科技情报(信息)工作如何为企业服务
高校图书馆面向企业的科技情报服务模式研究——基于乐山师院图书馆服务于地方中小型企业的实践
１ 高校图书馆为企 业提供科技情报服务 的优势
１ 人 才 优 势 ． １
乐山师范 学院 图书馆拥 有大容量 的图书存储 阵列服务器 设 备、 扫描 设备、 图书 管理系统和 随书光盘 资源 管理系统 【 该 ３ ］ ； 馆 以服务区域经济建设 为 目的， 联合地 方图书馆 （ 成都理工 乐 山分 院、 山职业技术学院、 乐 西南交通大 学峨眉分校 、 山 乐 市图书馆 ）， 整合 乐 山地 区高校及 地方文 献信息 资源 ， 建成 了 “ 山市文献信息服务 中心 ”， 乐 形成 了为用户提供 高质 量、 高效率 的信息服务综合平 台。在此 中心服务平 台上 ， 为企业 提供知识服务与智 慧服务将变得更便捷和容 易； 引进联合虚 拟参考 咨询系统和 学科馆员服 务平 台， 开展文献 传递 、 代查 代检 、 技查 新、 科 定题服务、 在线 咨询等 服务。
所 谓 知 已知 彼 ， 战不 殆 。 搞 好 企 业 科 技 情 报 服 务 ， 百 要 首 先应做好企业的前期调研工作。
以及 中文期刊、 学位论文、 会议论文 、 中经网、 国研报告 、 人大 复印资料等 ２ ０多个数据库 ， 并和 国家 图书馆 、 上海 图书馆和 中国高等 教育 文献保障 系统 （ ＡＬＳ中心 ）、 国高校 人文 Ｃ Ｌ 中 社 会科学 文献 中心 （ Ａ Ｈ ）以及 国家 科技 图书文献 中心 Ｃ ＳＬ
技 情 报 服 务 的 一 些模 式 和 经验 。
【 关键词 】 科技情报 ； 企业服务； 区域经济； 高校图书馆
【 ｓ ａｔ】 Ｂ ｓｄ ｎ ｈ ａｔ ｅ ｆｈ ｉ ａｙ ｆ ｅｈｎ ｏｍａＵ ｉ ｒｉ ｅｖ ｇｆｒｈ ｃｌｍａ ｄｍ ｄ ｍ ｔ ｐｉ ．ｈｓ Ａｂｔ ｃ ｒ ｓ ａｅ ｅ ｒ ｉ ｔ Ｌｂ ｒ Ｌ ｓａ ｒ ｌ ｎｖ ｓｙＳｒｉ ｅｌ ａｓ ｌａ ｅｉ ｅ ｅ ｒ ｅｔｉ ｏ ｔ ｐ ｃｃｏ ｅ ｒ ｏ Ｎ ｅ ｔ ｎ ｏ ｔ ｏ ｌｎ ｕ ｎｒ ｓ
科技情报信息在企业中的应用
河 南 图 书馆 学 刊
２１ ０ ０年 １ ０月
科技情报信息在企业 中的应用
岳 秉 月 ， 忠 荣 常
（ 庆油 田文化 集 团 图书馆 ， 大 黑龙 江 大庆
ｆ
１３５ ； ６ ４ ８ 大庆 油 田设 计研 究 院 ， 黑龙 江 大庆
１３ ５ ） ６ ４ ８
关键词 ： 科技 情报 信 息 ； 息服 务 ； 信 企业发展
摘 要 ： 新形 势 下 。 科技 情 报信 息在 企 业 的发展 中起 着极 为 重要 的作 用 ， 而企 业 对情 报 信 息 的 需求也 极 为 迫 切 ． 文就 如何搞 好 企业科 技 情报信 息 工作及 科技情 报服 务 的 内容 等方 面进行 了阐述 。 本 中 图分 类 号 ： ３ 文 献标 识码 ： Ｇ５ Ａ 文 章编号 ：Ｏ３ １ ８ （０ ０ ０ — １３ ０ ｌ ０ — ５ ８ ２ １ ）５ ０ １ － ２
１ 情报信息是提高企业生产力 的强大动力。 ． ５ 信息是重
要 的社会资源。 是生产力 的重要 因素． 透在生 产力的 它渗
三个基本要素之 中， 使劳动者智力水平迅速提高， 劳动 使 工具不断得 以改进， 使劳动对象 的开发 和利用更加有效 ． 从而对生产力发展产生推动作用 。
２ 企业 对科技 情 报信 息的 需求 情 报需 求 ． 俗 地讲 是 一 种特 定 的 文献 需 求。 通 是
基 础， 必须 不 断强化科 技 信息 的管理 。 １ 情报信 息 是企 业发 展赖 以生存 的重 要资 源及 有 ． ３
情 报 用 户 在 情 报 系 统 中存 在 的 显 在 需 求 和潜 在 需
求 。显 在需 求 指 当前 用户 很 好地 利 用情 报 服 务 而得
加强科技查新工作 服务企业技术创新——以扬州市科技情报研究所为例
编 码 １５２ ．． １ ． ．３ ５ １ ． ６
１ ． ．１ ６ Fra bibliotek分 类 体 系 痰 、 、 、 吐物症状 涎 涕 呕 男 性 、 性 症 状 女 男 性 症 状
女 性 症 状
编 码 ４２ ． ５ ５１ ．
５２ ．
分 类 体 系 鼻 部 口腔 、 龈 、 、 喉 部 齿 齿 咽 颈 项 、 背 体 证 胸
随着我 国经 济发 展 的需 要 ．企 业 之 间 的竞 争 日 益 激烈 ． 了能在 竞争 中获 胜 ， 来 越 多 的企 业 开始 为 越 重 视技 术创 新 ， 以市 场 需求 为导 向生产 新产 品 。 而要 取 得新 产 品开 发成 功 ，减 少 开发 中 的风 险和 经济 损 失 ． 高新 产 品开 发 的成 功率 ， 提 就必 须 在新 产 品开 发 过程 中 ， 迅速 、 准确 地获 取情 报 信息 。 因此 ， 多企 业 很 认 识 到科 技 查新 的重要 性 ，从 被 动 履行 查 新发 展 到 自觉 自愿 地 应用 查 新 ，以通 过科 技 查新 获 取更 多 的 情 报 信 息 。扬州 市 科技 情 报研 究 所 （ 以下 简称 “ 我
行
表 １ 中 医 症 状 术 语 分 类 体 系 树 及 其 编 码
分 类 体 系 自觉 症 状 寒 、 、 症 状 热 汗 恶 寒 类
发 热 类
编码 １ １１ ． １１１ ．．
１１ ．． ２
分 类体 系 头 部 不适 类 颈 、 、 、 、 肢 不 适 类 胸 腹 背 四 五 官不 适 症状
颈 项 部
编 码 ６３３ ．． ６３ ．． ４ ６４ ．
６４ １ ．．
寒 热 间 夹 类
“科技路路通”整合科技情报信息资源的共享及服务模式
门户 网提供 科 技文献 的全 文检 索和 下载 服务： 为重点支柱产业提供课题跟踪服务
整合现有 的大 型仪器共 享网 、 技 服 务 ，全部免 费提供 给蚌 埠地 区科研 机 等个性化增值知识服务； 专利 为企业决策层提
●—●
２１ 期 ０＃ １ ￣２
交 － 泔 流． ｌ ｊ 探
、
“ 技 路 路通 ” 蚌 埠分 中心 科
建 设
１ ． 初步形成了“ 一站式” 服务窗口和应 内容 ， 形成资源的开放和共享。并为企业 以上的大型仪器 设备入网 ，建立数据库 。
用服务平 台
提供科技创新创业方面的有关政策、 行业 现 已收集 入 网 仪器 １ 元 以上 ５０台／ ０万 ０
务 大厅常 设“ 科技 路路通 ” 一站 式服务 窗 务 、 高科技 产 品产 业化 实施服 务 、 技及 务平 台网站 （Ｗ ． ｂｋ． ） 科 Ｗ Ｗａ ｂｙ ｎ 向全社 会开 ｈ ｏ
口， 提供各种创新综合服务： 配套建设专 专利成果转化服务、 大型科学仪器交流信 放共享． 提供仪器及相关信息检索， 实现 业化计算机数据网络中心． 构筑“ 科技路 息服务等。平 台网站与“ 科技路路通” 服务 仪器设 备 网上 申报 、 网上 使用预 约 、 网上
术企业认定等服务。
余次：科技路路通” “ 蚌埠分中心的点击率 的相关咨询、 评估服务； 同时提供成果转
４ ． 科技情报咨询服务能力建设 蚌埠市分中心充分利用网络信息资
蚌埠市科技情报所于 ２０ ０９年引进了 源．针对企业科技创新过程中的需要 ， 为
２ ． 集成资源与信息． 建设蚌埠科技创 维普资讯和中国知网数据库系统． 设立蚌 企业提供各类科技情报咨询服务： 为企业 新服务平台 （科技路路通”蚌埠分中心 埠镜像站． “ 通过“ 科技路路通” 蚌埠分中心 提供文献信息技 技术发 展新 方向 、 投融 资机 构信息 、 相关 套、 万元以上 １６台／ ３ ０ ３ 套、技术专家 １７ ２ 厅“ 科技路路通” 工程建设要求 ， 筹措资 咨询、 企业管理咨询、 科技评估服务、 人、 人才 分析检测机构 ２ ７家、 重点实验室与工 金， 构筑“ 科技路路通” 蚌埠分中心硬件环 资源等各类信息。同时提供科技项 目的申 程中心 ３ ２家、 科研机构 １ ５家。这些资源 境． 在国家专利技术展示交易中心一楼服 报服务 、 专家咨询服务 、 科技文献查询服 通过 已建成的蚌埠大型仪器设备共享服
科技情报对于企业创新发展的作用
科技情报对于企业创新发展的作用(2 中国人民解放军31434部队)(3 空军航空大学航空作战勤务学院)摘要：随着我国经济水平的不断提高，科技情报对企业创新发展具有深远意义。
在企业发展的过程中，积极主动掌握科技情报信息，有助于企业做出战略创新决策、有助于企业降低创新风险、有助于企业开展管理创新活动、有助于企业发展技术创新能力。
关键词：科技情报战略创新创新风险管理创新技术创新0 引言科技情报的主要功能是支撑科研活动、支撑战略决策，是对公开渠道和合法手段活动的信息进行有效的分析而得到的知识，其功能是为战略决策和战术选择提供支撑服务。
它在社会发展的各个领域中均有体现，但主要存在于科技管理、科学研究、技术创新等领域。
本文根据哈尔滨某厂科技情报工作的实际出发，阐述了科技情报对促进企业创新发展的积极作用，并提出了如何利用科技情报更好地为企业创新发展服务。
1科技情报对于企业创新发展的重大意义1.1 科技情报有助于企业做出战略创新决策企业决策者如果想做出科学的决策，就必须在决策前进行详尽而周密调查研究，而准确的情报可以提高决策的成功率。
公司打算建设高精齿轮、轴先进制造基地，通过让情报人员查询大量国外齿轮、轴企业的信息，了解国外先进企业的产品和服务、运营管理、技术能力、发展方向等信息，提高了企业决策的准确性和针对性，避免了不必要的人力、物力和财力的浪费。
1.2 科技情报有助于企业降低创新风险企业根据科技情报跟踪、掌握市场发展动向，预判市场规模及发展前景，为企业发展有市场竞争力的产品、采用先进的生产制造技术奠定基础。
根据公司发展需要，考虑将现有涡轴发动机改型成涡桨发动机，公司需进行前期的市场调研及可行性预判，因此，情报人员搜集了大量全球涡桨发动机的发展现状及市场预测的资讯，并整理出全球涡轴发动机和涡桨发动机的型号、功率、用途、现有数量、预测未来数量等信息。
这些资料便于公司及时了解涡轴发动机和涡桨发动机的市场现状以及未来的发展前景，掌握涡桨发动机发展动态、预测发展走势、防治低水平重复，从而降低创新风险，加快创新速度。
试论创新环境下的科技情报研究与服务
科技经济与管理科学科技经济导刊 2016.34期试论创新环境下的科技情报研究与服务谢 珏 赵向军（江西省新余市科技情报研究所 江西 新余 338000）摘 要：市场经济体制下，国际间、区域间的竞争日益激烈。
科技是第一生产力，先进的科学技术，是快速发展经济，取得竞争优势的重要支撑。
科技的创新，离不开情报工作。
无论是国内还是国外，都非常重视科技情报工作。
纷纷提出了“科技创新、情报先行”、“情报就是国力”、“得情报者得天下”等号召，情报工作的重要性由此可见一斑。
文章分析了当前我国科技情报服务的特点；总结了当前我国科技情报服务存在的不足；并结合工作经验，提出改进的建议措施，以期对今后的工作开展有所帮助。
关键词：创新环境 ；科技情报；研究；服务；措施中图分类号：B82-058文献标识码：C文章编号：2096-1995(2016)34-0189-021科技情报研究及其意义科技情报研究，也可以称为科技情报调研。
指的是研究人员，根据特定的任务，通过对科技文献的研究，继而达到收集、分析、整理、传递文献信息的目的。
某些情况下，情报研究人员，也需要对文献研究提出新的思路。
21世纪，是信息大爆炸的时代，无论是哪一种行业，信息的更新均十分快速。
据研究显示：一位科技创新人员，如果每星期花费40个小时的时间，阅读与他研究相关的资料。
持之以恒40年之后，他所有的阅读量，也只是这个专业一年之间所发表的文献、论文、著作之和。
由此观之，科技情报研究的作用十分重要。
因为作为科技创新人员，不可能“凭空造物”，他必须要阅读大量、实用的相关资料，以此作为科技创新的基础。
但如果研究人员花费了大量时间收集、查阅、整理文献资料，则必然会在很大程度上缩减了科技创新的时间，不利于科技的研发、创新。
科技情报研究人员，将大量的文献资料，通过现代化手段及专业的处理能力，进行有效的收集、整理、浓缩。
为科技创新者提供迫切、标准、精华的资料，客观上减少了科技创新的时间，促进科技的更新、进步。
浅谈基层科技情报所如何为领导决策提供服务——以云霄县科技情报服务为例
第 １ 期 ７
收稿 日期 ：０ １ ０ — ９ ２ １－ ４ ２
浅谈基层科技情报所如何为领 导决策提供 服务
— —
以云 霄县科技情报服务为例
方德 强
（ 云霄县科技情报研究所 ， 福建云霄 ，６ ３ ０ ３３０ ）
摘
要： 探讨 了基层科技情报所 为领 导决策提 供参考服务 的职 能 ， 以云霄县科技 情报
促 进中心的资金就 达 ５ Ｏ万元 ， 更有一项列入 全省八大示范推广 项 目， 投入 １０万元 ， ０ 成为全市获得上级资金支持最多的县份 。
决策提供参考服务的职能 。基层科技情报所如何开展这项服务 ，
是我们需要探讨 的问题。近几年来 ， 在云霄县 （ 以下简称我县 ） 新
一
在 ２０ ０９年初 ， 本来在呈给县领导 的科技决策参考 资料 中有 附件 ， 附件基 于粗 泛的分析 ， 曾指 出：在 国家投资 ４万亿人 民 “ 币 的大 背景下 ， 将会在财政 、 融 、 金 土地等方面 出现较 宽松的态 势 。” 但在最后定稿 时， 到专业语 言欠 缺 ， 感 更重要一点 ， 有点越 俎 代庖之嫌 ， 还是 忍痛将其删掉 。后来 ， ２ １ 在 ００年春节座 谈会
药推广及其产 品综合开 发” 划 ， 计 由于前期工作做 得扎实 ， 一周
于我们在发展 Ｌ Ｄ光 电产业 中的科技信 息服 务的成功运作 ， Ｅ 得
甚至重大 的技术参数等方面 ，都得到 了县领导 的大力支 持。从
２０ 年 以来 ，我们的科技信息服务与 Ｌ Ｄ产业一起成长 。Ｌ Ｄ ０８ Ｅ Ｅ
产业 园区已形成 ７ 家企业规模 ， ８ 投资达 ７ ０亿元人民币。由于我 们 的科技 信息服务成绩 突出 ， 县里也将 “ 县光 电产业 理事会 ” 这
开拓思路 推进地方科技情报工作创新发展
开拓思路推进地方科技情报工作创新发展摘要：信息及信息技术正以其前所未有的深度和广度渗透于社会的各个层面。
面对经济社会发展对科技情报工作提出的新要求，面对建设“数字城市”提升城市综合竞争力的新形势，通过创新性的理念和创新性的工作，开拓思路、强化措施、凸显行业特色，从而提升了服务经济社会发展的能力，在区域创新发展中发挥了重要作用。
关键词：开拓思路科技情报发展地市科技情报信息机构，如何在新时期增强自身的生存能力、发展能力和服务功能，为各级领导决策和企业生产服务，尽快提升科技情报信息工作的社会效益和经济效益，是近年来科技图书情报信息界人士和地市科技情报信息机构一直关注和研究的重要课题。
为此，笔者也进行了一些探讨研究。
1、科技情报信息工作的发展方向及其改革趋势随着计算机技术、信息技术、网络技术的进步．数字化、网络化、智能化、知识化、个性化的趋势明显．情报工作的运行模式将发生革命性的变化，科技情报机构既面临技术更新的压力，也面临由此引发的管理运行体制变革。
中小城市科技情报信息机构如何把握发展方向，准确定位是关系到机构生死存亡和每个职工切身利益的大事，为此我们有必要分析国相关政策并明确科技情报信息工作的重点。
(1)科技情报信息工作改革方向、工作目标和主要任务科技部原副部长邓楠在2002年6月垒国科技信息工作研讨会书面发言中指出：科技信息事业是国家科技事业的重要组成部分。
她提出全国科技信息事业的发展主题是“创新科技信息事业，为国家科技创新体系服务”。
阿时也提出科技信息工作的五大目标：首先．科技信息工作要当好我国国民经济和社会信息化的排头兵和开路先锋；其次．科技信息工作要成为科技刨新的坚强后盾；第三，科技信息行业要建成国家战略信息资源的重要基地；第四，科技信息服务业要成为信息服务业的主力军；第五．科技信息工作要一如既往地、更好地成为决策与管理的智囊团和思想库。
邓楠前副部长强调．当前我国科技信息界必须先做好以下兰件大事：一是进一步深化管理体制的改革；二是加深业务结构调整；三是建好信息资源和信息服务同络两个基础服务平台。
情报所工作总结范文
情报所工作总结范文浔阳区科技情报所（生产力促进中心）xx年工作总结xx年，浔阳区科技情报所（生产力促进中心）在区科技局领导下，在省市科技部门的关心指导下，围绕科技机构、科技项目、科技政策和科技创新“六个一”工程要求，认真开展服务企业工作，积极履行科技服务管理职能，进一步创新服务机制，深入推进科技入园工程，积极为园区企业提供高效、快捷、优质的科技服务，切实提高企业的技术创新能力和市场竞争力，为推进我区经济社会又好又快发展提供了有力的科技支撑。
一、积极赢得上级科技部门重视与支持，成立科技情报所工作机构。
科技入园前提是科技机构入园。
为充分发挥我区生产力促进中心在策应区委区政府“决战工业200亿”和实现我区在九江争得应有地位进程中率先发展战略目标中的重要作用，我区积极推进科技入园工作，进一步加快区科技中介服务体系建设，xx年3月，区科技所与区工业园办公室在区工业园会议室召开了区生产力促进中心工作联席会议，研究区生产力促进中心挂牌区工业园等有关工作，明确了中心 __、分管领导和专门的服务责任人；并对如何做好我区生产力促进中心工作进行了研讨交流，提出了富有建设性 __和建议。
目前，我区生产力促进中心已正式挂牌于浔阳区工业园办公室，真正做到了科技机构入园、目标职责明确、工作有效开展。
xx年10月29日经编委会同意，正式成立浔阳区科技报所（生产力促进中心），实行两块牌子，一套人马，进一步加强了科技入园工作力量。
二、结合本区实际，认真开展科技业务工作。
我区在推进科技入园工作中，把科技与产业的发展紧密结合起来，大力发展区域支柱产业。
1、积极开展科技情报工作学习培训。
为深入贯彻落实科学发展观，进一步提高全区科技工作干部业务素质和工作能力水平，切实加强科技工作干部队伍建设,推进我区争创全国科技进步先进县（市、区）工作，为进一步推进我区“科技入园”工作，5月28日，在区科技局领导带领下，本所干部参加了在江西萍乡召开的xx年全省科技入园工作经验交流会。
信息机构为企业提供情报研究服务探讨——以湖北省科技信息研究院为例
大型 工程 公 司 ． 司拥有 专 门 的情报 研 研 究报 告 ．要 价 一般 在 数 千 元 到 数 万 公
元 ． 从 报 告 的 目录看 ． 乎很 有 吸 引 单 似 力 ． 花 钱买 回来 细 看 ． 发 现并 不 适 但 却
临着信 息服 务 内容 的创 新 和扩 充 ； 业在 市场 竞争 中生存发 展 ， 企 需要 制 定正确 的 战略 、 战术 行动 ， 需要 专
业 的 情 报 研 究 服 务 。信 息 机 构 在 为 企 业 提 供 情 报 研 究服 务 方 面 应 该 大有 作 为 。
关键 词 ： 情报研 究； 业 ； 息服务 ； 企 信 发展 战略
再 来 看 一 些 企 业 的 实 际 情 况 如 某
经过 ５ ０多年 的发展 ．尤 其是 近 １ 地 找到所 需信 息 ０ 年 来 的改革 创新 ． 湖北 省科 技信 息研 究
院 的 信 息 服 务 已 经 从 纸 本 时 代 的 “ 料 资
网络 高 度 发 达 的 今 天 ．在 网上 搜
再 如 某 精 细 化 工 集 团 ． 于 开 发 新 由 产 品 及 市 场 的 需 要 ． 对 全 球 性 发 展 趋
３０人 以 下 的 小 企 业 占 ９ ．％ 中 小 企 省 各类 研究 项 目的同 时 ． ０ ５８ 为企 业提 供情 划 时 ． 到力 不从 心 感 业 贡 献 了 我 国 ６ ％的 Ｇ Ｐ ５ ％的 税 收 报 研 究 服 务 ． 我 们 不 能 忽 视 的 重 要 内 ０ Ｄ ．０ 是 和 ８ ％ 的城 镇 就 业 中 小 企 业 已 成 为 中 ０ 国 国 民 经 济 、社 会 发 展 的 重 要 力 量 ． 在 发展经 济 、 决就 业 、 善 民生 、 新科 解 改 创 容 １２ 企 业 有 现 实 需 求 ．
关于对工厂科技情报工作的思考
“ 情报 ” “ 与 信息 ” 同出于 “ ｆｒ ａ ｏ ” ｉ ｏｍ ｔ ｎ ｎ ｉ 英文一词，“ 情报 ”即 “ 信息” 。从广义的角 度来讲，企业 自 主创新的信息需求类型主要
—
资源所有者信息等。其 中பைடு நூலகம்技信息的功能是 要提高工厂技术创新的效率 ，减少技术开发 的不确 定性 。
－７ ３—
《 管理与技 术》２ ０ ０ ８年 第 ４期
２３ 生产阶段 的科技 信息 需求 ．试
试 生 产 阶 段 是将 技术 创 新 成 果 转化 为 现 实生产 力 的阶段 。试 生产 阶段 的信息需 求
括科技信息 （ 情报） 、市场信息、竞争信息、 资源所有者信息、政策信息等。其中科技情
报 的 功 能 是 工 厂 可 根 据 科 技 情 报 进 行 可 行
的技术定位 ，避免重复开发 ，并有利于工厂 较好地把握技术创新的前景 。激发创新构思 的信 息源 大 多 数来 自于企业 外 部 ，主 要包 括
２ 与工厂 自主创新 有关 的科技 情报 需 求及 分
析
要支撑，既通过 自身的努力和探索产生技术
突破 ，攻 克技 术难 关 ，又在 此基 础上 依靠 自 身 的能力推 动 创新 的后 续环 节 ，完成 技术 的 商 品化 ，获 取 商业 利润 ，达 到企 业 的发展 目
２１自由创 新 构 思阶段 的科 技信 息需求 ． 自主 创 新 构 思 阶 段 的信 息 需 求 主 要 包
４ 目前 工厂科 技情报 工作状 况 、 ４１科技 情报现 有工作 内容分 析 ．
近年 来 ，在工厂 领导 及处领 导指 导下 ，
科技情报职责
科技情报职责
科技情报工作的职责主要包括以下几个方面：
1. 信息收集与整理：科技情报工作者需要广泛收集各种科技信息，包括学术论文、专利、科技报告、会议文献等。
对这些信息进行分类、整理和索引，以便于用户检索和使用。
2. 信息分析与评价：对收集到的科技信息进行深入分析和评价，提取有价值的内容。
通过对科技发展趋势、技术创新、竞争对手等方面的研究，为决策提供数据支持。
3. 情报传递与服务：将整理和分析后的科技情报及时传递给相关用户，为他们提供最新的科技动态、研究成果和技术趋势等信息。
同时，还可以根据用户需求提供定制化的情报服务。
4. 竞争情报分析：协助企业或组织进行竞争情报分析，了解竞争对手的技术实力、产品研发动态、市场策略等，为企业制定竞争战略提供支持。
5. 技术监测与预警：关注国内外科技领域的动态，及时发现新技术、新趋势和潜在的风险。
为政府、企业和科研机构提供技术监测和预警服务，帮助他们提前做好应对准备。
6. 知识产权服务：为企业和科研机构提供知识产权方面的服务，包括专利申请、专利分析、知识产权保护等，协助他们保护创新成果。
7. 情报教育与培训：开展科技情报相关的教育和培训活动，提高用户的信息检索和分析能力，培养科技情报专业人才。
总之，科技情报工作者需要具备敏锐的信息洞察力、扎实的专业知识和良好的沟通能力，为科技创新和决策提供有力的支持。
企业科技情报工作的问题及对策研究
牢把 握 市场先 机 ，不 断 降低 成本 ，在激 烈 的市 场竞 争 中
就必 须强 化信 息意识 ，运用科 技情 报指 导企业 的生 产经 处于 不败之地 ，科 技情报 在其 中起着非常重要 的作用 。 ２ ． 企业科技情报工作存在 的问题 企业 的科技情报工作是企业科学技术管理 的重要组成 部分 ，但在 一些企业还没有引起高度 的重视 ，长期 以来， 些企 业只 重视科 技档 案 的管 理 ，只在 历 史资料 的保存
重要 的资源 。 从这个意 义上看 ， 信息社会也称作情报 社会 ，
１ ． ３ 科技 情报 为企业的生产经营指 明方 向 科技情报是企业搞好 生产 经营的耳 目，企业有 了及时
当今 社会的管理系统就是信 息系统 、情报 系统。
科技 情报 专指 通过 公 开信 息渠道 获 取 的有 关 科学 发 有效 的科技 情报 就可 以为企 业 的生产经 营指 明前进 的方 展、技 术创新 、最 新动态 的有 用知 识，构 成社会 生产 力 向。企业 生产什 么 ，销 往哪 里，在 生产经 营过 程 中如何 的最 活跃 因素 ，在 各种 物质 生产 、科 学实 践和经 济 发展 强化 管 理，如何 始终 以先进 的技 术 占领 行业 制高 点 ，牢 中具有 极其 重要 的作 用，企 业要 适应市 场经 济 的变 化 ， 营活 动 。本 文结 合相 关企业 实 际，就企业 科技 情报 工作 中的问题提 出解 决对 策 。 １ ． 企业科技情报 的作用 １ ． １ 科技情报为企业 的战略决策提供依据
企业 管 理
２ ． ２ 机 构不健全 ，基础 资料缺 乏
一
起 以专职 情报 员为龙 头，各基层 单位 专业技术 人 员为依
些企业 的科技情 报机构不健全 ， 日常工作往 往 由档 托 的科技情报 网络 ，由主管领导、 技术人 员、图书资料员 、 档案管理员 、 计算机专业人员等组成科技情报管理机构，
科技信息服务与科技情报工作探讨——以山西省科技信息网为例
科技信息 网的建设模 型 ， 如图 １ 所示 。
支撑 服务 ， 具体体现 于科技管理 、 科学 研究 、 技术创新 和企业 经 营等社会发展各个领域之 中 Ｉ 】 ］ 。在全球 化和科学技术快速 发展
的时代 ， 政府 的科学决 策需要情 报研究 、 战 略研 究 、 规划研究 和 政策研 究 的支撑 ］ ， 笔 者认 为企业 同样更需要 从浩瀚 的科技 文
信息工作研究
完整性 和实时性 。
２ ． １ － ３ 信 息 采 集
全面反映山西省 科技情报研究所 的情报工作 成果 ，反映竞 争情报 工作 、 科 技决策 、 情报快 递等科技情 报信息 ， 展现 了情报 信息工作为政府做参谋 、 担助手 的作用 。
２ ． ３ ． ２ 科 技 检 索查 新
２ ． １ ． ５ 信 息服 务
信息网） 建设 与山西省科技 情报工作 紧密 、 有机地结 合起来 ， 把
科 技情 报工作融入到信息 网服务 中，全面反 映科技情 报工作在
图 １ 科技信息 网的建设模 型
２ ． １ ． １ 建 设 主 体
科 技工作中的前沿作用 。从科技发展的角度 ，提供科 技决策参
考 ，展示山西省科技发展 的动态 ，为政府企业科 技决策提供服 务， 突 出科技情报服务的功能 。将 山西省科技文献共享 与服务平
中 图分 类 号 ： Ｇ ２ ５ ０ ． ２ 文献标识码 ： Ａ 息 和 科 技 发 展 的 最 新 成果 信 息 。 ２ ． １ 科技 信 息 网的 建 设 框 架
１ 科技 情报 工作概 述
科技情报是对通过公开渠道和合法手段 获得的信息进行有
效 的分析而得到 的知识 ，其功能是 为战略决 策和战术选择提供
发挥信息资源优势 为企业发展服务
科
信息 科学 ｌｌ ｌ
发挥信 息资源优势 为企业 发展服 报 研 究所 ， 黑 黑龙 江 哈 尔滨 １ ００ ） ５ ０ ０
摘 要： 有效开发与充分利用馆藏文献信息资源， 对推进企业发展 、 社会进步和提 高科技信 息情报机构 自身价值具有重大的意义和作 用。 关键词： 科技信息情报机构 ； 企业 ； 息服务 信
的改革是创新 ， 服务方式的改变是创新， 而科技 信息情报机构实施 、 运作各种行为的最终 目的， 也是要 以创新 的服务来满足所有 读者的需求 。 以我所 为例， 多年来 ， 我们一直在强调为中小企 业服务 ， 可是 “ 怎么服务” 一直是 困扰我们 的难 题 。 了有的放矢地为中小企业提供服务 ， 为 在广 泛调研、 征求专家及企业意见 的基础上 ， 依托我 次加工 ， 让企业在第－时间掌握第一手信息 ， 使 所创建的“ 黑龙江省科技信息 网” 搭建 了为中小 企业以最快 的速度把它们转化为生产力 ．提高 企业服务的重要载体—— “ ３个平 台” ，即远程 企业的经济效益。 管理服务平 台、 远程咨询服务平台 、 社会 资源整 ２为企业的科研活动提供信息服务 合平台 ， 中小企业信息化管理 、 为 信息共享 和科 近几年科技 信息情报机构 已经实现 了办 技 咨 询 提供 服 务 。 公 自动化 、 信息 网络化 、 服务手段现代化 ， 同时 ５ 点建议 几 具备文献资源开发和利用的经验 ，这是为企业 ５１加强网络信息 资源管理 ． 提供准确 、 快捷、 方便 的信息服务 的保障。 同时 ， 目前， 我国的科技信息情报机构基本上都 拥有素质过硬 、 丰富的信息咨询人才 ， 经验 他们 建立了网站 ，网站是企业 了解信息资源 的主要 大多具有获取信息的敏锐能力和检索信息的能 途径。 网站的主要功能有 ： 提供众多的数据库资 力， 对已检索文献信息进行整理加工 的能力 ， 提 源 、提供人性化的读者服务指南 、提 供咨询服 供信息服务中的关 系沟通能力等。科技信息情 务 、 提供网站导航和提供网络教育等。 为了给企 报机构通过高质量的信息服务为企业提供科研 业人员提供一个快捷了解本地网站整体功能 的 相关 资料 ， 提供最新技术的发展动态 ， 使企业能 途径 ， 有利于读者快速、 准确进入相关页面并获 及时了解科研领域前沿信息 ， 而确定科研 方 取信息 ， 从 情报机构还应提供一个网站地图， 有效 向， 缩短科研时间。 引导读者使用网站。信息情报机构的网站建设 ３ 为企业技术持续创新提供保证 需不断拓展服务功能， 整合不 同地区、 同载体 不 技术创新是工业经济的生命力所在。 我国 的文献信息资源 ， 同时进行系统维护与更新 ， 保 “ 十一五 规划建议明确指 出“ 必须提高 自主创 持网站 的系统性 、 稳定性 、 连续性。 新能力 ，把增强 自 主创新能力作为科学技术 发 ５２开展多样化的企业用户的信息化培训 ． 展 的战略基点和调整产业结构 、转变经济增 长 和业 务 辅 导 方式的中心环节”企业实现可持续发展的正确 。 科技 信息情报 机构应推 出各种形式 的企 途径便是实施技术持续创新战略 。企业的技术 业 信息化包括数字图书馆信息技术及信息资源 持续创 新战略必须纳入 企业的创新体系之 中 ， 等广泛 内容 ， 进行讲座 、 培训 、 研讨会 、 个案咨询 同时考虑科学技术与市场两个相关因素。一般 专题信 息跟踪服务等灵活多样的信息化辅导活 而言 ，自 行或委托外单位进行研究和开发是企 动 。开展企业信息化培训的 目的是要普及企业 需求的基础上 ，通过大量的文献 调查和实地考 察， 把分散的信 息最大限度地集中起来 ， 进行分 析、 整理、 以综述、 并 述评或专题报 告的形式 ， 主 动、 及时地提供给企业。 特别是可以利用 数字化 馆藏 ， 网络资源进行服务 ， 利用 对于企业所需信 息情报 ， 除了能提供国内外有关标 准外 ， 还能为 之检索出国际最新的技术 ，并能对之进行深层 三， 从信息使用后的反馈情况中总结经验 ， 找出 不足， 及时调整服务 内容和服务方法 ， 从而不断 改进信息 咨询服务 工作 。通过 与企业各种方式 的沟通与服务 ，树立 了情报咨询机构在企业中 的知名度 和品牌 ， 以期得到企业 的认可 ， 为情报 机构在今后为企业提供其他方 面的服务打下 良
企业科技情报的工作目标
企业科技情报的工作目标引言概述：企业科技情报是指通过对科技信息的收集、分析和利用，为企业决策提供科技支持和竞争优势的一种管理活动。
企业科技情报的工作目标是为企业提供准确、及时、全面的科技信息，帮助企业把握市场动态、抢占先机，提高企业竞争力。
正文内容：1. 确定科技情报需求1.1 分析企业的发展战略，确定科技情报的工作重点1.2 调研市场需求，了解竞争对手的科技创新动态1.3 与企业各部门沟通，了解各部门的科技信息需求2. 收集科技信息2.1 建立科技信息收集网络，包括订阅科技期刊、参加科技会议等2.2 利用互联网和数据库等工具，收集相关科技信息2.3 与合作伙伴、专家学者等建立联系，获取科技信息3. 分析和评估科技信息3.1 对收集到的科技信息进行筛选和整理，确保信息的准确性和可靠性3.2 运用各种分析工具和方法，对科技信息进行分析和评估3.3 结合企业实际情况，评估科技信息对企业的影响和应用价值4. 提供科技情报服务4.1 将分析评估的科技信息进行整合和汇报，向企业决策者提供科技情报服务4.2 根据企业需求，定期向企业各部门提供相关的科技信息4.3 针对特定问题，提供定制化的科技情报支持，帮助企业解决科技难题5. 监测竞争对手的科技动态5.1 建立竞争对手的科技情报数据库，持续监测其科技创新动态5.2 分析竞争对手的科技优势和劣势，为企业制定科技发展战略提供参考5.3 及时调整企业的科技情报工作重点，以应对竞争对手的科技挑战总结：企业科技情报的工作目标包括确定科技情报需求、收集科技信息、分析和评估科技信息、提供科技情报服务以及监测竞争对手的科技动态。
通过科技情报的工作，企业可以及时了解市场动态、抢占先机，提高企业的竞争力。
因此，企业科技情报的工作是企业科技创新和发展的重要支撑。
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质 和 创 新 能 力 ，促 进 了情 报 所 工 作
在 蓬 勃发 展 中不 断壮 大 。
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维普资讯
信息产业与信息服务业 １
● 作 的 重 要 组 成 部 分 ，是 加 速 国 民 经
竞 争 中能 否 立 于 不 败 之 地 。
好 参 谋 和 助 手 。具 体 地 说 ，就 是 根 据 本 企 业 的产 品 开 发 和 科 研 项 目
去 捕 捉 信 息 ，提 供 针 对 性 强 、 适 应
济 建 设 ，实 现 科 技 现 代 化 的 尖 兵 、 耳 目和 参 谋 ，是 一 项 科 学 性 、社 会 性 极 强 的 技 术 工 作 。科 技情 报 工作 不 仅 直 接 关 系 到 企 业 科 研 生 产 的
及 相 关 单 位 进 行 考 察 学 习 ； ０ ４年 ２０ ５月 ， 组 织 中 层 干 部 ９人 去 香 港 生
（ ）坚 持 运 用 市 场化 的手 段 整 ４
合科 技 资源 ，为 企 业 提 供 优 质高 效 服 务 ， 中心事 业 发展 的 根本 。几 年 是 来 ，情报 所 在为 企 业 、社 会服 务 时 ，
产 力促 进 局 进 行 培 训ｆ ，参 加 清 华 大 学 人 力 资 源 管 理 、思 路 决 定 出路 等 培 训ｌ 座 ；２ ０ 讲 ０ ３年 以 来 ，针 对 职 工
思 想 和 业 务 工 作 实 际 ，组 织 全 体 职
信 誉 ， 赢 得 了 生 存 空 间和 发 展 机
遇。
万 吨蔗渣和 ２０ ７ ０吨 糖 蜜 ， 如 果 不 加 以 利 用 和 处 理 ，将 给 这 个 国 家 造 成 严 重 的 环 境 污 染 。 马里 是 能 源 和
试 制 六氟 化 硫 只需 在 技 术上 和设 备 方 面 稍 加 改 造 ，就 可 达 到 ３ ０吨
４ ０吨 ， 国 内 总 需 求 量 是 ７ 而 ０吨 ， ０ ３
及 时提 出改 进 措 施 ， 以完 善 。 加
２４ 新 产 品投 产 试 销 阶 段 ． 此 阶 段 是 新 产 品 批 量 生 产 投 放 市 场 的 重 要 环 节 ，必 须 掌 握 用 户
吨 的缺 口只 能 靠 进 口解 决 。他 们认 为 ，本 企 业 长 期 生 产 氟 的 经 验 ，要
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Ｉ信 ＝ Ｉ 国
科技情报 （ 信息 ） 工作 如何 为企业 服 务
顾修 林
（￣ｌ 科 技 信 息 研 究 所 ， ｇ Ｊ省 ｌ 四川 成 都 ６ ０ １ ） １ ０ ６
【 摘
要 】 科 技 情 报 工 作 是科 学 技 术 工 作 的 重 要 组 成 部 分 。 科技 情 报 工 作 直接 关
发 展 和 技 术 水 平 的 提 高 ，而 且 也 关 系 到 企 业 的 产 品 在 国 内 外 市 场 的
一
性 广 的 情 报 分 析 报 告 ， 并 提 出 建
议 。 例 如 ，我 国 援 建 马 里 共 和 国 的 个充满 生机和活 力的企业 ， 制 糖 项 目 ，其 目标 是 建 立 一 个 曰 处 理甘 蔗 ２０ ０ ０吨 的 制 糖 联 合 企 业 。
都 离 不 开情 报 信 息 工 作 。企 业 情 报
人 员 的 主 要 职 责 是 为 企 业 领 导 当
该 国 的甘 蔗 种 植 面积 约 ８０ ０ ０公
委 、 市 政 府 提 出 把 淄 博 市 建 设 成 为 鲁 中物 流 大 市 的 要 求 ，抓 住 机 遇 ，
去北京、 海、 津 、 西 、 苏、 上 天 陕 江 辽 宁 、黑龙江等 ４ ０余 家省 市 情 报 所
顷 ，甘 蔗 含 糖 量 平 均 为 １ ％ ，每 天 ６ 分 糖 后 产生 的废 糖蜜 约 在 １ 吨 ， ５ 蔗 渣 大 约 １０ 多 吨 ，整 ／年 ， 年 产 生 约 ２ ． ０ ８ 每 ８ ８
年 产 几 吨 的小 厂 。 国 内年 总 产 量约
注 重 讲 诚 信 、 实 效 ， 立 了 良 好 的 求 建
开 展 了物 流 师 等 从 业 资 格 培 训ｆ ，情
报 所 的 培 训ｆ 务 已 成 为 新 的 经 济 业 增 长 点 和 优 势 业 务 ，为 淄 博 市 的 经 济 发 展 及 其 建 设 成 为 物 流 大 市 提 供 了一 批 专 业 技 术 人 才 。 （ ） 坚 持 以 人 为 本 ，建 立 学 习 ３ 型 、创 新 型 职 工 队 伍 是 情 报 所 持 续
工 参 加 如 市 场 营 销 、浅 谈 成 功 等 专 题报告 、 座 １ 讲 ７次 。通 过 加 强 队伍
建 设 ，全 面 提 高 了 职 工 思 想 业 务 素
快 速 发 展 的保 证 。２ ０ ０ ３年 以 来 ， 投
入 ２． １ ７万 元 用 于 职 工 外 出 考 察 学
习 、 加 培 训 。３年 来 ， 报 所 先 后 参 情
（ ）坚 持 深 化 管 理 体 制 改 革 、 ５ 创 新 运 行 机 制 是 情 报 所 生 存 发 展 的关 键 。几 年 来 ，通 过 人 事 分 配 制 度 的改 革 及 运 行 机 制 的 创 新 ，有 效 地 激 励 了职 工 的 积 极 性 和 创 造 性 ，
促 进 了 各 项 业 务 工 作 的 发 展 。 ▲
系 到 企 业 的发 展 ， 其 产 品在 国 内 外 市场 的 竞 争性 。 章 论述 了科 技 情 及 文 报 工作 在企 业 活 动和 市 场 竞 争 中的作 用 。
【 关键 词 】 科 技 情 报 工 作 ； 业 活 动 ； 场 经 济 ； 争 企 市 竞
科 技 情 报 工 作 是 科 学 技 术 工