公务接待礼仪知识讲座
公务接待基本知识讲座
公务接待基本知识讲座汇报人：日期:•公务接待概述•公务接待礼仪与规范•公务接待中的餐饮安排目录•公务接待中的住宿安排•公务接待中的交通安排•公务接待中的文化交流与沟通技巧01公务接待概述公务接待是指各级政府、企事业单位在公务活动中，为来宾提供的交通、住宿、餐饮、会务等方面的接待服务。
定义公务接待的目的是展示单位形象，促进交流合作，推动工作顺利开展。
目的定义与目的公务接待是单位对外展示形象的重要窗口，通过接待工作可以展现单位的综合实力、管理水平和服务质量。
展示单位形象公务接待是加强单位之间交流合作的重要桥梁，通过接待工作可以增进彼此了解，促进双方合作。
促进交流合作公务接待是保障工作顺利开展的重要环节，通过接待工作可以为来宾提供必要的支持和帮助，确保各项工作顺利进行。
推动工作顺利开展公务接待的重要性公务接待要热情周到，为来宾提供优质的服务和舒适的环境，让来宾感受到单位的温暖和关怀。
热情周到公务接待要规范有序，按照规定的程序和标准进行接待，确保接待工作的规范化和标准化。
规范有序公务接待要节约高效，合理安排接待费用和资源，避免浪费和奢侈现象的发生。
节约高效公务接待要安全保密，确保来宾的人身安全和信息安全，防止泄密和安全事故的发生。
安全保密公务接待的原则02公务接待礼仪与规范接待前的准备工作了解来宾情况包括来宾的姓名、职务、人数、来访目的、逗留时间、抵达和离开的时间、交通方式等，以便安排相应的接待规格和程序。
制定接待计划根据来宾情况，制定详细的接待计划，包括接待规格、日程安排、住宿餐饮、交通保障、安全保卫等方面的内容。
场地布置根据接待规格和日程安排，提前布置好接待场地，包括会议室、餐厅、住宿房间等，确保环境整洁、设施完备。
按照接待计划，提前到达指定地点迎接来宾，主动向来宾致意并自我介绍，引导来宾前往接待场地。
迎接来宾在会议或用餐时，要根据来宾的职务和身份合理安排座位，以示尊重和礼貌。
安排座位在接待过程中，要向来宾介绍本单位或地区的基本情况、发展历程、主要成就等，以便来宾更好地了解相关情况。
新闻讲解了公务接待、会务基本礼仪。
公务接待、会务基本礼仪一、概述公务接待、会务基本礼仪是一项重要的社交礼仪，它不仅反映了一个单位或组织的形象与品质，更是展示了主办方的一种责任心和素质。
在现代社会中，公务接待、会务基本礼仪已经成为了一种约定俗成的规范，遵循基本礼仪在工作中更显得尊重和专业。
本文将针对公务接待、会务基本礼仪进行深入探讨，分析其重要性和具体要求。
二、公务接待的基本礼仪1. 接待对象的礼仪在进行公务接待时，首先要对接待对象进行准备。
这包括了提前了解接待对象的身份、职务、喜好等基本信息，以便安排合适的接待方案。
还应该准备一份简洁而礼貌的接待致辞，表达对接待对象的尊敬和欢迎之意。
2. 用餐礼仪若接待对象需要进行用餐，那么用餐礼仪就显得尤为重要。
主办方应该提前与餐厅协商好用餐的菜品、饮料等，以免出现用餐过程中的尴尬情况。
在用餐时，主办方应该注意礼貌用餐，不要大声喧哗，也不要说一些不雅或者不适合场合的话题。
3. 接待场所的整洁与舒适无论是在办公室、会议室还是餐厅等接待场所，主办方都应该注意场所的整洁与舒适。
人们首先感受到的是环境，一个整洁、宽敞、明亮、舒适的接待场所可以给客人留下良好的第一印象。
4. 交流礼仪在接待过程中，主办方也要注重与接待对象的交流礼仪。
要用礼貌的语言与接待对象交流，不要打断对方发言，更不能做出一些不尊重对方的言行。
三、会务基本礼仪1. 会议前的准备在举行会议前，主办方应该提前确定好会议的议程、内容以及参会人员名单，做好充分的准备工作。
在会议开始前应该提前抵达会议室，确保会场整洁，会议资料齐全，设备运转正常。
2. 会场布置与座位安排会场的布置应该符合会议的主题，能够给与会者带来一种良好的氛围。
而座位的安排也应该注意，要根据与会者的身份和关系进行合理的安排，以避免可能出现的尴尬情况。
3. 会议主持礼仪在会议进行过程中，主持人的礼仪显得尤为重要。
主持人要注意言辞的严谨，不要做出一些不合时宜的言论。
主持人应该尊重与会者的发言权，不要随意打断他人的发言。
政务接待礼仪常识讲义
16、行动出成果，工作出财富。。2022年8月6日星期六1时10分4秒01:10:046 August 2022
17、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。上午1时10分4秒上午1时10分01:10:0422.8.6
9、没有失败，只有暂时停止成功！。22.8.622.8.6Saturday, August 06, 2022
三、招待宴会礼仪——桌次安排
两桌竖排时，桌次以远为上，以近为下。所谓远近，是距 正门远近而言，这种做法叫以远为上（图11）。
三、招待宴会礼仪——桌次安排
3桌或3桌以上组成的宴会。在安排桌次时，除了要注意 “面门定位”、“以右为尊”、“以远为上”这三条规则之外， 还应兼顾其他各桌距主桌的远近。通常距主桌越近，桌次越高； 距主桌越远，桌次越低。这项规则，也称作“主桌定位”（图 12—17）。
常见的会场座次排列方法：
左右排列法
（一）会场设计
常见的会场座次排列方法：
竖排排列法
（一）会场设计
汇报会议的会场设计。在接待工作中，经常 会遇到汇报会议，其常见的座次安排有以下几种：
（1）椭圆桌汇报会
（一）会场设计
（2）长条桌汇报会。
一、会议礼仪
（二）会议进行阶段
1、组织者、2、主持人、3、发言人、 4、与会者
（3）“匚”字型或“V”字型：要注意 主席台位置，有黑板或银幕（图3）。
（一）会场设计
（4）教室型（图4）。
主席台设置。主席台要面对观众，居会场正中。座次安排原则为： 主席台人员不论单数或双数，先确定第一位领导的席位，其左边是第 二位领导的席位，右边是第三位领导的席位，依次类推（图5）。
（一）会场设计
重点工作：
公务接待礼仪培训
意赅的阐述观点
接待的意义
PART ONE
第一章 接待的意义
什么是接待 接待工作的作用 接待工作的原则 接待工作需要发扬的五种作风
接待包含的内容
接待是指为完成组织和单位的接待任务而进行的筹划、组织、 协调、实施和服务等一系列活动。 “政务和事务是机关工作的两个轮子，两者缺一不可。”
要检查住地是否安全、卫生、舒适、美观，是否能满足宾客对住宿的特殊要求。 餐饮检查
要落实开餐标准和方式，落实宴请时间、餐厅、人员、菜谱内容、物资购置、食品卫生等。 车辆检查
特别是对有接待任务的车辆要进行专项检查，发现问题及时维修或更换。车内要保持清洁，无异味。 会见室、会议室的检查以及住地后勤保障系统的检查
形象展示作用
热情、周到、优质、高效的接待服务，对树立机关良好 形象具有重要意义
促进工作开展的作用
做好接待工作能积累丰富的关系资源，扩大合作，更好的 促进企业发展
接待工作的原则
• 基本原则 • 尊敬原则 坚持文明礼貌、彼此尊重、相互理解 • 遵守原则 坚持平等互利、遵守礼仪规范 • 适度原则 注重内外有别、行为有度 • 自律原则 依法办事，能自我约束、自我克制 • 一般原则 • 诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、俭省节约， • 按章办事、保守秘密、对口接待，分工负责。
包括来宾活动的内容、地点时间，尽量满足客人的合理要求。如需要领导出面陪同要加以注明。 车辆安排
根据活动日程安排路线及行程，明确接待车辆和驾驶人员等。
制定方案
会见安排 写明出席会见的领导姓名、职务，以及会见时间、地点和双方工作人员等。
宴请安排 包括宴请形式 ，出席宴会的领导姓名、职务及时间、地点、人数、规格、费用等。
接待工作需要发扬的五种作风
公务接待来访的礼仪
公务接待来访的礼仪公务接待来访的礼仪一、引言公务接待是指政府、企事业单位通过举行各种座谈会、会晤、饭局等形式，与来访的政府官员、商务人士等进行交流、洽谈合作等活动。
在这个过程中，礼仪起着至关重要的作用，能够表达出主人的热情、尊重和诚意，也能够为来访者留下良好的印象。
本文将从接待前准备、接待仪容仪表、用餐和送别礼仪等方面，探讨公务接待来访的礼仪。
二、接待前准备1.了解来访客人的信息在接待来访客人之前，主人应该了解来访客人的身份、职务、所属机构等信息。
这样可以使主人在接待过程中更加得心应手，更加关注客人的需求。
比如，对于高官来访，主人需要准备充足的资料和备忘录，以确保会谈的顺利进行；对于商务人士来访，主人需要了解对方的业务需求，为之后的合作洽谈做好准备。
2.准备好接待场所和物品接待场所是来访者第一眼看到的地方，因此要保持整洁和舒适。
在接待前，主人需要确保场所的清洁、灯光的亮度、温度的舒适等。
此外，还需要准备好会议桌椅、白板、投影仪等物品；如果是饭局，需要预定好菜单和酒水。
三、接待仪容仪表1.仪容整洁主人在接待来访客人时，应该注意自己的仪容整洁。
衣着要得体、干净；发型要整齐、利落；背挺直，身体语言要自信。
通过整洁的仪容，主人可以给客人留下一个良好的第一印象。
2.微笑接待微笑是最简单也是最重要的接待礼仪。
在接待客人时，主人应该时刻保持微笑，表达出自己的热情和友好。
微笑可以缓解紧张的氛围，让客人感到舒适和受欢迎。
四、用餐礼仪饭局是公务接待中常见的一种形式，合理的用餐礼仪可以显示出主人的修养和素质，也能让客人感受到主人的关心和尊重。
1.座次安排在用餐时，主人应该提前做好座次安排。
一般来说，主人应该坐在客人的正对面，以示尊重和关注。
如果是高官来访，主人应该将座位安排在客人的右侧，以显示客人的尊贵地位。
2.餐具使用在用餐过程中，主人应该注意正确使用餐具。
左手可以用来稳固盘子，右手用来使用刀子和叉子。
要将餐具从外往里使用，要跟随主人使用餐具的节奏，不要提前或滞后。
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2.39 迎送礼仪
迎送礼仪也是公关交际中的必要一环，这其中也同样有许多公关人员所必须知道和掌握的知识与 技巧，应当掌握其中的规范 迎送是接待服务中最常见的礼仪活动 迎送活动的规格有高低，仪式有简繁，但几乎任何 一次接待活动都不能缺少 按其性质分：有专程前来,也有顺道路过 按其级别分：职务各有高低 按人数分有：大型的代表团也有数人乃至一入的
2.32 介绍礼仪
介绍他人—两个要点
二是介绍的顺序
“先主后宾” 先介绍主人，后介绍客人 “尊者居后” 先介绍职务低的，后介绍职务高的 先介绍晚辈，后介绍长辈 先介绍男士，后介绍女士 介绍内容一般包括 姓名 所在单位和职务。
2.33 握手礼仪
尊者为先：上级在先、长者在先、女性在先、已婚者在先 握手时间一般在2、3秒或4、5秒针之间为宜 握手力度不宜过猛或毫无力度 要注视对方并面带微笑。
1.22 公务接待的意义
获取信息的重要“渠道”
在市场经济发展中，信息就是生命、就是财富、 就是资本。接待工作上通下达、联系广泛，在接 待党政领导、商界精英、社会名流等重要来宾中， 掌握着国家政策、项目计划、投资意向等各种重 要信息
及时准确地掌握这些信息，就有利于我们及早着 手、抓枪机遇，争取更多的政策、项目和资金等， 有助于加快当地经济社：会的发展，更好的服务 于一方百姓
如果有祝福语，需要答谢，然后也送出祝福， 说出“干杯”后，就应该喝完杯中的酒，喝完 之后倾斜着让对方看一看，然后可以坐了
单独敬酒的时候，一般是年轻的敬长者，下属敬领导，敬酒之前一定要弄清顺序，
弄清主次，碰杯的时候要站起来，对方可以不用起来，而且自己的杯子要低于对方的杯 子以表尊敬
2.38 敬酒礼仪
在地上
2.36 饮茶礼仪
行政公务接待礼仪PPT课件
结束语
感谢聆听
不足之处请大家批评指导
Please Criticize And Guide The Shortcomings
讲师：XXXXXX XX年XX月XX日
税务行政公务礼仪主要内容
一、日常礼仪 二、着装礼仪 三、接待礼仪 四、会议礼仪 五、电话礼仪
接待礼仪之“纲”
一、节俭务实 二、与人方便
接待礼仪要目
一、迎宾礼仪 二、招待礼仪 三、交通礼仪 四、膳宿礼仪 五、礼品礼仪 六、送别礼仪 七、常用涉外礼仪
接待礼仪之礼宾意识
礼宾，即接待人员在从事接待工作 的整个过程中，自始至终对一切来宾以 礼相待，对其尊重、友好、照顾、关心 落实在各个具体环节中，并能为对方所 接受的一种必不可少的实际行动。
主次有别、有礼有节、笔译
接待特别关注
亲切灿烂的笑容 温馨合宜的招呼话语 视线礼仪 迎接访客的禁忌 使用优雅的引导手势 搭乘电梯的礼仪
上下楼梯的引导方式 危机提醒 行进中的招呼 安排座次 介绍礼仪 记住客人姓名 名片 奉茶 送别
➢会议礼仪
会议功能：打造组织理念、部署工作任务、集体决策、 处理问题及危机、检讨改进缺失、达成告知功能 必要性 安排会议要点：议程、长度、指定唯一联系人 确定主席、会场布置 开会礼节：通力合作态度、对事不对人、少数服从多 数、发表不同意见、与会者礼节、主席的职责、会议 发言讲话
一、迎宾礼仪
（一）、先期准备
1、掌握情况：来宾个人情况、人数、来宾具
体情况（负责人、夫妇、男女）、来访记录、 来宾计划
2、确定计划：迎送方式、交通工具、膳宿安
排、工作日程、文娱活动、观光旅游、会谈会 见、礼品准备、经费开支、接待陪同人员
公务接待礼仪PPT课件
3宾主会面
2、名片的使用 ▪ 名片的使用方法
名片不要和钱包、笔记本等放在一起,原则上应该使用名 片夹. 名片可放在上衣口袋但不可放在裤兜里 要保持名片或名片夹的清洁、平整.
3宾主会面
2、名片的使用 ▪ 接受名片
必须起身接收名片. 应用双手接收 接收的名片不要在上面作标记或写字. 接收的名片不可来回摆弄. 接收名片时,要认真地看一遍. 不要将对方的名片遗忘在座位上,或存放时不注意落在地上.
主人 客人
主人 主人
客
客
人 桌子 人
门
门
2宾客迎送
5、会晤来宾 ▪ 座次排列
自由式：适用于非正式会晤 ▪ 热情相待
一心一一意,以来宾为中心 兴趣盎然：寻找话题,活跃气氛
2宾客迎送
6、送别来宾 ▪ 了解情况 ▪ 确定时间
提前确定时间；适当留有余地；严格尊守时间 ▪ 做好准备
限制送别规模,安排好机动车辆 ▪ 认真话别 一如既往,善始善终；提前探望；提前到达,目送离开
避免出现残装 注意修饰避人 学会运用技巧：脉搏离皮肤较近的地方手腕、耳根、颈侧等；不污 染 面料又容易扩散香味的地方衣领、口袋、裙摆的内侧.适量使用 香水,一 米适宜、三米过量、花露水忌用,
1仪表服饰
2、化装之道扬长避短,塑造形象 ▪ 规范配饰
饰物的种类：戒指与皮肤颜色相配,不多于1个；项链应注意与服 装的和谐呼应； 饰物的佩带：考虑性别女性饰物不应多于三件,珠宝不戴为好；男 性质地好、不要显眼,戒指最好为金质；质色相同；宁缺毋滥；注 意禁忌戴胸花不宜再戴耳饰、钻石不要与珍珠首饰同时佩戴.
公务接待礼仪
目录
▪ 公务接待的定义 ▪ 公务接待的作用 ▪ 内宾公务接待服务礼仪 ▪ 公务接待中的注意事项
政务礼仪讲稿
政务礼仪讲稿篇一：政务礼仪讲稿政务礼仪一、什么是礼仪通俗地讲：“礼”是一种尊重人的道德规范。
“仪”就是向别人表示尊重的形式。
按不同的领域，可分为不同的礼仪范畴如：商务礼仪，社交礼仪，服务礼仪，政务礼仪、国际礼仪等等。
二、什么是政务礼仪？政务礼仪是国家公务员在行使国家权力和管理职能所必须遵循的礼仪规范。
因为它代表和维护着党和政府的形象，所以在所有礼仪中显得至关重要。
三、几种常用政务礼仪：?（一）、仪表礼仪；（二）、座次礼仪；（三）、介绍礼仪；（四）、握手礼仪；?（一）、仪表。
仪表即外观。
通常指的就是人的外部轮廓、容貌、表情、举止、服饰所留给他人的总体印象。
１、容貌的修饰(仪容)：发型:整洁、规范，长度适中，款式适合自己；女人看头;男人看腰.女人看头是看发型，女性的发型要时尚得体，美观大方、符合身份。
政府机关公务员一般要求是不染彩色发，除非把花白的头发染黑。
另外头发不宜过长，作为女性，一般不长于肩部。
不能随意披散开来。
别搔首弄姿。
)面部:除了整洁之外，避免面部多余的毛发口部:无异味，无异物。
（少吃蒜和葱）３、举止礼仪举止包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。
站如松，坐如钟，行如风，卧如弓（美观，规范，互动）５、服饰礼仪服装有三个功能，第一个功能实用，第二个功能表示地位和身份，第三个功能表示审美。
就是你的品位，你的艺术造诣。
着装礼仪三个要点。
第一个要点，符合身份,,第二，要区分场合。
第三,遵守常规。
一、符合身份,我们一般强调男女之别，长幼之别，职业之别，身份之别，国际交流中还要加上一个民族之别.十里不同风，百里不同俗、千里不同情。
入国问禁，入乡随俗。
二、要区分场合。
从服饰礼仪的角度来讲，着装实际上有三大场合。
第一是办公场合。
办公场合指的是我们上班的时间，它的基本要求是四个字，庄重保守。
穿套装，穿套裙，穿制服，没有套装、套裙和制服要穿长袖衬衫、长裤、长裙。
表示郑重其事，严肃严谨。
第二个场合社交场合。
机关公务礼仪知识讲座PPT
遵循先主桌、后其他桌的顺序排列，主桌应安排在场地中心位置，其他桌次按 照领导职务或来宾身份确定。
座次排列
在每张桌上，以面向门口为基准，主位位于正中，其他人员按照职务或来宾身 份从主位开始按顺时针方向依次排列。
用餐礼仪
餐具使用
正确使用餐具，注意餐具的摆放和取用顺序，避免失礼或造 成尴尬。
用餐表现
规范原则
遵守机关内部规定的公务礼仪 规范，按照规定的程序和标准 行事，维护机关工作的正常秩
序。
02
机关公务人员形象礼仪
着装规范
正式场合着装
01
在正式场合，如会议、会谈等，应穿着正装，男士可选择西装
、领带、衬衫等，女士可选择套装、裙子、衬衫等。
非正式场合着装
02
在非正式场合，如办公室、日常公务等，应穿着便装，保持整
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机关公务礼仪不仅包括语言、举止、 仪态等外在表现形式，还包括对工作 的态度、对同事的尊重、对权力的正 确行使等内在修养。
机关公务礼仪的重要性
01
02
03
提高工作效率
规范的公务礼仪有助于营 造良好的工作氛围，提高 机关整体工作效率。
塑造良好形象
良好的公务礼仪能够展示 机关工作人员的专业素质 和良好修养，提升机关形 象。
商务用餐
在商务用餐中，应遵循礼仪规范，注意餐桌上的言行举止，保持良 好的形象和风度。
04
机关公务宴请礼仪
宴请形式与组织
宴请形式
根据公务活动性质、目的和规格，宴 请可分为国宴、正式宴会、便宴和酒 会。
宴请组织
组织机关公务宴请时，需提前确定宴 请目的、时间、地点、邀请对象、菜 单和预算等。
接待礼仪培训讲座
接待礼仪培训讲座尊敬的各位领导、各位来宾，大家早上好！首先，我代表公司向各位出席本次接待礼仪培训讲座的领导和来宾表示最热烈的欢迎和衷心的感谢。
在这个美好的时刻，我非常荣幸能够站在这里，与各位分享关于接待礼仪的一些心得和经验。
现代社会的高速发展，使得各行各业几乎都离不开接待工作。
接待工作作为公司和组织对外的窗口和门面，在一定程度上代表了公司和组织的形象和声誉。
因此，我们必须高度重视接待礼仪的培训和规范，提升我们的职业素养和服务质量，更好地为顾客和来访者提供高质量的服务。
那么，什么是接待礼仪呢？简单来说，接待礼仪是指在接待他人过程中，根据一定的规范和礼仪准则进行的一系列活动和行为。
它包含了从迎宾、引导、接待、送别等众多方面，要求我们在工作中具备一定的组织能力、沟通能力、耐心、细致等要素。
下面我将从几个方面为大家简要介绍一下接待礼仪的相关内容。
首先，迎宾礼仪。
当我们在工作中迎接客人时，应该保持微笑、热情，并主动地迎接客人、问候并引领他们到位。
在引领的过程中，我们要注意地面的干净程度、灯光的明亮情况以及路标的指示，保证客人的安全和方便。
同时，我们也要了解客人的具体需求，并做好相应的准备和安排，给客人留下良好的第一印象。
第二，接待礼仪。
在接待客人的过程中，我们要注意问候礼仪。
首先要主动给予客人问候并询问他们的需求，帮助他们解决问题和提供服务。
同时，我们要保持礼貌、耐心和友好的态度，面对客人提出的问题和要求，尽力满足客人的需求。
另外，我们还要注重机构内部各个部门之间的协作和沟通。
只有各部门之间的配合和互助，才能更好地完成接待工作。
第三，送别礼仪。
当客人准备离开时，我们应该主动送别，表达自己的感激之情，并帮助客人解决可能遇到的问题。
同时，我们还要做好售后服务的工作，关注客人的反馈意见，及时进行回访，并将客人的意见和建议反馈给公司和组织，以便改进我们的工作和服务质量，提高客户的满意度。
除了以上几点，接待礼仪还包括了很多细节方面。
公务接待基本知识讲座(PPT53页)
（2）洗面池。冷热水龙头要有明显标识。 台面摆放矿泉水、小毛巾、香皂、抽纸、洗 手液、牙膏、牙刷、护肤品（男、女式）、 木梳、电动剃须刀、毛巾架上放上两条新毛 巾。
（3）淋浴间。淋浴头喷水要大并均匀、水温 不能忽高忽低。洗头膏、沐浴液、香皂、浴 巾放在固定位置。
（4）马桶。安装抽水功能强的马桶，不能 有异味。要套上一次性垫圈。
菜单审定的要求： 一是要了解来宾的民族生活习惯； 二是掌握来宾在生活中比较忌讳的方面； 三是注重来宾的特殊要求； 四是要有地方特色； 五是要注意自助式宴请； 六是掌握季节性的变化。
第三部分 客房安排
客房安排是公务接待工作的重 要组成部分，也是接待工作的重中 之重。房间安排的是否成功，反映 出我们接待人员对接待工作业务能 力掌握的熟练程度。为此，今天我 们把住房安排作为一门研究课题， 与大家共同探讨。
二、客房安排注意事项
1、来宾性别。不能简单看姓名判断性别。 2、姓名排序。不能简单以姓名排序，综合 考虑年龄、职务大小。 3、房间床位数。特别注意单间不能安排两 人。 4、人数。在人多安排不下情况下，一是考 虑安排其他宾馆，二是考虑加床，地点可以 是会议室，面积大的餐厅，安排警卫、司机 及其他工作人员住宿，配备洗漱用品。
（4）布拖鞋。布拖鞋要求厚一点、冬 天要配毛拖鞋。
（5）衣柜。睡衣（男、女式）、棉被、 电熨斗、熨衣板。
（6）小点心。蛋黄派系列、巧克力、 饼干系列。
3、卫生间布置。
卫生洁具事先经过严格消毒，所有物品 为一次性新品，棉制品事先过水、熨平。
（1）浴缸。消毒后，水龙头要调试好。 浴缸前放一木凳便于上下，凳上放置毛巾。 浴缸内铺上防滑垫。
（三）专机或专列：明确机组或车 组人员的接待单位责任人，并提出提出 陪同和食、宿、行安排等要求；