国家教育资源中心及公共服务平台建设情况介绍
国家教育资源中心及公共服务平台建设情况介绍
运营管理 统计分析
服务管理
计费结算
流媒体 云推送
数字版权 智能搜素
其他
PAAS层：供基础的能力以及统一 的运营平台通，过提供标准的接 口规范以及开放合作机制，实现 教育资源共享，广泛吸收积累更 多优质教育资源 IAAS层：通过云计算平台为平台 提供最底层的基础设施服务，主 要通过租用云计算服务提供商的 存储、带宽和计算能力来满足平 台规模化应用的需求
国家教育资源公共服务平台
及数字资源中心建设情况
中央电化教育馆 2012年10月26日
目录
1
建设背景
功能定位 技术框架 应用模式 运营思路和特点
2 3 4 5
建设背景
• 《教育规划纲要》的要求 • 《教育信息化十年规划（2011-2020年）》的任务
• 在国务领导亲切关怀下，采用云技术加速推进
• 十二五期间“三通两平台”任务的明确 • 在教育部基础教育资源中心的基础上升级改造
云管理平台
弹性计算
弹性存储
基础 资源
虚拟主机
虚拟存储
虚拟网络
目录
建设背景
功能定位
1
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5
技术架构
应用模式 运营思路和特点
公共服务平台十大应用模式
为落实“十二五”期间教育信息化重点推进“三通工程”的战略部署 ，根据我国教育教学改革发展的需要，在《推进教育云建设和应用的工 作方案》基础上，特提出利用云平台为教育教学提供服务的10种模式。
公益资源服务
央馆、各地电教馆提供的优质免费数字教育资源
-央馆资源 -各地电教馆、教科院资源
第三方资源、服务和应用
国内最优质的教育服务和应用厂商提供的收费服务
-提供网络备课、同步课堂、在线课堂和电子作业等教学服务 -提供名师导学、网络答疑等自主性学习、创新性学习教育服务
国家数字教育资源公共服务平台
国家数字教育资源公共服务平台专项工作实施方案根据《教育部关于公布第一批教育信息化试点单位名单的通知》(教技函〔2012〕70号)和《中央电化教育馆关于印发国家数字教育资源公共服务平台规模化应用试点实施方案的通知》(教电馆〔2013〕40号)要求，为贯彻落实国家数字教育资源公共服务平台建设总体要求，推进国家数字教育资源公共服务平台规模化应用专项试点工作，促进优质数字教育资源共建共享，特制定本实施方案。
一、指导思想以党的“十八”大精神为指导，以引领教师发展、促进学生成长、提高学校教育质量为宗旨，结合我市实际，在学校信息化硬件设备进一步完善的基础上，建立鄂尔多斯数字教育云平台，在网络化管理、学科整合、自主学习、信息化推进、过程性评价等，不断努力探索，为努力推进我市区域教育资源公共服务平台规模化应用的有效方法和途径方面，教育信息技术与教学融合提供多种形式的信息化服务，探索学校信息化建设的集约化发展，创设良好的信息化氛围打好坚实基础。
二、工作目标依托国家数字教育资源公共服务平台，汇聚资源和服务，构建本地化网络条件下的学习和教学环境，探索国家数字教育资源公共服务平台规模化应用的有效方法和途径，促进教师专业化发展，培养学生学习能力，提高区域教育信息资源的共享程度和使用效益，全面推进教育信息化工作，促进义务教育均衡、公平发展。
三、区域试点工作内容(一)建设视频互动教学及网络研修系统。
通过软、硬件建设，利用网络视频互动教育公共服务平台，具备远程视频互动教学、教研、教师培训、教育视频资源共享等公共服务能力，为区域的网络教研、教师网络研修、精品课程网络直播、优质教学视频资源共享等多方面的应用活动提供技术支撑。
通过录播系统的建设，完成国家要求的精品课程、学校优秀课例、优质课程的录制。
由此建立优秀课例资源库，丰富资源内容，促进资源建设;通过点播、直播增加教研手段;通过教师自我学习、自我反思功能，建立起互动平台，促进教师交流，共享教育资源;建立自主学习平台，供学生自主学习，共享优质教师资源。
公共服务综合信息平台系统介绍
民生大数据 汇集窗口办事信息、历史电子材料和电子证
照、办事流程、业务部门数据沉淀、移动终端 操作数据等；
移动终端内容定制：根据个人时间、空间维 度信息，办事记录以及移动终端操作历史记录 会显示不同的内容；
为政府决策提供统计分析和科学决策依据；
平台建设过程中的技术突破点三
业务系统对接
户籍数据
•公安
•民政
1.推进文件。政府部分自上而下达成统一的共识、明确目标 ，准备推进方案并发文至各个参与到平台建设的职能部门， 并进行良好的协调工作使各个职能部门能积极的参与到平台 建设中。
经过数年实践，受理中心建设在以下几个方面取得了较为明 显的成效：一是突破传统服务方式，方便了群众办事。即办 件的数量由原先的30%上升到60%以上，即办件的平均办理 时间由20分钟降到8分钟左右，群众办一件事原先平均要跑 3-5个窗口，目前近200件事项，各窗口人员可以综合受理 。二是探索转变政府职能，降低了行政成本。初步打破了公 共服务资源空间上“分散多门”、管理上“各自为政”的现 象，尝试了社区公共服务资源的集约集成，前台窗口人员数 量由平均30名下降到15名以下，降低了行政成本，提高了 为民服务的行政效率，为“一周七天工作制”的顺利实施打 下了良好基础。三是强化以民为本理念，改进了政风行风。 从方便群众而不是方便部门的角度出发提供政务服务，服务 大厅采取更加贴近群众的人性化服务，对工作人员实行科学 量化的绩效考核，进一步增强了政务服务的透明度和亲和度 ，群众满意度由原先65%上升到96.8%。
国家教育管理公共服务平台建设及实施
“两级建设、五级应用”体系 技术架构 数据架构 基础设施架构
总体架构1-体系架构
总体架构2—“两级建设、五级应用”体系
总体架构3—集成信息系统的技术架构
用户
教育管理者 PC 教师 学生 PAD 社会公众 TV ） 其它 （ PHONE 教育管理门户 教育管理 学生管理、教师 管理、学校资产 及办学条件管理
教育管理公共服务平台
部分业务管理系统建设全面展开并初显成效，如校 舍系统、中小学学籍，学前教育管理系统； 教育管理信息化的工作重点由建设教育部的管理平 台，转向推进地方和学校的管理平台建设
目录
一.背景
二.建设任务
教育基础数据库 教育管理信息系统 教育管理服务平台 省部两级数据中心 数据交换平台 支撑保障体系
教育信息化十年发展规划
（2011-2020年） 第八章 整合信息资源，提高教育管理现代化水平
提升教育服务与监管能力。 提高教育管理公共服务质量与水平。 加快学校管理信息化进程。
教育信息化十年发展规划
（2011-2020年） 第十四章 国家教育管理信息系统建设行动
建设国家教育管理信息系统是支撑教育管理现代化的基础工程，为各级教 育行政部门和各级各类学校提供教育管理基础数据和管理决策平台，为公
三.总体框架与技术路线 四.两级建设与五级应用体系 五.组织与实施
1.教育基础数据库
三类数据库
学生数据库：主要包括学生基本信息、学籍信息、 学习经历信息、学生资助信息和毕业就业信息等。 国家对学生进行全国统一编码。 教师数据库：包括教师和职工的基本信息、工作信 息、考核信息、学习经历信息、奖惩信息、简历信 息等。国家对教师和职工进行全国统一编码。 学校经费、资产及办学条件数据库：包括学校（含 学前教育机构，下同）基本信息、校舍信息、经费 信息、条件装备信息、教学科研信息等。国家对每 一所学校进行统一编码。
教育信息化工作专项督导检查内容要点
体制
机制
管理
体制
各级教育行政部门“一把手”责任制建立情况
1.《教育部关于印发刘延东副总理在第二次全国教育信息化工作电视电话会议上讲话的通知》（教技〔2015〕6号）
2.《教育部办公厅关于各地教育信息化工作组织管理体制建设情况的通报》（教技厅〔2013〕2号）
各级教育行政部门统筹负责的主管领导和行政职能部门设置情况
推进
机制
各级教育行政部门内建立相关行政职能部门协同推进机制情况
各地教育管理部门、业务部门、技术部门分工协作机制情况
各级教育行政部门牵头，发改、财政、工信等相关部门共同推动工作机制建立情况
政府、社会力量和企业广泛参与的推进格局建立情况
专家咨询机制建立情况
督导
检查
督导检查教育信息化建设与应用情况
《教育部关于印发〈教育信息化十年发展规划（2011-2020年）〉的通知》（教技〔2012〕5号）
“三通两平台”重点任务
宽带网络校校通
“十二五”学校互联网接入和网络教学环境建设目标完成情况
1.《教育部财政部国家发展改革委工业和信息化部中国人民银行关于印发〈构建利用信息化手段扩大优质教育资源覆盖面有效机制的实施方案〉的通知》（教技〔2014〕6号）
教育信息化工作专项督导检查内容要点
类别
内容
要点
文件依据
重视程度
中央精神学习贯彻
学习传达中央领导在首届国际教育信息化大会的讲话精神的情况
《教育部关于印发刘延东副总理在第二次全国教育信息化工作电视电话会议上讲话的通知》（教技〔2015〕6号）
学习传达第二次全国教育信息化工作电视电话会议精神的情况
国家教育资源公共服务平台功能介绍.
多种媒体教学 实现创新创造 统筹教学资源 平衡地区差别 连接家校社区 增进协同学习
利用技术平台 提高师资质量
缩小基础教育数字鸿沟
促进优质数字资源共享
业务场景：宽带网络校校通
为了使学校接入公共服务平台的各种教学资源和应用： 通过多种方式，将学校接入电信运营商网络和互联网。可选择的方式有电信运营商以太专线 接入、TD-SCDMA接入等。 在校内和班级教室内提供WLAN和100/1000M以太网接入，支持丰富的教学终端连接。
国家数字教育资源公共服务平台和教育管理信息平台是在教育部统一领导、规划和推动，各级 教育主管机构、运营商等参与下，以教育信息化为基础，利用云计算、移动互联网、物联网等 多种技术手段。面向教育主管部门、公众、资源提供方、信息化合作伙伴等，通过搭建国家公 共服务平台，建立优质数字教育资源共建共享环境，促进信息技术与教育全面深度融合、促进 教育教学和管理创新，促进教育公平，提高教育质量，实现教育信息化可持续发展。
两平台
•为各级教育行政部门以及地方政府提供教育管理基础数据和管理 决策依据。 •为社会公众提供公共教育信息和教育管理公共服务信息和数据 •为各类学校提供管理信息化标准，示范引领推动各级学校基于云服 务的信息化管理系统。
教育管理信息平台
国家教育资源公共服务平台: (教育云平台)
门户
栏目展示 资源列表 资讯内容 应用展示 友情链接 搜索功能 资源展示 身份认证 资源上传 资源管理 网站地图 帮助信息
空间
老师空间 学生空间 家长空间 学校空间
八大服务
同步课堂 电子作业 在线课堂 在线答疑 名师导学 网络备课 资源推送 名师课程
国家“教育云” 目标：实现教育无差异化
国家“教育云”四类需求
国家教育资源公共服务平台功能介绍
国家“教育云”四类需求
1.关注无纸化办公、教育电子政务、门户与管理系统。以政府项目工 程或大型招标项目委托专业机构开发。 2.关注办公应用、教育门户 与基础性软件应用的建设，含各类教育门户网站、数字校园系统、办 公系统等建设。 3.关注学科专网、教学资源库、数字德育、教师培 训与进修、教学评比与研讨会等。 1.获取校方及教育主管部门的 通知信息 2.加强家校互动，向 家长发布关于学生作业、通知 、课程安排以及考试的信息 3.针对教学方法与其他老师进 行沟通互动 4.获取免费的课件 素材及教学资源。
国家数字教育资源公共服务平台和教育管理信息平台是在教育部统一领导、规划和推动，各级 教育主管机构、运营商等参与下，以教育信息化为基础，利用云计算、移动互联网、物联网等 多种技术手段。面向教育主管部门、公众、资源提供方、信息化合作伙伴等，通过搭建国家公 共服务平台，建立优质数字教育资源共建共享环境，促进信息技术与教育全面深度融合、促进 教育教学和管理创新，促进教育公平，提高教育质量，实现教育信息化可持续发展。
资源索引 聚合分类 网络采集 对比互斥 归类汇总 价值评估 分层分级 安全审 讲义、 书籍、 评论、 讲堂、 ……
基础教 育资源 职业教 育资源 资源分类 资源检索 资源推荐 高等教 育资源
教育教学资 源数据库
网络、媒体等优 秀电子教学资源
基础资源共享平台
教育信息归总 学校、学生、教职 工、科研、财务等
县区机构管理员
初始密码 12345678 学校管理员登录后请修改
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国家“教育云”平台简介
应用试点工作进度安排
学校空间、教师空间注册办法
联系方式
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联系方式
• 国家教育云鸡西群： QQ群号 12176929 • 电话： 0467-2328496 • 联系人： 包卫国 白 雪
国家教育资源公共服务平台.doc
张家口教育云用户使用手册（教师版本）武汉天喻教育科技有限公司2018年12月目录一、学校用户管理 (4)（一）用户维护 (4)1．教师管理 (4)2．学生管理 (5)（二）角色管理 (5)（三）班级管理 (6)（四）班主任管理 (10)二、学校资源管理 (11)（一）资源网盘 (11)（二）资源报送 (12)1.资源上传 (12)2. 资源审核 (13)3.资源上报 (14)三、统计服务 (15)四、客服专员管理 (17)1. 问题反馈 (17)2. 问题处理 (18)3. 问题上报 (19)4. 问题派发 (19)5. 用户信息查询 (20)6.历史记录 (21)五、门户建设 (21)（一）装扮管理 (21)1.板式布局 (21)第2页/共31页2.皮肤风格 (22)3. 模块插件 (22)4. 页面设置 (23)5.恢复默认布局 (23)（二）文章投稿管理 (24)（三）管理内容 (26)1.栏目管理 (26)2.管理内容 (28)3.管理已发布内容 (28)4. 发布新内容 (29)第3页/共31页学校管理员在平台充当重要的角色，管理内容包括以下几部分：学校用户管理、学校资源管理、统计分析、客服管理、学校空间管理。
学校管理员大部分操作均在前台实现。
在平台首页:10000使用学校管理员授权帐号登录空间，进入【工作空间】，点击右上角“齿轮”图标弹出菜单的【学校管理】，进入学校管理页面。
一、学校用户管理（一）用户维护1．教师管理学校管理员可在【用户管理】>【成员管理】>【教师】中管理本校的教师用户。
界面以列表的形式展示学校所有教师，可以搜索教师、新增教师、导出教师、重置密码、将教师退出学校、锁定教师账户、设置角色等操作。
第4页/共31页第5页 /共31页点击【新增】，需要填写教师用户名、真实姓名、身份证号码等教师个人信息，填写完必填项后，点击【保存】。
浙江省教师账号统一来自师训平台，对账号编辑需在师训平台上进行。
国家中小学智慧教育平台的建设与应用
国家中小学智慧教育平台的建设与应用摘要：随着信息技术的深远发展，智能时代迎面扑来.互联网+教育——智慧教育，在教育领域中，刮起了一场信息化的颠覆性变革的旋风。
国家对教育的大力投资，正推动着中国中小学智慧教育的进程.智慧树和幸福树正植根于孩子们的心中。
如何探寻出一条数学教师和学生都能适应的教与学之路，是所有教育教学工作者都应思考的问题.提高数学教师、学生的信息素养，打造幸福人生是关键.就如何培养提升数学教师和学生信息素养，打造幸福人生进行研究。
关键词：小学数学；智慧平台；建设；运用教育数字化和智慧化已经成为教育领域变革的新方向。
深入推进国家智慧教育平台试点应用是落实《“十四五”国家信息化规划》的重要抓手之一、也是促进我国教育数字化战略决策的重大部署，更是推进建设数字中国的关键举措。
基于《国家中小学智慧教育平台建设与应用方案》，国家中小学智慧教育平台应着重从以下几方面发力并实现突破。
一、建构国家基础教育信息化平台体系，赋能国家教育信息化治理能力升级“国家中小学智慧教育平台”依托国家教育资源公共服务平台基础服务能力开发建设，通过国家教育资源公共服务体系与省级教育平台互联互通，建立资源分发共享机制，这将进一步优化、提升国家教育信息化平台整体架构，赋能国家教育信息化治理能力升级。
“国家中小学智慧教育平台”是教育行政部门同步教育数字化战略行动的主动性作为，是对国家教育信息化体系面向教育改革新局面的一次重构，具有“筑根基、再进发”之深层意义，必然要求从教育现代化发展全部要素来谋篇布局，建构具有现代化体系特征的平台体系，为教育信息化治理能力提升奠基。
二、创新优质资源供给公共服务，变革数学课堂教学模式以资源体系化、系统化和优质化助力课堂教学方式结构化变革。
“国家中小学智慧教育平台”承载面向中小学的各类优质教育教学资源，围绕教师、学生和家长各类群体需求，提供专业化、精品化和体系化资源服务，服务立德树人根本任务。
特别是在资源形态上，围绕课前、课中和课后教育教学全过程，为课堂教学、学生学习常态化教学过程提供覆盖各教材版本、各年级各学科的电子版本教材和课程教学资源。
关于“三通两平台”的思考
基教二○二○第“新生态学校”实验项目组联系人:王占伟手机:186****8011(微信同号)张欣手机:137****9990(微信同号)地址:洛阳师范学院教育科学院课程与教学研究中心邮编:471934邮箱:******************教育理念引领教学制度规范教师专业提升教研项目拉动网状节点联动整体和谐推进新生态学校“三通两平台”建设,即宽带网络校校通、优质资源班班通、网络学习空间人人通,建设教育资源公共服务平台和教育管理公共服务平台。
教育部提出的目标是实现四个突破,即教育信息化基础设施建设的新突破、优质数字教育资源共建共享新突破、信息技术与教育教学新突破、教育信息化科学发展机制新突破。
宽带网络校校通的实质内容有两个,一是基本解决各级各类学校的宽带接入条件,二是基本完成各级各类学校网络条件下的基本教学环境的建设。
教学资源班班通的实质内容是要基本形成丰富的各级各类优质教学资源,逐步将优质教学资源送到每一个班级,努力建好三个课堂:1.专题课堂,主要针对特殊需要的课堂,集中力量做好一批音乐、美术、英语、信息技术等课程资源建设,引导学生利用智能工具在教师的组织下进行探究性学习。
2.名师课堂,组织具有一定教育技术能力的特级教师和学科骨干教师,利用公共服务平台提供的个人空间和相应工具,开设学科重点、难点系列讲座,帮助学生更好地完成教学任务。
3.名校网络课堂,汇聚若干基础教育名校的优质资源,开设网络学校,为学校集体组织学生选修网络课程服务。
网络学习空间人人通的实质内容是,逐步为学生和教师建立实名网上学习空间,大力开展跨区域网络协作教研,让技术与教学实践的融合落实到每一位教师的日常教学活动中。
按照教师优先、发达地区优先的原则,先行先试,有序推动。
教育资源公共服务平台的实质内容关于“三通两平台”的思考■洛阳师范学院课程与教学研究中心张欣52基教二○二○第是一个云服务体系。
利用云计算模式可以最大限度实现软硬件资源的集约共享,降低学校信息化成本和建设难度,推动资源建设和使用良性互动,提高应用水平。
国家教育资源公共服务平台应用1
学习空间
学习空间是个性化的学习门户，
是实现“把日常的教与学活动、教学 内容及活动中的关系迁移到网络上”
的基础。
学习空间的种类
个人空间
机构空间 管理 机构 空间ຫໍສະໝຸດ 教师 空间学生 空间
家长 空间
组织
班级 空间
学校 空间
组织化空间和自组织空间
区别于一般的网络空间与社区
教师空间
分类
基本功能
功能
个人主页 资源管理 个人信息管理 成员管理 消息动态 沟通交流
产业链各方互利 共赢，形成一个 自循环、自更新 的生态系统
健康运转、共 赢生态系统 数据运营分析 精准营销能力
商业模式创新直接决定 平台的生命力，目标： 聚集越来越多的合作 伙伴和第三方开发者 为客户提供具有竞争 力的价格甚至免费
为合作伙伴提供大 数据分析和精准营 销能力，更好的服 务于用户
汇聚
工具资源
应用资源 平台能力开放
基于用户、关系链汇聚教学资源、沟通协作工具、教学应用，让教 学活动开展更便捷，产生教学模式的变革
三类，平台提供的能力，即时通信、
论坛、日程、语音、视频
国家教育资源公共服务平台
国家教育资源公共平台服务内容
空间服务
学校、老师、学生、家长实名制空间
-为学校提供模块化、个性化的教育信息化管理 -为教师提供便捷的教学平台 -为学生提供信息化学习平台 -为家长提供家校互动的交流平台
描述
自我展示、自定义页面 资源购买、授权、收藏、分享、使用、评价 基本信息 用户密码 账号绑定 班级成员管理、好友管理、群组管理 接收、管理系统消息；接收、管理和我有关的资源、文章、用户、空间、应用的动态 教师使用沟通交流工具与其他教师、学生、家长进行在线交流。 观摩学习名师课堂，参与交流研讨，不断拓宽教育教学视野、提高教学能力 教师参与名师工作室活动，与名师交流研讨，促进教学水平的提升
三通两平台应用情况汇报-国家教育资源公共服务平台
山西省“三通两平台"建设应用情况汇报山西省电化教育馆2013年是实施“三通两平台"工程建设的关键之年,是推进基础教育信息化应用的关键之年，围绕实施“三通两平台”建设任务的总体目标,我省以促进义务教育均衡发展为目的，发动社会力量积极参与，以“山西教育资源公共服务平台”为基础，建设以互联网和云计算为环境支撑的“优质资源班班通”和“网络学习空间人人通”公共服务体系，形成了省、市、县三级共同推进的工作格局。
通过行政推动、示范试点等有效手段,推动信息技术在教育教学中的应用，取得了一定的成效，现将有关情况汇报如下：一、积极推动有关政策的出台，以行政促应用省教育厅于2012年成立了教育信息化工作领导小组，统筹规划、协调推进全省教育信息化工作.领导组下设办公室，并设置了综合工作组和四个专项工作组,形成了职责清晰、分工明确、密切合作的工作机制。
我馆作为成员单位，配合基教处开展基础教育领域的信息化工作。
一是协助教育厅制定出台《山西省教育信息化三年行动计划（2013-2015年)》,把“三通两平台”的分年度任务分解细化，形成系统、科学的行动方案，确保工作推进有序；二是制定了《2014—2015年推进基础教育信息化工作的安排意见》。
总体指标与三年行动计划保持一致，分年分项制定了推进措施，明确了各市、县的工作目标和责任，与三年行动计划形成体系完整、相互配套的工作措施；三是围绕信息技术在教育教学中的应用，参照国家《数字校园示范校建设参考指标》，结合我省实际,制订了《山西省基础教育信息化建设基本标准(试行）》，从互联网接入、校园网络环境、基础设施、教学应用、教师个人空间、教学资源建设和信息化管理方面提出了基本要求，标准已于2013年7月印发至各市，为推进信息技术在教育教学中深层次应用提供了行政依据；四是出台了《山西省中小学网络学习空间建设指导意见（试行)》。
意见提出,我省“网络学习空间人人通”的建设将充分依托山西教育资源公共服务平台的计算、存储、资源和运营优势，建设网络学习空间软件平台，为学生、教师、管理者、家长等多个主体之间的交流、分享、沟通、反思、表达、传承等活动提供载体服务。
数字教育资源公共服务体系
数字教育资源公共服务体系标准规范数据规范中央电化教育馆目录1概述 (1)1.1背景 (1)1.2适用范围 (2)2公共服务体系建设思路 (2)2.1基本内涵 (2)2.2一个枢纽 (3)2.3资源、平台、空间的关系 (4)2.3.1资源 (4)2.3.2平台 (5)2.3.3空间 (6)2.4省级体系统筹规划 (6)2.5空间资源多级汇聚 (7)2.6相关定义 (8)3基础数据规范 (10)3.1.1机构/学校 (10)3.1.2教师 (12)3.1.3学生 (14)3.1.4家长 (16)3.1.5班级 (17)4资源元数据规范 (18)4.1.1基础章节信息 (18)4.1.2教材版本信息 (19)4.1.3教材章节信息 (20)4.1.4教材基本信息 (21)4.1.5学段册别关联信息 (22)4.1.6学段学科关联信息 (22)4.1.7学段年级关联信息 (22)4.1.8知识点信息 (22)5数据共享规范 (24)5.1数据共享流程 (24)5.2数据服务申请 (24)5.3数据服务说明 (24)5.3.1数据共享传输结构定义 (24)5.3.2数据共享报文格式说明 (26)5.4代理程序开发 (35)5.4.1获取接口访问凭证 (35)5.4.2代理程序开发 (35)6相关附件 (39)7版本记录 (41)1概述1.1背景数字教育资源公共服务是新型教育教学模式和教育服务得以实现的必备条件，是新时代推进教育现代化的必然要求，也是新时代更好解决教育发展不平衡不充分问题的现实选择。
“十二五”以来，特别是《教育信息化十年发展规划(2011-2020年)》发布和首次全国教育信息化工作会议召开以来，以“三通两平台”为主要标志的教育信息化工作取得了突破性进展，优质数字教育资源日益丰富，应用驱动信息化教学日渐普及，教育资源公共服务平台服务水平日渐提高，资源服务体系已见雏形。
但是，从全国范围看，教育资源公共服务还远远不能适应教育信息化发展的需要。
公共服务在线平台建设方案
公共服务在线平台建设方案第一章总体规划 (3)1.1 项目背景 (3)1.2 项目目标 (3)1.3 项目原则 (3)第二章需求分析 (4)2.1 用户需求 (4)2.1.1 用户群体分析 (4)2.1.2 用户需求分析 (4)2.2 功能需求 (4)2.2.1 政务信息发布 (4)2.2.2 在线业务办理 (5)2.2.3 数据统计分析 (5)2.2.4 用户互动与反馈 (5)2.3 功能需求 (5)2.3.1 系统稳定性 (5)2.3.2 响应速度 (5)2.3.3 安全性 (5)第三章系统架构设计 (5)3.1 技术架构 (5)3.1.1 架构概述 (5)3.1.2 前端架构 (6)3.1.3 后端架构 (6)3.1.4 中间件 (6)3.1.5 基础设施 (6)3.2 数据架构 (6)3.2.1 数据架构概述 (6)3.2.2 数据源 (7)3.2.3 数据处理 (7)3.2.4 数据存储 (7)3.2.5 数据分析 (7)3.3 业务架构 (7)3.3.1 业务架构概述 (7)3.3.2 业务流程 (7)3.3.3 业务模块 (7)3.3.4 业务协同 (8)第四章系统功能模块设计 (8)4.1 用户管理模块 (8)4.2 服务管理模块 (8)4.3 数据管理模块 (8)第五章系统安全与稳定性 (9)5.1 安全策略 (9)5.1.2 数据安全 (9)5.1.3 网络安全 (9)5.1.4 系统安全 (10)5.2 稳定性保障措施 (10)5.2.1 硬件设备保障 (10)5.2.2 软件保障 (10)5.2.3 网络保障 (10)5.3 应急预案 (10)5.3.1 系统故障应急预案 (10)5.3.2 数据安全应急预案 (10)5.3.3 网络攻击应急预案 (11)第六章系统开发与实施 (11)6.1 开发流程 (11)6.1.1 需求分析 (11)6.1.2 系统设计 (11)6.1.3 编码与实现 (11)6.1.4 系统测试 (12)6.1.5 系统部署与维护 (12)6.2 开发工具与平台 (12)6.2.1 开发工具 (12)6.2.2 开发平台 (12)6.3 实施计划 (12)6.3.1 项目启动 (12)6.3.2 系统设计 (13)6.3.3 编码与实现 (13)6.3.4 系统测试 (13)6.3.5 系统部署与维护 (13)6.3.6 项目验收 (13)第七章系统运维与维护 (13)7.1 运维策略 (13)7.2 维护流程 (13)7.3 故障处理 (14)第八章数据分析与应用 (14)8.1 数据采集 (14)8.2 数据处理与分析 (15)8.3 应用场景 (15)第九章政策法规与标准 (16)9.1 政策法规保障 (16)9.1.1 政策法规体系构建 (16)9.1.2 政策法规制定 (16)9.1.3 政策法规实施与监督 (16)9.2 标准制定 (16)9.2.1 标准体系构建 (16)9.2.3 标准制定程序 (16)9.3 合规性检查 (17)9.3.1 合规性检查内容 (17)9.3.2 合规性检查方法 (17)9.3.3 合规性检查组织 (17)第十章项目评估与优化 (17)10.1 项目评估指标 (17)10.2 优化策略 (17)10.3 持续改进 (18)第一章总体规划1.1 项目背景信息技术的飞速发展，互联网已经成为公众获取信息、享受服务的重要渠道。