电脑维护服务简介
电脑售后服务体系简介.售后服务
高、中级工程师职业资格证书，能够随时为用户提供专业、标准、规范的365天*8小时技术支持服务。
所有的售后服务网点均可在长城电脑公司的官方网站（）上查询到。
没有服务站的地区，我们将快速调动周边县市的服务站点为用户提供服务，保证按服务承诺给用户提供快捷如意服务。
长城电脑如意服务也将在有条件设立服务站点的乡镇设立服务站，以便更好的为当地长城电脑用户提供服务。
1．2完善的质量管理体系及服务管理信息系统长城电脑如意服务体系于2007年通过了ISO9001:2000质量管理体系认证。
同时，长城如意服务一直致力于服务管理平台系统的信息化建设，不断改进和完善基础服务设施。
利用固有的先进硬件网络支持平台，结合自身管理特点，自行设计开发了一整套在业内基于领先水平的客户服务管理支持信息系统，集服务过程管理、库房管理、费用管理、各类信息查询检索等于一体的功能强大的信息网络，可以保证各种服务数据快速、完整地传送到每一个服务业务单元，可以使全国各地的服务机构直至终端用户保持顺畅沟通，保证“如意服务”体系能够高效运转。
完善的服务管理信息系统长城电脑如意服务一直致力于服务管理平台系统的信息化建设，不断改进和完善基础服务设施。
利用固有的先进硬件网络支持平台，结合自身管理特点，自行设计开发了一整套在业内基于领先水平的客户服务管理支持信息系统，集服务过程管理、库房管理、费用管理、各类信息查询检索集于一体的功能强大的信息网络，可以保证各种服务数据快速、完整地传送到每一个服务业务单元，可以使全国各地的服务机构直至终端用户保持顺畅沟通，保证“如意服务”体系运作的高速运转。
完善的全国三层的技术服务体系长城如意服务建立了三级技术支持体系，快速响应，相互协同，保证用户的问题得到及时有效的解决。
第一级．长城如意服务呼叫中心，负责提供各项售前、售中、售后服务；第二级．大区客服包括华北区（北京）、华东区（杭州）、华南区（深圳）、西南区（成都）、西北区（西安）、华中区（武汉）、东北区（沈阳）七个大区，具备相当的技术实力，负责所辖大区内服务站和服务业务的管理和技术支持；第三级．长城如意服务授权服务商，为全国各地的长城电脑用户提供优质、快捷服务。
计算机维护服务方案
计算机维护服务方案一、前言1.服务范围硬件维护包括：系统软件维护包括：系统安全维护包括：3.可选服务内容（需付费）1) 灾难恢复服务2) 系统管理服务4.服务方式：1) 电话热线支持2) 远程网络支持3) 驻点服务方式4) 1小时响应方式5) 2小时响应方式6) 24小时响应方式8) 特别服务方式：（需协商付费）5.服务流程：四、服务报价五、保密协议计算机维护服务方案一、前言二、我们的优势三、为贵单位提供的专门设计的服务方案1.服务范围2.服务内容硬件维护包括销售、安装、调试，硬件检测、维修、清洁，以及保修期内机器的送修（签约客户）。
我们还提供硬件升级方案与实施。
2)系统软件维护包括：操作系统的安装和恢复。
系统的优化整理。
系统的修复。
软件的分发、补丁和升级管理。
常规软件的安装和维护。
帐户管理。
个人数据的备份，包括Outlook、收藏夹、我的文档、注册表和还原等。
3)系统安全维护包括：病毒预警。
病毒清除。
防火墙设置。
4)网络运行维护包括：确保网络畅通。
故障排除。
可选的付费服务内容包括：1)灾难恢复服务：硬盘数据软件故障数据恢复：包括误分区、误格式化、误删除等软件故障。
硬盘硬件故障数据恢复：包括硬盘异响、硬盘电机故障等硬件故障。
磁盘阵列故障数据恢复：包括硬盘顺序错误、磁盘阵列中掉线硬盘等Raid故障。
数据库异常修复：包括___ SQL数据库恢复质疑或损坏等数据库异常。
文档恢复：包括损坏的Office系列文件等文档损坏情况。
密码恢复：包括Windows启动密码、zip、rar、ace等加密压缩文件的密码、OFFICE文档的密码等密码恢复。
U盘数据恢复：包括不正常拔插导致的各种问题、误删除、误格式化、病毒破坏等U盘数据恢复。
数码相机存储卡照片恢复：包括误删除的数码相机存储卡照片恢复。
2)系统管理服务a)软件服务：提供WEB服务器环境搭建服务。
提供MAIL服务器环境搭建服务。
提供FTP服务器环境搭建服务。
电脑设备维护服务收费方案
电脑设备维护服务收费方案电脑设备维护服务是一项重要的业务，它帮助用户保持设备的稳定性和效能，防止故障和数据丢失。
在提供这项服务时，收费方案应该合理、公正，并且能够充分满足用户的需求。
下面是一个电脑设备维护服务的收费方案，共计1200字。
一、基础维护服务收费方案1. 上门服务：根据客户所在地的距离收取上门服务费用。
首次服务上门免费，之后每次上门服务收取50元的上门费用。
2. 基础维护套餐：提供包括系统优化、软件更新、杀毒软件安装和更新等基础服务。
套餐费用为每月80元，为用户提供每月一次的基础维护服务，以确保设备的正常运行。
二、增值维护服务收费方案1. 数据备份：为用户提供重要数据的备份服务，以防止数据丢失。
备份费用根据数据量的大小和备份的频率而定，每月收费为50元起。
2. 远程支持：提供远程支持服务，能够迅速解决一些软件配置和故障排除的问题。
远程支持费用为每次100元起，根据问题的复杂程度和解决时间的长短而定。
3. 硬件检修：提供硬件检修和更换的服务。
我们将根据具体问题评估费用，并在与客户充分沟通后提供维修方案和报价。
三、年度维护合同收费方案1. 年度维护合同包括基础维护套餐和增值维护服务，旨在为客户提供全方位、持续的维护服务。
合同费用为每年800元起，根据客户设备的规模和维护内容而定。
2. 年度维护合同客户优惠：对于签订年度维护合同的客户，提供下列优惠：- 免除上门服务费用：为合同期内的每次上门服务免费提供上门服务。
- 免费远程支持：为合同期内的远程支持服务提供免费支持。
- 优先服务：在设备故障或紧急情况时，提供优先服务，确保客户设备的正常运行。
四、其他费用1. 配件更换费用：如果设备出现硬件故障，需要更换配件，我们将根据实际情况评估费用，并在与客户充分沟通后提供报价。
2. 软件和许可证费用：为保证软件的合法性和正版性，我们可能会向客户收取一定的软件和许可证费用。
具体费用根据所购买的软件和许可证种类而定。
什么是电脑维护服务
无限对电脑维护的全新诠释
电脑维护包括两个重要关键词，一指电脑，二指维护，电脑我们的定义指台式电脑，笔记本电脑及平板电脑：维护我们的定义指维修和保护，这里的维修指硬件维修和更换及软件的安装及修护。
在艾锑无限的IT外包中我们更看重的是保护，这里的保护不仅指硬件也指软件。
近几年，随着新电脑设备和系统的增加，以及电脑硬件不断地升级，越来越多的企业IT维护人员发现，因为软件与软件、硬件与硬件以及硬件与原有的软件之间的冲突或不兼容，突发的系统中断、宕机等问题不仅频繁发生，而且难以解决。
由于整体系统非常复杂，在复杂异构平台下，很多问题已经超出现有维修服务的解决范围。
所以针对现在企业的现状，艾锑无限提出了电脑维护的全新方案，已以往的被动模式改为现在的主动模式和我们最新推出的自动化模式。
那么艾锑无限的电脑维护又是如何来保护我们企业电脑设备的软硬件的呢？艾锑无限为企业的电脑维护提供了一整套IT系统管理的软件使各级IT管理人员都可以轻松实现主动的管理，从而帮助IT管理人员提高企业的IT资源管理效率、降低成本，创造更高的满意度。
功能完整、轻量、便捷、安全，这都是艾锑无限电脑维护的精髓所在。
这也是现在及未来各企业电脑维护外包的最佳选择.。
电脑维保方案及报价
电脑维保方案及报价
1. 简介
本文档旨在提供一份全面且可行的电脑维保方案及报价。
我们将详细介绍维保的内容、时间周期以及相应的价格。
2. 维保服务内容
- 硬件维护：包括定期检查和清理电脑硬件，以确保正常运行并延长使用寿命。
- 软件维护：包括操作系统和常用软件的更新、安全补丁的安装，以保障系统的稳定性和安全性。
- 病毒防护：安装并定期更新病毒防护软件，扫描和清除潜在的恶意软件和病毒。
- 数据备份：定期备份重要数据，以防止数据丢失和损坏。
3. 维保时间周期
- 硬件维护：每季度进行一次检查和清理。
- 软件维护：每月更新软件和安全补丁。
- 病毒防护：每周进行一次病毒扫描和更新。
- 数据备份：每周进行一次完全备份，每日进行增量备份。
4. 报价
根据维保内容和时间周期的不同，我们制定了以下报价方案：
- 硬件维护：100元/季度。
- 软件维护：50元/月。
- 病毒防护：20元/周。
- 数据备份：30元/周。
5. 注意事项
- 维保服务仅适用于正常使用的电脑设备。
- 如有硬件故障或需要更换零部件，额外费用将另行计算。
- 维保服务不包括软件故障的修复和数据恢复，如有需要可提
供额外服务。
以上是我们的电脑维保方案及报价，如有进一步的需求或疑问，请随时联系我们。
谢谢！。
电脑公司外包服务之电脑维护包年收费标准
*作品编号：DG13485201600078972981*创作者：玫霸*酷都数码外包服务之电脑维护包年收费标准：5台电脑签约一年：200/月8台电脑签约一年：300/月10台电脑签约一年：400/月15台电脑签约一年：500/月20台电脑签约一年：600/月25台电脑签约一年：700/月收费标准一、签约服务方式：范围及内容：(1)服务器故障维护(文件备份，恢复，系统漏洞检测，病毒检测，清除等)。
(2)客户端故障维护（包括系统安装，系统还原，系统更新，定期检查，常用软件安装）。
(3)电脑常见外设故障维护（打印机，扫描仪等）。
(4)局域网故障维修(对现有公司内部局域网络维护、测试，保证内部网络通讯正常，网络故障的解决等)。
(5)电脑基本应用简单培训。
(6)用户权限设置。
（包括用户权限，密码等设置）(7)客户文档的制作。
（包括网络设置，硬件列表，用户列表等文档）.(8)如需更换硬件收取成本费,也可由客户自己提供。
(9)我公司提供多种语言操作系统及OFFICE软件，包括日文，韩文，英文，德文维护方式：(1)每月固定时间上门二次为客户解决问题。
(2)如有紧急故障发生，在接到客户的电话或其它方式通知后，我们会在最短时间内安排工程师赴客户故障现场排除故障。
（现在在特定区域，提供1小时内响应现场支持服务）系统软件维护价格：PC机-50元/台/月5－10台视具体情况可议PC机-40元/台/月10－20台视具体情况可议PC机-30元/台/月20－30台视具体情况可议PC机-20台以上据客户具体情况面谈苹果机200元/台/月5台具体情况可议服务器300元/台/月2台以上情况面议交换机免费不超过2台，扫描仪免费不超过2台，打印机免费不超过2台优质的服务，为您免除后顾之忧。
签约客户最低签约3个月，实行先服务后收费制度，双方如有不满可随时中止合同。
签约客户服务满一年，服务费自第二年起优惠5％二、工程师长驻服务方式：维护范围及内容：(1)服务器故障维护(文件备份，恢复，系统漏洞检测，病毒检测，清除等)。
计算机维护服务方案
计算机维护服务方案一、前言.............................................................. (2)一、前言现今社会是信息与自动化办公技术急速发展的时代。
发展到如今，各个单位的办公设备数量也都呈现飞速上升的趋势。
各个单位对于这些办公设备维护与维修都存在着不同程度的困难。
这些困难包括了：1、本单位员工对于办公设备的维护能力无法达到要求；2、本单位办公设备的维护量超出了专职员工的能力范围；3、办公设备维护人员的工资支出超出了单位的年度工资预算。
以上这些困难的存在同时也促进了类似我们这样的技术服务公司的发展，因应时代的变化，我们针对这些困难提出了详实的服务方案，为所有的单位解决这些困难，促进各个单位的办公秩序有序进行，保证办公环境的良好，提高办公效率。
二、我司的优势我们有着长达八年的技术服务经验。
有着一支技术精湛，经验丰富的技术团队。
包括了台式电脑维护工程师，笔记本维护工程师，网络工程师，打印机维护工程师，复印机维护工程师，服务器工程师，数据库工程师，智能安防设备工程师。
技术服务范围完整，服务项目多样反应了我们能应付解决问题的范围的大小；同时，我们有完善的服务方案，快速的反应速度，高效的维修质量。
我们同时为许多家单位提供过技术服务，我们高效及时处理过客户遇到的各种问题，并且我公司同时是各种办公设备经销商，耗材经销商，丰富的进货渠道说明了我们公司的实力以及产品门类齐全。
能够应对各个单位的各种问题，并能迅速解决这些问题。
1. 服务范围：包括台式电脑、笔记本电脑、打印机、一体机、扫描仪、复印机、网络硬件维护及清洁服务。
还包括电脑系统软件的维护。
以及系统安全维护。
2.服务内容：1)硬件维护包括：a)销售、安装、调试。
b)硬件检测、维修、清洁。
c)硬件送修：保修期内的机器送维修站（签约客户）。
d)硬件升级方案与实施。
2)系统软件维护包括：a)操作系统安装/系统恢复。
电脑公司简介范文
电脑公司简介范文XXX电脑技术服务有限公司，成立于XXXX年，我公司为各行各业提供专业的it技术服务，经过X年多的努力与发展，已具一定的规模及实力，现拥有一支技术精湛的it服务团队，以卓越的服务品质、专业安全的技术服务实力，为不同群体的用户提供更高更优质的it服务。
我们的服务项目:企业电脑外包维护，电脑维修上门维修，电脑组装配件销售，网络工程综合布线，监控安装及维修，专业数据恢复，服务器局域网组建，打印机传真机维修，中小企业网站建设等多种it服务一体化公司。
24小时服务:为了支持客户的工作及日常运用，瑞宝电脑运用最先进的技术24小时为用户服务，并免费提供远程协助，电话支持。
我们的目标是:努力成为所有用户最满意的it技术服务提供商，我们相信有您的支持我们会做的更好。
我们的理念:“诚信为本、实力为先，全心全意为客户”，我们公司秉承客户至上、服务至上的经营理念，以卓越的it服务品质、专业的技术服务实力、技术精湛的客户服务团队，保障客户在信息时代的高速路上驰骋，又以稳固、发展、忠诚、高效、团结与创新的精神，尊重人才注重技术，使客户在享受信息科技发展最新成果的同时不断获得最大的收益。
选择我们四大理由:节省开支:对中小型企业，计算机数量不多，如雇专职工程师需要支付相应的工资、福利和社保等费用，而维护工作量又不大，因而支出会显得较高。
而采用我们公司的服务，可以大大降低因系统维护而造成的相关费用，节约企业开支。
经验丰富:我们为企业提供功能强大服务，包括建立系统设备档案、系统维护记录、系统维护记录分析等服务项目。
我们的工程师不仅经验丰富，而且随时能获得公司强大的技术支持，保障用户系统正常运行。
技术专业:我们为企业提供功能强大服务，包括建立系统设备档案、系统维护记录、系统维护记录分析等服务项目。
我们的工程师不仅经验丰富，而且随时能获得公司强大的技术支持，保障用户系统正常运行。
\阳光服务:计算机系统对企业越来越重要，而it业人员流动性也相当大，因而保障系统维护的稳定至关重要。
电脑维修公司简介
电脑维修公司简介电脑维修公司简介本公司提供24小时上门修理服务，竭诚为客户解决电脑、笔记本等各类故障。
我们专业于台式机和笔记本电脑的维修，包括风扇更换、液晶屏更换、内存和硬盘升级、系统安装和软件调试、病毒查杀、灰尘清理等。
同时，我们也提供网络调试、共享上网、组建网络、升级服务等网络维护安装服务。
我们的服务包括但不限于以下方面：1.检修各类电脑故障，如无法启动、系统无法进入、运行速度减慢、经常死机等。
2.安装各类硬件驱动程序，包括主板、显卡、声卡等外部设备。
3.安装winxp操作系统和常用软件、杀毒软件和驱动程序，进行系统备份还原。
4.安装和维护各类工具软件，如办公软件、游戏软件、股票软件等。
5.增加和更换电脑板卡和部件，如cpu、主板、内存、显卡、声卡、电源、网卡、硬盘、显示器等。
6.提供电脑升级方案，用最少的花费达到最好的性能。
7.查杀各类电脑病毒，包括分区病毒、文件病毒和邮件病毒。
8.提供各类网络维护安装服务，包括网络设备安装、设置、检测和网络服务器维护。
9.提供局域网组建、路由调试和综合布线服务。
10.提供高级数据恢复服务，包括台式硬盘、笔记本硬盘、u盘和移动硬盘。
我们会以最热情、最及时、最实惠的服务对待每一个客户，并为硬件维修提供一个月的免费保修。
我们的服务范围覆盖哈尔滨市内，市郊及周边需要另加收路途费用。
我们是一家专业的电脑维修和配件供应综合服务公司。
我们拥有一流的维修技术、先进的维修设备和齐全的配件，得到广大用户的关爱和信赖。
作为泰兴市区内知名的电脑维护、维修服务商之一，我们已成为广大电脑用户和众多电脑经销商的密切合作伙伴。
我们为广大用户提供一级、二级的保外维修维护服务，并为他们提供强有力的硬件和软件支持。
我们拥有先进的电脑维修检测仪器和进口bga焊台，多年的电脑维修服务培养了一批优秀的电脑维修专业人才，为客户提供专业的维修服务。
我们拥有稳定的零配件进货渠道和丰富的零配件库，缩短了电脑维修时间。
单位电脑维护服务外包方案
单位电脑维护服务外包方案1. 引言随着信息技术的迅速发展，单位内部电脑的维护需求也逐渐增加。
为了更好地满足单位电脑维护服务的需求，减轻单位内部人员的工作负担，我们提出了这份单位电脑维护服务外包方案。
2. 目标我们的目标是通过外包单位电脑维护服务，提高单位内部的电脑运行效率，减少电脑故障的发生频率，降低单位的维护成本。
3. 方案内容我们将单位电脑维护服务的外包工作划分为以下几个方面：3.1 系统维护我们将定期对单位电脑进行系统维护，包括系统安全更新、病毒扫描与清理、系统性能优化等工作。
通过定期维护可以确保单位电脑的系统始终处于最新的安全状态，并保证其性能稳定。
3.2 硬件维护硬件维护是电脑维护的重要组成部分。
我们将负责处理电脑硬件故障，包括更换硬件部件、硬件清洁等工作。
通过定期检查和维护，可以最大程度地降低电脑硬件故障的发生率，延长电脑的使用寿命。
3.3 软件安装与升级我们将负责单位电脑上软件的安装和升级工作。
根据单位的需求，合理安装所需软件，并及时升级软件，确保软件的稳定运行。
4. 施工流程为了确保单位电脑维护服务外包的顺利进行，我们将按照以下流程进行施工：4.1 确定需求和目标我们将与单位进行沟通，了解其电脑维护服务的需求和目标，并进行详细的需求分析。
4.2 制定维护计划根据单位的需求，我们将制定详细的维护计划，包括系统维护和硬件维护的工作内容、时间和频率等。
4.3 外包单位选择我们将通过招投标的方式选择合适的外包单位，确保其具有丰富的电脑维护经验和专业的技术团队。
4.4 维护工作执行外包单位将按照维护计划进行工作，完成各项维护任务，并及时向单位报告维护情况。
4.5 维护评估和改进我们将定期进行维护评估，评估外包单位的维护工作质量，并根据评估结果进行必要的改进。
5. 保障措施为了保障单位电脑维护服务的顺利进行，我们将采取以下保障措施：5.1 保密措施我们将签署保密协议，保证单位的数据和信息的安全性。
电脑公司外包服务之电脑维护包收费标准
电脑公司外包服务之电脑维护包收费标准Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】之包年收费标准：5台电脑签约一年：200/月 8台电脑签约一年：300/月 10台电脑签约一年：400/月 15台电脑签约一年：500/月 20台电脑签约一年：600/月25台电脑签约一年：700/月收费标准一、签约服务方式：范围及内容：(1)故障维护(文件备份，恢复，系统漏洞，病毒检测，清除等)。
(2)客户端故障维护（包括系统安装，系统还原，系统更新，定期检查，常用软件安装）。
(3)电脑常见外设故障维护（打印机，扫描仪等）。
(4)局域网故障维修(对现有公司内部局域网络维护、测试，保证内部网络通讯正常，网络故障的解决等)。
(5)电脑基本应用简单培训。
(6)用户权限设置。
（包括用户权限，密码等设置）(7)客户文档的制作。
（包括网络设置，硬件列表，用户列表等文档）.(8)如需更换硬件收取成本费,也可由客户自己提供。
(9)我公司提供多种语言操作系统及OFFICE软件，包括日文，韩文，英文，德文维护方式：(1)每月固定时间上门二次为客户解决问题。
(2)如有紧急故障发生，在接到客户的电话或其它方式通知后，我们会在最短时间内安排工程师赴客户故障现场排除故障。
（现在在特定区域，提供1小时内响应现场支持服务）系统软件维护价格：PC机-50元/台/月 5－10台视具体情况可议PC机-40元/台/月 10－20台视具体情况可议PC机-30元/台/月 20－30台视具体情况可议PC机-20台以上据客户具体情况面谈苹果机200元/台/月5台具体情况可议服务器300元/台/月2台以上情况面议交换机免费不超过2台，扫描仪免费不超过2台，打印机免费不超过2台优质的服务，为您免除后顾之忧。
签约客户最低签约3个月，实行先服务后收费制度，双方如有不满可随时中止合同。
签约客户服务满一年，服务费自第二年起优惠5％二、工程师长驻服务方式：维护范围及内容：(1)服务器故障维护(文件备份，恢复，系统漏洞检测，病毒检测，清除等)。
某单位电脑维护服务外包方案
某单位电脑维护服务外包方案一、背景介绍随着科技的发展，信息化在各个领域得到广泛应用，电脑已经成为现代办公环境中必不可少的工具。
然而，随之而来的问题是电脑维护和管理的需求增加，对人力资源提出了更高的要求。
面对这种情况，单位决定将电脑维护服务外包，以专业的维护团队来提供全方位的技术支持和维护服务。
二、外包服务内容1.硬件维护：包括电脑硬件的安装、配置、维修和更换等工作。
2.软件维护：包括对各类办公软件的安装、配置、升级和维护等工作。
3.网络维护：包括对局域网、无线网络等进行配置、维护和安全管理等工作。
4.数据安全：包括备份、恢复、防病毒等数据安全管理措施的制定和执行。
三、合作方式和流程1.合作方式：选择一家专业的电脑维护服务外包公司签订服务合同，确定双方的权益和义务，确保服务的长期稳定。
2.流程：（1）初步洽谈：确定合作意向、需求和问题等，双方进行初步沟通并达成一致。
（2）需求分析：外包公司进行现场调研和需求分析，制定具体的维护计划和服务内容。
（3）合同签订：确定合同条款、价格、服务时间等，确保双方的权益和义务。
（4）服务实施：外包公司派遣专业团队进行电脑维护和管理工作，按照合同约定的时间和服务内容进行操作。
（5）监督和评估：单位对外包公司的服务进行监督和评估，确保服务质量和效果。
（6）合同续签：根据实际情况对合同进行续签，保证长期稳定的维护服务。
四、外包服务团队的要求1.专业技术：外包公司需要具备一支专业的维护团队，成员具备相关电脑维修和管理的技术和经验。
2.响应速度：外包公司需能在最短时间内响应维修请求或故障报告，快速解决问题。
3.服务态度：外包公司的员工需具备良好的服务态度，与用户进行良好的沟通和交流，解答他们提出的问题。
4.保密能力：外包公司需有良好的信息保密制度和措施，确保用户的数据安全不受侵犯。
5.培训能力：外包公司需能单位员工提供电脑维护相关的培训和技术支持，提升他们的维护能力。
五、服务效益1.降低成本：通过外包电脑维护服务，单位可以将维护工作交给专业的公司，节省维护人员的培训和管理成本。
电脑公司简介范文
电脑公司简介范文
XXX，成立于XX年，我公司为各行各业提供专业的it 技术服务,经过3年多的努力与发展，已具一定的规模及实力，现拥有一支技术精湛的it服务团队,以卓越的服务品质、专业安全的技术服务实力，为不同群体的用户提供更高更优质的it 服务。
我们的服务项目：企业电脑外包维护，电脑维修上门维修，电脑组装配件销售，网络工程综合布线，监控安装及维修，专业数据恢复，服务器局域网组建，打印机传真机维修，中小企业网站建设等多种it服务一体化公司。
24小时服务：为了支持客户的工作及日常运用，XXX运用最先进的技术24小时为用户服务，并免费提供远程协助，电话支持。
我们的目标是：努力成为所有用户最满意的it技术服务提供商，我们相信有您的支持我们会做的更好。
我们的理念：“诚信为本、实力为先，全心全意为客户”，我们公司秉承客户至上、服务至上的经营理念，以卓越的it 服务品质、专业的技术服务实力、技术精湛的客户服务团队，保障客户在信息时代的高速路上驰骋，又以稳固、发展、忠诚、
高效、团结与创新的精神，尊重人才注重技术，使客户在享受信息科技发展最新成果的同时不断获得最大的收益。
选择我们四大理由：
节流开支：对中小型企业，计算机数量不多，如雇专职工程师需要支付相应的工资、福利和社保等费用，而保护工作量又不大，因而支出会显得较高。
而采用我们公司的服务，可以降低因体系保护而形成的相关费用，节约企业开支。
经验丰富：我们为企业提供功能强大服务，包括建立系统设备档案、系统维护记录、系统维护记录分析等服务项目。
我们的工程师不仅经验丰富，而且随时能获得公司强大的技术支持，保障用户系统正常运行。
电脑维修服务
电脑维修服务电脑在我们生活中起着非常重要的作用，无论是在工作中还是娱乐时使用，我们都离不开它。
然而，由于各种原因，电脑也会遇到一些问题，比如出现软件故障、硬件损坏等情况。
在这种情况下，我们需要寻找专业的电脑维修服务来解决这些问题。
一、为何选择专业的1. 专业技术支持专业的电脑维修服务提供商拥有经验丰富的维修技术人员，他们有深厚的电脑知识和维修经验。
无论是处理软件问题还是硬件故障，他们能够迅速定位问题并提供有效的解决方案。
他们也能够识别出一些潜在问题并提供相应的预防措施，确保电脑的长期稳定运行。
2. 快速维修服务专业的电脑维修服务提供商通常有完善的服务体系，能够提供快速的维修服务。
他们能够灵活安排维修时间，确保我们的电脑尽快修好并返还给我们。
在工作和学习中，我们不能够长时间没有电脑，专业的电脑维修服务能够帮助我们尽快恢复正常使用。
3. 保障服务质量专业的电脑维修服务提供商通常会提供一定的保修期，如果在保修期内出现相同故障，他们会免费提供维修服务。
这样一来，我们可以托付我们的电脑给专业的服务商，放心地使用他们的维修服务。
二、如何选择合适的1. 寻找可靠的维修服务商我们可以向身边的朋友、同事或者家人咨询有关电脑维修服务的建议和经验。
他们有可能会推荐一些他们觉得可靠的服务提供商。
我们也可以通过搜索引擎或者社交媒体来了解该服务提供商的用户评价和口碑。
2. 比较价格和服务范围不同的电脑维修服务提供商可能会有不同的价格和服务范围。
我们可以通过电话或者在线咨询的方式来了解他们的收费标准和具体的服务内容。
我们需要根据我们电脑的问题和自己的需求来选择最适合的维修服务。
3. 确保维修过程透明在选择电脑维修服务之前，我们需要确保该服务商能够提供维修过程的透明度。
他们应该向我们解释问题的原因和解决方案，并告诉我们需要购买的配件和费用等信息。
他们还应提供维修完成后的详细报告，以便我们了解维修的具体情况。
三、维护电脑的日常注意事项1. 定期清理电脑电脑的灰尘和污垢会阻碍电脑的散热和正常运转。
电脑运行维护服务方案
电脑运行维护服务方案该维护服务方案旨在确保电脑的稳定性和高效性，提供有效的故障排查和维修服务。
1. 维护服务内容我们的维护服务将包括以下内容：- 定期系统检查和更新：我们将定期检查操作系统和软件的更新，并确保其正常运行。
- 病毒和恶意软件防护：我们将安装和更新可靠的防病毒软件，确保电脑免受病毒和恶意软件的侵害。
- 硬件检查和清洁：我们将进行定期的硬件检查，清除尘埃和污垢，保持电脑内部的清洁，并确保硬件正常工作。
- 数据备份和恢复：我们将帮助客户定期备份重要数据，并在需要时提供数据恢复服务。
- 故障排查和修复：我们将提供快速和准确的故障排查服务，并解决电脑出现的各种问题。
2. 服务时间和费用- 服务时间：我们将根据客户需求提供不同的服务时间安排，包括按月、按季度或按年的服务计划。
- 服务费用：我们的费用将根据服务内容和服务时间的不同而有所变动，具体费用将在与客户沟通后确定。
3. 服务流程- 客户向我们提出维护服务请求。
- 我们与客户安排面谈以了解其需求和要求。
- 基于客户需求，我们提供定制的维护服务方案和报价。
- 客户确认并接受方案和报价后，我们将开始提供维护服务。
- 在服务期间，客户如果有任何问题或需要额外的支持，可以随时与我们联系。
4. 优势- 经验丰富的技术团队：我们拥有经验丰富的技术团队，能够提供高质量的维护服务。
- 快速响应和解决问题：我们将尽快响应客户的请求，并迅速解决出现的问题。
- 定制化服务：我们将根据客户的特定需求提供个性化的维护服务方案。
- 竞争性价格：我们将提供以合理的价格提供高价值的维护服务。
请注意，该文档的内容仅为服务方案的提纲，具体细节和报价将在与客户的沟通后进行确定。
感谢您选择我们的电脑运行维护服务方案，我们期待与您合作，为您提供优质的服务。
维护服务工作说明
维护服务工作说明维护服务是指对设备、系统或建筑物进行定期检查、保养和修理的工作。
这项工作需要高度的专业知识和技能，以确保设备的正常运行和延长其使用寿命。
本文将详细介绍维护服务的工作内容、流程和注意事项，以帮助工作人员更好地开展维护服务工作。
一、工作内容。
1. 设备检查，定期对设备进行全面的检查，包括外观、内部零部件、连接线路等，确保设备没有损坏或异常现象。
2. 设备保养，根据设备的保养手册或要求，对设备进行定期的保养工作，包括清洁、润滑、调整等，以确保设备的正常运行。
3. 设备修理，对发现的设备故障进行及时修理，包括更换零部件、调整参数、重置系统等，以恢复设备的正常功能。
4. 维护记录，对每次维护工作进行记录，包括维护内容、维护时间、维护人员等，以便日后查阅和分析。
二、工作流程。
1. 接收任务，接收上级安排的维护任务，包括设备名称、维护内容、维护时间等。
2. 准备工具，准备好需要的维护工具和材料，确保能够顺利进行维护工作。
3. 开展维护，按照维护手册或要求，对设备进行全面的检查、保养和修理工作。
4. 维护记录，对维护工作进行详细记录，包括维护内容、维护时间、维护人员等。
5. 汇报情况，将维护情况向上级汇报，包括维护完成情况、发现的问题、下次维护计划等。
三、注意事项。
1. 安全第一，在进行维护工作时，要严格遵守安全操作规程，确保人身和设备的安全。
2. 严格按照要求进行，在进行维护工作时，要严格按照设备的维护手册或要求进行，不得随意更改或省略步骤。
3. 及时汇报问题，如果在维护过程中发现设备存在严重问题，应及时向上级汇报，以便采取相应的措施。
4. 定期培训，定期组织维护人员进行相关知识和技能的培训，以提高其维护水平和能力。
5. 维护质量保证，维护工作的质量直接关系到设备的正常运行和使用寿命，因此要确保维护工作的质量。
维护服务工作是一项重要的工作，对设备的正常运行和使用寿命有着重要的影响。
只有做好维护服务工作，才能保证设备的安全可靠运行，延长其使用寿命，降低维修成本，提高工作效率。
2024年电脑维修维护服务协议书
2024年电脑维修维护服务协议书____年电脑维修维护服务协议书一、服务内容1. 维修服务：本协议所指的电脑维修服务包括硬件故障排查与维修、软件故障排查与修复、系统优化与升级、病毒清除与防护等。
2. 维护服务：本协议所指的电脑维护服务包括硬件维护、软件维护、系统维护、数据备份等。
二、服务费用1. 维修服务费用：根据电脑故障的具体情况，双方在维修前会达成一致的维修费用。
2. 维护服务费用：双方达成协议后，按照协议约定的费用进行支付。
三、服务方式1. 上门服务：当电脑无法正常启动或其他无法离开场所的情况下，由服务方的维修人员上门进行维修或维护服务。
2. 到店服务：当电脑问题较为简单或需要更高水平的维修时，用户将电脑送至服务方指定的维修网点进行维修或维护服务。
3. 远程服务：当电脑问题可以通过远程操作解决时，服务方将提供远程服务，在用户同意的情况下通过网络远程连接用户电脑进行维修或维护服务。
四、服务保证1. 服务方保证在收到用户报修后，将于24小时内作出反馈，并提供必要的解决方案。
2. 服务方保证在协议约定的时间内完成维修或维护任务，如因特殊原因无法完成，将及时通知用户并商定新的任务完成时间。
3. 维修或维护完成后，服务方将对电脑进行测试，确保故障已经完全解决。
五、责任范围1. 由于用户未按照使用说明书正确操作或其他人为因素导致的电脑故障，服务方不承担责任。
2. 由于不可抗力因素造成的电脑故障，包括但不限于自然灾害、战争等，服务方不承担责任。
3. 使用过程中因为病毒攻击、黑客攻击等非服务方原因导致的电脑故障，服务方将尽力提供帮助，但不承担全部责任。
六、违约责任1. 如果一方违反了协议的约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。
2. 如果因双方共同原因导致协议无法履行，应根据实际情况商定处理方式。
七、协议解除1. 协议可以在双方一致同意的情况下解除。
2. 如果一方未按照约定提供服务，另一方有权解除协议，并要求返还已支付的费用。
电脑和打印机维护方案
欢迎共阅电脑和打印机维护方案
一、服务简介
“IT就是服务！”，这句话现已逐渐成为业界的共识。
能否提供长期、专业、高品质的IT服务已经成为现代企业选择IT企业的重
慢、常死机、电子邮箱设置、操作系统重装等。
2、系统软什安装：winxp 2000 vista 7等。
3、常用软件安装及维护：offiice、wps、解压缩、播放器等。
4、电脑升级：采用最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能。
5、各类硬件驱动程序安装：显卡、声卡、网卡等。
6、查杀电脑病毒：各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）查杀。
四、服务时间
服务时间为工作日的十点至十九点，工程师不能现场解决可以将主机搬回维护（涉密机器除外）。
六、保密约定
在维修过程中，应对接触到的电脑及外设上的数据资料绝对保密，不得复制或泄漏内存储设施（包括电脑硬盘、U盘、移动硬盘等）中的信息，由于故意或过失，造成电脑信息资料损坏，应依照国家有关法律规定进行赔付和承担相关责任。
七、打印机维护与保养。
桌面计算机设备驻场维护服务
桌面计算机设备驻场维护服务
服务需求
1、服务范围：
提供医院江苏路院区和黄岛院区的驻场服务，协助医院的运维团队开展以下服务：包括桌面端 PC、笔记本、显示器等资产设备的系统支持和维护、其中包含软硬件与系统安全服务。
从硬件安装、系统、软件安装、软硬件维护更新、升级、提供全程维护服务，对操作系统提供性能检测、系统优化、故障检测、故障排除、用户管理、资源分配安全性控制，以及技术咨询和技术培训等。
2、服务要求：
（1）医院现用电脑90%以上是联想机型，要求驻场人员有2年以上工作经验，熟悉联想全系机型的硬盘拆装，并有很强硬件排错能力，如遇
特殊问题无法解决，有后期技术支持，并有系统的知识库提供支持
（提供知识库截图和网址）
（2）提供医院专线技术支持热线，方面日常咨询报修。
（3）★为医院联想全系机型出保一个月内提供免费硬件维修，维修换件要求原厂备件。
（4）★在医院内放置常用机型原厂保内备件：主板、内存、CPU、电源、硬盘、显卡，在设备出现硬件故障时，可以第一时间解决。
（5）提供桌面运维的月度、季度、年度服务报告。
针对常见问题，建立医院自有的IT信息知识库。
（6）提供医院所有品牌保内设备的运维流程。
（7）要满足医院服务SLA，按月考核，如两个月不达标，医院有权终止服务合同。
（8）项目经理要有ITIL认证。
（9）提供半年一次设备清洁服务：包含设备机箱、键盘、鼠标、散热组件等设备。
（10）驻场人员：2人，工作时间和医院的工作时间一致。
（11）服务期间：一年。
电脑公司外包服务之电脑维护包年收费标准
之包年收费标准：5台电脑签约一年：200/月8台电脑签约一年：300/月10台电脑签约一年：400/月15台电脑签约一年：500/月20台电脑签约一年：600/月25台电脑签约一年：700/月收费标准一、签约服务方式：范围及内容：(1)故障维护(文件备份，恢复，系统漏洞，病毒检测，清除等)。
(2)客户端故障维护（包括系统安装，系统还原，系统更新，定期检查，常用软件安装）。
(3)电脑常见外设故障维护（打印机，扫描仪等）。
(4)局域网故障维修(对现有公司内部局域网络维护、测试，保证内部网络通讯正常，网络故障的解决等)。
(5)电脑基本应用简单培训。
(6)用户权限设置。
（包括用户权限，密码等设置）(7)客户文档的制作。
（包括网络设置，硬件列表，用户列表等文档）.(8)如需更换硬件收取成本费,也可由客户自己提供。
(9)我公司提供多种语言操作系统及OFFICE软件，包括日文，韩文，英文，德文维护方式：(1)每月固定时间上门二次为客户解决问题。
(2)如有紧急故障发生，在接到客户的电话或其它方式通知后，我们会在最短时间内安排工程师赴客户故障现场排除故障。
（现在在特定区域，提供1小时内响应现场支持服务）系统软件维护价格：PC机-50元/台/月5－10台视具体情况可议PC机-40元/台/月10－20台视具体情况可议PC机-30元/台/月20－30台视具体情况可议PC机-20台以上据客户具体情况面谈苹果机200元/台/月5台具体情况可议服务器300元/台/月2台以上情况面议交换机免费不超过2台，扫描仪免费不超过2台，打印机免费不超过2台优质的服务，为您免除后顾之忧。
签约客户最低签约3个月，实行先服务后收费制度，双方如有不满可随时中止合同。
签约客户服务满一年，服务费自第二年起优惠5％二、工程师长驻服务方式：维护范围及内容：(1)服务器故障维护(文件备份，恢复，系统漏洞检测，病毒检测，清除等)。
(2)客户端故障维护（包括系统安装，系统还原，系统更新，定期检查，常用软件安装）。
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电脑维护服务简介
从现在起，您不必费心去招聘、培训和管理专职的网管等人员，以负责贵司信息系统的规划、采购、维护、保障等工作。
您可以以非常经济的成本，向我们—一家专业的信息技术服务公司，外包贵司信息系统的管理服务，从而轻轻松松地管理好贵司的信息系统，发挥其最大价值，并获得以下诸多好处。
节约人员成本。
以目前人才市场的行情，一个合格的有经验的IT经理或工程师，月薪至少在4000元，一般水平的IT工程师，月薪也在2000元左右，在加上其它福利、补贴、培训、管理、办公等费用，每年开支至少为3万至10万元。
企业还要承担员工离职等风险。
而通过外包IT经理，每月只需支出800元（以15台电脑这样一个规模计算），全年合计9600元，即可解决问题。
提高管理水平。
IT技术不但门类众多，如有电话系统、电脑网络系统、软件系统、电子商务系统等，而且发展迅速，技术更新非常快，企业自己招聘人员管理，由于只能利用一个人的技术和力量，会存在很多不足。
而专业的IT服务公司，有一个包括各种技术人才的团队，可以以集体的智慧和力量，提高企业的IT系统管理水平。
获得信息安全保证。
如今计算机病毒种类越来越多，造成的危害也越来越大。
黑客程序越来越隐蔽，因此保证信息网络及数据的安全越来越重要。
专业的IT服务公司，可以在最早的时间内掌握病毒及黑客程序的动态，并能通过管理策略及相应的系统设置，有效的防止数据的丢失或破坏。
得到信息化的专家建议。
公司想提高公司形象，增加产品销售手段，需要建立网站及电子邮件系统时，专业IT服务公司可以给出高性价比的解决方案，并能帮助公司推广网站，从而推广其产品和服务，达到增强市场竞争力的目的。
享受专业服务。
公司的使命是：帮助广大中小企业（包括各种企业分支机构），以低成本，享受专业的IT管理服务，并藉此获得竞争优势。
为客户提供高度满意的专业服务，帮助客户创造价值，是凯日科技的第一法则和生存之本。
阿林网络技术服务中心将依靠企业内外的专家和专业人员，依靠科学而人性的管理，依靠不断扩展的规模经济，为客户提供越来越满意的、价值越来越高的服务！
具体服务内容说明如下：
一、电脑维护（各种软件调试安装、重要文件备份、电脑病毒防治等有关电脑所有问题）
二、网络维护（各种网络故障检测与排除、网络设备及服务器维护等有关网络方面的问题）
三、综合布线（对各类类型无线、宽带、专线进行综合布线，使之完成网络办公所需要求）
四、电信服务（提供电信全业务、全程服务，包括电话、数据业务以及各类增值业务和新业务）
五、系统集成（从整体规划设计方案，到安装、培训、维护，为用户提供最优质的服务）
六、人员培训（对企业客户人员进行培训，使之掌握故障的应急处理，及常见故障排除）
以非常经济的价格，享受一般需要聘用一个IT经理才能提供的，全面的IT管理和支持服务。
事实上，凭借技术团队的集体智慧，我们提供给您的，可能比您招聘一个网络或系统管理员所能得到的更多。
还在犹豫吗？。