视频会议技术方案(详)

多点远程视频会议系统××集团解决方案
目录
第一章系统技术标准和原则5
1．1总体要求5 1．2视频会议系统建设原则8 1．2．1声音和图像质量8 1．2．2先进性和兼容性9 1．2．3稳定性和可靠性9 1．2．4集成性9 1．2．5可扩展性9 1．2．6易用性9 1．2．7实用性和经济性10
第二章需求分析10
2．1项目背景10 2．2用户的具体需求10
第三章系统总体设计15
3．1系统总体建设介绍15 3．2系统配置清单16 3．3核点技术介绍16 3．3．1编码方式的选择16 3．3．2系统特有技术17 3．3．3数据会议的实现方式18 3．3．4系统回音消除的解决方式19 3．4会议应用模式19 3．4．1点对点会议19 3．4．2小型自主会议19 3．4．3大型会议19 3．4．4远程培训应用方式（双视频流功能）19 3．5会议主要的应用功能20 3．5．1统一控制功能20 3．5．2语音激励控制功能20 3．5．3数据协同功能20 3．5．4单屏/双屏显示功能20
第四章方案体现的功能和特点21
4．1系统体系结构介绍21 4．3网络视频会议系统特点23 4．3．1良好的音、视频质量表现23
4．3．2强大的画面多分屏模式，丰富的会议模板选择24 4．3．3可与即时通产品集成使用（A VMESSAGE），实现IP电话功能24 4．3．4支持与H323协议硬件终端的互通24 4．3．5完全基于W EB方式的系统管理25 4．3．6支持使用CDMA1X技术加入会议25 4．3．7多系统、多语言支持25 4．4系统功能25 4．5系统性能指标27 4．5．1技术指标27 4．5．2MCU性能指标27 4．6系统管理工作流程28 4．6．1前台应用流程28 4．6．2后台管理操作流程28
第五章系统的保障体系30
5．1系统的QOS 30 5．1．1支持多种IP服务质量保障机制30 5．1．2智能流技术30 5．1．3优先处理技术30 5．1．4智动修包技术30 5．2系统的安全性31 5．2．1系统安全的保障31 5．2．2系统分等级权限设置31 5．2．3系统账号管理31 5．2．4独立扩展模块控制协议32 5．2．5支持加密传输32 5．2．6网络防火墙如何设置33 5．3系统的可扩展性33 5．3．1系统的无缝扩展与延伸33 5．3．2功能一体化34 5．3．3产品协议类型的变化34 5．3．4视频编码由H.263向MPEG4、H.264转化34
第六章会议室系统建设和硬件系统介绍35
6．1会议室环境建设说明书35
1、会议室的总体要求35
2、会议室的大小35
3、会议室的环境36
4、会议室的布局36
5、会议室照度37
6、会议室供电系统38
7、一个会议室建设参考38
第七章项目组织及施工计划39第八章售后服务41第九章培训（简介）44
第一章系统技术标准和原则
1．1 总体要求
我们所提供的方案和设备完全满足并超出招标文件技术要求，以下是我方对××集团网络视频系统技术要求的总体回答：
特有功能（其它会议系统不完全具备）
视频方面：
同类产品的视频颜色不饱满，色彩单一，亮度不高，色彩艳丽度差。

视频颜色饱满，色彩丰富，亮度高，色彩艳丽度好。

专有的图象处理技术使得视频占用的带宽大幅度降低，在5KB时即提供用户基本能够接受的图象（指运动量不大的会议室图象），其独有的梳妆滤波器算法，隔行转逐行插补算法、表皮修补算法及多个后处理算法仅占用极小的CPU，却大幅提升图象效果。

的双模式传输技术和动态纠错算法使得图象保持连贯，永远不会破碎。

网路环境恶劣时，不会出现马赛克等花屏现象。

音频方面：
同类产品的声音不饱满，有电流声，在6路混音的情况下会有明显的噪音和回音。

没有专门的回音抑制器解决。

的声音饱满，无电流声。

支持32路混音，客户端自由发言模式下，没有回音。

并且又自主研发的回音抑制产品。

语音交流是整个系统最为重要的一环，为了让与会者可以随心所欲的交流，传统的G系列语音算法声音不清楚，含糊，而且由于开放式音响发出的极大的声音不可避免的传到MIC里，导致回音的产生，花费近千万元人民币购买了世界最著名的音频算法专利，包括高保真的语音/音乐实时编码算法，和超宽频的自适应回声消除软件算法，使得用户可以利用普通的笔记本或PC的MIC和喇叭直接交流，提供了32路混音引擎，使得用户再也不要抢话筒，高达33%的误码纠正能力使得用户在网络里有其他应用占用带宽时仍旧流畅交流。

回音处理方面：
提供了高保真的，收敛时间小于32毫秒，回音计算抵消达到100毫秒时长的硬件回音消除
器，具有4个配备48V幻象供电的MIC插座，支持线性输入，本地回放等功能。

该回音消除器价格只有进口产品的1/10，可以满足会议室的声学需求。

提供了高性能，专用的硬件终端，提供多达4个显示输出口、4个具有回音消除能力的MIC、6个摄象机输入（可同时压缩2路视频信号）接口，高速的图形加速器支持高达2048*768的视频图象回放。

国际领先的技术协议：
产品协议类型支持国际通用的H.323和SIP协议。

涵盖流媒体技术的各个方面。

广泛的互联能力：
系统可以同时呼叫或接受、PSTN、GSM、CDMA电话用户，可进行多方混音处理。

系统可以同时呼叫或接受、H323、SIP终端用户，实现多路混音技术。

跟传统硬件完全实现互联互通。

系统承载能力：
同类产品在超过30用户以上，服务器时常有崩溃现象。

客户端死机现象严重。

没有大规模应用案例。

可以承载1000用户以上同时在线，并且运行正常，人寿保险、国家信息中心为证。

优良的网络支持性：
同类产品不能真正穿透防火墙，不支持TUNNEL隧道技术。

可以穿越任何防火墙。

强大的转播代理服务，跨越内外网，支持通过代理、网关、路由等各种上网方式的内网用户。

对于防火墙，无须特别配制、直接穿越，支持路由器网络地址映射，自身达到内网外转化能力，无须通过传统代理服务器或网关。

支持隧道TUNNEL技术。

屏幕传输技术领先：
的实时屏幕传输技术非常成熟，您根本不需要转换、上传、下载文件来共享数据，这样会浪费时间、降低隐私保护级别、占用带宽，特别是许多应用根本无法转为文件，例如一个动态的程序或者一个财务软件的使用过程，而这些都是您会遇到的，的实时屏幕压缩算法占用带宽非常少，例如一个WORD文档，或者一个财务软件界面，仅仅需要5KB每秒就可以了。

IM发起会议：
通过IM面板，可以灵活发起会议，并可以任意的点对点、点对多点的视频呼叫，无须电话或者邮件形式通知，确保会议准时进行。

实现南北（网通和电信）互通：
由于众所周知的原因，在网通和电信的网络之间会产生网络数据传输的瓶颈使得数据传输的速度有很大的下降。

随着目前网络的应用越来越多，特别是对于视频会议业务的应用，不可避免的存在大量的网通用户和电信用户之前的视频、音频、数据的交流和互通的情况。

所以对于有相关应用业务的厂家而言，要解决这样的问题是迫在眉睫和非常有意义的。

通过MCU服务器做特殊的内部数据中转，这样就轻而易举地避开了电信和网通之前的网络传输瓶颈，问题得到了完美的解决。

那么他们之间的视频、音频、数据会议就能达到理想的效果。

安全和扩展性：
嵌入式操作系统使得系统不受病毒干扰，操作简单，支持CF卡录象。

用户可以先购买软件系统而以后升级到硬件终端。

先进技术：
的交叉MCU互连技术使得网络传输得到优化，并具备容错能力，为会议提供安全保障。

同时事实证明可以胜任上千个分会场同时召开会议的任务，为用户的扩展提供空间。

支持LINUX，安全可靠。

网络自动连接
.会议屏幕和会议白板有连接提示栏，客户端掉线或服务器端服务停了，恢复后自动连接进入即时通或会议，avmessager共享视频和会议共享文件支持mp3 wma rm avi vob mpg dat asf avms通用媒体格式等.
1．2 视频会议系统建设原则
我方针对××集团网络视频系统的需求，将提供完整的、具有国际领先技术的视频会议系统，它结合了视频会议和网络会议的方便快捷，实现了网络语音和视频全方位交流，不但节省大量成本，而且可以提高工作效率。

此视频会议系统同时结合了网络会议系统的所需要的全部功能，方便的远程会议管理、便捷的文件传送，让远程会议轻松而精彩。

为保证视频会议系统在网上稳定的、可靠的、安全的、高速的和高效的运行，我们在设计时遵循如下原则：
1．2．1 声音和图像质量
视频会议中最重要的要求首先是声音和图像的质量，将建成的××集团网络视频系统：
1、声音质量保证：
●多点会议声音延时最小，各分局会场在做声音的交流时如同面对面
的交流。

●会场声音绝对纯正，不会受其它杂音的干扰。

●会场间的声音交流不会产生回声啸叫。

●在多个会场进行交流发言时，各个会场地声音清晰可辨。

●声像时延小于0.18秒。

2、图像质量保证：
●在384Kbps的会议中，质量逼真，色彩非常纯正。

●活动图像的质量非常流畅，不会有人物的拖影现象。

●各会场的图像切换迅速，不会出现图像马赛克现象。

●各个会场的图像在切换时，快速流畅不拖泥带水，不影响会议效果。

1．2．2 先进性和兼容性
系统所采用的技术是当今同行业领域领先的技术，国际或国内最先进的，保证系统在一定的时间内不落后；
系统设计遵循国际标准和国内有关的规范要求，保证系统对现有设备/网络具有强的包容性，并为系统扩容升级提供技术保障；
符合计算机、网络通讯技术和视频会议技术的最新发展潮流，并且是应用成熟的系统。

对于今后一些相关再发展技术有兼容性接口，为系统今后的生命力提供保证。

1．2．3 稳定性和可靠性
具备在规定条件和时间内完成各会场所要求的功能，达到电信级标准，并能长期稳定地工作；
结构简单，可靠性高，故障率低，维护维修方便；
系统启动快，故障恢复迅速，具有一定的热备份功能系统。

对工作条件和工作环境无特殊要求；
1．2．4 集成性
高度集成，体积小，重量轻，移动方便，功耗低；在高度集成小型化前提下，应具有多种功能；
1．2．5 可扩展性
各会场所使用的视频终端应具备并符合相应的国际标准，与相关的网络接入产品具有良好的升级互通性，可于其他具有H.323的相关产品互通视频及音频。

可与各网络进行良好的互连互通（例如：数字专网、IP局域网、ISDN网等）。

无论视频终端或网络接入产品升级后，均需保证良好的接入互通性。

1．2．6 易用性
系统的维护管理简单，故障排查手段容易掌握，同时应支持远距离的系统级维护；
功能的实现方式简单，同用户对现有类型设备的使用方式相近，容易接受；
视频终端设备具有良好的操作性，不需要用专门的管理人员来进行操作；
提供符合国际标准的软件、硬件、通讯、网络、系统和数据管理系统等方便的接口和工具，使系统具有良好的灵活性、兼容性；
系统参数配置少，调整少，自动化程度高，使用方便，操作简单；
视频终端设备应具有良好的简单易用性，操作简单，参与学习人员都可操作，无须专业人员对终端设备的专门负责，支持7*24小时工作方式，开关机简便快截；终端设备应具有良好的可维护性。

1．2．7 实用性和经济性
系统设计应符合××集团网络视频系统工程的实际需要，注重实用性、注重系统配置的经济效应，达到综合平衡；
综合考虑系统的性能和价格，性能价格比在同类系统和条件下达到最优；
第二章需求分析
2．1 项目背景
××集团网络视频系统要求在现有的网络基础上实现先进的基于IP网络的视频系统。

通过该系统，可实现点对点、一点对多点、多点对多点的实时远程视频会议、远程培训教学，满足××集团不同地域、不同区域的单位之间高效率召开日常会议、学习培训、技术交流、研讨等活动。

所建设的视频系统要求充分考虑到系统将来的扩展性，具有统一管理，维护简单，易于扩展等特点，同时要求有良好的升级服务与安全措施，以使得投资利益得到可靠的保护。

2．2 用户的具体需求
（一）系统目标
1、全国范围内进行视频、教学研讨、异地培训。

2、全国范围内的学校的视频会议应用。

本期以××集团总部为中心，建设起在××集团有××个点都同时在线参
加会议。

（二）视频会议系统网通和电信用户间的交互
由于众所周知的原因，在网通和电信的网络之间会产生网络数据传输的瓶颈使得数据传输的速度有很大的下降。

若一台视频会议服务器（MCU）配有双网卡，其中一块网卡接的是网通的网络，另一块网卡接的是电信的网络；有一个用户通过网通的线路访问服务器，而另外一个用户通过电信的线路访问服务器，则要实现这两个用户之间的视音频交互，必须通过同一个MCU进行视音频数据转发。

如下图所示：
由于网通和电信的网络之间会产生瓶颈，对视频和音频数据的传输速度有很大的影响，结果会导致双方视音频交互的质量非常差，不能达到正常交流的效果。

但是通过视频会议系统MCU内部特殊的处理机制，可以将网通和电信网络中产生的瓶颈问题很完美的解决，具体实现的方法如下图：
MCU1和MCU2通过物理MCU内部的特殊处理机制，可以巧妙的避免网通及电信网络之间产生的瓶颈问题，使得网通和电信用户间的视音频数据能够正常传输，以达到较好的视音频交互的效果。

三、总体要求
1、方案与设备要遵循先进、成熟、实用、灵活、开放和可扩充的原则。

2、支持在低带宽下实现优质连续的视频图像与语音传输功能、支持多播；兼容多种视频标准、多种音频标准、多种图象标准。

3、会议要做到声音清晰流畅、视频图象稳定、优质无破损。

4、支持多种会议模式，支持多级、多种设备。

5、支持多方协同工作、丰富的数据与系统管理功能、控制灵活方便。

6、能够和教育城域网现有的安全体系融合为一体。

7、确保在今后几年内系统的先进性和可扩展性。

8、确保软件系统能与省厅的视频会议系统无缝连接。

四、功能要求
（一）类型
1、视频会议
可实现多种实时远程视频会议。

2、视频
远程培训、技术交流、教学研讨。

（二）画面管理
1、多分屏功能
2、有语音激励功能
（三）数字协同
1、电子白板：电子白板的协同工作功能。

2、文件传输：不同会议用户之间的文件传输功能。

3、应用共享：演示多用户共享一个应用程序的功能。

（四）会议管理功能
具有会议控制单元模式（MCU），会议控制功能强大，操作简便。

（五）系统容错
1、掉线提示功能
2、自动恢复连接功能
（六）系统管理
1、远程遥控摄像头
2、远程终端管理
3、在线升级
4、可视化设备管理
6、在线记录功能
五、性能要求
1、视频指标
1）图像的压缩编码标准要求采用支持MPEG4-QB、MPEG4-BC、H261、H263、H263+编码，兼容传统的H323和现在的SIP会议的视频编码技术；
2）支持各种分辨率及各种帧率的选择
3）可以动态调整视频的亮度、灰度、饱和度等；
4）能支持多种视频源；
5）能支持多种输出。

6）能支持数据终端输出。

7）能支持同步录像。

8）高质量、高晰清的图像效果
9）画面无明显抖动、停滞；图像与声音保持同步。

2、音频指标
1）语音压缩编码标准应支持G723.1/G723/G721/G729/GSM/Mpeglayer-3音频压缩。

2）具有回音消除、噪声抑制、自动增益等功能；
3）声音清晰流畅、声音与图像保持同步。

3、系统接入能力
1）要求能通过基于IP的技术构架实现网络会的议的信息传输，支持TCP/IP、RTP/RTCP，动态IP，内网地址；支持透过网关、NAT（网络地址转换）代理、防火墙地址映射、路由器等
2）要求中心服务器支持Linux Red Hat 7.3/8.0/9.0 ;windows2000,sun OS 操作系统。

4、易扩展性
1）中心平台可实现吞吐量、用户数量的扩充；
2）支持中心平台的级联、叠加；
3）支持多路音、视频输入输出接口和控制接口。

5、易维护性
1）操作与管理界面应是友好、方便、灵活、全中文界面，便于操作与管理人员的维护工作；
2）支持远程系统维护和远程系统升级功能。

6、可靠性、安全性
1）能够和教育城域网现有的安全体系融合为一体。

2）网络视频系统要求使用统一、完备的访问权限控制体系；访问日志记录体系。

3）用户认证采用多级审核机制，在管理过程中，管理员可以设立多级管理员，分别对各个机构、各软件应用模块进行管理，用于添加和审核注册用户，并为用户分配本系统的使用权限。

第三章系统总体设计
3．1 系统总体建设介绍
本系统采用IP方式的高清晰视频会议系统，以互联网环境为基础。

本期以××集团中心，建设起在整个集团xx多个分公司（单位）进入此系统，要求能有xx个点都同时在线参加会议。

系统为B/S结构，设计为统一技术平台、统一数据库管理。

实现用户的统一管理、统一登录、统一论证等功能。

本系统不仅有卓越的视、音频交互表现性能，还有完善、整体的回音消除解决方案。

系统主要由视频会议中心设备（MCU）、会议室型会议终端、桌面办公软件终端三部分组成。

这三部分主要作用如下：
●视频会议中心设备：多点音视频分发控制单元(MCU)，完成多路音视频的
分发控制,采用业内独创的路由式MCU,支持多个级联，实现多个MCU间的负载均衡与灾难冗于。

●会议室型会议终端：为嵌入式操作系统，提供安全、稳定、高效的工作应
用要求、并支持一机多路的视频信号接入和双屏显示应用模式。

●桌面办公软件终端：安装快捷、使用方便、应用灵活，通过配备桌面会议
摄象头和小型回音消除器，可完全媲美一般的视频会议硬件终端的表现。

3．2 系统配置清单
在充分考虑到网络建设层次性的基础上，考虑到网络建设的渐进性、经济性
和特殊需求，根据××集团网络视频系统对视频会议系统的配置要求和功能需
求，现将我们参与此次选型过程中所推荐的产品配置方案详述参考附件。

3．3 核点技术介绍
3．3．1 编码方式的选择
1、视频编码方式
无论是与同族的视频压缩算法MPEG1和MPEG2相比，或是与ITU的
H.261,H.263算法相比，MPEG4算法对视频数据的压缩率都占有明显优势，这对
于有效节省视频会议中宝贵的带宽资源具有巨大的优势。

MPEG4不仅可以应用
在窄带上（带宽小于64Kbps），还可以灵活的扩展到高质量、高清晰度的宽带上。

这就保证可以满足了不同用户的需求。

随着网络技术的不断发展，MPEG4的应
用已经越来越普遍，成为了视频编码了最新标准。

本系统选择MPEG4编码作为
首选方式，同时本系统内置了其他视频编码方式，如H.263、H.263+，H264从
而实现与其他编码的互通。

ITU（国际电信联盟）最近刚刚推出了H.264的图像编解码标准。

在同样图
像质量的情况下，H.264编码数据量仅为H.263的50%左右，而且对网络传输具
有更好的支持功能，H.264能适应于不同网络中的视频传输，支持不同网络资源
下的分级编码传输，从而获得平稳的图像质量。

视频会议系统的编码支持MPEG4、H263、H263+、H264编码。

2、声音编码方式
在声音编码的技术发展中，涌现出多种编码方式，既有ITU-T组织的G系列编码方式，如G.711 、G.723 、G.726，也有广泛应用于手机领域的GSM和数字娱乐领域的MP3，由于压缩算法、码流大小各异，所表现的效果也各不相同。

从音频的压缩算法看，GSM和G.723的压缩率是比较高的，达到8K，基本满足网络视频会议系统的需求。

在网络带宽较好的情况下，为更清晰逼真的音频质量，可采用MP3的编码方式，其表现效果就更加出色，既支持双声道立体声的效果、且所占带宽不大。

对于以上所提到的声音的各种编码方式，本系统全部内置。

用户可根据会议的规模和网络带宽的实际情况酌情选择。

3．3．2 系统特有技术
1、超媒体平滑同步技术
超媒体中文字、白板、图像及声音的同步技术，保证超媒体各项内容的实时同步。

以往超媒体的各类资源包因网络因素或格式类型不同，容易造成资源间的播放时差，通过嵌入时间轴严格同步资源的显示过程，从视觉上得到平滑显示图像。

超媒体的平滑同步技术也关联到视频编解码的优化技术，从效果看白板、屏幕幻灯、文件等操作瞬间完成同步，这一特点突出表现在含数据会议的视频会议交流中。

2、终端在线升级
视讯终端内置自动侦测机制，当会议中心的版本升级时，将自动作产品的匹配升级。

通过客户端软件产品的升级。

这样极大地方面了用户的管理机构。

会议的管理机构只需升级中心端的版本，而客户端的视讯版本将由后台进行自动的升级，无需进行大量的人力调整工作，大大地增强了版本升级的易操作性和易用性。

3、双显输出与16：9画面显示支持
采用业界的顶尖“双流技术”，通过选用双头显示输出，一端接投影设备如投影仪，一端接16：9的等离子屏或是数字背投、电视机等视频显示设备。

采用此种方式，可以一屏显示会议的数据内容，一屏显示会议的视频内容。

为保障对16：9的等离子设备的支持，公司对视频信号，按标准的像素作16：9的专业图像处理，并非对画面作简单地拉伸与压扁处理，而且直接从像素
的成像方面作16：9的像素采集处理，以保证图面的真实比例。

4、一体化录像功能
任意客户端对多个或某一个分会场的同步同时录像，录像包括会议中展示的讲义文档、图表及标注等交流内容的录像，多方的视音频映像；提供了终端用户对视频会议的部分或全过程的多路视频/语音进行录象，客户端程序中内嵌AVX 文件的播放器，可通过视频工具完整回放出来。

在会议结束后，可以实时地将主持人开会的的音视频资料进行非编制作，内容包括：主会场的音频、视频、活动屏幕和鼠标轨迹，还包括被交互端音频。

还可以上传至点播服务器供授权用户点播。

点播系统是基于web的全面解决方案，具有流畅的视频图像及声音、即时响应的播放控制。

支持多并发用户、支持服务器集群、支持视频资源的远程分发和先进的同步超媒体技术。

5、系统提供实时监控视频的流量数据
用户可实时监控自己及他人的视频流量及帧速率，可随时进行灵活地调整，以达到最佳的视频效果。

3．3．3 数据会议的实现方式
现在，用户在对会议电视的效果和具体应用方面也在不断地提出新的要求，行政会议或者工作例会，只是要求有图像和声音就可以了，但更多的多媒体交流、培训会议等需要进行数据共享的会议，于是对数据会议的要求也越来越高了。

由于大部分的视频会议系统的数据解决方式基本上都是采用已存在了十多年的T.120协议，该协议主要定义的应用共享、电子白板、文件传输、聊天等功能，在进行数据会议时将需要一台专门的计算机设备实现数据功能，不仅操作复杂，且实现功能有限。

为在视频会议中提供更高效的应用，视频会议系统采用最新的"双流"技术。

它直接在视频会议中实现VGA输入输出，直接将可控制的PC画面引入视频会议，即可以像操作自己的电脑屏幕一样的操作被输出的PC画面。

同时可在所有视频会议终端中任意进行视频画面和屏幕视频的组合，并可为各路信号自由分配。