运营年度工作计划正式样本
公司年度运营工作计划模板(3篇)
公司年度运营工作计划模板(一)落实安全管理责任,夯实安全工作基础在安全管理中我们要认真____上两级公司安全管理规定,夯实安全生产基础管理,健全安全生产长效机制;一是将____年年度安全目标逐级分解、层层落实,切实做到职责明确、落实到人;二是严格落实安全管理规定,继续完善安全生产各项管理制度,确保安全生产工作严谨、规范;三是利用机组检修和春防、秋查时机认真消除设备缺陷和隐患,提高设备的安全、环保、可靠和经济性,保持长周期、零非停的安全生产目标;四是切实加强三期扩建工程安全生产的全过程管理,高度重视安全文明施工,增强责任意识,加强对施工单位的协调和监督,加大安全管理的奖惩考核力度,确保不发生基建安全事故;五是是抓好危险源、危险点的管理,做好危险点分析和控制,防治误操作事故的发生,通过开展经常性的安全演练和完善危急预案,确保危急抢险有效保障;高度重视防火、防汛和交通管理,确保不发生责任事故。
(二)加强生产管理,确保机组安全经济运行在生产管理中我们要结合发电指标少、夏季单机运行的有利时机,加大员工队伍培训力度,通过举办技能培训班和业务知识学习讲座等途径,全面培养符合型生产人员,为三期扩建工程提供准备人员,保证新机组投产后对技术人员的需求。
在运行管理中我们要提高运行人员的分析和处理异常状况的能力,完善各种技术措施和反事故措施,力争实现机组零非停、长周期和经济环保的稳定运行,确保机组稳发,多发,高度重视机组的节水、节油、节电和环保工作,通过开展指标竞赛、激励运行人员的勤检查、勤调整,进一步提高机组的安全、环保和经济性。
在检修管理中要加强过程控制,进一步完善检修工艺流程,全面实施检修质量验收,培养检修人员的一丝不苟的工作态度,加大缺陷考核管理力度,实行缺陷发现、登记、消除和验收的程序管理,认真整改____公司安全检查中提出的缺陷和隐患,切实提高设备的健康水平,创造安全文明的生产环境。
(三)加强经营管理,实现保本微利经营在经营管理中要把完成年度经营指标作为全年工作的中心任务,细化分解年度各项经营指标,深入开展经济分析活动,严格控制各项费用和固定成本,认真执行合同管理,加大财务监督、效能监察和内部审计工作力度,堵塞管理漏洞,有效降低财务风险和财务费用,全面实行预算管理,确保各项成本费用可控;加强设备、运行、检修管理,保持良好的设备状态,提高机组的稳定运行能力和供热期间的长周期运行,为完成计划电量提供保障,加强燃料管理,及时和燃管部门、煤矿企业和运输车辆的协调、沟通,加大夏季储煤力度,控制燃煤热值损失,加强燃油管理,专人管理生产用油、按月考核;努力降低各个环节的燃料损耗,通过细化管理降低燃料成本。
运营年度工作计划
运营年度工作计划运营年度工作计划7篇日子如同白驹过隙,不经意间,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,此时此刻需要制定一个详细的计划了。
好的计划是什么样的呢?下面是小编为大家收集的运营年度工作计划7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
运营年度工作计划篇1一、项目运营部全年工作目标1、建立健全部门管理体系,加强绩效考核,完善薪酬制度,制定有效的培训计划,打造一个有凝聚力、竞争力的和谐团队。
2、建立健全客户服务体系及人员配备,提高客户服务人员队伍素质,引导客户对网站的利用及重视;从而进一步提升网络营销价值。
3、推行新的运营机制(项目责任制),同时对部门费用进行科学有效的划分,从而推动各业务板块健康快速发展。
4、按照公司的20xx年度目标规划,主动出击整合十堰市场,夯实基础,增加营收,把公司“专业、创新、协作、拼搏、服务”的经营理念贯穿与整体工作当中,力争实现全年经营目标的顺利实现。
二、定岗定编及岗位职责 1、部门人员计划编制:a.b. c. d. e.汽车板块:人员配备运营人员1名、编辑1名。
房产板块:人员配备运营人员1名、编辑1名。
家居建材板块:人员配备运营人员1名、编辑1名。
医疗板块:人员配备运营人员1名人才、旅游、相亲交友等板块:人员配备编辑1名2、项目运营总监岗位职责:A、根据公司现实状况,制定适合本部门的考核制度;B、根据公司下达的任务,保证部门足额完成年度和月度计划C、加强、稳定团队建设,提高团队整体素质;D、及时汇报、分析行业信息,广告产品信息,以促使公司及时调整策略;E、严格执行业务工作流程,配合、协调其它部门的工作;F、加强客户档案管理,每月按行业进行统计,并汇报统计结果,G、严格执行公司回款制度,防止呆帐发生; H、服从公司领导的工作安排,并严格执行。
3、项目经理岗位职责:A、服从公司领导安排,遵守公司管理制度;B、制定年度活动计划,并撰写策划方案;C、加强客户档案管理,每月进行统计分析,并及时汇报统计分析结果,D、根据年度规划,制定招商方案,并提前一个月进行招商,保证活动的顺利进行;E、及时汇报工作进度,加强与部门主管及其它部门的沟通;F、将售后服务纳入绩效考核中,对项目活动和工作进行及时有效的计划和总结;G、服从公司领导的工作安排,并严格执行。
公司年度运营计划书模板10篇
公司年度运营计划书模板10篇推荐文章2022公司出纳年度工作计划8篇热度:公司出纳年度工作计划热度:精选公司年度工作计划热度:优秀公司年度工作计划热度:2022年度公司工作计划8篇热度:工作计划是包罗万象的,不同的人、不同的部门、不同的职别,他的着眼点和出发点会不尽相同。
下面小编为大家带来公司年度运营计划书模板10篇,希望大家喜欢!公司年度运营计划书模板10篇11、加强学习,提高物业部的整体综合素质。
2、继续加强机场路道路管护,以实际行动打造广西第一路,确保“城乡清洁工程”工作的顺利进行,做好创城等政治任务的迎检工作。
3、继续加强路灯和道路设施的抢修,确保路灯亮灯率达到98%以上,道路设施安全良好运行,进一步让物业部维修工作更加制度化:即每周一次的例行检查维护高速段的高护栏;每月一次的例行检查维护_个基站等;每月一次的例行检查维护公司的电器设备等,并做好节能减排工作。
4、继续加强路政管理,加强执法力度,严格按照《中华人民共和国城市道路管理条例》和市政局《关于加强机场路开挖管理的通知》要求,严厉查处破环机场路市政基础设施行为,严厉打击车辆撒漏,车轮带泥上路等不文明现象,坚决制止随意开挖机场路行为。
5、继续加强与机场路改造工程建设指挥部的协调工作,处理好路面,路灯,设施,污水管堵冒,回龙桥山体部分塌方等方面的问题。
6、加强道路设施的巡查,防止道路设施被破坏和路灯电缆被盗的情况发生。
7、进一步加强市政公用数字化平台机场路分中心建设。
8、落实好安全生产工作。
9、完成领导交办的其它工作任务。
公司年度运营计划书模板10篇2物业公司要想在激烈的市场经济竞争中立于不败之地,并创出自己的品牌形象,就必须做到“以人为本”,“能者上,庸者下”的人事制度,做到奖惩分明,激励斗志,使员工各得其所,各尽所能,根据以上管理思想,特制定20__年度工作计划。
一、管理目标1、在本年度内引入ISO9001国际质量体系管理模式进行管理。
2024公司年度运营计划方案模板(6篇)
2024公司年度运营计划方案模板根据公司发展规划和人力资源工作要求,人力资源部将紧紧围绕公司整体工作指导思想和发展计划,结合公司实际情况,为全面完成公司下达的各项任务,特制定本计划。
一、端正思想,开拓创新,努力开创人力资源工作新局面____年人力资源部将根据公司的统一部署,认清形势,大胆创新,不断完善,在总经理室的正确领导下,按照公司制定的____年工作指导思想和发展目标,认真做好工作。
建立健全人力资源管理体系,完善员工招聘、培训、晋升和绩效考核工作的制定与实施、人才的引进和培养。
使人力资源工作发挥出应有的作用。
二、制定____年工作目标,确保人力资源工作有序开展为确保人力资源工作能得到有效的发展,发挥在企业中的重要作用。
____年人力资源部将紧紧围绕“____[____]____号”文件精神,认真____执行公司下达的各项工作任务,具体工作目标如下:1、建立和完善公司组织架构____年人力资源部将根据公司“二五”规划和____年发展目标合理建立和完善公司组织架构,组织架构将结合旭旺公司实际情况和人员结构状况来合理设置,并根据总经理室的要求增加和减少部门设立,作到每个部门都能充分的发挥其应有的作用。
因为组织架构的建立是开展人力资源工作的根本基础。
2、根据组织架构设置编制各部门岗位责任制和岗位目标责任书____年公司将对各部门各岗位编制部门责任制和岗位目标责任书,来明确和细化和目标任务,以此来考核和确定各部门工作职责和工作内容,并根据实际情况编制部门目标责任状,来激发和约束每个管理人员和一线员工的责任心和紧迫感,年终将根据目标责任状实际完成状况进行年终考核。
岗位责任制将公布上墙,接受各部门的监督和公司内部考核。
3、根据公司发展要求认真作好员工的招聘工作____年是公司的发展之年,规范之年,人力资源部将根据总部发展规划,制定和落实好公司人力资源的招聘工作。
通过各种宣传渠道,加大公司的品牌和人才引进政策的宣传,来组织和实施人员招聘工作,继续实施门店组织实施,人力资源部把关的招聘流程来加大招聘力度。
运营全年工作计划(5篇)
运营全年工作计划(5篇)运营全年工作计划1转眼已到年底,20xx年已近在眼前,回顾20xx年的工作历程,虽然总体来说还算过得去,但不足之处也是很显而易见的;新年将即,针对本部门工作的特殊性质及特点,对下一年度工作进行展望和规划。
职务分析规划,从广义上讲,应该是计划、规划、实施、监督,即根据市场环境的特点和变化,针对企业自身,为企业指定长期、中期、短期的战略目标,包括规划各阶段可行的业务发展路线、企业形象包装、广告公关策划等。
根据我们商场的性质和具体要求,临时策划的权威性主要表现在三个主要方面:整个商场的美观和广告公关策划的实施,公司自身形象的包装,各项活动的策划和实施。
因此,在下一年的工作规划中,将针对以上三个重点工作来进行。
一、活动策划思想阐述就现阶段而言,我市各大商场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动,让利于消费者、吸引消费者,从而达到引导消费者消费、提升自身销售额的目的。
作为我们而言,活动,毋庸置疑是一定要做,但是如何在众多商家、众多活动中脱颖而出,吸引更多的消费者,创造更多价值,要掌握市场变化,在招数上出奇,以奇制胜。
网络购物对我们实体商业冲击较大,目前对我们而言如何提高策划水平推动招商,拉动客流,是我们20xx年的工作关键。
20xx年我们对全国的商业模式进行了考察,大连万达模式对我们深受启发,我们也通过网络了解和电话咨询等,进一步了解到万达的整体策划也不是他们自己搞的,完全是依赖大连的展览公司。
整体策划是以4T商业营销模式为基础,以休闲、体验、互动、娱乐四大元素组成,直击网络购物的致命弱点,他们在策划方案中融入各种展览,旅游,文化教育等,形成互位交叉和资源共享,商场在营销策划上逐渐向以服务为轴心的商业综合体转化;将原来的美陈的投资大量压缩,全部采用租赁的模式。
他们的策划方案深受启发,很值得我们学习和借鉴。
这一点我们企划部已经开始学习和贯彻《商业4T营销理论》。
把我们原来的供应商体系重新做了梳理,引进大连几家专业从事展览器材及展品租赁的供应商,这样我们将大大节省了20xx年商业美陈的投入。
运营部门年度工作计划书五篇
运营部门年度工作计划书五篇一、背景分析随着市场竞争的激烈化,运营部门的工作越发重要。
为了更好地把握市场动态和竞争状况,我们计划在今年开展全面的市场调研与竞争分析工作。
二、目标设定1.了解目标市场的规模、结构和变化趋势,明确市场的切入点和增长点。
2.掌握竞争对手的产品、定位、销售策略等信息,分析其竞争优势和劣势。
3.制定对策,提高市场反应速度和竞争力。
三、工作内容1.收集和整理市场数据,掌握市场的背景和趋势。
2.调研目标市场的消费者行为和偏好,了解消费者需求。
3.搜集竞争对手的相关信息,进行SWOT分析。
4.分析竞争对手的市场份额、销售策略和产品特点。
5.研究竞争对手的价格策略和促销活动,寻找我们的竞争优势。
6.制定对策,优化产品定位、提升服务品质。
四、时间安排1.第一季度:收集市场数据,掌握市场背景和趋势。
2.第二季度:调研目标市场的消费者行为和偏好,了解消费者需求。
3.第三季度:搜集竞争对手的相关信息,进行SWOT分析。
4.第四季度:分析竞争对手的市场份额、销售策略和产品特点。
五、预期成果1.掌握市场背景和趋势,提前发现机会和威胁。
2.加深对消费者需求的了解,更好地满足市场需求。
3.分析竞争对手的优势和劣势,优化自身竞争策略。
六、风险控制1.确保数据的准确性和完整性,避免错误分析。
2.合理安排时间,确保调研工作和运营工作的协同进行。
七、经费预算本项目的经费预算为XX元,主要用于市场数据收集和竞争对手的调研。
【运营部门年度工作计划书】第二篇:产品策划与推广一、背景分析产品策划与推广是运营部门的核心工作之一。
今年,我们将以提高产品的竞争力和市场占有率为目标,制定了一系列的产品策划与推广计划。
二、目标设定1.提高产品的市场占有率,增加销售额。
2.加强产品的品牌认知度和用户口碑,提升用户满意度。
3.提高产品的附加值,增加用户粘性。
三、工作内容1.进行产品定位和品牌策略的研究和制定。
2.设计和改进产品的功能、外观和包装,提高产品的竞争力。
运营年度工作计划6篇
运营年度工作计划6篇运营年度工作计划篇11、开拓公司业务部经过历次变迁,__年最终确定总监模式,这使得业务部业务能力得以加强,但相对来看开拓力度就有所滞后,这一点应该在__年的业务工作中需要重点改善,及时掌握第一手信息,是决定业务的成败的主要因素之一。
再者,没有敏锐的市场洞察力,就容易丧失目标,迷失方向,市场地位也得不到提升,一直是跟随市场步伐,而不是结合自身实力去引导市场走向。
“内外结合”是改善此现象的一项计划,所谓“内”,一、就是增加信息搜索人员(2人),有一定的市场销售经验,能作到对公司重点服务的行业掌握第一手信息资料的能力。
通过建立如金融、政府、外资企业等系统的工程档案。
从而使业务部信息真正能作到点到面的`控制能力。
二、把项目信息分成重点项目及一般项目两大类,技术部门的配合力度也可由级别的不同而不同,这样工程项目就可以分主次,以便集中优势争取重点项目的成功率。
这样分类首先可以避免由于频繁的投标,成功比率不高影响技术部的军心,其次又可以使业务部门不至于感到有信息公司不重视,从而丧失搜索信息的信心。
业务大多情况下是广种薄收的,这就开始指“外”,一、充分利用网络,现在已经进入信息时代,而公司本来就是从事信息产业,但__年对网络重视不够,甚至发生了没有自己的导致项目无法跟进的情况。
建立公司刻不容缓;再有就是利用网络搜索信息,开拓业务视角,积极参与,有些网络招标项目机会是均等的。
二、利用业内人士提供的信息,__年就有一些成功的例子,这种资源是非常宝贵的,也是需要重点维系的,加强沟通与联系,使之成为一种制度一种习惯。
这种资源还有很深的拓展空间,__年一定要加强处理,合作公司、设备公司的销售人员都是潜在的公司业务人员。
这就需要公司在此方面的政策特殊倾斜。
2、挖掘要使今年的业务任务顺利完成,挖掘工作是一定要作的,需要发掘客户潜力,同时也要挖掘人员潜力。
老客户的工程延续以及老客户介绍的新客户是当前公司最重要的一种业务手段,这类业务是公司的实力的体现,也是对公司服务的一种回报,但是此类业务还是有较深的潜力可挖的,换言之,业务部就应当担负起延续关系与挖掘潜在业务的工作。
运营的年度工作计划5篇
运营的年度工作计划5篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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运营年度工作计划书范文5篇读友吧
运营年度工作计划书范文5篇运营年度工作计划书范文5篇运营推广是需要去做好精准营销就需要对用户分群、用户分层、活动质量评估,得到准确的数据。
下面是小编为大家整理的运营年度工作计划书范文,如果大家喜欢可以分享给身边的朋友。
运营年度工作计划书范文(精选篇1)一、推广任务、目标1、本市招商是招商的重点;2、围绕招商进行商业推广3、争取在20__年12月31日左右顺利完成商铺的销售和招商工作。
二、推广策略1、围绕销售和招商,运用有效媒体组合及媒介,为招商造成必要声势,以利于人员招商推广的展开。
2、针对不同的客户层面,运用有效的媒体、媒介组合,采用不同的推广诉求。
3、媒体推广先行,人员推广紧随其后。
其中,人员推广将发挥主要作用。
三、推广思路推广围绕招商进行,以招商促销售,采用报版硬广告、炒作,为人员招商进行辅助。
此外,围绕招商,迅速铺开户外广告,并派发相关海报及单页。
四、项目工作进度节点控制表:五、推广工作日程安排:香森(仓储式)平价商城11月和12月份销售、招商、推广工作日程六、媒体组合㈠媒体推广(1)平面媒体:《南国今报》、《柳州日报》(2)户外媒体:广告巨幅和条幅(3)DM文选:招商海报和台历㈡户外媒介推广:广告巨幅(规格:20×5M):(规格根据广告位置大小来定) 位置一:温州商贸城路口位置二:柳州市人民广场位置三:潭中中路大转盘每幅约15000元,总计45000元广告条幅(规格:20×0.7M):位置一:项目现场楼顶:绸布巨幅(5×10M)、条幅5条位置二:北雀路中2条位置三:顺达通市场路口2条位置四:白云市场路口2条每条约120元,总计1620元。
㈢物料推广1、招商海报:5000份(约3000元)2、台历(作为招商手册):3000册(约8400元)七、媒体广告排期:八、相关活动:1、招商总动员及业主座谈会:约4600元2、商业说明会:约4000元(送礼品)3、开盘活动:约12000元4、招商成果汇报及商城开业准备工作会:约2000元5、商城开业活动:约4000元九、费用概算1、媒体推广:17.68万元2、户外媒介推广:46620元3、物料推广:(1)台历(作为招商手册):8400元(2)招商海报:3000元(3)活动费用支出:约2.26万元以上各项费用合计:约26万元(备注:以上仅为概算,届时费用以实际发生为准,总费用不超出预算的26万元。
运营年度工作计划
运营年度工作计划运营年度工作计划4篇时间过得太快,让人猝不及防,又将迎来新的工作,新的挑战,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。
计划到底怎么拟定才合适呢?下面是小编为大家收集的运营年度工作计划4篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
运营年度工作计划篇1一.人员确定及职责:人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位,人员不足需要建立弹性团队。
基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。
客服:前期人员不足单一客服任务比较繁重,部分任务运营会给予帮助,工作如下:1.需要以良好的态度完成常规的客户信息回复,引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访,引导二次销售或者分享等工作。
坚决做好有呼必应,有求必助。
2.关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成,保证每天发2篇以上,内容需要是论坛关注度较高的内容,以及旺旺群,QQ群客服的关系维护,辅助店铺宣传推广。
3.负责每天的订单打印以及审核,配货等工作。
后期根据销售情况适当增加人员后实行轮班制度。
美工:主要负责店铺的视觉效果,以店铺次重优化页面,配合促销改良整店铺提高访问深度,做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。
产品摄影需要美工独立完成,可边做边学。
活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。
推广:负责不定期策划淘宝商城营销活动;负责公司淘宝交易平台推广工作;策划并制定网络店铺及产品推广方案(包括淘宝推广、SEO、论坛推广、博客营销、旺旺推广等)等营销工作;研究竞争对手的推广方案,向运营经理提出推广建议;对数据进行分析和挖掘,向运营经理汇报推广效果;负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。
二、引流工作五步走第一步:方法:宝贝上架,自然浏览观察宝贝受欢迎程度,进行初选流量级别: 30--50UV交易量:每天1单左右交易策略:观察店铺流量情况,为下一步运作打好基础第二步:方法:分时段宝贝上架,获得基础流量。
公司年度运营工作计划模板7篇
公司年度运营工作计划模板7篇公司年度运营工作计划模板7篇时间过得真快,总在不经意间流逝,很快就要开展新的公司年度运营工作了,来为今后的学习制定一份公司年度运营工作计划。
下面是小编为大家整理的关于公司年度运营工作计划,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!公司年度运营工作计划(篇1)一、提升坐销占比,全面深入推进坐销工作会计部将按照分行年度运营管理会议关于推进坐销工作,提出的“五个一”要求,抓紧贯彻落实,根据《__分行网点坐销推进方案》、《__分行网点转型竞赛办法》。
结合__支行所辖网点的实际情况,总结20__年运营坐销工作的经验,与个金部共同探讨推进方案,努力提升坐销工作占比。
二、深化网点转型,狠抓服务管理一方面继续深化网点转型,结合__、__路支行网点装修计划,讨论规划大厅布臵及柜位物理设臵;另一方面:提高业务处理效率,通过时长控制机制的推行,提高服务效率,提升客户满意度,严防柜面有效投诉。
三、提高结算质量,严控业务差错。
努力压降核心系统及集中业务系统差错率、冲抹帐率,尤其要加大集中业务系统管理力度,提高集中业务上线率,控制集中业务系统时长,杜绝业务发起不合格情况,培养柜员高度责任心与严谨的工作态度,着手细节,争取在下一阶段工作中取得更大突破。
四、加强现金管理工作近年来区域经济发展带来的现金收付量飙升,为缓解我行金库的现金清分压力,今年下半年会计部与营业部拟与北京京北方科技股份有限公司合作设立现金整点外包服务中心,采用“管理内设、整点外包”的模式,拟将支行金库现金整点业务实行外包,走出分行系统现金整点业务外包模式第一步。
五、改善运营人员紧缺状况20__年起,已有18名员工离开运营岗位,包括向其他条线输送业务人才8名,辞职员工10名,造成柜面人手紧缺,后备力量不足,针对以上情况,结合下半年新员工入行,会计部将进一步考虑对各网点人员数量的合理配臵,结合支行的具体业务情况、地域情况和人员素质情况等因素,确保网点业务正常平稳运行。
运营年度工作计划范文6篇
运营年度工作计划范文6篇第1篇示例:运营年度工作计划范文一、工作计划概述二、市场分析与目标设定在新的一年里,我们将继续密切关注市场的变化和趋势,深入分析竞争对手的行为和策略,并结合企业自身的情况,制定出符合市场需求的运营工作目标。
1. 市场分析通过对市场的调查和分析,我们发现目前市场上用户对于产品的个性化定制需求越来越高,因此我们要加强产品的差异化定位,满足用户的需求。
随着社交媒体的兴起,用户获取信息的方式也发生了变化,因此我们要加强社交媒体的运营,提升品牌知名度。
2. 目标设定基于市场分析的结果,我们制定了以下运营目标:(1) 提升产品差异化优势,增加产品销售量和用户满意度。
(2) 提高品牌知名度和用户互动度,扩大用户群体。
(3) 优化运营流程,提高运营效率和客户满意度。
三、运营策略与实施计划针对上述目标,我们将制定相应的运营策略和实施计划,达成目标。
1. 产品差异化优势在产品方面,我们将进一步优化产品的差异化优势,加大产品研发投入,推出更多符合用户需求的新品,并且建立用户反馈机制,不断改进产品,提升用户体验。
我们还将加强产品推广,提高用户的认知度和购买欲望。
在品牌运营方面,我们将加强社交媒体的内容输出,提升用户互动度,吸引更多用户关注和参与。
通过举办线上线下活动、参与行业展会等方式,增强品牌在用户心中的印象,建立品牌忠诚度。
3. 运营流程优化针对运营流程,我们将不断优化内部管理流程,提高运营效率,减少不必要的资源浪费。
我们还将加强客户服务,提高客户满意度,推动口碑传播。
四、风险预警与应对措施在制定运营年度工作计划时,我们也要充分考虑到潜在的风险和挑战,制定相应的预警和应对措施,以确保工作计划的顺利实施。
随着市场竞争的加剧,我们将面临更大的市场竞争风险,需要及时调整运营策略以适应市场的变化。
我们将密切关注市场竞争动向,保持敏锐的市场感知力,及时调整运营策略。
2. 产品质量风险产品质量问题是一个常见的风险,我们将加强产品质量管理,建立严格的质量控制体系,确保产品质量符合用户需求。
关于运营年度工作计划5篇
关于运营年度工作计划5篇进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作,五天工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很熟练,经过和领导、员工的交流,也在网上也有查阅一些办公室助理的工作,根据公司的实际情况,据此也有了我下一年度的工作构想和计划。
一、日常工作——保质保量的按时完成仪表、着装:加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。
电话接听和转接,收发传真、信件和报刊。
1、做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误。
2、及时将收到的邮件送到主人手中。
客户的接待:1、基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。
2、及时打扫会客后的垃圾。
卫生:1、尽量提前二十分钟到公司打扫好办公室办公区域。
2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
3、制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成。
4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。
办公用品:1.必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。
2.做好物品领用,购进的登记。
3.做好低值易耗品的分类整理工作。
4.管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。
5.做好办公室设备的维护和保养工作。
打印、复印文件和管理各种表格文件:1.文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。
2.做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。
3.把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
通知公告:根据上级意思,发布通知和公告,并督促大家执行,完成。
员工考勤和外出登记:1.对于出差人员的出入时间事件地点的登记。
2.力所能及的主动承接外出人员的工作。
接受行政主管工作安排并协助人事助理的工作:完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。
安排约会、会议室及差旅预定:将事件按照标准、重轻急缓程度,排先后顺序,并及时与与会者沟通时间安排。
保管各种手续、手册做好专门的存档记录更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式:1.及时的变更通讯资料,加强联系。
关于运营年度工作计划5篇
关于运营年度工作计划5篇关于运营年度工作计划(篇1)光阴似箭,时间如梭。
一年的工作转瞬已成为历史,告别了充实忙碌的,迎来了充满希望的。
为了更加科学的服务客户,工作上更好的实现有的放矢,各尽其能,各司其职,人才培养,岗位更加均衡。
在公司领导的高瞻远瞩下客服部与网控中心两大部门整合后成立了运营部。
回顾过去的一年,我部门在公司领导的指导和关心下,在大家的共同努力下,做了很多的工作,但也存在一些不足之处,为了更好地完成工作,扬长避短,现将本部门具体工作计划如下:一、运营部部门组织架构和人员岗位职责运营部是收集经营信息,掌握市场动态,做好公司对外服务形象的推广,是传递和推广公司文化信息和反馈客户意见的桥梁,对内做好协调安装、维护、数据巡查、报表统计、监控等工作,及时向管理层提供内部信息,供领导层决策分析。
目前运营部共计19人,需要增加储备人员2—3名。
技术总工:薛嵩负责技术支撑,负责系统安装、系统维护和数据分析的技术支持,做好对内对外的培训,人员技能培训,技能考核等工作。
配合做好部门考核和工作检查。
为了更好更细致的做好服务工作,根据部门人员的特长,明确部门每位员工的工作内容和职责,部门细划分为四个中心:客服中心、电召中心、网控中心、危险品监控中心;运营部将围绕四个中心共同维护和打造优质精品团队!客服中心的主要职责:对外做好客户服务,及时解决客户遇到的各类问题,夯实市场基础并做好推广;对内做好协调安装、维护、回款、报表、统计等工作,及时向管理层提供内外信息,为领导层决策提供依据。
电召中心的主要职责:建设好淮安市出租汽车电话召车中心,做好出租车企业的拜访和宣传工作,召开出租车企业负责人座谈会,请大家齐心协力,出谋划策,协助提高出租车企业驾驶员抢单积极性;加大电召电话和APP的宣传推广力度,配合优化召车系统功能,接听电召电话,为用户提供优质的服务。
并做好和交通运管部门的汇报与沟通工作。
做好全市出租车和旅游车辆的巡查和汇总工作。
公司年度运营计划书模板三篇
公司年度运营计划书模板三篇【篇1】公司年度运营计划书模板201x年为公司初创之年,公司管理层确定的年度主要任务包括三个方面:一是按现代企业制度和市金融办的整体要求,建立健全企业各项管理制度,为公司正常运转提供保障;二是打造一支高素质的管理团队;三是实现良好的经济效益。
为全面完成前述三项任务,特制定本经营计划书。
一、201x年经营方针在全面分析公司所面临的社会经济形势、行业竞争状况和公司发展趋势的基础上,公司确定201x年的经营方针为:灵活策略赢市场,扩大规模增实力,加强管理保利润。
经营方针是公司阶段性经营的指导思想;公司各部门的经营管理活动,包括政策制订、制度设计、日常管理,都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执行。
二、201x年的经营目标(一)核心经营目标201x年,公司的核心经营目标是:比年同比增长10%(1)收入及利润指标:年度贷款利息及中间业务收入4861.01万元,其中,XX公司完成利息收入3369.11万元,XX公司完成中间业务收入1491.90万元;年度税后利润(净利润)3480.11万元,税后利润率71.59%,资产回报率34.80%,其中,XX公司完成净利润2144.17万元,XX公司完成净利润1335.94万元。
三、主要经营策略201x年,公司立足XX区的基础上,向主城九区逐步扩大影响范围,扩大实质客户群,大幅提升各项收入。
为此,公司将2011年确定为“市场拓展年”,在适量投放广告的基础上,充分利用银行、工商、税务等资源,建立目标客户群,有针对性地开展市场营销、发展客户、争取业务。
市场营销方面,公司将采取下列措施:1.全公司必须以市场为导向,以营销为龙头开展经营和管理活动。
公司制订各项营销政策,鼓励公司全体员工参与营销工作。
2.市场营销部和风险管理部必须积极整合各项资源,在2011年上半年,采取一切措施,集中精力做好XX区内企业客户群的开发和业务拓展工作。
四、实现目标的保障措施(一)资金保障为全面完成公司各项预算,在公司注册资金10000万元基础上,计划于2011年4月初向银行申请融资5000万元,同时从5月份开始启动“委托贷款”业务,全年力争完成2000万元的委托贷款业务。
运营年度工作计划范文7篇
运营年度工作计划范文7篇运营年度工作计划范文篇1一概要本方案将从行业市场定位营销策略及管理与盈利模式等展开构想,以期达到为决策者提供参考依据,文中省略了关于企业战略规划的细述,对部分标题内容仅做提纲性描述。
创办新公司的思路和情况成为一家优秀的装饰企业是我们的梦想,并在此基础上努力做到最好,我们知道装饰行业是一个市场容量大,入市门槛低,同质化程度高,竞争激烈又极度不规范的行业。
目前,多数企业采用公司设计师接单,项目经理分包等形式作为公司主要运营模式。
关于盈利,装饰公司的利润主要有以下几点:(1)工程分包费为了减少公司管理成本,通常装饰公司会将所签合同与实际支出的差价作为公司的毛利润(一般在30-40%),其余部分(60-70%)会转包给与自己有固定承包合同的项目经理,这样利润公司利润虽然比直接施工要小,但利润相对固定,各公司报价材料施工等值不同决定了转包比例也不同。
注:一般情况下项目经理要拿出3%的工程价作为质量风险金压在公司,待工程保质期结束返还。
(2)公司正常的管理取费一份家装合同主要分为直接费和间接费,直接费主要指的是工程中施工预算费用,管理取费属于间接费一般包括:设计费3%-5%管理费8%-15%税金及远程施工费等。
(3)施工辅料费为了保证施工材料统一及企业利润最大化,很多公司会将工地常用辅材如细木工板石膏板木方轻钢龙骨乳胶漆油漆等进行仓储,这样既能保证材料的统一性,又能避免项目经理的道德风险,同时也为公司创造一些额外利润,一般材料利润在15—25%之间。
(4)主材利润装修主材主要包括:地板瓷砖洁具橱柜木门窗帘等,现在越来越多的主材供应商会依赖装饰公司推荐提高销量,这给装饰公司进行资源整合提供机会实现合作,增加利润点。
新公司定位在10—15人之间的中小型公司,计划前期投入20万左右,预计年产值在300—400万,计划一年内收益,预设立部门有设计部,市场部,客户服务部,工程部,财务部等,采用垂直管理架构,这是一家规模小起点高注重品质,具备团体作战又拥有激情的企业,寻找差异化,将每一个客户接触点做到极致!我们的目标客户群体定在中档以上(竞争激烈),和众多高手过招争夺资源以期完成产值,为此我们需要拥有超越对手的能力和相应市场的速度,以及强烈的服务意识。
公司年度运营计划标准范文(五篇)
公司年度运营计划标准范文为了响应上级领导关于制定工作计划的要求,____公司在过去工作的基础上,结合自身的实际情况,对接下来的工作做下规划,具体的情况为:一、完善现有的设计团队;好的设计队伍是公司发展的核心,公司现有的设计团队缺少一个核心人物,现有设计人员过于自我,不能从业务的角度考虑业务的设计。
改变设计人员设计技能及服务意识势在必行。
二、完善业务团队;业务做为公司发展的命脉,有一个优秀的业务团队对于公司来说更是至关重要的,新的一年我们将建立一个____人的新业务团队,对这样的一个全新业务团队进行完善的业务知识培训,在最短的时间里让我们的业务人员熟悉业务技能,充分利用现有资源尽的努力、及的限度开拓新的市场。
通过一定时期的培养,将在这个团队中产生一名业务经理。
鉴于目前我们的终端老客户数量有限的情况下,在尽努力挖掘老客户潜能的同时,争取拓展更多全新的客户,对现有潜在业务进行分类,并将业务人员进行分组,鉴于目前业务上所存在的难度对业务人员进行专项培训,注重偏设计类的业务及VI设计等业务谈判力度,对市场进行分析,对一些需要全年设计服务的公司进行公关,争取能够谈成两至三个全年服务的公司,对于纯印刷类的业务不做为重点进行跟单。
在第一季度做好人员的培训及市场铺垫工作,增强业务人员的工作信心及团队和合作能力。
从第二个季度开始,每个业务人员制定月工作计划,并给每个人制定业务任务。
跟据业务的特点,在每一个时期对潜在业务进行重点谈判。
三、制订业务;做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于每一个业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员业务方面的生命力。
适时的根据需要调整业务人员的学习方向来补充新的能量。
对于我们产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是每一个业务人员要掌握的内容,知己知彼,方能百战百胜,每周都应组织业务人员对本周所谈的业务进行分析、分类,并进行一些实战演炼,让每一个业务人员熟悉业务谈判的技巧。
运营的年度工作计划6篇
运营的年度工作计划6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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文件编号:TP-AR-L7222
In The Work Environment, In Order To Meet The Social Productivity, The Work Efficiency Improvement Items. At The Same Time, The Reasonable Planning Is Made For The Sake Of Not Affecting The Normal Order.
(示范文本)
编制:_______________
审核:_______________
单位:_______________
运营年度工作计划正式
样本
运营年度工作计划正式样本
使用注意:该计划资料可用在竞争激烈的工作环境中,为满足社会的生产力,所进行的工作效率提高事项。
并在工作的步伐得到加快的同时,为不影响正常的秩序而进行了合理的规划。
材料内容可根据实际情况作相应修改,请在使用时认真阅读。
一、提升坐销占比,全面深入推进坐销工作
会计部将按照分行年度运营管理会议关于推进坐
销工作,提出的“五个一”要求,抓紧贯彻落实,根
据《**分行网点坐销推进方案》、《**分行网点转型
竞赛办法》。
结合**支行所辖网点的实际情况,总结
20XX年运营坐销工作的经验,与个金部共同探讨推
进方案,努力提升坐销工作占比。
二、深化网点转型,狠抓服务管理
一方面继续深化网点转型,结合**、**路支行网
点装修计划,讨论规划大厅布臵及柜位物理设臵;另
一方面:提高业务处理效率,通过时长控制机制的推
行,提高服务效率,提升客户满意度,严防柜面有效投诉。
三、提高结算质量,严控业务差错。
努力压降核心系统及集中业务系统差错率、冲抹帐率,尤其要加大集中业务系统管理力度,提高集中业务上线率,控制集中业务系统时长,杜绝业务发起不合格情况,培养柜员高度责任心与严谨的工作态度,着手细节,争取在下一阶段工作中取得更大突破。
四、加强现金管理工作
近年来区域经济发展带来的现金收付量飙升,为缓解我行金库的现金清分压力,今年下半年会计部与营业部拟与北京京北方科技股份有限公司合作设立现金整点外包服务中心,采用“管理内设、整点外包”的模式,拟将支行金库现金整点业务实行外包,走出
分行系统现金整点业务外包模式第一步。
五、改善运营人员紧缺状况
20XX年起,已有18名员工离开运营岗位,包括向其他条线输送业务人才8名,辞职员工10名,造成柜面人手紧缺,后备力量不足,针对以上情况,结合下半年新员工入行,会计部将进一步考虑对各网点人员数量的合理配臵,结合支行的具体业务情况、地域情况和人员素质情况等因素,确保网点业务正常平稳运行。
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