安全生产培训内训师培养

写在最后
内训师培养
安全生产培训技巧
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安全内训师培养
恳请各位批评指正。 谢谢！
侧重于培训 内容的组织
课程设计
教学设计
侧重于培训内 容的传递
内训师培养
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培训课程设计与开发
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的步骤和要点
(一)培训需求分析
(二)课程目标
(三)内容设计
(四) 授课方法设计
内容 深度
时间
广度（范围）
(五)课程设计要点
(六)培训素材的搜集
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安全培训的特点
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内训师培养
安全生产培训技巧
指成人教育对象面向 全社会成员开放,而不象普通教育对 象局限为某一特定群体。参加成教 学习的成员,不受身份、地位、资历、 特定学历、年龄等等的限制,只要愿 意学习,且具有与所学专业要求相当 的文化程度,就可以参加学习。
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➢目前国内外运用得最为广泛的培训评估方法仍 42 然是美国学者柯克帕特里克在1959年提出的培训 效果评估模型。柯氏评估模型(四级评估模型)
➢评估内容：受训人员对培训项目的印象如何。 作为改进培训内容、培训方式、教学进度等 方面的参考
➢评估内容：受训人员对原理、技能、态度等 安全培训内容的理解和掌握程度。进一步发展 课程目标。
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数字是朋友 准确、翔实的数据具有强大的说服力
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1 课程设计 2 教学开发 3 教学设计
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➢要构建一门培训课 程的形式与结构。
•以目标为导向，以符合成人学习 规律为主要原则。要素包括目标、 内容、学习活动、评价、学习材料、 时间、空间、学员、执行者和教学 策略。
➢是指培训方式、培
•包括确定课程目标、选择和组织 课程内容、实施课程和评价课程等
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课程设计需要遵循的原则
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•因为一个课程是一个完整的系统，所以，课程各部分的内容务必是要按照一定的逻辑 关系组织在一起的。对于课程开发人员来讲，每次都应当用很多时间来思考和推敲课 程的逻辑关系并持续优化。
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培训效果评估的目的
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图片资料 统计数字
31 通过故事表达
提高培训效果
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一图胜千字
提高培训效果
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善于说故事
• 在工作和生活中的语言表达，最能让人们记住的是生动形象的 故事。通过故事说道理，通过举例表达思想，往往能收到事半 功倍的效果。
• 故事好讲，道理难说。 • 在讲故事时，要传递一种感觉，不仅仅是在讲文字。
提高培训效果
求，为企业量身定做。企业内训在为企业带来系统的现代管理知识与技能的同时，还能 为企业带来突出的附加价值。
所谓“企业人”，是指内训师候选人必须是在本企业工作的时间比较长，一般要求3年以上，这样才 能保证他对企业足够了解，并保证其传递知识的真实准确性。同时，只有候选人对企业充满感情， 才能在之后的内训活动中充满激情，为公司的人才培养事业尽自己全力发光发热。
表 把演 学式 员的 的戏开 注剧场 意化白 力， 迅可 速以 集 中在你的身上 避免哗众取宠，只博学 员一笑
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安全授课技巧
短而有力的结尾
呼应
选择
要求
总结
余韵
展望
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——培训增效概要
1 一图胜千字 2 善于说故事 3 数字是朋友
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运用感性表达的手段 ✓充足的音量 ✓适合的语速 ✓用词的准确 ✓适当的重复 ✓口齿的清晰 ✓语调的应用 ✓肢体的语言
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气走朋友的故事：
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该来的怎么还没来 真是的，不该走的却走了 他们全都误会了，我根本 不是说他们的
安全来源于学习：安全是建立在“经历”上的学习和进步 “吃一堑，长一智。”是痛苦的方式。而“别人吃一堑，我们长一智。”是最高明 的方式。安全培训就是通过学习和模仿来进步。
加速企业 本质安全化
风险 辨识
安全 检查
规程 制定
纠正 不符合
行为 安全
培训 预防
类似企业成功的榜样：国外美国杜邦公司，丰田汽车，国内联想、 上海大众、华为终端
安全培训授课技巧
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内训师压力成因：稳定的状态被打破
要求与能力不一致
环境与内心不一致
思想与行为不一致
害怕是压力的来源
脑海空白是压力造成的结果
安全培训授课技巧
解压一：建立自信
1、变消极紧张为积极紧张 2、利用成功经验 3、忽略消极情绪 4、放弃完美主义
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解压二：压力转换
压力
❖ 太不容易 ❖ 极大挑战 ❖ 高度紧张
听故事将学员的思维 带入培训的主题
故事要和培训主题紧 密相连
避免无故聊事、式与培训没 有任何关联的故事
最有效的开场白之一
最容易吸引学员注意 力的开场白方法 神秘式的提问开场白
语不惊提人问死式不休－精 心准备问题
自杀式开场白 庸 愚俗 弄危式 式险开 开的场 场白 白 模仿式开场白
礼 美貌 学问 员-候标介-准自 绍化我 主介 题绍-赞 弊端：学者风度，熟悉 的学员会觉得没有新意， 难以集中注意力
训媒介等元素的开发。 阶段。
➢是以传播信息和学习理论技能为基础，应用系统的 观点与方法，分析培训教学中的问题与需求，确立目 标，明确解决问题的措施与步骤，选用相应的教学方 法和教学媒体，然后分析、评价其结果，以使培训教 学效果达到最优化的过程。
➢三者的关系
侧重于培训内容
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的确立
课程开发
以学员为中心
内训师培养ppt
安全生产培训授课技巧
XXXX部： XXX 日期：2015.4.27
目录 content
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Page
内训师 培养的意 义
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安全培训 的特点
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安全培训 授课技巧
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提高 培训效果
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培训 课程设计
有效 效果评价
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内训师培养
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随着新中国的快速发展
新的培训模式：0风险、低成本、简单高效，储备人才，提升素养 解决需求
内训师培养
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本质安全 时代 来到
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安全培训的特点
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新入职的作业人员
内训师培养
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1 讲师的特点 2 受训人员的特点 3 培训内容的的特点
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安全培训的特点
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内训师是指为企业内部员工进行培训的授课老师。内训的最大特点是根据企业的培训需
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安全授课技巧
良好的沟通
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教师的授课过程就是一个有效沟通过程！
一天晚上，一个人正躺在床上，突然一个 蒙面的强盗闯入，用枪指着床上的人： “举起手，把钱兜拿出来！”床上的人哭 丧着脸：“我患； 严重的风湿病，手举不 起来了！”强盗听了，口气马上变了： “唉，老哥！我也有风湿病，可比你的轻 多了，你得了多久，吃什么药啊？” 床上 的人就把各种药说了一遍。两人热烈的讨 论起药来，尤其对一些骗钱的药看法很一 致。两人越谈越热乎，强盗不知不觉坐到 了床上，并扶患者坐了起来。
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微笑是你的课堂更有亲和力
•
微笑语言
•
•
亲合力的“三笑”
眼睛笑—嘴也笑—眼神也笑
微笑表示友好、欢迎、愉悦、满意、开心 微笑表示赞赏、请求、领会、同情 微笑表示谢意、致谦、拒绝、否定
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开场白
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教考分离
归口管理
分类指导
分级实施
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1 课前的心理准备 2 授课内容的选择 3 授课的基本技巧
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课前的心理准备
你在讲课前出现过以下哪种情况？
心跳加速
不敢正视
出虚汗 手发抖 两腿发软 心神不安
词不达意 盼望结束 大脑空白 口干舌燥
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如果你出现过其中任意两 种及以上情况，那么恭喜 你，通过测试我们得出结 论：你紧张~~
安全 环保 健康
职业健康安全 管理体系
安全标准化
本质 安全
安全培训 内训师对职工 随着越来越多人新员工入厂
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老职工 潜在内训师
新员工
OPL 老带新点滴教育 建设学习 型企业的 典范
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业内领先 微软 华为 宝钢
…..等等
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➢评估内容：包括受训人员的主观感觉、 下属和同事对其安全培训前后行为变化 的对比，以及受训人员本人的自评。
➢评估内容：对组织发展带来的可见的、积极的作用；培训是否对企业的经营结果产
内训师培养生了直安接全的生产影培训响技。巧
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“行业人”要求内训师候选人具备深厚理论基础或者专业的技术水平。他们既可以是管理人才，也 可以是业务骨干。作为一名内训师，其核心职能就是通过培训活动的开展传达知识、培养人才。这 就要求内训师候选人需要具备一定的专业基础。其“专业人”的要求表现在这几方面：个人动机、 文化程度、培训师潜质、服务意识等。
内训师培养
安全培训的特点
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是对教学内容的要
求。由于成教的学员绝大部分为 在职人员,他们都是边工作边学习 的,他们的学习热情来自生产和生 活实践的需要,他们往往是带着实 际工作和生活中遇到的问题来学 习的。因此,他们特别重视学习内 容的实效性和所学的技能、方法 能否解决实际问题。
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统一规划
及主要内容
内容 为管理层 检培查训培及训时的性 发培现训新教的材 提供信息 费-目用的效性益 培合训理需性要
找内出训培师训 教的学不水足平
目的 明时确间能地力点 培训组织与
提是合否理提性高 管理有效性
安全管理内训师的职业能力培养，是从事教学活动不可或缺的内容，安全培训内训师的安 全认知、安全理论学习、教学能力训练，是职业能力培养的重要内容。
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何谓“沟通”?
沟通是为了 一个设定的目标， 把信息、思想和 情感在个人或群 体间传递，并且 达成共同协议的 过程。
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选择积极的用词与方式 • 习惯用语：很抱歉让你久等 • 专业表达：非常感谢您的耐心等待 • 习惯用语：我不想给您错误的建议 • 专业表达：我想给您正确的建议
动力
更须努力 更大机会 全力以赴
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授课内容的选择
授课内容要与最新的 发展要求相适应,切
忌空谈和长篇大论的 说教。 老师对学生说教
妻子对丈夫说教
16 母亲对女儿说教
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内训师
学员
边授课边调研
详略得当
主次分明
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强盗发觉枪还对着患者，很不好意思，赶 紧收了起来。强盗问：“有什么需要帮忙 的？”患者说：“咱们有缘，我酒柜里还 有酒和酒杯，你拿来，庆祝一下我们的相 识。”强盗说：“干脆我们到外面酒馆喝 个痛快，怎样？”患者苦着脸说：“我手 臂太痛，自己穿不了外衣。” 强盗说： “我来帮忙。”二人出门，患者忽然大叫： “哦，我还没有带钱！” 强盗说：“我 请客。”
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内训Fra Baidu bibliotek培养
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内训师提升说服力的方法
赞美学员
✓真心诚意的赞美 ✓讲究场合,合乎时宜,因人而 异 ✓赞美行为比赞美人更重要 ✓赞美不等同于奉承
------沉默是金,谦虚是银
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使幽默成为自己的防弹衣
------如何用幽默化解尴尬
在你未知的领域有时候一个自嘲就会化解 尴尬的气氛
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马克．吐温有一次坐火车到一所大学讲课。 因为离讲课的时间已经不多，他十分着急， 可是火车却开的很慢，于是马克．吐温想出 了一个发泄怨气的办法。当列车员过来查票 时，马克．吐温递给他一张儿童票。这位列 车员也很幽默，故意仔细打量，说：“真有 意思，看不出来您还是个孩子哩。”幽默大 师回答：“我现在已经不是孩子了，但我买 火车票的时还是孩子，火车开的实在太慢 了。”
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三尺 讲台
积极用词 修炼口才真诚的赞美
学员
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学会谦逊 幽默是挡箭牌
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微笑语言 引起注意
亲和力 引发情趣
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三尺 讲台
学员
细致入微 六项示范
有条不紊
避免问题
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需要避免的问题 保持风度
课程结束