物流学 第一章 物流的概念与作用
物流学概论崔介何物流的概念
（三）物流价值与利润理念
物流既独立于商品市场，又包含于商品市场。当我们从市场供 求配置资源的财富观认识物流时，物流实际上是商品市场的延伸， 它不仅实现和转移价值，而且不断地创造着更多的社会价值。
（四）精益物流理念
精益物流的内涵是运用精益思想对企业物流活动进行管理，其 基本原则：
（1）从客户的角度而不是从企业或职能部门的角度来研究什么 可以产生价值；
（二）装卸和搬运活动
装卸是指“物品在指定地点以人力或机械载入或卸出运输工具 的作业过程”（GB/T 18354-2006）。
搬运是指“在同一场所内，对物品进行空间移动的作业过程” （ GB/T 18354-2006 ）。
（三）运输活动 运输是指“用专业运输设备将物品从一地点向另一地点运送。
其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操 作”（ GB/T 18354-2006 ）。
物流活动由物资包装、装卸和搬运、运输、储存、流通加工、 配送、物流信息等七项工作构成，上述这些构成也常被称为“物流 活动的基本职能”。
（一）包装活动
包装是“为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按 一定技术方法而采取的容器、材料及辅助等的总体名称,也指为了达 到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法 等的操作活动”（GB/T 18354-2006）。
图1-2 供应链一体化
（六）联盟与合作理念
物流联盟即“两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目 标而采取的长期联盟与合作”（GB/T 18354-2006）。
1.物流企业
物流企业是指“从事物流基本功能范围内的物流业务设计及系 统运作，具有与自身业务相适应的信息管理系统，实行独立核算、 独立承担民事责任的经济组织” （GB/T 18354-2006）。
现代物流管理物流的基本概念
日本的物流名词概念是1956年从美国考察回国 开始使用的;PD一开始译成物的流通即物 流后 来日本的物流之父平原直提出用物流一词;被广 泛使用
中国最早引进物流名词是在1979年;日文汉字 物流非常符合中国汉语的直观性描述习惯;被直 接引用为中国词语了
当年中国物资经济学会代表团参加在日本举行 的第三届国际物流会议;第一次把物流的概念介 绍到国内 但由于种种原因;物流在我国沉寂了 近20年;直到上世纪末;物流才在我国升温并迅 速进入了快速发展期
四 现代物流的发展趋势
1 第三方物流
所谓第三方物流Third Party Logistics：3PL是指由供需双方 以外的物流提供物流服务的业务模式
第三方物流是当代物流运作专业化的一种重要形式;是物流 发展到一定程度必然产物
西方国家的物流业实证分析证明;当独立的第三方物流占到 社会物流总额的一半时;物流产业才能形成
五 有关物流的三种认识
1 黑暗大陆说 2 物流冰山说 3 第三利润源说
五 有关物流的三种认识
1 黑暗大陆说
1962年;管理大师德鲁克在财富杂志上发表了 一篇题为经济的黑暗大陆的文章中指出;消费者 所支付的商品价格中;约50%是与商品流通活动 有关的费用;物流是降低成本的最后领域 一块 未被开垦的处女地
地点间隔
物品转移
物流的机制
地点增值 即空间价值
三 物流概念的内涵
4 物流涉及伴随物的移动过程中的七个基本功能
5 物流的内涵也是不断延伸的
四 物流的作用
1 保值 2 节约 3 缩短距离 4 增强竞争力 提高服务水平 5 加快商品流通 促进经济发展 6 保护环境 7 创造社会效益和附加价值
2001年：物流是供应链运作中;以满足客户要 求为目的;对货物 服务和相关信息在产出地和 销售地之间实现高效率和低成本的正向和反向 的流动和储存所进行的计划 和控制的过程 把物流放在了整个供应链当中
物流学考试知识点总结
第一章物流概论1物流定义：物品从供应地向接受地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
克服了供给方和需求方在空间维和时间维方面的距离，创造了空间价值和时间价值。
2商物分离：进行商品交易活动的地点，往往不是商品流通最佳路线的必经之处，商流一般要经过一定的经营环节来进行业务活动，物流则不受经营环节的限制，可以根据商品的种类、数量、交货要求、运输条件等，使商品尽可能通过最少环节，以最短的物流路线，按时保质地送到用户手中，以达到降低物流费用，提高经营效益的目的。
3物流科学的最基本特性是系统性4物流科学的后进性：由于物流一直处于生产的辅助环节，后勤位置，物流科学的出现有赖于数学计算机技术的发展，因此物流科学的历史比较短，物流技术落后于生产技术。
5物流学说与观点：（1）黑大陆学说：物流是经济领域的黑暗大陆，这个领域未知的东西还很多，理论和实践都不成熟（2）冰山物流说：物流成本正如浮在水面上的冰山，人们能看见的物流费用好比冰山一角，而大量的是人们看不到的，企业内部消耗的物流费用。
（3）成本中心说：物流既是主要成本的产生点又是降低成本的关注点，物流是降低成本的宝库。
（4）利润中心说，物流可以为企业提供大量直接和间接的利润，是形成企业经营利润的主要活动---第三利润源。
把节约物流费用而增加的利润叫第三利润源。
（5）服务中心说：物流活动最大的作用并不在于为企业节约了消耗，降低了成本或增加的利润，而是在于提高企业对用户的服务水平，进而提高了企业的竞争能力。
（6）效益悖反说：物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾，一个功能要素的优化和利益发生的同时，必然会存在另一个或另几个功能要素利润的损失，因此必须注重研究物流的总体效益，使物流系统化，使系统的各个部分有机结合起来，降低成本，实现最佳效益。
（7）物流的整体概念：物流是一片森林，而非一棵棵树木，物流的总体效果是森林的效果，不能只见树木不见森林，如物流系统化观念，物流一体化观念，都是这种思想的另一种提法。
物流学知识点总结
第一章物流（logistics）：“物流”是指以最低的成本，按顾客的要求，将物质资料从供应地向需求地转移的过程，以创造物质资料的空间效用、时间效用及形质效用，具体包括运输、储存、装卸搬运、配送、包装加工、信息管理等构成要素。
特点：(1) 具有鲜明的顾客导向。
(2) 强调在物流费用和顾客服务水平之间求得平衡。
(3) 物流属于一个全过程的活动。
(4) 物流活动是由一系列的要素构成。
(5) 强调了物流服务的基本功能，即空间效用、时间效用以及形质效用。
商流与物流联系(1)它们都属于流通领域，是商品流通的两种不同形式，在功能上互相补充。
通常是先发生商流后发生物流，在商流完成以后再进行物流。
(2)它们都是从供应者到需求者的流动，具有相同的出发点和归宿。
商流与物流区别(1)流动的实体不同：物流是物质的实体流动，商流是物质的社会实体的流动。
(2)功能不同：物流创造物质的空间效用、时间效用和形质效用，而商流创造物质的所有权效用。
(3)物流与商流又是相互独立的，存在商流与物流分离的现象分类：1按物流研究范围的大小，物流可分为宏观物流、中观物流和微观物流2按物流活动在企业中的地位角度进行分类，物流可分为采购物流、生产物流、销售物流、回收物流及废弃物物流等。
3按物流作业执行者的角度分，可以分为企业自营物流和第三方物流4物流活动发生主体的角度分，可以分为工业企业物流、商业企业物流（包括批发企业物流、零售企业物流等）、非盈利组织物流（包括医院、社会团体、学校、军事等单位物流）及废品回收企业物流等。
现代物流管理对企业的作用（1）物流的服务价值 ：物流可以提供良好的服务，这种服务有利于参与市场竞争，有利于树立企业和品牌的形象，有利于和服务对象结成长期的、稳定的、战略性合作伙伴，这对企业长远的、战略性的发展有非常重要的意义。
（2）降低成本价值：物流合理化有大幅度降低企业经营成本的作用，对改善我国经济运行的环境，降低和解决企业的资金困难有重要作用。
物流学概论复习重点详解
第一章物流基础重点名词：1、物流：“物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合”。
3、物流系统是指在一定的时间和空间内，由所需位移的物资、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通信联系等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。
4、物流学：它以物的动态流程为主要研究对象，应用现代经济科学、运筹学、管理科学、技术科学和系统论的研究成果来实现物流的时间效率和空间效率，揭示了采购、运输、存储、装卸搬运、包装、流通加工、信息处理、客户管理等物流各要素在各种物流活动中的内在联系。
重点问题：4、物流在国民经济中的地位和作用（根据2009年国务院物流业调整振兴规划）物流在国民经济增长中起到了基础性的支撑作用。
在国民经济和地区经济中能够发挥带动作用和支持整个国民经济的作用，能够成为国家或地区财政收入的主要来源和创造就业领域，能成为现代科技的应用领域。
宏观层面的作用：对国民经济的持续、稳定、健康发展的保障作用；对国民经济各行业资源配置的促进作用对推动经济增长方式转变的作用对区域经济发展的促进作用对物流业相关产业快速发展的推动作用微观层面的作用降低企业物流成本实现企业竞争战略满足消费者多样化需求和增加消费者剩余第二章物流基本理论重点名词1、时间价值：是“物”从供给者到需求者之间存在一段时间差，由于改变这一时间差创造的价值，称作时间价值。
它是使某件物品可在适当的时间被得到而创造的价值。
3、商流即商业性交易，实际是商品价值运动，是商品所有权的转让，流动的是“商品所有权证书”，是通过货币实现的。
具体的商流活动包括买卖交易活动及商情信息活动。
商流活动可以创造物资的所有权价值。
一般掌握1、第一利润源、第二利润源、第三利润源的主要含义？1）三个利润源侧重于生产力的不同要素。
2）从目前来看，第一个利润源和第二个利润源潜力越来越小。
现代物流学——精选推荐
现代物流学现代物流学第⼀章：概论⼀、物流的概念：物流是指物品从供应地向接受地的实体流动过程。
是根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、流通加⼯、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。
⼆、现代物流的特征：电⼦化、⽹络化、社会化、集约化、系统化、国际化三、物流的作⽤：1、物流贯穿于商品⽣产流通的全过程（物流为⽣产全过程提供⽀持；物流是实现从⽣产到消费的重要环节）2、物流有助于降低成本，提升⽤户价值。
3、提升效益、增加销售和盈利（运营过程的集约化；获得外部关系最优化）4、提升企业核⼼竞争⼒（通过物流提升企业的管理能⼒、通过物流增强企业的竞争⼒）四、物流系统的概念：物流系统是指由两个或两个以上的物流功能单元构成的，以完成物流服务为⽬的的有机集合体。
物流系统的构成要素有：物流设施、物流设备、物流信息系统、⼈员及组织管理五、物流系统的特点：⽬的性、整体性、协调性、专业性、先进性与开放性六、物流管理的基本内容：1、物流作业管理2、物流战略管理3、物流成本管理4、物流服务管理5、物流⼈⼒资源管理6、供应链管理七、物流管理的原则？1、总体上坚持物流合理化原则，在兼顾成本与服务的前提下，对物流系统中的要素进⾏合理配置、实现物流系统整体优化。
2、宏观上完善⽀持要素建设之外，政府和专业机构的规划和指导也是⾮常必要地。
3、微观上不紧要实现供应链的整体优化，还要实现服务的专业化与增值化4、服务上遵循7R原则，适合的质量、适合的数量、适合的时间、适合的地点、优良的印象、适当的价格、、适合的商品。
⼋、物流标准化的意义？1、物流标准化能够实现物流各环节衔接的⼀致性，加快流通速度。
2、物流标准化是实施物流管理科学化的重要⼿段。
3、物流标准化有利于降低物流成本。
4、物流标准化有利于提⾼技术⽔平，推动物流技术发展。
5、物流标准化便于同外界系统的连接6、物流标准化是加快物流系统建设的捷径。
九、物流标准化的内容？1、物流系统标准化2、物流作业标准化3、管理组织⼯作标准化第⼆章：仓库与库存管理名词解释：保税仓库：是指经海关批准，在海关的监督下专门⽤于存放未办理关税⼿续⽽⼊境或过境货物的场所。
第一章 物流概论讲解
三、物流的概念
（二）我国有关物流的概念 1. 王之泰教授1995年6月在《现代物流学》 中对物流定义的描述 物流是物质资料从供应者到需求者的物理性 活动，主要创造时间价值和场所价值，有时也创 造一定加工价值的活动。 2. 崔介何教授1997年8月在《物流学概论》 中对物流定义的描述 物流是物质资料从供应者到需要者的物理性
三、物流在国民经济中的作用
合理的物流可以使商品的价格和使用价值 得以实现； 合理的物流可以提高经济效益，起到第三 利润源的作用； 合理的物流可以最大限度地满足社会和劳 动者的物质和文化的需要； 合理物流为我国实现农业、工业、国防和 科学技术的现代化起到了重要的作用； 合理物流可以增加财政收入。
1. 什么是物流?你对物流概念的内涵是如何理解的? 2. 什么是商流?举例说明商流与物流的关系，并说明
三、物流的概念
3. 美国物流管理协会对物流的定义（20世 纪80年代）
物流是将原材料、半产品及产品，由生产 地送达消费地的所有流通活动。
4. 美国物流管理协会对物流的定义（20世 纪90年代）
物流是为满足消费者需求而进行的原材料、 半成品、最终产品及相关信息，从起始地到消 费地的有效流动与存储的计划、实施与控制的 过程。
二、装卸搬运功能及其合理化
二、装卸搬运功能及其合理化
装卸搬运合理化应依照以下原则进行： 1. 降低装卸搬运作业次数的原则; 2. 移动距离（时间）最小化原则; 3. 提高装卸搬运的灵活性原则; 4. 单元化的原则; 5. 机械化的原则; 6. 利用重力的原则; 7. 界面衔接的原则; 8. 系统化的原则。
三、物流的概念
第二节 物流理论及物流观念
一、物流的商物分离说 二、物流的“黑大陆” 说三、物流的“冰山” 四、物流的“森林” 说五、物流的供应链理论 六、物流的“第三利润源” 七说、物流的其他理论
简述物流的概念和功能
简述物流的概念和功能
物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合，实现用户要求的过程。
物流的主要功能包括运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送和信息处理。
1. 运输功能：通过合理的运输方式，将物品从供应地运送到接收地，确保物品能够安全、及时地到达目的地。
2. 储存功能：在物品的流通过程中，需要根据物品的特点和需求进行合理的储存，以保持物品的质量和价值。
3. 装卸搬运功能：在物品的装卸和搬运过程中，需要采取适当的措施，确保物品的安全和完整。
4. 包装功能：合理的包装可以保护物品，减少损坏和污染的风险，提高物流效率。
5. 流通加工功能：根据用户的需求，对物品进行必要的加工和处理，以提高物品的附加值和市场竞争力。
6. 配送功能：将物品按照用户的要求，进行分类、配货和送货，确保物品能够及时、准确地送达目的地。
7. 信息处理功能：物流过程中涉及大量的信息，需要进行收集、整理和分析，以便更好地掌握物流的动态和状况，提高物流效率和准确性。
这些功能相互关联、相互影响，共同构成了物流系统的整体运作。
物流学知识点归纳总结
物流学知识点归纳总结一、物流概念及作用1.1 物流的定义物流是指在有效管理、控制和优化物质流动的过程中，通过合理的运输、仓储、配送等活动，实现物品从生产者到消费者之间的流通和传递过程。
1.2 物流的作用物流在现代经济中具有重要的作用，主要包括以下几个方面：（1）降低物流成本。
通过物流的优化管理，可以减少运输、仓储、包装等成本，降低企业生产和经营的总成本；（2）提高物流效率。
通过优化物流流程和管理，可以提高物流运作的效率，缩短产品的流通周期，减少等待时间，加快市场响应速度；（3）提高服务质量。
通过物流的优化，可以提高产品的配送速度、准时性和可靠性，提升客户满意度，增强竞争力；（4）促进产业链整合。
通过物流的协调和合作，可以实现企业间的共赢，促进产业链的整合与发展。
1.3 物流的发展趋势随着全球化和信息化的发展，物流业正在经历着深刻的变革和转型，未来物流的发展趋势主要包括以下几个方面：（1）信息化物流。
大数据、云计算、物联网等新技术的应用将会深刻改变物流的运作模式，提高物流管理和运作的效率；（2）绿色物流。
环保意识的提高将促使物流企业采用更加环保的运输和储存方式，减少对环境的影响；（3）供应链管理。
供应链管理的理念将成为未来物流管理的核心，企业将通过供应链的整合和优化来提高效率和降低成本；（4）全球化物流。
跨境贸易的增多将推动全球物流业的发展，物流企业将加强跨国合作和交流。
二、物流规划与设计2.1 物流规划的概念物流规划是指根据企业的发展战略和需求，结合市场和资源情况，经过系统分析和研究，制定实现物流运作目标的计划和方案。
2.2 物流规划的内容物流规划主要包括以下几个内容：（1）供应链设计。
根据产品的特性和市场需求，设计相应的供应链结构和模式，确定供应商、仓库和配送中心的位置和布局；（2）运输路线规划。
根据货物的运输距离、数量和时限，选择适宜的运输方式和路线，确定最优的运输方案；（3）仓储管理规划。
物流学概念
1.物流的定义：物流是从供应地向接收地的实体流动中，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现客户要求的过程。
*物流是一个具有对象，流向，静动结合的活动过程。
2.物流的功能，一般包括仓储、运输、包装、装卸搬运、流通加工、配送以及物流信息服务等内容。
3.仓储一般是指从接受储存物品开始，经过储存保管作业，直至把物品完好的发放出去的全部过程。
4.仓储管理的主要意义：创造时间效用，创造空间效用，降低物流成本，保存商品的价值和使用价值。
5.仓库布局与设计的主要内容有：仓库的数量决策；仓库规模确定；仓库的选址决策；仓储面积及参数的确定；仓库主体构造；仓库的设施、设备的配置及仓库内部区域布局等方面。
6.仓储合理化的含义是用最经济的办法实现储存的功能。
主要标志有：质量标志、数量标志、时间标志、结构标志、分布标志、费用标志。
7.采购管理：为保障企业物资供应而对企业采购进货活动进行计划、组织、指挥、协调和控制的管理活动。
8.现代采购技术主要有：JIT采购，准时化采购；MRP采购，物料需求计划采购；EC采购，电子商务采购；SCM采购，供应链采购；EOS，电子订货系统；订货点采购。
9.电子商务采购的好处：扩大了采购市场的范围，缩短了供需距离，简化了采购手续，减少了采购时间，减少了采购成本。
10.采购联合体优点：扩大采购规模实现批量采购，减少交易次数提高交易效率，降低采购成本，促进供应商提高质量，共享市场产品采购信息。
11.资源市场分析包括：资源分布情况，供应商情况，品种质量，价格情况。
12.商品的采购成本包括：材料成本，采购管理成本，储存成本。
13.运输：就是物品借助于运力在空间上所发生的位置移动。
运输就是通过各种运输手段使货物在物流节点之间流动，以改变“物”的空间位置为目的的活动。
运输主要提供两大功能：物品移动和物品储存。
运输是物流系统功能的核心。
14.运输的作用：运输是物流系统运作的主要环节之一，运输是物流系统功能的核心，运输是实现物流合理化的关键，运输是整个物流系统中的具有增值效应的环节之一，运输是“第三个利润源”的主要源泉。
第一章物流的概念与功能
现代物流发展的原因
市场营销环境的变化 物流运输条件的改善 技术条件的改善
现代物流发展趋势
物流规模和范围扩大， 物流规模和范围扩大，物流企业将向集 约化与协同化发展 物流服务的优质化和全球化 第三方物流快速发展 绿色物流
发展现代物流的意义
促进大市场、 促进大市场、大流通 促进物流专业化和产业化 降低社会和企业物流成本 提高物资和商品流通速度， 提高物资和商品流通速度，加速资金周 转 强化基础设施，提高经济“可动性” 强化基础设施，提高经济“可动性”
ห้องสมุดไป่ตู้
物流的产生
物流的历史 商品生产是物流产生的客观基础， 商品生产是物流产生的客观基础，物流 活动从人类从事产品交换时就已经存在 ， 但物流作为一个与商流分离的独立领域， 但物流作为一个与商流分离的独立领域， 形成的历史还不长 物流产生的原因 生产和消费在时间和空间的分离是物流 产生的客观基础
现代物流发展阶段的划分
商流与物流的关系
两者的统一 商流与物流都是流通的组成部分， 商流与物流都是流通的组成部分，两者相辅 相成、 相成、互相补充 两者的分离 实行“商物分离” 实行“商物分离”的基本原则是降低物流费 提高物流效率。为此， 商物分离” 用、提高物流效率。为此，“商物分离”需具 备一定条件，如商品标准化；合同标准化； 备一定条件，如商品标准化；合同标准化；保 证总公司、工厂、 证总公司、工厂、配送中心及批发站之间信息 交换协调统一的完善的信息系统等。 交换协调统一的完善的信息系统等。
第一阶段：20世纪初至50年代 第一阶段：20世纪初至50年代 世纪初至50 第二阶段：20世纪60至 世纪60 第二阶段：20世纪60至70 年代 第三阶段：20世纪70至80年代 世纪70 第三阶段：20世纪70至80年代 第四阶段：20世纪90年代至今 世纪90 第四阶段：20世纪90年代至今
什么是物流(课程讲义)
第一章物流基础知识第一节物流概论1.1.1 物流基本概念（一）物流是社会经济的基础活动我们将共同来寻找一个问题的答案，这个问题就是：什么是物流？针对这个问题，哪位同学愿意谈下什么是物流？你眼中的物流又是什么？想谈的同学可以举下手？我们先从字面上来看，理解什么是物流，先来理解物与流的含义。
物的概念物：物流中的“物”的概念是指一切可以进行物理性位置移动的物质资料。
物流中的“物”泛指：物资、物料、货物、商品、物品、产品。
流的概念流：物流学中的“流”，指的是物理性运动。
当然在生产过程中，也可以理解为“流程”但是需要注意的是从字面上，很多人都习惯把物流中的“流”误解为“流通”（流≠流通）可能我们一开始接触“物流”这个名词，就会想到“物资的流通”；对于这种理解是不对的。
因为：就单独来看“流通”，流通包含商流、物流、资金流和信息流。
另外，需要说下的是物流中的流还包括时间的流动。
比如将商品存放在仓库中一年，虽然在一年中商品没有发生位移，但是商品在这一年存储却是一个物流活动。
(切换ppt)总之，我们把对物和流分别两个字的理解结合起来。
我们对物流可以这样去描述：物流是物质资料从供应者向需要者的物理性移动，是创造时间性、场所性价值的经济活动。
从物流的范畴来看，包括：包装、装卸、保管、库存管理、流通加工、运输、配送等各种活动。
那我们有没有一个确切说法去描述物流呢？也就是物流它的定义到底是什么？(切换ppt)关于物流的概念是仁者见仁，智者见智，定义有很多，并随市场的发展而不断变化，随着时间的变化而不断变化。
许多国内外学者站在不同角度对物流下了不同的定义。
当然为了方便我们今后学习和认识物流，我们需要一个确切的定义。
我们就以我国的国标定义为准：即2007 年5 月1 日起，正式实施的由国家质量技术监督局发布的《中华人民共和国国家质量标准物流术语》中规定：“物流是物品从供应地向接受地实体流动过程，根据实际需要将运输、储存、装卸、搬运、包装、加工配送、信息处理等基本功能实现有机结合。
物流学 课件完整版
通过节省成本费用为供应链提供重要的附加价值的过程。
• （二）物流服务的特点
从属性
无形性
即时性和
非存储性
移动性和
分散性需求波动性来自可替代性不稳定性
二、 物流服务的本质
• (1) 有顾客需要的商品(保证有
货)。
• (2) 可以在顾客需要的时间内送
阿保荣司(原早稻田大学教授)著《新
版物流基础》
物流是指克服时间和空间间隔,联结供给主体和需求主体,创造部分形质效用的包括废弃和还原在内的一切有形或无形资材的物理性位移
的经济活动。具体地说,有运输、保管、包装、搬运、流通加工等物资流通活动及与之有关的信息活动
统计审议会回复咨询报告的定义
菊池康也著《物流管理》
概念的内涵
物流管理是为了计划、执行和控制原材料、在制品库存及制成品从
起源地到消费地的有效率的流动而进行的两种或多种活动的集成。这
些活动可能包括但不仅限于:顾客服务、需求预测、交通、库存控制、
物料搬运、订货处理、零件及服务支持、工厂及仓库选址、采购、包
装、退货处理、废弃物回收、运输、仓储管理
美国物流管理协会使用的名词
• 第二次世界大战期间,美国根据军事上的需要,对军火的运输、补给、存储等进行
全面管理,并将运筹学用于军需管理,率先采用了“logistics management”一词。
战后,“后勤管理”的概念被引入商品流通领域,并赋予新的含义“商业后
勤”(business logistics)。
• 在20世纪70年代以前,对物流的认识和研究主要是指与商品销售有关的物流,即
• (3) 物流部门应定期对物流服务进行评估。
第一章 物流的概念和内涵
现代物流概念
（四）物流系统化理念 物流系统是指在特定的社会经济大环境里由所需位移 的物资和包装设备、搬运装卸设备、运输工具、仓储 设施、人员和通讯联系等若干相互制约的动态要素所 构成的具有特定功能的有机整体 。 理念：佳能（共生），华为（狼） 物流运行中的“二律背反”，也称“效益背反”：物 流功能间或物流与服务水平之间的二重矛盾，即追求 一方、必须舍弃另一方的对立状态。 研究物流成本的二律背反关系，实质上是研究企业物 流的经营管理问题，即将管理目标定位于降低物流成 本的投入并取得了较大的经营效益。
三、商流与物流的关系 1，商流与物流的统一：商流是物流的前提； 物流是商流的保证。 2，商流与物流的分离：
用户 用户 用户
批发
用户 工厂 用户
思考：有没有只有商流，没有物流的现象？
四、商流与物流分离的表现形式 1，结算程序引起的分流形式 商流在前、物流在后；物流在前、商流在 后；商流迂回、物流直达。 2，购销方式引起的分流形式 预购；赊销；分期付款 3，期货市场形成引起的分流形式 4，电子商务条件下商流与物流的分离
精益物流的目标可概括为：企业在提供满意的顾客服务 水平的同时，把浪费降到最低程度。
现代物流概念
（六）物流一体化理念
企业内物流一体化管理是根据商品的市场营销动向决定商品 的生产和采购，从而保证生产、采购和销售的一致性。 物流是被看作使企业与顾客和供应商相联系的能力，这个能 力的强弱直接影响着企业的发展； 虽然内部物流一体化 是企业取得成功的必要条件，但它并不 足以保证厂商实现其经营目标。要在今天的竞争中达到充分 有效，厂商必须将其物流活动扩大到顾客和供应商相结合方 面，这种通过外部物流一体化的延伸被称作为供应链一体化。 要获得供应链理论所要求的这种企业内外的广泛合作，需要 一种与传统组织观念不一样的创新的组织定位，从而形成一 套科学的、相对独立的科学体系——物流、商流、信息流的 统一体系。
第一章物流的概念及作用
有计划地对原材料、在制品和制成品由生产地到消费地的高效 运动的过程所实施的一系列功能性活动，包括货物的运输、仓 储、物料 搬运、防护包装、存货控制、工厂和仓库选址、订 单处理、市场预测和客户服务等
美国市场营销协会
物流定义的演变过程(续)
时间/ 年 1981
1981
定义
机构
物质资料从供给者向需要者的物理性移动是创造性、场所性价值的经济活动。从物流 日本综合研 的范畴来看，包括包装、装卸、仓储、库存管理、流通加工、运输和配送等各种活动。 究所
——摘自《中华人民共和国国家质量标准物流术语》 （GB/T 18354-2001）
问：下列哪些是物流设施设备，哪些不是？
（1） （3）
（2） （4）
2.3 徐寿波的“大物流论”
❖ —物的流动论。中国的物流概念英译为“Material Flow”，简称MF ❖ —综合物流论。 自然物流、社会物流、经济物流 ❖ —大物流工程论。 物流工程由物流六要素或物流六力 组 成
❖ 思考题：
❖ 1、现代物流的特点是什么？ ❖ 2、为什么要大力发展现代物流？ ❖ 3、国务院《物流产业振兴计划》的目标、任
务和重点是什么？ ❖ 4、“国八条”出台的意义是什么？
（人力、物力、财力、运力、自然力、时力） ❖ —大物流科技论。 ❖ —大物流产业论。物流是一个支柱产业群
参阅《中国流通经济》2005年第5期
2.4 物流的本质
（1）物流是一个过程。是货物从供应地地到消费地之间一个 实实在在的过程。
原材料 供应地
仓库
生产 工厂
仓库
批发
零售
消费者
（2）物流是一种管理技术。
物流管理就是将仓储、运输、包装等单个的物流活动联系 起来，形成一个链条，按照一个目标对其进行系统化、集 成化的管理。利用信息化、网络化的管理手段，“以时间 消灭空间”，“为定单而采购，消灭库存”，最终实现 “零库存”。通过减少库存，节约资金，降低成本。
物流的概念与作用
从“物的流动”角度看，物流学科的研究对象可分 为“五要素”
流体：指物流中的“物” 载体：指流体借以流动的设施和设备 流向：流体从起点到终点的流动方向， 包括自然流向（产地到销地）、计划流 向（供应地到需求地）、市场流向、实 际流向 流量：实际流量与理论流量 流程：流体行驶路径的数量
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注意：进行物流活动就是要处理 好五要素之间的关系
更重要的是，需要怎样做才能够更 经济地将这瓶洗发水送到零售店里 去？
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以下活动都是物流的一种：
商品在两地之间的运输 货物在仓库的储存 原材料在工厂内的装卸搬运 对商品的包装 扔掉垃圾的运送 将整鸡分切成不同部位，并送到超市 各种商品的配送
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物流还包括：
搬家 快递 邮包、信件的分拣与投递 天然气的管道输送
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三、物流的概念
有关物流的概念说法很多 国内外争议也很多
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美国物流管理协会
高效、低成本地将原材料、在制品、 产成品等由始发地向消费地进行储存和 流动，并对与之相关的信息流进行规划、 实施和控制，以满足用户需求的过程。
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日本行政管理厅统计审议会
物的流通是与商品的物理性流动相关 联的经济活动，包括物资流通和情报流 通。物资流通由运输、保管、装卸搬运、 包装、流通加工以及运输基础设施活动 组成。
物流是国民经济的动脉
物流是企业生产的前提保证 特定条件下，物流是国民经济的支柱 物流现代化可以改善我国的经济运行， 实现质量的提升 一个新的物流产业可以有效改善我国产 业结构
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物流经济活动的双重性
双重性：物流是增值性经济活动；物流 又是增加成本、增加环境负担的经济活 动 对物流双重性的认识，应当是研究物流 管理的一个基本点 我们的任务是在尽量降低物流成本占用、 减轻物流造成的环境负担的基础上，使 物流活动能够增值
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经管系 贾卫丽
主要内容
物流的定义 物流管理的定义 物流的分类 物流的性质 物流的作用 物流、商流、资金流、信息流
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提问：你理解的物流是什么？从日常生 活中举例说明哪些是物流现象。
• “物流”一词的由来
——Physical Distribution （实物配送） ——Logistics（后勤）
（2）中国国家标准： “物流（ Logistics ）是物品从供应地向 接受地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、 装卸、搬运、包装、加工、配送、信息处理等基本功能实 施有机结合。”
——摘自《中华人民共和国国家质量标准物流术语》 （GB/T 18354-2001） （2001年）：
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配送 信息
总经理
财务
制造
物资配送
市场营销
管理信息系统 设施计划
工业工程 生产计划 物料管理
物料需求计划 采购 物料仓库 物料仓库控制
运输 制成品库存控制 订单处理 顾客销售服务 制成品场地仓储 信贷授权 配送系统计划
预测 市场开发 企划
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一体化的组织结构
总经理 物流经理
计划 物流支持
控制 物流资源计划
包 装
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3. 物流的分类——宏观与微观 3.1 宏观物流 • 指在社会再生产过程中，带有总
体性的物流活动，其主要特点是 综观性和全局性。
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3.1.1从物流活动所属的产业角度 第一产业物流
农业物流
第二产业物流
制造业物流、建筑业物流
第三产业物流
零售业物流、教育业物流
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3.1.2从物流活动地域范围的角度
加工价值 • 加工中产生的附加价值
负价值 • 占用成本
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5. 物流的作用
❖物流在企业经营中的作用 ❖物流在流通中的作用 ❖物流在国民经济中的作用 ❖物流在区域经济中的作用
区域物流 城市物流
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4. 物流活动的性质
物流商品特点：服务型商品 物流商品具有双重性
价值 使用价值
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4.1 物流的使用价值
具体表现：
合适的时间 准确的数量 正确的场所 需要的形体
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4.2 物流的价值
具体表现：
时间价值 • 时间的缩短、延长及时间差
场所价值 • 物品的集中至分散、分散至集中、低价地至 高价地
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2001年又进一步完善：物流是供应链运 作中，以满足顾客要求为目的，对货 物、服务和相关信息在产出地和销售 地之间实现高效率和低成本的正向和 反向的流动和存储所进行的计划、执 行和控制的过程。
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（2）欧洲物流联合会（ELA）：对从设 计、采购，经过生产、销售，直到最 终用户的商品流进行规划、控制和执 行，目标在于以最小的成本和最小的 资金运用来满足市场的需求。
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现代物流管理组织创新 传统的组织结构 功能集成后的物流管理组织结构 一体化的组织结构
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传统的组织结构
总经理
财务
制造
市场营销
库存控制 订单处理 信贷授权 管理信息系统 设施计划
物料需求计划 采购 物料仓库 制成品工厂仓储 运输 生产计划 工业工程
预测 顾客销售服务 制成品场地仓储
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功能集成后的物流管理组织结构
培训对象
证书级别
物流企业的操作、业务、策划及中高 一级：物流人员基础证书
层经管人员；生产、制造、电子商务、 超市等企业的相关操作人员及经管人 员；交通、航空、铁道、航运、外贸、 物资等大中专院校的在校学生
二级：物流部门经理证书 三级：物流运营经理证书 四级：物流战略经理证书
面向采购和供应专业人员和管理人员
传入我国的途径有两种：
一是20世纪80年代初随着“营销理论”从欧美 国家传入，主要引入“physical distribution”, 直译为“实体分配”或“实物流通”；
一是“physical distribution”从欧美国家传 入日本，日本人将其译为日文“物流”，20世纪 80年代初，我国直接从日本引入“物流”概念。
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3.2.2从物流活动在企业中的地位角度
供应物流——为生产企业提供原材料、 零部件或其他物品时，物品在提供者与 需求者之间的实体流动。 生产物流——生产过程中，原材料、在 制品、半成品、产成品等，在企业内部 的实体流动。 销售物流——生产企业、流通企业出售 商品时，物品在供方和需方之间的实体 流动。
政府 • 市场监管、行业管理、规章政策 企业 • 市场定位、营销管理 科研机构 • 科学研究
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例：企业物流定位
从社会化角度划分
现代物流体系
从产业角度划分 从地域角度划分
从再生产过程角度
：企业物流业务
社会物流 企业物流 物流产业 产业物流 国际物流 国内物流 供应物流 生产物流 销售物流 回收物流
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（3）日本日通综合研究所给出的 物流定义：物流是将货物由供应者向
需求者的物理性位移，是创造时间价 值和场所价值的经济活动，包括包装、 搬运、保管、库存管理、流通加工、 运输、配送等活动领域。
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1.2 我国的定义
（1）著名物流学者王之泰（1995年）： “物流是物质资料从供给者到需求者的物理性运动，主要 是创造时间价值和场所价值，有时也创造一定加工价值的 活动。
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（3）前沿思想——徐寿波的“大物流论”
❖—物的流动论。中国的物流概念英译为“Material Flow”，简称MF ❖—综合物流论。 自然物流、社会物流、经济物流 ❖—大物流工程论。 物流工程由物流六要素或物流六力 组 成
（人力、物力、财力、运力、自然力、时力）
❖ —大物流科技论。 ❖ —大物流产业论。物流是一个支柱产业群
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物流企业紧缺的人才类型 表 工商企业紧缺的物流人才类型
类别 采购管理人员 订单管理人员 物料管理人员 仓库管理人员 配送管理人员 实践性和开拓性人才；中级物流人才；系 统策划与项目管理人才；物流方案设计等 其他类型人才
比例(%，有多选) 54.0 38.0 34.0 36.0 66.0 12.0
表 工商企业补充物流人才的方式
类别
企业内部培 养
比例(%，有多 87.8 选)
委托高校培 养
32.7
直接外 聘
57.1
建立实习基地等其他 方式
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物流主要培训认证体系 表 目前国内存在的主要培训认证体系
认证名称 推行部门
国际物流 英国皇家物流 职业资格 与运输学会 认证(ILT)
国际采购 英国皇家采购 经理认证 与供应学会 (CIPS)
原 料 装 卸
仓 储
库 存 控 制
运 输 和 交 通
产
订
需
功
品
单
求
能
市
处
计
计
场
理
划
划
预
测
物流运作 采购 制造支持 物流配送
生
能
原
产力材计计 Nhomakorabea料
划
划
需
求
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案例
如美国赖德专业物流公司向一家床垫制造商西蒙斯 公司(Simmons)提供一种新技术，使得后者彻底改 变了自己的经营方式。在合作前，西蒙斯公司在每 一个制造厂储存了20000到50000个床垫来适时满 足客户的时尚需求。合作后，赖德在西蒙斯的制造 厂安排一个现场物流经理。当定单到达时，该物流 经理使用特殊的软件来设计一个把床垫发送给客户 的优化顺序和路线。随后这一物流计划被发送到工 厂的楼底，在那里按照确切的数量、款式和顺序制 造床垫，并全部及时发送。该项物流合作从根本降 低了西蒙斯对库存的需求。
国际物流 国内物流
区域物流 城乡物流
行政区域物流 经济区域物流
城镇物流 乡村物流
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3.2 微观物流 指消费者、生产者所从事的具体 的物流活动，其主要特点是具体 性和局部性。
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3.2.1从物流作业执行者的角度
企业自营物流 第三方物流（3PL）
第三方物流——由供方和需方以外的物流企 业提供物流服务的业务模式。
参阅《中国流通经济》2005年第5期
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问题：下列哪些是物流设施设备，哪些不是？
（1） （3）
（2）
（4） 14
1.3 物流的本质：
（1）物流是一个过程。是货物从供应地地到消费地 之间一个实实在在的过程。
原材料 供应地
仓库
生产 工厂
仓库
批发
零售
消费者
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（2）物流是一种管理技术。
物流管理就是将仓储、运输、包装等单个的物 流活动联系起来，形成一个链条，按照一个目标 对其进行系统化、集成化的管理。利用信息化、 网络化的管理手段，“以时间消灭空间”，“为 定单而采购，消灭库存”，最终实现“零库存”。 通过减少库存，节约资金，降低成本。
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物流概念的来源与发展
物流概念的起源 三种说法：
一种是 1901年约翰、格鲁威尔 《农产品流通 产业委员会报告》
一种是1905年 琼西.贝克《军队和军需品运输》 一种是1915年 阿奇.萧《市场流通中的若干问 题》
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物流概念的发展
第二次世界大战军事战争中产生，后推广到商业 活动中，20世纪50年代传入日本、欧洲等国家。
意的服务水平，对物流活动进行的计 划、组织、协调与控制。
——摘自《中华人民共和国国家标准物流术语》
（GB/T 18354-2001）
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换句话说，物流管理是根据物质实体资料 流动的规律，应用管理的基本原理和科学 方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、 协调、控制和监督，使各项物流活动实现 最佳协调和配合，通过降低物流成本和满 足市场需求来提高社会效益和经济效益的 过程。