浅谈it项目管理发展与分析

IT项目管理发展与分析
现在，许多组织和个人都对项目管理有了新的兴趣。

在20世纪80年代之前，项目管理仅在军队，计算机和建筑行业中使用，而且主要是在高层管理者制定时间安排和资源安排时使用。

如今的项目管理包含的内容比以前的多得多。

当今，每一个国家，每一个产业的人们都在管理项目。

在许多商业活动中，新技术已经成为一个重要的因素。

计算机硬件，软件，网络，交叉学科和全球工作团队的运用，正显著改变着我们的工作环境。

如今的企业，政府和非营利性组织都渐渐认识到，要想获得成功，就必须熟悉并运用现代项目管理技术。

个人也逐渐意识到，要在工作中保持竞争优势，就必须通过技能的培养成为项目团队成员或者项目经理。

他们同样意识到，就像他们平时工作时每天都要与技术和人打交道一样，项目管理的许多概念也能够在日常生活中帮助他们。

项目管理主要包含项目集成管理，项目范围管理，项目时间管理，项目成本管理，项目质量管理，项目人力资源管理，项目风险管理，项目残垢管理这九个部分，接下来我们通过对不同的项目管理进行案例分析或了解其重要性或得到的启示来简要介绍下它们。

1 项目集成管理
1.1什么是项目集成管理
项目集成管理涉及在整个项目的生命周期中协调所有其他项目管理的知识领域。

这种集成确保了项目的所有因素能在正确的时间聚集在一起成功地完成项目。

根据《项目管理知识体系指南》（第四版），项目集成管理包括六个主要过程。

制定项目章程。

它是指与项目利益相关者一起合作，制定正式批准项目的文件——章程。

制定项目管理计划。

这个阶段涉及协调所有计划要付出的努力，创建一份一致，连贯的文件----项目管理计划
指导和管理项目实施。

这涉及通过实施项目管理计划中的活动，来执行项目管理计划。

监督项目工作。

这涉及项目工作是否符合项目的绩效目标。

整体变更控制。

它涉及对所有影响项目交付物和组织运营资产的所有变更做好协调工作。

项目收尾。

它涉及完成所有的项目活动。

1.2具体分析
空客A380超大型喷气式飞机实际交货日期落后两年，因为集成化崩溃。

它是一家在好几个国家经营航空航天业务的分散财团。

当公司想将所有的业务整合在一起，不幸的是，集成化说起来容易做起来难，因为不同公司使用不同版本的设计软件工具。

设计说明书无法在两个系统之间顺畅流通。

这个例子中，所有的部门应该优先使用最新软件，才能避免如此大的损失。

2 项目范围管理
2.1什么是项目范围管理
项目范围管理是指界定和控制项目中应包括什么和不包括什么的过程。

这个过程确保了项目团队和项目的利益相关者对项目的可交付成果以及生产这些可交付成果所进行的工作达成共识。

2.2项目范围管理包含五个主要阶段：范围规划，范围定义，创建工作分解结构，范围验证或范围核实，范围控制。

3 项目时间管理
3.1什么是项目时间管理
项目时间管理，简单的定义就是确保项目按时完成所需的过程。

然而，要想按时完成项目绝不是一件容易的事。

3.2项目时间管理设计以下6个主要过程：
活动定义：是指识别项目成员和利益相关者为完成项目所必须开展的具体活动。

动排序：是指识别并验证项目活动之间存在的关系。

活动资源估计：指估计项目团队为完成项目活动需要使用多少资源。

活动工期估计：是指估算完成单个活动需要多长时间。

进度安排：指通过活动顺序分析，活动资源估计和活动工期估计，从而制定出项目进度。

进度控制：指控制盒管理项目进度的变更。

4 项目成本管理
4.1什么是项目成本管理
涉及在一个允许的预算范围内确保项目团队完成一个项目所需要开展的管理过程。

这个定义中注意有两个重要短语：“一个项目”和“允许的预算”。

4.2它一共有三个项目成本管理过程
成本估计：涉及找出完成项目所需资源的成本的近似值或估计值。

成本预算：涉及将总体成本分配给各个工作包，以建立衡量绩效的基线。

成本控制：涉及对项目预算变更的控制。

5 项目质量管理
5.1项目质量管理的目的
项目质量管理的目的是确保项目满足它所承载的需要。

项目管理是要满足或超越利益相关者的需要及其期望的。

项目团队必须与关键的利益相关者，特别是项目的主要客户建立良好的关系，以了解质量对于他们的意义。

毕竟是客户最终决定质量是否能被接受。

5.2项目质量管理包括三个主要过程
质量规划是指确定与项目相关的质量标准及实现这些标准的方式。

质量保证是指定期评估所有的项目绩效以确保项目符合相关的质量标准，以确保项目符合相关的质量标准。

质量控制是指监控具体的项目结果，确保他们符合相关的质量标准，识别提高总体质量的方法。

6 项目人力资源管理
6.1人力资源管理的重要性
许多公司主管都认为，“人才是企业最重要的财富”。

组织和项目成功与否就取决于人。

大部分项目经理也都一致赞同。

如何有效地进行人力资源管理是他们面临的最困难的挑战之一。

项目人力资源管理是项目管理的一个重要组成部分，特别是在难以发掘和留住优秀人才的IT领域当中。

正确理解当前全球IT职业的状况及其对未来的影响是很关键的。

6.2对未来IT人力资源管理的启示
对于企业来说，它们如何宣传自身的人力资源政策是至关重要的。

具有战略眼光的企业正在讨论目前和未来的人力资源需求，如提高福利，重新制定工作时间和激励机制以及招聘新员工。

此外，公司也可以建立基于工作绩效而非而非工作时间的基本奖励制度。

7 项目沟通管理
7.1目标
项目沟通管理的主要目标是确保适时而恰当地产生，手机，发布，储存和处置项目信息。

7.2在项目沟通管理中有四个主要过程：
沟通规划：包括确定项目利益相关者所需的信息和沟通的需要。

信息发布：包括使项目利益相关者能通过适当的方式获得所需的信息。

绩效报告：包括收集和发布绩效信息，包括状态报告，进度测量，预测等。

项目利益相关者管理：包括对沟通进行管理，来满足项目利益相关者的需求和预期并解决问题。

8 项目风险管理
8.1目的
在最小化潜在的负风险的同时最大化潜在的正风险。

8.2风险管理共包含六个主要的过程：
风险管理规划，它决定怎样看待和计划一个项目的风险管理活动。

风险识别，它包括识别最容易影响项目的风险，并对各个风险的特点形成文档。

定性风险分析，它包括按发生的可能性和影响程度对风险进行优先排序。

定量风险分析，它包括量化风险对项目目标的影响程度估计。

风险应对计划，它包括采取措施来增加实现项目目标的几率，降低风险对项目目标的威胁。

风险监控，它包括在项目生命周期中，监控已知的风险，识别新的风险，降低风险发生的几率，并评估风险降低措施的效果。

9 项目采购管理
9.1什么是项目采购管理
项目采购管理包括为项目从项目执行组织的外部获取货物或者服务的过程。

在某种合同条件下，某个组织既可以是某项产品或者服务的买方，也可以是卖方。

9.2项目采购管理的重要性
采购意味着从外界来源获得商品或者服务。

“采购”一词广泛用于政府。

许多私人企业使用如下词语“外购”和“外包”。

那些提供采购服务的组织和个人通常被称为供货商，供应商，承包人，分包人或者销售商，其中“供应商是应用最多的一个词语”。

许多信息项目往往涉及外部商品和服务的使用。

在过去的几年里，外包成为研究领域争论的一个热点话题，尤其是跨边境外包，通常称为离岸外包。

因为外包属于发展中的领域，因而对于项目经理而言，理解项目采购的重要性是十分重要的。

许多组织通过外包以达到如下目的。

降低固定成本和经常性费用。

外包服务提供商往往可以利用规模经济，但这种优势对于单个的客户而言往往无法获得，特别是在硬件设备和软件设备方面。

同时，通过境内或者境外外包还可以降低人力成本。

企业同样可以在以下方面节省人力成本：雇用，解雇，派遣员工，或者当员工处于两个项目的时候另付薪水。

可以使客户公司能够专心于其核心业务。

大部分组织并没有提供信息技术服务的业务，但是当企业专注于他们的核心竞争力，比如营销，客户服务，新产品涉及的时候，他们需要花费金钱和精力来提升他们的信息技术功能。

通过将信息技术业务外包，他们的员工就可以专注于自己擅长的工作，这对于企业的成功是至关重要的。

获得技术和技能。

通过外包，组织可以获得所需的特殊的技能和技术。

提供灵活性。

外包可以在项目处于工作压力高峰的时候提供额外的员工，相比之下，如果全部项目员工来源于内部就不那么经济了。

许多公司通过外包获得更高的员工灵活性。

提升责任度。