提升方面在服务提升方面,我行始终坚持以客户为中心的理念,不断优化服务流程和提高服务质量。

首先,我行加强了员工的服务意识培训,提高了员工的服务意识和专业素养。

其次,我行推出了多项便民服务措施,如网上银行、手机银行等,为客户提供更加便捷的金融服务。

此外,我行还加强了客户回访和投诉处理工作,及时了解和解决客户的需求和问题。

四、团队建设方面在团队建设方面,我行始终注重员工的成长和发展。

首先,我行提供了广阔的发展平台和晋升空间,激发了员工的工作热情和创造力。

其次,我行加强了团队沟通和协作能力建设,提高了团队的整体执行力和凝聚力。

此外,我行还组织了多种形式的员工活动和培训课程,丰富了员工的业余生活和学习资源。

五、工作不足与改进方向虽然本年度我行在业务发展、风险管理、服务提升和团队建设等方面取得了显著的成绩,但仍存在一些不足之处。

例如:在产品创新方面仍有较大提升空间;风险管理体系仍需进一步完善;服务流程仍需进一步优化等。

银行主管年终总结(实用13篇)

银行主管年终总结(实用13篇)

银行主管年终总结(实用13篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

银行主管个人年终工作总结银行主管个人年终工作总结20xx年,在党总支、分管行长的关心指导下,配合营业室各位主任,认真执行银行网点“以会计基础工作规范化管理为中心,以提高会计核算质量,防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作”的这一工作主线,经过网点全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的锻炼。

截止X年12月X日网点储蓄存款达XX万元,比年初新增XX万元,新增代替发工资户XX户。

现将我本人一年来的工作情况总结汇报如下:一、抓好自身建设,全面提高素质二、做好服务工作,奉献自己力量一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。

消除了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。

二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。

三是努力学习新业务知识大力拓展业务领域,创造良好的发展环境。

对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。

一是给客户服好务,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸。

就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。

二是给网点柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮助。

三是给网点服好务,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。

三、抓好队伍建设,全力做好工作搞好会计主管工作,队伍建设是根本。

首先,我切实担负好管理职工的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取职工的意见与建议,与职工同呼吸,共命运,加快各项工作发展。

同时,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素,充分调动每个职工的工作积极性,提高职工的综合素质,一年来,我始终坚守岗位,每日早坚持晨会,及时组织传达业务知识,学习培训、制定岗位职责,使大家团结一致,齐心协力,把各项会计工作搞好。

四、强化内控管理,提升合规经营水平作为银行网点的会计主管,主要履行会计监督及防范风险的职能。

我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制,努力追求业务发展和风险控制的内在统一。

坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,进一步完善防范案件的长效机制,努力从源头上防范案件的发生。

加强合规教育,努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。

使每个人加强警惕,做好内控管理,防范金融风险,实现无违规无差错。

20xx年我国的社会经济形势发生了深刻的变化,蕴藏着巨大的机遇,也包含着严峻的挑战,一年来,我和网点6名柜员战斗在一线,齐心协力,通过一年的努力,会计工作上了新的台阶,差错少了,新进的柜员进步了,操作流程更规范了,杜绝了违规现象。

新年意味着新起点、新气象,随之要有新的精神面貌和新的干劲,我决心再接再励,与时俱进,继续搞好优质服务,努力坚持规范,着力推进创新,积极探索解决新形势下财务工作面临的新情况新问题,理好财、服好务、办好事。

积极主动出谋划策,精打细算,确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化管理。

实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值,充分发挥支撑服务职能,合理有效配置有限资源,切实防范财务风险,限度降低成本,促进银行全面健康发展。

在提高企业竞争力方面尽更大的义务与责任,不断鞭策自己,加强学习,以适应时代与企业的发展,和大家共同进步,与XX行共同成长。

一、不断提高人员素质2、加强监督检查,做好会计出纳工作的保证。

年内一方面加强考核,实行工效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。

另一方面,加大检查力度,改变会计检查方式,采取定期、不定期,常规与专项检查相结合的方式,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,解决问题,有效地防范了经营风险。

(1)主动、积极地抓好服务工作,坚持不懈地搞好优质文明服务,树立服务意识;(2)坚持业务学习制度,统一学习新文件,从实际操作出发,将碰到的问题及难点列举出来,通过研究讨论,寻求解决途径;(3)坚持考核与经济效益指标挂钩;(4)成立了以骨干为主的结算小组;(5)积极地组织柜员上岗考试;(6)培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯;(7)开展不定期的技能比武、知识竞赛,加强对员工综合能力的培养,提高结算工作质量和效率。

二、加强成本意识,提高经济效益1、更好的完成年度财务工作,我严格按照财务制度规定,认真编制财务收支计划,及时完整准确的进行各项财务资料的报送,并于每季、年末进行具体地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置,在固定费用上,全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等,并按照营业费用子目规范列支。

2、费用支出实行了专户、专项治理,在临时存款科目中设置了营业费用专户,专门核算营业费用支出,建立了相应的手工台账,实行了一支笔审批制度,严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。

在费用使用上压缩了不必要的开支,厉行节约,用最少的资金获得利润。

20xx年开支费用总额为万元,较上年增加了万元,增幅为x%;实现收入万元,较上年增加万元,增幅为x%。

从以上的数据可知,收入的增长速度是费用增长速度的2倍。

在费用的治理上,严格费用指标控制,认真执行审批制度,做好日常的账务处理,并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明,以便行领导把握费用开支去向。

全年按总部费用率的考核标准,支行实际费用率为x%,节约费用5个百分点,费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。

三、恪尽职守,切实加强自身建设我在抓好治理的同时,切实注重加强自身建设,增强驾驭工作能力。

一是加强学习,不断增强工作的原则性和预见性。

二是坚持实事求是的作风,坚持抵制和反对消极现象,在实际工作中,积极帮助解决问题,靠老老实实的做人态度,兢兢业业的工作态度,实事求是的科学态度,推动各项工作的开展。

三是加强团结合作,不搞个人主义。

四、明年工作打算1、挖掘人力资源,调动一切积极因素。

立足在现有人员的基础上,根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点,丰富培训形式,加大培训力度,非凡是对业务骨干的专项培训。

2、降低成本费用,促进效益的稳步增长。

一是加强成本治理,减少成本性资金流失。

二是加强结算治理,限度地增加可用资金。

三是合理调配资金,提高资金利用率;认真匡算资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益化。

四是降低费用开支,增强盈利水平。

五是准确做好各项财务测算,为行领导的决策提供依据。

3、充分发挥职能部门的“职能”,加强治理,加快工作的效率。

20xx年是我在招商银行寮步支行工作的第二年,在领导的支持和鼓励下,我接手了大堂主管的工作,管理大堂的服务和大堂团队的销售,这一年中,大堂的工作无论在服务还是管理方面都有了很大的提升。

以下是我20xx年几个方面的工作总结:1、服务方面:作为大堂主管,除要对银行的金融产品、业务知识熟悉外,还要加强自身的职业道德修养,爱岗敬业;在服务礼仪上要做到热情大方,动作规范,而且还要处事机智,及时处理一些突发事件,避免不必要的投诉。

在大堂服务上,要配合柜台及时分流客户,要为客户所需,为客户所急,赢取客户的信任,要让每一位客户都感受到我们的微笑,有一种宾至如归的感觉。

2、大堂团队管理:3、个人业绩:一年来,个人在大堂用更贴心的服务挖掘客户,赢取客户的信任,得到客户的业务支持,一年中开立了40多张达标金卡,20多张达标金葵花卡,100多张信用卡,还开立了钻石卡和私人银行卡各一张,除此之外,行外资金有3000多万,做客户定期存款有1000多万。

本人能在本年度取得如此优异的成绩,当然离不开同事们的配合和领导的支持。

当然,在这一年的工作中,本人也有自己的不足之处,也曾出过失误,但在领导的教导下都得以及时的改正过来,并更加严厉的要求自己,不断的成长,不断的进步,以更新的面貌迎接下一年的到来。

年初岗位调整现在的我由一个普通员工成为一名主管会计,压力也相应的.增加了!羡慕的眼神、支持和赞许的话也听了不少!而我到觉得没什么,心里比较平静,心中似乎也没有什么可喜悦的!可能是因为上学就当过班干部,工作后也有从事过管理的岗位。

又是一个新的起点新的开始,确实是个锻炼人的机会!一、加深了对银行价值化的理解二、在实践中印证了理论,锻炼了能力。

在激烈的市场竞争环境下,商业银行经营要成功,必须具有比竞争对手学习得更快的能力,这才是持久的竞争优势。

通过四天的“商业银行经营管理实战演练,使我们近距离地亲身感受和了解了西方股份制商业银行的运作模式及先进的经营理念,找到了商业银行经营管理理论与实践的结合点。

从战略目标和实施策略的制定,到根据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策,再到每一个战略步骤的具体实施;使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下规避和控制风险,如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机,努力实现银行价值化和股东价值化。

“模拟银行”演练收获颇多,感触最深的主要有以下三个方面。

1、更加深刻的理解了银行价值化的经营理念。

模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价(即各家银行的市场价值)上。

在四天的模拟演练中,我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡“规模扩张”、“追求利润”、“资本对风险资产的约束”以及“资金流动性”的关系;体验了他们之间相互矛盾又相互依存的运动过程,理解了要实现“价值化”目标必须以“博弈”的方法去寻求“价值”的“平衡点”。

更加深刻的领悟了“价值化”是银行经营安全性、流动性、效益性以及成长性的高度统一;价值化不仅是衡量业绩的指标,更是生存发展的基础,进而将其贯穿于全行经营管理的始终;而“以经济资本为核心的风险和效益约束机制”、“以经济增加值为核心的绩效评价和激励机制”是价值创造的两个核心机制。

2、明确了银行管理的目标。

银行管理的目标是要确定如何实现股东价值化,成为持续高效的银行。

而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险,而只在限定的“风险承受范围”内开展业务;不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向,而要保持目标和方向的稳定性;不会经常进行剧烈的变革,而是坚持循序渐进,注重长期治理。

3、“战略决定方向,细节影响成败”的深刻教训。

在模拟演练中,我所在的银行因一次微小的操作失误,导致了8个亿的“搭桥贷款”利息损失和下一年度23个亿的“交易收入”损失,一系列的连锁反应直接影响了战略目标的最终实现。

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