非人力资源经理的人力资源管理
非人力资源经理的人力资源管理
非人力资源经理的人力资源管理【最新整理版】非人力资源经理的人力资源管理在现代企业中，人力资源管理已经成为一个不可或缺的领域。
尽管大多数企业都设有专门的人力资源部门，但是其他部门的经理们也需要了解并掌握人力资源管理的基本知识和技能。
本文将探讨非人力资源经理的人力资源管理，包括如何制定人力资源规划、如何招聘与选聘、如何签订劳动合同与社保福利、以及如何进行员工管理等。
一、人力资源管理概述人力资源管理是指通过一系列活动，包括招聘、选拔、培训、绩效评估、薪酬管理等，来吸引、开发、保留和使用人力资源，以实现企业的战略目标。
人力资源管理的重要性在于其与企业的生产、经营和发展密切相关。
在人力资源管理中，需要遵循公平、公正、公开、透明、激励等原则，以保障员工的权益和企业的长期发展。
二、人力资源规划人力资源规划是指根据企业的战略目标和实际情况，制定人才引进、培养和调配的规划。
作为非人力资源经理，需要了解企业的人才需求和供给情况，并制定相应的人力资源规划。
例如，可以根据企业的业务发展和产品研发需要，制定相应的招聘计划和培训计划，以确保企业的人才供给和业务发展相匹配。
三、招聘与选聘招聘与选聘是人力资源管理中的重要环节。
作为非人力资源经理，需要了解招聘渠道和招聘标准，并掌握选聘技巧。
例如，可以通过网络招聘、校园招聘、内部推荐等方式获取人才信息，并通过面试、测评等手段来选择适合企业的员工。
在选聘过程中，需要遵循公平、公正、公开的原则，确保招聘过程的透明度和公正性。
四、劳动合同与社保福利劳动合同是规定劳动者和用人单位之间权利和义务的重要文件。
作为非人力资源经理，需要了解劳动合同的签订和管理，包括劳动合同的期限、工作内容、薪酬福利等。
同时，也需要了解社保福利的相关规定，包括社会保险、住房公积金、福利补贴等，为员工提供更好的福利待遇。
五、员工管理员工管理是人力资源管理的核心。
作为非人力资源经理，需要掌握员工管理的技巧和方法，包括绩效评估、薪酬管理、培训与发展等。
非人力资源经理的人力资源管理
非人力资源经理的人力资源管理人力资源管理是一个企业中非常重要的职能部门，而非人力资源经理的人力资源管理则是一种新兴的管理方式。
它在传统的人力资源管理基础上，融入了更多的科技和互联网元素，以提高管理效率和人力资源决策的准确性。
本文将围绕非人力资源经理的人力资源管理展开探讨，探讨其特点、优势和实施策略等方面。
非人力资源经理的人力资源管理的特点之一是强调以员工为中心。
传统的人力资源管理往往强调员工在组织中的角色和职责，而非人力资源经理的人力资源管理更加注重员工的需求和发展。
它通过采用网络平台、移动应用等工具，提供个性化的培训、绩效评估和职业发展支持，以满足员工的多样化需求。
其次，非人力资源经理的人力资源管理强调数据驱动的决策。
传统的人力资源管理依赖于人工的经验和直觉，而非人力资源经理的人力资源管理依托于大数据技术和分析模型，能够更准确地进行人力资源需求预测、绩效评估和薪酬调整等决策。
通过收集、分析和挖掘大量的员工数据，可以洞察员工行为和动态，为人力资源决策提供量化的依据。
此外，非人力资源经理的人力资源管理注重强化员工与企业的互动和沟通。
传统的人力资源管理通常依靠传统的沟通方式，如面对面会议、邮件交流等，而非人力资源经理的人力资源管理则利用互联网和移动通信工具，为员工和管理者建立了更多的互动渠道。
通过在线交流、群聊、协同工具等方式，可以加强员工之间的协作和沟通，提高工作效率。
非人力资源经理的人力资源管理的优势也是显而易见的。
首先，它提高了人力资源决策的准确性和效率。
通过数据驱动的决策，可以更好地预测和满足员工需求，从而减少员工流失和招聘成本。
其次，它增强了员工的参与感和归属感。
通过提供个性化的培训和职业发展支持，员工可以更好地发展自己的能力和职业生涯，提高工作满意度和忠诚度。
再次，它加强了组织内部的协作和沟通。
借助互联网和移动通信工具，员工可以及时地了解并参与到组织的决策和项目中，促进团队协作和创新。
要实施非人力资源经理的人力资源管理，需要以下几点策略。
非人力资源经理的人力资源管理
非人力资源经理的人力资源管理随着社会的发展，人力资源管理越来越成为企业发展中不可或缺的一部分。
人力资源管理的重要性在于，它是指企业为了达到既定的目标，通过对人力资源的合理调配和管理，以达到组织目标的一种活动。
人力资源管理的目标是在确保企业利益最大化的前提下，充分激发员工的工作潜力，提高员工的工作效率和工作满意度。
本文将介绍人力资源管理的目标、内容和策略，并分析非人力资源经理如何在企业中发挥人力资源管理的作用。
一、人力资源管理的目标1.确保企业的长期发展人力资源管理的目标首先是确保企业的长期发展。
随着市场竞争的加剧，企业的生存和发展面临着巨大的挑战。
为了顺利应对这些挑战，企业需要拥有高素质的员工队伍，这就需要有一套完善的人力资源管理制度，通过对员工招聘、培训、评价和激励等一系列措施，以确保企业拥有了一支高素质的员工队伍，为企业的长期发展提供保障。
2.提高员工的工作效率和工作满意度另一个人力资源管理的重要目标是提高员工的工作效率和工作满意度。
员工是企业中最重要的资源，他们的工作效率和工作满意度直接影响到企业的发展。
因此，人力资源管理需要通过培训、激励、评价等措施，提高员工的工作效率和满意度，为企业的发展提供动力。
二、人力资源管理的内容人力资源管理的内容主要包括企业员工的招聘、培训、绩效评价、薪酬管理、员工关系和员工福利等方面。
1.员工招聘员工招聘是企业吸引、培训和留住优秀人才的第一步。
因此，非人力资源经理需要对企业的发展战略有深刻的理解，根据企业的发展需求，有针对性地进行招聘，吸引高素质的人才加入企业。
2.员工培训员工培训是企业发展的基石。
非人力资源经理需要为员工提供专业的培训，提升员工的专业技能和综合素质，确保员工能够适应企业的发展需要。
3.绩效评价绩效评价是提高员工工作效率的重要手段。
非人力资源经理需要通过建立科学合理的绩效评价制度，评估员工的工作表现，为员工的激励和晋升提供依据。
4.薪酬管理薪酬管理是员工激励的重要环节。
周昌湘非人力资源经理的人力资源管理
员工入职与培训
总结词：入职培训
01
输标02入题
详细描述：为新员工提供必要的入职培训，包括企业 文化、岗位职责、技能培训等方面的内容，以帮助新 员工快速融入企业并胜任工作。
03
详细描述：根据员工的职业发展和岗位需求，提供有 针对性的在职培训，以提高员工的技能水平和综合素
质，促进员工的个人发展。
04
总结词：在职培训
03
员工关系与团队建设
员工沟通与反馈
定期员工会议
组织定期的员工会议，让 员工有机会提出自己的意 见和建议，增强员工参与 感。
开放式反馈系统
建立开放式的反馈系统， 鼓励员工对工作流程、工 作环境等方面提供反馈， 以便及时调整和改进。
跨部门沟通
促进不同部门之间的沟通 与合作，打破信息壁垒， 提高工作效率。
应对劳动法规与政策变化
及时了解法规动态
密切关注劳动法规和政策的动态，及时了解和掌握相关法律法规 的变化。
制定应对措施
根据法律法规的变化，制定相应的应对措施，确保公司的人力资源 管理工作符合法律法规的要求。
加强员工培训
对员工进行法律法规培训，提高员工的法律意识和遵守法律法规的 自觉性。
解决人力资源管理中的常见问题
处理员工冲突与纠纷
1 2
建立有效的沟通机制
建立良好的沟通渠道，鼓励员工主动表达自己的 意见和需求，及时了解员工之间的矛盾和纠纷。
公正公平的处理原则
在处理员工冲突和纠纷时，应遵循公正公平的原 则，不偏袒任何一方，确保问题得到合理解决。
3
调解和仲裁方式
对于无法通过沟通解决的问题，可以采用调解或 仲裁的方式进行处理，以维护公司的稳定和员工 的权益。
非人力资源经理的人力资源管理技能
非人力资源经理的人力资源管理
非人力资源经理的人力资源管理在当今复杂多变的商业环境中，人力资源管理扮演着至关重要的角色。
无论是大型企业，还是小型公司，都需要良好的人力资源管理来确保组织的成功。
而非人力资源经理的管理者，同样也需要掌握人力资源管理的基本原理和技巧。
本文将探讨非人力资源经理如何进行有效的人力资源管理，以提高组织的绩效和员工的满意度。
一、重视员工的发展和培训作为非人力资源经理的管理者，你可以通过重视员工的发展和培训来提高员工的技能水平和工作动力。
首先，要了解员工的职业目标和兴趣，为他们提供发展的机会和资源。
例如，可以为员工制定个人发展计划，定期进行评估和反馈，以及安排参加专业培训课程或行业研讨会。
此外，你还可以创建一个学习型组织文化，鼓励员工之间的知识分享和团队合作，提高整个团队的绩效。
二、建立良好的沟通和反馈机制有效的沟通是人力资源管理的重要组成部分。
作为管理者，你应该与员工建立良好的沟通渠道，关注员工的需求和问题，并及时提供反馈和支持。
可以定期举行团队会议、工作坊或员工活动，以增进团队合作和沟通。
此外，你还可以借助技术工具，如企业内部通讯平台或员工反馈系统，促进信息流通和员工参与。
三、激励和奖励优秀员工激励和奖励是激发员工积极性和推动组织发展的重要手段。
作为非人力资源经理的管理者，你可以运用一些激励机制来激发员工的工作动力。
例如，可以设置明确的目标和奖励机制，根据员工的绩效给予相应的薪酬、晋升或奖金。
此外，还可以通过表彰和赞扬优秀员工，强化他们的工作动力和归属感。
四、确保公平和公正的员工关系良好的员工关系对于组织的稳定和发展至关重要。
作为管理者，你需要确保员工之间的公平和公正，并妥善处理员工之间的冲突和问题。
建立一个公开透明的绩效评估体系，根据事实和数据进行员工评估，避免人情主义和偏见的干扰。
此外，建立一个内部投诉渠道，及时解决员工的问题和不满，促进良好的员工关系和团队合作。
五、关注员工的健康和福利员工的健康和福利是人力资源管理的重要组成部分。
非人力资源经理的人力资源管理讲解版
非人力资源经理的人力资源管理讲解版一、引言人力资源管理是组织管理中的重要组成部分，负责管理和发展组织内的人力资源，以帮助组织实现其目标。
在很多组织中，人力资源管理由专门的人力资源部门负责，通常由人力资源经理领导。
然而，在一些小型组织或新兴企业中，并没有专门的人力资源经理，这时候其他岗位的领导者或雇主需要兼顾人力资源管理的工作。
本文将讨论在非人力资源经理的情况下，如何进行有效的人力资源管理。
二、人力资源管理概述人力资源管理是指通过规划、招聘、培训、绩效管理等方式，对组织内的人力资源进行管理和开发，以满足组织的需求并实现组织目标。
在一个企业或组织中，人力资源管理通常包括以下几个主要方面：1.招聘与选拔：确保组织拥有适合岗位的员工，促进组织发展和创新。
2.培训与发展：提升员工的技能和知识，增强组织的竞争力和可持续发展能力。
3.绩效管理：评估和激励员工，帮助他们实现个人目标并为组织贡献价值。
4.员工关系：建立和维护积极的员工关系，提高员工工作满意度和忠诚度。
5.薪酬福利：设计合理的薪酬和福利制度，吸引、留住和激励员工。
三、非人力资源经理下的人力资源管理实践在没有专门人力资源经理的情况下，其他领导者或雇主可以采取以下措施来进行有效的人力资源管理：1.了解员工需求：与员工保持沟通，了解他们的需求和反馈，及时解决问题。
2.制定人力资源策略：根据组织目标和需求，制定适合的人力资源管理策略，确保人力资源与业务发展保持一致。
3.招聘与选拔：制定招聘计划，确保招聘流程简洁高效，选择适合岗位的人才。
4.培训发展：根据员工需求和组织发展，制定培训计划，提升员工技能和素质。
5.绩效管理：建立绩效评估机制，激励员工积极工作，提高工作效率。
6.员工关系管理：保持公平与透明，关注员工需求和心理健康，建立良好的员工关系。
7.薪酬福利管理：制定合理的薪酬体系和福利政策，激励员工工作热情。
四、结论即使没有专门的人力资源经理，组织也可以通过领导者或雇主的努力，实现有效的人力资源管理。
非人力资源经理的人力资源管理
非人力资源经理的人力资源管理 (观念和技巧)非人力资源经理的人力资源管理：观念和技巧在企业的日常运营中，非人力资源经理往往需要与人力资源部门紧密合作，以实现企业的战略目标。
然而，非人力资源经理在人力资源管理方面是否具备正确的观念和技巧，对于企业的成功至关重要。
本文将从观念和技巧两个层面，探讨非人力资源经理如何更好地进行人力资源管理。
一、观念层面1、关注员工需求和兴趣：了解员工的个人需求和兴趣，并给予充分的尊重。
这有助于增强员工的工作满意度和忠诚度，从而提高工作效率和员工的工作投入。
2、倡导开放、透明、互信的沟通氛围：建立一个开放、透明、互信的沟通环境，让员工敢于表达自己的观点和想法，从而促进企业的创新和发展。
3、重视人力资源规划和战略：认识到人力资源规划和战略的重要性，运用科学的方法制定人力资源计划，以确保企业在未来的发展中具备足够的人才资源。
4、关注员工的职业发展：为员工提供晋升和培训的机会，帮助员工实现职业发展目标，从而提高员工的工作积极性和职业满意度。
二、技巧层面1、通过数据分析和市场调研，制定有针对性的人力资源战略：通过对市场和员工的调查，收集数据并进行分析，以制定出更符合企业实际情况的人力资源战略。
2、掌握招聘和培训的基本技巧：了解招聘的基本流程和面试技巧，能够有效地选拔合适的人才；同时，熟悉培训管理的相关流程和方法，为员工提供有效的培训。
3、运用科学的人力资源管理软件，提高效率：运用科学的人力资源管理软件，如人才测评、绩效考核等，提高人力资源管理的精度和效率。
4、与员工建立良好的沟通合作关系：与员工进行良好的沟通，及时了解员工的需求和想法，针对问题采取有效的措施，以调整管理策略。
综上所述，非人力资源经理在人力资源管理中需要树立正确的观念，并掌握相关的技巧。
通过关注员工需求、倡导开放沟通氛围、重视人力资源规划和战略、关注员工职业发展等观念的转变，以及掌握数据分析和市场调研、招聘和培训技巧、科学运用人力资源管理软件、建立良好的沟通合作关系等技巧的提升，非人力资源经理将能够更好地进行人力资源管理，从而推动企业的持续发展和提升。
非人力资源经理的人力资源管理
性别
经验
知识
胜任力 职业 倾向 可替 代性
年龄
兴趣
技能
稳定性 薪酬 期望 ---
二、排兵布阵，合理配置
多
公
司
产品
规 模
组织 结构
混合组 织结构
事业 部制 结构
少 集权
直线职能 组织结构
小
地区组 织结构
管理幅度
子公司 结构
分权
矩阵组 织结构
大
三、用人所长：不断发现下属的优势
能文能武 能说会道 能歌善舞 能写会画 能屈能伸
非人力资源经理的人力资源管理
目录
1、用心理解“非人力资源”管理
2、选才：直线经理的识人技术
3、用才：提升部门经理当教练的能力
4、育才：成为部门“第一教官” 5、留才：直线经理留人有术 6、课程总结、现场互动与学员问答
思考：如果是你，你会怎么办？
宏达公司是研发、生产和销售塑胶制品、塑胶五金模具、模具标准件 的上市公司。李明是该公司某部门的负责人，近年来，参加了很多的 培训班，系统学习了MBA教程，现有团队成员36人， 1/3以上是80-90 后。因公司高速发展，特别是扩张新车间时，李明先生遇到以下问题 ：首先，要招的人不能及时到岗；其次，储备的人才跟不上企业发展 的要求？人才培养时，发现如何将课堂中所学习的知识运用到工作中 有所困惑；加之统计数据显示，员工离职率高达*%等等---新年伊始， 公司目标在原有基础上又提升*%，人力资源管理工作的突破口应该从 哪里入手呢，李明先生深感困惑。思考：如果是你，你会怎么办？
本讲重点
➢招人中我们遇到哪些问题？ ➢我们需要精通一张外部招聘面试表 ➢现场互动与问答：招聘中遇到的问题与困惑
招人中我们遇到哪些问题？
非人力资源经理的人力资源管理
非人力资源经理的人力资源管理人力资源管理是公司管理中不可或缺的一部分，其主要目的是通过管理员工，来实现企业的战略目标和业务目标。
许多大公司雇佣了专门的人力资源经理来管理员工，但是对于小型企业和创业公司来说，由非人力资源经理来负责人力资源管理是比较常见的事情。
那么，如何才能做好非人力资源经理的人力资源管理呢？本文将从以下几个方面进行分析和讲解。
1.对员工进行招聘和筛选招聘和筛选是人力资源管理中的第一步，也是非常重要的一步。
如果没有合适的员工，那么公司的运营就难以顺利开展。
为了找到合适的员工，非人力资源经理可以借助一些在线招聘网站，发布职位信息吸引求职者。
同时，也可以利用社交媒体和自己的人脉关系来寻找合适的人才。
在筛选时，非人力资源经理可以采用一些有效的面试技巧，如提前制定面试问题、注意面试过程中的细节等。
2.员工培训和发展雇用合适的员工是第一步，接下来就需要为员工提供培训和提高的机会，让他们能够更好地适应和胜任公司的工作。
非人力资源经理可以设计一些培训计划和课程，帮助员工提高技能和知识，让他们更好地发挥自己的职业潜力。
此外，非人力资源经理也可以利用外部的培训资源，让员工参加相关的培训课程和研讨会，从而更好地拓展自己的职业视野。
3.制定薪酬福利公司的薪酬福利是吸引和留住员工的关键因素，非人力资源经理需要制定合适的薪酬和福利政策，使员工有动力和信心去完成工作和贡献。
制定薪酬福利时，非人力资源经理需要考虑公司的实际情况和员工的需求，权衡各方利益，确保政策公正合理。
此外，非人力资源经理也需要关注市场的薪资水平和趋势，不断优化公司的薪酬福利政策。
4.维护员工关系良好的员工关系是公司发展的基础，非人力资源经理需要注重维护员工关系，帮助员工建立良好的工作与同事关系，提升员工的工作满意度和忠诚度。
维护员工关系时，非人力资源经理可以采用一些有效的方法，如开展企业文化建设、举办员工活动、开展表彰和奖励等。
5.确保人力资源制度完善非人力资源经理也需要确保公司的人力资源制度完善，能够保证员工权益和公司的合法利益。
非人力资源经理人力资源管理.pdf
非人力资源经理人力资源管理.pdf在当前的商业环境下，人力资源管理变得越来越重要。
不管是小型企业还是大型公司，人力资源管理都是至关重要的组成部分，它直接关系到公司的效率、生产力和利润。
然而，在众多的人力资源管理专业人士中，却有一类人独具特色，并非来自人力资源管理领域，他们就是非人力资源经理。
本文将探讨这一人群在人力资源管理中所扮演的角色，并分析其影响和优势。
1、谁是非人力资源经理人力资源管理？非人力资源经理人力资源管理指的是那些并非专门从事人力资源管理工作的经理，在企业管理和经营中都扮演着关键的角色。
他们可能来自销售、生产、市场、研发、财务等不同的部门，但都能很好地参与人力资源管理。
在实际操作中，人力资源部门通常需要与其他部门紧密合作，以确保员工的招聘、培训、福利等方面得到支持。
在这个过程中，非人力资源经理人力资源管理扮演着至关重要的角色，他们能够提供有关其部门人员需求的信息和建议，还可以指导旗下员工在协同合作中的具体工作。
2、非人力资源经理人力资源管理的影响非人力资源经理人力资源管理在公司中发挥重要作用。
他们不仅能帮助人力资源部门了解到公司各个部门的需求，还能够为人力资源部门制定可行的方案提供有用的建议。
同时，非人力资源经理人力资源管理还可以促进整个团队的协作和合作，缩短不同部门之间的距离，使得协作更加顺畅。
3、非人力资源经理人力资源管理的优势那么，非人力资源经理人力资源管理相比人力资源部门的专业人员，有哪些优势呢？下面是一些主要的优势：第一，他们有多年在公司工作的经验，了解公司文化、组织机构以及员工的需求和期望。
这使得他们更能理解公司内部的工作流程和职责。
相较于外部人力资源顾问，他们更能钻研公司的业务和文化，并制定合适的方案来满足员工需求。
第二，非人力资源经理人力资源管理更加了解自己部门的员工，能够更好地关注员工的职业发展与成长，并提供适当的建议。
第三，他们从来没有掩盖自己的职责，往往会尽量塑造自己的工作和业务，以更好地服务员工和公司。
非人力资源经理的人力资源管理
非人力资源经理的人力资源管理引言人力资源管理是组织中至关重要的一项工作。
传统上，人力资源管理的职责通常由专职的人力资源经理来负责。
然而，随着组织的变化和发展，越来越多的非人力资源经理也开始承担人力资源管理的角色。
本文将探讨非人力资源经理如何有效地进行人力资源管理，在组织中发挥更大的作用。
1. 了解人力资源管理的基本原则无论是人力资源经理还是非人力资源经理，了解人力资源管理的基本原则都是非常重要的。
这些原则包括但不限于：招聘与选拔、员工培训与发展、绩效管理、薪酬与福利管理、劳动关系管理等。
非人力资源经理首先需要了解这些基本原则，并且能够将其应用在自己的工作中。
2. 构建良好的人际关系人力资源管理涉及到与员工、领导和其他部门的沟通和协作。
非人力资源经理通过建立良好的人际关系，可以更好地获取员工的支持和合作。
与员工建立良好的关系，可以增加员工的忠诚度和参与度，提高工作效率和组织绩效。
3. 发现和解决员工问题作为非人力资源经理，你可能会遇到各种员工问题，包括但不限于绩效问题、行为问题、职业发展问题等。
你需要学会识别并解决这些问题。
这可以通过与员工进行有效的沟通和反馈来实现。
你应该对员工的问题给予足够的重视，并尽力提供帮助和支持。
4. 提供员工发展机会员工的职业发展对于他们的工作满意度和组织的绩效都非常重要。
非人力资源经理可以通过提供员工发展机会来促进员工的成长和发展。
这可以包括培训课程、跨部门合作、挑战性项目等。
你应该与员工一起制定发展计划，并定期进行评估和反馈。
5. 参与战略规划人力资源管理对于组织的战略规划具有重要的影响。
非人力资源经理应该参与到战略规划中，并提供人力资源管理的建议和支持。
你应该了解组织的战略目标，并明确你在实现这些目标中的角色和责任。
6. 不断学习和提升自己人力资源管理是一个不断变化和发展的领域。
作为非人力资源经理，你需要不断学习和提升自己的知识和技能。
这可以通过参加培训课程、阅读相关文章和书籍、参加专业协会等方式实现。
非人力资源经理的人力资源管理
非人力资源经理的人力资源管理人力资源管理是企业中至关重要的一项工作，它涉及到员工的招聘、培训、绩效评估等方面，对企业的发展起着重要的推动作用。
尽管人力资源经理在这个过程中起到了关键的作用，但是其他员工也应该对人力资源管理有一定的了解和参与。
本文将探讨非人力资源经理在人力资源管理方面的角色和职责，并提供一些建议。
首先，非人力资源经理应该了解并遵守企业的人力资源政策和流程。
这包括对招聘流程、员工福利、薪酬制度等方面有所了解，并确保自己的行为符合公司规定。
此外，非人力资源经理还应该了解员工的职责和工作要求，以便更好地与员工合作和沟通。
其次，非人力资源经理可以在招聘和选拔阶段提供帮助和建议。
虽然最终决策权通常由人力资源部门掌握，但非人力资源经理可以帮助筛选简历，参与面试，并提供自己的意见和建议。
这有助于确保新员工的选拔和录用符合公司的发展需要。
另外，非人力资源经理还可以在员工培训和发展方面发挥重要作用。
他们可以帮助制定培训计划和课程，组织内部培训，并在员工发展方面提供指导和支持。
此外，他们还可以协助制定个人绩效评估标准，并与员工一起制定个人发展目标。
在日常工作中，非人力资源经理应该与团队成员建立良好的沟通和合作关系。
他们应该倾听员工的需求和问题，并及时提供解决方案。
此外，非人力资源经理还可以组织团队建设活动，加强团队凝聚力和合作精神。
最后，非人力资源经理还应该关注员工的工作环境和员工福利。
他们可以收集员工的反馈意见，并与人力资源部门合作改善工作环境。
此外，他们还可以关注员工福利政策的制定，并向管理层提出建议，以提高员工的福利待遇。
总之，非人力资源经理在企业的人力资源管理中扮演着重要的角色。
他们不仅需要了解和遵守相关的政策和流程，还需要在招聘、培训、绩效评估等方面提供帮助和建议。
通过与团队成员的良好沟通和合作，他们可以促进员工的发展和增强团队凝聚力。
最重要的是，非人力资源经理应该关注员工的工作环境和福利，并致力于提高员工的工作满意度和福利待遇。
非人力资源经理的人力资源管理
非人力资源经理的人力资源管理人力资源管理是企业经营的重中之重，人力资源经理扮演着重要角色，负责员工招聘、培训、薪资福利等方面。
然而，在许多中小型企业中，没有专门的人力资源部门，没有专业的人力资源经理来管理人力资源，这时就需要对非人力资源经理进行人力资源管理。
一、招聘和面试招聘是企业发展人力资源的基础。
对于没有专门人力资源经理的企业来说，应该多渠道招聘，扩大招聘渠道。
企业可以通过熟人介绍、社交媒体招聘、招聘网站、报纸杂志等多种方式招聘人才。
在面试中，非人力资源经理可以通过提前了解候选人的信息，准备合理的面试策略，带着问题去面试，避免应考者在面试中描述一些不相关的内容，浪费时间。
二、培训和开发在新员工开始工作的前几天，除了介绍企业文化、公司体制等方面的内容外，企业还应为他们提供培训，让新员工了解到公司对其的期望和要求，了解各项工作的流程和工作要求。
同时，在工作过程中，对于新员工的工作事项，应定期进行现场培训，随时解决员工遇到的问题，使员工能够更好地适应工作。
三、薪资福利对于员工来讲，薪资福利是他们重要的选择标准。
对于非人力资源经理的企业来说，管理方面的问题，除了面谈、业绩考核、资历评估、加薪，还需要合理的薪资福利制度，并根据行业统一标准制定相关政策，在员工满足工作要求的情况下，适当地给予他们增加薪资的机会，使员工有更高的积极性。
四、管理与激励除了要管理好员工的日常工作，在企业中还应该根据员工的工作表现，及时开展激励工作。
对于业绩优秀的员工，应该给予表扬和奖励，增加员工对企业的向心力和归属感。
而在一些具体的时间节点，如年底等重大节点，则应该采用更具体的方式进行激励，以引导员工的工作热情和热情。
人力资源管理是企业的核心业务之一，即便没有专业的人力资源经理，企业主也需要注重人力资源管理。
企业主可以根据自己的情况，采取相应的管理措施，并定期评估成果，不断改进，以使企业能够在竞争中立于不败之地。
人力资源管理非人力资源经理的人力资源管理
人力资源管理非人力资源经理的人力资源管理在现代企业中，人力资源管理已经成为企业运营中不可或缺的一部分。
虽然人力资源经理通常负责制定和执行人力资源政策和流程，但对于非人力资源经理的员工来说，他们同样需要了解和运用人力资源管理的基本原则来管理自己的团队和个人发展。
本文将探讨人力资源管理对非人力资源经理来说的重要性，以及非人力资源经理可以采取的有效方法来进行人力资源管理。
一、人力资源管理对非人力资源经理的重要性人力资源管理是指企业通过合理规划、组织、指导和控制人力资源活动，以达到企业战略目标的一种管理方式。
无论是否担任人力资源经理的职位，每个员工都应该理解人力资源管理的重要性，并根据自己的职责范围进行相应的管理。
首先，人力资源管理有助于提高团队协作和沟通。
非人力资源经理在团队中扮演着领导者或团队成员的角色，他们需要与团队成员进行有效的沟通和资源协调，以确保团队的顺利运作。
通过了解人力资源管理的原则和技巧，非人力资源经理可以更好地组织团队成员，分配任务和资源，并通过沟通和协作解决团队中的问题。
其次，人力资源管理有助于提升员工绩效和发展。
非人力资源经理负责团队中成员的绩效管理和个人发展规划，了解人力资源管理原则可以帮助他们更好地评估员工的表现，为员工提供适当的培训和发展机会，并通过激励措施激发员工的工作动力和积极性。
通过有效的人力资源管理，非人力资源经理可以帮助团队成员提升工作绩效，实现个人和团队的共同目标。
最后，人力资源管理有助于营造良好的工作环境和企业文化。
非人力资源经理在团队中起到示范和引领作用，他们的领导风格和行为方式会对整个团队产生影响。
通过了解人力资源管理的原则和方法，非人力资源经理可以促进团队成员之间的相互尊重和合作，营造积极向上的工作氛围和企业文化。
良好的工作环境和企业文化有助于吸引和留住人才，提高员工的工作满意度和忠诚度。
二、非人力资源经理的人力资源管理方法1. 定期进行员工绩效评估和反馈非人力资源经理可以与团队成员定期进行绩效评估，评估员工在工作中的表现和达成的目标。
非人力资源经理的人力资源管理
非人力资源经理的人力资源管理现代人力资源管理：经济学和以人为本的思维理念下建立的。
★非人力资源经理——“公司总经理、非人力资源部门的经理”一、总经理对于人力资源管理体系的管控对于人力资源管理的几大模块：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬福利、绩效管理和职工关系。
总经理一看这六个词似乎就明白了，“明白”只是表示这几个词都不生僻而已，每个词对应的工作内容，总经理不一定有时间和精力去了解与应用，总经理只要从公司经营目标出发下达人力资源中长期和近期的管理重点，从人力资源保障业务发展的功能入手关注“选、用、育、留四个用人环节”并问责人力资源部门和用人部门。
选，重点是要求人力资源部门建立招聘录用制度，和用人部门一起把握准用人需求和标准，处理好核心关键人才、突发性紧缺人才、普通岗位人才、应届生获取方式的差异。
筛选过程的重点应放在淘汰不符合要求的人才，找到适合公司的，而不要指望选到最完美的。
用，重点是要求人力资源部门建立好任职资格、岗位体系和绩效管理体系。
普通岗位用人的态度，骨干岗位用人的能力，核心岗位用人的德行。
育，重点是建立培训体系和管理人员培育计划。
培训工作从没有像今天这样重要过，育不只是培训，轮岗、给平台给时机、允许犯错误、充分授权、内部竞争、绩效管理等，都是“育”。
留，重点是要求人力资源部门建立职位等级体系、晋升淘汰机制、薪酬福利与激励体系。
如何留人？选用育留是密切相关的，留人的关键在于用人，用不好人，就留不住人。
通常说的待遇留人、感情留人、事业留人也是基于此。
二、非人力资源部门经理的人力资源管理职责◇任何一位经理首先是该部门的人力资源主管！部门主管的日常管理都离不开人力资源管理◇育人与完成业务工作同等重要！◇每位经理应具备现代人力资源管理的基本知识和理念，在公司的整体管理系统要求之下掌握招人、用人、育人、留人的管理方法和技能。
◇管理能力、领导力是企业最核心的能力三、人力资源管理体系内容大纲：1、对企业人力资源管理的认知◇人事、人力资源、人力资本之区别人力资源提升到人力资本的高度，是重要性的提升；从资本投入与回报〔为企业增值〕的角度，将更加重视数据分析。
人力资源管理非人力资源经理的人力资源管理
人力资源管理非人力资源经理的人力资源管理人力资源管理扮演着组织管理中至关重要的角色，它涵盖了各种与员工有关的方面，包括招聘、培训和发展、绩效评估、薪酬福利等。
尽管通常由专门的人力资源经理负责，但每个员工在不同程度上都可以参与和应用人力资源管理的知识与技能，以提高组织的效能和员工的满意度。
1. 理解人力资源管理的概念人力资源管理是指在组织中管理和开发人力资源以实现组织目标的过程。
它包括招聘合适的人才、培养员工能力、激发员工的潜力、维护劳动关系以及制定并执行适当的政策和程序。
2. 员工的招聘与选择员工招聘与选择是人力资源管理的第一步。
尽管非人力资源经理没有权力掌握组织的招聘决策，但他们可以参与并提供有价值的建议。
他们可以通过了解工作岗位的需求、分析工作职责和技能要求，为招聘和选择过程提供有用的信息。
此外，他们可以积极参与面试过程，评估候选人的适应能力和团队合作精神。
3. 员工培训与发展员工培训与发展是提高员工能力和知识的重要途径。
非人力资源经理可以通过参与内部培训和外部培训来提升自己的技能和知识，并将其应用在日常工作中。
此外，他们可以担任导师或教练的角色，与新员工分享自己的经验和知识，帮助他们迅速适应工作环境并发展个人能力。
4. 绩效管理与激励绩效管理旨在评估和提高员工的绩效水平。
非人力资源经理可以助力于绩效管理过程，例如提供日常观察和反馈，帮助员工识别和解决问题，并与员工共同制定目标和行动计划。
此外，他们可以提供正向激励，鼓励员工的积极表现，并提供奖励和认可，以提高员工的工作动力和满意度。
5. 劳动关系管理劳动关系管理涉及组织与员工之间的关系和沟通。
非人力资源经理可以通过维持良好的劳动关系来平衡员工和组织之间的权益。
他们可以主动参与员工的反馈和投诉，并与他们共同寻找解决问题的方法。
此外，他们可以成为沟通的桥梁，促进员工与管理层之间的有效沟通和理解。
6. 薪酬福利管理薪酬福利管理涉及到员工的薪资和福利待遇。
非人力资源经理的人力资源管理
非人力资源经理的人力资源管理人力资源管理是一个极其重要的领域，专门负责管理并优化员工和公司之间的相互关系。
人力资源经理是负责完成这项任务的专业人员，通过优化工作流程和人员管理来提高工作效率和员工福利，使公司能够更好地发展和成长。
然而，在某些情况下，一些未经过专业培训或学术背景的企业家和业务主管也会负责人力资源职能，这就是非人力资源经理的人力资源管理。
非人力资源经理的人力资源管理，指的是在没有专业人力资源经理的情况下，由非专业人员进行的人力资源管理。
这些人可能是企业家、业务主管、部门经理或其他具有管理能力和责任的人。
他们利用自己的经验和知识，通过研究和分析员工数据、处理雇佣问题、开展招聘和选拔等活动，来管理人力资源，以实现组织目标。
虽然这些人可能不具有人力资源专业背景或学术资历，但他们拥有独特的经验和知识，并能够通过实践经验来解决组织面对的各种挑战。
虽然非人力资源经理的人力资源管理没有专业经理人士那么专业，但这种管理方式在某些情况下非常有效。
下面是一些非人力资源经理的人力资源管理的优点：1. 更具有灵活性：非人力资源经理的人力资源管理在某些情况下可能更具有灵活性，因为这些人不被束缚于过度的规定和程序。
相反，他们可以根据自己的经验和知识，制定最适合自己组织的人力资源管理策略。
2. 更加融入公司文化：由非人力资源经理的人力资源管理通常可以更好地融入公司文化，因为这些人更了解公司的内部运作，并且可以制定适合公司文化的策略。
这有助于创建一个更加和谐的工作环境，并帮助员工更好地主动参与到工作中。
3. 降低成本：非人力资源经理的人力资源管理可以通过避免使用专业外部团队的方式来降低人力资源管理的成本。
这些经理可以使用自己的资源和技能来解决管理方面的问题，这将最终减少组织成本。
4. 建立员工忠诚度：非人力资源经理的人力资源管理可以建立起员工忠诚度，这是因为这些经理和员工往往建立了更加紧密的关系。
这些经理能够运用自己的资源和技能来打造一个良好的工作环境，激励员工更加努力地工作。
非人力资源经理的人力资源管理方案
完善员工职业发展通道，提供个性化的职业规划和辅导服务。
拓展招聘渠道和合作伙伴
积极开拓新的招聘渠道，与高校、猎头公司等建立紧密合作关系。
持续改进方向预测
持续关注行业动态和最佳实践
学习借鉴先进的人力资源管理理念和方法，不断提升管理水平。
加强员工培训和技能提升
针对员工需求和企业发展战略，制定更加精准的培训计划。
非人力资源经理的人 力资源管理方案
目录
CONTENTS
• 人力资源管理概述与重要性 • 招聘与选拔策略制定与实施 • 培训与发展方案设计及执行跟踪 • 绩效管理体系建立与完善措施 • 员工关系维护与激励机制设计 • 总结回顾与未来发展规划
01
人力资源管理概述
与重要性
人力资源管理定义及目标
定义
人力资源管理（HRM）是指通过 一系列管理活动，对企业中的人 力资源进行有效开发、合理配置 、充分利用和科学管理的过程。
目标
实现人力资源的优化配置，提高 员工绩效和企业整体竞争力，同 时确保企业遵守相关法律法规和 道德规范。
非人力资源经理在HRM中角色
01
02
03
参与者
非人力资源经理应积极参 与人力资源管理活动，了 解并遵循企业的人力资源 政策。
执行者
在日常工作中，非人力资 源经理需执行相关的人力 资源管理任务，如招聘、 培训、绩效管理等。
04
绩效管理体系建立
与完善措施
绩效目标设定原则和方法探讨
绩效目标设定原则 与公司整体战略和业务目标保持一致
具体、可衡量、可达成、相关性强
绩效目标设定原则和方法探讨
挑战性与可实现性平衡 绩效目标设定方法
目标管理法（MBO）
非人力资源经理的人力资源管理概述
非人力资源经理的人力资源管理概述简介人力资源管理是组织的重要职能之一，它涉及招聘、培训、绩效管理、员工关系等各方面。
通常由专门的人力资源经理来负责管理，但在某些情况下，非人力资源经理也需要具备一定的人力资源管理知识和技能来有效地管理团队中的人力资源。
人力资源管理的基本概念人力资源管理是指组织通过招聘、培训、激励和留住员工，以及管理员工的绩效和关系，以实现组织目标的过程。
它包括了许多方面，如人才招聘、员工培训与发展、员工绩效管理、员工关系管理等。
非人力资源经理的人力资源管理挑战对于非人力资源经理来说，要有效地管理团队中的人力资源是一项挑战。
他们通常需要兼顾管理团队的运营工作和人力资源管理工作，而且对人力资源管理的了解可能不如专业人力资源经理。
因此，他们需要具备一定的人力资源管理知识和技能，以应对各种人力资源管理挑战。
人力资源管理的关键要素1. 招聘与选用招聘是人力资源管理的首要任务之一。
通过有效的招聘程序，组织可以吸引到适合岗位的人才，为组织的发展提供有力支持。
2. 员工培训与发展员工培训与发展是提升员工工作能力和个人素质的重要手段，可以帮助员工不断提升自己的能力，满足组织对人才的需求。
3. 绩效管理绩效管理是评估员工工作表现的重要过程，可以帮助组织更好地了解员工的工作表现，为员工提供进步的机会，并激励员工不断提升工作绩效。
4. 员工关系管理员工关系管理是维护组织内部员工之间关系的重要工作，可以帮助提升员工的工作满意度和减少员工流失率，从而稳定团队。
如何提升非人力资源经理的人力资源管理能力1. 学习与提升非人力资源经理可以通过学习相关的人力资源管理知识和技能来提升自己的人力资源管理能力，可以参加相关的培训课程或研讨会，以及阅读相关的书籍和文献。
2. 借助专业人才在需要时，非人力资源经理可以借助专业人才的帮助来解决人力资源管理方面的问题，可以与专业的人力资源经理或顾问合作，共同制定和执行人力资源管理计划。
非人力资源经理的人力资源管理
非人力资源经理的人力资源管理人力资源管理是一门既需要技能又需要艺术的学科。
对于非人力资源经理来说，了解基本的人力资源管理原理和方法可以帮助其更好地管理团队，提高员工的绩效和满意度。
本文将重点介绍非人力资源经理的人力资源管理。
人力资源管理是指在组织内部有效地获取、开发和管理人力资源，以支持组织达成其目标的一系列活动。
作为非人力资源经理，你可能没有受过专业的人力资源培训，但你可以通过学习和实践来提升自己的人力资源管理能力。
1. 建立良好的沟通渠道沟通是人力资源管理的基本要素之一。
作为非人力资源经理，你需要与员工建立良好的沟通渠道，了解他们的需求、问题和想法。
定期组织员工会议、开展一对一的面谈以及建立员工反馈机制都是有效的沟通方式。
通过有效的沟通，你可以更好地了解员工的需求，调整管理策略，并及时解决问题。
2. 建立激励机制激励是激发员工工作积极性和创造力的关键因素。
作为非人力资源经理，你可以通过制定合理的激励机制来激励员工。
例如，制定奖励制度、提供培训和晋升机会、提供灵活的工作时间等都可以激励员工，并提高他们的工作满意度和绩效。
要注意的是，激励机制应该公正、公平，并与员工的工作目标相匹配。
3. 发展员工的能力员工的能力和素质决定了组织的竞争力。
作为非人力资源经理，你可以通过发展员工的能力来提升团队的整体素质。
提供培训和学习机会、定期进行绩效评估和反馈、制定个人发展计划等都是有效的员工能力发展方法。
帮助员工提升自己的技能和知识不仅能够增加他们的自信心，还能够提高工作质量和效率。
4. 解决员工问题和冲突在团队中，难免会出现员工的问题和冲突。
作为非人力资源经理，你需要及时解决员工的问题和冲突，保持团队的和谐与稳定。
了解员工的问题的根本原因，并提供合适的解决方案是解决问题的关键。
对于员工之间的冲突，你可以采取调解、沟通和协商的方式来化解。
5. 营造良好的团队文化团队文化是团队共同的价值观和信仰的体现。
作为非人力资源经理，你需要营造良好的团队文化，建立和谐的团队关系。
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4，面试
• • • • • • 面试的目的 面试的内容 面试的流程 面试的方法 面试中常用的提问技巧 招聘面试应注意的问题
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2013-7-13
面试的目的
• 根本目的是使应聘者与企业更加深入地相 互了解，减少企业对应聘者的“三大判断 失误”，减少员工的盲目应聘。
1，易在员工产生不必要的矛盾 2，员工选择余地较小
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1，彼此不了解，需要较长时间 适应 2，对内部员工易产生挫折感
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厦门大学 MBA教育中心 程文文
2，招聘过程角色的分配
招聘过程中用人部门与人力资源部门的工作职责分工
用人部门 1，招聘计划的制定与审批；
人力资源部门
2，招聘信息的发布； 3，招聘岗位的工作说明书及录用标准的提出； 3，应聘者申请登记，资格审查； 4，应聘者初选，确定参加面试的人员名单； 5，通知参加面试的人员； 6，面试、考试工作的组织； 7，负责面试、考试工作； 8，个人资料的核实、人员体检； 9， 录用人员名单、 人员工作安排及试用期间待 10，试用合同的签订； 遇的确定； 11，试用人员报到及生活方面安置； 12，正式录用决策； 13，正式合同的签订； 14，员工培训决策； 15，员工培训服务； 16，录用员工的绩效评估与招聘评估； 16，录用员工的绩效评估与招聘评估； 17，人力资源规划修订。 17，人力资源规划修订。
19
案例 里克的面试 • 美国有位青年作家叫里克，在中学和大学期间一直进 行创作，发表了许多优秀的作品。念大学时，有一次 很好的机会，通过大学短篇小说竞赛，他成为一家主 要电影制片厂编剧职位的两三名候选人之一。在考官 的眼里，他的作品是可取的，是完全有能力赢得这个 职位的。但由于他在面试过程中未能发挥好，致使这 个机会从眼前溜走。现在我们看看里克的面试过程。 • 面试开始时，里克被领到一间办公室。三位穿着讲究 的中年人围着一张写字台坐着。他们正在看里克的作 品手稿。里克静静地坐在那里等着其中一个人，好像 是“头”……。他终于抬起头来看着里克说： • “你喜欢写作？” • 里克把身子向前靠靠，微笑着说：“当然，我喜欢写 东西！我可不是非在有灵感才写东西的那种人。” • 考官点点头，似乎同意里克的话，然后碰了碰里克的 手稿：“我知道，但这些东西是无法演出的。”里克 吃了一惊：“我原来就没有打算把它们写成剧本。”
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• 考官笑了笑：“我想是这样的，可是它们都取材 于其他作品，缺乏创造性。” • “难道每件作品都是有创造性的吗？莎士比亚不 也有借鉴的作品吗？” • “但是莎士比亚的剧本是适宜上演的。”考官说。 • 第二个考官插进来说：“使我迷惑不解的是你居 然喜欢写作，我一直认为写作是非常艰巨的工作， 而你却喜欢。” • “我从来没有说过写作容易。我说我喜欢写作。” • 第二个考官耸了耸肩。然后第一个考官又回过来 说：“你不可否认这些是模仿的东西。这些故事 丝毫没有一点新的思想。” • 里克回想起过去几年里所看过的电影，没有一部 2013-7-13 21 厦门大学 MBA教育中心 程文文 是完全独创的。但是他没有勇气这么说。
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3，招聘的程序
• • • • • 招聘计划与决策 招聘准备 发布招聘信息 招聘测试 人员录用
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厦门大学 MBA教育中心 程文文
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初步筛选
• 主要依据：
– 职位要求 – 应聘者简历
• 要注意的问题
– 人与职位的匹配 – 应聘简历的信息
非人力资源经理的人力资源管理
厦门大学 MBA教育中心 程文文 wwcheng@
非人力资源经理的人力资源管理
• • • • • • • 职位管理－－如何进行岗位管理 员工招聘－－如何选人 员工发展－－如何育人 绩效管理－－如何用人 员工报酬－－如何激励人 有效沟通－－如何与员工沟通 团队管理－－如何使团队更加高效
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HRM体系建设（基础性工作/管 理性工作）
• HRM运作平台：完善的制度、标准化的操 作流程与行为规范 • 这个基础性工作决定了整个HRM活动的效 率，甚至是整个企业的效率 • 体系建设源于HRS
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厦门大学 MBA教育中心 程文文
实施工作评估程序，决定每项工作在公 司的相对价值 开展薪资调查，了解同样或近似的职位 在其它公司的工资水平 在奖金和工资计划方面向一线经理提出 建议 开发福利、服务项目，并跟一线经理协 商
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厦门大学 MBA教育中心 程文文
非人力资源经理经理与人力资源经理的职能划分
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应聘简历
• 基本信息
– 姓名、出生年月、性别、政治面貌、地址、电话
• 教育背景
– 毕业的院校、专业、时间 – 专门的培训
• 工作经验
– 工作内容 – 职务 – 业绩
• 个人信息
– 性格 – 工作作风等
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厦门大学 MBA教育中心 程文文
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人力资源管理的基本职能
• • • • • • 职务分析 人力资源规划 招聘、录用与配置 发展：培训与职业生涯规划 绩效管理 薪酬管理
以上都是管理职能—用制度来保障
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人力资源管理的职能(续)
• 整合－－冲突、文化建设、沟通 • 组织发展－－根据组织战略调整组织架构
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厦门大学 MBA教育中心 程文文
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管理者经常面临的八大困惑
• • • • • • • • 招聘的新员工不适合岗位要求 员工流动率过高 员工工作积极性不高 员工感到薪酬不公平 缺乏有效的系统培训而影响效率 劳资纠纷、劳资矛盾 绩效评估不合理 员工工作压力过大
厦门大学 MBA教育中心 程文文 13
人 力 资 源 计划 招 聘 与 录用
了解企业整体战略和计划并在此基础上 提出本部门的人力资源计划
说明工作对人员的要求，为人力资源部 门的选聘测试提供依据 面试应聘人员并作出录用决策
汇总并协调各部门的人力资源计划 制定企业的人力资源总体计划 开展招聘活动，不断扩大应聘人员队伍 进行初步筛选并将合格的候选人推荐给 部门主管 甄选过程的组织协调工作 甄选技术的开发 制定绩效管理流程与罐度 开发绩效考核工具 组织考核，汇总处理考核结果 保存考核记录 15
人力资源管理目前面临的问题： 人力资源管理为何成了一个“无言的结局” • • • • • 你问我爱你有多深，我爱你有几分？ 其实你不懂我的心 让我欢喜让我忧 雾里看花，水中望月 爱你在心口难开
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员工招聘
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厦门大学 MBA教育中心 程文文
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厦门大学 MBA教育中心 程文文
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非人力资源经理经理与人力资源经理的职能划分
职能 职 务 分析 部门经理的工作 对所讨论的工作的职责范围作出说明， 为职务分析人员提供帮助 协助职务分析调查 人力资源部门的工作 职务分析的组织协调 根据部门主管提供的信息写出工作说明
人力资源部门的工作
准备培训材料和定向文件 根据公司既定的未来需要就管理人员的 发展计划向总经理提出建议 在规定和实际运作企业质量改进计划以 及团队建设方面充当信息源
薪酬 管理
向人力资源部门提供各项工作性质及相 对价值方面的信息，作为薪酬决策的基 础 决定给下属奖励的方式和数量 决定公司要提供给员工的福利和服务
– 人力资源的战略性 – 人力资源管理的系统性 – 人力资源管理的战略性 – 人力资源管理的目标导向性
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非人力资源经理的人力资源管理职责
• 管理者（非人力资源经理）经常面临的八 大困惑 • 企业人力资源管理的责任承担 • 非人力资源经理经理与人力资源经理的职 能划分
人力资源部门的工作
分析导致员工不满的深层原因 对一线经理进行培训，帮助他们了解和 理解劳动合同条款及法规方面易犯的错 误 在如何处理员工投诉方面向一线经理提 出建议，帮助有关各方就投诉问题达成 最终协议 向一线经理介绍沟通技巧，促进上行及 下行沟通
劳 动 关 系
员工 保险 与 安全
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厦门大学 MBA教育中心 程文文
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HRM的四个层次
战略人力资源管理（SHRM） 人力资源战略（HRS）制定 人力资源体系建设 日常例行性事务管理
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日常例行性事务管理（例行性工 作）
• 它是基于SHRM体系之上的具体操作，如人 事服务、合同管理、考勤、培训、薪资福 利制表等 • 具有相对的独立性 • 它是临时性、但又是重复的、繁重的，占 用大量的时间
• “瞧，”第三个考官开口了：“我们很喜欢 这些材料，它们读起来很有趣。但是，我 不知道我们应该如何处理它们。”里克坐 在那里，不知道如何回答。最后，第一位 考官站起来：“很高兴和你谈话，我们会 通知你的。” • 但里克却没有等到被录用的通知。
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厦门大学 MBA教育中心 程文文
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厦门大学 MBA教育中心 程文文 2
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非人力资源经理的人力资源管理职责
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厦门大学 MBA教育中心 程文文
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非人力资源经理的人力资源管理职责
• 通过本部分内容主要解决以下问题：