ISM规则执行中存在的问题及解决方法

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浅谈ISM规则和安全管理体系在中国运行的现状

浅谈ISM规则和安全管理体系在中国运行的现状

浅谈ISM规则和安全管理体系在中国运行的现状1.ISM规则的起源和ISM规则虽然IMO制定了一系列的在海上人命安全和防止海上污染事故发生的国际公约,如SOLAS公约,MARPOL公约等,船舶的技术标准也不断提高,但国际海上安全事故和海上污染事故还是不断发生。

调查研究发现,海上事故发生的主要原因大多数都是与人为因素造成的。

为此,IMO引入标准质量管理体系(ISO),制定出适合海上运输的安全管理规则,ISM规则,并强制实施,以提高和改善船上和岸上管理公司的安全管理水平,降低海上安全事故的发生。

ISM规则的全称是《国际船舶安全营运和防止污染国际规则》,由IMO于1993年11月在第18次大会上通过的A.741(18)号决议的附件,并由《1974年国际海上人命安全公约》缔约国大会于1994年5月24日增加为SOLAS公约的第IX章,成为一项强制性规则。

ISM规则由总则和13部分正文构成,即:安全和环境保护;公司的责任和权力;指定人员;船长的责任和权力;资源和人员;船上操作方案的指定;应急准备;对不符合规定的情况、事故和险情的报告和分析;船舶和设备的维护;文件;公司审核、复查和评价;发证、审核和监督。

2002年7月1日后,ISM规则2000修正案已经生效执行,对ISM规则进行了较大的修改。

ISM规则仅仅是个纯粹的对管理制定标准的国际规则,本身没有细致具体的技术要求,它依托其他的国际公约和国际标准,并要求公司和船舶严格执行这些国际公约和标准,以弥补一些公约的不足,及保障这些公约的有效执行。

ISM规则自1998年7月1日到2002年7月1日对船舶分阶段实行。

1998年7月1日起适用于客船,高速客船,500总吨以上油轮,化学品船,气体运输船,散货船和高速货船。

于2002年7月1日起适用于移动式近海钻井装置和500总吨以上的其它货船。

上述船舶及其公司应分别在上述日期前取得安全管理证书(SMC)和符合证明(DOC),在上述日期后,有关当局将对船舶所持的安全管理证书和符合证明(副本)进行监督检查。

ISM/NSM规则实施若干问题的思考

ISM/NSM规则实施若干问题的思考
几个方面。 1 、社 会 对 审核 管理 体 制 存在 异 议
完 善我 国航 运 公 司 和 船 舶 安 全 信 用 分
级 监 管 机制 的新 思 路 。
信 用管理 在我 国水 上交通 安全 监管 工作的应 用情况
信 用 评 级 在 我 国 水 上 交 通 安 全 监
管 方 面 的 应 用 已经 得 到 长 足 发 展 ,如
致 审 核 组 工 作 压 力 较 大 ,一 般 不 愿 轻
易 做 出 审 核 不 通 过 的结 论 。而 审 核 工
部 海 事 局 在 全 国 范 围 开 展 安 全 诚 信 航
运 公 司 、船 舶 、船 长 的 评 选 ,浙 江 海
有 观 点 认 为 , 航 运 公 司 及 船 舶 S S审 核 性 质 上类 同 IO 质 量 保 证 体 M S 系认 证 ,属 于评 估 认 证 而 非执 法行 为 , 应 由 公 正 的 第 三 方 机 构 而 非 作 为 主 管
造 性 的 与金 融 机 构 联 动 ,将 公 司 安 全
信 用 评 级 与 融 资 、保 险 直 接 关 联 ,有 效 提 升 各 航 运 公 司 强 化 安 全 与 防 污 染
机 关 的 海 事 部 门来 实施 , 以至 于 有 人
提 出 审 核 发 证 机 构 应 从 海 事 部 门 独 立 出来 。这 在 客 观上 造 成 了 S MS审 核 管 理 的公 信 力 不足 。
I …
栏辑 弛 目: 编张
通过 分析现行 S MS审核管理机制的弊端 、航运 公司面临的实际 困境 、船员瓶颈制约 现象等问题 ,提出建立以安全信用分级评定为基础 的审核管理机制的 建议 ,以及有效
提升船员素质 的具体措施 。

ISM规则实施中存在的问题及解决对策

ISM规则实施中存在的问题及解决对策

ISM规则实施中存在的问题及解决对策作者:林俊城来源:《珠江水运》2013年第13期摘要:本文对ISM规则进行了简单介绍,分析了ISM规则中存在的问题,最后提出了这些问题的解决对策,以促进ISM规则在我国更顺利的实施。

关键词:ISM规则问题解决对策1.ISM规则概述1.1 ISM规则的形成自从有了船舶,海事就相应的发生了。

在技术还不发达的年代,海事的发生,主要是由于技术缺陷所造成。

但随着先进的科学技术在航海中的广泛应用,设备的可靠性得到很大提高,但海难事故的艘数却未有效地降低,尤其是重大、特大事故明显上升,造成的后果十分严重。

据海事统计资料表明,造成船舶严重海滩事故和污染事故的原因,80%以上是人为因素所致。

为了加强对船公司岸上人员和船上人员的管理,有效地控制人为因素的影响,促进自觉、全面地履行国际公约,从而最大限度地降低海事发生率,实行安全管理方式从“重机主义”向“重人主义”的根本性转变势在必行。

ISM规则正是这种形势下应运而生。

1.2 ISM规则简介I S M规则是国际海事组织第18届大会于1993年11月4日通过的A.741(18)号决议及其附件,该附件的全称为《国际船舶安全营运和防止污染管理规则》(简称为《国际安全管理规则》)。

该规则于1994年6月写进《1974年国际海上人命安全公约》新增的第IX章,规定为强制性执行。

2.ISM规则实施中存在的问题到2012年,ISM规则已经全面实施了十年,一方面,ISM 规则对航运业还是起到了至关重要的作用。

船舶安全管理体系审核开展10 年来,安全过失已经大幅减少,快速的补救措施更使得事故很少发生。

巴黎备忘录报告显示,2010 年共执行2.4058 万次检查,确认缺陷数为6.4698 万个,与2009 年的7.1911 万个缺陷和2008 年8.3751 万个缺陷相比有了很大改善。

2.1船舶管理人与船舶所有人、经营人的分离问题在实施ISM规则的过程中,拥有船舶较少的公司尤其是单船公司,有的没有条件或能力建立自己的安全管理体系:也有的公司作为船舶所有人不打算自己管理船舶,因而不想搞自己的安全管理体系,这就出现了船舶所有人、经营人和管理人可能分离的情况。

实施ISM规则最新要求及存在的问题

实施ISM规则最新要求及存在的问题

在ISM方面最新要求
2)SMC失效的几种情况:
—DOC没有覆盖该船型 —法定证书失效 —纠正措施没有按照批准的计划按 时完成; —ISM规则变化后没有执行 —存在不能处理的严重不合格证据 —没有按时申请船舶中间审核
在ISM方面最新要求
3)DOC失效后恢复程序 — DOC撤消后,不应签发临时DOC,只有在 进行附加审核(审核范围和深度同初次审核) 后,才能签发有效期同原DOC的新DOC证书。 对于DOC覆盖的船舶(由于DOC的失效导致相 关SMC证书失效的船舶),在进行附加审核 (审核范围和深度同初次审核)后,至少每种 船型一条船舶附加审核后,才能重新签发SMC 证书。
2、明确换证审核后,新证书有效期规定 1)若换证审核在原ISM到期日前3个 月内完成,则新ISM有效期从原ISM到期 日起不超过5年,若换证审核在原ISM到 期日3个月前完成,则新ISM的有效期从 换证审核的完成日起不超过5年。
在ISM方面最新要求
3、对内审做出规定: 1)在岸基地同一部门或在同一船上人 员不能审核他们各自的部门或船舶; 2)每年进行岸基地和船舶内部审核。
--只有目标要求,没有具体的方法和途径 --文件之间内容重复、互相不衔接 ——少数人形成了实施ISM规则是安全管理部 门的事,与我无关的狭隘观念。 管理公司未真正发挥对代管船的管理职责 职务船员对强制性法规的要求知之甚少 船长未有效履行ISM规则确定的职责 公司对船员招聘、考核、派船把关不严,导致 有些船员业务差、责任心不强、英语水平差
体系运行缺乏连续性 现行管理机制与ISM还需进一步有机地结 合
CCS在ISM方面的工作进展
• 截止到目前,我社已为20家船公司签发了DOC证书,为 1300艘船舶签发了SMC证书,保证了CCS级船舶按时履 约,并在PSC检查中取得很好的成绩。 • 船公司/船舶通过实施ISM规则,由过去的经验管理转 化为过程控制、系统管理、文件化管理,管理水平与 世界接轨,有的船公司建立综合管理体系(ISM, ISO9000,ISO14000,OHSAS18000等),许多公司在 实施ISM规则后,船舶事故率、PSC滞留率得到显著降 低,管理成本下降,促进生产力的发展,保障广大人 民生命和财产安全。

实施ISM规则过程中所产生的问题研究

实施ISM规则过程中所产生的问题研究

等一系列的国际公约和规则 ,其强制性主要是针对船舶、船舶设备和船员的技术要求或标准所作出。而 IM C d 则要求负责船舶 营运公司和其在营运 的船舶建立起一套科学 、系统和程序化 的安全管理体系, S oe 并要求船旗 国政府主管机关对其进行审核和发证 。 即以前偏重于“ 硬件管理” 而 IM C d 偏重于“ , S oe 软件管 理” 主要是对公司和船舶安全和防止污染管理的船岸人员的责任、 , 权利和各种工作程序提出要求 。然而 由于 目前 大 多数 航运 单 位 , 旧沿 袭 以前 的计 划经 济 , 仍 即使 是 上市 公 司 , 制仍 不 彻底 , 之 在 “ 改 使 软件 管 理”
1船舶、 公司、 主管机关存在缺陷
收稿 日期 :0 2— 3—2 20 0 2 作 者 简 介 : 云平 (9 3一) 浙 江 宁 波 人 , 师 , 究 方 向 : 海 技 术 胡 16 , 讲 研 航
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浙江海洋 学院学报 ( 自然科学 版)

要 :S 规 则 施 行 已有 几个 年 头 , 者 着重 从 船 舶 、 司 、 管 机 关 在 执 行 本 规 则 过 程 中 所 暴 露 出来 的 一 些 问题 出 IM 笔 公 主
发 。 出如 何 从 根 本 上 解 决 这 些 问 题 , 而 更 有 效 地 发 挥 IM oe的效 用 。 提 从 S Cd 关 健 词 : M ; 陷 ; 决 ; 用 I 缺 S 解 效 中圈分类号: 66 1 U 7 ,b e o l tl r e k u l s f e e c e c ft e I M o e o s l e t e e p o l ms c mp e ey i o d rt ma e f l u e o f in y o S C d . o n o h t i h Ke r s I M; ee t s l e e c e c y wo d : S d f c ; o v ; f in y i

规章制度执行中常见问题及解决方法

规章制度执行中常见问题及解决方法

规章制度执行中常见问题及解决方法随着社会的不断发展和进步,规章制度的执行越来越成为组织和社会管理不可或缺的一部分。

然而,在规章制度执行的过程中,我们也经常会遇到一些问题。

本文将介绍一些常见的问题,并提供解决方法,以期能够帮助大家更好地执行规章制度。

首先,一个常见的问题是规章制度的宣传不到位。

有时候,规章制度制定的很好,但是却并没有充分宣传给所有的相关人员。

这样一来,很多人会对这些规章制度一无所知,甚至还会违反规章制度而不自知。

为了解决这个问题,组织应该在制定规章制度之后,及时将其公告或通知发送给所有相关人员,并在适当的时候进行宣讲和培训,以确保大家都能够了解并遵守规章制度。

其次,另一个常见问题是规章制度执行不公平。

有时候,规章制度执行的过程中,可能会存在一些执行不公平的情况。

这种情况下,会导致人们不信任规章制度,并对其执行持怀疑态度。

为了解决这个问题,管理者需要确保规章制度的执行过程是公正透明的,对所有人都是一视同仁的。

依法依规处置问题,确保事实清楚、证据明确,并且充分听取被执行对象的解释和陈述。

只有这样,才能够有效地解决执行不公平的问题,增加人们对规章制度执行的信任度。

另外,还有一个常见问题是规章制度缺乏强制执行力。

有时候,一些规章制度制定后,并没有得到有效的执行。

这种情况下,规章制度的存在就显得毫无意义。

为了解决这个问题,需要组织和管理者加强对规章制度的监督和执行力度,确保规章制度在全体人员中得到普遍遵守。

在执行中,可以适当加大对违反规章制度的惩罚力度,从而起到警示和威慑作用。

同时,也要及时奖励遵守规章制度的员工,树立榜样,以促使更多人主动遵守规章制度。

最后,一个常见的问题是规章制度太过繁琐。

有时候,规章制度过于繁杂,执行起来非常复杂,使人们望而却步。

为了解决这个问题,组织应该在制定规章制度时,力求简洁明了,避免过度细化和重复,以减少人们在执行中的困扰。

同时,也要定期对规章制度进行评估和修订,以确保其与时俱进,与实际情况相符。

执行中存在的主要问题和不足之处

执行中存在的主要问题和不足之处

执行中存在的主要问题和不足之处一、执行中存在的主要问题在执行过程中,我们常常会遇到各种问题和不足之处。

下面将对其中的主要问题进行总结和分析。

1. 沟通不畅在项目执行过程中,缺乏有效的沟通是一个普遍存在的问题。

团队成员之间以及与上级之间没有良好的信息传递渠道,导致任务目标和指令无法准确传达,进而影响了工作效率和质量。

解决方法:建立起高效沟通机制,如定期开展团队会议、使用沟通工具等。

在会议上及时协商解决问题,提醒各方关注重要事项,并明确任务分工和时间节点。

2. 缺乏明确目标在执行过程中,令人困扰的另一个问题是缺乏明确的目标设定。

没有清晰明确的目标会导致团队成员无法准确定位工作方向,容易偏离任务重点或产生错位行动。

解决方法:在项目启动时就要让每个参与者了解项目目标,并将其细分为可操作和可衡量的阶段性目标。

同时,在每个阶段结束后进行评估和反馈,及时调整并制定下一阶段的目标。

3. 指令不明确执行中常出现的问题之一是指令不明确,缺乏具体详细的工作要求。

这会导致团队成员在执行任务时产生理解偏差,影响工作质量和效率。

解决方法:在下达任务时,提供清晰且详尽的说明。

可以使用文字、图表等辅助工具,确保每位执行人员对任务的要求和期望有准确理解。

4. 缺乏有效监督缺乏有效监督是项目执行中非常常见的问题之一。

如果没有权威且及时的监管与反馈机制,团队成员可能会松懈对任务进展与质量的控制,从而影响项目整体运行。

解决方法:建立完善的监督机制,如定期进行工作复核、报告进展情况并跟踪问题处理进度等。

同时要强调团队合作和责任心,在整个执行过程中保持紧密联系。

5. 人员配备不合理在项目执行过程中,由于人员配备不合理或分工不当,往往会导致某些环节资源紧张或者出现岗位职能重合的情况。

这不仅影响了工作效率,也容易导致团队成员之间的摩擦和冲突。

解决方法:在项目启动前,应充分评估团队成员的能力和经验,对任务进行细化和分级,确保每个人都有明确的职责与工作范围,并根据需求灵活调整人员配备。

制度执行过程中存在的问题和优化建议

制度执行过程中存在的问题和优化建议

制度执行过程中存在的问题和优化建议在任何一个组织或机构中,制度的执行都是至关重要的。

制度的存在可以规范行为,保护权益,提高效率,确保公平等。

然而,制度执行过程中常常会出现一些问题,例如执行不到位、执行不公平、执行效率低下等。

本文将分析制度执行过程中存在的问题,并提出一些建议以优化制度的执行。

首先,制度执行过程中存在的问题之一是执行不到位。

有些制度可能因为缺乏监督,或者相关人员对制度的认识不够深刻,导致制度执行不够规范或者有漏洞。

例如,在一些企业中,制度规定员工需要每月提交工作报告,但是有些员工经常迟交或者根本不提交。

这种情况下,制度的执行就会受到影响,影响了企业的运转和管理。

另外,制度执行过程中存在的问题之二是执行不公平。

有些制度可能存在歧视性或者在执行过程中偏袒某些人,导致其他人的权益受到侵害。

例如,某公司制度规定加班工资按照每小时加班工作的工资进行计算,但由于领导对某些员工偏心,导致他们的加班工资计算不到位,造成不公平现象出现。

此外,制度执行过程中存在的问题之三是执行效率低下。

有些制度可能繁琐复杂,导致执行起来非常耗时耗力。

例如,某学校的奖学金评定制度要求每个学生都要提交详细的成绩单、项目经历、奖状等材料,然后由评委逐一审核,这样的过程显然效率很低,不利于学校的发展。

为了解决上述问题,我们可以采取一些措施来优化制度的执行。

首先,应该加强对制度的宣传和培训,让相关人员都能够深刻理解制度的意义和重要性。

只有当每个人都能够正确执行制度,才能够保证制度的有效性。

其次,应该加强监督和评估,建立起制度执行的考核机制和监督体系。

通过定期检查和评估制度执行情况,及时发现问题并加以纠正,可以有效提高制度的执行水平。

再次,应该简化制度内容,减少繁琐的程序和步骤,提高执行效率。

制度应该简洁明了,易于理解和操作,不应该阻碍机构或组织的运转和管理。

最后,应该建立起一个公平公正的执行环境,避免歧视性和偏袒行为的出现。

制度应该公正透明,保障每个人的权益不受侵犯。

规章制度执行中的问题识别与解决

规章制度执行中的问题识别与解决

规章制度执行中的问题识别与解决规章制度是组织和社会生活中的重要组成部分,它们的执行对于维护秩序、保障公平以及促进发展至关重要。

然而,在实际执行过程中,我们常常会面临各种问题和挑战。

本文将探讨规章制度执行中的问题识别与解决,并提出一些解决方案。

一、执行力度不足的问题在一些情况下,规章制度的执行力度不够,导致规章制度无法有效地发挥作用。

这可能是因为执行者对规章制度的理解不够深入,或者缺乏执行的决心和勇气。

此外,一些规章制度可能存在模糊不清的条款,给执行者带来了困惑和犹豫。

为解决这个问题,我们可以采取以下措施。

首先,加强对规章制度的宣传和培训,提高执行者对规章制度的理解和认同。

其次,建立监督机制,对规章制度的执行情况进行监督和评估,及时发现和纠正问题。

最后,完善规章制度的条款,确保其明确、具体,减少执行者的犹豫和困惑。

二、执行中的不公平问题在执行规章制度的过程中,不可避免地会出现一些不公平的情况。

这可能是因为执行者对规章制度的解读存在偏差,或者在执行过程中存在主观偏见。

这些不公平现象会严重影响人们对规章制度的信任和支持,甚至引发社会不满和冲突。

为解决这个问题,我们可以采取以下措施。

首先,加强对规章制度的解读和解释,确保执行者对规章制度的理解一致。

其次,建立独立的仲裁机构,对执行中的争议和纠纷进行公正、客观的处理。

最后,加强对执行者的培训和监督,提高其执行规章制度的公正性和客观性。

三、执行中的创新与改进问题规章制度的执行需要与时俱进,不断创新和改进。

然而,在实际执行中,我们常常会面临一些困难和挑战。

一些规章制度可能已经过时,不再适应当前的社会环境和需求;一些执行方式可能已经陈旧,无法有效地解决问题。

为解决这个问题,我们可以采取以下措施。

首先,建立反馈机制,鼓励人们提出对规章制度的改进意见和建议。

其次,加强对规章制度的研究和评估,及时发现和解决存在的问题。

最后,鼓励创新和实践,探索适应当前社会需求的新型规章制度和执行方式。

执行规章方面存在的主要问题及对策

执行规章方面存在的主要问题及对策

执行规章方面存在的主要问题及对策执行规章是组织管理的基础,它为组织的运行提供了必要的指导和约束。

然而,在实际执行过程中,常常会出现一些问题,影响了规章的有效执行。

本文将就执行规章方面存在的主要问题进行分析,并提出解决这些问题的对策。

首先,执行规章的问题之一是规章内容繁杂、条款过多,导致执行困难。

有些规章制度过于冗长,涉及的条款过多,使得员工在执行过程中很难理解和把握规章的要求。

因此,要解决这一问题,组织需要精简和优化规章的内容。

可以通过去除重复、简化语言表述、删减功能冲突的条款等方式,使规章更加简明扼要,便于员工理解和执行。

其次,执行规章的问题之二是执行监管不到位,导致规章失去效力。

有时候,规章制度虽然制定了,但没有进行有效的监管和检查,导致规章的执行情况无法得到及时的反馈和纠正。

为了解决这一问题,组织需要建立规章执行监督机制。

可以通过设立规章执行监督岗位,加强日常巡查和抽查,严格执行规章执行情况的考核和奖惩制度,确保规章得到全面有效的执行。

第三,执行规章的问题之三是员工对规章的理解和认同程度不高,导致执行不积极。

有时候,员工对规章的价值和意义缺乏深刻的认识,认为规章是一种形式主义,因此对规章的执行不够积极。

为了解决这一问题,组织需要加强对员工的规章教育和培训。

可以通过组织规章宣讲会、制定规章培训计划、开展规章知识竞赛等方式,加强员工对规章的理解和认同程度,增强员工执行规章的自觉性和主动性。

最后,执行规章的问题之四是缺乏科学合理的执行流程和方法,导致规章执行效果不佳。

有时候,规章执行流程和方法过于繁琐,没有考虑实际情况和员工的感受,导致规章执行效果不佳。

为了解决这一问题,组织需要对规章的执行流程和方法进行优化。

可以通过与员工广泛沟通和协商,了解实际执行中的问题和需求,借鉴其他组织的成功经验,制定科学合理的规章执行流程和方法,提高规章执行的效果和效率。

综上所述,执行规章方面存在的主要问题包括规章内容繁杂、条款过多、执行监管不到位、员工对规章的理解和认同程度不高以及缺乏科学合理的执行流程和方法。

执行制度存在的主要问题及对策建议

执行制度存在的主要问题及对策建议

执行制度存在的主要问题及对策建议执行制度是一项重要的管理工具,它决定了组织如何将策略转化为实际行动,实现目标。

然而,执行制度中存在着许多问题,这些问题可能导致策略不能有效地执行,从而影响组织的发展和业绩。

本文将探讨执行制度存在的主要问题,并提出对策建议,以期改进执行制度并提升组织绩效。

首先,执行制度中存在的一个主要问题是目标的模糊性。

在许多组织中,策略目标缺乏具体化,导致员工无法真正了解并投入到实施中。

为了解决这个问题,组织应当确立明确的目标,并将其有效传达给所有相关人员。

此外,组织还需要建立有效的目标追踪机制,以确保目标的实现能够及时监控和评估。

另一个问题是执行过程的不透明性。

在某些情况下,组织缺乏有效的执行流程和信息共享机制,导致团队成员之间缺乏有效的沟通和合作。

为了解决这个问题,组织应当建立明确的执行流程,并将其与全体成员共享。

此外,组织还应建立有效的信息共享平台,以便员工可以及时获取所需的信息,以支持他们的决策和行动。

第三个问题是执行缺乏动力和激励机制。

在许多组织中,执行不足的一个主要原因是员工缺乏足够的动力和激励来达成目标。

为了解决这个问题,组织应当建立有效的激励机制,例如设立奖励制度,提供晋升机会和培训计划等,以鼓励员工投入到实施中并取得优异的绩效。

此外,执行制度中还存在的一个问题是反馈机制的不完善。

在许多组织中,缺乏有效的反馈机制,无法提供及时的反馈和建议,这使得执行过程中的问题无法及时得到解决。

为了改进这一问题,组织应建立有效的反馈渠道,并定期与员工进行反馈和评估,以便及时发现问题并采取相应的改进措施。

最后,执行制度中存在的问题还包括资源分配不均衡和目标冲突。

在许多组织中,存在资源分配不均衡的问题,导致一些部门和团队在执行过程中面临困难。

此外,由于目标可能存在冲突,一些执行团队可能会陷入矛盾和重复努力的困境。

为了解决这些问题,组织应当建立公平的资源分配机制,并确保目标之间的一致性和协调性。

ISMS实施过程常见困惑与应对

ISMS实施过程常见困惑与应对

ISMS实施过程常见困惑与应对作者: 牛志军, 出处:CIO时代, 责任编辑: 蔡舒飞,2009-03-31 10:19一直以来,在实施信息安全管理体系的实践过程中,无论是企业的管理层人员还是具体实施人员,无论是通过认证企业还是未认证企业,对ISMS实施过程都不同程度的存在着一些困惑和误区。

国内从1999年,厦门人保获得第一张ISMS认证证书至今,通过该项认证的企业为180多家,包括华为、中兴、深交所、深圳地铁、平安保险、上海中芯国际、大连华信、上海银行、比亚迪汽车、中国移动(北京、辽宁、天津公司、广东公司)、中国网通(天津、北京公司)、中国电信(上海、北京、广东公司)等企业,主要集中在电信、金融、软件外包开发等行业。

与目前国际通过该项认证的企业数量5200家相比,中国通过认证的企业数量并不多,但国内按照或参考ISO27001或ISO27002国际标准,建立健全本企业信息安全管理体系的企业却越来越多,一直以来,在实施信息安全管理体系的实践过程中,无论是企业的管理层人员还是具体实施人员,无论是通过认证企业还是未认证企业,对ISMS 实施过程都不同程度的存在着一些困惑和误区。

困惑一:想仅仅通过技术和产品,就解决所有的(或主要的)安全问题。

很多企业,甚至大型知名企业,上了很多技术和产品,有的企业甚至也建立了很多安全管理制度,甚至做了信息安全管理体系并通过了认证,投入了很多财力人力,但整体信息安全管理水平并没有明显提升,信息安全问题还是层出不穷。

根源在于这些企业都存在着一个普遍的问题:相关的管理跟不上,如设备上线了,运行很久了,还存在着很多默认配置、设备的相关策略不完备、长时间不评审不更新、离职人员帐户仍然存在、制度不执行或执行不到位、不彻底。

这些问题不能很好地解决,即使有再好的产品、技术或标准,企业的信息安全管理水平也很难从根本上有所提高,上再好的产品、技术和标准最多是升级一下IT救火队的装备水平。

在信息安全方面,一定要重视“三分管理,七分技术”这一原则,要向管理要安全。

实施ISM规则中的问题及对策

实施ISM规则中的问题及对策

实施ISM规则中的问题及对策
陈哲
【期刊名称】《中国水运(上半月)》
【年(卷),期】2003(000)010
【摘要】@@ <国际安全管理规则>(ISM规则)要求负责船舶营运的公司和其所营运的船舶建立起一套科学、系统和程序化的安全管理体系,并要求船旗国政府主管机关或其认可的机构对公司和船舶的安全管理体系进行审核和发证.
【总页数】2页(P36-37)
【作者】陈哲
【作者单位】重庆交通学院,重庆,400042
【正文语种】中文
【中图分类】F406
【相关文献】
1.实施ISM规则应注意的问题及对策 [J], 阎羡功
2.ISM规则实施中存在的问题及解决对策 [J], 林俊城
3.实施性施工组织设计编制与实施中存在的问题及对策研究 [J], 马栋
4.宽带薪酬实施中的典型问题及对策研究——以某日资公司宽带薪酬实施的应用为例 [J], 金红梅
5.试论ISM规则及其实施中的有关问题 [J], 谢鑫
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【案例】关于ISM体系运行的滞留

【案例】关于ISM体系运行的滞留

【案例】关于ISM体系运行的滞留某轮在日本东京卸货期间,PSCO登轮检查,因下述众多ISM体系运行上的缺陷,船舶被滞留:1、针对之前几次PSC检查开出的缺陷,船长未按体系要求填写不符合规定情况报告;2、设备故障报告,以及船舶安全检查报告中,未填写验证结果和整改证据;3、自上次船舶内审到现在,超过12个月的时间内,公司未按ISM规则要求,对船舶进行内部审核;4、船长未按体系要求,进行SMS管理复查;5、其他几项PSC检查缺陷,表明船上的设备和机械维护不当;6、其他几项PSC检查缺陷,表明船员培训不够。

该轮船舶管理公司为一家中国公司,船员全部为中国船员,船上的工作语言是汉语,滞留发生后,管理公司需从国内派人登轮,对船员进行培训和内部审核,船级社也需派人登轮进行临时审核。

当前很多小公司在ISM管理上重视不够,视体系管理如累赘,个别管理人员对公约和法规的要求有抵触情绪,更有一些小公司为节约管理成本,存在兼职现象,导致这些公司的管理混乱,公司和船舶的工作记录严重缺失,管理存在严重脱节现象。

顺便说一下,对公约和法规要求的抵触或不重视,是当前小型公司普遍存在的一种现象,这是很不好的:第一、国际公约和法规,不是一群傻瓜坐井观天、闭门造车编出来的,这是通过大量的船舶事故、人员伤亡换取来的经验教训,总结出来的;第二、我们越抵触,在心理上就越反感或越不接受公约和法规的要求,这对我们的工作是很不利的,至少在PSC检查中,被发现缺陷甚至滞留,这是可见的损失;第三、个别港口的PSCO对公约法规理解有误(如去年在朝鲜某港,PSCO要求船舶提供ISPP证书年检的证据,但依MARPOL公约要求,ISPP证书是无需年检的),这更有理由让我们这些船舶管理人员,认真学习各项公约的要求。

虽然公约法规条款多如牛毛,连专业验船师和PSCO也无法全面掌握或记忆,但我们管理人员至少可以做到:遇到什么问题,就去研究并吃透这个问题!。

规章制度的执行过程中的常见问题与解决方案

规章制度的执行过程中的常见问题与解决方案

规章制度的执行过程中的常见问题与解决方案在任何组织或团体中,规章制度的执行是维持良好秩序和高效运转的基石。

然而,执行过程中常常出现一些问题,如果不能及时解决,就会影响到规章制度的有效性。

本文将探讨一些常见问题,并提出相应的解决方案。

首先,一个常见的问题是规章制度的不完善或不清晰。

有时,规章制度可能没有考虑到实际情况,或者表述方式不够明确,导致执行过程中的混淆和不确定性。

解决这个问题的关键是及时修订和完善规章制度,确保其与实际需要相符合,并且用简明的语言表达清楚。

第二个问题是规章制度的执行不公平或不公正。

有时,执行的过程中可能存在主观判断或偏颇,导致不同的人受到不同待遇。

解决这个问题的方法之一是确立透明的执行机制,明确规定各种情况下的行为标准和评判准则,避免主观因素的介入。

此外,建立申诉机制也是解决不公平问题的重要手段,让受到不公正对待的人有机会提出抗议和申诉,确保规章制度的公正执行。

第三个常见问题是规章制度的执行力度不够。

有时,尽管规章制度已经明确规定了一些行为的禁止或要求,但在实际执行过程中可能缺乏力度,导致违反行为得不到及时制止或处理。

解决这个问题的途径之一是对规章制度进行宣传教育,让所有相关人员充分了解其重要性和必要性。

此外,加强监督和检查力度也是至关重要的,确保规章制度的执行能够得到有效跟进,违反行为能够及时发现和处置。

另一个常见问题是规章制度的执行缺乏有效的激励与约束机制。

有时,即使规章制度已经确立了合理的要求和限制,但由于缺乏激励措施或约束措施,执行的效果不够明显。

解决这个问题的方法之一是建立奖惩制度,明确对依法执行和违规行为的奖励和处罚措施。

此外,引入绩效评估机制也是提高执行效果的重要途径,通过对执行情况进行监督和评估,激励和约束相关人员的行为。

综上所述,规章制度的执行过程中常见问题的解决方案包括:完善和修订规章制度、确立透明的执行机制、建立申诉机制、加强宣传教育、增强监督和检查力度、建立奖惩制度以及引入绩效评估机制等。

航运公司安全管理体系有关问题及管理对策

航运公司安全管理体系有关问题及管理对策

航运公司安全管理体系有关问题及管理对策一、当前航运公司SMS运行管理中存在的主要问题1.体系文件不能充分体现ISM和NSM规则的基本要求如关于船上操作方案的制定,有的只编写了涉及船舶安全和防止污染的关键性船上操作方案和须知的制定程序,但没有对所有已认定的关键性船上操作制定相应的方案和须知。

关于应急反应,只有一般性的紧急情况标识、描述和反应的程序和针对每一种已标明紧急情况的船上反应措施,但缺少岸基的具体应对措施。

有的公司对船长适当的指挥资格认定没有具体的保障措施,船长对SMS的完全熟悉,没有规定具体内容、方式和考核要求。

指定人员对SMS的监控缺少具体的可操作制度等.2.缺乏对规则的深入学习。

没有真正树立体系管理的意识有的公司在建立体系过程中缺乏对规则的深入学习,不能全面地理解规则的本质要求和深刻内涵,盲目借鉴其它公司的体系文件,甚至照搬照抄。

虽然建立了体系,但与公司的管理实际脱节,不仅体系文件缺乏可操作性,更为重要的是,建立体系过程中,员工的体系管理意识没能同步树立起来,体系运行过程中,还是按老传统、老观念、老习惯运行和管理体系,存在只有体系的形,缺少体系魂的现象。

3.重视体系的建立,不重视体系的持续改进和完善各航运公司对建立SMS十分重视,但是一旦建立起体系之后,不少公司就满足于现状,很少再有人去深入研究。

文件修改很大程度上只局限于文字和浅层次的修改,或者是因外审时提出要求而修改。

平时很少从体系运行中出现的问题和不足中去深入地查找原因,有针对性地提出修改意见,以致使体系中存在的一些较深层次、较重大的问题长期被搁置起来.有的公司十年前建立的体系,现在基本上还是处于初级阶段的老样子,甚至个别大公司也有此类情况.由于体系文件不够完善,操作性不强,再加上具体活动没落实到位,体系自我完善机制得不到充分体现。

4.侧重于对船舶的要求。

忽视对岸基的管理公司岸基管理人员在建立体系、执行体系和管理体系的过程中,侧重于对船舶的要求,放松对岸基本身的管理。

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ISM规则执行中存在的问题及解决方法阎羡功(江苏海事职业技术学院航海技术系,江苏南京211170)摘要:国际航线船公司的安全管理体系已经运行好多年了,为什么到今天还处于一个初级熟悉的水平上?关键是船员对ISM规则的强制性认识不足。

应该设立相应的船员培训课程和体系培训跟踪考核卡,将ISM规则的要求纳入船员晋升评估体系关键词:ISM规则;问题;对策2002年7月1日后所有500GT及以上的货船(包括杂货船,集装箱船以及移动式近海钻井装置)必须符合ISM规则(即《国际船舶安全营运和防止污染管理规则》)的要求。

此前,ISM规则已于1998年7月1日强制适用于包括高速客船在内的客船以及500GT及以上的油轮、化学品船、液化气船、散货船和高速货船。

依据ISM规则的规定,航运公司及其船舶应建立符合ISM规则要求的安全管理体系(SMS),并由各缔约国主管机关或其认可的组织给合格的公司签发一份符合证明(DOC),给合格公司的合格船舶签发一份安全管理证书(SMC)。

国家各级海事局、中国船级社和各级公司领导都十分重视此项工作,很早就注意到了2002年7月1日这个有特殊意义的日子,做了很多重要指示和工作。

船公司在这方面的投入也是相当可观的,聘用适任的人员,组建专门的宣贯班子,发文件,办培训班等,行动是比较早的,也取得了效果。

但同时也应看到,国际航线船公司的安全管理体系已经运行好多年了,到今天还处于一个初级熟悉的水平上,究竟是什么原因造成的?值得我们深思。

1 ISM规则实施对船员市场的冲击实施ISM规则,核心在于建立安全管理体系并落实执行,而安全管理体系的内容之一就是要求有足够的资源和人员。

其最基本要求是:·应保证船长的资格,且保证船长得到必要的支持·应保证每艘船舶配备适任、持证、身体健康的船员·应建立新聘人员或新调至该岗位人员上岗前熟悉岗位程序·应保证所有有关人员理解有关规范、条例、规则、指南和标准·应建立并保持培训程序·应建立程序以保证船上人员能收到并理解SMS信息·应保证船上人员有效联系因此,该规则对船员素质提出了很高要求。

船员任何不符合规则的行为都可能被港口国检查官员(PSCO)认为是不符合ISM规则,从而面临被滞留的风险。

可见,ISM规则会促使世界船员劳务市场产生一场大变革。

船公司应当建立一套船员培训计划来培训在其船队服务的船员,使船员培训工作逐步走上系统化、程序化、规范化的轨道。

船公司在船员雇佣上也将更加谨慎,对素质高、熟悉体系的船员将更加优先。

2 ISM规则实施后应注意的问题船舶管理已经进入ISM时代,ISM规则提供的是一种强制性的管理原则和方法,可以说当今船舶安全和防止污染管理的所有问题几乎都可以纳入ISM规则,船舶管理的任何问题都可以归于不符合ISM规则或安全管理体系没有有效运行。

但规则或体系的运行不能停留在一般性的号召上,也不能光靠自觉性。

不论说多少个加强、加大、深化,如果没有具体、有效、可行的措施跟上,落空的可能性就大了。

2.1要解决“两层皮”现象应当说大部分船舶按体系的要求运行得很好,但在检查中也发现有一部分船舶体系建立时轰轰烈烈,而运行起来不太扎实,即通常所说的“两层皮”现象,说一套,做一套,管理活动与文件要求脱节。

这些船员把体系看作是一种负担、形式,始终处于被动应付的状态。

这样也许能应付一时的检查,但很难保证永远都不出问题。

例如,很多船员几乎都问了一个共同的问题:到底要不要完全按照体系去做?不符合项、险情、事故报告到底该怎么报?这些船员的困惑从哪里来的,应该如何回答?如果你的回答不符合规则和体系规定的程序,就要负相应的责任。

而如果不解决对体系的认识问题和运行问题,就会走入形式主义的死胡同,将会成为船舶管理工作的最大隐患。

2.2 要认真对待ISM规则大检查从ISM规则生效以来的检查情况看,管理方面缺陷的增加远远超过了船况和设备方面的缺陷。

任何设备上的缺陷,原因不可能是单一的、孤立的,所有与此相关的管理因素都可能被查。

在一次上船检查时,船上的空调坏了,天特别热。

一上船,船长就打招呼说,没办法,已经两个月了。

如果是港口国检查官(PSCO),就此事至少可以开出四个不符合项:空调坏了;防火门都开着;船长没有填报不符合项报告;岸基支持不及时。

事情到此还没完,还可以查空调的维修保养计划、记录、备件清单、公司是否以适当的间隔进行检查了、是否有记录、是否发现了问题、采取了什么措施等,或许还可开列更多的不符合项。

这个例子说明,负有责任的显然不仅仅是船长,还包括高层领导和各级人员。

同时也表明对ISM规则的学习,不应仅仅作为一个学习任务,而应作为行动的指南,要鼓励大家积极、真实地反馈迎检的问题和情况,不论是合格的还是有缺陷的,都应全面总结和报告,因为问题积压多了,是会从量变到质变的。

2.3 要使全体船员积极响应SMSISM规则和体系都明确规定了船长运行体系的责任和权力。

船长在船上既是体系运行的责任者,又类似于公司指定的监控人。

但体系的运行决不是船长一个人的事,要分层次、有重点地作好对全体船员的培训,讲清体系运行与个人职业前途、船舶、公司、乃至国家的关系。

因为任何一个船员的不适任、回答或行为不符合,都可能被判为体系运行不当,造成严重后果。

从船舶安全检查的实际情况看,由于在体系运行中的特殊地位,船长出现的问题少,无缺陷通过率很高。

关键是其他船员,尤其是要晋升的船员,对SMS的运行,对ISM规则的理解存在问题较多。

主要原因有:·船员的职业化、市场化导致其流动性大,培训难以连续·在船时间长短不一,培训内容难以统一·主管机关没有具体强制性的规定措施·各公司对员工也没有统一要求随着ISM规则成为检查重点之后,船舶缺陷的类型将呈多样化发展,而全体船员能否积极响应SMS,将决定其最终检查结果。

3 应采取的对策从ISM规则强制要求来看,ISM规则执行的质量好坏,决不是个人的、船舶局部的或某个部门的问题,它是关系到公司的所有船舶、关系到公司的生死存亡的大问题。

因此说,规则的执行、体系的运行是我们的“饭碗”工程,丝毫也不夸张,它的影响和意义早已超过了船舶的重大事故。

针对ISM规则大检查中出现的对ISM规则的认识不足、理解不到位、没有后续强制措施等问题,笔者认为应采取以下对策及时弥补:3.1充分认识规则的强制性例如,在上船检查的时候,当指出驾驶员不熟悉主机遥控操作设备、不熟悉GMDSS设备的使用、不知道报告程序等缺陷时,最常听到的解释是刚接班,工作忙。

而规则的执行是不接受任何理由的,因为这些已经违反了相应公约、规则和体系文件,不符合值班的要求,危及了安全,不符合防污染要求,就会受到严厉处罚,这就是规则的强制性。

通过学习和检查,我们应认识到,体系文件不是一般的规章制度,不具有随意性。

运行体系就是执行,它并不困难,不是另起炉灶,而是一种融合。

过去也在做同样的工作,如演习、维修保养等,现在做的不同之处是必须要有符合公约、规则、体系规定的计划,要有过程控制,有可接受的标准,做完后要按规定进行记录,如需要还要写报告,要完成一个封闭的自我完善的循环过程。

ISM规则是强制的,根据规则编制的体系文件也是强制的,强制执行而不执行就构成了最大的不谨慎。

3.2 开设安全管理规则课程ISM规则前言5有这样的告诫:“本规则用概括性术语写成,因而具有广泛的适用性。

显然,无论是在岸上还是在船上,不同的管理层次对所列条款需要有不同程度的了解和认识。

”在安全管理体系建立初期,虽然各公司对船岸人员已进行了培训,但那是对ISM规则概括的理解,尚未涉及有关体系的实施工作。

到了安全管理体系的实施与运行中,就会出现人们的传统认识、习惯做法以及技术管理上等方面不适应ISM规则要求等问题。

根据目前船公司反映的培训存在的问题,为加强船员对规则强制性的认识,强化其管理意识,需要主管机关出台有关船员强制培训ISM规则和安全管理体系的规定,如:纳入有关适任证书的培训考试课程。

目前在船员教育和培训内容中有关安全管理规则的知识很有限,仅用一章或一节內容简单介绍,很不系统。

因此,我们应在现行船员培训和教育体系中尽快增加安全管理规则相应课程,介绍规则的基础理论、相关知识、SMS的基本要求、运作步骤、规则与本职工作关系等等。

这样做,对老船员而言,会使他们学习有教材、行动有指南、监督有依据,对新船员而言,这不仅会极大地减少公司对新船员的相应培训费用,更主要的是新船员能很快积极响应船上的安全管理体系,全方位地服务于规则的安全和防污染目标。

3.3将ISM规则要求纳入船员晋升评估体系开设ISM规则课程,固然使大家易于接受、理解ISM规则内容,然而“两层皮”现象和观念比较普遍,有的人认为这是中国特色,我们应认识到普及ISM规则相关知识的艰巨性和复杂性。

但ISM规则和体系的法律性和强制性是不容置疑的,我们应采取更进一步措施引导和规范船员对规则和体系的理解。

将ISM规则有关课程增加为单科考证课程是最有效的解决办法,但在目前可能难以实施,而现在应该做的,也是可行的方法,就是将ISM 规则要求尽快纳入船员晋升评估体系中,采用笔试或口试等多种考核形式,体现出主管机关对规则的强制要求,也能最大限度地提高船员对ISM规则的重视程度。

3.4建立船员安全管理体系培训跟踪考核卡由于安全管理体系是一个自我调整、自我完善、动态的系统,作为公司实施安全管理的行动指南——安全管理体系文件在实施过程中必将得到不断的修改和完善。

因此,要正确地规范公司安全管理的各项活动,就必须进行不断地培训。

另外,随着公司员工岗位不断变迁和提高员工安全管理技能的需要等,船岸培训也必须持续有效地进行。

有了行动就应有记录,有了记录就好监督。

对安全管理体系所涉及到的每个人都应建立体系培训跟踪考核卡,在卡上应注明每次培训的时间、内容,特别是要有船长或公司指定人员的考核意见及检查记录,必要时应附上个人的学习心得体会。

这不仅是体系文件的要求,更有其现实意义:·作为公司对船员聘任前综合素质的考核依据·作为船员在任职期间是否履行安全管理责任情况和具备实际操作能力的考核标准。

·便于公司及船长对船员进行有针对性的体系培训,节约人力、物力·便于主管机关审核船上体系运行状况,确保ISM规则严格执行·激励船员忠于职守,使之积极响应体系要求4 结语今后10年,国际海事组织(IMO)的工作重点之一是“人为因素”及有效实施ISM规则。

安全管理体系运行的最高境界是自我、自觉地进行管理。

但人是有惰性的,需要进行自查、内审、定期评价和管理复查,培养自我管理意识。

主管机关也应通过上述积极、有效的措施来加强监督。

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