保险公司推荐修理厂合作协议样书7篇
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
保险公司推荐修理厂合作协议样书7篇
篇1
甲方:XXX保险公司(以下简称甲方)
乙方:XXX修理厂(以下简称乙方)
鉴于甲乙双方具备各自领域的专业优势,共同致力于为客户提供优质的汽车维修服务,在平等、自愿、诚信的基础上,双方经友好协商,达成如下合作协议:
一、合作背景及目的
为加强汽车维修服务体系建设,提升保险公司与修理厂之间的协同效应,打造便捷、高效、专业的维修服务体系,共同实现共赢发展。
二、合作内容
1. 甲方推荐客户至乙方进行汽车维修服务,乙方应按照国家标准及行业规范提供优质服务。
2. 甲乙双方共同制定维修服务标准、流程及价格体系,确保客户享受到透明、公正的维修服务。
3. 乙方负责维修配件的采购与更换,确保配件质量符合国家标准及行业规范。
4. 甲方与乙方共同开展技术培训与交流,提升维修服务水平及客户满意度。
5. 双方共同承担维修服务质量风险,建立健全的售后服务体系,确保客户权益。
三、合作模式
1. 合作期限:自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。
2. 合作模式:甲方推荐客户至乙方进行汽车维修服务,乙方按照协议约定的标准提供服务,并享有甲方推荐客户的优先服务权。
3. 双方确定合作细节及合作模式后,签订正式合作协议,并共同遵守。
四、双方责任与义务
1. 甲方责任与义务:
(1)负责推荐客户至乙方进行汽车维修服务;
(2)协助乙方处理客户投诉及纠纷;
(3)按照协议约定支付合作费用。
2. 乙方责任与义务:
(1)按照国家标准及行业规范提供汽车维修服务;
(2)确保维修服务质量,提供优质的售后服务;
(3)及时向甲方反馈客户意见及建议;
(4)按照协议约定接受甲方的监督与检查。
五、合作费用及支付方式
1. 甲方按照推荐客户维修服务的实际金额,按照约定的比例向乙方支付合作费用。
2. 支付方式:每月结算一次,甲方通过银行转账方式支付合作费用至乙方指定账户。
3. 甲乙双方可根据合作情况,共同调整合作费用比例及支付方式。
六、保密条款及知识产权归属
1. 甲乙双方应对合作期间涉及的商业秘密、技术秘密及客户资料等信息予以保密,未经对方许可,不得泄露给第三方。
2. 合作项目的知识产权归属按照相关法律法规及协议约定执行。
篇2
甲方:XX保险公司(以下简称甲方)
乙方:XX汽车修理厂(以下简称乙方)
鉴于甲乙双方各自拥有的资源和优势,在提升车辆维修服务质量,实现共赢的目标下,甲乙双方经友好协商,达成如下合作协议:
一、合作目的
1. 甲乙双方通过合作,共同提升车辆维修服务质量,提高客户满
意度。
2. 乙方作为甲方推荐的修理厂,为甲方客户提供优质、高效的维
修服务。
二、合作内容
1. 甲方将其客户引导至乙方进行维修服务,并向客户推荐乙方的
维修服务。
2. 乙方应按照甲方的要求,提供高质量、高效率的维修服务,确
保客户满意。
3. 甲乙双方共同制定维修服务标准,包括服务流程、服务质量、服务价格等。
4. 乙方应按照甲方的要求,对甲方客户进行售后跟踪服务,及时收集客户反馈意见。
三、合作期限
1. 本协议自双方签字之日起生效,有效期为____年。
2. 协议到期后,双方可协商续签。
四、权利义务
1. 甲方的权利义务:
(1)甲方有权要求乙方提供高质量、高效率的维修服务。
(2)甲方有义务向客户提供乙方的维修服务信息。
(3)甲方有义务将客户引导至乙方进行维修。
2. 乙方的权利义务:
(1)乙方有权获得甲方提供的客户资源。
(2)乙方有义务按照甲方的要求,提供维修服务。
(3)乙方有义务对甲方客户进行售后跟踪服务。
(4)乙方应遵守相关法律法规,不得进行不正当竞争。
五、保密条款
1. 甲乙双方应对合作过程中涉及对方的商业机密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露合作过程中的相关信息。
六、违约责任
1. 若因一方违反本协议约定,导致另一方损失的,应承担违约责任。
2. 若因乙方提供的维修服务质量问题,导致甲方客户损失的,乙方应承担相应赔偿责任。
七、争议解决
1. 本协议的履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 若双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。
八、其他
1. 本协议未尽事宜,由甲乙双方另行协商补充。
2. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
九、签署
甲方:XX保险公司(盖章)
法定代表人(或授权代表)签字:
日期:XXXX年XX月XX日
乙方:XX汽车修理厂(盖章)
法定代表人(或授权代表)签字:
日期:XXXX年XX月XX日
篇3
甲方:______保险公司(以下简称甲方)
乙方:______汽车修理厂(以下简称乙方)
鉴于甲乙双方共同致力于为客户提供优质的汽车维修服务和保险理赔服务,在平等、自愿、公平的基础上,经友好协商,双方达成以下合作协议:
一、合作目的
通过甲乙双方的合作,实现汽车维修服务与保险理赔服务的无缝对接,提高服务质量,降低客户成本,实现双方共赢。
二、合作内容
1. 甲方推荐客户至乙方进行汽车维修服务,乙方按照甲方要求及国家相关标准提供优质服务。
2. 甲乙双方共同制定维修服务标准和服务流程,确保服务质量。
3. 乙方在维修过程中发现甲方客户车辆存在保险责任范围内的事故损伤,应及时通知甲方,由甲方为客户提供保险理赔服务。
4. 甲乙双方共享客户资源,共同开展市场营销活动,提高市场占有率。
5. 双方定期进行合作评估,共同改进合作方式和流程。
三、合作期限
本合作协议自签订之日起生效,有效期______年。
到期后,经双方协商一致,可续签本协议。
四、双方责任与义务
1. 甲方责任与义务
(1)积极推荐客户至乙方进行汽车维修服务。
(2)及时向乙方提供保险理赔相关信息。
(3)对乙方的服务质量进行监督,提出改进建议。
2. 乙方责任与义务
(1)按照甲方要求及国家相关标准提供汽车维修服务。
(2)及时向甲方反馈客户维修信息及维修进度。
(3)在维修过程中发现甲方客户车辆存在保险责任范围内的事故损伤时,及时通知甲方。
(4)保护甲方客户的隐私,不得泄露客户信息。
(5)配合甲方开展市场营销活动,提高市场占有率。
五、保密条款
1. 甲乙双方应对在本合作过程中获知的对方商业秘密及本协议条款予以保密,未经对方许可不得向第三方泄露。
2. 保密信息包括但不限于双方的经营策略、客户信息、技术资料等。
六、违约责任
1. 甲乙双方如一方违反本协议约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
2. 违约情况严重时,守约方有权解除本协议。
七、争议解决
因执行本协议引发的争议,双方应通过友好协商解决。
协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他
1. 本协议未尽事宜,由甲乙双方另行协商并签订补充协议。
补充协议与本协议具有同等法律效力。
2. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
3. 本协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):______
法定代表人(签字):______
日期:______年______月______日
乙方(盖章):______
法定代表人(签字):______
日期:______年______月______日
篇4
甲方:__________保险公司(以下简称甲方)
乙方:__________汽车修理厂(以下简称乙方)
一、协议目的
为共同推进汽车修理服务领域的发展,提高保险事故车辆的维修质量及效率,保障车主的合法权益,甲方与乙方经友好协商,达成如下合作协议。
二、合作内容
1. 甲方推荐其保险客户(车主)在乙方进行保险事故车辆的维修。
2. 乙方按照甲方要求及行业标准,对甲方推荐的车辆提供优质的维修服务。
3. 甲乙双方共同制定维修质量标准、服务流程及售后保障措施。
4. 乙方应向甲方提供维修记录,确保维修信息的真实性和完整性。
三、合作期限
本协议自双方签署之日起生效,有效期为_____年。
到期后,经双方协商一致,可续签本协议。
四、双方责任与义务
1. 甲方责任与义务
(1)甲方应将其保险客户推荐至乙方进行维修。
(2)甲方应向乙方提供必要的车辆维修指导,确保维修质量。
(3)甲方对乙方提供的维修服务进行监督和评估,提出改进建议。
2. 乙方责任与义务
(1)乙方应按照甲方的要求,提供优质、高效的汽车维修服务。
(2)乙方应确保维修质量,达到甲方及行业规定的标准。
(3)乙方应向甲方提供真实的维修记录,维护甲方的合法权益。
(4)乙方应积极配合甲方开展各项活动,提高服务质量及客户满意度。
五、维修价格及结算方式
1. 维修价格:双方根据市场行情及行业标准,共同协商确定维修价格。
2. 结算方式:甲方与乙方按照实际维修情况,定期进行结算。
具体结算周期、方式等由双方另行约定。
六、保密条款
1. 双方应对涉及本协议的商业机密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得擅自泄露、使用或向第三方提供对方的商业秘密及相关信息。
七、违约责任
1. 若因一方违反本协议约定,导致本协议无法继续履行,另一方有权要求违约方承担违约责任。
2. 因一方违约给对方造成损失的,违约方应赔偿对方因此遭受的实际损失。
八、争议解决
如双方在协议履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、其他
1. 本协议未尽事宜,由双方另行协商补充。
2. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
3. 本协议自双方签署之日起生效。
甲方(盖章):__________ 乙方(盖章):__________
法定代表人(签字):______ 法定代表人(签字):______
日期:______年______月______日日期:______年______月______日
篇5
甲方:__________保险公司(以下简称甲方)
乙方:__________汽车修理厂(以下简称乙方)
鉴于甲乙双方具备各自的专业优势,甲方作为知名保险公司,在
保险服务领域拥有丰富的经验与资源;乙方作为专业的汽车修理厂,
在汽车维修领域拥有高超的技术和优质的服务。
为了共同提升服务质量,保障保险客户的合法权益,双方经友好协商,达成如下合作协
议:
一、合作目的
通过本合作协议的签订,甲乙双方将共同致力于为客户提供优质、高效、便捷的保险事故车辆维修服务,提高客户满意度,促进双方业
务的共同发展。
二、合作内容
1. 甲方推荐其保险客户在乙方进行事故车辆的维修工作。
2. 乙方应按照甲方提供的维修标准与要求,对甲方推荐的客户进
行维修服务,确保维修质量。
3. 甲乙双方共同制定维修服务流程,明确各自职责,确保服务的高效运作。
4. 乙方应向甲方提供维修服务报价的透明化,确保价格公正、合理。
5. 双方共同开展服务质量提升活动,定期交流经验,不断改进合作方式。
三、合作期限
本协议自签订之日起生效,有效期为____年。
期满后,经双方协商一致,可续签本协议。
四、双方责任与义务
1. 甲方责任与义务:
(1)甲方有义务向乙方推荐其保险客户中的事故车辆维修需求。
(2)甲方应协助乙方处理与其保险客户之间的纠纷,确保客户的合法权益。
(3)甲方有权对乙方的维修服务质量进行监督。
2. 乙方责任与义务:
(1)乙方应按照本协议的要求,向甲方推荐的客户提供优质的汽车维修服务。
(2)乙方应确保维修质量,对于因维修导致的车辆问题,乙方应承担相应责任。
(3)乙方应向甲方提供透明的维修报价,不得虚报价格或进行其他不正当行为。
(4)乙方应配合甲方处理与保险客户之间的相关问题,确保客户满意度。
五、保密条款
1. 甲乙双方应对合作过程中涉及的商业秘密、技术秘密等敏感信息予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露合作过程中的相关商业秘密。
六、违约责任
1. 若甲乙双方中任何一方违反本协议的约定,应承担相应的违约责任。
2. 因违约导致本协议提前终止的,违约方应承担由此给对方造成的损失。
七、争议解决
本协议在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他条款
1. 本协议未尽事宜,由甲乙双方另行协商补充。
2. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
3. 本协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):__________ 乙方(盖章):__________
代表人(签字):__________ 代表人(签字):
__________
日期:____年__月__日日期:____年__月__日
(以下空白页及背面可附双方的合作细节条款、补充协议等内容)。
签约须知:签约前请仔细阅读合同条款内容并充分理解其含义以确保双方权益得到保障!
篇6
甲方:_________保险公司(以下简称甲方)
乙方:_________汽车修理厂(以下简称乙方)
鉴于甲乙双方具备各自的专业优势,甲方愿意向广大客户推荐乙
方作为汽车维修服务合作单位,经友好协商,双方达成如下合作协
议:
一、合作目的
双方通过合作,共同提高车辆维修服务质量,扩大保险服务范围,实现资源共享和互利共赢。
二、合作内容
1. 甲方推荐乙方为其客户车辆维修服务单位,向客户提供乙方的
维修服务信息。
乙方应按照行业标准和甲方要求提供优质的服务。
2. 乙方应按照甲方提供的客户信息进行跟进服务,确保服务质量,并反馈客户评价及维修情况。
3. 双方共同开展车辆维修技术和保险知识的培训与交流,提升服
务质量。
4. 甲乙双方合作开展车辆维修保养优惠活动,共同吸引和保留客户。
5. 双方可就保险理赔与车辆维修一体化服务进行合作探索与创新。
三、合作期限
本协议自双方签署之日起生效,有效期______年。
期满后,经双方协商一致,可续签本协议。
四、权利义务
1. 甲方权利与义务
(1)甲方有权向乙方提出维修服务质量要求。
(2)甲方有义务向乙方提供客户资源和维修推荐。
(3)甲方有义务对乙方的维修服务进行监督和评估。
(4)甲方应协助乙方处理客户纠纷和投诉。
2. 乙方权利与义务
(1)乙方有权获得甲方推荐的客户资源。
(2)乙方应按照甲方要求提供高质量的维修服务,确保客户满意度。
(3)乙方应向甲方反馈维修服务情况,包括客户评价、维修进度等。
(4)乙方应遵守行业规范,不得进行不正当竞争。
(5)乙方有义务保护甲方的商业秘密和客户信息。
五、保密条款
1. 双方应对合作过程中获知的对方商业秘密及合作信息予以保密,未经对方许可,不得向第三方泄露。
2. 保密信息包括但不限于客户资料、维修记录、价格政策等。
六、违约责任
1. 若因一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应承担相应的
赔偿责任。
2. 若因乙方服务质量问题导致客户投诉,且情况严重的,甲方有
权解除合作关系。
七、争议解决
因执行本协议所产生的争议,双方应通过友好协商解决;协商不
成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他
1. 本协议未尽事宜,可由双方另行协商补充。
2. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________ 日期:_________ 日期:_________
篇7
甲方:__________保险公司(以下简称甲方)
乙方:__________汽车修理厂(以下简称乙方)
鉴于甲乙双方具备各自的专业优势,为共同提升服务质量,实现互利共赢,经友好协商,达成如下合作协议:
一、合作目的
通过甲乙双方的合作,旨在提供给投保人更加便捷、专业的保险及维修服务,提高客户满意度,维护双方的品牌形象及市场份额。
二、合作内容
1. 甲方推荐客户:甲方在保险业务范围内,向投保人推荐乙方作
为事故车辆的维修单位。
乙方应按照甲方提供的客户信息进行跟进服务。
2. 乙方专业服务:乙方同意接受甲方的推荐客户,并保证提供高
质量、专业化的汽车维修服务。
对于甲方推荐客户,乙方应优先处理、优先交付。
3. 信息共享:甲乙双方同意共享客户及市场相关信息,共同分析
客户需求,优化服务流程。
4. 合作宣传:双方共同进行联合宣传,提升合作品牌的市场影响力。
三、合作模式
1. 双方确定合作期限,合作期间内,甲方优先向乙方推荐客户。
2. 乙方应按照甲方的要求提供维修报价、进度更新等必要信息。
3. 双方建立客户服务热线联系机制,确保及时响应客户需求及问题。
4. 根据市场变化及业务需求,双方可共同制定并调整合作政策及
细节。
四、双方责任与义务
1. 甲方责任与义务:
(1)及时向乙方提供推荐的客户信息。
(2)监督客户对乙方服务的反馈,协助乙方提升服务质量。
(3)履行合作协议约定的其他责任与义务。
2. 乙方责任与义务:
(1)按照甲方要求提供专业维修服务,确保服务质量。
(2)及时向甲方反馈客户维修进度及满意度情况。
(3)保护客户隐私,不得泄露甲方及客户的非公开信息。
(4)履行合作协议约定的其他责任与义务。
五、合作期限及终止
1. 本协议自双方签字之日起生效,合作期限为______年。
2. 合作期满前,双方可协商续签合作协议。
3. 任何一方如有违反本协议约定,另一方有权终止合作。
4. 协议终止后,双方应继续履行保密义务。
六、争议解决
1. 本协议的履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 若双方在合作过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他
1. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
2. 本协议未尽事宜,可由双方另行协商补充。
3. 本协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):__________
法定代表人(签字):_________
日期:___________
乙方(盖章):__________
法定代表人(签字):_________
日期:___________。