关于开展魔百和员工体验活动的通知

遵移市…2016‟117号
关于开展魔百和员工体验活动的通知
各县公司,遵义营业部,公司内各部门：
互联网电视收视业务（以下简称“魔百和”业务）是一项能增强宽带用户粘性和提升宽带用户价值的新业务，是公司家庭宽带融合产品的重要内容之一。

由于用户对移动“魔百和”的产品认知度及接受度较低，为优化用户使用感知，加大业务传播推广力度，公司决定从5月4日起，在全市职工中开展“魔百和”业务体验活动，活动包括体验机顶盒配置、业务学习、业务使用、业务挑刺等内容。

现将参加活动相关事宜通知如下：
一、活动目标
（一）在职员工“魔百和”业务使用率达到100%。

中国移动通信集团
遵义分公司 贵 州 有 限 公 司
（二）在职员工“魔百和”业务体验问卷调查反馈率达到100%。

（三）在职员工“魔百和”业务体验问卷调查反馈真实性达到100%。

二、活动时间
（一）业务答题：5月4日-5月12日
（二）机顶盒领取：5月13日-5月20日
（三）业务体验反馈时间：6月30日前
三、活动范围
遵义分公司全体在职员工，含劳动合同制员工和劳务派遣人员。

四、活动内容
以“红城先锋”客户端为活动入口，员工学习“魔百和”业务知识后进行专项答题测试，成绩合格的员工可领取“魔百和”机顶盒一台。

员工在使用“魔百和”业务过程中发现问题，并将问题和优化建议通过OA邮件反馈至市场销售部，市场销售部就收集的问题开展自查或转交至对口部门处理。

业务体验结束后，活动员工需提交“魔百和”业务体验问卷调查报告。

具体活动详情如下：（一）“魔百和”业务知识学习和测试
5月4日至5月12日，员工凭手机号码登录“红城先锋”客户端，进入学习模块学习宽带及“魔百和”相关业务知识，并进入答题模块参加业务知识测试，测试成绩达100分方为合格，测试未通
过的可在答题期内重考。

成绩合格的员工可获赠“魔百和”终端一个，逾期未参加或未通过测试的视为放弃“魔百和”业务体验终端领取。

（二）“魔百和”终端发放及业务受理
市场销售部将于5月13日从后台提取测试合格的员工信息，由终端厂家将“魔百和”终端以部门或县（区）公司为单位分批次配送，由各单位指定联系人负责签收和分发。

请市公司各部门、各县（区）公司指定本次活动终端联系人，负责本单位终端签收和分发工作，并于5月6日前将本单位终端联系人信息反馈至市场销售部张蔚婷处。

（三）员工体验反馈
各单位应积极引导员工参与“魔百和”体验反馈，包括观影流畅度、内容资源满意度、操作简易性、网络故障等，可参照《魔百和用户体验反馈表》（附件1）进行反馈。

市公司各部门、各县（区）公司指定的体验活动联系人负责收集本单位员工体验反馈表，于6月30日前汇总上报至市场销售部张蔚婷处，今后在该业务使用过程中发现的其他问题也可继续反馈。

五、其他补充说明
（一）“魔百和“业务资费为20元/月，统一包含在员工公免话费中，手机号即为登录账号，手机号和“魔百和”终端存在捆绑关
系，各县（区）公司办理该业务时须确认手机号是否为员工公免手机号。

（二）该体验活动的业务受理不进行业务酬金结算，请各县（区）公司通过自办人员工号为体验员工办理“魔百和”业务。

附件：1.魔百和体验反馈表
2.魔百和与传统电视的对比
3.魔百和产品介绍及业务办理流程
2016年5月6日
(市场销售部张蔚婷520809 zhangweiting@)
抄送：公司领导
中国移动贵州公司遵义分公司综合部 2016年5月6日印发
共印1份。