服装物流供应链经典案例描述28页PPT
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物流供应链管理案例精选 ppt课件
3) 供应链管理以系统工程的方法来统筹整个供应链，并最终 依据整个供应链进行战略决策。
4)顾客满意为核心。顾客满意的实质是顾客获得超出他们承 担的产品价格以上的那部分“价值”。
22
ppt课件
1. 供应链管理基础理论
4、供应链管理的作用
1)、供应链管理可减少社会库存， 降低成本。 2）、提高服务质量。供应链管理能减少从原材料供应到销售点 的物流流通时间。 3)、供应链管理可提高产品质量。 4）、为决策人员提供服务。 5）、改善企业与企业之间的关系。 6）、实现供求良好结合。
件，通过生产转换和销售等活动传递到用户的一个过程。因此，供
应链也仅被视为企业内部的一个物流过程，它所涉及的主要是物料
采购、库存、生产和分销诸部门的职能协调问题，最终目的是为了
优化企业内部的业务流程，降低物流成本，从而提高经营效率。基
于这种认识，在早期有人将供应链仅仅看作是物流企业自身的一种
运作模式。
物流管理经常是面向操作层次的，而SCM更关心战略性的问题。
SCM研究侧重于全局模型、信息集成、组织结构和战略联盟等方面的问题。
14
ppt课件
1. 供应链管理基础理论
2、供应链管理的发展历程
西方文字中的Logistics（后勤学）来自希腊文的形容词，代表 “精于算计”。罗马与拜占庭帝国时代开始将此语用于行政。法国 作家Antoine-Henri Jomini，最早将此语用于组织军事行政。他把 战争的理论设想成“三位一体”的部分：战略，地面战术与后勤。
2、哈佛式方法：以案例为线索，介绍背景，营造氛围，提出问题， 引导讨论，组织课堂教学活动。参加者要把自己当作案例中的当事 人，如总经理、制造部长或财务科长等，身临其境地进行分析和决 策。
4)顾客满意为核心。顾客满意的实质是顾客获得超出他们承 担的产品价格以上的那部分“价值”。
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1. 供应链管理基础理论
4、供应链管理的作用
1)、供应链管理可减少社会库存， 降低成本。 2）、提高服务质量。供应链管理能减少从原材料供应到销售点 的物流流通时间。 3)、供应链管理可提高产品质量。 4）、为决策人员提供服务。 5）、改善企业与企业之间的关系。 6）、实现供求良好结合。
件，通过生产转换和销售等活动传递到用户的一个过程。因此，供
应链也仅被视为企业内部的一个物流过程，它所涉及的主要是物料
采购、库存、生产和分销诸部门的职能协调问题，最终目的是为了
优化企业内部的业务流程，降低物流成本，从而提高经营效率。基
于这种认识，在早期有人将供应链仅仅看作是物流企业自身的一种
运作模式。
物流管理经常是面向操作层次的，而SCM更关心战略性的问题。
SCM研究侧重于全局模型、信息集成、组织结构和战略联盟等方面的问题。
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ppt课件
1. 供应链管理基础理论
2、供应链管理的发展历程
西方文字中的Logistics（后勤学）来自希腊文的形容词，代表 “精于算计”。罗马与拜占庭帝国时代开始将此语用于行政。法国 作家Antoine-Henri Jomini，最早将此语用于组织军事行政。他把 战争的理论设想成“三位一体”的部分：战略，地面战术与后勤。
2、哈佛式方法：以案例为线索，介绍背景，营造氛围，提出问题， 引导讨论，组织课堂教学活动。参加者要把自己当作案例中的当事 人，如总经理、制造部长或财务科长等，身临其境地进行分析和决 策。
ZARA案例分析(供应链)
销售量—2004年 ZARA销售服装2.36亿件，这对 即使追求数量的中国众多服装企业来说，也是可 望而不可及的天文数字；
内部运作
应对各类需要，如在布匹采 购方面，Zara主要购买原坯 布，根据需要进行染色后再 生产，这样可以迅速应对市 场上花色变换的潮流
外包
可以有效降低原材料 库存成本并防止缺货 的风险
从设计理念到上架—ZARA平均只需10-14天，而 大多数服装企业需要6-9个月甚至更长时间；
库存周转—ZARA每年库存周转达到12次左右， 其它运作一流的服装企业也只能达到3-4次，而 国内大多数服装企业是0.8-1.2次
产品品种—ZARA 每年推出12000多种产品给顾 客，运作一流的服装企业平均只能推出3000到 4000款，而国内多数服装企业能推出上千款的 寥寥无几；
在已有物流配送中心附近建立 新的配送中心，减少了市场调 研和很多其他方面的成本，需 要耗费的资金也较少。
大量的时尚观察员在搜 集最新时尚信息，并及 时向总部汇报，有设计 专家、市场分析专家和 采购人员组成“三位一 体”的商业团队。
高效的产 品组织体 系
“垂直整合”的协作生产 模式是快速补货流程的支 撑力。保证了供货商能对 其订单的变化作出迅速的 反应。
供应链简介
ZARA的全程供应链 可划分为四大阶段， 即产品组织与设计、 采购与生产、产品 配送、销售和反馈， 所有环节都围绕着 目标客户运转，整 个过程不断滚动循 环和优化。
Zara供应链简介
以品牌为核心的协同供应链运 作模式
第一题
ZARA-快速响应时尚
多数服装企业供应链响应周期
与 竞 争 者 对 比 的 优 势 ：
信息基础设施
配送环节
分销设施、光学读取 工具
供应链管理之ZARA极速供应链分析——物流工程ppt课件
生产流程，使得整个精生选pp产t课过件20程21 紧凑而迅速。
12
2、ZARA的信息网络
产品设计（信息驱动）
策略：模仿。撷取 最新的设计理念与潮流趋
产
势，模仿以快速设计出产品方案，然后再根 据市场需求和生产计划对设计方案进行完善
品。
设
计
要求：1、符合时下流行风潮，以吸引 顾客；2、快速获得设计方案，以快速
➢通过分析某一区域的销售和库存信息，了解该区域的畅销 品和滞销品的特征，以完善设计。 ➢通过分析订单，总部提前做好生产调度和配送事宜，以确 保货物及时抵达。 ➢通过分析终端客户的需求信息，把握趋势。终端因为直接 接触消费者，获取的信息具有真实性、典型性和即时性。
精选p处：在时间维度上，在一个很小
生
的辐射范围内集成了染色、设计、
产
裁剪和加工等功能，实现无缝生产 。
系
生产模式：精益无缝生产生产中心完成衣服
统
的染色和剪裁，加工好后的面料等通过传输
带送至外协厂缝制，成品再通过传输带送回
生产中心熨烫和检查，合格品最后由20公
里的传输带送至物流中心。
好处：批量小速度快，准时化生产系统定制
目标集聚供应链战略
反应性供应链
ZARA选择的是差异化战略以及相应的反应型供应链
精选ppt课件2021
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ZARA的差异化供应链战略
不仅是产品的差异化：服装的设计时髦而独特；
更是服务的差异化：强调快和少量的供应。一个款 式的衣服每个店面只供应两件，售完后不可能再买 到，另外，每件衣服上架两周后就会被撤下。
好处：1、在采购中拥有话语权，驱导供应商快速
供货，以驱动整个快速供应链；
2、防止对某一家供应商形成依赖，同时可以鼓励
服装生产之供应链管理概述PPT(共 104张)
–3“C”是带来市场需求多样性与不确定 性的根源，也是促使企业不断提高自 身竞争能力的外在压力。
–为了摆脱困境，企业采取了许多先进 的技术，如CAD、CAM、FMS、JIT、 MRPII等，虽取得一定成效，但15 在灵活
• 传统的管理模式
–一直以来，企业 出于管理和控制上的目的，对与产品 制造有关的活动和资源一直是采取自行投资或兼并的“ 纵向一体化”的模式。
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供应链管理
• Supply Chain Management，SCM • 指对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优
化的各种活动和过程，其目标是将顾客所需的正确的产 品（Right Product）能够在正确的时间（Right Time） 、 按照正确的数量（Right Quantity）、正确的质量（ Right Quality）和正确的状态（Right Status）送到正确 的地点（Right Place）、交给正确的客户（Right Customer）——即“7R”， 并使总成本最小。
满足最终用户的想法和设 计
物质流 信用流
生产商
存货
存货
存货
分销商
客户 客户 客户
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服装企业供应链
• 指：围绕服装企业，通过对物流 、信息流、资金流的控制，从采 购原材料（包括主、辅料）开始 ，制成中间产品以及最终产品， 最后由销售网络把产品送到消费 者手中的将供应商、制造商、分 销商、零售商和最终用户连成一 个整体的功能网链结构模式。
约束理论（TOC）1990 找准并消除瓶颈制约因素
价值链 （M. Porter 教授）1985 竞争优势
准时制生产 （JIT）1985 消除一切无效劳动与浪费/进取不懈
全面质量管理（TQM）1980’ 质量的标准：客户满意度
–为了摆脱困境，企业采取了许多先进 的技术，如CAD、CAM、FMS、JIT、 MRPII等，虽取得一定成效，但15 在灵活
• 传统的管理模式
–一直以来，企业 出于管理和控制上的目的，对与产品 制造有关的活动和资源一直是采取自行投资或兼并的“ 纵向一体化”的模式。
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供应链管理
• Supply Chain Management，SCM • 指对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优
化的各种活动和过程，其目标是将顾客所需的正确的产 品（Right Product）能够在正确的时间（Right Time） 、 按照正确的数量（Right Quantity）、正确的质量（ Right Quality）和正确的状态（Right Status）送到正确 的地点（Right Place）、交给正确的客户（Right Customer）——即“7R”， 并使总成本最小。
满足最终用户的想法和设 计
物质流 信用流
生产商
存货
存货
存货
分销商
客户 客户 客户
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服装企业供应链
• 指：围绕服装企业，通过对物流 、信息流、资金流的控制，从采 购原材料（包括主、辅料）开始 ，制成中间产品以及最终产品， 最后由销售网络把产品送到消费 者手中的将供应商、制造商、分 销商、零售商和最终用户连成一 个整体的功能网链结构模式。
约束理论（TOC）1990 找准并消除瓶颈制约因素
价值链 （M. Porter 教授）1985 竞争优势
准时制生产 （JIT）1985 消除一切无效劳动与浪费/进取不懈
全面质量管理（TQM）1980’ 质量的标准：客户满意度
优衣库供应链精品PPT课件
好处：“零库存” 每天、每周跟踪管理产品库存，根据库存情况追加订 购或将过剩货品打折销售、清除库存。多种产品的销售利润进行综合管 理，维持着由一种产品的正常销售与另一种产品打折促销之间所建立的 平衡结构，实现利益最大化
从源头控制供应链
供应链是指产品生产和流通过程中所涉及的原材料 供应商、生产商、分销商.、零售商以及最终消费 者等成员通过上游、下游成员的连接组成的网络结 构。
柳井正
日本迅销有限公司(Fast Retailing)主席兼首席执行 官。
其最有名的业绩则是 1972年接手营业额1亿日 圆的家族企业，到2004年 营业额达3400亿日圆，并 打造成为了日本休闲服第 一品牌UNIQLO。
SPA模式
柳 井 正 于 2000 年 建 立 SPA 经 营 模 式 ， 将 生 产 与 销售直接连接，摒弃了代 理商、中间商等环节，对 生产过程采取从最初的商 品策划、面料开发、生产 加工、物流直至销售，全 过程100%的控制。
优衣库SPA模式具体应用
库存管理
采用 POS 销售终点端管理，构筑了库存管理系统 产品生命周期为18周： 第 1-3周：确认重点产品能否销售，能否受欢迎。 第 4-7 周：推荐产品失败处理期（减量减价）；成功产品加量 ；基
本产品进入销售期 第 8-13 周：基本产品与成功产品追求最大化销售。 第 14-18 周：畅销 品的处理期；下季度推荐产品试销期。
SPA模式行之有道
1
优衣库SPA模式具体应用
采购
1.在全球范围内采购原料，以达到成本的最低控制 2.采购的更多的是无染的材料，有助于深加工 3.与部分原材料供应商保持长期良好的合作关系，以保证原材料供应的稳定，不仅原材料 质量得以保证，并且价格也趋于稳定，从而确保产品质量与价格低廉。
从源头控制供应链
供应链是指产品生产和流通过程中所涉及的原材料 供应商、生产商、分销商.、零售商以及最终消费 者等成员通过上游、下游成员的连接组成的网络结 构。
柳井正
日本迅销有限公司(Fast Retailing)主席兼首席执行 官。
其最有名的业绩则是 1972年接手营业额1亿日 圆的家族企业，到2004年 营业额达3400亿日圆，并 打造成为了日本休闲服第 一品牌UNIQLO。
SPA模式
柳 井 正 于 2000 年 建 立 SPA 经 营 模 式 ， 将 生 产 与 销售直接连接，摒弃了代 理商、中间商等环节，对 生产过程采取从最初的商 品策划、面料开发、生产 加工、物流直至销售，全 过程100%的控制。
优衣库SPA模式具体应用
库存管理
采用 POS 销售终点端管理，构筑了库存管理系统 产品生命周期为18周： 第 1-3周：确认重点产品能否销售，能否受欢迎。 第 4-7 周：推荐产品失败处理期（减量减价）；成功产品加量 ；基
本产品进入销售期 第 8-13 周：基本产品与成功产品追求最大化销售。 第 14-18 周：畅销 品的处理期；下季度推荐产品试销期。
SPA模式行之有道
1
优衣库SPA模式具体应用
采购
1.在全球范围内采购原料，以达到成本的最低控制 2.采购的更多的是无染的材料，有助于深加工 3.与部分原材料供应商保持长期良好的合作关系，以保证原材料供应的稳定，不仅原材料 质量得以保证，并且价格也趋于稳定，从而确保产品质量与价格低廉。
服装物流供应链经典案例分析PPT(共29页)
美邦曾被视为中国最接近 Zara的公司,2011年9月29日， 美邦服饰发布公告称，由于电 子商务在诸如物流配送、营销 资源和信息系统等方面的资源 配置所需投资非常巨大，前期 财务风险不可控，盈利难以保 障，决定停止进行电子商务平 台——“邦购网”的运营，原 先的网购平台将交由控股公司 华服投资打理。…近日媒报其 2011年底库存为29亿元(09年 为9亿),过季库存占其净资产 的近一半(净资产为32亿)
供应链的弹性。
传统电商物流外包的核心好处
1，独享库存，有利于从传统部门抢货。 2，责任分明，避免被体系内B2B物流体系拖
累或歧视。 3，独立核算，成本透明，大幅削减灰色成本
供应链传统优势能否复制？
•在传统服装行业，美邦是第一家把供应链管理提到战略高度
的企业。美特斯邦威公司成立于1995，一开始奉行“虚拟经营” 的品牌商模式，只做品牌和设计这样的核心环节，其他非核心 环节外包，这样的轻资产模式要求美邦迅速提升对供应链的管 理能力。
第一次建立仓库管理系统、专卖店零 售和分销管理系统等降低了经营成本， 提高了效率，加强了对上下游的管理，
总部进行了虚拟的经营模式
第二次升级建立了产业链一体 化信息系统
这一系统由加工产的ERP、内部管理信息 系统、专卖店信息系统组成，高度集成了 内部生产采购，物流配送、分销零售、财 务等，形成了高效率低成本的供应链管理
•美邦的电子商务是三条渠道：邦购、拍拍和淘宝，2011年1
月份，邦购的销售额超过淘宝，内部人士透露，3个月内邦购 网的客户发展到60万，并且40%的顾客有两次以上的购买行为
•。由于美邦整合、打通了整个供应链上的各方，包括供应商、品
牌商、加盟商和门店，实现了一体化的管理。供应链管理效率的 提高，使得美邦的货品流转率得到提高。
供应链的弹性。
传统电商物流外包的核心好处
1，独享库存，有利于从传统部门抢货。 2，责任分明，避免被体系内B2B物流体系拖
累或歧视。 3，独立核算，成本透明，大幅削减灰色成本
供应链传统优势能否复制？
•在传统服装行业，美邦是第一家把供应链管理提到战略高度
的企业。美特斯邦威公司成立于1995，一开始奉行“虚拟经营” 的品牌商模式，只做品牌和设计这样的核心环节，其他非核心 环节外包，这样的轻资产模式要求美邦迅速提升对供应链的管 理能力。
第一次建立仓库管理系统、专卖店零 售和分销管理系统等降低了经营成本， 提高了效率，加强了对上下游的管理，
总部进行了虚拟的经营模式
第二次升级建立了产业链一体 化信息系统
这一系统由加工产的ERP、内部管理信息 系统、专卖店信息系统组成，高度集成了 内部生产采购，物流配送、分销零售、财 务等，形成了高效率低成本的供应链管理
•美邦的电子商务是三条渠道：邦购、拍拍和淘宝，2011年1
月份，邦购的销售额超过淘宝，内部人士透露，3个月内邦购 网的客户发展到60万，并且40%的顾客有两次以上的购买行为
•。由于美邦整合、打通了整个供应链上的各方，包括供应商、品
牌商、加盟商和门店，实现了一体化的管理。供应链管理效率的 提高，使得美邦的货品流转率得到提高。
现代物流与供应链案例分析-1 ZARA的极速供应链
案例分析：产品组织与设计阶段
➢ 它是从顾客需求最近的地方出发并迅速对顾客的需求做 出反应，始终迅速与时尚保持同步，而不是去预测6-9个 月后甚至更长时间的需求。
➢ 该团队不单只是设计人员而是由设计人员、市场人员、 采购和计划调度人员等跨部门的成员构成，这种人员构 成模式保证可信息快速传递、计划可执行、易执行，并 且团队不仅负责设计下季度的新产品款式，同时还不断 改进当季产品。
案例分析：产品配送阶段
➢ ZARA的各专卖店基本上采用从配送中心直配的模式， 而国内大多数服装企业都是当地设分公司建仓库，从而 也在各级中间环节积压了大量成品库存；ZARA高频、 快速、少量、多款的补货策略也保证了专卖店的出样丰 富但库存少。
➢ ZARA对各店长考核重点是预测准确率、库存周转率、 人均销售、坪效（平均每平方米的销售额或利润）和增 长率，而国内众多服装企业基本只考核销售额。
案例总结
➢ 20%的初期生产量已经足够ZARA应付新品上市时的需求 ，其余的订单是由各个网点的实时信息汇总分析而来， 这样即使前期预测失误，对于ZARA来说，20%的库存消 化起来简直不费吹灰之力。而那些过高的指望自己预测 能力的公司，一旦预测失误，他们要面对的就是永远处 理不完的库存。
➢ ZARA 的另一创新点是直接由零售网点根据本地区的需 求量向总部下订单， ZARA的店长被赋予了极大的权利 ，决定着ZARA对于本地区的需求预测。而GAP是通过订 货会汇总需求量，由于物料供应问题，通常没补货机会 。这种传统的订货会方式不仅有一定的滞后性而且容易 造成需求预测偏差，一旦产生供大于求的情况，就会发 生库存积压、产品滞销的情况，企业也无法对消费者随 时变化的需求做出快速的反应。
ZARA高效供应链的精髓
➢ 终端销售与信息反馈
物流业经典案例PPT课件
06 物流业未来发展趋势
物流业的技术创新
自动化技术
自动化仓库、无人搬运 车、无人机配送等自动 化技术正在改变物流业， 提高物流效率，降低成 本。
物联网技术
物联网技术通过连接各 种物流设备和物品，实 现实时监控和智能管理， 提高物流的透明度和可 控性。
大数据分析
大数据技术可以对海量 物流数据进行分析，预 测市场需求，优化配送 路线，提高物流决策的 准确性和科学性。
物流业的作用
物流业的发展趋势
随着经济全球化和信息技术的快速发 展，物流业正朝着智能化、绿色化、 服务化方向发展。
物流业是现代服务业的重要组成部分， 是支撑国民经济发展的基础性、战略 性产业。
物流业发展历程
01
02
03
古代物流
古代的物流以驿站、车船 等运输方式为主，没有现 代意义上的物流概念。
近代物流
FedEx可根据客户需求提供定制化的快递解决方案，满足不同客户的 需求。
持续创新
FedEx不断投资新技术和创新业务模式，以提高运营效率、降低成本 并为客户提供更好的服务。
绿色可持续发展
FedEx致力于可持续发展，采取多项措施减少碳排放和节约资源，保 护环境。
FedEx的成功因素
优质服务
FedEx始终坚持为客户提供优质 、可靠的快递服务，赢得了客 户的信任和忠诚。
成本效益
通过优化供应链管理和物流技术应用，UPS能够 为客户提供更具成本效益的物流解决方案。
定制化服务
UPS根据客户需求定制化服务，提供个性化的物 流解决方案，提升客户体验。
04 经典案例三：顺丰速运的 快递服务创新
顺丰速运的服务创新
推出“顺丰次晨”服务
提供次日达的快递服务，满足客户对快速寄送的需求。
服装行业典型供应链模式分析——以溢达、联泰、利丰集团为例
服装行业典型供应链模式分析——以溢达、联泰、利丰集团为例1.溢达、联泰、利丰简介1.1溢达集团（1）背景溢达集团于1978年创立，是一家纵向一体化棉纺服装集团。
业务范围涵盖棉花种植、纺纱、织布、染整、制衣、辅料、包装和零售等，提供一站式衬衫服务，是目前全球最大的全棉衬衫制造及出口商。
集团总部设在香港，在11个国家和地区拥有共55,000名员工。
2012年集团年营业额超过12亿美元，连续七年在中国全棉梭织衬衫出口额排名中位居第一位。
溢达集团的业务拓展至世界各地，在中国、马来西亚、斯里兰卡和越南等地均设有生产基地；销售网络遍及美国、欧洲、日本和中国内地。
集团每年向Ralph Lauren、Tommy Hilfiger、Nik e、Hugo Boss、Lacoste、Bestseller、安踏及七匹狼等世界知名时装品牌供应超过1亿件衬衫。
另外, 溢达亦致力在中国发展自己的时装品牌“派”和“棉衣工房”。
溢达集团信奉并推行的企业文化，以“道德操守、环境保护、开拓求新、卓越理念和学习精神”为宗旨。
溢达的信念是在持续发展业务的同时，亦坚持向所有与企业有关联的合作夥伴，包括客户、员工和社区，切实履行社会责任。
（2）产品溢达产品包括：第一，棉花，溢达棉花种植基地内培育的超长绒棉用于生产质地光滑柔软，精细轻薄的高支纱，是制作高品质服装的理想原料。
为不断提高产品质量，溢达已将棉花经营范围扩大到轧棉和培育棉种。
第二，纺纱，为向顾客提供最优质的纱线，溢达的纺纱厂引进了最先进的密实纺技术。
第三，布，溢达集中生产高质纯棉梭织布及针织布。
梭织布类包括提花、点织牛津纺、斜纹及府绸等。
溢达提供多元化的後整理服务, 包括普通整理如丝光、刷毛及磨毛, 及深受欢迎的溢达专有系列如Silky Finish 及 Ultema 等。
针织包括匹染布、纱染布及花灰。
我们以高纱支为主，布类包括平纹、双面、单珠地、双珠地、罗纹、法国罗纹、提花及自动间等。
服装供应链安吉物流详细运营介绍课件
区域 3
区域 2 600 公里Zone II
经销商等级 各经销商的年销售量 经销商数量 占经销商总数的% 2002年销量 占2002年总销量的%
A
B
23.6% 25.6% 80.0% 14.9%
C
总数
主要经销商
50.8% 100.0%
5.0% 100.0% ANJI-TNT Automotive Logistics
在LLP之前
100%
80%
集货中心送货量
LLP目标
100%
直接送货量
20%
满载
* 供应商体积 > 70 m3 * 送货频率 >= 1 * 偏远地区
* 单个卸货区
Milk runs
* 供应商体积 > 10 m3 * 送货频率 >= 0,5 * 区域簇
* 2-3个卸货区
集货中心
* 供应商体积< 10 m3 * 送货频率 < 0,5
东风 一汽 上汽
多客户
接口
接口
接口
整车统一平台 IT系统
数据库连接
Web输入
自有汽运车队
自有其它运输方 式
紧密型单位
社会运力资源
分供方系统
ANJI-TNT Automotive Logistics
…… XXX XXX
…… 陕西华秦
安盛 安东 安北
迅达 安捷 安富
多分供方
透明化的物流过程——GPS系统
无锡中策减振器 送货量 3 m³
设想模式
26 236 4 (混合装载)
1 84%
1
ANJI-TNT Automotive Logistics
零部件运输方式——及时供货
案例分析：ZARA极速供应链详解ppt课件
超大型专卖店 提供了一站式 购物场所； 整体搭配、整 体出售的促销 策略； 人为制造货物 短缺； 一周至少两次 新货上市； 每年只有两次 折扣处理活动； 以快速消费促 进快速进货
ZARA 总部拥有一支300 人的商业团队，由设计专家、市场分析专家和采购人员组成； 该团队每年设计的新产品将近40000款，公司从中选择10000多款投放市场； 该团队不仅设计下个季度的新产品样式，同时还不断地更新当前季度的产品； 全球各个连锁店可以在设计过程提出意见； 设计定稿后，生产计划和采购人员开始履行订单流程。
和销售迅速 融为 一体
产品设计
战略定位
产品生产 与配送
产品体系
ZARA独特的全程供应链管理模式
业务流程 时间成本
产品开发 生产制造
10-15天
<3周
物流配送 专卖店直销
每周至少两次ຫໍສະໝຸດ “三位一体”的 产品设计准：收集市场 需求信息确保产 品时尚； 省：“按需设 计”节约大量产 品导入时间，降 低了产品风险； 快：设计、市 场、采购专家联 合组队开发新产 品； 多：通过组合 大大增加产品款 式，每年推出 12000款新品；
“垂直整合” 的协作生产
“掌控最后一 公里”的物流
“一站式”的 购物环境
20多家自有工 厂和大量先进设 备随需应变； 260多家供应 商保障原材料及 时稳定供应； 400多家厂商 几乎只为ZARA提 供服务； 缝制工作外包 以求快速响应市 场； 半成品生产标 准化缩短了生产 周期；
工厂与超大型 自动化物流配送 中心直接相连； 2家物流配送中 心位于交通发达 地区； 陆空联运的配 送模式； 专卖店所在地 区有高效的第三 方物流供应商； 货物到达专卖 店可直接上架； 库存分散在物 流过程中；
服装供应链的主要形式及流程分析教材(PPT52页)
售商或者顾客接受所 订产品，并更新库存
要注意安排好服装的出口 运输工作。因为国际货运 设计的环节和程序较多， 而且收到很多因素的限制， 容易出现不能即使安排出
记录与货物保存和资
金转移相关的其他过 程也同时发生。
运的情况，所以一定要保 留有足够的雨滴，确保按 期交货。
目的：在符合质量要求、
降低成本的同时，确保成 衣在承诺日前送达。
同产品的供应链。假定某服装生产商所经营的产品分为两
种类型：一种是依据（国外）订单而进行生产的产品，另
一种是依靠市场预测而生产的产品。
• 1.由订单驱动的产品供应链流程分析
•
对于依靠订单而进行生产的产品来说，该服装生产商
直接面向国外客户，其供应链中没有中间商和分销商。当
客户订单到达时，生产商的成品库存中并没有顾客所需要
• 商品促销可以包括顾客流 组织和产品展示
• 电话促销中心促销应确保 顾客不会等候太久
• 网上促销，关键要建立一 个拥有个性化查询功能的 网络系统
（2）顾客订单递交:
• 顾客告知零售商他们想要 的产品的过程。
•
在超市、订单递交意
味着顾客将所有想购买的
物品放入手提车中
•
在邮购公司的电话销
售中心或网上购物点，订
分销
零售
最终顾客
销售环节
纺织与服装供应链环节示意图
一、垂直整合性型供应链
垂直整合式指同一家公司 控制产品的生产和销售的不同 阶段，从而提高这家公司的市 场地位。有学者认为垂直整合 是供应链管理的一种选择，通 过所有权来更有效地控制整个 生产销售过程。实际上， 垂 直整合可以看作是内部化了的 供应链管理。这些服装零售商 至少拥有属于自己的服装生产 厂，还可能拥有自己的织布厂、 纺纱厂、甚至拥有自己的棉花 种植基地。很显然，他们是整 条供应链的协调者。他们必须 安排供应链中所有的相关活动， 例如物流、库存等，至少是从 布料的买进一直到最终产品的 售出。
服装行业物流管理是典型的供应链管理
服装行业物流管理是典型的供应链管理随着中国经济的迅猛发展，国际服装巨头皮尔.卡丹、鳄鱼、花花公子等品牌与国内的雅戈尔、庄吉、报喜鸟等品牌都已经在国内市场展开自己的市场运作，积极布局，以图谋在更大范围内抢占这个诱人的蛋糕。
但是不管具有强大竞争力的国际品牌还是已经在本土辛辛苦苦奋战了多年的本土品牌，他们的重点都还是在向品牌化方向发展，都是生产、批发、零售一体化经营模式。
这些服装行业的企业，大都需要自己解决成品服装的进、销、存业务，同时还要提供服装物料、半成品、成品的流通整个过程跟踪管理。
这种全程的跟踪实际上就是典型的供应链管理。
服装行业的运营特点：服装行业(企业)的管理特点具有现代化加工企业共同的特征，如企业内部高度集中的指挥系统;高度发展的分工和协作;生产管理组织的多层次以及快速的市场反应配送系统等。
同时，由于服装的生产、工艺过程和产品以及强烈的市场需求与适应等特性，使服装企业管理也具有许多行业本身的特点。
1、服装行业具有非常强烈的季节变化的总体特点，因此要求企业拥有较强的过程控制能力：服装是个季节性服装，服装的生产、流通都是在相对短时间内完成的。
因此其进，退、调、换的业务都是很频繁，同时随着公司的业务快速发展和智能分工的细化，流通过程的控制就越来越重要，因此要求服装企业具有对变化过程的较强的管理能力。
2、原材料在生产成本中比重高，同时生产成本又占到产品总成本的较大比例;原材料，尤其是毛、麻、丝等原料的成本在成衣总成本中所占比重较高,少则在50%以上 ,高的在80%以上。
这一特点决定了原材料采购、储运、配用和工艺设计在服装企业中的主要地位。
因此各大企业在企业成本管理和控制的过程中还是非常重视采购以及生产的成本控制。
3、产品品种、款式变化快，要求服装企业必须迅速适应市场;现代社会，人们对衣着需求有着越来越时尚、个性化的追求特征，使服装的市场流行期短，这就使企业必须追求品种更新快的目标，这一特点决定了服装企业需要高度重视市场调研和产品设计。
服装供应链的主要形式与流程分析课件
REPORTING
需求预测与计划
需求预测
通过市场调研、销售数据分析和流行 趋势预测，确定未来一段时间内的产 品需求量。
生产计划
根据需求预测，制定生产计划，确定 各款产品的生产数量、生产时间和生 产地点。
采购与供应商管理
供应商选择
根据产品需求和生产计划，选择合适的原材料供应商和加工 厂。
采购谈判
与供应商进行价格、质量、交货期等关键要素的谈判，确保 采购成本最低且质量可靠。
PART 05
案例研究
REPORTING
成功案例一：ZARA的快速反应供应链
总结词
高效、快速、灵活
详细描述
ZARA通过紧密整合的设计、生产和物流环节，实现了对市场的快速响应。其供应链管理强调小批量生产和快速 补货，确保产品始终保持新鲜和时尚。
成功案例二：H&M的定制化生产模式
总结词
个性化、定制化、高附加值
定制化生产模式
总结词
满足个性化需求，但生产周期长、成本高。
详细描述
定制化生产模式是指服装企业根据消费者的 个性化需求进行定制化生产。这种模式能够 满足消费者的个性化需求，提高品牌忠诚度 。但同时，定制化生产周期长、成本高，且 需具备高度灵活的生产能力和供应链管理能 力。
PART 03
服装供应链的流程分析
失败案例二
总结词
过度扩张、库存积压、品质下降
VS
详细描述
Forever 21在快速扩张过程中，未能有效 管理库存和供应链，导致库存积压严重。 同时，为了降低成本，产品品质也受到影 响。这些问题最终导致了消费者忠诚度的 下降和市场份额的流失。
THANKS
感谢观看
REPORTING
需求预测与计划
需求预测
通过市场调研、销售数据分析和流行 趋势预测，确定未来一段时间内的产 品需求量。
生产计划
根据需求预测，制定生产计划，确定 各款产品的生产数量、生产时间和生 产地点。
采购与供应商管理
供应商选择
根据产品需求和生产计划，选择合适的原材料供应商和加工 厂。
采购谈判
与供应商进行价格、质量、交货期等关键要素的谈判，确保 采购成本最低且质量可靠。
PART 05
案例研究
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成功案例一：ZARA的快速反应供应链
总结词
高效、快速、灵活
详细描述
ZARA通过紧密整合的设计、生产和物流环节，实现了对市场的快速响应。其供应链管理强调小批量生产和快速 补货，确保产品始终保持新鲜和时尚。
成功案例二：H&M的定制化生产模式
总结词
个性化、定制化、高附加值
定制化生产模式
总结词
满足个性化需求，但生产周期长、成本高。
详细描述
定制化生产模式是指服装企业根据消费者的 个性化需求进行定制化生产。这种模式能够 满足消费者的个性化需求，提高品牌忠诚度 。但同时，定制化生产周期长、成本高，且 需具备高度灵活的生产能力和供应链管理能 力。
PART 03
服装供应链的流程分析
失败案例二
总结词
过度扩张、库存积压、品质下降
VS
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Forever 21在快速扩张过程中，未能有效 管理库存和供应链，导致库存积压严重。 同时，为了降低成本，产品品质也受到影 响。这些问题最终导致了消费者忠诚度的 下降和市场份额的流失。
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