以人为本的案例

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

以人为本的案例
以下是一篇关于以人为本的案例:
哎呀呀,你知道吗?就说咱小区门口那家常去的超市吧,那可真是把以人为本做到了极致!每次我去,那个收银员小姐姐总是笑眯眯的,热情得哟,就像见到了老朋友一样。

例子嘛,有一次我买了一大堆东西,正手忙脚乱地掏钱呢,她笑着说:“别着急,慢慢找。

”哇,就这句话,瞬间让我心里暖暖的。

还有啊,上次我看到有个老爷爷在那找不着自己想要的东西,急得不行。

这时候一个售货员赶忙跑过去,轻言细语地问老爷爷需要啥,然后领着他找到东西,还帮着提到了收款台。

这像不像对待自己亲爷爷呀!
咱再说说那超市的布局,那真的是太人性化啦!常用的东西都放在大家最容易拿到的地方,可不就是为了方便顾客嘛。

而且呀,那里面还专门设置了休息区,逛累了可以坐那儿歇歇脚,这多贴心啊!这不就是为了咱顾客着想吗!
想想有些地方,那服务态度,啧啧,真是没法比。

这里却完全不同,真正是以顾客为本呀!他们难道不知道顾客就是上帝这句话吗?这里的工作人
员都知道,都把我们顾客放在心上呢!他们知道只有让我们满意了,他们的超市才能一直红火下去。

这可不就是最实在的以人为本嘛!我就觉得呀,其他地方都应该好好学学,把人放在第一位,这才是最重要的呀!。

相关文档
最新文档