江西省中考政治 第二单元 法律与秩序 考点23 消费者权益复习课件
江西专版2020年中考政治复习方案第二单元法律与秩序考点23消费者权益作业手册_551
考点23__消费者权益中考新题预测1．[单选]2017年8月3日，山西省发改委对山西省电力行业协会组织23家火电企业达成并实施直供电价格垄断协议一案作出处理决定，依法处罚7 338万元。
这警示生产者和经营者( )A．要认识到市场经济只有合作，没有竞争B．加大执法力度，维护良好的消费环境C．增强法制观念，维护消费者合法权益D．运用法律手段来维护自己的合法权益2．[单选]2017年7月28日，国家旅游局发布《导游管理办法(征求意见稿)》，拟对导游们戴上“紧箍咒”。
《意见稿》明确对导游强制游客购物说“不”。
禁止导游以殴打、弃置、限制活动自由、恐吓、侮辱、咒骂等方式，强迫或者变相强迫旅游者参加购物活动、另行付费等消费项目。
这有助于保护消费者的( )A．安全权 B．自主选择权C．知情权 D．依法求偿权3．[单选]2017年6月底，在宁波市区某广场发生了惊险一幕：一青年男子欲跳楼自杀，原因和他在某二手车网络交易平台买的一辆车有关。
原来，该男子之前花了近十万元通过此二手车交易平台买了一辆二手车，没想到半个月内坏了好几次，到修理厂一查竟是一辆事故车，一时想不开要跳楼。
这启示我们( )A．经营者有义务满足消费者的一切需求B．消费者应严格执法，维护良好的消费环境C．消费者只要对货物不满意就可以退货D．消费者应懂得运用法律手段维护自身的合法权益4．[多选]下面漫画《微商》中商家侵犯了消费者的( )A．公平交易权B．自主选择权C．知悉真情权D．依法求偿权5．[多选]某火锅店老板刘某为了提香提味，从香料店老板那里买了添加有罂粟壳的香料，放到火锅里对外销售，金额达13.8万元。
最终刘某被判刑1年8个月，并处罚金28万元。
香料店老板也被判了刑。
这表明( )A．消费者的合法权益受法律保护B．违法行为都要承担相应的法律责任C．法律是惩治违法犯罪的有力武器D．经营者应该依法规范自身行为6．[简答题]如今，“双十一”从原本专属于剩男剩女的光棍节摇身变成了“买买买”的购物狂欢节。
(江西专版)中考政治复习方案 第二单元 法律与秩序 考点23 消费者权益教材梳理课件.pptx
16(2)，2分
多选 综合
★★★★★
消费者合法权益5年3 考，常结合侵犯消费 者合法权益的案例综 合考查。2018中考可 结合3·15侵权案例、 严管网络食品安全出 台的文件、措施，如 网络食品安全违法行 为查处办法等进行复
习备考
目标解读·预测 考点梳理·整合 江西考题在线
中考真题演练
2
考点23┃ 消费者权益
目标解读·预测 考点梳理·整合 江西考题在线
中考真题演练
8
考点23┃ 消费者权益
7．如何评价制造和销售假冒伪劣产品的行为？ (1)制造和销售假冒伪劣产品违背了公平、诚信原则，扰 乱了社会主义经济秩序，不利于经济的健康发展，败坏 社会风气，损害国家的利益。 (2)侵犯消费者的合法权益和其他经营者的正当利益。 (3)应该受到道德的谴责和法律的制裁。
中考真题演练
11
考点23┃ 消费者权益
易错三：营造良好的消费环境，靠国家和生产者、经营者 就行。
【点拨】观点错误。营造良好的消费环境，需要国家加 强监管，需要生产者、经营者依法经营，同时也离不开 消费者的行动，消费者应该主动学习和掌握有关消费知 识，增强自己的判断能力和选择能力，选择合理的消费 行为，还要提高自己的维权意识，学会运用法律手段来 维护自己的合法权益。
考点23 消费者权益
1
考点23┃ 消费者权益
目标解读·预测
课标要求
近五年考题统 计
题型
考查频度
名师预测 命题角度
2015南昌，
18(3)，3分
知道法律保护 2014江西，12
消费者的合法
，3分
权益，学会运 2014抚州，11
用法律维护自
，3分
己作为消费者 2013江西，
中考政治试考点研究【专题三】维护消费者合法权益(49页)PPT课件
（3）消费者：要增强自我保护意识和维权能力，勇于并善于同危害食品安全的违法犯罪行为 作斗争。
保证人民“舌尖上的安全品安全的宣传力度，在全社会营造重视食品安全工作的良好氛围。 （2）加强社会主义核心价值体系建设，在全社会弘扬社会主义核心价值观，提高企业的道德素 质。 （3）不断完善食品安全方面的法律法规，做到有法可依。
修订食品安全法，建立最严格的监管制度和法律威慑有什么重要的意义？
（1）有利于积极实施依法治国基本方略，为食品安全工作的有序开展提供法律依据，做到有法
可依、执法必严、违法必究。 （2）有利于引导、规范食品企业守法经营，促进我国食品工业健康发展。 （3）有利于减少食品安全事故的发生，保护人民群众的生命健康权，维护消费者的合法权益。 （4）有利于建设社会主义和谐社会，为全面建成小康社会提供必要的法律保障。
国家卫计委等五部门规定馒头等面制品从2014年7月1日开始禁用明矾的原因和意义分别是什 么？
针对消费者对于企业实施七天无理由退货评价满意率超过八成这一调查结果，有人认为， “有了新《消费者权益保护法》就能彻底地维护消费者的合法权益”。请你对此观点加以辨析。 （1）这一观点是错误的。 （2）新《消费者权益保护法》的颁布实施是从法律上为消费者维权提供了法律的依据，但 要真正维护消费者的合法权益，还需要来自国家、社会、生产者、经营者以及消费者共同努力， 尤其是消费者的自身依法维权。
党和政府高度重视食品安全，确保公众“舌尖上的安全”说明了什么？ （1）我国现阶段食品安全形势严峻，影响经济社会的持续健康发展。 （2）食品安全直接关系到群众的身体健康和生命安全，关系到经济社会的发展大局，进一步做好 食品安全工作关系到惠民生、建设和谐社会。 （3）体现了党和政府对人民群众生命健康安全的高度重视。
江西专版2019年中考政治复习方案第二单元法律与秩序考点23消费者权益作业手册_551(含答案)
考点 23__花费者权益中考新题展望1、[ 单项选择 ]2017 年 8 月 3 日，山西省发改委对山西省电力行业协会组织23 家火电公司完成并实行直供电价钱垄断协议一案作出办理决定，依法处分7 338 万元。
这警告生产者和经营者()A、要认识到市场经济只有合作，没有竞争B、加大执法力度，保护优秀的花费环境C、加强法制观点，保护花费者合法权益D、运用法律手段来保护自己的合法权益2、[ 单项选择 ]2017 年 7 月 28 日，国家旅行局公布《导游管理方法 ( 征求建议稿 ) 》，拟对导游们戴上“紧箍咒”。
《建议稿》明确对导游强迫旅客购物说“不”。
严禁导游以殴打、弃置、限制活动自由、恫吓、欺侮、辱骂等方式，逼迫或许变相逼迫旅行者参加购物活动、另行付费等花费项目。
这有助于保护花费者的()A、安全权 B 、自主选择权C、知情权 D 、依法求偿权3、[ 单项选择 ]2017 年 6 月尾，在宁波市里某广场发生了惊险一幕：一青年男子欲跳楼自杀，原由和他在某二手车网络交易平台买的一辆车相关。
本来，该男子以前花了近十万元经过此二手车交易平台买了一辆二手车，没想到半个月内坏了好几次，到维修厂一查竟是一辆事故车，一时想不开要跳楼。
这启迪我们()A、经营者有义务知足花费者的全部需求B、花费者应严格执法，保护优秀的花费环境C、花费者只需对货物不满意就能够退货D、花费者应懂得运用法律手段保护自己的合法权益4、[ 多项选择 ] 下边漫画《微商》中商家入侵了花费者的()A、公正交易权B、自主选择权C、知悉真情权D、依法求偿权5、[ 多项选择 ] 某火锅店老板刘某为了提香提味，从香料店老板那边买了增添有罂粟壳的香料，放到火锅里对外销售，金额达13.8 万元。
最后刘某被判刑 1 年 8 个月，并处分金 28 万元。
香料店老板也被判了刑。
这表示 ()A、花费者的合法权益受法律保护B、违纪行为都要肩负相应的法律责任C、法律是惩办违纪犯法的有力武器D、经营者应当依法例范自己行为6、[ 简答题 ] 现在，“双十一”从本来专属于剩男剩女的单身节摇身变为了“买买买”的购物狂欢节。
初二政治下学期消费者的权益-课件
THANKS.
20世纪70年代至今，各国不断完善消 费者权益保护法律法规，加强执法力 度，提高消费者维权意识，推动全球 消费者权益保护事业的发展。
消费者权益保护的形成期
20世纪60年代，随着消费者权利意识 的觉醒，各国纷纷制定消费者权益保 护法律法规，成立相关机构，消费者 权益保护逐渐形成体系。
消费者的基本权利
根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁
若消费者与经营者之间有仲裁协议，可以提请仲裁机构仲裁。仲裁机构会根据双 方提供的证据和诉求进行裁决。
仲裁裁决具有法律效力，双方必须遵守。若一方不履行仲裁裁决，另一方可以向 法院申请强制执行。
向人民法院提起诉讼
若消费者认为自己的权益受到严重侵害，且其他维权途径无法解决问题，可以向人民法院提起诉讼。
消费者权益的重要性
保障消费者的合法权益是维护社 会稳定和公平交易的必要条件。
保护消费者权益有助于促进企业 提高产品质量和服务水平，推动
经济发展。
消费者权益的保障程度是衡量一 个国家文明程度和法治水平的重
要标志。
消费者权益的历史发展
消费者权益保护的萌芽期
消费者权益保护的发展期
20世纪初，资本主义国家开始关注消 费者权益问题，出现了一些消费者维 权组织。
02
安全权
安全权是指消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有要求商品和服务符合国家保障人体 健康和人身、财产安全的强制性标准，以及要求商品和服务不存在危及人身、财产安全的缺 陷和伤害的权益。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合国家安全标准，并对其人身和财产安全负责。
江西省中考政治 教材知识复习 主题二 规则与法律 考点23 消费者的合法权益预测
考点23 消费者的合法权益预测
1．(多选)某汽车4S店在保养、维修车辆更换机油时私下克扣机油，并将克扣的机油拼装成整瓶后按新品予以再次销售。
当地工商局对其做出警告并没收违法所得104687.59元以及罚款110000元的处罚。
这告诉我们( ABD )
A．获得财富既要遵纪守法，又要诚信经营
B．要以诚实守信为荣，以见利忘义为耻
C．追求利益的时候应将利放在首要位置
D．一切经济活动都必须在法律的框架之中进行
2．(综合)2016年3月9日，国家工商行政管理总局局长张茅在十二届全国人大四次会议记者会上表示，去年一年，网购数额达到将近3万亿，达到社会消费品零售总额的10%，就是说日常消费中10%是通过网购来进行的，而且还在以30%～40%的速度增长。
但同时，也存在着一些新的问题，比如夸大宣传、假冒产品比较多、商品退货比较难等问题。
(1)网络购物市场越来越大，经营者应怎样赢得网购市场？
①市场经济是法制经济，经营者要守法经营。
②诚实守信是经济活动中应遵循的基本原则。
重信守诺是立业之基、兴业之本，是每个成功企业发展的法宝。
③要以品质赢得市场。
提高产品的品质是拓展市场的关键。
(2)网络购物在日常生活中日益频繁，消费者网购时应如何避免权益受侵？
①要主动学习和掌握有关消费知识，增强自己的判断能力和选择能力，选择适当合理的消费行为。
②要增强自己的维权意识，积极同违法经营行为做斗争，学会运用法律手段维护自己的合法权益。
政治中考总复习《考点23消费者合法权益》最新优质ppt课件
多选题
随堂训练
【2017?浙江宁波卷】现在，越来越多的人选择从微 商处购物，如图漫画中微商的行为侵犯了消费者的
（ ） ACD
A.知情权
B.自主选择权
C.公平交易权 D.依法求偿权。
感谢聆听
感谢观 看点击此处添加副标题
感谢观 看点击此处添加副标题
感谢观 看点击此处添加副标题
感谢观 看点击此处添加副标题
? 依法维权； ? 权利与义务。
时政热点梳理 热点素材
? 3〃15晚会：大众途锐被曝光发动机进水严重质量问题； ?核桃花生?饮料里没核桃；珠宝店里的抽奖，坑你没商 量；
? 国家9部门联合行动：严打保健食品欺诈； ? 莎普爱思广告?整改后?复播，遭质疑内容被删减； ? 鸿茅药酒10年被通报2600次，电视广告竟花150亿； ? 在携程退6415元机票竟收9262元 携程CEO鞠躬道歉； ? 苹果降频门； ? 警惕网络消费陷阱：手机端视频会员价高于网页端； ? 今日头条无视监管发布虚假广告，专攻三四线城市。
? 日常生活中常见的一些霸王条款侵犯 了消费者的什么权利？
知识拓展
霸王条款 折价商品，概不退换
谢绝自带酒水 本公司拥有最终解释权
存包丢失，概不负责 衣冠不整，恕不接待
最低消费
侵犯消费者的权利 公平交易权 自主选择权 知情权 安全权
人格尊严获得尊重权 自主选择权、公平交易权
PART THREE
消费者合法权益
维护自身合法权益的权利。
权利 （7）获得教育权：消费者享有获得消费和消费
者权益保护方面的知识与信息的权利。
消费者合法权益（6年4考） 知识归纳
（8）人格尊严与民族风俗习惯获得尊重权：消费 者在购买、使用商品或接受服务时，享有其人格尊严、