管理学课后大作业
管理学原理 满分课后作业答案
第一章1、关于管理概念的理解，突出管理”奖励和惩罚“两种基本手段的言论A、古希腊谚语：大棒加萝卜B、弗雷德里克泰勒C、哈罗德孔茨D、彼得德鲁克你的答案：A2、哪位被后人称为“科学管理之父”？A、杰克韦尔奇B、弗雷德里克泰勒C、哈罗德孔茨D、彼得德鲁克你的答案：B3、管理是设计和维持一种良好的环境，是谁提出的？A、杰克韦尔奇B、弗雷德里克泰勒C、哈罗德孔茨D、彼得德鲁克你的答案：C4、管理是一种实践，不在于“知”而在于“行”A、亚当斯密B、弗雷德里克泰勒C、哈罗德孔茨D、彼得德鲁克你的答案：D5、经典的经济学著作《国富论》是谁写的？A、亚当斯密B、弗雷德里克泰勒C、哈罗德孔茨D、彼得德鲁克你的答案：A6、对于管理职能的新认识，被认为最重要的新管理职能是哪个？A、组织职能B、指挥职能C、协调职能D、决策职能你的答案：D7、高层管理者，应具备的主要技能中，哪项占比最大？A、人际技能B、沟通技能C、概念技能D、业务技能你的答案：C8、完全看决策后果的行为准则，是哪种道德观？A、功利观B、权利观C、公正观D、价值观你的答案：A9、尊重和维护个人自由和人的基本权利，是哪种道德观？A、功利观B、权利观C、公正观D、价值观你的答案：B10、要求管理者公平公正地贯彻规则，是哪张道德观？A、功利观B、权利观C、公正观D、价值观你的答案：C11、以下哪个是非盈利性组织的主要目标。
A、创造利润B、长期利润最大化C、价值最大化D、提供高效率的服务你的答案：D12、对于企业的社会责任，哪个体现社会经济观？A、关心长期资本收益率最大化B、利润最大化C、股东回报最大化D、价值最大化你的答案：A多选题13、体现管理理论的重要作用有哪些属性？A、系统性B、指导性C、实践性D、技术性E、计划性你的答案：A,B14、管理的存在着哪两重性？A、系统性B、指导性C、自然属性D、社会属性E、实践性你的答案:C,D15、管理的基本职能有哪些？A、计划B、组织C、领导D、协调E、控制你的答案:A,B,C,E16、管理者按照岗位层次分类，分为那几种？A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、综合管理者E、专业管理者你的答案：A,B,C17、作为一名管理人员，应具备哪些主要的管理技能?A、概念技能B、人际技能C、沟通技能D、业务技能E、谈判技能你的答案:A,B,D18、分析管理的一般环境时，主要包括哪些因素？A、经济B、政治法律C、自然地理D、科学技术E、社会文化你的答案：A,B,C,D,E19、分析管理的具体环境时，主要包括哪些因素？A、客户B、供应者C、竞争者D、政府机构E、其他利益集团你的答案：A,B,C,D,E20、荷兰学者霍夫斯泰德，提出考察文化的维度包括哪些?A、个人主义还是集体主义倾向B、权力距离C、不确定性规避D、长期与短期定向E、男性还是女性气质你的答案：A,B,C,D,E21、目前，在管理领域，存在哪三种不同的道德观？A、世界观B、功利观C、权利观D、公正观E、价值观你的答案：B,C,D22、影响管理者道德的是哪三大因素？A、个人因素B、个人道德水平C、个人特性D、环境因素E、问题强度你的答案：A,D,E23、选出描述管理者面对决策问题的“问题强度”的内容。
《管理学》课后练习题集(含答案)
管理学习题集第一章思想一、判断题1、管理学反映了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。
但是，管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化，故而只是一种不精确的科学。
（T）2、管理主要的目的是使资源成本最小化，因此管理最主要的是追求效率。
（ F ）3、效率与效果之间的差别可表述为：效果是使组织资源的利用成本达到最小化，而效率则是使组织活动实现预定的目标。
（ F）4、不同行业中及不同的组织内部专业特点差别显著，很难说管理活动有什麽共性。
（ F）5、新的管理理论层出不穷，对实际工作中的新问题做出了较好的解释，因此可以说，泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时，除了尚存历史意义外，对管理实践早已丧失了指导作用。
（ F ）6、主张通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来，力图把用于管理实践的概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。
（T）7、与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔性的组织。
（ T ）8、管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动，制定用于管理决策的数学和统计模型，并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性，最大限度地提高了管理活动的程序性，代表着管理理论的发展趋势，因此优于其它的管理理论。
（ F ）9.马克斯·韦伯的行政组织是有机式组织。
（ F ）10.企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。
（ F ）二、选择题1、将管理要素按目标的要求结合成一个整体，体现了管理的（ B ）职能。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2、粗略划分，管理有（ABCD ）职能。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制3、下列（ C ）性质不属于管理的特性。
A. 综合性B. 应用性C. 精确性D. 艺术性4、要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（B ）工作。
管理学课后习题含答案
第一章管理的基本概念习题解答复习题1、管理的含义是什么？试列出几个有代表性的定义。
答：（泰勒）管理就是确切地了解你希望工人干些什么，然后设法使他们用最好、最节约的方法完成它。
（法约尔）管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。
（孔茨与奥唐纳）管理就是设计并保持一种良好环境，使人在群体里高效t4率地完成既定目标的过程。
这个定义需要展开为：作为管理人员，需完成计划、组织、人事、领导、控制等管理职能；管理适合于任何一个组织机构；管理适用于各级组织的管理人员；…。
（西蒙）管理就是决策。
（许国华等）管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程]。
（乔忠等）管理是由组织的管理者在一定环境下，通过计划、组织、领导和控制等环节来协调组织的人力、物力和财力等资源，以期更好地达成组织目标的过程。
2、管理有哪些主要的职能？简述其含义。
答：管理的主要职能包括：计划、组织、控制、领导、激励、协调，就有六个管理职能。
具体含义如下：1）计划职能。
计划职能的主要任务是在收集大量基础资料的前提下，对组织的未来环境的发展趋势做出预测，根据预测的结果和组织拥有的资源建立组织目标，然后制定出各种实施目标的方案、措施和具体步骤，为组织目标的实现做出完整的谋划。
2）组织职能。
组织职能有两层含义，一是为了实施计划而进行组织结构的设计，如成立某些机构或对现有机构进行调整；二是为达成计划目标所进行的必要的组织过程，如进行人员、设备、技术、物资等的调配，并组织、监督计划的实施等。
3）控制职能。
控制职能所起的作用是检查工作是否按既定的计划、标准和方法进行，发现偏差、分析原因并进行纠正，以确保组织目标的实现。
4）领导职能。
领导职能是指组织的各级管理者利用各自的职位权力和个人权力去指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程。
5）激励职能。
激励职能就是创造职工所需要的各种满意的条件，激发职工的工作动机，使之产生实现组织目标的特定行为的过程。
管理学课后作业参考答案
第一章管理与管理学p003 前三个问题参考答案1.什么是管理，为什么需要管理？管理是人们通过综合运用人力资源和其他资源，以有效地实现目标的过程（本教材定义）。
为什么需要管理主要在于人的欲望的无限性与人所拥有的资源的有限性之间的矛盾，管理的功能就在于通过科学的方法来提高资源的利用率，力求以有限的资源实现尽可能多或高的目标。
2.如何衡量管理的好坏？可以用管理的有效性来衡量管理的好坏，有效性包括效率与效益。
效率是指投入与产出之比，效益是指目标的大程度。
有效的管理要求既讲求效益，又讲求效率。
3.怎样进行有效的管理？要进行有效的管理，必须履行管理的四大基本职能：计划、组织、领导、控制。
并且必须遵循管理的基本过程，即必须系统地开展计划、组织、领导、控制等各项工作。
单纯地就计划谈计划，就组织论组织、为领导而领导、为控制而控制，是达不到应有的管理效果的。
第二章管理者p026前三个问题参考答案1.管理者是干什么的？他在组织中充当什么角色？管理者是在一个组织中从事管理工作、履行管理四大职能，并且拥有下属、负责指挥下属开展各项工作的人员。
管理者在一个组织中充当着三个方面10种角色：人际关系方面（形象代言人、领导者、联络员）；信息传递方面（组织发言人、信息监督者、信息传递者）；决策活动方面（企业家、资源分配者、矛盾排除者、谈判者）。
2.在一个组织中有哪几类管理者？他们的职责有什么不同？组织中管理者的类型可以按照地位以及作用两种方式进行划分，不同类型管理者的职责有所不同。
按地位可以分为高层、中层和基层管理者。
高层管理者的主要职责是对组织负有全部责任，主要侧重于决定组织的大政方针，沟通组织与外界的交往联系，为组织创造良好的内外部环境；中层管理者的主要职责是正确理解高层的指示精神，创造性地结合本部门的实际情况，贯彻落实高层所确定的大政方针，指挥各基层管理者开展工作；基层管理者的主要职责是直接指挥和监督现场作业人员，保证完成上级下达的各项计划和指令。
大连理工大学《管理学》大作业题目及要求
网络教学学院
《管理学》课程大作业
学习中间：（宋体，小三）
层次：（宋体，小三）
专业：（宋体，小三）
年级：年春/秋季
学号：（宋体，小三）
姓名：（宋体，小三）
完结日期：年月日
大工20春《管理学》大作业及要求
榜首有些：
留意：请从以下题目中任选其一作答！
题目一：谈谈怎么正确了解管理既是一门科学又是一门艺术。
在实习工作中怎么运用这一根本原理？
题目二：谈谈现代管理理论中具有代表性的管理理论学派的首要思想。
题目三：不一样层次的管理者在应具有的技能上有何偏重?请举例阐明。
题目四：试述影响集权与分权的要素。
题目五：结合实践论说领导者应具有的用人艺术。
第二有些：
学习心得
为区别离线作业是不是独立完结，请写出自己对本课程的主意或许学习心得。
（本段在完结自己内容后删去。
）
作业详细要求：
1.作业共有两个有些：从榜首有些的五道题目中挑选一道作答，答案字数不少于500字；第二有些请写出自己对本课程的主意或许学习心得，字数不少于200字。
2.正文内容一致选用宋体小四号字体，1.5倍行距。
3.封面格局已给出，要肄业生将个人信息仔细填写完好。
4.作业有必要独立完结，禁绝抄袭别人、有关材料或许请人代做，如发作以上状况，分数以0分记。
5.要肄业生将完结的离线作业以附件的方式上载至课程渠道。
大连理工大学网络教学学院
2020年5月。
管理学课后习题及答案
第一章1.如何理解管理的定义？管理是指组织为了个人无法实现的目标。
通过各项职能活动，合理分配，协调相关资源的过程。
①管理的载体是组织。
②管理的本质是合理分配与协调各种资源的过程。
③管理的对象是相关资源，既包括人力资源在内的一切可以调用的资源。
④管理的职能活动包括信息、决策、方案、组织、领导、控制与创新。
⑤管理的目的是为了实现既定的目标，而该目标金品单人的力量是无法实现的，这是建立组织的原因。
2.组织中的管理通常包括哪些职能？共有五种职能：决策与方案、组织职能、领导职能、控制职能、创新职能。
3.管理者应具备哪些技能，这些技能的重要性怎么随管理层次变化？三种根本技能：技术技能人际技能、概念技能。
技术技能对管理层次最重要，对于中层管理较重要，对于高层管理较不重要人际技能对于所有层次的管理的重要性大体一样概念技能对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理较不重要4．泰罗科学管理的重要内容1〕工作定额；要制定出有科学依据的工人的合理的日工作量，就必须进展时间与动作研究2〕标准化；要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具机器与材料，并使产业环境标准化，这就是所谓的标准化原理。
3〕能力与工作相适应；为了提高劳动生产率，就必须为工作挑选第一流的工人〔能力最适合做这种工作而且也愿意去做这种工作的人〕4〕差异计件工资制；指计件工资率随完成定额的程度而上下波动5〕方案职能与执行职能相别离;为了采用科学的工作方法，泰罗主张把方案职能同执行职能分开，由专门的方案部门承当方案职能，由所有的工人与局部工人承当执行职能。
霍森实验1〕工作场所照明实验2〕继电器装配室试验3〕大规模访谈4〕接线板接线工作室试验梅奥人际关系学说:1〕工人是社会人，而不是经济人2〕企业中存在着非正式组织3〕生产率主要取决于工人的工作态度以及他与周围人的关系第二章1.符合道德的管理应具备的特征？符合道德的管理具有以下七个特征1〕符合道德的管理不仅把遵守道德标准视作组织获得利益的一种手段，而且更把其视作组织的一项责任2)符合道德的管理不仅从组织自身角度更应该从社会角度看问题3)符合道德的管理尊重所有者以外的利益相关者的利益，善于处理组织与利益相关者的关系，也善于处理管理者与一般员工内部的关系4〕符合道德的管理不仅把人看作手段，更把人看作目的5〕符合道德的管理超越了法律的要求能让组织取得卓越的成就6〕符合道德的管理具有自律的特征7〕符合道德的管理已组织的价值为行为导向2. 影响管理着道德行为的因素有哪些1)道德开展阶段2〕个人特性，管理者的个人特性对组织得到的有着直接的影响〔主要包括个人价值观〔包括道德观，自信心，自控力〕〕3〕组织构造，①组织内部机构与职责分工又没有必要的权利制衡，监察，检查，审计机制，有没有外部群众与舆论监视②组织内部有无明确的规章制度③上级管理行为的示范作用④绩效评估考核体系会起到指挥棒的作用4〕组织文化，组织中有无包容的组织文化对管理道德有重要作用5〕问题强度，道德问题强度会直接影响管理者的决策。
《管理学》课后练习
《管理学》课后练习一、案例分析假设你是一家大型制造公司的经理，你的团队由多个部门组成，每个部门都有自己的领导和员工。
在过去的几年中，公司的业绩稳步增长，但最近，你开始注意到一些问题。
你发现一些员工经常迟到早退，工作质量下降，而且部门之间的沟通变得困难。
你决定采取措施解决这些问题，但你如何知道应该从哪里开始呢？1、你首先需要识别问题的根源。
你可以与员工进行一对一的谈话，了解他们的工作状况和感受。
你还可以观察团队的行为和互动方式，以确定是否存在潜在的冲突或沟通障碍。
2、在收集了足够的信息后，你可以开始制定解决方案。
例如，你可以引入更严格的规定和纪律，以减少员工迟到早退的现象。
你还可以组织团队建设活动，以促进部门之间的沟通和合作。
3、实施解决方案后，你需要持续监控和评估其效果。
你可以定期收集员工的反馈，以了解新措施是否有效。
你还可以观察团队的行为和业绩变化，以确定解决方案是否真正解决了问题。
二、简答题1、什么是管理学？请简要概括其定义和研究范围。
答：管理学是一门研究组织、领导、协调和控制管理活动的学科。
它涉及的领域广泛，包括企业、政府、非营利组织等各种组织形式。
管理学的研究范围涵盖了组织设计、计划、控制、领导、激励、沟通、团队建设等多个方面。
2、管理学的基本原则是什么？请列举其中的三个原则并简要解释。
答：管理学的基本原则包括系统原则、人本原则和动态原则。
系统原则强调从整体的角度看待问题，注重各个组成部分之间的相互作用和相互依存关系。
人本原则强调人在组织中的主体地位，人的需求、行为和动机，重视人的参与和自主管理。
动态原则强调组织的不断变化和适应性，要求管理者能够及时调整策略，以适应不断变化的环境和需求。
3、什么是组织设计？请简述组织设计的两种基本形式及其优缺点。
答：组织设计是指构建一个能够实现特定目标的组织结构的过程。
组织设计的两种基本形式是职能制和事业部制。
职能制组织设计根据不同的职能划分部门，例如财务、人力资源、市场营销等。
《管理学》课后习题及答案
管理学课后习题及答案习题一：管理学的概念和作用1. 什么是管理学？管理学是研究和教育管理者如何有效地组织和管理组织的学科。
它涵盖了组织的各个方面，包括组织结构、人力资源、决策、沟通、领导等。
管理学可以帮助管理者了解组织运作的规律，并提供管理技能和工具来优化组织的绩效。
2. 管理学的作用是什么？管理学在组织中起着重要的作用。
它可以帮助管理者提高管理能力，做出明智的决策，并有效地运营组织。
•提供管理原则和理论：管理学提供了一系列管理原则和理论，帮助管理者了解组织运作的基本规律，指导管理实践。
•优化组织绩效：管理学通过研究和分析组织管理的各个方面，帮助管理者识别问题并制定解决方案，提高组织的绩效。
•发展管理技能：管理学教育管理者掌握管理技能和工具，包括沟通技巧、领导能力、决策能力等，提升管理效能。
•促进组织创新：管理学鼓励管理者思考新的管理方法和策略，促进组织的创新和发展。
习题二：组织管理1. 什么是组织结构？组织结构是组织内各个部门和职位之间的关系以及权力和责任的分配方式。
它决定了信息流动、决策权和工作流程等方面。
常见的组织结构包括功能型结构、分工式结构、矩阵结构等。
2. 如何选择适合的组织结构？选择适合的组织结构需要考虑组织的特点和目标。
一般来说，可以从以下几个方面考虑：•组织规模：组织规模较小的可以选择较简单的结构，组织规模较大的可以选择较复杂的结构。
•组织目标：组织追求不同的目标，可以选择适合的结构支持目标的实现。
•组织环境：组织所处的环境和行业对组织结构也有一定的要求，需要考虑环境因素。
3. 什么是组织文化？组织文化是指组织成员在共同的价值观和行为规范下形成的具有一定特征的社会意识形态。
组织文化可以通过组织的象征、行为和制度等方面体现出来。
4. 如何塑造和传递组织文化？塑造和传递组织文化需要管理者的积极参与和引导。
以下是一些常用的方法：•制定明确的组织价值观和行为规范，作为组织文化的基础。
•倡导和实践组织文化，管理者要以身作则。
管理学课后大作业题目(全)
管理学课后大作业题目：一、泰罗科学管理理论的主要内容有哪些答：泰罗提出新的管理任务第一，对工人操作的每个动作进行科学研究，用以替代老的单凭经验的办法。
第二，科学地挑选工人，并进行培训和教育，使之成长；而在过去，则是由工人任意挑选自己的工作，并根据各自的可能进行自我培训。
第三，与工人的亲密协作，以保证一切工作都按已发展起来的科学原则去办。
第四，资方和工人们之间在工作和职责上几乎是均分的，资方把自己比工人更胜任那部分工作承揽下来；而在过去，几乎所有的工作和大部分的职责都推到了工人们的身上。
二、法约尔提出了哪些管理职能和哪14条管理原则答：五大管理职能和十四项管理原则法约尔将管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制等五大管理职能，并进行了相应的分析和讨论。
1．工作分工（熟能生巧）这条原则与亚当·斯密的“劳动分工”原则是一致的。
专业化通过使雇员们的工作更有效率，从而提高了工作的成果。
2．权利与责任对等管理者必须有命令下级的权力，职权赋予管理者的就是这种权力。
但是，责任应当是权力的孪生物，凡行使职权的地方就应当建立责任。
3．纪律（服从、勤勉、积极、尊重）雇员必须遵守和尊重统治组织的规则，良好的纪律是有效的领导者造就的。
对管理者与工人间关系的清楚认识关系到组织的规则。
明智地运用惩罚以对付违反规则的行为。
4．统一指挥（同一件事，一名员工只应接受一位导的命令）每一个雇员应当只接受来自一位上级的命令。
5．统一领导（同一目的的全部活动只能有一位领导人和一项计划）每一组具有同一目标的组织活动，应当在一位管理者和一个计划的指导下进行。
6．个人利益服从整体利益任何雇员个人或雇员群体的利益不应当置于组织的整体利益之上。
7．报酬（合理、公平待遇，绩优奖励、适度奖励）对工作人员的服务必须付给公平的工资。
8．集中（集权化/小规模，分权化/大规模）集中是指下级参与决策的程度。
决策制定是集中还是分散，只是一个适当程度的问题，管理当局的任务是找到在每种情况下最适合的集中程度。
大工21春《管理学》课程大作业题目一：决策的定义及其作用的深度解析
大工21春《管理学》课程大作业题目一：决策的定义及其作用的深度解析1. 决策的定义决策是组织或个人为了实现特定的目标，在两个或多个备选方案中选择最佳方案的过程。
在这个过程中，决策者需要对问题进行分析、收集相关信息、预测各种方案的后果，并选择最合适的方案。
决策可以分为战略决策、战术决策和操作决策。
战略决策涉及组织的长期发展方向和目标，如市场进入、产品开发等；战术决策关注中期计划和资源分配，如生产计划、人力资源管理等；操作决策则涉及日常运营和具体任务执行，如库存管理、工作流程优化等。
2. 决策的作用决策在组织和管理中具有重要作用，主要体现在以下几个方面：2.1 确定目标决策有助于明确组织或个人的目标。
通过分析现状、识别问题和机会，决策者可以设定具体、可衡量的目标，从而为组织指明方向。
2.2 优化资源配置决策有助于组织合理分配和利用资源，包括人力、物力、财力和时间等。
通过对各种备选方案的评估，决策者可以确保资源得到最有效的利用，提高组织效能。
2.3 提高竞争优势决策有助于组织在市场竞争中取得优势。
通过及时调整战略和策略，决策者可以把握市场变化，应对竞争挑战，确保组织的市场地位。
2.4 降低风险决策有助于组织识别和评估潜在风险，从而采取相应的预防措施。
通过对各种方案的评估和预测，决策者可以降低不确定性，减轻风险对组织的影响。
2.5 促进创新决策有助于推动组织创新。
在决策过程中，决策者需要审视现有的观念和方法，探索新的思路和解决方案，从而激发组织的创新潜能。
2.6 提升执行力决策有助于提高组织的执行力。
通过明确目标和制定具体的实施计划，决策者可以确保组织成员在执行过程中有明确的指引和行动方向，从而提高组织的执行力。
3. 决策原则与方法为了确保决策的有效性和正确性，决策者在进行决策时应遵循以下原则：3.1 系统性原则决策者应将问题视为一个复杂的系统，充分考虑各因素之间的相互关系和影响，以确保决策的全面性和准确性。
管理学作业(3篇)
管理学作业(3篇)作业一：领导力与管理效能领导力是管理学中一个至关重要的概念，它直接影响到组织的效能和员工的积极性。
本文将探讨领导力的不同理论，分析领导力对管理效能的影响，并提出提升领导力的具体策略。
领导力理论概述1. 特质理论：该理论认为领导力是天生的，领导者具备某些独特的特质，如自信、决断力等。
2. 行为理论：与特质理论相反，行为理论强调领导力是通过特定的行为表现出来的，如任务导向和关系导向。
3. 情境理论：该理论认为领导力取决于特定的情境，不同的情境需要不同的领导风格。
领导力对管理效能的影响1. 提升员工积极性：有效的领导力能够激发员工的积极性，使他们更加投入工作。
2. 增强团队凝聚力：领导者通过有效的沟通和激励，能够增强团队的凝聚力，提高工作效率。
3. 促进组织变革：在组织面临变革时，领导者的引导和支持是成功变革的关键。
提升领导力的策略1. 持续学习：领导者应不断学习新的管理知识和技能，以适应不断变化的环境。
2. 有效沟通：建立良好的沟通机制，确保信息传递的准确性和及时性。
3. 激励机制：设计合理的激励机制，激发员工的积极性和创造力。
案例分析以某知名企业为例，分析其领导力模式及其对管理效能的影响。
该企业通过实施情境领导理论，根据不同部门的特点采用不同的领导风格，显著提升了管理效能。
结论领导力是提升管理效能的关键因素，通过理解和应用不同的领导力理论，结合具体的提升策略，可以有效提高组织的整体绩效。
作业二：组织文化与绩效管理引言组织文化是影响组织绩效的重要因素之一。
本文将探讨组织文化的内涵及其对绩效管理的影响，并提出构建积极组织文化的策略。
组织文化的内涵1. 价值观：组织文化的基础是共同的价值观，它指导员工的行为和决策。
2. 行为规范：组织文化通过一系列的行为规范来约束员工的行为。
3. 符号和仪式：组织的符号和仪式是文化的外在表现，如企业标志、庆典活动等。
组织文化对绩效管理的影响1. 目标一致性：积极的组织文化能够确保员工的目标与组织目标一致，提高绩效。
大工20春《管理学》课程大作业满分答案
大工20春《管理学》课程大作业满分答案
网络教育学院《管理学》课程大作业
学习中心：（宋体，小三）
层次：（宋体，小三）
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年级：年春/秋季
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姓名：（宋体，小三）
完成日期：年月日
《管理学》课程大作业
大工20春《管理学》大作业及要求
第一部分：
注意：请从以下题目中任选其一作答！
题目一：谈谈如何正确理解管理既是一门科学又是一门艺术。
在实践工作中如何运用这一基本原理？
题目二：谈谈现代管理理论中具有代表性的管理理论学派的主要思想。
题目三：不同层次的管理者在应具备的技能上有何侧重?请举例说明。
题目四：试述影响集权与分权的因素。
题目五：结合实际论述领导者应具备的用人艺术。
题目四：试述影响集权与分权的因素。
1. 管理者个性。
其次，个性较强和自信的领导往往喜欢所辖部门完全按照自己的意志来运行，而集中控制权力则是保证个人意志绝对被服从的先决条件。
2.决策的重要性及政策的一致性要求。
3.组织规模。
组织规模大，决策数目多，协调、沟通及控制不易，
1。
《管理学原理(本科)》大作业A
相关同学：1、课程大作业必须手写，独立完成，字迹工整，如相互抄袭或网上抄袭，期末考试成绩记为零分。
2、课程大作业必须用A4纸进行答题，其中首页用A4纸下载打印学院给定的作业答题纸，注明题号，并认真填好学习中心、年级、专业、学号、姓名等信息。
3、课程大作业必须在期末考试前交给学习中心的老师（班主任），并在成绩单上签到。
课程大作业的成绩作为期末考试的成绩，占总评成绩的67%。
逾期未交，期末考试成绩记为零分。
厦门大学网络教育2013-2014学年第二学期《管理学原理（本科）》课程期末大作业（A）卷学习中心：年级：专业：学号：姓名：成绩：一、单项选择题（请选择正确答案，并将其号码填在题干的括号内。
每小题2.5分，共50分）1．欧洲人有一个风趣的谚语，“什么是天堂：英国人当警察，法国人下厨房，意大利人谈情说爱，德国人搞管理。
什么是地狱：法国人当警察，英国人下厨房，德国人谈情说爱，意大利人搞管理”。
引发这种议论的原因和背景在于（）。
A．各国的政治和法律环境的差异。
B．各国的经济发展水平的差异。
C．各国的文化传统的差异。
D．仅仅是一个玩笑，不具有可信性。
2．泰罗被尊称“科学管理之父”。
关于科学管理，下面说法中不正确的是（）。
A．实行差别计件工资制。
B．通过动作研究，制定标准操作方法。
C．工人是社会人。
D．实行职能工长制。
3．关于波特“五力”分析模型的说法，下列哪项不正确（）A．与县级家电代理商相比，国美具有更强的讨价还价能力B．茶饮料与咖啡是替代品关系C．刚刚进入某一行业的企业称为新进入者，会对行业产生一定威胁D．手机行业有众多生产商，因此该行业的竞争强度大于垄断行业的竞争强度4．阿里巴巴集团的CEO并非技术人员出身，他的经历说明高层管理者最重要的技能是（）。
A．执行技能B．人际技能C．技术技能D．思想技能5．下列不属于一般环境要素的是（）A．政治法律B．社会文化C．经济D．管制者6．根据需要层次理论，将下列需求按从低到高的顺序排列：（）a工会活动b每月得到维持基本生活的工资c养老保险和失业保险d被评为本月最佳员工e工作的挑战性A．b c a d e B．c b d e aC．b a d c e D．b a c e d7．负责对整个组织作战略决策，并为整个组织制定计划和目标的人员应定义为（）A．高层管理者B．中层管理者C．基层管理者D．非管理雇员8．目标具有下面的用途，除了（）A．激励组织的员工B．促进良好的规划C．保证员工对组织的承诺D．为员工的工作指明统一的方向9．玛丽是一位管理者，她最近将市场预测部和广告部合并起来成立市场部，请问其运用的是下列哪一种职能（）A．领导B．授权C．控制D．组织10．“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，这句话最能说明哪条管理原理（）A．任何领导者都不免要与无能之辈共事B．搞好企业，就不可避免地要解聘无能的人，让“熊兵”下岗C．当好领导的关键，是要进行人力资源开发，把“熊兵”培养成“熊将”D．搞好企业，关键在于有没有一个合格的企业家11．（）不属于支持强化社会责任观点A．承担社会责任会给企业带来长期利润B．企业拥有各种资源，企业应当出力解决C．企业也是社会公民，通过援助社会可以提高企业形象D．企业在社会中的责任是为股东创造利润企业12．下列哪一项是梅奥等人在总结霍桑试验的基础上得出的结论? ( )A．职工是自然人B．人的行为是由动机导向的，而动机则是由需要引起的C．人的需要是有层次的D．在正式组织中存在着非正式组织13．认为没有“放之四海而皆准”的普遍使用的“最好的”管理学派是( ) A．权变理论学派B．系统理论学派C．管理科学学派D．管理过程学派14．密执安大学和俄亥俄州立大学的研究各自辨析出两种相似的领导行为类型：员工导向的行为和工作导向的行为。
管理学课后大作业
管理学课后大作业题目：1.泰罗科学管理理论的主要内容有哪些？工作定额原理（动作和时间研究）；标准化原理；能力与工作相适应原理（科学地挑选工人）；差别计件工资制度（工资改革）；工人和雇主两方面“精神革命”计划和执行相分离原理。
(科学工作方法取代经验工作方法)职能工长制管理例外原则2.法约尔提出了哪些管理职能和哪14条管理原则？法约尔将管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制等五大管理职能（1）劳动分工（2）权力与责任（3）纪律（4）统一指挥（5）统一领导（6）个人利益服从集体利益（7）合理的报酬（8）适当的集权与分权（9）跳板原则（10）秩序（11）公平（12）人员的稳定（13）首创精神（14）人员的团结3.你认为古典管理理论在现代社会中还具有实践价值吗？随着经济的发展和科学的进步，有着较高文化水平和技术水平的工人逐渐占据了主导地位，体力劳动也逐渐让位于脑力劳动，单纯用古典管理理论已经不能有效控制工人达到提高劳动率和利润的目的。
这种状况使得社会化大生产的发展需要有与之相适应的新的管理理论。
4.在我们身边的组织中，有哪些做法是属于科学管理思想的？公司对员工的选拔考核，升迁，实行奖惩制度等;5.人际关系学说的主要观点有哪些？(1)工人是“社会人”，而不是单纯追求金钱收入的“经济人”。
(2)企业中除了“正式组织”之外，还存在着“非正式组织”。
(3)新型的领导在于通过对职工“满足度”的增加，来提高工人的“士气”，从而达到提高效率的目的。
6. 有人认为，只有定量分析管理问题才谈得上科学管理，你同意吗?为什么?不同意,分析方法还有定性分析呢,两种方法各有优缺点。
定量分析是教育研究中另一个基本的分析方法。
它赋予研究对象一种纯形式化的符号以反映事物的特性。
分析的对象是具有数量关系的资料，包括数字、文字、图形或声音，而方法则主要是数学分析的方法。
对大量的可能是杂乱无章的数据进行算术或逻辑运算，抽取并推导出对某些特定问题具有价值、有意义的数据，经过解释并赋予一定意义便成为教育研究的重要结论。
管理学课后作业参考答案
第一章管理与管理学p003 前三个问题参考答案1.什么是管理，为什么需要管理？管理是人们通过综合运用人力资源和其他资源，以有效地实现目标的过程（本教材定义）。
为什么需要管理主要在于人的欲望的无限性与人所拥有的资源的有限性之间的矛盾，管理的功能就在于通过科学的方法来提高资源的利用率，力求以有限的资源实现尽可能多或高的目标。
2.如何衡量管理的好坏？可以用管理的有效性来衡量管理的好坏，有效性包括效率与效益。
效率是指投入与产出之比，效益是指目标的大程度。
有效的管理要求既讲求效益，又讲求效率。
3.怎样进行有效的管理？要进行有效的管理，必须履行管理的四大基本职能：计划、组织、领导、控制。
并且必须遵循管理的基本过程，即必须系统地开展计划、组织、领导、控制等各项工作。
单纯地就计划谈计划，就组织论组织、为领导而领导、为控制而控制，是达不到应有的管理效果的。
第二章管理者p026前三个问题参考答案1.管理者是干什么的？他在组织中充当什么角色？管理者是在一个组织中从事管理工作、履行管理四大职能，并且拥有下属、负责指挥下属开展各项工作的人员。
管理者在一个组织中充当着三个方面10种角色：人际关系方面（形象代言人、领导者、联络员）；信息传递方面（组织发言人、信息监督者、信息传递者）；决策活动方面（企业家、资源分配者、矛盾排除者、谈判者）。
2.在一个组织中有哪几类管理者？他们的职责有什么不同？组织中管理者的类型可以按照地位以及作用两种方式进行划分，不同类型管理者的职责有所不同。
按地位可以分为高层、中层和基层管理者。
高层管理者的主要职责是对组织负有全部责任，主要侧重于决定组织的大政方针，沟通组织与外界的交往联系，为组织创造良好的内外部环境；中层管理者的主要职责是正确理解高层的指示精神，创造性地结合本部门的实际情况，贯彻落实高层所确定的大政方针，指挥各基层管理者开展工作；基层管理者的主要职责是直接指挥和监督现场作业人员，保证完成上级下达的各项计划和指令。
管理学课后作业
第一章管理活动与管理理论课后作业一、教学要点1. 管理的概念及其特征。
2. 明茨伯格的管理者角色理论。
3. 卡茨的管理者技能理论。
4. 关键名词：管理、管理职能、计划、组织、领导、控制、创新、管理者角色、人际角色、信息角色、决策角色、管理者技能、技术技能、人际技能、概念技能二、习题(一)填空题1.1916年，法国实业家法约尔提出，管理是由______、______、______、______及_____等职能为要素组成的活动过程。
2.许多新的管理理论和管理实践已经一再证明：_____、_____、_____、_____、_____这五种职能是一切管理活动最基本的职能。
3.所谓______，就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动.4.根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为______、______、______三大类。
5.1978年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特·西蒙提出，管理就是______。
6.管理的本质是_________,协调的中心是_______。
7.纵向看，愈是基层的管理者，控制的时效性越_____,控制的定量化程度也越______。
8.管理的_______职能通过目标的制定和行动的确定表现出来，______职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来，_____职能通过领导者和被领导者的关系表现出来，______职能通过偏差的识别和纠正表现出来。
9.根据罗伯特·卡茨的研究，管理者要具备三类技能：_________ , ________和________。
10.管理的目的是为了___________。
11.管理者的决策角色包括_________，_________,__________和_________。
(一)填充题1.计划，组织，指挥，协调，控制；2.计划，组织，领导，控制，创新；3.计划4. 人际角色，信息角色，决策角色5.决策6. 协调，人7. 强，高8. 计划，组织，领导，控制；9. 技术技能，人际技能，概念技能；10. 实现预期目标11. 企业家角色，冲突管理者角色，资源分配者角色，谈判者角色(二)选择题1. __E___职能本身并没有某种特有的表现形式，总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。
《管理学》课后作业题解答
1、解释有哪些外部和内部力量对读者文摘联合公司提出了变革的要求？你认为该公司的变革情形可用风平浪静观或急流险滩观来描述吗？为什么？答：对读者文摘联合公司提出变革的要求的外部力量是：随着公司规模的扩大，读者文摘公司的发展速度开始减缓，变成了具有“糖浆”一样的官僚型的组织文化；并且该公司经营业绩持续恶化。
其变革的内部力量是：公司通过更换首席执行官来进行战略和管理变革；公司的日常费用过高，例如过剩员工的新酬，喷气式飞机的费用以及一些高级管理人员的福利待遇等等；员工都习惯并喜欢那种定点上班到点下班的专制和文雅的守旧工作方式。
该公司的变革情形可用风平浪静观来描述。
因为该公司变革前的情形是一个坚守时代特征的企业，处于一种平衡状态，而随着该公司首席执行官进行降低费用，出售艺术收藏品，改变公司工作方式等方面进行变革就打破了员工们习惯的那种专制和文雅的工作生活方式的平衡状态，该公司就处于了变革阶段，为了长时间保持新的状态，防止返回到原有的平衡状态而导致变革夭折，该首席执行官又推行了一系列的变革措施来强化变革产生的效果，使这种新状态稳定下来。
这很符合库尔特·卢因的解冻—变革—再冻结的三步骤变革过程。
2、该公司存在哪些促进其文化变革的条件？答：该公司存在促进其文化变革的条件是公司核心业务的收入和利润持续下降，公司的发展速度缓慢，公司董事会不断的雇佣新的具有创新意识能力的首席执行官。
3、赖德在推行该公司文化变革中遇到什么问题？员工为什么抵制变革？答：赖德在推行该公司文化变革中遇到的问题是他推行的变革在短时间内并没有提高公司的业绩而影响了公司业绩，并且一些员工坚持使用原来的标准程序来抵制这些变革。
因为赖德推行的变革影响了这些员工的利益，改变了他们所习惯并喜欢的工作方式，并且这次变革和以前几次变革一样，并没有在短时间内提高公司的业绩，所以这些员工抵制变革。
4、这个案例让你学到了有关组织文化变革的什么经验？答：通过这个案例我了解到组织文化变革是对原有文化的一种破坏性的建设。
第一章管理与管理学课后作业
第一章管理与管理学1、管理的实质是什么？对政府机构或高等院样的管理与对企业的管理有何相同和不同之处？答：管理的实质是计划和控制。
不同的组织，由于组织目标相异，追求的重点亦不同。
政府的管理对象是社会，追求的是和谐发展。
高等院校管理的对象是大学生，追求的是培育优秀人才。
企业管理的对象是资源（人、财、物），追求的是利益或利润。
2、试分析管理二重性的基本内容。
答：管理二重性是指管理的自然属性和社会属性。
管理的二重性是马克思主义关于管理问题的基本观点。
它反映出管理的必要性和目的性。
所谓必要性，就是说管理是生产过程固有的属性，是有效的组织劳动所必需的；所谓目的性，就是说管理直接或间接的同生产资料所有制有关，反映生产资料占有者组织劳动的基本目的。
管理的自然属性是指管理是由许多人进行协作劳动而产生的，是有效组织共同劳动所必需的，具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性；它与具体的生产方式和特定的社会制度无关。
管理要处理人与自然的关系，要合理的组织社会生产力，故也称作管理的生产力属性。
管理的社会属性是指，管理又体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，因此，它又有同生产关系和社会制度相联系的社会属性。
它与生产关系和社会制度相联系•管理是为统治阶级服务的，受一定生产关系、政治制度和意识形态的影响和制约。
也就是说，任何管理活动都是在特定的社会生产关系条件下进行的，都必然地要体现一定社会生产关系的特定要求，为特定的社会生产关系服务，从而实现其调节和维护社会生产关系的职能。
所以，管理的社会属性也叫做管理的生产关系属性。
管理的社会属性既是生产关系的体现，又反映和维护一定的社会生产关系，其性质取决于不同的社会经济关系和社会制度的性质。
在不同的社会制度条件下，谁来监督、监督的目的和方式都会不同，因而也必然使管理活动具有不同的性质。
3、为什么说“管理即是一门科学，又是一门艺术”？答：管理是科学与艺术的结合•管理的科学性在于管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基本客观规律，有一套分析问题、解决问题的科学方法论，并在实践中得到不断地验证和丰富，可复制和学习，并可指导人们视线有效的管理•管理的艺术性就是强调其实践性和创新性•要有效地实现管理，管理者比需要管理实践中发挥积极性、主动性和创造性，因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合•管理既是一门科学，又是一门艺术，是科学与艺术的有机结合体•管理的科学性是管理艺术性的前提与基础，管理的艺术性是管理科学性的补充与提高，有成效的管理艺术是以管理者对它所依据的管理理论的理解为基础，出色的管理者必须通过大量的实践来提高自身的管理水平，创造性地灵活运用科学知识，以保证管理的成功.4、管理的基本职能有哪些？它们之间存在怎样的相互关系？答：管理的基本职能主要包括四项：计划、组织、领导和控制。
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管理学课后大作业题目：
1.泰罗科学管理理论的主要内容有哪些？
工作定额原理（动作和时间研究）；
标准化原理；
能力与工作相适应原理（科学地挑选工人）；
差别计件工资制度（工资改革）；
工人和雇主两方面“精神革命”
计划和执行相分离原理。
(科学工作方法取代经验工作方法)
职能工长制
管理例外原则
2.法约尔提出了哪些管理职能和哪14条管理原则？
法约尔将管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制等五大管理职能
（1）劳动分工
（2）权力与责任
（3）纪律
（4）统一指挥
（5）统一领导
（6）个人利益服从集体利益
（7）合理的报酬
（8）适当的集权与分权
（9）跳板原则
（10）秩序
（11）公平
（12）人员的稳定
（13）首创精神
（14）人员的团结
3.你认为古典管理理论在现代社会中还具有实践价值吗？
随着经济的发展和科学的进步，有着较高文化水平和技术水平的工人逐渐占据了主导地位，体力劳动也逐渐让位于脑力劳动，单纯用古典管理理论已经不能有效控制工人达到提高劳动率和利润的目的。
这种状况使得社会化大生产的发展需要有与之相适应的新的管理理论。
4.在我们身边的组织中，有哪些做法是属于科学管理思想的？
公司对员工的选拔考核，升迁，实行奖惩制度等
5.人际关系学说的主要观点有哪些？
(1)工人是“社会人”，而不是单纯追求金钱收入的“经济人”。
(2) 企业中除了“正式组织”之外，还存在着“非正式组织”。
(3) 新型的领导在于通过对职工“满足度”的增加，来提高工人的“士气”，从而达
到提高效率的目的。
6. 有人认为，只有定量分析管理问题才谈得上科学管理，你同意吗?为什么?
不同意，
7.你是怎样认识人是社会人这一假定?你经历过非正式组织对你的影响吗?你认为
非正式组织是利大于弊还是弊大于利?
8. 王东同学在学完本章内容后认为：泰罗和法约尔给了我们一些明确的管理原则，而权变理论却说一切取决于当时的情境，我们一下倒退了七、八十年，从一套明确的原则又回到一套不明确的和模糊的指导方针上去了。
你是否同意这种说法，为什么？。