市场营销学试卷及其复习资料四套

市场营销考题（一）
一、单项选择
1、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。

这种定价策略属于（B）
A成本加成策略B差别定价策略C心理定价策略D组合定价策略
2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元，销量由1万台增至1.5万台，则说明该
产品的需求价格弹性为（D）
A无弹性B缺乏弹性 C 富有弹性D单元弹性
3、企业产品订价的最终目的是( B )
A获得最大利润B使顾客满意C价格具有竞争力D符合政策要求
4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做（C）
A垄断竞争B寡头竞争C完全竞争D完全垄断
5、企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（B）
A撇脂定价B渗透定价C目标定价D加成定价.
6、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于( A )
A声望定价B基点定价C招徕定价D需求导向定价
7、在完全竞争情况下，企业只能采取( B )订价法。

A成本加成B随行就市C拍卖D边际成本
8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施( )策略。

A招徕订价B俘虏产品订价C捆绑式销售D选择产品订价
9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是（C）
A现金折扣B累计折扣C非累计折扣 D 数量折扣
10、企业选定一些中心城市统一定价，再按最近城市距顾客距离收取运费为（C）
A统一交货定价B分区定价C基点定价D部分运费免收定价
82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者，通常称此营销行为是（C）
A批发销售B间接销售C直接销售D寄售
83、协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（B）
A批发商B运输公司C制造商代表D零售商
84、生产者——批发商——零售商——消费者称为（B）
A一阶渠道B二阶渠道C三阶渠道D四阶渠道
85、确定各层次配置同类型中间商数目属于（C ）渠道决策
A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多
86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于（B ）渠道决策
A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多
87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。

该企业最适合采取（D）
A 选择分销策略B独家分销策略C人员推销策略D密集分销策略
88、渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的( C )的数量。

A渠道类型B同类型中间商C不同类型中间商D储运服务商
89、生产资料分销渠道中最重要的类型是( B )
A生产者→批发商→用户B生产者→用户
C生产者→代理商→用户D生产者→代理商→批发商→用户
90、产品单价高、体积大而笨重，可考虑下列何种渠道。

()
A短而宽B短而窄C长而宽D长而窄
91、受生产者或卖方委托代销产品的各中间商是（C）
A经纪商B销售代理商C厂商代理商D寄售代理商
92、促销的实质是（C）
A 扩大销售B占领市场 C 信息沟通D参与竞争
93、不同广告媒体所需费用是有差别的，其中最昂贵的是(B)
A报纸B电视C)广播D杂志
94、儿童智力玩具一般宜选择( C )作为广告媒介。

A报纸B广播C电视D杂志
95、企业确立提示性广告目标的目的是通过广告达到( D )的目的。

A使消费者偏爱和购买企业的产品B使消费者了解有关产品的信息
C消除顾客购买产品的后顾之忧D使消费者经常想到本企业的产品
96、POP广告是指（D）
A.产品广告B．促销广告 C.价格广告 D.售点广告
97、企业业务员在闹市向消费者免费赠送样品的促销方式属于（C）
A广告B人员推销C营业推广D公共关系
98、在市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是(A)
A固定薪金加奖励B佣金制C浮动工资D固定工资
99、企业开展公共关系活动的基础是( A )。

A消费者公众B政府公众C金融公众D内部公众
100、一种产品价格变动引起另外一种产品需求量变动的变化率为（C）
A需求价格弹性B需求收入C交叉 D 平行
二、判断题、
79、商流是指商品所有权的转移（V ）
80、分销渠道是产品从生产领域向消费领域实体流转所经通道（V ）
81、销售渠道的起点是批发、终点是零售（X ）
82、直接渠道是生产资料销售的主渠道（V）
83、中间商的介入增加了渠道环节，因而增加了社会商品流通中的交易次数（X ）
84、间接渠道是消费品销售的主渠道（V ）
85、某企业选择本埠市场为目市场相应采用短渠道策略（X ）
86、上海某企业千里迢迢占领大西北市场采用的是长渠道( x)
87、价值高体积重大的产品宜采用短渠道策略（v ）
88、生产资料中的标准品多采用间接渠道（v ）
89、企业有意控制渠道时宜采用窄渠道策略（V）
90、便利品通常采用广泛分销策略（V）
91、专营性分销策略适用于选购品的销售（X ）
92、代理商均不拥有商品所有权（V ）
93、企业代理商是受企业委托全权包销其全部产品的代理商（X ）
94、销售代理商是销售企业产品的各类代理商的统称（X ）
95、对消费品的促销多采用拉的策略（V ）
96、推的策略适用于用户多而广，需求总量大的产品促销（X ）
97、企业可通过长期使用营业推广或人员推销培养顾客忠诚度（X ）
98、公共关系是注重长期效应的间接促销方式（V ）
99、商品与劳务信息是广告主体（X ）
100、营业推广与公共关系作为企业主导性策略必须配合使用（X ）
三、简答题（每小题6分，共30分）
1、影响企业营销活动的宏观环境因素主要有哪些
答：1人口环境。

2自然环境。

3汽车使用环境。

4科学技术环境。

5经济环境。

6政治法律环境。

7社会文化环境。

2、市场细分的作用有哪些
答：1.有利于发现汽车市场营销机会。

2有效的制定最优营销策略。

3有效地与竞争对手相抗衡。

4有效地扩展新的汽车市场。

5有利于汽车企业扬长避短，发挥优势。

3、简述企业进行促销组合决策需要考虑的因素
答：1产品的种类和市场类型。

2促销的思路。

3产品生命周期的阶段。

4、简述消费者购买过程包括哪几个阶段
答：1刺激。

2决策。

3购后感受。

6、简述市场营销观念与销售观念的区别
答：1起点不同。

2中心不同。

3手段不同。

4终点不同。

7、简述企业定价目标有那些
答：1维持存。

2当期利润最大化。

3市场占有率最大化。

4产品质量最优化。

5应付和防止竞争。

6保持良好的分销渠道。

9. 简述分销渠道设计的基本内容
答：1确定渠道长度。

2确定中间商数目。

3明确渠道成员的权利和义务。

7简述汽车分销渠道的组织方式
答：1企业在目标市场设立自己的销售网点。

2企业与各地的中间商共同组建分销机构。

3企业在社会中间商中招募经销商、特约经销商或销售代理商。

8企业常用的产品包装策略有哪些
答：
10简述生产者市场购买决策类型
四、论述题（15分）
1试述汽车营销的宏观环境
答：汽车市场营销宏观环境是指对汽车企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量。

针对汽车产品使用的特殊性，汽车市场营销宏观环境包括七种主要力量，即：人口环境、自然环境、汽车使用环境、科学技术环境、经济环境、政治法律环境以及社会文化环境。

2试论产品成长期的主要特点及其对策
答：新汽车产品上市后如果适合市场的需要，即进入成长期。

成长期也有其显著特征，一是汽车产品产量、销量激增、汽车产品基本定型、大批量生产能力形成，产量迅速增加；同时，产品被消费者了解和接受，购买量上升，甚至出现供不应求的现象。

二是成本下降；同时销量大增，利润大幅度增长，给汽车企业创造了很好的盈利机会。

三是竞争加剧，庞大的销量和三厚的利润，使众多竞争者相继进入市场，竞争日趋激烈。

3论述产品整体概念的五层含义
答：1汽车核心产品层。

2汽车形式产品层。

3汽车期望产品层。

4汽车延伸产品层。

5汽车潜在产品层。

综上所述，汽车产品的整体概念，不仅为汽车产品实体本身，而且包括了各种服务，特别是消费需要的满足。

五、案例分析（15分）
定价、细分
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市场营销学考题（二）
一、单项选择题：（每小题2分，共20分）
1、制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适宜采取（D）
A.广告宣传B .营业推广 C.经销商商品陈列 D.人员推销
2、向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的（A）
5．产品整体概念的三个层次均以（C ）为标准，体现现代营销观念。

A、提高产品质量
B、降低产品成本
C、满足用户需要
D、提高经济效益6．产品款式属于（B ）。

A、核心产品
B、形式产品
C、附加产品
D、产品实质
7．产品逐渐为用户熟悉，销量迅速增加，盈利也增加，此时产品处于（B ）。

A、介绍期
B、成长期
C、成熟期
D、衰退期
8．不同的产品组合，是由产品组合的（A）差异构成的。

A、广度、深度和相关度
B、数量和质量
C、若干条产品线
D、若干个产品项目9．（ A ）是指企业向各类顾客同时供应某种产品。

A、产品专业化
B、市场专业化
C、选择性专业化
D、全面进入
10．企业资源充足，有条件扩大市场，即采取（B）。

A、无差异营销策略
B、判别营销策略
C、集中营销策略
D、混合营销策略
二、判断题（正确标∨号错误标×每题2分。

20分）
1、推销导向强调的是销售，生产导向强调的是生产，两者有本质区别（）
2、顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本的差额（）
3、投标定价是卖方引导买方竞争成交的一种定价方法（）
4当企业以公开技术大量生产新产品时应采用渗透定价策略（）
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市场营销考题(三)
一、单项选择模块.（标出正确答案序号）
1、市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有（D ）
A 个人消费者
B 生产者C社会集团 D 现实与潜在买者
2、市场营销的核心是（A）
A 交换活动
B 销售活动
C 生产活动
D 促销活动
3、维护性营销是针对（B ）状态实行的
A无需求B充分需求C过度需求D潜在需求
4、无需求状态下营销管理的任务是（C）
A维持性营销B开发性营销C刺激性营销D再生性营销
5、市场营销学产生于()
A十九世纪末B二十世纪初C二战末期D二十世纪五十年代
6、社会市场营销观念中，所强调的利益应是（D）
A企业利益B消费者利益C社会利益D企业、消费者与社会的整体利益
7、市场营销观念的突出特征是（D）
A以产品质量为中心B以产品价格为中心C以产品产量为中心D以消费者需求为中心8、企业奉行“消费中心论”是贯彻（B）
A推销观念B市场营销观念 C 产品观念 D 生产观念
11、“我卖什么，顾客就买什么”，属于下列哪种观念( B )
A生产观念B推销观念C市场营销观念D产品观念
12、自古至今许多经营者奉行"酒好不怕巷子深"的经商之道，
这种市场营销管理哲学属于（C）
A.推销观念
B.产品观念
C.生产观念
D.市场营销观念
13、下列属于宏观环境的要素是（ C ）
A消费者B中间商C社会文化D竞争者
16、对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是（B ）
A电话访问B邮寄问卷C人员访问D上门调查
17、一手资料主要是来自（C）
A公司纪录B政府的统计资料C实地调研D数据库
18、消费者购买行为的特点主要有( A )
A.需求多样性
B.需求弹性小
C.感情动机
D.理性决策
二、判断题:
1、边际贡献含有固定成本（V ）
2、边际贡献小于零时企业产销量越大亏损越多（V ）
3、无论何时商品的单位成本都是其定价的最低经济界限（X ）
4、企业以追求最大利润为目标时应采取高位定价策略（X ）
5、生存资料中的必需品缺乏需求弹性（V）
6、当价格上升导致销售收入增加时表明该产品富有弹性（X ）
7、需求弹性大的产品价格与销售收入反向变化（V ）
8、当两种产品为互补品时，其交叉弹性小于零（）
9、不相关的商品交叉弹性等于零（）
10、反向定价是需求导向定价的基本方法（V ）
11、投标定价是卖方引导买方竞争成交的一种定价方法（）
12、现金折扣是卖方给买方的现款回扣（X ）
13、交易折扣是企业在交易过程中给消费者的价格折让（X ）
14、当企业以公开技术大量生产新产品时应采用渗透定价策略（V）
15、需求导向定价首先确定零售价（V ）
====================================================================== 市场营销（四）
一、名词解释
1、市场经营观，又称营销管理观，是贯彻于企业市场营销活动的指导思想，也就是企业决策人员、营销人员的经营思想或商业观，它概括了一个企业的经营态度和思维方式。

2、市场营销近视：是指在市场营销管理中缺乏远见，只看见自己的产品质量好，看不见市场需要在变化，最终使企业经营陷入困境。

3、组织市场：所谓组织市场是由所有非个人消费者的团体组织构成的市场，包括生产企业、服务企业、商业企业、政府机构、民间团体及各种非盈利组织。

4、微观环境：是指对企业服务其顾客的能力构成趋势影响的各种力量，包括企业本身及其市场营销渠道企业、市场、竞争者和各种公众，这些都会影响企业为其目标市场服务的能力。

5、市场细分：所谓市场细分，就是营销者通过市场调研，依据消费者（包括生活消费者、生产消费者）的需要与欲望、购买行为和购买习惯等方面的明显的差异性，把某一产品的市场整体划分为若干个消费者群（买主群）的市场分类过程。

6、市场定位：指企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路，要从各方面为产品培养一定的特色，树立一定的市场形象，以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱。

7、市场营销组合：所谓市场营销组合是指企业针对选定的目标市场综合运用各种可能的市场营销策略和手段，组合成一个系统化的整体策略，以达到企业的经营目标，并取得最佳的经济效益。

8、产品生命周期：所谓产品生命周期，就是指产品从进入市场到被淘汰的全过程，也就是产品的市场生命周期。

9、分销渠道：所谓分销渠道，也称营销渠道和配销通路，指产品从制造者手中转至消费者手中所经过的各中间商连接起来形成的通道。

10、物流管理：所谓物流管理，就是通过计划、执行和控制，使原材料和制成品在适当的时间和地点达到用户手中。

11、客户关系管理：所谓客户关系管理（CRM）是指通过培养企业的最终客户、分销商和合作伙伴对本企业及其产品更积极的偏爱或偏好，留住他们并以此提升企业业绩的一种营销策略。

12、企业发展战略：所谓企业发展战略或称企业战略，是企业为实现各种特定目标以求自身发展而设计的行动纲领或方案，它涉及到企业发展中带有全局性、长远性和根本性的问题。

13、产品组合策略：就是企业根据市场需求和自身的条件，对产品组合的广度、长度、深度和关联度方面进行选择和调整的决策。

14、品牌：品牌是商品的商业名称，是由企业独创的，具有显著特征的，用以识别卖主的产品的某一名词、术语、标记、符号、设计或它们的组合，其基本功能是把不同企业之间的同类产品区别开来，使竞争者之间的产品不至发生混淆。

完整的品牌包括品牌名称和品牌标记两部分。

15、集团多样化：是指企业通过投资或兼并等形式，把经营范围扩展到多个新兴部门或其他部门，组成混合型企业集团，开展与现有技术、现有产品、现有市场无联系的多样化经营活动，以寻求新的增长机会。

16、批发商，凡是将商品卖给那些为转卖或加工、生产而购买的组织客户的商业活动均称为批发，以批发经营活动为主业的企业和个人就是批发商。

17、生产者市场：又叫产业市场，是指一切购买产品和服务并将之用于生产其他产品或劳
务，以供销售、出租或供应给他人的个人和组织。

18、沟通，是指企业将其产品及相关的有说服力的信息告知目标顾客，以达到影响目标顾客购买决策行为，促进企业产品销售的市场营销活动。

19、广告：广告作为一种促销方式，是以营利为目的的广告主，采用一定的媒体，以支付费用方式向目标市场传播产品信息的有说服力的信息传播活动。

20、市场占有率：又称市场份额，是指一定时期内一家企业某种产品的销售量（或销售额）在同一市场上的同类产品销售总量（总额）中所占的比重。

21、市场营销管理：就是企业为实现企业任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。

二、单项选择题
1、市场营销学产生于。

（ B ）
A.十九世纪末
B.二十世纪
C.二战末期
D.二十世纪五十年代
2、企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是。

（ A ）
A.无差异市场营销战略
B.密集市场营销战略
C.差异市场营销战略
D.集中市场营销战略
3、企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略。

（ C ）
A.保持
B.收割
C.发展增大
D.放弃
4、按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是。

（ C ）
A.生理需要
B.安全需要
C.自我实现需要
D.社会需要
5、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于。

（ A ）
A.声望定价
B.基点定价
C.习惯定价
D.需求导向定价
6、不同广告媒体所需成本有差别的，其中最昂贵的是。

（ B ）
A.报纸
B.电视
C.广播
D.杂志
7、若根据服务推广的方法进行划分，直销和出租汽车服务属于。

（C ）
A.顾客在单一地点主动接触服务机构
B.顾客在多个地点主动接触服务机构
C.服务机构在单一地点主动接触顾客
D.服务机构在多个地点接触顾客
8、首次提出“市场营销管理”这一命题的营销学专家是。

（D ）
A.麦卡锡
B.科特勒
C.梅纳德
D.霍华德
9、企业通过收购或兼并若干商业企业，或者拥有和控制其分销系统，实行产销一体化，这属于。

（B ）
A.后向一体化
B.前向一体化
C.水平一体化
D.横向一体化
10、市场营销学所研究的企业市场营销活动，其中心是。

（D ）
A.实现企业利润
B.满足生产者需求
C.满足供应商需求
D.满足消费者需求
11、奢侈品如名牌男装等属于。

（C ）
A.便利品
B.选购品
C.特殊品
D.非渴求物品
12、消费者支出模式主要受影响。

（D ）
A.家庭所在地点
B.家庭人口
C.家庭生命周期的阶段
D.消费者收入
13、市场营销信息系统由四个子系统构成。

其中，向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经营现状的信息的子系统是。

（ B ）
A.市场营销情报系统
B.内部报告系统
C.市场营销研究系统
D.市场营销分析系统
14、一般把市场需求的最高界限称为。

（A ）
A.市场潜量
B.市场预测量
C.企业潜量
D.市场最小量
15、企业增加产品组合的，可以提高企业在某一地区、行业的声誉。

（D ）
A长度B宽度C深度D关联性
16、是寻求新产品创意的出发点。

（C ）
A.科学家
B.企业高层管理人员
C.顾客需要
D.市场研究公司及广告代理商
17、以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经营现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的。

（ D ）A.市场营销情报系统 B.市场营销研究系统
C.市场营销分析系统
D.内部报告系统
18、一些国家的公用事业对商业用户（如旅馆、饭馆等）在一天中某些时间、周末和平常日子的收费标准有所不同。

这种定价策略叫。

（C ）
A.折扣与折让策略
B.地区定价策略
C.差别定价策略
D.心理定价策略
19、市场营销学的母学科是。

（A ）
A.经济学
B.社会学
C.历史学
D.心理学
20、当顾客人数多时，应采用渠道。

（C ）
A.长
B.短
C.宽
D.窄
21、是实现物流自动化与商品管理自动化的基础。

（A ）
A.条形码技术
B.管理信息系统
C.电子数据交换
D.电子数据处理
22、使用确定广告预算的主要缺点是把销售收入当成了广告支出的“因”而不是“果”，造成因果倒置。

（B ）
A.量力而出法
B.销售百分比法
C.竞争对等法
D.目标任务法
23、企业根据历史资料计算出销售队伍的各种耗费占销售额百分比以及销售人员的平均成本，然后对未销售额进行预测，从而确定销售人员的数量。

这种方法属于。

（C ）
A.工作量法
B.分解法
C.销售百分比法
D.竞争对等法
24、广告媒体成本，产品说明书印刷费，赠奖费用、展览费用、促销人员工资等属于。

（B ）
A.直接推销费用
B.促销费用
C.仓储费用
D.运输费用
25、企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为。

（ D ）
A.品牌质量决策
B.家庭品牌决策
C.品牌扩展决策
D.多品牌决策
26、在影响服务的预期质量的四个因素中，可直接为企业所控制的因素是。

( D )
A.顾客需求
B.企业形象
C.顾客口碑
D.市场营销沟通
27、问号类的战略业务单位如果经营成功，就会转变为。

（ A ）。

A.明星类
B.现金牛类
C.瘦狗类
D.问号类
28、在市场增长率和相对市场占有率矩阵中，低市场增长率和高相对市场占有率的战略业务单位称为。

（ C ）
A.问号类
B.明星类
C.现金牛类
D.瘦狗类
29、下列因素是企业的微观环境因素。

（C ）
A.人口
B.购买力
C.市场
D.文化环境
30、环境保护意识与市场营销观念相结合所形成的营销观念称为（C ）
A.大市场营销
B.关系市场营销
C.绿色市场营销
D.全球市场营销
31、下列哪种情况是最好的业务。

（ B ）。

A.行业吸引力大业务力量弱
B.行业吸引力大业务力量强
C.行业吸引力小业务力量弱
D.行业吸引力小业务力量强
E.行业吸引力与业务力量均中等
32、某产品在一定特定时间，特定市场营销环境条件下的市场占有率为15%，而该市场总需求为20000万元，则该产品的企业需求为。

（B ）
A.20000万元
B.3000万元
C.大于3000万元
D.小于3000万元
33、在现有市场规模不大，企业市场占有率已经很大的情况下，企业应该。

（D ）
A.争取竞争者的顾客
B.继续提高市场占有率
C.争取尚未开发的市场潜量
D.A和C都对
34、如果一种产品销售的增加必然会引起另一种产品销售的增加，那么，这两种产品可叫做。

（A ）
A.互补品
B.替代品
C.高档品
D.便利品
35、企业原来生产低档产品，后来决定增加高档产品，这种产品组合决策为。

（A ）
A.向上延伸
B.双向延伸
C.向下延伸
D.扩大产品组合
36、适用于市场容量很大，消费者熟悉这种产品，但对价格反应敏感，并且存在潜在竞争者的市场环境。

（B ）
A.快速掠取决策
B.快速渗透决策
C.缓慢掠取决策
D.缓慢渗透决策
37、如果新产品的试销市场呈现低试用率和高再购买率，表明。

（C ）
A.新产品可继续发展
B.顾客对产品不满意，必须重新设计或放弃
C.新产品很有前途，但应加强广告宣传和促销工作。

D.应放弃这种产品
38、企业定价方法中，目标定价法属于。

（A ）
A.成本导向定价
B.需求导向定价
C.竞争导向定价
D.市场导向定价
39、企业制定价格的第一步是。

（D ）
A.测定需求的价格弹性
B.估算成本
C.分析竞争对手的产品与价格
D.选择定价目标
40、含有两个销售中介机构渠道叫做。

（A ）
A.二层渠道
B.零层渠道
C.一层渠道
D.三层渠道
41、下面不属于折扣商店特点。

（C ）
A.低价销售
B.自助式服务
C.商店质量低下
D.选址在租金低的地区
42、下列运输方式中，的成本低。

（B ）
A.铁路运输
B.水运
C.空运
D.管道运输
43、企业率先提出社会新风尚、新观念为宣传内容的广告叫做。

（B ）
A.塑造广告
B.倡议广告
C.影响广告
D.激励广告
44、企业所创造的总利润与企业全部资产的比率叫。

（B ）
A.销售利润率
B.资产收益率
C.净资产收益率
D.资产周转率
45、具有完成销售任务的强烈欲望，属于。

（D ）
A.感召力
B.自信力
C.挑战力
D.自我驱动力
46、在交换双方中，更积极、更主动地寻求交换的一方称为。

（D ）
A.潜在顾客
B.顾客
C.卖方
D.市场营销者
47、发展增大战略的目标是提高战略，特别适用于单位。

（D ）
A.明星类
B.现金牛类
C.瘦狗类
D.问号类。