医院三优一学”创建总结范文（2篇）

医院三优一学”创建总结范文
－－安县中医院第____届“三优一学”创建总结
安县中医院自____年建成县级文明单位以来，始终坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，以“从严治院、科技兴院、特色办院、改革强院”为办院宗旨，不断巩固和完善创建成果，经过三年来的不懈努力，创建工作取得了两个文明建设的双丰收，坚持爱国主义、
____、____教育，加强社会公道、职业道德、家庭美德建设，引导职工树立建设有____的共同理想和正确的世界观、人生观、价值观。

全院在“优质服务、优良秩序、优美环境及学雷锋树新风”的创建工作中，形成了毫不利已、专门利人、无私奉献，同志间互相关心、互相爱护、互相帮助，热心公益、扶贫帮困、扶弱助残的优良品质；爱岗敬业、做好本职工作，不论何种岗位，不论能力大小，不能职务高低，全心全意为人民服务。

先后被评为“绵阳市先进中医院”、“先进党支部”、“先进团支部”、“省农村中医工作先进县”、“服务质量信得过单位”等荣誉称号。

目前，医院正在以崭新的姿态迎接国家“二级甲等”中医院的验收。

一、落实措施，营造创建氛围
我院把争创市级文明单位作为“育新人，树新风”系列工程来抓，努力营造良好的创建氛围。

健全领导机制。

把创建工作纳入目标管理，成立了创建领导小组，医院院长邹兴贵任组长，各科室、部门负责人及有关人员为成
员，负责创建工作的规划、部署、监督、检查、评比、总结、表彰，做到了主管领导全面抓，分管领导具体抓，业务和政工部门一起抓，形成了纵向到底，横向到边，齐抓共管的局面。

狠抓制度建设。

医院先后制定了文明科室、五好家庭、先进个人及优秀____员、优秀护士等评比标准，制定出了各项考核标准及措施，做到按部就班，有条不紊。

建立奖惩机制。

我院把创建工作同各科室工作目标、个人年度目标挂钩、同科室、个人评选先进挂钩，制定了切实可行的目标责任制，明确各科室、职工责任，签订了责任书。

做到了任务落实，责任明确，大事有规划，小事有安排，事事有着落，并严格奖惩兑现。

二、以人为本，增强创建省活力
我院始终围绕人的因素作文章，坚持“一切为了病人”，以德育人，努力建设一支高素质的职工队伍。

坚持不懈抓好职工思想教育。

广泛开展____和--____的学习，树立正确的人生观、价值观和良好的职业道德观，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀，形成了拒腐、拒吃、拒送、拒玩的良好风尚。

唱响主旋律，全面进行爱国、爱院、爱岗教育。

采取学习讨论、收看电视、____参观、图片展览等多种形式，加强医护人员的宣传教育，增强了全院职工爱院如家的思想观念。

激发了全院职工爱岗敬业、服务病员、艰苦奋斗、无私奉献的精神。

积极开展职业道德教育，全面提高职工队伍思想道德素质。

我院编印了《职业道德手册》、《文明单位建设手册》、《绵阳市民手册》，《医德规范》等并定期____学习，结合实际，找差距，添措施。

各科室坚持每月医德医风学习及季度医德医风讲评制度，对职工个人进行医德百分制考核，并将考核结果作为晋升、晋级的依据。

广泛开展法律法规教育，编印了法律法规手则。

各科室结合实际学习《宪法》、《劳动法》、《医疗机构管理条例》、《医师法》、《行政诉讼法》、《医疗事故处理条例及其配套文件汇编》、《国家赔偿法》、《____纠正行业不正之风、加强廉政自律的规定》等一大批有关法律法规文件。

提高了职工学法、用法的自觉性，增强了职工的法制观念。

大力倡导科教兴院，坚持走大专科小综合的发展道路，形成人无我有，人有我精的专科专病特色。

我院先后投入巨资改建医院住院大楼，新建门诊综合大楼及引进电视腹腔镜、白内障人工晶体植入、体外震波碎石等高、精、尖医疗技术。

制定了人才培养管理考核办法，每年选派学科带头人及技术骨干到省级医院进修学习，促进了医院整体医疗质量稳步上升，职工岗位技能明显提高。

同时，全院建立起适应医院发展的员工管理体制和收入分配机制，形成了“能者上，平者让，庸者下”的人才竞争机制，从根本上转变了全院干部职工的观念，增强了改革意识和竞争意识，促使全院干部职工积极投身改革与竞争的洪流之中，为全院创建活动注入了生机和活力。

三、优质服务，深化细胞建设
长期以来，我院坚持“三优一学”创建工作“重在建设”的方针，以创建文明单位为基础，以培养一流医疗队伍为目标，在全院深入广泛地开展优质服务竞赛活动、讲文明树新风活动、文明部位塑形活动，以及争创青年文明号、文明示范窗口、评选优质服务先进科室和“三下乡”活动等。

为了树立良好的医德医风，促进服务质量的进一步提高，让每位患者明明白白就医，轻轻松松治病，医院成立了纠风办，聘请了医风医德监督员，实行了“首问负责制”，建立和完善了“药品招标采购制度”，实行医药公开核算，坚持收费管理“十不准”等，保护了患者利益。

在优医院三优一学”创建总结医院三优一学”创建总结质服务中，我院始终坚持以病人为中心，全程优质服务，推行了“以病员为中心、优质服务”为主题的“三优一学”“争先创优”及创建“文明科室”“五好家庭”的竞赛活动。

医院三优一学”创建总结范文（二）【医院三优一学创建总结】
医院三优一学是指医院要重视“优质服务、优良管理、优质环境”以及“医院学术研究”的建设和发展。

这一理念旨在提高医院的整体素质，提升医疗服务水平，推动医院的可持续发展。

在本次总结中，将对医院三优一学的创建及其成效进行论述。

一、医院三优一学的创建过程
1.明确目标：在医院三优一学的创建过程中，首先要明确发展目标和定位。

明确目标是整个创建过程的基础，也是医院发展的方向。

医院应当基于自身的实际情况和市场需求，制定相应的目标和指标，以使得创建过程更具针对性和可行性。

2.加强管理：管理是医院三优一学的重要支撑。

在创建过程中，医院应进一步加强各层级的管理，建立科学合理的管理体系，有效合理的利用各种资源，提高医院的整体管理水平。

同时，注重人员培训与管理，全面提高医务人员的素质和能力，为医院的发展奠定良好的基础。

3.完善服务：优质服务是医院的核心竞争力之一。

医院应注重提升服务质量，积极推行一站式服务，提供便捷、高效的医疗服务。

通过提升医疗水平和服务水平，增强患者对医院的信任和满意度，提高医院的声誉和影响力。

4.改善环境：医院作为特殊的公共场所，环境的整洁和安全是医院三优一学的重要组成部分。

医院应加大投入力度，改善医院的硬件设施和软环境，提高就诊环境的舒适性和安全性。

此外，医院还应加强环境管理，确保医疗废物的合理处理，营造良好的工作与就诊环境。

5.促进学术研究：医院三优一学中的“学”指的是医院学术研究的发展。

医院应加强科研机构和科研团队的建设，提供良好的科研环境和条件，鼓励医务人员积极参与学术研究，促进医院的学术水平的提
升。

此外，医院还应注重与其他医疗机构、高等教育机构以及科研机构的合作，推动医疗科技创新和成果转化。

二、医院三优一学的创建成效
1.提高医疗服务质量：医院三优一学的创建使得医院在服务质量方面有了更高的要求。

通过加强管理和培训，医院的医疗服务质量得到提升，患者的满意度和信任度得到增强。

同时，医院还积极推行一站式服务，提供便捷高效的医疗服务，进一步提高医疗服务的质量和效率。

2.优化医院管理体系：医院三优一学的创建过程中，在管理方面加强了各层级的管理，形成了科学合理的管理体系。

通过完善管理体系，医院的管理水平得到提高，各项工作更加有条不紊，运行效率得到提升，有效推动了医院的发展和运营。

3.改善就诊环境：医院三优一学的创建使得医院环境变得更加整洁和安全。

医院注重改善硬件设施和软环境，提高就诊环境的舒适性和安全性，为患者提供更好的就诊体验。

同时，医院加强环境管理，确保医疗废物的合理处理，营造良好的工作和就诊环境。

4.推动学术研究发展：医院三优一学的创建促进了医院学术研究的发展。

通过加强科研机构和科研团队的建设，医院提供了良好的科研环境和条件，鼓励医务人员积极参与学术研究。

与此同时，医院注重与其他医疗机构、高等教育机构以及科研机构的合作，推动医疗科技创新和成果转化，提升医院的学术水平和科研能力。

三、医院三优一学的问题与对策
1.人员培训与管理需加强：在医院三优一学的创建过程中，人员培训与管理是一个关键环节。

医院应加强对医务人员的培训和管理，提高其专业素质和服务水平。

建立科学合理的绩效考核机制，加强对医务人员的培训和教育，提高其业务水平和服务意识。

2.加强设备投入与维护：医院硬件设施的优化和维护需要投入大量资金和精力。

为了改善医院的硬件设施和提升服務水平，医院需要加大设备投入和维护，更新设备，提高医疗技术和医疗设备的先进性和先进性水平。

3.加强科研创新能力：医院在学术研究方面还需要进一步加强科研创新能力。

医院应加强科研机构和科研团队的建设，提供良好的科研环境和条件。

加强与其他医疗机构、高等教育机构以及科研机构的合作，积极引进和培养具有创新能力的人才，推动医疗科技创新和成果转化。

总之，医院三优一学的创建在提高医院整体素质、提升医疗服务水平和推动医院的可持续发展方面起到了重要作用。

医院应加强人员培训和管理，加大设备投入和维护，提升医院的硬件设施和软环境。

同时，医院还应加强科研创新能力，提高医疗科技水平和学术研究能力。

只有不断完善和进步，医院才能不断提升自身的核心竞争力，并为患者提供更优质的医疗服务。