应对新闻媒体曝光应急预案
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一、编制目的
为提高我国企事业单位应对新闻媒体曝光的能力,确保在突发事件、负面信息等情况下,能够迅速、有效、有序地采取措施,维护企业形象,制定本预案。
二、适用范围
本预案适用于企事业单位在遭遇新闻媒体曝光事件时的应对工作。
三、工作原则
1. 及时响应:接到新闻媒体曝光信息后,立即启动应急预案,确保在最短时间内采取措施。
2. 依法依规:严格按照国家法律法规和行业规范,确保应对措施合法、合规。
3. 实事求是:客观分析问题,真实反映情况,确保信息发布准确、全面。
4. 协同配合:各部门、各单位密切协作,共同应对新闻媒体曝光事件。
5. 保护隐私:在应对过程中,尊重和保护相关人员的隐私。
四、应急预案流程
1. 接报信息
(1)发现新闻媒体曝光事件,第一时间上报至企业新闻发言人。
(2)新闻发言人接到报告后,立即向企业主要负责人汇报。
2. 启动预案
(1)企业主要负责人批准启动应急预案。
(2)成立新闻媒体应对工作小组,负责具体实施。
3. 信息收集与核实
(1)新闻媒体应对工作小组迅速收集相关资料,核实曝光事件的真实性。
(2)对事件进行初步分析,评估对企业形象的影响。
4. 制定应对措施
(1)根据事件性质和影响,制定针对性的应对措施。
(2)明确各部门、各单位的职责分工。
5. 信息发布与沟通
(1)企业新闻发言人负责对外发布信息,确保信息准确、权威。
(2)加强与新闻媒体的沟通,争取正面报道。
6. 事件处置
(1)按照预案要求,积极开展事件处置工作。
(2)密切关注事件进展,及时调整应对措施。
7. 总结评估
(1)事件结束后,对应对工作进行总结评估。
(2)完善应急预案,提高应对能力。
五、保障措施
1. 加强宣传培训:定期开展新闻媒体应对工作培训,提高员工应对能力。
2. 建立信息发布平台:建立健全企业信息发布平台,确保信息发布及时、准确。
3. 强化沟通协调:加强与新闻媒体的沟通协调,建立良好关系。
4. 完善应急预案:根据实际情况,不断修订和完善应急预案。
六、附则
本预案自发布之日起实施,由企业新闻发言人负责解释。
如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。