婚纱影楼管理制度~~影楼策划~~影楼秀场活动
婚纱摄影部管理制度范本
第一章总则第一条为规范婚纱摄影部的工作流程，提高摄影服务质量，确保摄影作品的专业性和艺术性，特制定本制度。
第二条本制度适用于婚纱摄影部的所有员工，包括摄影师、化妆师、门市人员等。
第三条婚纱摄影部全体员工应遵守国家法律法规，遵循本制度的规定，共同维护婚纱摄影部的良好形象。
第二章工作纪律第四条工作时间：1. 员工应按时上下班，不得迟到、早退。
2. 上下班期间，员工应着统一工作服，保持仪容整洁。
3. 工作时间内，员工不得擅自离岗、串岗。
第五条工作态度：1. 员工应保持良好的工作态度，积极主动地为顾客提供服务。
2. 遇到顾客咨询或投诉，应耐心解答，不得推诿、搪塞。
3. 工作中，员工应保持团结协作，互相帮助，共同提高。
第六条工作规范：1. 摄影师应熟悉各类摄影器材的使用方法，确保摄影设备的正常运行。
2. 化妆师应掌握各类化妆技巧，为顾客提供专业、美观的化妆服务。
3. 门市人员应熟练掌握摄影知识，为顾客提供满意的咨询服务。
第三章服务质量第七条摄影作品：1. 摄影师应保证摄影作品质量，不得有严重的失误和瑕疵。
2. 摄影作品应具有艺术性和创意，满足顾客需求。
3. 摄影师应与顾客充分沟通，了解顾客需求，拍摄出满意的婚纱照。
第八条化妆服务：1. 化妆师应熟练掌握各类化妆技巧，为顾客提供专业、美观的化妆服务。
2. 化妆师应与顾客充分沟通，了解顾客需求，为顾客打造适合的妆容。
3. 化妆师应保持化妆工具的清洁卫生，防止传染疾病。
第四章培训与考核第九条培训：1. 婚纱摄影部应定期组织员工进行专业技能培训，提高员工综合素质。
2. 培训内容包括摄影技巧、化妆技巧、客户服务等方面。
第十条考核：1. 婚纱摄影部应建立健全员工考核制度，对员工的工作绩效进行考核。
2. 考核内容包括工作态度、服务质量、业务技能等方面。
第五章福利待遇第十一条婚纱摄影部为员工提供以下福利待遇：1. 享有国家法定节假日、年假、产假等休假待遇。
2. 享有带薪培训、团队活动等福利。
婚纱影楼服务管理制度
婚纱影楼服务管理制度第一章总则第一条为规范婚纱影楼的服务管理，提高服务质量，保障顾客权益，制定本制度。
第二条本制度适用于婚纱影楼所有员工和顾客。
第三条婚纱影楼服务管理应遵循“以顾客为中心，诚信为本，精心服务”的理念。
第四条婚纱影楼服务管理应坚持“规范、合理、周到、细致”的原则。
第五条婚纱影楼服务管理应严格遵守国家有关法律法规，积极推进社会责任，保障员工和顾客的合法权益。
第二章服务流程管理第六条婚纱影楼接待员应严格按照服务流程进行工作，确保顾客得到满意的服务体验。
第七条顾客到店后应由接待员进行登记，了解顾客的需求，给予正确的引导和帮助。
第八条接待员应协助顾客进行试穿婚纱服装，提供专业的意见和建议。
第九条接待员应耐心解答顾客的疑问，帮助顾客选择适合的婚纱拍摄套餐。
第十条接待员应及时为顾客预约拍摄时间和拍摄师，并提供详细的拍摄流程和注意事项。
第十一条拍摄师应根据顾客的需求和喜好，为其提供专业的拍摄指导和帮助。
第十二条婚纱影楼应为顾客提供舒适的化妆、发型和衣服搭配服务，确保顾客在拍摄过程中的美丽和自信。
第十三条拍摄结束后，影楼应及时提供照片的初选和后期制作，确保顾客能够满意地选定和收到自己喜欢的照片。
第十四条在整个服务流程中，婚纱影楼应保持良好的沟通和协调，确保服务流程的顺利进行。
第三章服务质量管理第十五条婚纱影楼应建立健全的服务质量管理体系，确保服务质量的稳定和提高。
第十六条影楼应对员工进行专业的培训和考核，使其具备良好的服务技能和服务素质。
第十七条影楼应建立顾客满意度调查制度，了解顾客对服务质量的评价和意见，并及时改进和提升服务水平。
第十八条影楼应建立服务问题投诉处理制度，接受顾客的投诉和意见，及时解决问题并给予合理的补偿。
第十九条婚纱影楼应定期开展服务质量评估和内部审核，发现问题及时改进，推动服务质量和水平的提升。
第四章服务安全管理第二十条婚纱影楼应加强对安全风险的识别和控制，确保顾客在拍摄过程中的人身安全和财产安全。
婚纱摄影影楼管理规章制度很全面
婚纱摄影影楼管理规章制度很全面第一章总则第一条为规范影楼管理行为，维护影楼形象，提高服务质量，根据国家法律法规、行业惯例和本楼实际情况，制定本规章制度。
第二条本规章适用于本楼所有员工，涉及婚纱摄影的各项经营和管理活动，另行制定的具体规定、制度和办法与本规章所规定的内容相互补充，本规章具有适用优先的地位。
第三条本楼各级员工都应当遵守本规章制度，保障客户权益，不得损害顾客合法权益，遵守国家法律法规，建立诚信经营，提高服务质量。
第四条本楼对员工的违法违规行为实行“三追一封”的惩罚制度，即第一次追责，第二次追记，第三次追究，第四次发出警告通知，并进行警示教育。
第二章经营规范第五条本楼坚决贯彻落实国家婚纱摄影行业的行规和要求，提高服务质量和经营效益，坚持诚信经营，忠实于职业准则，履行社会责任。
第六条本楼应当严格遵守国家有关法律法规，不夸大宣传，不进行虚假宣传，不违反社会公德和职业操守。
严禁在婚纱摄影中使用违法、违禁物品。
第七条本楼保证服务质量，严格执行与合同约定的诺言，不得出现消费误导、过度鼓动、降低服务质量等问题。
第八条本楼要求全体员工坚持生产经营与环境保护并重，作出经济效益和社会效益的双重贡献，加强环境培训、整改和管理，保证环境安全和整洁卫生。
第三章服务规范第九条本楼根据不同消费者的需求和特点，提供个性化的服务，且具有法律约束力，明确了消费者的权利、权益及相应的责任。
第十条在婚纱摄影服务过程中，应当保持专业性，为消费者提供合适的外景拍摄、良好的氛围氛围，严格掌握关键环节并加以把握，确保消费者完美体验。
第十一条本楼的服务应当具备时间及方法上的条理性和高效性，尊重消费者时间和户外环境，深度推进降低婚纱摄影环境对消费者交通问题的影响，确保服务咨询和预约通畅。
第十二条确保消费者眼睛和身体的安全和健康，为此，本楼应当建有消费者安全预防和护理体系，保障消费者切身利益，同时提供保护措施，保证服务不受环境因素影响。
第十三条在服务前，员工与消费者应当在详细了解消费者需求、消费预算后才能推销服务，协商好相关问题后签订合同。
影楼摄影部规章制度管理
影楼摄影部规章制度管理第一章总则第一条为规范影楼摄影部的工作秩序，提高工作效率，保障服务质量，特制定本规章制度管理，凡在摄影部工作的员工均应遵守。
第二条摄影部的工作宗旨是：以专业的技术、高品质的服务为顾客提供满意的摄影作品，为员工创造良好的发展环境。
第三条摄影部的管理原则是：公平、公正、严格、有效。
第四条本规章制度管理内容，是影楼摄影部的工作指导方针和规范操作程序，供所有员工遵守。
第二章岗位职责第五条摄影师：负责为顾客拍摄作品，创作出高质量的摄影作品。
第六条影楼摄影师助理：协助摄影师进行作品的筹备工作，保障摄影作品的顺利进行。
第七条后期处理师：负责为拍摄完成的作品进行后期处理，提供最终成品。
第八条客户经理：负责接待顾客、解答问题，以及售卖摄影作品。
第九条婚纱造型师：为顾客提供专业的造型服务，保障作品的美观度。
第十条摄影部经理：负责摄影部的日常管理工作，组织协调各项工作。
第三章工作流程第十一条顾客预约：顾客可通过电话、网络等方式进行预约，客户经理接待顾客，询问顾客需求并提供最佳服务方案。
第十二条拍摄准备：摄影师和助理根据客户需求准备拍摄器材、场地等工作。
第十三条拍摄过程：摄影师根据客户要求进行拍摄工作，根据作品的特点进行创作。
第十四条后期处理：后期处理师进行摄影作品的调色、修图等工作。
第十五条交付成品：客户经理进行作品交付，保证作品质量并解答顾客问题。
第四章管理制度第十六条奖惩制度：对于工作表现优秀的员工，给予奖励，对于工作表现差的员工进行处罚。
第十七条岗位考核：定期对各岗位员工进行考核，评选出表现优秀和表现差的员工。
第十八条培训计划：为提高员工工作水平，制定培训计划，定期进行培训。
第十九条工作记录：要求员工保留工作记录，记录工作过程中的问题和解决方案。
第二十条工作时间：每日工作时间为8小时，具体工作时间根据摄影部工作情况灵活调整。
第五章总结本规章制度管理内容由摄影部经理制定，并经全体员工通过，最终执行。
影楼规章制度及管理流程
影楼规章制度及管理流程第一章总则第一条为规范影楼工作秩序，维护影楼形象，保证作品质量，提高服务质量，制定本规章制度。
第二条影楼员工应遵守本规章制度，并不得擅自修改、违反。
第三条影楼管理层应认真执行本规章制度，确保员工遵守。
对违反规定的人员，给予相应处理。
第四条影楼规章制度适用于所有员工，必须熟悉并严格执行。
第五条影楼管理层有权对本规章制度进行调整或修订，修订后应及时通知所有员工。
第六条本规章制度的制定需要遵循科学性、合理性、严谨性、可操作性等原则，确保制度的质量和实用性。
第七条影楼员工应保守公司的商业秘密，不得泄露给外人。
第八条影楼员工应保护公司设备和财产，杜绝浪费和损坏。
第二章岗位职责第九条影楼拍摄部门的员工主要负责影楼内的拍摄工作，包括摄影、化妆、灯光等方面的工作。
第十条影楼后勤部门的员工主要负责影楼内的后勤工作，包括场地清洁、设备维护、材料购买等方面的工作。
第十一条影楼销售部门的员工主要负责影楼内的销售工作，包括客户接待、产品介绍、签约等方面的工作。
第十二条影楼管理部门的员工主要负责影楼内的管理工作，包括人员安排、考勤管理、文档整理等方面的工作。
第十三条影楼规章制度适用于所有岗位，员工应按照各岗位职责认真履行工作。
第三章影楼管理流程第十四条影楼管理层应每月召开一次员工大会，传达公司最新政策和管理要求。
第十五条影楼每季度组织一次全员培训，包括技术培训、销售培训、管理培训等。
第十六条影楼每周举行一次管理例会，总结上周工作，安排本周工作。
第十七条影楼应建立健全的绩效考核制度，对员工的工作表现进行评定，向表现优秀的员工给予奖励，向表现不佳的员工给予处罚。
第十八条影楼每月组织一次集体活动，增强员工之间的团队合作精神和凝聚力。
第四章违规处理第十九条对违反本规章制度的员工，影楼管理层采取相应措施，包括批评教育、警告、罚款、停职直至解雇。
第二十条对肇事逃逸、贪污腐败、严重损坏公司利益的员工，一经查实，即予解雇，并保留追究其法律责任的权利。
婚纱影楼管理制度
婚纱影楼管理制度一、总则为了规范婚纱影楼的管理，保障客户权益，提升服务质量，制定本管理制度。
二、婚纱影楼管理组织结构1、婚纱影楼设立总经理，由总经理负责全面领导和管理工作。
2、婚纱影楼设立各个部门，包括销售部、摄影部、化妆造型部、客服部等。
3、各部门设立负责人，分别对各部门的日常工作负责。
4、婚纱影楼设立财务部门，负责财务管理、成本核算、资金管理等工作。
5、婚纱影楼设立人事部门，负责员工招聘、培训、考勤、绩效管理等工作。
6、婚纱影楼设立品控部门，负责产品质量检测、监督、检查等工作。
三、婚纱影楼员工管理1、员工必须遵守公司规章制度，服从公司领导的管理和安排。
2、员工必须遵守职业操守，保守客户隐私，不得泄露客户信息。
3、员工必须服从公司管理，不得擅自离职或私自与客户进行交易。
4、员工必须遵守工作纪律，按时上下班，不得迟到早退，不得玩忽职守。
5、员工必须尊重客户，礼貌接待，耐心解答客户问题，提供优质服务。
6、员工必须保持良好形象，穿着整洁，仪表端庄。
7、员工必须遵守消防、安全等相关规定，确保工作场所安全。
8、员工应定期接受公司组织的培训，提升业务水平和服务质量。
9、员工应积极参与公司活动，增强团队凝聚力和企业文化。
四、婚纱影楼销售管理1、销售部门应了解公司产品和服务，熟悉产品特点和价格，能够准确向客户介绍和推荐。
2、销售部门应具备一定的市场分析能力和客户沟通能力，能够主动开发潜在客户。
3、销售部门应对客户诚实守信，不得以虚假宣传、欺骗手段促成交易。
4、销售部门应及时跟进客户需求，提供优质服务，保障客户权益。
5、销售部门应定期开展销售业绩统计和分析，不断完善销售策略。
六、婚纱摄影管理1、摄影部门应了解客户需求，根据客户要求和身份特点，提供专业摄影服务。
2、摄影部门应提供多样化的拍摄场景和风格，满足客户不同需求。
3、摄影部门应保证摄影质量，确保客户满意，提升品牌形象。
4、摄影师应具备专业技术和艺术感，提供独特的作品。
婚纱影楼规章制度
婚纱影楼规章制度一、员工守则1、员工应遵守国家法律法规，遵守影楼的各项规章制度，自觉维护影楼的形象和声誉。
2、爱岗敬业，积极进取，努力提高业务水平和服务质量。
3、尊重客户，热情服务，不得与客户发生争执或冲突。
4、保守影楼的商业机密和客户信息，不得泄露给任何第三方。
二、工作纪律1、按时上下班，不得迟到早退。
如有特殊情况需要请假，应提前向上级领导申请并获得批准。
2、工作期间不得擅自离岗、串岗，不得做与工作无关的事情，如玩手机、聊天、吃零食等。
3、服从上级领导的工作安排和调度，不得拒绝执行或故意拖延。
4、保持工作环境的整洁和卫生，定期进行清理和整理。
三、服务规范1、接待客户时应主动热情，微笑服务，使用礼貌用语，如“您好”、“请坐”、“谢谢”等。
2、耐心倾听客户的需求和意见，为客户提供专业的建议和解决方案。
3、严格按照工作流程和标准为客户提供服务，确保服务质量和效率。
4、及时处理客户的投诉和问题，不得推诿或敷衍，确保客户满意。
四、摄影工作流程1、拍摄前准备（1）摄影师应提前与客户沟通，了解客户的拍摄需求和风格喜好，制定拍摄方案。
（2）检查摄影设备和道具的完好性，确保拍摄工作的顺利进行。
（3）准备好拍摄所需的服装、化妆品等物品。
2、拍摄过程（1）按照拍摄方案为客户进行拍摄，注意捕捉客户的精彩瞬间和表情。
（2）在拍摄过程中，要与客户保持良好的沟通，及时调整拍摄角度和姿势，确保拍摄效果。
（3）拍摄完成后，要及时查看拍摄效果，如有不满意的地方应及时补拍。
3、拍摄后期（1）将拍摄的照片导入电脑，进行筛选和整理，删除不合格的照片。
（2）对筛选后的照片进行后期处理，如调色、修图等，确保照片的质量和美观度。
（3）将处理好的照片交给客户确认，如有需要修改的地方应及时进行修改。
五、化妆工作流程1、化妆前准备（1）化妆师应提前了解客户的肤质、脸型和拍摄风格，准备好相应的化妆品和工具。
（2）与客户沟通，了解客户对妆容的需求和喜好，为客户提供专业的建议。
影楼规章制度及管理办法
影楼规章制度及管理办法第一章总则第一条为了规范影楼的管理秩序，保障员工和客户的合法权益，提高服务质量，制定本规章制度及管理办法。
第二章影楼的基本管理制度第二条影楼的基本管理制度包括影楼的组织架构、管理体制、职责分工和工作流程等第三条影楼的组织架构包括董事会、总经理办公会、各部门负责人和员工。
第四条影楼的管理体制是由董事会负责监督影楼的经营管理工作，并与总经理共同制定重大决策。
第五条各部门负责人负责本部门的日常管理工作，保障本部门的正常运转。
第三章影楼的员工管理制度第六条影楼对员工实行严格的招聘和培训制度，确保员工的素质和专业技能。
第七条影楼对员工实行严格的考核和激励机制，激发员工的工作积极性和创造力。
第八条影楼对员工实行严格的纪律管理制度，确保员工的工作纪律和规范行为。
第四章影楼的服务管理制度第九条影楼对客户实行严格的服务管理制度，确保客户的权益和满意度。
第十条影楼对服务项目实行明确的价格和流程管理制度，确保服务质量和效率。
第十一条影楼对服务质量实行严格的评估和改进制度，确保服务水平不断提升。
第五章影楼的财务管理制度第十二条影楼对财务收支实行严格的监督和管理制度，确保财务的稳定和合规。
第十三条影楼对财务预算实行严格的编制和执行制度，确保财务预算的科学和有效。
第十四条影楼对财务报表实行严格的审计和公开制度，确保财务报表的真实和透明。
第六章影楼的安全管理制度第十五条影楼对安全生产实行严格的责任和管理制度，确保员工和客户的安全。
第十六条影楼对设备设施实行定期检查和维护制度，确保设备的正常运行和安全性。
第十七条影楼对突发事件实行应急预案和处理制度，确保应急事件的迅速处理和安全稳定。
第七章影楼的监督管理制度第十八条影楼对内部监督实行独立的监督机构和监督程序，确保内部监督的独立和有效。
第十九条影楼对外部监督实行独立的监督机构和监督程序，确保外部监督的独立和有效。
第八章影楼的奖惩管理制度第二十条影楼对员工实行奖惩管理制度，激励员工的积极表现和规范行为。
影楼婚纱摄影管理制度
影楼婚纱摄影管理制度第一章总则第一条为规范影楼婚纱摄影经营行为，保障客户权益，提升服务质量，特制定《影楼婚纱摄影管理制度》（以下简称《制度》）。
第二条本《制度》适用于影楼婚纱摄影行业内所有经营者和从业人员。
第三条影楼婚纱摄影经营者应依法经营，遵守市场规则，保护客户权益，营造和谐健康的行业环境。
第四条影楼婚纱摄影从业人员应具备专业技能和职业道德，秉持诚实守信、热情细致的服务态度。
第五条影楼婚纱摄影从业人员应定期接受相关培训，不断提升专业水平和服务质量。
第六条影楼婚纱摄影经营者应建立健全服务质量管理制度，确保服务质量和客户满意度。
第七条影楼婚纱摄影经营者应严格遵守国家相关法律法规，不得从事违法犯罪行为。
第二章客户权益保护第八条影楼婚纱摄影经营者应当如实宣传自家影楼的服务内容、质量和价格，不得虚假宣传、欺诈消费者。
第九条影楼婚纱摄影经营者应在明显位置公示价格和服务项目，客户有权选择适合自己的服务套餐。
第十条影楼婚纱摄影经营者应签订正规合同，约定服务内容、价格、服务时间等事项，确保双方权益。
第十一条影楼婚纱摄影经营者应保护客户的隐私权，不得泄露客户信息或私自使用客户照片。
第十二条影楼婚纱摄影经营者应在服务过程中尊重客户意见，及时解决客户提出的问题和意见。
第三章服务质量管理第十三条影楼婚纱摄影经营者应根据客户需求提供专业化、个性化的拍摄服务，确保照片质量。
第十四条影楼婚纱摄影经营者应确保拍摄环境整洁、舒适，提供专业的化妆造型和服装搭配。
第十五条影楼婚纱摄影经营者应保证拍摄设备和器材的正常运转，确保照片清晰度和色彩效果。
第十六条影楼婚纱摄影从业人员应具备专业技能和良好服务态度，做到礼貌耐心，细心细致。
第十七条影楼婚纱摄影经营者应定期组织员工进行技能培训和服务规范培训，提升整体专业水平。
第十八条影楼婚纱摄影经营者应建立客户反馈机制，及时收集客户意见和建议，不断改进服务质量。
第四章经营规范第十九条影楼婚纱摄影经营者应依法取得经营许可证，合法纳税，不得从事无证经营等违法行为。
影楼管理制度细则
影楼管理制度细则第一章总则第一条为了规范影楼的管理，提高影楼的运营效率，保障顾客的权益，制定本管理细则。
第二条影楼的管理应遵循“服务顾客、规范管理、互利共赢”的原则，倡导“诚信经营、精益求精”的企业文化。
第三条影楼管理细则适用于影楼的所有工作人员，包括管理人员、摄影师、化妆师、客户服务人员等。
第二章经营管理第四条影楼应遵循市场经济原则，不得采取强制消费、欺诈顾客等不当手段获取利益。
第五条影楼应建立健全的档案管理制度，对每个顾客的个人信息、拍摄成果等进行完善的记录和保存。
第六条影楼应不断提高服务质量，提升员工的专业水平，保持良好的服务态度，以吸引更多的顾客。
第七条影楼应定期进行市场调研，了解顾客的需求和市场动态，调整经营策略，确保企业的可持续发展。
第八条影楼应建立客户满意度评价制度，定期对顾客的满意度进行调查，并根据结果改进服务质量。
第三章岗位职责第九条影楼的管理人员应严格执行公司的管理制度，保证企业的正常运转。
第十条摄影师应熟练掌握拍摄技巧，保证每位顾客的拍摄成果质量。
第十一条化妆师应根据顾客的需求和特点，进行个性化的化妆服务，提高顾客的满意度。
第十二条客户服务人员应热情接待顾客，解答顾客的疑问，解决顾客的问题，保证顾客的满意度。
第四章行为规范第十三条影楼的工作人员应遵守国家法律法规，不得从事违法违纪活动。
第十四条影楼的工作人员应遵守公司的各项规章制度，服从公司的管理安排。
第十五条影楼的工作人员应注意形象，保持良好的言行举止，不得在工作中出现失误、怠慢、懈怠等行为。
第十六条影楼的工作人员应保守顾客的隐私，不得泄露顾客的个人信息和拍摄成果。
第五章奖惩制度第十七条影楼对工作表现优秀的员工给予奖励，包括物质奖励和荣誉奖励等。
第十八条影楼对工作表现不佳的员工进行批评教育，必要时进行处罚。
第十九条影楼对违反公司规定，严重损害公司形象和利益的行为进行严肃处理，包括停职、开除等。
第六章附则第二十条影楼管理细则由影楼制定并向全体工作人员公布，经过工作人员讨论通过后实施。
影楼婚纱店规章制度
影楼婚纱店规章制度第一章总则第一条为规范影楼婚纱店的经营行为，确保顾客权益，提高服务质量，制定本规章制度。
第二条影楼婚纱店规章制度是影楼婚纱店的基本管理制度，所有员工必须遵守。
第三条影楼婚纱店规章制度的执行范围包括店内所有事务，适用于所有工作人员。
第二章婚纱店员工纪律第四条影楼婚纱店员工必须遵守公司规章制度，服从领导安排，忠诚于公司。
第五条员工应按时上下班，不得早退晚到，如有特殊情况需请假，需提前向领导请示。
第六条员工在工作期间应保持仪表整洁，言行举止文明礼貌，不得在店内吸烟喝酒。
第七条员工不得私挂店内婚纱摄影器材，不得私自向顾客索取财物。
第八条员工不得擅自调换、更改婚纱店设备设施，不得随意开展未经许可的营业活动。
第九条员工应积极向顾客提供优质服务，不得对顾客不礼貌，不得无理取闹。
第十条员工如有违反规章制度行为，一经发现，将会受到公司的惩罚。
第三章顾客服务规定第十一条影楼婚纱店的顾客是我们的宝贵资源，员工必须对顾客热情友好。
第十二条原则上不接受没有预约的服务，如有例外情况，需经领导同意。
第十三条顾客在拍摄过程中应遵守工作人员的指示，不得随意更改拍摄计划。
第十四条婚纱店的服务流程必须完善，确保顾客在店内拍摄愉快舒适。
第十五条一旦发现顾客有违规行为，员工应及时制止并向领导汇报。
第四章管理制度第十六条影楼婚纱店领导应树立正确的管理理念，带领团队取得更好的业绩。
第十七条影楼婚纱店要定期组织员工培训，提高员工的专业素质和服务水平。
第十八条影楼婚纱店应建立完善的绩效考核制度，激发员工的工作积极性。
第十九条影楼婚纱店应定期组织员工活动，增进员工之间的团队合作和凝聚力。
第二十条影楼婚纱店应加强与同行业的合作交流，共同促进行业的发展。
第五章总则第二十一条影楼婚纱店规章制度属于公司的重要管理制度，是保障公司正常运营的基础。
第二十二条影楼婚纱店的员工必须严格遵守本规章制度，如有违反行为，将受到公司的惩罚。
第二十三条影楼婚纱店的规章制度将不时进行修订和完善，以适应公司的发展和变化。
影楼管理制度模板
影楼管理制度模板一、总则1. 本管理制度适用于本影楼全体员工，旨在规范影楼日常运营，提高工作效率，确保服务质量。
2. 影楼所有员工必须遵守本制度，服从管理，维护影楼形象。
二、员工守则1. 准时上下班，不得无故迟到、早退或旷工。
2. 着装整洁，保持良好的职业形象。
3. 尊重客户，礼貌用语，提供专业、热情的服务。
4. 爱护影楼设施设备，节约使用资源。
三、工作职责1. 摄影师负责拍摄工作，确保照片质量和拍摄效果。
2. 化妆师负责为客户化妆造型，确保妆容符合拍摄需求。
3. 设计师负责后期图片处理，保证设计作品的创意和质量。
4. 前台接待负责客户接待、预约安排及咨询服务。
四、工作流程1. 客户预约：前台接待需详细记录客户信息，合理安排拍摄时间。
2. 拍摄准备：摄影师、化妆师需提前准备所需道具、服装和化妆用品。
3. 拍摄过程：摄影师需与客户沟通拍摄风格，确保客户满意。
4. 后期制作：设计师需根据客户需求，按时完成图片处理和设计工作。
五、财务管理1. 所有收支必须经过财务部门审核，确保账目清晰。
2. 定期进行财务审计，防止财务漏洞。
六、客户服务1. 建立客户档案，记录客户信息和拍摄历史。
2. 定期对客户进行满意度调查，收集客户反馈，不断改进服务。
七、员工培训1. 定期组织员工进行专业技能培训和服务态度培训。
2. 鼓励员工参加外部培训，提升个人职业素养。
八、卫生与安全1. 保持影楼内外环境整洁，定期进行卫生大扫除。
2. 严格遵守安全操作规程，防止事故发生。
九、考核与激励1. 定期对员工进行绩效考核，考核结果作为晋升和奖金发放的依据。
2. 对表现优秀的员工给予奖励，激励员工积极性。
十、附则1. 本管理制度自发布之日起生效，由影楼管理层负责解释。
2. 对于违反管理制度的员工，将根据情节轻重给予警告、罚款或解雇等处分。
请根据实际情况调整上述模板内容，以适应具体影楼的运营和管理需求。
婚纱影楼规章制度
婚纱影楼规章制度第一章总则第一条为了加强婚纱影楼的管理，规范员工行为，提高服务质量，保障顾客权益，制定本制度。
第二条本制度适用于婚纱影楼全体员工，包括管理人员、摄影师、化妆师、客服人员等。
第三条婚纱影楼经营理念：以顾客为中心，提供优质服务，打造高品质的婚纱摄影作品。
第四条婚纱影楼全体员工应严格遵守国家法律法规，遵循社会公德，尊重职业道德，树立良好的企业形象。
第二章人员管理第五条员工招聘：按照公平、公正、公开的原则，选拔具备相关专业技能和素质的员工。
第六条员工培训：定期组织员工参加专业技能培训和素质教育，提高员工综合素质。
第七条员工考核：建立完善的员工考核制度，定期对员工进行工作绩效考核，奖励优秀员工，淘汰不合格员工。
第八条员工晋升：根据员工工作表现和业务能力，给予晋升机会，激发员工工作积极性。
第三章服务质量管理第九条顾客接待：热情接待顾客，耐心解答顾客疑问，提供专业建议，让顾客满意。
第十条拍摄服务：严格按照顾客需求和预约时间进行拍摄，保证拍摄质量。
第十一条化妆服务：根据顾客需求和形象特点，提供专业化妆服务，确保顾客满意。
第十二条选片修片：认真对待顾客的选片和修片需求，及时提供满意的作品。
第十三条售后服务：建立健全的售后服务体系，解决顾客在使用过程中遇到的问题，保障顾客权益。
第四章财务管理第十四条财务管理制度：建立健全财务管理制度，严格执行国家财经政策，保障企业经济效益。
第十五条费用报销：员工因公产生的费用，需按照规定流程报销，严禁私吞、挪用公款。
第十六条库存管理：建立健全库存管理制度，定期对库存进行盘点，确保库存数据准确。
第五章安全生产管理第十七条安全生产制度：建立健全安全生产管理制度，定期进行安全检查，消除安全隐患。
第十八条员工安全教育：定期对员工进行安全生产教育，提高员工安全意识。
第十九条应急预案：制定应急预案，确保在突发事件发生时能够迅速应对，减少损失。
第六章综合管理第二十条企业文化建设：积极营造积极向上、团结协作的企业文化氛围，提高员工凝聚力和向心力。
影楼管理制度
影楼管理制度第一章总则第一条为规范影楼的经营管理，保障工作人员和顾客的权益，提高服务质量，制定本制度。
第二条影楼是指专门从事拍摄摄影作品的机构，包括摄影、化妆、服装等多个专业。
第三条影楼管理制度是指统一规范影楼的经营行为和管理要求，保障企业和员工的合法权益，提高服务质量和影楼的整体形象。
第四条影楼管理制度适用于影楼的全体员工，所有员工必须遵守管理制度的规定，并认真履行职责。
第五条影楼管理制度的内容包括：影楼的经营宗旨、服务内容、员工的权利和义务、员工的管理、服务流程、考核制度等。
第六条影楼管理制度的修订由影楼管理部门负责，经董事会审批后生效。
第二章经营宗旨第七条影楼的经营宗旨是以“诚信服务、专业技术、优质服务”为宗旨，为顾客提供高品质的摄影服务。
第八条影楼在经营过程中要遵守法律法规，保护顾客和员工的合法权益，营造良好的经营环境。
第九条影楼要不断提高自身的技术水平和服务质量，竭诚为顾客提供满意的摄影作品。
第十条影楼要加强员工的培训和管理，提高员工综合素质和服务水平。
第三章服务内容第十一条影楼的服务内容包括婚纱摄影、写真摄影、商业摄影等多个领域。
第十二条影楼要根据顾客的需求提供个性化的摄影服务，满足不同顾客的不同需求。
第十三条影楼要加强与顾客的沟通，了解顾客的需求和要求，协助顾客选择适合自己的摄影作品。
第十四条影楼在服务过程中要尊重顾客的意见和选择，避免强迫式销售。
第十五条影楼要确保顾客的权益，保证顾客的隐私和个人信息安全。
第四章员工的权利和义务第十六条影楼员工有权享受良好的工作环境和工作条件，有权得到培训和提升机会。
第十七条影楼员工有义务遵守职业道德和工作纪律，保守企业机密，维护企业形象。
第十八条影楼员工要尊重顾客，认真对待工作，提高服务质量，不得对顾客敷衍了事。
第十九条影楼员工要积极配合企业领导的工作安排，服从领导的指挥。
第二十条影楼员工要尊重同事，团结协作，共同完成好自己的工作。
第五章员工的管理第二十一条影楼员工的管理由部门经理负责，定期对员工进行考核和评估。
婚纱摄影管理制度
婚纱摄影管理制度第一章总则第一条为规范婚纱摄影管理，提高婚纱摄影服务质量，保障消费者权益，根据国家有关法律法规，结合本单位实际，制定本规定。
第二条本规定适用于本单位及其下属婚纱摄影部门，包括婚纱摄影的经营、管理和服务。
第三条各级领导及工作人员在婚纱摄影服务工作中应当遵守本规定，做到依法经营、服务周到、管理规范，共同维护婚纱摄影服务行业的形象。
第四条婚纱摄影部门应当建立健全服务质量管理制度，优化服务流程，提升服务水平，确保婚纱摄影服务工作的顺利开展。
第五条婚纱摄影部门应当建立健全安全管理制度，加强日常安全管理工作，确保员工和顾客的生命财产安全。
第六条本规定作为本单位婚纱摄影管理的基本制度，由婚纱摄影部门负责解释和执行，并不断完善和更新。
第二章服务管理第七条婚纱摄影部门应当建立客户档案，做到码上客户信息、照片信息、拍摄方案、产品订单等内容，以备不时之需。
第八条婚纱摄影部门应当规范服务流程，提高服务效率，确保顾客订单按期完成。
第九条婚纱摄影部门应当建立婚纱摄影经营守则，明确员工服务守则，提高员工的服务意识和服务水平。
第十条婚纱摄影部门应当建立健全顾客意见反馈机制，及时了解顾客的意见和建议，改进服务质量。
第十一条婚纱摄影部门应当制定合理收费标准，提高收费透明度和合理性，禁止搭售和强制消费。
第十二条婚纱摄影部门应当规范产品质量，确保婚纱摄影产品的质量和品质。
第三章经营管理第十三条婚纱摄影部门应当遵守相关法律法规，诚信经营，不得从事违法经营活动。
第十四条婚纱摄影部门应当建立健全内部管理制度，明确部门职责、工作流程，提高内部协作效率。
第十五条婚纱摄影部门应当规范营业场所管理，保障营业场所的整洁卫生。
第十六条婚纱摄影部门应当建立健全拍摄设备管理制度，加强设备维护保养，延长设备的使用寿命。
第十七条婚纱摄影部门应当建立健全风险管理机制，加强商业险、责任险等保险的购买，保障财产安全。
第十八条婚纱摄影部门应当规范员工管理，制定员工行为守则，提高员工的职业素养和服务意识。
影楼规章制度及管理
影楼规章制度及管理1. 引言为了规范影楼的日常运营，提高服务质量，保障员工和客户的权益，制定本规章制度。
本规章制度适用于影楼全体员工，包括管理人员、摄影师、化妆师以及其他相关人员。
所有员工必须遵守本规章制度，如有违反，将面临相应的纪律处分。
2. 工作时间2.1 上班时间：影楼的工作时间为每天早上9点至晚上8点。
2.2 加班：如有需要，员工可以在经过管理人员同意后进行加班。
加班费按照国家相关规定支付。
2.3 休息时间：每天中午12点至下午1点为午休时间，员工可以在休息室休息。
3. 服装着装3.1 影楼员工必须穿着整洁、干净的工作服，根据职位的不同可能有所区别。
3.2 穿着适合的鞋子，以确保安全和舒适。
3.3 化妆师要注意自己的形象，化妆整洁、得体。
4. 客户接待与服务4.1 影楼员工必须热情、礼貌地接待客户，提供专业的服务，帮助客户选择合适的拍摄方案。
4.2 员工需要耐心地解答客户的问题，及时回复客户的咨询。
4.3 员工需要按时按量完成客户的定制要求，并保持良好的沟通。
4.4 员工需要确保影楼内的环境整洁、美观，提供舒适的拍摄环境。
5. 摄影技术要求5.1 摄影师需要熟练掌握各类拍摄器材和摄影技术，提供高质量的作品。
5.2 摄影师需要不断提升自己的摄影技能和艺术水平，积极参加培训和学习。
5.3 摄影师需要积极与客户沟通，了解客户的需求和期望，为客户提供个性化的拍摄方案。
6. 纪律要求6.1 员工必须遵守公司的规章制度，服从管理人员的指挥和安排。
6.2 员工不得在工作时间内进行私人事务，如违反将受到相应的处罚。
6.3 员工不得私自泄露客户的个人信息或影楼的商业机密，如发生将追究法律责任。
6.4 员工需保护和维护影楼的设备和财产，对设备的损坏或丢失承担相应责任。
7. 奖惩制度7.1 表扬：对工作优秀，服务客户出色的员工，将给予物质或精神上的奖励。
7.2 处罚：对违反规章制度，工作不认真负责的员工，将根据实际情况，给予相应的纪律处分。
影楼管理制度
影楼管理制度影楼管理制度一、引言影楼作为一种专门从事拍摄婚纱照、写真等摄影服务的机构，在市场上扮演着重要角色。
为了规范影楼的运营和提升服务质量，制定了本影楼管理制度，旨在明确各项管理规定，规范员工行为，加强内部协调，提升服务水平，确保影楼的顺利运营。
二、影楼管理机构1. 总经理办公室负责全局策划、决策和协调管理工作。
直接下设办公室、财务部、人力资源部、市场部等职能部门。
2. 营业部负责影楼日常经营管理、客户接待和推广工作。
3. 摄影部负责影楼的拍摄、后期制作等相关工作。
4. 造型部负责化妆和服装造型设计工作。
三、员工管理1. 招聘招聘标准明确，综合考察应聘者的专业技能和工作经验。
2. 培训对新员工进行全面培训，提高专业素质和服务意识。
3. 考勤严格按照考勤制度执行，迟到早退者按规定处理。
4. 薪酬薪资按岗位和工作业绩绩效考核等因素进行调整。
四、服务管理1. 客户接待客户接待要态度友好、专业周到，满足客户需求。
2. 拍摄流程拍摄前要做好准备工作，确保拍摄效果。
3. 后期制作后期制作要注重细节，提高作品质量。
4. 客户沟通定期与客户沟通，了解客户需求，及时解决问题。
五、质量管理1. 质量控制建立质量监控机制，定期检查作品质量。
2. 投诉处理设立投诉处理机制，及时处理客户投诉。
六、安全管理1. 设备维护定期检查设备，保证设备安全正常运行。
2. 安全防范建立安全意识，防范火灾、事故等安全隐患。
七、环境卫生1. 卫生管理建立卫生清洁制度，定期清洁影楼环境。
2. 环保意识增强环保意识，减少资源浪费，保护环境。
八、宣传推广1. 市场活动不定期举办宣传活动，提高影楼知名度。
2. 客户关系与客户保持良好关系，提升客户忠诚度。
九、风险管理1. 保险制度建立完善的保险制度，保障企业利益。
2. 应急预案制定应急预案，应对紧急突发事件。
十、总结通过对影楼管理制度的规范，可以提高影楼的服务质量，增强竞争力，为员工提供一个良好的工作环境，实现企业的可持续发展。
婚纱影楼管理制度
婚纱影楼管理制度一、引言婚纱影楼作为一个专门提供婚纱摄影服务的机构，需要建立一套完善的管理制度以保证服务质量和客户满意度。
本文档将详细介绍婚纱影楼的管理制度，包括人员管理、设备管理、服务流程管理等方面。
二、人员管理1.招聘与培训（1）人员招聘应遵循公平、公正的原则。
（2）新员工入职前应进行岗位培训，确保其了解并掌握相关工作流程。
2.考核与奖惩（1）婚纱影楼应建立健全的绩效考核制度，对员工的工作表现进行评估。
（2）根据员工的表现，可以给予奖励或惩罚，以激励员工持续提高业绩。
三、设备管理1.设备维护（1）设备维护人员应定期对设备进行检查和保养，确保设备的正常运行。
（2）设备故障应及时修复，以免影响工作进程和客户体验。
2.设备更新（1）适时更新设备，以保证技术水平和服务质量的持续提升。
（2）设备的更新应根据市场需求和行业发展趋势进行调整。
四、服务流程管理1.预约流程（1）客户预约方式有电话、在线平台等多种途径。
（2）预约时应核实客户的身份信息和摄影需求，确保预约的准确性和有效性。
2.拍摄流程（1）根据客户的需求和风格选择适合的场景、灯光等元素。
（2）摄影师应在拍摄过程中与客户进行沟通和指导，以确保客户满意度。
3.后期制作（1）后期制作人员应根据客户要求和婚纱影楼的标准进行照片的选片、修图等工作。
（2）制作完成后，应由客户进行确认和验收。
五、客户服务1.客户投诉处理（1）对于客户的投诉应及时予以处理，听取客户的意见并尽力解决问题。
（2）建立客户反馈机制，定期进行客户满意度调查。
2.客户保密（1）婚纱影楼应对客户的个人信息和照片等资料进行保密，禁止泄露给第三方。
（2）客户的隐私权和权益应得到有效保护。
六、经营规范1.价格公示（1）婚纱影楼的价格及服务内容应在明显位置公示，以便客户了解。
（2）应及时调整价格，以适应市场需求和竞争环境。
2.合同管理（1）与客户签订合同时，应明确服务项目、价格、付款方式、退改规定等条款。
婚纱影楼管理制度
婚纱影楼管理制度婚纱影楼是提供结婚照服务的场所，为了保证婚纱影楼的运营顺利，需要建立一套科学的管理制度。
以下是一份参考的婚纱影楼管理制度，供参考。
一、婚纱影楼的基本管理原则1.保持良好的服务态度，严禁对顾客不礼貌。
2.严格按照合同约定为顾客提供服务，不得随意更改约定内容。
3.保护顾客的个人隐私，不得泄露顾客的个人信息。
4.维护婚纱影楼的秩序，确保工作场所的安全与整洁。
5.提高服务质量，不断优化工作流程，追求卓越品质。
二、婚纱影楼的人员管理制度1.员工招聘与录用（1）根据业务需要，提前做好招聘计划。
（2）招聘流程包括发放招聘启事、面试、体检、签订劳动合同等。
2.员工培训（1）对新员工进行入职培训，包括婚纱摄影技巧、服务礼仪、产品知识等。
（2）定期对员工进行岗位培训和业务知识的提升。
3.员工考核与激励（1）建立完善的员工考核制度，包括业绩考核、服务质量考核等。
（2）根据员工的绩效进行相应的奖励和激励措施。
4.员工福利保障（1）按照国家相关法律法规，为员工提供各项福利保障，包括社会保险、住房公积金、带薪年假等。
（2）提供良好的工作环境和员工休息区域。
三、婚纱影楼的服务管理制度1.服务接待（2）按照顾客的需求和预约时间，为其安排专属摄影师和造型师。
2.客户预约管理（1）建立客户信息数据库，记录客户的基本信息和需求。
（2）根据客户的预约情况，合理安排服务资源。
3.服务流程管理（1）制定服务流程，包括拍摄前、拍摄中和拍摄后的各项工作。
（2）保证拍摄质量和效率，不得因个人原因延误工作进度。
4.服务质量监督（1）建立客户满意度评价体系，定期进行客户满意度调查。
（2）及时处理客户投诉，确保问题得到解决和改进。
四、婚纱影楼的财务管理制度1.设立专门的财务部门，负责财务事务的处理和记录。
2.编制月度财务报表，及时了解经营状况和盈利能力。
3.严禁财务人员私自挪用公款或私吞顾客付款。
4.定期进行财务审计，确保财务的准确和合规。
婚纱摄影影楼管理规章制度(很全面)
婚纱摄影影楼管理规章制度(很全面)婚纱摄影影楼管理规章制度第一章总则第一条为了规范婚纱摄影影楼的经营行为，加强内部管理，提高服务质量，保障顾客的合法权益，制定本规章制度。
第二条影楼的经营宗旨是：以专业的摄影技术、优质的服务、高效的管理和合理的定价，为广大新人提供满意的服务，让新人永远美丽动人。
第三条影楼的服务对象是新人及其家庭成员，以及其他来访客人。
第四条影楼的服务理念：以客户为中心，以质量求生存，以信誉求发展。
第五条影楼的经营原则：真诚、公正、严谨、质量优先。
第二章经营管理第六条影楼的内部管理遵循“分工合作、各司其职、把管理人员和技术人员分开、实现管理和技术的分离”原则。
第七条影楼应当建立完善的人员管理制度，依法纳税，遵守劳动法律法规，保障员工的合法权益。
第八条影楼应当彻底实行员工培训制度，加强员工综合素质教育，提高业务技能，以实现不断提升服务水平。
第九条影楼应当建立科学、合理的营销策略，根据市场需求，制定产品定价方案，确保产品质量和价格之间的平衡。
第十条影楼应当定期进行财务、人员、设备等方面的检查，积极采取措施防范发生经营风险。
第三章服务规范第十一条影楼应当在服务过程中，以客户利益为重，遵守诚实守信、诚实待人、保密原则，确保服务质量。
第十二条影楼应当接受新人的委托和指导，认真了解拍摄风格、服装和化妆等要求，根据新人的特点合理分配拍摄时间和要求。
第十三条影楼应当严格执行预约制度，保证新人提前预订服务，控制拍摄之间的时间差，避免新人受到影响。
第十四条影楼应当及时通知新人相关服务信息，如更换化妆师、摄影师等事宜，并给新人以及时处理方式。
第十五条影楼应当严格执行持证经营交通接载新人服务，保证新人的安全。
第十六条影楼应当通过良好的人际关系、巧妙的语言措辞和善意的行为来传递服务信息，实现服务品质的提升。
第四章服务管理第十七条影楼应当建立服务管理规范和流程，明确服务对象的人数、要求等，并采取合理的服务计手段。
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婚纱影楼管理制度~~影楼策划~~影楼秀场活动作者:xgyn125标签：影楼培训影楼策划婚纱影楼想找人做秀场2010-06-07 11:12 星期一晴一、出勤管理1．各部门新进人员，为促使您提早进入公司的最佳服务状况，并能熟悉职掌，一开始得连续上全天班七至三十天，而视个人学习状况而定。
2．公司会议、临时会议或部门会议需要时，当日得上全日班。
3．上下班勤务作息时间及用餐时间；4．员工上下班及中午用餐打卡（可视季节或公司政策公布时间而定）。
5．员工私下代打卡经检举或发现，首次罚金，再犯者予以开除。
(罚款200元) 6 迟到者罚款(十分钟内一分钟一元,迟到半小时以上扣除当天工资)，严重者记过，(严重记过超过3次经公司商讨决定有权开除)，全月全勤者，并给予奖金50元。
7．未经准假不可于上班时间内私自外出，私自外出者罚款10元。
8．员工不可电话请假，电话请假者视为旷工。
（将补上病假条）9 请假未经批准而私自休假，扣三天工资。
10．公司会议聚餐视为重要信息，无故缺席者，视为旷工。
11．员工正常休班，应和主管协商好，保证公司正常工作不受影响的情况下进行轮休，星期六星期天及重要节假日不准休假或请假，否则视为旷工。
二、薪资发放1．公司个人底薪及奖金和主管加级奖金，于每月15号发放。
新人到职未满七天，属职前教育期间，若无故离职者，不予核发。
2．薪资及奖金属机密性质，公司列为保密条款，员工切勿探险询他人或自行申张，若因个人行为泄密，而致他人检举或申报时，当事人记过处份。
三、服务规章1．女性员工务必于上班前10分钟内打扫卫生及个人化妆、整发、保持仪容之美。
2．上班穿工作服、戴胸卡，违者罚款10元。
3．门市工作期间切勿在收银台附近聚众聊天。
或到别的部门。
经发现罚款20元每次。
4．公司营业中或于客人面前，请对主管稍呼其职衔。
5．勿于同事或客人面前谈论他人之不是。
6．工作期间禁止打闹，或在顾客面前不注重礼仪。
经发现罚10元。
四、工作精神1．永远秉持“公司客户皆为衣食父母”的从业心境。
2．随时保有“客人永远是对的”的从业心态。
3．不随便答应客户之无理要求，但允诺之后，则务必实践，不可食言。
4．不草率允诺客户之超出作业状况的要求，但答应后则务必做到，信誉第一。
5．“笑容、客气、有礼貌”是成功的开始。
6．“活泼、开朗、有信心”是动力的泉源。
7．“细心、认真、主动”是服务精神的要素。
一、设计部物品管理范围1．属于个人领用影楼的固定资产的工具或物品流失；如工具损坏或丢失等，没有人证、物证的情况下，由使用人赔偿直接经济损失；2．每月属于个人领用影楼的固定资产的工具或物品必须在月底盘点后交部门主管，由部门主管上报财务；3．废件管理：每日进行废件的尺寸、数量和金额登记、注明报废原由、经部门主管签字后交财务；4．每月月初整件员整理核对上月的相片加工输出的数量，由部门主管、整件员、门市部人员核对后报财务。
二、整件工作管理1．整件工作要求·将同一天拍摄顾客的文件全部放在一个文件夹，并以日期注明，以便查找和调用；·门市选样后，整件人员应立即从门市部的13或14号计算机→E盘→客片文件→ 已选文件中提取相片文件。
复制到设计部的A计算机→G盘→成品制作，整件员必须看清流程相袋上的内容，检查套系内容是否与流程相袋上的内容相符，认真核对自编号及顾客姓名，要求与流程相袋相符，避免制作时产生错误；·整件人员在打包时，必须将所选的相片核对清楚，并正确填写制作清单，在关闭文件夹前务必再认真检查一遍，确认是否与流程相袋上一致。
然后在传件输出登记本上登记清楚，回件日期要求比实际取件日期提前三天，以避免制作成品时出现错误，耽误客人的取件；·水晶、纳米、工艺水晶产品、光盘及整个套系下来只有单片不做任何工序的成品都由整件人员直接交至门市签收；·整件人员负责催件、清件，不得误件，如不能及时保障客人取件时，需提前告知门市部说明原因，不能造成取件客怨。
如有类似情况发生罚款20元；·回件时，要确定相片的张数、相片的尺寸正确后方可签收，并在登记本上注明回件时期；·在登记进出件时，应重点注意是否有急件；时间超出回件日期时必须立即向输出影楼追件，以免耽搁美工制作和客人取件的日期，否则后果由整件人员负责，并视情况扣罚5元起；·整件人员对回件准确核对无误后，分件交制作人员制作并登记；·整件人员打包完成后应定期将相片文件刻录光盘备份留底，再另刻录一张经压缩的光盘赠送客人，如遗漏一次扣罚10元；·整件人员在整件传件的同时要检查修片和设计的质量，如因修片人员未修好或设计人员在设计过程中没发现而导至产生废品时，与之相关的所有责任人全部负连带责任；·整件人员负责返件或废件的处理，废件统一在固定地方放置，不能随意摆放，违者扣罚5元。
2．修片工作要求·修片人员每天必须修完两套相片后才能下班，有加急件或件多的情况下由部门主管安排完成后下班，工作安排没完成或不服从工作安排者罚款20元；·修片人员的修片标准是先初修选样，选样后再精修。
初修正常时间为3天后到门市选样（指接相袋日期起），未按规定时间完成者罚款10元；·精修程序：门市部选样后在统一时间段内交设计部整件人员登记并签字。
交件时间：15:30-16:00（加急件除外），由专人负责交件；·整件人员提件完毕后将初修片发至设计部的A计算机→F盘→修片→精修（相袋跟随），限定精修时间为一天；·修片人员精修任务超时一天罚款5元，并根据延误天数倍增罚款；·修片人员相片精修完成后附相袋一同交至整件人员。
相片文件精修后由整件人员提至A计算机→G盘→成品制作。
未按规范程序工作、文件随意乱放者罚款5元。
3．设计工作要求·设计人员每日的工作任务由整件人员分配，遇加急件或积压件过多时另行增加工作任务安排，不服从安排者罚款20元；·设计人员须按时间规定完成设计任务，限期3天，延误时间者罚款10元；·设计人员严格按张数、风格、尺寸要求设计，注意有无特殊设计要求或特殊地方需要修饰，以免产生成品制作的错误；·设计人员设计完成后应当自检或互检，重点检查画面的细节或细微的瑕疵；·设计人员设计完成后再次查阅流程相袋要求，检查文件号是否相符，正确无误后交整件人员检查（相袋跟随）、传输至输出影楼输出制作；·整件人员不能截流设计制作好的流程相袋，违者罚款5元。
4．制作人员的工作要求·美工人员每日的任务由整件人员分配，按规定完成任务后才能下班。
遇加急件或积压件过多时另行增加工作任务安排，不服从安排者罚款20元；·美工在收件后提前三天交件到门市（正常件），违者罚款10元；·美工使用完冷裱膜后立即卷起，以免灰尘进入冷裱膜或弄皱，违者罚款5元；·已制作出成品，经质检发现有质量问题的，不管是前期还是后期及质检，在整个制作流程中涉及的责任人负连带责任，共同摊分因此造成的经济损失。
三、设计部人员的岗位职责1．必须自觉遵守影楼的规章制度和有关管理规定，维护设计部正常工作秩序和良好的工作环境；2．严格履行职责，遵守工作流程、服从领导、努力工作、高效、优质完成上级交给的各项任务；3．工作完毕后应及时清理杂物、用具、资料要及时存放，保持工作环境整洁美观；4．爱护公共财产、节约费用开支；5．上班时间不得办理与工作业务无关的事，外出办事要向部门主管报告；6．设计部人员平日应多收集与设计相关的各种信息和资料，保证设计作品的合理性和创新性；7．热爱本职工作，具有强烈责任感，工作积极主动，安排工作任劳任怨、不谋私利，团结合作等奖励10元8．交接时必须签字，数量、日期、姓名及详细内容；9．对不好使用的原材料及时通知部门主管进行调换、不得知情不报、任意浪费；10．对拍摄的相片文件及时做好备份、工作时无意损坏的相片文件及时报告部门主管、并请分片员再重调整及时补上、不得故意损坏相片；11．如每月设计制作损坏相片累计成本超过100元，对超过部分按成本价格赔偿；12．对加急的相片必须认真设计制作，做好、做精、力求完美；13．对设计制作影集的相片，必须讲究色彩统一，搭配协调；14．设计部人员严格遵守影楼制度，在上班时间内会客不得超过10分钟；15．设计部全体人员每天要完成规定的任务后才能下班。
遇加急件或影楼的临时安排下另行安排工作任务，不服从安排者罚款10元；16．设计部人员休息时须交接工作事务，要求向工作接替者交接明细清晰，因此而产生问题罚款20元，并承担一切责任；17．在上班时间内不能上与工作无关的网站，不能聊私人QQ，违者罚款50元。
四、整件人员的岗位职责1．热爱本职工作、尽责敬岗、有较强责任心、礼貌待客、热情服务；2．整件人员要严格遵守职业道德，一概拒绝影楼员工及外人的相片发放，或产品制作价格的外泄，违者处以50元起的倍增罚款；3．交给设计人员的相片送回时检查相片的质量和数量，如有不符合要求的要及时退回，要求重新整理以保证质量；4．如遇设计室遗失相片或其他原因不能正常出片，要立即通知部门主管，由部门主管告知经理。
及时找顾客沟通直协调解决，并要求责任人作一定的赔偿；5．整件员在取件前三天整理好要取件的顾客名单，并进行品质检查。
要求制作人员将件整理清洁。
确实对单检查，保证无遗漏的件及相册内相片无错误；6．做好门市部和设计部的沟通工作；7．熟悉工作范围内的业务及对相片的分理工作；8．对每位顾客的相片文件或产品进行妥善保管，不得遗失任何产品，有差错要及时通知部门主管，严禁故意不报从而耽误顾客时间；9．在做任何一个程序的时候都要要求负责人签字确认；10．对客人的产品进行保护，不能放在潮湿的地方；11．在取件前三天把顾客的产品进行质量检查，如发现问题，及时找制作人员返工，以确保时间和质量。
五、设计部的卫生要求1．设计部全体人员在每日上下班前必须打扫清洁卫生，保持办公区域内的物品摆放规范整洁，未执行者罚款5元；2．每周一早上搞一次大扫除，影楼活动或特殊情况下取消外全部门人员积极参加（除休息人员外），不参与大扫除者罚款5元；3．设计部全体人员每天在下班前保持台面的整洁、物品的归类、工具的摆放、摆放要统一规范，违者罚款5元。
六、设计部部门制度1．每天上班打卡前必须佩带工作牌，每人仪表整洁、淡妆上岗，违者罚款5元；2．女士个人工作淡妆需在上班前完成，违者罚款5元；3．不能在影楼吃早餐或零食，违者罚款5元；4．设计部属机房重地，在设计部部门区域内禁止吸烟，违者罚款10元；5．非工作需要其他人员不得进入本部门工作区域，违者罚款10元；6．工作时不得私自外出，外出有事须提前向部门主管申请，违者写“书面检查”另罚款10元；7．上班时打扫部门的区域卫生，下班时清理自已所在的桌面卫生，最后走的人员负责关闭所有用电器，违者罚款10元；8．上班时不能聚集聊天、吵闹，不能在影楼议论是非；不能在休闲区逗留、闲坐看电视，违者罚款5元；9．不使用客用水杯及影楼一次性纸杯，不把个人水杯放入消毒柜，违者罚款5元；10．相互学习、相互提高，和其它部门相互配合合作；11．遵守影楼各项规章制度，服从上级领导的安排，不能顶撞上级违者罚款10元；12．有义务保护影楼物品，避免物品的损坏和流失，如人为损坏，照价赔偿。