优质服务承诺书（3篇）

优质服务承诺书
为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：
一、产品质量承诺：
1、产品的制造与检测均有质量记录与检测资料。

2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺：
1、为了保证产品的高可靠性与先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺：
1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件;①技术保养维修手册②安装总图③外购件说明书及制造厂家④提供易损件、备件清单，
并附送一定量的备件。

四、售后服务承诺：
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务质量赢得用户满意
3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在___小时内可达到现场并开始维修。

4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修与更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

优质服务承诺书（2）
尊敬的客户，
感谢您选择我们的服务。

我们始终秉持着“用户至上，服务至上”的原则，为您提供优质的服务。

为了更好地保障您的利益和满意度，我们特向您承诺以下服务：
一、服务宗旨
我们的服务宗旨是为客户提供最好的服务体验，满足客户的需求，并超越客户的期望。

我们深知服务的质量和态度会直接影响客户对我们的满意度，因此我们会竭尽全力提供高质量的服务。

二、专业团队和培训
我们拥有一支经验丰富、技术娴熟的专业团队。

为了保持团队的水平和能力的不断提升，我们会定期进行员工培训和知识更新。

我们承诺我们的团队将以专业且友好的态度为您提供服务。

三、服务流程
为了确保服务的高效和顺畅，我们制定了一套完善的服务流程，以确保每一位客户都能享受到相同的高质量服务。

我们将严格按照流程操作，确保服务的标准化和一致性。

四、快速响应
我们深知时间对客户来说是宝贵的。

在您提出问题或需求后，我们将尽快给您答复，并在最短的时间内处理您的需求。

我们承诺在接到您的服务请求后的24小时内做出响应。

五、诚信守约
我们将诚信视为企业发展的基石，我们承诺始终遵守合同和协议并保护客户的合法权益。

一旦签订合同，我们会按照约定的内容和期限完成工作，并确保协议中所承诺的服务质量。

六、问题解决与投诉处理
在服务过程中，如果您有任何问题、意见或投诉，我们将积极倾听并及时处理。

我们将成立专门的客户服务部门，负责与客户的沟通与协调。

我们将确保问题的及时解决，并对出现问题的原因进行深入分析，以避免类似问题再次发生。

七、保密与隐私保护
我们深知客户资料的保密对客户来说是至关重要的。

我们郑重承诺对客户的资料进行严格保密，不会泄露给任何第三方。

我们将采取相应的安全措施，确保您的个人信息和商业机密安全。

八、售后服务
我们会定期与客户进行沟通，了解您对我们服务的满意度和意见建议。

如果您对我们的服务有任何不满意之处，我们会尽快作出调整并改进。

我们承诺提供7天内无条件退货和终身免费维修服务。

我们愿意为客户提供超越想象的售后服务，以保障您的权益。

九、持续改进
我们会不断进行系统评估和改进以确保服务质量的持续提升。

我们秉持“追求卓越，永不满足”的精神，不断追求卓越的服务品质，并为客户提供更好的服务体验。

最后，我们再次衷心感谢您的选择和信任。

我们将以饱满的热情和真诚的态度为您提供更好的服务，并时刻保持对您的满意度的关注。

如果您在使用我们的服务过程中有任何问题或需要帮助，请随时与我们联系。

我们将竭诚为您服务。

祝您生活愉快！
优质服务承诺书（3）
市场监管窗口“三服务”活动承诺书
一、深化“涉企证照由市场监管部门通办”改革，一窗通办事项目标实现率达___%。

二、建立常态化企业开办“便利化”服务模式，实现常态化企业开办(含工商登记、公章刻制、发票申领、银行预约开户环节)、简易注销___个工作日办结，开办材料缩减至___份以内，并实现网上办。

三、提升企业住所登记便利度，实施住所登记申报承诺制，实现住所登记“无证明”。

四、开通G60科创走廊九城市“一网通办”综合服务窗口，实现松江、杭州、嘉兴、金华、苏州、合肥、芜湖、宣城等地___个涉企事项异地办理。