华为桌面云-业务发放和日常维护介绍
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管理员安装操作系统补丁，以及模板需预置 的应用软件。例如：office，QQ等。
管理员使用FusionAccess工具安装HDA软 件，优化操作系统，配置防火墙规则等其他 操作，完成模板制作。
2.2 模板制作---创建裸虚拟机
管理员登录FusionCompute，选择“计算池”->“主机”->“创建虚拟机”，创建模 板空虚拟机。
2.3 模板制作---安装操作系统
管理员通过“硬件光驱”挂载操作系 统ISO，安装操作系统。
管理员通过FC虚拟机“挂载Tools”菜 单为虚拟机挂载PvDriver安装盘，再 通过VNC窗口完成安装。
2.4模板制作---安装系统补丁，应用软件
管理员安装系统补丁，并根据需要在模板内预装各种应用软件；
告警帮助中会给出该条告警 的影响，可能原因，处理步 骤，管理员可以按照帮助进 行告警处理。
4.6告警监控---状态监控
管理员可以在FusionAccess Portal“首页”和“状态监控”中查看到各组件状态，了 解系统当前状态。
4.7告警监控---VIP桌面告警
管理员可以按需选择VIP桌面监控项，一旦出现异常系统会生成告警。
5.8健康检查---检查结果
任务执行结束后系统会呈现检查结果，管理员可以查看每个节点检查详情，也可以导出 巡检报告；
5.9日志收集---创建日志收集任务1
管理员进入“信息收集”页面，并点击“创建任务”按钮，创建日志收集任务；
5.10日志收集---创建日志收集任务2
管理员选择需要收集日志的FusionAccess管理节点；
5.4健康检查---创建检查1
管理员在完成配置后，打开“健康检查”页面；
5.5健康检查---创建健康检查任务2
管理员在点击“创建任务”按钮，按照向导创建任务；
5.6健康检查---创建健康检查任务3
管理员选择被检查的系统节点；
5.7健康检查---创建健康检查任务4
系统显示检查项名称，类型，管理员确认后提交任务；
2.5模板制作---FusionAccess工具
管理员在首页选择“制作模板”即可进入向导。
2.6模板制---FusionAccess工具
管理员根据向导，根据实际需要选择不同的模板类型。
2.7模板制作---FusionAccess工具
管理员配置防火墙规则，再由工具完成软件安装，系统优化，最终完成整个模板制 作过程。
3.4桌面发放---快速发放(配置虚拟机选项
第二步，配置虚拟机选项；管理员需要选择必选项，虚拟机命名规则和域；也可以 根据需要选择OU。
3.5桌面发放---快速发放(分配桌面)
第三步，分配桌面；管理员为创建好的虚拟机指定用户。
3.6桌面发放---快速发放(确认信息)
第四步，确认信息；管 理员确认选择的参数， 分配的人员是否正确， 确认后提交即可。
的配置，需要通过域控上配置组策略方式下发用户虚拟机生效； 在桌面云一体机场景下需要为模板安装智能网卡驱动；
目录
1. 维护工作介绍 2. 模板制作 3. 桌面发放 4. 监控告警 5. 健康检查，日志收集 6. 常见问题分析
3.1 桌面发放---概述
专有
池
FusionAccess系统搭建完毕后，管理员需要为最终用户进行桌面发放，发放过程完成后用
4.3告警监控---系统告警
管理员可以在FusionAccess Portal上查看当前系统中存在的告警。
4.4告警监控---系统告警---告警转邮件
管理员可以根据需要配置告警转邮件，便于管理员可以即时收到告警通知，并进行处理。
4.5告警监控---系统告警---告警帮助
管理员可以在系统告警列表 中点击某条告警，即可查看 该条告警帮助。
4.2告警监控---告警处理
系统监控 告警生成 告警处理 系统恢复
FusionAccess系统在运行过程中实时检测自身 运行状态。
当系统检测到异常情况时就会生成生成告警，并 呈现到Portal上(或邮件通知管理员)。
管理员根据告警帮助，对告警进行处理，解决系 统异常。
系统检测到异常恢复时，就会恢复该条告警。
目录
1. 维护工作介绍 2. 模板制作 3. 桌面发放 4. 监控告警 5. 健康检查，日志收集
5.1健康检查，日志收集---概述
FusionCare是配套FusionAccess使用的一套工具，可以对系统进行全面的检查，发现 可能存在的潜在风险，并输出检查报告。
健康检查不同于告警，监控，其定位是在系统出现问题之前发现潜在的风险，提前应对， 避免后续系统出现问题。
3.7桌面发放---快速发放(任务查看)
管理员可以在“任务中心”查看任务进度，也可以查看任务详情。
3.8桌面发放---Linux桌面
通过纳管方式可以发现Linux虚拟机，并发放给用户使用。
目录
1. 维护工作介绍 2. 模板制作 3. 桌面发放 4. 监控告警 5. 健康检查，日志收集
4.1告警监控---概述
FusionAccess提供的相关功能有系统告警，状态监控和VIP桌面告警三种。 FusionAccess告警功能在系统发生问题时产生告警，并且通知管理员(目前支持邮件方
式)，同时提供相应的告警资料帮助管理员解决问题，当问题解决后自动恢复。 FusionAccess监控功能可以让管理员实时查看桌面云基础架构服务状态。 VIP桌面告警可以帮助管理员更好的管理VIP用户桌面，提升VIP用户体验。
在问题定位时，需要收集系统日志，通过FusionCare日志收集功能可以让管理员一键 式收集所有桌面云系统组件日志，无需管理员再手动到每台基础架构服务器上收集。
5.2健康检查，日志收集---操作步骤
配置对接FA账号密码
添加FA节点
创建任务 (健康检查或日志收集)
生成结果 (检查报告或日志)
管理员登录FusionCare，配置对接被检查 (或收集)FusionAccess环境时使用的机机接 口密码。
管理员在配置好对接账号密码后，可以配置 FA需要进行巡检的组件，供后续健康检查和 日志收集时选择。
配置完成后，管理员可以创建健康检查任务 或日志收集任务。
FusionCare在执行完任务后，会生成检查报 告或收集日志压缩包供管理员查看或下载。
5.3健康检查，日志收集---配置
管理员需要先在FusionCare上配置对接FusionAccess环境，并且添加FusionAccess 基础架构服务器节点，供后续健康检查和日志收集时使用。
2.8模板制作---注意事项
以administrator登录模板虚拟机，并运行模板工具； 制作模版时，模板中不能安装金山卫士 360卫士等安全软件，桌面发放成功后可由
用户自行安装； 模板虚拟机内的网络类型需设置为“工作网络”； 模板中配置了桌面和IE等应用程序相关设置，在创建的用户虚拟机中没有继承模板中
5.11日志收集---创建日志收集任务2
管理员确认并提交日志收集任务，FusionCare开始对所选节点日志进行收集；
5.12日志收集---收集结果
FusionCare可以显示收集任务情况，包括日志收集进度，时间等信息，同时提供下载 功能供管理员下载已收集的日志包。
户即可通过WI登录虚拟机。
目前FusionAccess支持专有分配和池两种分配模式；专有指一人一台虚拟桌面，常用于 OA办公等场景，池指一群人共用一组虚拟机，无个性化数据，常用于呼叫中心等场景。
3.2桌面发放---快速发放
FusionAccess 提供了快速发放功能，此功能就是通过向导式方法，简化管理员的发 放操作难度，通过把桌面发放操作串联起来，管理员只需按照此向导进行操作即可 实现批量为用户发放虚拟桌面的目的。
华为桌面云业务发放和 日常维护介绍
目录
1. 维护工作介绍 2. 模板制作 3. 桌面发放 4. 监控告警 5. 健康检查，日志收集
1.1 维护工作内容介绍
模板制作 告警监控 日志收集
桌面发放 健康检查 常见问题处理
FusionAccess
桌面云系统的日常维护工作内容可包含上述6部分；管理员可以通过FusionCompute Portal， FusionAccess Portal，健康检查工具以及日志收集工具完成除常见问题处理外的所有工作。
目录
1. 维护工作介绍 2. 模板制作 3. 桌面发放 4. 监控告警 5. 健康检查，日志收集
2.1 模板制作---操作步骤
1、创建裸虚拟机
2、安装操作系统， PvDriver 3、安装操作系统补 丁，应用软件
4、模板工具制作
在FusionCompute上创建一台空虚拟机。
在FusionCompute上通过VNC登录空虚 拟机，并通过VNC登录窗口挂载 Windows ISO进行系统安装，并安装 PvDriver。
“快速发放”操作是以任务的形式来进行的，管理员只需按照操作向导完成任务创 建即可，后续操作都是有FusionAccess系统在后台进行，无需管理员再人工干预。
管理员可以在“任务中心”查看快速方法任务的进度，了解任务进展情况。
3.3桌面发放---快速发放(创建虚拟机)
第一步，创建虚拟机；管理 员可以选择模板，存储，网 络等资源用于创建虚拟机， 同时可以指定创建数量。
管理员使用FusionAccess工具安装HDA软 件，优化操作系统，配置防火墙规则等其他 操作，完成模板制作。
2.2 模板制作---创建裸虚拟机
管理员登录FusionCompute，选择“计算池”->“主机”->“创建虚拟机”，创建模 板空虚拟机。
2.3 模板制作---安装操作系统
管理员通过“硬件光驱”挂载操作系 统ISO，安装操作系统。
管理员通过FC虚拟机“挂载Tools”菜 单为虚拟机挂载PvDriver安装盘，再 通过VNC窗口完成安装。
2.4模板制作---安装系统补丁，应用软件
管理员安装系统补丁，并根据需要在模板内预装各种应用软件；
告警帮助中会给出该条告警 的影响，可能原因，处理步 骤，管理员可以按照帮助进 行告警处理。
4.6告警监控---状态监控
管理员可以在FusionAccess Portal“首页”和“状态监控”中查看到各组件状态，了 解系统当前状态。
4.7告警监控---VIP桌面告警
管理员可以按需选择VIP桌面监控项，一旦出现异常系统会生成告警。
5.8健康检查---检查结果
任务执行结束后系统会呈现检查结果，管理员可以查看每个节点检查详情，也可以导出 巡检报告；
5.9日志收集---创建日志收集任务1
管理员进入“信息收集”页面，并点击“创建任务”按钮，创建日志收集任务；
5.10日志收集---创建日志收集任务2
管理员选择需要收集日志的FusionAccess管理节点；
5.4健康检查---创建检查1
管理员在完成配置后，打开“健康检查”页面；
5.5健康检查---创建健康检查任务2
管理员在点击“创建任务”按钮，按照向导创建任务；
5.6健康检查---创建健康检查任务3
管理员选择被检查的系统节点；
5.7健康检查---创建健康检查任务4
系统显示检查项名称，类型，管理员确认后提交任务；
2.5模板制作---FusionAccess工具
管理员在首页选择“制作模板”即可进入向导。
2.6模板制---FusionAccess工具
管理员根据向导，根据实际需要选择不同的模板类型。
2.7模板制作---FusionAccess工具
管理员配置防火墙规则，再由工具完成软件安装，系统优化，最终完成整个模板制 作过程。
3.4桌面发放---快速发放(配置虚拟机选项
第二步，配置虚拟机选项；管理员需要选择必选项，虚拟机命名规则和域；也可以 根据需要选择OU。
3.5桌面发放---快速发放(分配桌面)
第三步，分配桌面；管理员为创建好的虚拟机指定用户。
3.6桌面发放---快速发放(确认信息)
第四步，确认信息；管 理员确认选择的参数， 分配的人员是否正确， 确认后提交即可。
的配置，需要通过域控上配置组策略方式下发用户虚拟机生效； 在桌面云一体机场景下需要为模板安装智能网卡驱动；
目录
1. 维护工作介绍 2. 模板制作 3. 桌面发放 4. 监控告警 5. 健康检查，日志收集 6. 常见问题分析
3.1 桌面发放---概述
专有
池
FusionAccess系统搭建完毕后，管理员需要为最终用户进行桌面发放，发放过程完成后用
4.3告警监控---系统告警
管理员可以在FusionAccess Portal上查看当前系统中存在的告警。
4.4告警监控---系统告警---告警转邮件
管理员可以根据需要配置告警转邮件，便于管理员可以即时收到告警通知，并进行处理。
4.5告警监控---系统告警---告警帮助
管理员可以在系统告警列表 中点击某条告警，即可查看 该条告警帮助。
4.2告警监控---告警处理
系统监控 告警生成 告警处理 系统恢复
FusionAccess系统在运行过程中实时检测自身 运行状态。
当系统检测到异常情况时就会生成生成告警，并 呈现到Portal上(或邮件通知管理员)。
管理员根据告警帮助，对告警进行处理，解决系 统异常。
系统检测到异常恢复时，就会恢复该条告警。
目录
1. 维护工作介绍 2. 模板制作 3. 桌面发放 4. 监控告警 5. 健康检查，日志收集
5.1健康检查，日志收集---概述
FusionCare是配套FusionAccess使用的一套工具，可以对系统进行全面的检查，发现 可能存在的潜在风险，并输出检查报告。
健康检查不同于告警，监控，其定位是在系统出现问题之前发现潜在的风险，提前应对， 避免后续系统出现问题。
3.7桌面发放---快速发放(任务查看)
管理员可以在“任务中心”查看任务进度，也可以查看任务详情。
3.8桌面发放---Linux桌面
通过纳管方式可以发现Linux虚拟机，并发放给用户使用。
目录
1. 维护工作介绍 2. 模板制作 3. 桌面发放 4. 监控告警 5. 健康检查，日志收集
4.1告警监控---概述
FusionAccess提供的相关功能有系统告警，状态监控和VIP桌面告警三种。 FusionAccess告警功能在系统发生问题时产生告警，并且通知管理员(目前支持邮件方
式)，同时提供相应的告警资料帮助管理员解决问题，当问题解决后自动恢复。 FusionAccess监控功能可以让管理员实时查看桌面云基础架构服务状态。 VIP桌面告警可以帮助管理员更好的管理VIP用户桌面，提升VIP用户体验。
在问题定位时，需要收集系统日志，通过FusionCare日志收集功能可以让管理员一键 式收集所有桌面云系统组件日志，无需管理员再手动到每台基础架构服务器上收集。
5.2健康检查，日志收集---操作步骤
配置对接FA账号密码
添加FA节点
创建任务 (健康检查或日志收集)
生成结果 (检查报告或日志)
管理员登录FusionCare，配置对接被检查 (或收集)FusionAccess环境时使用的机机接 口密码。
管理员在配置好对接账号密码后，可以配置 FA需要进行巡检的组件，供后续健康检查和 日志收集时选择。
配置完成后，管理员可以创建健康检查任务 或日志收集任务。
FusionCare在执行完任务后，会生成检查报 告或收集日志压缩包供管理员查看或下载。
5.3健康检查，日志收集---配置
管理员需要先在FusionCare上配置对接FusionAccess环境，并且添加FusionAccess 基础架构服务器节点，供后续健康检查和日志收集时使用。
2.8模板制作---注意事项
以administrator登录模板虚拟机，并运行模板工具； 制作模版时，模板中不能安装金山卫士 360卫士等安全软件，桌面发放成功后可由
用户自行安装； 模板虚拟机内的网络类型需设置为“工作网络”； 模板中配置了桌面和IE等应用程序相关设置，在创建的用户虚拟机中没有继承模板中
5.11日志收集---创建日志收集任务2
管理员确认并提交日志收集任务，FusionCare开始对所选节点日志进行收集；
5.12日志收集---收集结果
FusionCare可以显示收集任务情况，包括日志收集进度，时间等信息，同时提供下载 功能供管理员下载已收集的日志包。
户即可通过WI登录虚拟机。
目前FusionAccess支持专有分配和池两种分配模式；专有指一人一台虚拟桌面，常用于 OA办公等场景，池指一群人共用一组虚拟机，无个性化数据，常用于呼叫中心等场景。
3.2桌面发放---快速发放
FusionAccess 提供了快速发放功能，此功能就是通过向导式方法，简化管理员的发 放操作难度，通过把桌面发放操作串联起来，管理员只需按照此向导进行操作即可 实现批量为用户发放虚拟桌面的目的。
华为桌面云业务发放和 日常维护介绍
目录
1. 维护工作介绍 2. 模板制作 3. 桌面发放 4. 监控告警 5. 健康检查，日志收集
1.1 维护工作内容介绍
模板制作 告警监控 日志收集
桌面发放 健康检查 常见问题处理
FusionAccess
桌面云系统的日常维护工作内容可包含上述6部分；管理员可以通过FusionCompute Portal， FusionAccess Portal，健康检查工具以及日志收集工具完成除常见问题处理外的所有工作。
目录
1. 维护工作介绍 2. 模板制作 3. 桌面发放 4. 监控告警 5. 健康检查，日志收集
2.1 模板制作---操作步骤
1、创建裸虚拟机
2、安装操作系统， PvDriver 3、安装操作系统补 丁，应用软件
4、模板工具制作
在FusionCompute上创建一台空虚拟机。
在FusionCompute上通过VNC登录空虚 拟机，并通过VNC登录窗口挂载 Windows ISO进行系统安装，并安装 PvDriver。
“快速发放”操作是以任务的形式来进行的，管理员只需按照操作向导完成任务创 建即可，后续操作都是有FusionAccess系统在后台进行，无需管理员再人工干预。
管理员可以在“任务中心”查看快速方法任务的进度，了解任务进展情况。
3.3桌面发放---快速发放(创建虚拟机)
第一步，创建虚拟机；管理 员可以选择模板，存储，网 络等资源用于创建虚拟机， 同时可以指定创建数量。