物业管理条例正式发布(2024版)

物业管理条例正式发布(2024版)
第一章总则
第一条目的和适用范围
为规范物业管理活动，维护业主和物业管理企业的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》和相关法律法规，制定本条例。

第二条物业管理的定义
本条例所称物业管理，是指物业管理企业按照物业服务合同的约定，对物业及其配套设施进行维护、管理，为业主提供服务的活动。

第三条物业管理的原则
物业管理应遵循公开、公平、公正的原则，尊重业主的合法权益，保障物业的正常使用和安全。

第二章业主和业主大会
第四条业主的权利和义务
业主享有对物业的占有、使用、收益和处分的权利，同时应遵守法律法规和业主大会的决定。

第五条业主大会的设立
业主大会是业主行使共同管理权的组织形式，由全体业主组成。

第三章物业管理企业
第六条物业管理企业的资质
从事物业管理的企业应当依法取得相应的资质，并在资质等级范围内承接物业管理项目。

第七条物业管理企业的义务
物业管理企业应当按照物业服务合同的约定提供服务，保障业主的合法权益。

第四章物业服务合同
第八条物业服务合同的签订
业主大会或业主委员会应与物业管理企业签订物业服务合同，明确服务内容、标准、费用等事项。

第九条物业服务合同的内容
物业服务合同应包括但不限于以下内容：
物业的基本情况；
服务内容和标准；
服务费用及其支付方式；
合同期限；
双方的权利和义务；
违约责任；
争议解决方式。

第五章物业的使用和维护
第十条物业使用的规范
业主和使用人应合理使用物业，不得损害公共利益和其他业主的合法权益。

第十一条物业维护的责任
物业管理企业应定期对物业进行检查和维护，确保物业的安全和正常使用。

第六章物业服务收费
第十二条物业服务收费的原则
物业服务收费应遵循合理、公开、透明的原则。

第十三条物业服务收费标准
物业服务收费标准应根据服务内容、服务质量等因素合理确定，并报相关部门备案。

第七章法律责任
第十四条违反条例的法律责任
违反本条例规定的，由有关部门依法追究法律责任。

第十五条业主和物业管理企业的法律责任
业主或物业管理企业违反物业服务合同的，应依法承担违约责任。

第八章附则
第十六条条例的解释权
本条例由_______负责解释。

第十七条条例的施行日期
本条例自_______年_______月_______日起施行。

[正文结束]
第八章附则
第十八条条例的修订
本条例可根据社会经济发展和物业管理实践的需要进行修订。

第十九条条例的生效
本条例自发布之日起生效，原有与本条例不一致的规定同时废止。

第二十条条例的监督实施
各级政府物业管理行政主管部门负责本条例的监督实施工作。

一、附件列表：
附件一：物业管理企业资质证书复印件。

附件二：物业服务合同样本。

附件三：物业服务收费标准明细表。

附件四：业主大会决议记录。

二、违约行为及认定：
业主或物业管理企业未履行物业服务合同义务，视为违约。

违约行为的认定应根据合同条款和实际情况，由物业管理行政主管部门或仲裁机构依法裁定。

三、法律名词及解释：
"物业"：指建筑物及其附属设施设备和相关场地。

"业主"：指物业的所有权人。

"物业管理企业"：指依法设立，具有物业管理资质，从事物业管理服务活动的企业。

四、执行中遇到的问题及解决办法：
在执行过程中，如遇合同条款不明确或争议，应首先通过协商解决；协商不成时，可依法申请仲裁或诉讼。

对于物业管理中的突发事件，物业管理企业应迅速响应，采取有效措施，减少损失，并及时向业主和相关部门报告。

五、所有应用场景：
本条例适用于住宅小区、商业大厦、办公楼等各类物业管理活动。

无论是新建物业还是老旧小区改造，均应遵循本条例规定，确保物业管理的规范化和标准化。

六、业主大会的组织和运作：
业主大会应按照法定程序选举产生业主委员会，代表业主行使权利。

业主大会应定期召开会议，讨论和决定物业管理中的重大事项。

七、物业服务合同的变更和解除：
物业服务合同一经签订，未经双方协商一致，不得擅自变更或解除。

合同双方可依法约定变更或解除合同的条件和程序。

八、物业服务费用的调整：
物业服务费用的调整应遵循合理、公平的原则，充分考虑服务质量和成本变化。

调整物业服务费用应提前通知业主，并得到业主大会的同意。

九、物业维修和更新：
物业管理企业应制定物业维修计划，定期对物业进行维修和保养。

对于物业的重大维修和更新，应征得业主大会的同意，并依法办理相关手续。

十、物业安全管理：
物业管理企业应建立健全安全管理制度，保障物业和业主的安全。

对于安全隐患，物业管理企业应及时排查和整改，防止事故发生。

[正文结束]。