客运驾驶管理制度

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客运站驾驶员管理制度

客运站驾驶员管理制度客运站驾驶员是客运站的重要组成部分，他们直接面对乘客，承担着客运站的形象和服务质量。

为了规范和提高客运站驾驶员的管理水平，制定客运站驾驶员管理制度是必要的。

一、岗位要求和招聘客运站驾驶员是客运站的形象代表，他们需要具备一定的驾驶技能和服务意识。

客运站应当制定明确的岗位要求，包括驾驶技能、服务意识、道德素质等方面。

招聘时，应当根据岗位要求进行面试和考核，确保招聘到合格的驾驶员。

二、培训和考核客运站应当对新员工进行系统的培训，包括驾驶技能培训和服务意识培养。

培训内容应当包括驾驶安全知识、服务礼仪、客户满意度管理等。

培训后，应当进行考核，确保驾驶员达到规定的培训要求。

三、驾驶员证和档案管理客运站驾驶员应当持有有效的驾驶员证，并且驾驶员证应当与其个人档案相匹配。

客运站应当建立驾驶员档案，包括个人信息、驾驶证信息、考核记录等。

档案应当定期更新和维护，确保信息的及时准确。

四、岗前和在岗安全教育客运站应当对驾驶员进行岗前和在岗安全教育，包括交通安全知识、紧急情况处理等。

驾驶员应当具备一定的应急处理能力，能够在紧急情况下妥善处理，确保乘客的安全。

五、考核和奖惩制度客运站应当建立完善的驾驶员考核制度，包括驾驶技能、服务质量、工作纪律等方面的考核。

考核结果应当及时反馈给驾驶员，对考核不合格的驾驶员应当进行必要的培训和纠正。

同时，客运站应当建立奖惩制度，对表现优秀的驾驶员进行奖励，对违规的驾驶员进行相应的惩罚。

六、定期体检和驾驶员健康管理客运站驾驶员应当定期进行体检，确保身体健康，驾驶安全。

客运站应当建立驾驶员健康档案，及时记录体检结果，对有身体问题的驾驶员进行必要的处理和安排。

七、加强驾驶员交流和沟通客运站应当加强驾驶员之间的交流和沟通，定期组织驾驶员会议，及时反馈工作要求和政策法规的变化，听取驾驶员的意见和建议。

驾驶员也应当通过交流和沟通，共同提高服务质量和工作效率。

八、严禁驾驶员接受贿赂和违规行为客运站驾驶员应当严禁接受贿赂和从事违规行为。

2024年道路客运安全管理制度(三篇)

2024年道路客运安全管理制度驾驶员管理制度一、认真学习《道路交通安全法》、《道路运输条例》和有关安全法律法规及规章制度，积极参加管理部门组织的安全生产学习、会议，并服从管理部门的管理、调度。

二、行车过程中须携带《驾驶证》、《行驶证》、《道路运输证》、《从业资格证》等证件上岗，文明驾驶，热情服务。

严禁欺行霸市、强拉强运、拒载的现象发生。

三、认真执行物价部门的收费标准收费。

四、正确驾驶车辆，坚持每天对车辆进行例检，定期对车辆进行二级维护，发现问题应及时处理，严禁驾驶"病车"上路。

五、严禁超员、超速、酒后开车、开疲劳车、带病行驶。

六、熟悉消防器材的性能和使用，禁止"三品"上车。

七、单车行车____公里以上必须配备两名驾驶员，每名驾驶员连续驾车不得超过____小时，____小时内驾车时间累计不得超过____小时。

八、夜间不得在三级以下(含三级)山区公路达不到夜间安全通行要求的路段行驶。

车辆管理制度一、公司经理负责车辆管理的全面工作，车辆驾驶员为第一责任人。

二、严把车辆技术关，安全员应全面掌握车辆的车况、技术状况，及时通知车辆第一责任人进行车辆的二级维护、年检、年审、综检、春检、保险。

坚持车辆的例检制度，严禁"病车"上路。

三、严把驾驶员的从业资格关。

没有三年以上安全驾龄的人员不得从事道路客运，严禁将车辆交给无证或与准驾车型不相符的人员驾驶。

四、严把"包车"管理关。

跨区包车必须办理临时线路牌，开具客运路单，单车行车____公里以上必须配备两名驾驶员，每名驾驶员连续驾车不得超过____小时，中途须休息____分钟以上，____小时内驾车时间累计不得超过____小时。

五、对车况较差，严重存在安全隐患的车辆一律报废更新，杜绝非法拼装、改装车、报废车从事道路客运。

六、车辆实行"公司化"经营，不能"以包代管"，必须落实对车辆的管理内容、管理人员和管理责任。

客运公司驾驶员管理制度

第一章总则第一条为加强客运公司驾驶员的管理，提高驾驶员的安全意识和业务素质，确保乘客生命财产安全，根据国家相关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有客运车辆驾驶员。

第三条公司驾驶员应严格遵守国家法律法规、行业规范和公司各项规章制度，树立良好的职业道德和服务意识。

第二章驾驶员招聘与培训第四条驾驶员招聘应坚持公开、公平、公正的原则，择优录取。

第五条驾驶员招聘条件：（一）具备中华人民共和国国籍，年龄在18至55周岁之间（男），18至50周岁之间（女）。

（二）持有相应的驾驶证，且在最近一年内无重大交通事故记录。

（三）具备良好的驾驶技能和职业道德，身体健康，无妨碍安全驾驶的疾病。

（四）具备较强的沟通能力和团队协作精神。

第六条公司对新招聘的驾驶员进行岗前培训，包括安全驾驶、服务礼仪、公司规章制度等内容。

第三章驾驶员职责第七条驾驶员应遵守国家法律法规、行业规范和公司规章制度，确保行车安全。

第八条驾驶员应按照规定的行车路线、班次时刻行驶，确保乘客准时到达目的地。

第九条驾驶员应保持车辆整洁，为乘客提供舒适的乘车环境。

第十条驾驶员应尊重乘客，文明服务，热情回答乘客询问。

第十一条驾驶员应严格遵守交通规则，不超速、不超载、不疲劳驾驶、不酒后驾车。

第十二条驾驶员应主动配合公司检查，接受公司对车辆和个人的考核。

第四章驾驶员奖惩第十三条公司对表现优秀的驾驶员给予奖励，包括物质奖励和精神鼓励。

第十四条公司对违反本制度规定的驾驶员给予处罚，包括警告、罚款、停职、解除劳动合同等。

第五章附则第十五条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十六条本制度自发布之日起实施。

客车队驾驶员规章制度

客车队驾驶员规章制度第一章总则第一条为规范客车队驾驶员的行为，确保行车安全，提高驾驶员的素质和服务水平，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于客车队驾驶员，所有驾驶员应当严格遵守本规章制度的规定。

第三条客车队驾驶员应当具备良好的道德品质、丰富的驾驶经验和优秀的服务意识，严格遵守交通法规，做到文明驾驶，确保驾驶安全。

第四条客车队驾驶员应当熟悉客车的结构和性能，保持车辆的良好状态，做到安全驾驶。

第二章道德规范第五条客车队驾驶员应当遵守社会公德，做到言行文明，礼貌待人，保持良好的形象。

第六条客车队驾驶员应当维护车辆的内外卫生，做到爱护公共财物，保持车辆的整洁。

第七条客车队驾驶员应当尊重乘客，礼貌待客，积极帮助乘客解决问题，确保乘客的安全和舒适。

第八条客车队驾驶员应当遵守交通规则，严禁违章驾驶，保持文明驾驶，确保行车安全。

第三章驾驶技术第九条客车队驾驶员应当具备扎实的驾驶技术，熟练掌握客车的操控技能，确保行车平稳。

第十条客车队驾驶员应当遵守车速限制，根据道路条件合理控制车速，确保驾驶安全。

第十一条客车队驾驶员应当注意保持车距，避免急刹车和急转弯，确保行车平稳。

第十二条客车队驾驶员应当熟悉车辆的保养和维修知识，定期检查车辆的机油、水箱、刹车等部件，确保车辆的安全。

第四章突发事件处理第十三条客车队驾驶员应当做好突发事件的应急处理准备，保持冷静，及时报警并做好现场管理，确保乘客的安全。

第十四条客车队驾驶员应当积极配合公安、消防等部门的工作，协助救护伤员、疏散乘客，确保事故处理的有序进行。

第五章处罚与奖励第十五条客车队驾驶员如有违反本规章制度的行为，将依据情节轻重给予相应的处罚，情节严重者将面临停驶或解雇。

第十六条客车队驾驶员如遵守本规章制度，表现出色，将给予相应的奖励，包括奖金、表彰等形式。

第六章附则第十七条本规章制度自颁布之日起生效，客车队驾驶员应当严格遵守，违反者将承担相应的法律责任。

第十八条本规章制度最终解释权归客车队所有，如有修订，将提前通知驾驶员，并适时调整。

客运驾驶人防止疲劳驾驶制度范文（3篇）

客运驾驶人防止疲劳驾驶制度范文1.驾驶员的工作时间和休息安排1.1 每位驾驶员每天工作时间不得超过8小时，连续驾驶时间不得超过4小时。

1.2 每位驾驶员每天至少有2个小时的休息时间，可分为2次，其中一次休息时间不得少于30分钟。

1.3 长途驾驶前，驾驶员应有足够的休息时间，以确保精神状态良好。

2.轮班制度2.1 为了防止疲劳驾驶，客运公司应采取轮班制度，确保每位驾驶员有充足的休息和休假时间。

2.2 轮班时应安排合理的休息时间，并尽量避免连续夜班或长时间驾驶。

2.3 不得出现疲劳驾驶员接替疲劳驾驶员的情况，应确保新上岗的驾驶员具备良好的状态。

3.定期体检和心理评估3.1 驾驶员每年至少进行一次全面体检，包括心血管、视觉、听力等项目的检查。

3.2 驾驶员应接受心理评估，以确保其精神状态良好。

3.3 有不适应驾驶岗位的身体或心理情况的驾驶员，应暂停驾驶工作，并接受相应的治疗。

4.道路安全宣传和教育4.1 客运公司应定期进行道路交通安全宣传和教育，增强驾驶员的安全意识和防止疲劳驾驶的知识。

4.2 驾驶员应接受安全法规和驾驶技能培训，提高其驾驶技术和应对紧急情况的能力。

5.报警装置的安装和使用5.1 每辆客运车辆应安装报警装置，以便驾驶员在疲劳驾驶时及时报警求助。

5.2 驾驶员应熟悉报警装置的使用方法，并及时报警求助。

6.自我管理和监督6.1 驾驶员应自觉遵守交通法规，不疲劳驾驶，不饮酒驾驶。

6.2 驾驶员应自我管理，保持良好的生活作息习惯和体力状态。

6.3 客运公司应建立内部监督机制，对驾驶员的防止疲劳驾驶制度进行监督和落实。

7.奖惩制度7.1 对严重违反防止疲劳驾驶制度的驾驶员，应给予相应的处罚，包括罚款、停驶时间等。

7.2 对遵守防止疲劳驾驶制度的驾驶员，应给予相应的奖励和表彰。

8.事故处理和后续跟踪8.1 驾驶员在发生交通事故后，应立即停车并报警，采取相应的救援措施。

8.2 客运公司应及时处理事故，并做好相关的跟踪和记录工作。

客运驾驶员管理规章制度范本

第一章总则第一条为规范客运驾驶员管理，提高客运服务质量，保障旅客运输安全，根据国家相关法律法规，结合本企业实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本企业所有客运驾驶员。

第三条客运驾驶员应具备以下基本条件：1. 具有中华人民共和国国籍，年龄在20-55周岁之间；2. 身体健康，无重大疾病，符合国家规定的体检标准；3. 具有高中（含高中）以上文化程度；4. 具有良好的职业道德和社会公德，无不良记录；5. 具备相应的驾驶技能和经验。

第二章考核与选拔第四条新驾驶员的选拔：1. 公司根据业务需求，发布驾驶员招聘信息；2. 应聘者需参加公司组织的面试和驾驶技能考核；3. 考核合格者，经公司审批后，签订劳动合同。

第五条驾驶员考核：1. 定期对驾驶员进行安全行车、服务质量、业务知识等方面的考核；2. 考核不合格者，根据情况进行培训和调整；3. 连续两次考核不合格者，取消驾驶员资格。

第三章驾驶员培训与教育第六条驾驶员培训：1. 公司定期组织驾驶员进行安全行车、服务质量、业务知识等方面的培训；2. 驾驶员应积极参加培训，提高自身素质。

第七条驾驶员教育：1. 公司加强对驾驶员的职业道德教育，提高驾驶员的责任感和使命感；2. 驾驶员应自觉遵守交通法规，文明驾驶，关爱乘客。

第四章车辆管理与使用第八条驾驶员应严格遵守车辆管理制度，确保车辆安全、整洁、卫生。

第九条驾驶员在驾驶过程中，应做到以下几点：1. 遵守交通法规，文明驾驶；2. 注意行车安全，保持车距，不疲劳驾驶；3. 保持车辆整洁，及时更换车辆备件；4. 按时参加车辆保养，确保车辆性能良好。

第五章奖励与处罚第十条对表现优秀的驾驶员，给予表彰和奖励。

第十一条对违反本制度规定的行为，视情节轻重，给予批评教育、罚款、降职、解除劳动合同等处罚。

第十二条驾驶员在履行职责过程中，如发生重大安全事故，依法追究其法律责任。

第六章附则第十三条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十四条本制度自发布之日起施行。

客运公司司机管理制度

客运公司司机管理制度一、招聘与培训1. 司机招聘应坚持公开、公平、公正的原则，通过专业考核选拔具备相应驾驶资格和良好职业素养的人员。

2. 新入职司机必须接受为期不少于两周的专业培训，包括公司文化、服务规范、安全知识、应急处理等内容。

3. 定期组织在职司机参加继续教育与技能提升培训，确保其业务能力和服务水平与时俱进。

二、日常管理1. 司机需遵守劳动纪律，按时上下班，并保持车容车貌整洁、设备完好。

2. 严格执行行车安全规定，不超速、不疲劳驾驶、不酒驾，确保旅客安全。

3. 保持良好的服务态度，耐心解答乘客咨询，积极帮助有困难的乘客，维护良好的乘车环境。

4. 按规定线路和时间发车，确保准时准点，不得私自改变路线或停靠站点。

三、健康监管1. 司机应定期进行体检，持有健康证明，防止患有影响驾驶安全的疾病上岗。

2. 鼓励司机保持健康的生活习惯，合理安排作息时间，保证充足的休息。

3. 对于长时间连续工作的司机，应设置必要的休息时间，避免疲劳驾驶。

四、激励与处罚1. 建立科学的激励机制，对于表现优秀的司机给予物质奖励和精神鼓励。

2. 对于违反规定的司机，根据情节轻重，给予警告、罚款、停职、解聘等处分。

3. 定期对司机进行绩效评估，将评估结果作为晋升、奖惩的重要依据。

五、事故处理1. 发生交通事故时，司机应立即采取有效措施保护现场，并及时报告公司和相关部门。

2. 公司应成立专门的事故调查小组，客观分析事故原因，总结经验教训，防止类似事件再次发生。

3. 对于因司机个人原因导致的事故，应依法追究其责任，并依规进行处理。

六、信息反馈与沟通1. 建立有效的信息反馈机制，鼓励乘客对司机的服务提出意见和建议。

2. 定期召开司机大会，听取司机的意见和建议，加强管理层与一线员工的沟通交流。

3. 对于司机反映的问题，应及时响应并采取相应措施予以解决。

客运驾驶员安全管理制度

第一章总则第一条为确保客运安全，保障旅客生命财产安全，提高客运服务质量，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规，结合本企业实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本企业所有客运驾驶员。

第三条本制度旨在规范客运驾驶员的驾驶行为，提高驾驶员安全意识，预防和减少交通事故，确保旅客安全。

第二章驾驶员准入与培训第四条驾驶员必须具备以下条件：1. 具有中华人民共和国国籍，年龄在20至60周岁之间；2. 身体健康，无妨碍驾驶的疾病；3. 持有相应准驾车型的驾驶证；4. 具有良好的职业道德和遵纪守法意识；5. 经企业考核合格。

第五条新驾驶员必须经过以下培训：1. 道路交通安全法律法规、客运服务规范、职业道德教育；2. 驾驶技能培训，包括驾驶操作、车辆维护保养、应急处置等；3. 安全生产知识培训，包括安全操作规程、事故案例分析等。

第三章驾驶员日常管理第六条驾驶员必须遵守以下规定：1. 严格按照规定路线、规定时间行驶，不得擅自变更行驶路线或超速行驶；2. 驾驶过程中保持注意力集中，不得疲劳驾驶、酒后驾驶、超载行驶；3. 遵守交通信号，礼让行人，确保行车安全；4. 定期对车辆进行维护保养，确保车辆安全技术状况良好；5. 遵守企业各项规章制度，服从企业管理和调度。

第七条企业对驾驶员进行定期考核，包括驾驶技能、安全知识、职业道德等方面，考核不合格者予以培训或降级处理。

第四章事故处理第八条驾驶员发生交通事故，必须立即停车，保护现场，及时报警，并配合事故调查。

第九条驾驶员在事故调查过程中，应如实陈述事实，不得隐瞒、伪造证据。

第十条事故责任认定及处理按照国家相关法律法规和本企业相关规定执行。

第五章奖励与处罚第十一条对遵守本制度，安全驾驶、服务质量良好的驾驶员，企业给予奖励。

第十二条对违反本制度，发生交通事故或服务质量问题的驾驶员，企业按照相关规定予以处罚。

第六章附则第十三条本制度由企业安全生产管理部门负责解释。

客运驾驶员规章制度

客运驾驶员规章制度第一章总则第一条为了规范客运驾驶员的行为，提高道路交通安全水平，保障乘客的人身和财产安全，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于从事客运驾驶员工作的所有人员，包括公交车、出租车、旅游大巴等各类型客运车辆的驾驶员。

第三条客运驾驶员应遵守国家相关法律法规，遵守道路交通安全规则，增强安全意识，严格执行本规章制度，保证车辆和乘客的安全和舒适。

第四条公司负责颁发驾驶员工作证，每位客运驾驶员都必须持证上岗，否则将取消其工作资格。

第五条客运驾驶员应具备相关的职业资格证书，并定期进行职业技能培训，提高自身的驾驶水平和服务能力。

第六条客运驾驶员应具备良好的职业操守和道德品质，以诚实守信、服务热情为宗旨，为乘客提供优质的服务。

第七条客运驾驶员要时刻保持车辆整洁、内外干净，保持车辆良好的行驶状态，确保乘客的安全和舒适。

第八条客运驾驶员必须认真学习和熟悉本规章制度，严格执行规定，不得有违规行为。

第九条客运驾驶员在工作中如有违反法律法规或本规章制度的行为，将追究其责任，并作出相应处罚。

第十条客运驾驶员要尊重乘客，维护公共秩序，不得恶意对待乘客或有损公司形象的行为。

第十一条客运驾驶员应保持良好的驾驶记录，不得发生交通事故或违章行为，对于违规行为将作出相应处理。

第十二条公司将定期对客运驾驶员进行工作考核，保证驾驶员的素质和服务水平，提高整体服务品质。

第二章客运驾驶员的管理第十三条公司对客运驾驶员实行定期考核，并根据考核结果对驾驶员进行奖惩措施，提升整体服务质量。

第十四条客运驾驶员在工作中必须保持良好的仪表仪容，穿着整洁，言行举止得体，不得有损公司形象。

第十五条客运驾驶员必须按照车辆运营的规定时间、路线和班次行驶，不得擅自更改行车路线或停靠站点。

第十六条客运驾驶员在驾驶过程中必须遵守交通规则，服从交通指挥，严禁超速、闯红灯、打电话等危险行为。

第十七条客运驾驶员要保持车辆内外环境整洁，定期进行清洁和消毒，确保乘客的健康和舒适。

长途客运车辆管理制度

长途客运车辆管理制度第一章总则第一条为加强长途客运车辆的管理，提高交通安全，保障乘客的安全权益，根据《中华人民共和国道路交通安全法》及相关法律法规，制定本管理制度。

第二条本制度适用于从事长途客运业务的客运企业和个体经营者，以及长途客运车辆的所有人和驾驶员。

第三条长途客运车辆应当按照国家法律法规的要求检验合格后，方可投入运营。

客运企业应当建立健全车辆检修、维护管理制度，确保车辆安全运行。

第四条客运企业应当建立健全驾驶员培训机制，加强对驾驶员的内部管理和监督，提高驾驶员的安全意识和业务水平。

第五条客运企业应当建立健全车辆安全管理制度，加强对车辆的日常检查和维护，确保车辆技术状况良好。

第二章车辆管理第六条车辆管理人员应当对长途客运车辆进行定期的检修和保养，确保车辆在良好的技术状态下运行。

第七条长途客运车辆应当按照国家标准进行改装、安装运输管理设备，确保车辆内部设施完善，乘客乘坐舒适安全。

第八条车辆管理人员应当定期对车辆进行维修和检查，发现问题及时处理，确保车辆安全运行。

第九条车辆管理人员应当建立健全车辆保险制度，确保车辆在行驶过程中发生事故时，乘客和车辆可以得到及时的保障和赔偿。

第十条车辆管理人员应留存车辆行驶记录，确保车辆安全运行数据可查，为日后的管理提供依据。

第三章驾驶员管理第十一条长途客运车辆驾驶员应当持有有效的从业资格证件，具备良好的驾驶技术和道路交通法规意识。

第十二条客运企业应当定期开展驾驶员的业务培训和考核，提高驾驶员的安全意识和服务水平。

第十三条长途客运车辆驾驶员应当严格遵守交通法规，严禁酒后驾驶和超速行驶，保证乘客的安全。

第十四条驾驶员应当在行驶过程中保持警觉，密切注意路况和乘客的安全，如遇异常情况应及时处置，确保乘客的安全。

第四章服务管理第十五条长途客运车辆应当提供良好的服务，保证乘客出行的舒适和便利。

第十六条客运企业应当建立健全服务质量管理制度，加强对服务品质的监督和考核，确保乘客的满意度。

客运驾驶员管理制度

客运驾驶员管理制度第一章总则第一条为规范客运驾驶员的行为，切实保障乘客的安全，依法保护驾驶员的合法权益，制定本管理制度。

第二条本制度适用于从事客运服务的驾驶员，包括公共汽车、出租车、班车等各类车辆的驾驶员。

第三条客运驾驶员应当严格遵守道路交通法规，确保车辆和乘客的安全，服从单位的管理和指挥，做好服务工作。

第四条客运驾驶员应当具备驾驶资格，持有有效的驾驶证件，定期进行体检，符合相关法律法规的规定。

第五条客运驾驶员应当遵守职业道德，保持良好的服务态度，文明驾驶，礼貌接待乘客，维护单位形象。

第六条客运驾驶员应当认真学习交通安全知识和乘客服务技能，不断提高自身素质和技能水平。

第七条客运驾驶员应当遵守公司的规章制度，服从管理，听从调度，不得擅自变更线路、停靠站点和行车时间，同时要遵循公司的运营安排。

第八条公司对客运驾驶员实行绩效考核和奖惩制度，根据客运驾驶员的服务态度、安全记录、乘客投诉率等指标进行评估，对表现良好的给予奖励，对违规违法的给予相应处罚。

第二章风险防范第九条客运驾驶员在驾驶过程中，要加强安全意识，严格遵守交通规则，确保车辆安全行驶。

第十条客运驾驶员在驾驶前应当对车辆进行全面检查，确保车辆各项部件完好，确保行车安全。

第十一条客运驾驶员应当保持车辆内部环境整洁，确保乘客的舒适和安全。

第十二条客运驾驶员应当时刻关注天气变化和道路情况，根据实际情况选择合适的行驶速度和路线，确保乘客的安全。

第十三条客运驾驶员在驾驶途中，要注意疲劳驾驶问题，确保按照规定的行车时间和休息时间进行安排，保证自身状态良好。

第三章服务质量管理第十四条客运驶驶员应当执行乘客的上下车要求，确保客人的安全。

第十五条客运驾驶员应当有礼貌地和乘客交流，提供必要的服务指引，帮助乘客妥善安排行李和上下车。

第十六条客运驾驶员应当熟悉所负责的线路和停靠站点，确保乘客准确到达目的地。

第十七条客运驾驶员应当积极协助乘客有序上下车，保障乘客的安全和舒适。

客车驾驶员管理制度范本

第一章总则第一条为了规范客车驾驶员的管理，提高客运服务质量，保障旅客生命财产安全，根据国家相关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有客车驾驶员。

第三条公司客车驾驶员应严格遵守国家法律法规、交通规则和公司各项规章制度，确保行车安全，提供优质服务。

第二章驾驶员选拔与培训第四条驾驶员选拔应遵循公开、公平、公正的原则，确保驾驶员具备以下条件：1. 年龄：男性25-50岁，女性25-45岁；2. 身体健康，符合国家规定的体检标准；3. 具备高中及以上学历；4. 具备A1、A2驾驶证，且持有客运从业资格证；5. 具备良好的职业道德和敬业精神。

第五条驾驶员培训内容包括：1. 交通法规、安全驾驶知识；2. 客车维护保养知识；3. 客车服务规范及应急处置；4. 公司规章制度及企业文化。

第三章安全行车与维护第六条驾驶员应严格遵守以下安全行车规定：1. 严格按照交通规则行驶，不超速、不超载、不疲劳驾驶；2. 保持车况良好，定期进行车辆保养；3. 不得酒后驾驶、毒驾、毒驾；4. 遇有突发情况，应保持冷静，采取有效措施确保旅客安全。

第七条驾驶员应遵守以下车辆维护保养规定：1. 定期检查车辆，确保车辆技术状况良好；2. 发现车辆故障，及时报告并采取相应措施；3. 按规定进行车辆保养，确保车辆正常运行。

第四章客车服务与礼仪第八条驾驶员应遵守以下客车服务规定：1. 主动迎接旅客，热情服务，保持良好的服务态度；2. 严格遵守客车服务规范，确保旅客安全；3. 注意车内卫生，保持车内整洁；4. 在旅客上下车时，协助旅客携带行李。

第九条驾驶员应遵守以下礼仪规定：1. 着装整洁，仪容端庄；2. 尊重旅客，礼貌待人；3. 不得在车内吸烟、吃零食；4. 遵守公司规章制度，维护公司形象。

第五章考核与奖惩第十条公司对驾驶员进行定期考核，考核内容包括：1. 安全行车记录；2. 服务质量；3. 遵守规章制度情况。

第十一条对表现优秀的驾驶员给予奖励，对违反规章制度的驾驶员给予处罚。

驾驶员客运安全管理制度

一、总则为了加强客运驾驶员的安全管理，保障旅客的生命财产安全，根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》等法律法规，结合本单位的实际情况，特制定本制度。

二、驾驶员准入条件1. 驾驶员应具备中华人民共和国国籍，遵守国家法律法规，具有良好的职业道德和职业道德。

2. 驾驶员应具有初中及以上学历，年龄在20至60岁之间，身高155cm以上，身体健康，无妨碍驾驶的疾病。

3. 驾驶员应持有相应车型的驾驶证和从业资格证，具备两年以上安全驾驶经历。

4. 驾驶员应通过企业组织的驾驶技能考核和职业道德考核。

三、驾驶员培训与考核1. 驾驶员上岗前，必须参加企业组织的岗前培训，培训内容包括道路交通安全法律法规、安全操作规程、应急处置知识等。

2. 驾驶员应定期参加企业组织的安全教育培训，提高安全意识和驾驶技能。

3. 驾驶员应接受企业组织的年度考核，考核内容包括驾驶技能、安全意识、应急处置能力等。

四、驾驶员安全管理1. 驾驶员应严格遵守道路交通安全法律法规，不违章驾驶，不疲劳驾驶，不酒后驾驶，不超速、超载。

2. 驾驶员应认真执行“三检”制度，即出车前、行驶中、收车后对车辆进行全面检查，确保车辆安全技术状况良好。

3. 驾驶员应保持车辆整洁，定期进行车辆保养和维护，确保车辆运行安全。

4. 驾驶员应加强安全意识，关注旅客动态，发现安全隐患及时报告并采取措施。

5. 驾驶员应积极参加企业组织的安全生产活动，提高自身安全防范能力。

五、事故处理与责任追究1. 驾驶员在行驶过程中发生事故，应立即停车，保护现场，并立即向企业报告。

2. 驾驶员应积极配合事故调查，如实提供相关情况。

3. 对违反本制度规定，造成安全事故的驾驶员，将依法依规追究责任。

六、附则1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度由企业安全管理部门负责解释。

3. 本制度如有未尽事宜，由企业根据实际情况予以补充和修订。

定制客运班车驾驶员安全管理制度

一、总则为加强定制客运班车驾驶员的安全管理，确保乘客出行安全，保障驾驶员合法权益，根据国家相关法律法规，结合我国实际情况，特制定本制度。

二、驾驶员的基本条件1. 驾驶员必须持有相应准驾车型的驾驶证，且驾驶技能熟练。

2. 驾驶员应具备良好的职业道德，遵纪守法，无不良记录。

3. 驾驶员应身体健康，无妨碍安全驾驶的疾病。

4. 驾驶员应具备较强的责任心和服务意识。

三、驾驶员的培训与教育1. 驾驶员应定期参加公司组织的安全教育培训，提高安全意识。

2. 驾驶员应熟悉掌握车辆性能、操作规程及应急处理措施。

3. 驾驶员应参加道路交通事故应急处理培训，提高应对突发事件的能力。

四、驾驶员的职责1. 遵守交通法规，安全驾驶，确保乘客生命财产安全。

2. 严格按照公司规定的时间、路线行驶，不得擅自改变。

3. 保持车辆整洁，定期进行车辆保养，确保车辆性能良好。

4. 为乘客提供优质服务，解答乘客疑问，确保乘客满意。

5. 主动配合公司进行安全检查，发现安全隐患及时上报。

五、驾驶员的奖惩1. 驾驶员在安全行车、优质服务等方面表现突出，给予表彰和奖励。

2. 驾驶员违反本制度规定，视情节轻重给予警告、罚款、停职等处罚。

3. 驾驶员发生重大交通事故，根据事故原因和责任，依法承担相应责任。

六、安全检查与考核1. 公司定期对驾驶员进行安全检查，包括驾驶技能、安全意识、车辆状况等。

2. 驾驶员应积极配合安全检查，如实反映情况。

3. 驾驶员考核分为日常考核和年度考核，考核结果作为评优、晋升的依据。

七、附则1. 本制度自发布之日起实施，如遇国家法律法规调整，按新规定执行。

2. 本制度由公司负责解释和修订。

3. 本制度未尽事宜，按国家相关法律法规执行。

客运驾驶人防止疲劳驾驶制度(5篇)

客运驾驶人防止疲劳驾驶制度为防止客运驾驶人疲劳驾驶，合理安排运输任务，杜绝行车事故的发生，进一步强化企业安全生产管理，特制定本制度。

1、合理安排运输任务，防止客运驾驶人疲劳驾驶。

驾驶员每人连续驾驶时间不得超过____小时，____小时内实际驾驶时间累计不得超过____小时，每月安排的休息日不得少于____天。

2、公司将定期组织客运驾驶人进行体检，体检日期为每年2季度的末月第一星期。

3、驾驶员要保持良好的生理和心理状态，创造良好的工作环境，每日收车后要坚决做到：(1)、不能告诉外人自己第二天活动情况，严防不法分子利用。

(2)、不准闹-事，不准酗酒，不准赌博。

(3)、按时休息，不得熬夜，确保第二天运输精力充沛，安全行驶。

4、休班时间严禁过量饮酒，必须保持旺盛的精力。

5、本制度由智能中心负责具体实施落实，并通过GPS实时监控画面对驾驶人进行必要的提醒和监督，对不听从及遵守的驾驶人，依照公司相关管理规定全权进行违规处罚。

客运驾驶人防止疲劳驾驶制度（2）是指一系列为了防止客运驾驶人疲劳驾驶而采取的措施和规定。

这些措施和规定旨在确保客运驾驶人在驾驶期间保持良好的精神状态，提高行车安全性。

以下是一些常见的客运驾驶人防止疲劳驾驶制度：1. 工时规定：制定客运驾驶人的驾驶工时限制，限制驾驶人在一定时间内的连续驾驶时间和累计驾驶时间。

2. 休息制度：规定在连续驾驶一定时间后，驾驶人需要进行规定的休息时间，以恢复精神和体力。

3. 轮班制度：对客运驾驶人实行轮班制度，确保他们有足够的时间进行充分休息和恢复。

4. 健康管理：要求客运驾驶人进行定期体检和身体健康检查，确保他们身体健康，可以正常从事驾驶工作。

5. 驾驶员培训：提供疲劳驾驶防范培训，教育驾驶人认识到疲劳驾驶的危害，学习如何识别疲劳驾驶的迹象并采取相应措施。

6. 监管和执法：建立监管机构和执法机构，加强对客运驾驶人防止疲劳驾驶制度的监管和执法力度，严格惩处违反规定的行为。

客运车辆驾驶人员管理制度

一、总则为加强客运车辆驾驶人员管理，提高客运服务水平，确保旅客安全出行，根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《道路旅客运输及客运站管理规定》等相关法律法规，结合本单位的实际情况，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于本单位的客运车辆驾驶人员。

三、驾驶员资格1. 驾驶员必须具备中华人民共和国机动车驾驶证，且准驾车型与所驾驶车辆相符。

2. 驾驶员年龄应在20周岁以上，60周岁以下，身体健康，无妨碍安全驾驶的疾病。

3. 驾驶员应具备良好的职业道德，遵纪守法，诚实守信。

四、驾驶员培训1. 驾驶员必须参加单位组织的驾驶技能培训，通过考核后方可上岗。

2. 驾驶员应定期参加单位组织的业务知识培训，提高服务质量。

3. 驾驶员应积极参加上级主管部门组织的各类培训，不断提升自身素质。

五、驾驶员职责1. 驾驶员应严格遵守交通法规，确保行车安全。

2. 驾驶员应遵守客运服务规范，热情服务旅客，维护旅客合法权益。

3. 驾驶员应按时参加车辆安全例检，做好车辆日常维护保养。

4. 驾驶员应积极参加单位组织的各类活动，提高团队凝聚力。

六、驾驶员考核与奖惩1. 单位定期对驾驶员进行考核，考核内容包括驾驶技能、业务知识、服务质量等方面。

2. 对考核优秀的驾驶员给予奖励，对考核不合格的驾驶员进行培训和整改。

3. 驾驶员有下列行为之一的，给予相应处罚：（1）违反交通法规，造成交通事故的；（2）酒后驾车、疲劳驾驶、超速行驶等严重违规行为的；（3）服务质量差，造成旅客投诉的；（4）违反单位规章制度，给单位造成不良影响的。

七、附则1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度由单位人力资源部门负责解释。

3. 本制度如有未尽事宜，由单位根据实际情况予以补充和修改。

客运司机安全管理制度

一、总则为加强客运车辆安全管理，保障人民群众生命财产安全，根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》等法律法规，结合本企业实际情况，制定本制度。

二、适用范围本制度适用于本企业所有从事客运业务的车辆和司机。

三、组织机构1. 成立客运安全管理部门，负责客运车辆安全管理的日常工作。

2. 设立客运安全监督小组，定期对客运车辆安全进行检查和监督。

3. 各客运车队设立安全员，负责本车队客运车辆安全管理工作。

四、客运车辆管理1. 客运车辆必须符合国家有关安全技术标准，定期进行安全技术检验。

2. 客运车辆应当配备灭火器、安全锤、安全带等安全设施，确保车辆安全运行。

3. 客运车辆不得擅自改装、拆卸、损坏安全设施。

4. 客运车辆行驶过程中，司机应保持车辆整洁、有序，确保乘客安全。

五、客运司机管理1. 客运司机必须具备相应驾驶证，持有客运车辆驾驶资格。

2. 客运司机应遵守交通法规，文明驾驶，不得酒后驾车、疲劳驾驶。

3. 客运司机应掌握车辆安全技术，定期参加培训，提高安全意识。

4. 客运司机应保持车辆卫生，定期检查车辆安全状况。

六、安全教育与培训1. 企业每年组织客运司机参加安全教育培训，提高安全意识。

2. 客运司机应积极参加企业组织的各项安全活动，提高自身安全素质。

3. 客运司机在培训期间，应严格遵守培训纪律，认真完成培训任务。

七、安全监督检查1. 客运安全管理部门定期对客运车辆进行检查，发现问题及时整改。

2. 客运安全监督小组定期对客运车辆和司机进行检查，发现问题及时通报相关部门。

3. 各客运车队安全员应定期对本车队客运车辆和司机进行检查，发现问题及时上报。

八、奖惩措施1. 对严格遵守本制度，安全行车无事故的客运司机给予表彰和奖励。

2. 对违反本制度，造成安全事故的客运司机依法依规进行处理。

3. 对因客运车辆安全设施不全、维护保养不到位等原因导致安全事故的，对相关责任人进行追责。

九、附则1. 本制度自发布之日起施行。

客运驾驶人安全管理制度

第一章总则第一条为了加强客运驾驶人安全管理，保障人民群众生命财产安全，预防交通事故，根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《道路旅客运输及客运站管理规定》等相关法律法规，结合客运行业实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于客运企业、客运站和客运驾驶人。

第三条客运企业、客运站和客运驾驶人应严格遵守本制度，切实履行安全责任。

第二章驾驶人资格与培训第四条客运驾驶人应具备以下条件：1. 取得相应准驾车型的《机动车驾驶证》和《道路旅客运输驾驶员从业资格证》；2. 年龄在22周岁以上60周岁以下，身体健康，无影响安全行车的疾病；3. 具有良好的职业道德，遵纪守法，无重大交通违法行为记录；4. 具备5年以上专职旅客运输驾驶经验。

第五条客运企业应建立健全驾驶人培训制度，对驾驶人进行岗前培训、在职培训和复训，确保驾驶人掌握安全驾驶技能和应急处置能力。

第三章驾驶人日常管理第六条客运企业应建立驾驶人信息档案，包括驾驶人基本信息、驾驶资质、驾驶记录、培训记录等。

第七条客运企业应定期对驾驶人进行安全教育和培训，提高驾驶人的安全意识。

第八条客运企业应加强对驾驶人的考核，对考核不合格的驾驶人进行复训或调离岗位。

第九条客运企业应加强对驾驶人的休息时间管理，防止疲劳驾驶。

第十条驾驶人应遵守以下规定：1. 严格遵守道路交通安全法律法规，安全驾驶；2. 不得酒后驾驶、疲劳驾驶、超速行驶、违章行驶；3. 不得在驾驶过程中使用手机、吸烟等分散注意力的行为；4. 不得擅自改变运行路线、车辆类型和乘客数量；5. 不得在客运站内吸烟、乱扔垃圾等不文明行为。

第四章车辆安全管理第十一条客运企业应建立健全车辆管理制度，对客运车辆进行定期检查、保养和维护。

第十二条客运车辆应保持良好的技术状况，确保安全运行。

第十三条客运企业应加强对客运车辆的监控，确保车辆在运行过程中安全可靠。

第五章应急处置第十四条客运企业应制定应急预案，明确事故报告、处置程序和责任分工。

客运公司安全用车管理制度

第一章总则第一条为确保客运公司车辆安全运行，预防交通事故，保障乘客和驾驶员的生命财产安全，根据国家相关法律法规和公司实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于客运公司所有车辆、驾驶员及管理人员。

第三条客运公司应建立健全车辆安全管理制度，加强对驾驶员的安全教育和培训，提高驾驶员的安全意识和操作技能。

第二章车辆管理第四条车辆购置：客运公司购置车辆应符合国家相关标准，具备良好的安全技术性能。

第五条车辆维护：客运公司应定期对车辆进行保养、维修，确保车辆安全技术性能良好。

第六条车辆检验：客运公司应按规定对车辆进行年审、环保检验，确保车辆合法上路。

第七条车辆使用：驾驶员应按照规定使用车辆，不得擅自改装、拼装车辆。

第八条车辆停放：车辆停放时应按照规定区域停放，确保车辆安全。

第三章驾驶员管理第九条驾驶员招聘：客运公司应严格按照国家规定，招聘具备合法驾驶资格的驾驶员。

第十条驾驶员培训：客运公司应对驾驶员进行安全教育和培训，提高驾驶员的安全意识和操作技能。

第十一条驾驶员考核：客运公司应定期对驾驶员进行考核，考核不合格者不得上岗。

第十二条驾驶员职责：驾驶员应严格遵守交通法规，确保行车安全。

第四章事故处理第十三条事故报告：驾驶员在发生交通事故后，应立即停车，保护现场，并立即报告公司。

第十四条事故调查：客运公司应成立事故调查组，对事故原因进行调查，追究相关责任。

第十五条事故处理：客运公司应根据事故原因，对事故责任人进行处理。

第五章附则第十六条本制度由客运公司负责解释。

第十七条本制度自发布之日起施行。

客运公司安全用车管理制度旨在加强客运公司车辆安全管理，预防交通事故，保障乘客和驾驶员的生命财产安全。

全体员工应认真学习并严格执行本制度，共同营造安全、和谐的出行环境。