感动式服务，做到这一点，客户才会满意

感动式服务，做到这一点，客户才会满意
感动式服务在对客服务中具有很深的影响，它的效果也是最明显的。

所谓感动式服务，指的是当你在服务客户的时候让客户感动，通过你的每一个细节，每一个动作，每一个眼神，能够让客户感受到你对他的关心和照顾，这样客户就会很容易跟你交心。

感动式服务在牙科管理中也应用的十分广泛。

要想做到感动服务，首先要做到一点，就是让自己感动。

只有自己感动了自己，才会感动别人在对客服务的时候，客户才会对你的服务感到满意。

当你想让别人认可你自己的时候，首先你要认可自己.比如说一名口腔门诊的前台，她在接待客户的时候，如果想要让客户给她好评，那么她就要用心的去服务好客户，首先这位前台要对自己的服务感到自我满意，只有自己对自己的服务感到满意了，前台认可自己了，自己被自己感动到了，那么当你在服务客户的时候，客户才有可能被你感动到。

在这个服务中，我们要想让客户考虑自己的感受，首先自己也要站在客户的角度去考虑你的各种细节服务，是否能让自己感到满意？
如何确定自己能感动自己，自己可以做一个示范，你平时如何服
务客户，可以让牙科的同事帮助你做一个演练，让同事把你当成客户，同时按照你的思路去服务客户，当你在被服务的时候，你可以感受一下自己平时是如何服务客户的。

这个时候如果你自己被感动到了，那么你平时的服务就是合格的，客户也会对你的服务感到满意和好评。

要想做好感动式服务，就要把各项服务做到极致。

举个例子，当牙科前台发现有客户开车来到你牙科看牙的时候，那么口腔前台就可以主动引领客户在停车位上停好车，客户停完车进来之后，前台可以记住这位客户的名字和他的车牌号码，如果有其他客户想挪车的时候，你可以很方便的第一时间通知到这位客户。

如果你发现开车的客户比较热，进门之后，你第一时间就可以给他倒一杯水，这杯水不要是热水也不要是凉水，你可以在热水中加入凉白开变成温水递给客户。

当客户在茶歇区休息时，你发现客户的手机没电了，客户东张西望像是在找充电器的样子，那么你就可以主动地为客户找到一个合适的充电器，然后主动的帮客户给手机充电。

有些开车的客户往往会带着老人或者孩子一块来，这个时候起来可以主动的帮老人开门主动的引领老人到休息区休息等候排队，有孩子的话，前台可以引领孩子在茶歇区等待，主动帮小孩子拿一些零食或玩具等等。

牙科的员工要想做好感动式服务，前提一定是要先感动自己，只有自己被自己感动了，那么你才会让客户感动。