分析阶段：简单质量管理的常用工具课后测试及答案

分析阶段：简单质量管理的常用工具课后测试
∙1、解决型QC小组活动程序中的选择课题、现状调查、设定目标等程序对应PDCA的哪个阶段（10分）
A计划阶段
B实施阶段
C检查阶段
D行动阶段
正确答案:A
∙2、下列哪一项是8D问题解决法特有的（10分）
A主题选定与团队形成
B描述问题及现状把握
C执行及验证防堵措施
D定义及验证真因
正确答案:C
∙3、8D问题解决法中的D7预防再发及标准化与QC问题解决法中的哪一步是一样的（10分）
A制定巩固措施
B检查效果
C分析原因
D实施对策
正确答案:A
∙4、查核表的用途是什么（10分）
A数据搜集和处理
B数据搜集和任务点检
C确定改善重点
D确定主导因素
正确答案:B
∙5、下列哪种直方图具有左右不对称，左边下降地很急促，右边下降地平缓等特征（10分）
A离岛型
B高原型
C缺齿型
D偏态型
正确答案:D
∙1、创新型QC小组活动程序中的行动阶段是指（10分）
A标准化
B检查效果
C选择课题
D总结及今后打算
正确答案:A D
∙2、散布图、直方图以及管制图的绘制方法有哪些（10分）
A设计表格
B搜集数据
C绘制图形
D图形解读
正确答案:A B C D
∙1、亲和图一般运用在原因分析环节和方案发想阶段。

（10分）
A正确
B错误
正确答案:正确
∙2、特性要因图又称鱼刺图，它用途是识别导致问题出现的所有可能的原因，初步筛选问题原因。

（10分）
A正确
B错误
正确答案:正确
∙3、从格局上来讲，8D问题解决法比QC问题解决法格局更高，因为8D问题解决法善于在客户投诉之前就主动发现问题并解决问题。

（10分）
A正确
B错误
正确答案:错误。