社会工作者初级《综合能力》考点归纳-社会工作价值观的内容
社会工作者初级《综合能力》考试知识点
社会工作者初级《综合能力》考试知识点社会工作者初级《综合能力》考试知识点社会工作是政府主导社会力量广泛参与的、以为民解困和助人自助为宗旨的、以科学的理论和方法为手段的专业性、职业化的社会服务工作。
下面是店铺为大家搜索整理的社会工作者初级《综合能力》考试知识点，希望对大家有所帮助。
社会工作的目标对象及领域考点：社会工作的要素本考点主要介绍了社会工作的基本组成元素。
历年来本考点出题量较少，但本考点的知识对于案例的分析有很大的作用，考生应给予充分的重视。
(1)社会工作的对象：服务对象(也称受助者、案主或工作对象)是社会工作者直接服务或帮助的对象，是物质上、精神上、社会关系上遇到困难、需要社会工作者提供帮助的个人或群体。
①社会工作的基本对象：孤儿、无依无靠的老人和残疾人;精神病患者;因失业而沦为生存困难者。
②社会工作对象的扩大：主要表现为从帮助物质生活上最困难的人逐步扩展到所有基本生活遇到困难、难以自拔而需要帮助的人，从贫困的个体和家庭到有问题、欠发展的社区，从困难民众到一般公众。
(2)社会工作者：社会工作者是接受一定的专业教育或培训、从事职业化社会服务的人。
(3)社会工作价值观：社会工作的价值观是利他主义，即以帮助他人、服务他人、促进社会福利和社会公正为自己行动的目标。
(4)专业助人方法：社会工作是专业的助人活动，助人方法作为达到助人目的的手段和措施。
在服务过程中占有十分重要的地位。
(5)助人活动：助人活动是社会工作者依据其价值观、利用专业方法，向服务对象提供帮助或服务的行动，也是社会工作者与服务对象的互动及合作的过程，它是社会工作的外在表现。
考点：社会工作者的核心能力本考点是今年新版教材中的新增内容，主要介绍了社会工作者的核心能力，对于案例分析很有作用，请考生重视。
(1)沟通与建立关系的能力。
(2)促进和使能的能力。
(3)评估和计划的能力。
(4)提供服务和干预能力。
(5)在组织中工作的能力考点：社会工作的主要领域本考点从各领域服务对象的需求、服务的必要性等：地介绍了12个服务领域的工作，与之前的14个领域相材有所变动。
我国社会工作价值观的内容
我国社会工作价值观的内容篇一：我国社会工作价值观的内容可以包括以下几个方面:1. 社会正义:社会工作的价值观强调社会正义的重要性,认为社会工作应该以促进社会公正和平等为目标,关注弱势群体的权益和利益,推动社会公平与和谐。
2. 人文关怀:社会工作的价值观强调人文关怀,认为社会工作应该关注人类尊严和权利,关注个体的情感和心理健康,提供人性化、专业化的服务等,提高人们的幸福感和生活质量。
3. 客户满意:社会工作的价值观强调客户满意,认为社会工作应该以客户为中心,关注客户的需求和利益,提供专业的咨询服务,提高客户的信任和满意度。
4. 团队合作:社会工作的价值观强调团队合作,认为社会工作需要多方合作,包括社会工作师、客户、志愿者和相关机构等,共同推动社会工作的发展,实现社会服务的目标。
5. 社会责任:社会工作的价值观强调社会责任,认为社会工作应该为社会做出贡献,通过提供专业化、人性化的服务,帮助客户解决社会问题,促进社会的发展和进步。
拓展:除了上述几个方面的内容,我国社会工作价值观还有一些其他的特点。
例如,社会工作的价值观强调专业主义,认为社会工作需要注重专业知识的开发和积累,提高服务的质量和效率。
此外,社会工作的价值观强调实践性,认为社会工作需要注重实践操作和案例研究,不断提高服务的实用性和有效性。
我国社会工作价值观的内容涵盖了社会正义、人文关怀、客户满意、团队合作和社会责任等方面,体现了社会工作的专业性和实践性,对于提高社会服务水平和促进社会发展具有重要的作用。
篇二：我国社会工作价值观的内容如下:1. 服务主义价值观:社会工作的本质是服务,服务主义价值观是社会工作的基本价值观之一。
社会工作的目标是通过提供全面、专业和人性化的服务,帮助客户实现其目标,改善其生活,增强其社会联系和幸福感。
2. 人本主义价值观:人本主义价值观强调关注客户的利益和需求,以客户为中心。
社会工作的目标是通过关注客户的利益和需求,帮助客户解决其面临的问题,实现其目标,并提高其生活质量。
我国社会工作价值观的内容
我国社会工作价值观的内容概述社会工作是一项涉及社会和人的服务性工作，旨在改善社会的福利和公平，促进个人和社区的发展。
我国社会工作价值观的形成和发展，承载了中国特色社会主义价值观和中国传统文化的思想理念。
本文将从以下几个方面探讨我国社会工作价值观的内容。
价值导向1. 尊重和保障人的尊严和权利•尊重个体差异：我国社会工作价值观倡导尊重每个人的独特性和差异性，不歧视任何特定群体，提供平等的服务。
•保障人的权利：社会工作致力于保障每个人的基本人权，包括生活、教育、医疗、就业等方面的权利。
2. 促进社会公平和社会正义•解决社会不平等：社会工作价值观鼓励通过提供公平的资源和机会，解决贫富差距和城乡差距，促进社会公平和社会和谐。
•关注弱势群体：社会工作价值观注重关爱和帮助弱势群体，包括老年人、儿童、残障人士、失业者等。
3. 倡导社会责任和社会关怀•社会责任：社会工作倡导每个人都有社会责任，要为推动社会进步和发展贡献自己的力量。
•社会关怀：社会工作价值观强调对他人的关怀和支持，通过建立支持网络和提供社会服务，帮助解决他人的问题和困扰。
实践原则1. 以人为本•以个体为中心：社会工作坚持以个体为中心，尊重并关心个体的需求、意愿和权益。
•客观公正：社会工作要求客观公正地对待每个人，不偏私、不歧视。
2. 综合性和系统性•综合性：社会工作要综合运用各种理论和方法，在解决问题时综合考虑个体、家庭和社区的需要。
•系统性：社会工作要贯彻全面、系统、连续的服务原则，确保服务的全程性和连续性。
3. 专业性和科学性•专业性：社会工作要求专业社工人员具备专业知识和技能，提供专业化的服务。
•科学性：社会工作要借鉴现代社会科学理论和方法，以科学的方式进行干预和服务。
4. 参与和共享•参与：社会工作倡导广泛的参与，包括个人、家庭、社区和政府等各方的参与，共同解决社会问题。
•共享：社会工作强调共享社会资源和福利，实现社会福利的公平分配。
活动实践1. 社区建设和社区治理•社区服务中心：建立社区服务中心，提供社会服务和支持，解决居民的生活困难。
社会工作师《综合能力》考点汇总
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直接服务就是社会工作者面对服务对象直接提供的服务，如个案、小组等服务。
间接服务就是指社会工作者借助方式、程序为服务对象提供帮助，如链接资源、政策倡导等。
合并服务是指社会工作者为帮助服务对象走困境，需要提供直接的和间接的等多种服务。
直接服务角色服务提供者社会工作者向服务对象提供服务，包括物质帮助、劳务服务、心理辅导、意见咨询和关系支持。
治疗者治疗是从“病理学”的角度进行理解，认为服务对象出现问题、行为偏差，需要进行帮助和矫正。
如社区矫正、毒品、网瘾戒除等。
支持者助人自助，社会工作者不仅提供服务和帮助，同时，鼓励服务对象自立自强、自主发展。
对服务对象授权、增能都属于支持者角色的组成部分。
使能者使服务对象有能力面对问题和解决问题。
社会工作者根据服务对象的现实问题，帮助他们增强倡导者社会工作者直接向服务对象提倡某种行为。
即当服务对象需要采取某种新的行动才能有利于其走出困境时候，社会工作者应该倡导某种行为，但不是强迫服务对象。
关系协调者当服务对象与周围人、群体或社会组织关系失调时，社会工作者需要协调关系、处理矛盾，协助服务对象建立和谐的关系。
间接服务角色行政管理者在社会工作的过程中，对其进行有效控制，同时对助人相关的资源、信息进行协调、安排和管理，以实现社会工作过程的高效性。
资源筹措者又称为资源链接者，为了有效助人需要联络政府部门、企事业单位、社会组织和社会成员，向其筹措服务对象所需的资源，将其传递至服务对象。
政策影响者又称政策倡导者，由于社会问题是由制度因素造成的，需对政策或制度进行改变。
社会工作者《社会工作综合能力(初级)》【教材精讲】(社会工作价值观与专业伦理)
第二章社会工作价值观与专业伦理第一节社会工作价值观一、社会工作价值观的作用在社会工作专业领域，价值观的作用不可忽视。
社会工作价值观的作用主要体现在以下五个方面：（一）保护服务对象的权益社会工作的主要目的是帮助有需要的人实现人与环境之间的和谐发展，促进完善受各种问题困扰的人的社会功能。
在社会工作介入和服务过程中，社会工作者在价值观和职业伦理的指引下，最大限度地承担关心人、服务人和促进人的全面发展的责任，进而在各方面保护服务对象的权益。
这些权益主要包括：基本需要的满足、免于贫困的影响和暴力的侵害、促进人际沟通与交往、扩大就业与社会参与机会以及更好地融入社群。
（二）帮助社会工作者解决伦理难题社会工作者在实务工作中常常会遇到专业责任与义务之间发生冲突的伦理难题，社会工作者对社会工作价值观的理解，有关特定专业责任和义务何者给予优先考虑会影响社会工作者如何去处理这些问题。
（三）促进专业的健康发展作为一门助人自助的专业，社会工作始终要围绕人的需要与权利来通过专业服务实践，不断履行专业伦理，以专业干预和服务活动来改善人的社会功能，促进人与环境的良性互动，进而提升社会工作专业的影响力。
社会工作者通过价值观与伦理守则的指引和规范，通过尽责和守信的专业实践，在最大程度上维护了专业形象，保护了专业组织与社会工作服务机构的信誉。
同时，社会工作者还通过不断地学习和研究，推进专业理论和实践方法的创新，促进了社会工作知识的更新，进而推动了社会工作专业的健康发展。
（四）促进社会服务机构的能力建设（五）维护社会正义在宏观层面上，社会工作的核心使命是为了促进社会公平与正义。
二、社会工作价值观的内容社会工作价值观受到人文主义、人道主义、实证主义、实用主义、集体主义等各种意识形态的影响，成为一种系统的、成熟的引领社会工作者从事专业实践的指南，同时它也是内化于社会工作者专业实践的精神标准，其内容十分丰富。
（一）社会工作价值观相关论述（二）国际社会工作界认同的专业价值观目前国际社会工作界把社会工作价值观归纳为如下6个方面：1．服务大众2．践行社会公正3．强调服务对象个人的尊严和价值4．注重服务中人与人之间关系的重要性5．待人真诚和守信6．注重能力培养和再学习【例】关于国际社会工作界认同的专业价值观的说法，正确的是（）。
初级综合能力第二章复习总结（社会工作价值观与专业伦理）
社会价值观，是指⼀整套⽤以⽀撑社会⼯作者进⾏专业实践的哲学信念。
以⼈道主义为基础，充分体现了热爱⼈类、服务⼈类、促进公平、维护正义和改善⼈与社会环境关系的理想追求，激励和指导着社会⼯作者的具体⼯作。
社会价值观的理论作⽤：是构成专业社会⼯作的必要条件之⼀、是确定社会⼯作专业使命或⽬标的根据、是专业教育的核⼼内容。
实践作⽤：是社会⼯作者的实践动⼒、可以指导社会⼯作者的实践、是促使社会⼯作者个⼈成长的有效⼒量、是维系社会期望和社会⼯作专业服务关系的关键。
社会福利思想包含：当代社会意识形态和传统⽂化内容 ⼽登的社会⼯作价值体系（1965年）的内容：个⼈应当受到社会的关怀、个⼈与社会是相互依赖的、每个⼈对他⼈都负有社会责任、每个⼈除了具有⼈类共同的需要外也是独特⽽异于他⼈的、民主社会的基本特质在于每个⼈的潜能都能充分地实现，同时也意味着个⼈应当通过社会参与⽽尽到其社会责任。
⽐斯台克的社会⼯作价值体系（1967年）的内容：⼈的潜能、⼈的责任、⼈的权利、⼈的基本需要、社会功能、社会的责任、社会的权利、个⼈对社会的责任、⼈的⾃我抉择权利。
社会⼯作师秘笈！ 国际社会⼯作认同的社会⼯作价值观：服务、社会公正、个的尊严和价值、⼈与⼈这间关系的重要性、诚信、能⼒。
社会⼯作价值观的原则：接纳、尊重、个别化、⾃决权与知情同意、保密、不批判。
伦理：是⼈们在⼈际关系⽅⾯所持有的价值信念和⾏为准则，包括个⼈的⾃我⾏为控制和调节以及对他⼈的⾏为期望标准。
分为个⼈伦理、专业伦理、社会伦理（是⼈们在社会交往中所持有的共同的、最基本的⾏为期望）。
社会⼯作专业伦理的特点服务对象利益优先、专业价值⾼于个⼈价值、约束和⿎励并重、权威性。
社会⼯作专业伦理的内容：社会⼯作者对服务对象的伦理责任（对服务对象的义务、⾃我决定、知情同意、实践能务、⽂化能⼒、利益冲突、隐私和保密）对同事的伦理责任（尊重、保密、合作、咨询、服务的转介）对⼯作机构的伦理责任（督导和辅导、教育和培训、服务对象档案管理、服务对象的转介、⾏政管理）对社会⼯作专业的伦理责任（专业的完整性、评估和研究）对全社会的伦理责任（社会福利、公众参与、公共紧急事件、社会⾏动） 社会⼯作伦理标准的制定原则：现实原则和发展相承、⽂化原则和政治原则互补、本⼟原则和国际原则并重。
初级社会工作者-《社会工作综合能力》复习总结
《社会工作综合能力》初级第一章社会工作的目标对象及领域考点一：社会工作的特点我国的社会工作专业将其宗旨确定为“助人自助”(1)专业助人活动。
社会工作是以困难群体为主要对象的、专业的、职业性的助人活动，这是社会工作与一般助人活动的根本性区别。
(2)注重专业价值。
专业价值是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理。
(3)强调专业方法。
(4)注重实践。
(5)互动合作。
社会工作是社会工作者与服务对象的互动过程，也是社会工作者与服务对象“一同工作”的过程。
（社会工作者与服务对象之间）(6)多方协同。
社会工作者介入的大多是比较复杂的问题，在解决这些问题的过程中常常既需要社会工作者之间的分工，也需要他们之间的合作，很多时候社会工作者也要与其他人员合作。
（服务对象不属于多方协同的对象）考点二：社会工作的目标1.服务对象层面的目标(1)解救危难。
面对危难，社会工作的基本目标就是寻求资源(包括物质资源和社会资源)，支持受助者，帮助他们走出困境。
(2)缓解困难。
(3)激发潜能。
社会工作者的工作就是激发他们被压抑、被忽视的能力，调动其内在积极性，并配以外部条件，帮助其走困境。
(4)促进发展。
通过增加知识、学习技能、学习建立人际关系等方式。
使个人或群体得到发展，实现自己的人生目标。
比如小组工作中有成长小组，就是以成员发展为目标的。
2.社会层面的目标(1)解决社会问题。
解决个人、家庭、群体、社区和社会等方面的问题，帮助服务对象增强自身功能，修复社会的机制，解决和预防社会问题。
(2)促进社会公正。
对不公正现象进行干预，具体包括：为困难群体提供帮助，增强他们参与社会生活的能力;促进不公正制度的改变.为困难群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障等。
3.文化层面的目标(1)弘扬人道主义。
(2)促进社会团结。
考点三：社会工作的功能1.功能的含义与类型(1)功能是指在一个系统中某个部分所发挥的作用.即某一部分的存在和变化对整体及其他部分所发挥的影响。
社会工作的价值观的具体内容考研
社会工作的价值观的具体内容考研
社会工作的价值观体现了社会工作者在实践过程中应当遵循的基本原则和道德规范。
以下是社会工作的价值观的具体内容：
1. 尊重人的尊严和权利：社会工作者应尊重每个人的人权和尊严，不歧视、不侮辱、不剥夺任何人的基本权利。
2. 关注社会正义：社会工作者应关注社会资源的公平分配、社会不平等和社会公正
问题，努力为弱势群体争取利益和权益。
3. 个体化和服务用户的权益：社会工作者应将服务对象作为合作者来看待，尊重其
个体差异和自主权，倾听他们的意见和声音，并根据他们的需求提供专业服务。
4. 保护服务对象的安全和福祉：社会工作者应确保服务对象的身体和心理安全，不
利用权力滥用、伤害或剥夺他们的自由。
5. 强调专业素养：社会工作者应具备专业知识和技能，不断学习和更新自己的专业
知识，以提供高质量的服务。
6. 倡导社区合作：社会工作者应与社区居民、社会组织和政府合作，共同解决社区
问题，提高社区的整体发展和福祉。
7. 保护服务用户的私密性：社会工作者应严守职业道德，保护服务对象的隐私和个
人信息的机密，并将其个人信息妥善管理。
8. 提倡社会变革：社会工作者应勇于揭示社会不公正和不平等问题，并参与社会变
革的努力，推动社会的进步和改善。
9. 自律：社会工作者应树立高尚的职业道德，自觉遵守职业规范和法律法规，保持
良好的职业操守。
10. 维护专业声誉：社会工作者应确保自身行为符合职业准则和道德标准，以维护整
个社会工作行业的声誉和信任。
这些价值观是社会工作实践中的基本原则和准则，旨在指导社会工作者的服务行为，
推动社会的发展与进步。
社会工作者综合能力第二章价值观
第⼆章社会⼯作价值观与专业伦理 第⼀节社会⼯作价值观的作⽤和内容 【本节知识重点】 ⼀、社会⼯作价值观的含义 社会⼯作价值观是指⼀整套⽤以⽀撑社会⼯作者进⾏专业实践的哲学信念。
⼆、社会⼯作价值观的作⽤ 社会⼯作价值观的作⽤⼤体上可以从理论作⽤和实践作⽤两个颁来理解。
1、所谓理论作⽤：是指社会⼯作价值观对于社会⼯作专业建设和学术研究的正⾯影响。
它主要包括：它是构建社会⼯作理论和⽅法的哲学基础，还是社会⼯作专业伦理的依据，也是社会⼯作区别于其他应⽤社会科李的的重要特征；社会⼯作价值观是确定社会⼯作专业使命或⽬标的根据，任何形式的社会⼯作理论和实践都不能偏离价值观基础。
2、所谓实践作⽤是指：⾸先，社会⼯作价值观是社会⼯作者的实践动⼒。
其次，社会⼯作价值观在专业⽂件中的具体表现形式就是伦理守则。
第三，社会⼯作价值观是促使社会⼯作者个⼈成长的有效⼒量。
第四，社会⼯作价值观是维系社会期望和社会⼯作专业服务关系的关键。
三、社会⼯作价值观的内容 1、⼽登和⽐斯台克价值体系的内容可以概括为个⼈存在的尊严和价值、个⼈发展的机会和权利、个⼈应尽的社会责任、社会对个⼈应尽的责任和关怀、社会对个⼈基本需要的尊重和满⾜、民主社会对个⼈实现的重要意义等⼏个⽅⾯。
2、国际社会⼯作认同的社会⼯作价值观。
“服务”强调的是实践形式、“社会公正”强调的是实践⽬标、“个⼈的尊严和价值”强调的是实践的具体差异、“⼈类关系的重要性”强调的是实践⼯具、“诚信”强调的是实践的⾏为准则、“能⼒”强调的是对实践者的专业教育要求。
3、如何理解社会⼯作价值观的基本原则呢？所谓基本原则，是指在社会⼯作实践过程中与⼯作程序、⼯作⽅法有关的⽐较具体的价值表述。
对这⼀部分内容，需要注意的是，“原则”是根本性的但不是具体化的，不能适⽤于每⼀个具体的实践环节。
应认真领会接纳、尊重、个别化、⾃决权和知情同意、保密、不批判等六项原则的基本含义。
四、中国社会⼯作价值观内容 基于⼈道主义，通过专业化的社会服务，达到⼈与社会的和谐，是我国社会⼯作的追求，也是社会⼯作价值观的框架。
社会工作综合能力(初级)第二章考点
作用：评判专业服务是否适当，保障服务对象权利，减轻社会工作者伦理抉择上的压力及两难，帮助社会工作者自我反思及价值澄清，奠定社会对社会工作信任的基础。
特点：优先考虑服务对象利益，专业价值高于个人价值，约束和鼓励并重，系统性和权威性
对服务对象的伦理责任
1.尊重并保护服务对象最佳利益；2.尊重服务对象自决；3.保密原则；4.公平合理的收费。
Hale Waihona Puke 对同事的伦理责任1.秉持踏实与忠诚的态度；2.团队内相互协助。
对服务机构的伦理责任
1.遵守机构规定；2.落实机构服务宗旨；3.负责管理个案。
作为专业人员的伦理责任
1.适当的工作认知；2.专业能力的表现；3.提供专业服务；4.维持服务品牌；5.公正与服务；6.专业知识的拓展。
对社会工作专业的伦理责任
1.保障专业的完整性；2.遵循专业的评估研究。
对全社会的伦理责任
1.促进整体社会福祉；2.鼓励公民参与；3.倡导社会政治活动。
社会工作实践中面临的伦理难题：保密问题；人情与法制及规定的冲突问题；价值介入与客观性的矛盾；社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突；自我决定的问题。
社会工作伦理难题的处理原则：保护生命原则、差别平等原则、自由自主原则、最小伤害原则、生命质量原则、隐私保密原则、真诚原则。
1.服务大众；2.践行社会公正；3.强调服务对象个人的尊严；4.注重服务中人与人之间关系的重要性；5.待人真诚和守信；6.注重能力培养和再学习。
我国社会工作价值观
1.以人为本，回应需要；2.接纳和尊重；3.个别化和非评判；4.注重和谐，促进发展；5.平等待人，注重民主参与；6.权利与责任并重；7.个人的发展与社会发展相结合。
2023社会工作者初级《综合能力》考点归纳
2023社会工作者初级《综合才能》考点归纳2023社会工作者初级《综合才能》考点归纳社会工作的目的对象及领域复习引导本章主要介绍关于社会工作的根底知识，作为全书的开篇之章，本章的知识贯穿全书，理解本章的知识有助于考生理解其他章节的内容。
本章的考点主要包括社会工作的目的与功能、特点与构成要素，以及涉及的领域等。
本章往年出题情况：2023年，单项选择2题、多项选择3题;2023年，单项选择5题、多项选择1题;2023年，单项选择7题、多项选择1题;2023年，单项选择7题、多项选择1题;2023年，单项选择6题、多项选择1题;2023年，单项选择7题、多项选择1题。
考点：社会工作的特点本考点属于识记型知识，重点介绍了社会工作的特点，在复习时，考生应结合实例来记忆。
(1)专业助人活动。
社会工作是以困难群体为主要对象的、专业的、职业性的助人活动，这是社会工作与一般助人活动的根本性区别。
(2)注重专业价值。
专业价值是指社会工作者在从事社会效劳时所遵循的理念、指导思想和伦理。
(3)强调专业方法。
社会工作者所从事的常常是复杂的助人效劳，要解决复杂的问题，就需要有专门的、训练有素的方法和技巧。
经过长期的理论与积累，社会工作形成了个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政等一系列独特的工作方法。
(4)注重理论。
社会工作从本质上来说是理论的，它通过对科学方法的运用，与效劳对象一起帮助他们改变自己的困境，增进其社会功能。
(5)互动合作。
社会工作是社会工作者与效劳对象的互动过程，也是社会工作者与效劳对象“一同工作”的过程。
社会工作者与效劳对象形成良好关系，互相配合，对解决问题非常重要。
(6)多方协同。
社会工作者介入的大多是比较复杂的问题，在解决这些问题的过程中常常既需要社会工作者之间的分工，也需要他们之间的合作，很多时候社会工作者也要与其别人员合作。
共同去解决效劳对象所遇到的比较复杂的问题。
社会工作的目的对象及领域考点：社会工作的目的社会工作的目的贯穿于整个社会工作效劳的始终。
(完整版)社会工作综合能力必考知识点归纳(最新)
第一章 社会工作的目标、对象及主要领域第一节 社会工作的含义与特点1. 我国对社会工作的三种不同理解（1）普通社会工作 （2）行政性社会工作 （3）专业社会工作2006年10月，中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，指出要“建设宏大的社会工作人才队伍。
造就一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍，是构建社会主义和谐社会的迫切需要。
建立健全以培养、评价、使用、激励为主要内容的政策措施和制度保障，确定职业规范和从业标准，加强专业培训，提高社会工作人员职业素质和专业水平。
制定人才培养规划，加快高等院校社会工作人才培养体系建设，抓紧培养大批社会工作急需的各类专门人才。
充实公共服务和社会管理部门，配备社会工作专门人员，完善社会工作岗位设置，通过多种渠道吸纳社会工作人才，提高专业化社会服务水平。
”社会工作是社会建设的重要组成部分，是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”的宗旨，在社会服务、社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个体、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。
2. 社会工作的特点（1）专业助人活动 （2）注重专业价值 （3）强调专业方法 （4）注重实践 （5）互动合作 （6） 多方协同第二节 社会工作的目标和功能3. 社会工作的目标{服务对象层面{ 解救危难缓解困难激发潜能促进发展社会层面{解决社会问题促进社会公正文化层面{弘扬人道主义促进社会团结4. 社会工作的功能{ 对服务对象的功能{ 促进服务对象正常生活恢复弱化的功能 促进人的发展 促进人与环境的相互适应对社会的功能{ 维护社会秩序建构社会资本促进社会和谐推动社会进步第三节 社会工作的要素1. 社会工作的要素（1） 社会工作的对象（社会工作的基本要素）① 社会工作的基本对象发展较快国家和地区，社会工作的基本对象是社会上最边缘、最困难、从道义上讲最需要帮助的人。
社会工作者初级《综合能力》考点归纳-社会工作价值观的作用
社会工作者初级《综合能力》考点归纳:社会工作价
值观的作用
社会工作价值观与专业伦理
复习引导
本章主要介绍了社会工作价值观的作用及其内容，社会工作专业伦理及伦理守则的相关内容，伦理知识和守则在实践中的运用原则。
在社会工作专业服务过程中主要掌握社会工作价值观的内容，以及相关社会工作伦理和守则，并运用相关知识对实践进行分析和讨论。
重点理解、掌握社会工作价值观、专业伦理及专业守则的运用。
本章往年出题情况：2009 年，单选16 题、多选4 题;2010 年，单选4 题、多选2 题;2012 年，单选4 题、多选3 题;2013 年，单选5 题、多选2 题;2014 年，单选6 题、多选2 题;2015 年，单选6 题、多选2 题。
考点：社会工作价值观的作用
本考点是新版教材新增知识点，考生需在理解的基础上记忆，并运用社会工作的价值观分析案例。
1.保护服务对象的权益
在社会工作介入和服务过程中，社会工作者在价值观和职业伦理的指引下，最大限度地承担关心人、服务人和促进人的全面发展的责任，进而在各方面保护服务对象的权益。
2.帮助社会工作者解决伦理难题
社会工作者对社会工作价值观的理解，有关特定专业责任和义务何者给予优先考虑会影响到社会工作者如何去处理这些问题。
3.促进专业的健康发展
作为一门助人自助的专业，社会工作始终要围绕人的需要与权利来通。
社会工作者《社会工作综合能力(初级)》(2010年修订版)笔记(社会工作价值观的内涵和体系)【圣才出品】
第二节社会工作价值观的内涵和体系一、社会工作专业价值观的内涵1．社会工作专业价值观（1）专业价值“专业价值”是针对“个人价值”而言，是指一整套指导专业行为和认知活动的思想、观念和基本原则。
社会工作的专业价值是指社会工作者长期奉行和遵守的一整套指导其实践的原则与理念。
专业价值目标包括终极目标和工具性目标，主要是关注人类社会的总体福利、正义制度的安排以及社会工作者的重要任务。
（2）社会工作价值观社会工作价值观是社会工作者专业共同体内部的一种总体的价值偏好，代表着整个专业团体内部对社会正义、服务、个人价值与尊严、人类关系重要性、社会团结等的一般看法以及对专业活动标准的认定，关注的是有关通过专业行动实现的具体事务目标对社会工作来说，重要的专业价值包括正义、平等、责任、自我实现、自我决定、知会同意、诚信等。
2．国际社会工作界认同的专业价值观（1）服务大众；（2）践行社会公正；（3）强调服务对象个人的尊严和价值；（4）注重服务中人与人之间关系的重要性；（5）待人真诚和守信；（6）注重能力培养和再学习。
3．社会工作价值观的操作原则（1）对服务对象的接纳；（2）对服务对象的尊重与包容；（3）注重个别化原则；（4）自我决定与知情同意；（5）强调为服务对象保密。
二、社会工作专业价值观的内容1．社会工作者对服务对象的看法2．社会工作者对专业实践的看法3．社会工作者对服务机构的看法4．社会工作者对公共福利发展的看法5．社会工作者对社会发展与社会进步的看法三、我国社会工作专业实践的价值观1．以人为本，回应需要2．注重和谐，促进发展3．平等待人，注重参与4．道德与责任并举5．个人潜能提升与社会发展相结合。
初级社会工作者综合能力讲义：社会工作价值观
初级社会工作者综合能力讲义：社会工作价值观导语：社会工作价值观是指一套用以支撑社会工作者进行实践的哲学理念。
以人道主义为基础，充分体现了热爱人类、服务人类、促进公平、维护正义和改善人与社会环境关系的理想追求。
社会工作价值观的作用：理论作用(构成专业社会工作的必要条件之一;确定社会工作专业使命或目标的根据;专业教育的核心内容)和实践作用(社会工作者的实践动力;指导社会工作实践;促使社会工作者个人成长的有效力量;维系社会期望和社会工作专业服务关系的关键);社会工作价值观的内容：戈登(个人应当受到社会关怀;个人与社会是相互依赖的;每个人对他人都负有责任;每个人除了人类共同需要外，每个人需要也是独特而异于他人的;个人潜能应该充分体现，且通过参与而尽到社会责任;社会有责任提供途径以消除自我实现的障碍)和比斯台克(人的潜能;人的责任;人的权利;人的基本需要;社会功能;社会的责任;社会的权利;个人对社会的责任;人的自我抉择权利)的社会工作价值体系;国际社会认同的社会工作价值观：服务;社会公正;个人的尊严和价值;人类关系的重要性;诚信;能力;社会工作基本原则：接纳;尊重;个别化;自决权和知情同意;保密;不批判;我国的社会工作价值观：强调社会和谐;保持家庭和谐和稳定依然是我们社会的主流家庭观念;注重服务的“人情味”;重视道德建设;体现社会发展的`要求;伦理：个人伦理、社会伦理和专业伦理;社会工作伦理的主要内容：1、社会工作者对服务对象的伦理责任(义务、自我决定、知情同意、实践能力、文化能力、利益冲突、隐私和保密等);2、社会工作者对同事的责任(尊重、保密、合作、咨询、服务的转介等);3、社会工作者对工作机构的伦理责任(督导和辅导、教育和培训、档案管理、转介、行政管理等);4、社会工作者作为专业人员的伦理责任(实践能力、个人道德要求等);5、社会工作者对社会工作专业的伦理责任(专业的完整性、评估和研究等);6、社会工作者对全社会的责任(社会福利、公众参与、公共紧急事件，社会行动等);我国社会工作伦理标准的制定原则：现实原则和发展原则;文化原则和政治原则互补;本土原则和国际原则并重;社会工作伦理困境保密问题;情理法问题;价值中立还是价值介入;个人利益和社会责任;自决原则和知情同意;处理原则：保护生命原则;完全平等与差别平等原则;自主和自由原则;最小伤害原则;改善生活质量原则;隐私和保密原则;真诚原则;社会工作专业守则：权威性;规范性;目的性;相对稳定性;社会工作专业守则的作用：保障按专业要求开展工作;有利于实现工作目标;有利于维护社会工作的专业形象，提高社会认同;有利于社会工作者的成长;社会工作专业守则的内容：尊重服务对象的权益;严守服务对象的秘密;公平服务大众;重视同事的工作;共同执行守则;恪守公私分明;信守机构政策;充实社会工作知识和能力;促进专业发展;约束不当行为;增进公众福利;维护社会正义【初级社会工作者综合能力讲义：社会工作价值观】。
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社会工作者初级《综合能力》考点归纳:社会工作价
值观的内容
社会工作价值观与专业伦理
考点：社会工作价值观的内容
本考点是本章历年出题的重点，要求考生把握社会工作价值观的内容，需要在理解的基础上记忆，并运用社会工作的价值观分析案例。
1.社会工作价值观相关论述
(1)巴特利将社会工作的基本价值概括为6 项。
(2)美国《社会工作教育会议课程方针声明书》中把社会工作职业的核心价值总结为4 项。
(3)美国社会工作学者戈登1965 年在《知识与价值》一书中把社会工作价值归纳为6 点。
(4)美国社会工作学者比斯台克1967 年在《个案工作关系》一书中将社会工作价值观归纳为9 个方面。
(5)泰彻的价值体系有6 项内容。
(6)美国社会工作者协会(NASW)伦理守则将社会工作价值概括为6 项。
2.国际社会工作界认同的专业价值观
(1)服务大众。
(2)践行社会公正。
(3)强调服务对象个人的尊严和价值。
(4)注重服务中人与人之间关系的重要性。
(5)待人真诚和守信。
(6)注重能力培养和再学习。