大学生旅游市场调查报告
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大学生旅游市场调查报告
一、调查目的
随着国民经济的快速发展,大学生的消费水平不断提高,旅游产品从经济承受能力方面开始为大学生所接受。
同时在校大学生闲暇时间充足,旅游意识和旅游的动机较强,使之成为了巨大的潜在的旅游市场,发展前景广阔。
但是由于收入所限,大学生旅游市场低消费、低利润也是不争的事实。
为了更好了的了解大学生旅游市场的现状和特点,本文采用了调查问卷的方法,以网络问卷调查的形式,分析他们的消费结构,旅游现状等多方面的特点,然后从侧面折射大学生旅游的动机,旅游消费,最后根据分析结果提出开发大学生旅游市场的建议和策略。
二、调查对象
在校大学生
三、调查内容
1、支持大学生旅游消费的资金来源
2、大学生选择出游的时间段、频率和方式
3、大学生旅游过程中关于吃、住、购方面的消费观点
四、调查方式
网络调查问卷
五、调查时间
2014年6月1日至3日
六、调查结果
内容摘要:
随着国民经济的快速发展,大学生的消费水平不断提高,旅游产品从经济承受能力方面开始为大学生所接受。
同时在校大学生闲暇时间充足,旅游意识和旅游的动机较强,使之成为了巨大的潜在的旅游市场,发展前景广阔。
但是由于收入所限,大学生旅游市场低消费、低利润也是不争的事实。
为了更好了的了解大学生旅游市场的现状和特点,本文采用了调查问卷的方法,以芜湖的在校大学生为调查对象,分析他们的消费结构,旅游现状等多方面的特点,然后从侧面折射大学生旅游的动机,旅游消费,最后根据分析结果提出开发大学生旅游市场的建议和策略。
通过本文的调查分析,希望可以帮助认识大学生旅游的消费特点和
巨大的发展潜力,对各旅行社开发大学生旅游市场有一定的帮助,形成一定的参考价值。
此次共有200余人参与网络问卷调查,我们挑选了其中60份答题时间最长的问卷做分析,由于调查范围不大,所以此次调查的结果可能具有片面的不准确性与不完善性。
下面是对我们调查所得到的数据进行的分析与总结。
1、大学生的旅游消费资金来源情况
从问卷中第一题的答题情况来看,大部分大学生旅游消费的资金都是直接跟父母要(45%)或者从平时的生活费节省出来的(35%),只有少数是自己打工做兼职赚取的(20%)。
由此可以看出,大学生是一个特殊的旅游群体,经济来源主要是由家庭供给,所以消费水平不是很高,在进行旅游消费的时候多多少少会考虑到自己是否过度消费。
2、大学生旅游消费方式
从问卷中第三题的答题情况来看,在选择旅游消费方式上,更多的大学生选择自助游(86.67%),只有13.33%的同学会选择跟团出游,调查结果表明,大学生具有很强的独立意识与冒险意识,同时也不愿意旅游受到旅行团的束缚。
3、大学生旅游时间
大学生选择出游的时间也是很广泛的,在校期间的课余时间的是很充裕的,从问卷中第二题的答题情况来看有56.67%的同学选择周末和小长假出游,这样旅游使得大学生活更加充实和多彩。
有43.33%的选择平事基本不外出旅游。
因而大学生的旅游也具有很大的不确定性。
4、大学生在旅游期间关于吃的消费偏好
从问卷中第六题的答题情况来看有65.38%的同学在旅游期间选择于普通餐馆就餐,有26.92%的同学选择于旅游景点旁的餐馆(通常是特色餐馆和接待团队的餐馆)就餐,而仅有7.69%的同学选择于高档餐厅就餐。
从问卷中第九题的答题情况可以看出有0%的同学选择基本不吃,有可能的话可以和导游协商后自己出去找好的餐馆就餐,有12.5%的同学选择凑合着吃,反正出来玩能吃饱就行,有87.5%的同学选择先吃一点,等到自由活动时间再去找好吃的。
5、大学生在旅游期间关于住的消费偏好
从问卷中第四题的答题情况来看有17.31%的同学不会利用第三方预订网站(如去哪儿网)预定酒店,他们认为水牌价和预定价也差不了多少,有82.69%的同学则会通过第三方预定网站预定酒店。
从问卷中第五题的答题情况来看有73.08%的同学选择入住经济型酒店、客栈(能住就行),有 25.00%的同学选择入住星级酒店(住也要住的舒服点),有1.92%的同学选择入住国际型酒店集团旗下的品牌酒店(要的就是享受)。
从第八题的答题情况来看有75%的同学选择旅行社怎么安排怎么入住,有25%的同学选择如果酒店星级太低,会要求调换入住更高星级的酒店(需要补差价),有0%的同学选择如果酒店品牌知名度不高,会打算不住旅行社安排的酒店,自己出去找高端品牌酒店入住。
6、大学生在旅游期间关于购物的消费偏好
从问卷中第七题的答题情况来看有5.77%的同学选择坚决不买旅游纪念品或特产,有76.92%的同学选择可以买一些土特产,廉价旅游纪念品之类的东西,有17.31%的同学选择可能会考虑买一些有地方性价格优势的、有保值性质或升值空间的东西(如玉器、金银器、高档艺术品等)。
从问卷中第10题的答题情况来看有37.50%的同学选择购物团,有62.50%的同学选择纯玩团。
从问卷中第11题的答题情况来看100%的同学会选择在综合性的大型购物店买一点土特产之类的,有0%的同学会选择在一些高档玉器、金银器店里购物。
七、对大学生旅游市场的建议
1 开发重点旅游市场。
在进行宣传的时候应突出重点景点,大学生追求个性化,好奇心重,喜欢探险或刺激的旅游活动。
所以旅游企业在有安全保障的条件下,可开展漂流、攀岩、探秘等探险旅游活动。
2 合理定价,薄利多销。
根据不同的时间和空间制定不同的价格,利用旅游淡季的优惠价格吸引大学生,充分利用旅游资源;降低旅游产品的直观价格,使其从心里上先关注该旅游项目;大学生旅游市场集中,旅游企业要取得较大的经济利润,必须降低成本,实行薄利,取得价格优势,规模开发。
3 多渠道的促销方式与高校社团合作,深入学生内部开发旅游市场,既可提高知名度,又可节省人力、无力,达到节省成本的目的,取得良好的促销效果;网络促销,大学生上网时间多,在特定网站设立旅游的专栏,提供相关旅游信息给大学身浏览;采用传单,海报等宣传方式,在食堂、球场等人群聚集地进行促销来取得不错的宣传效果;学生兼职宣传,聘用大学生做兼职,利用他们的朋友优势和良好的诚信度长期对旅游的项目宣传。
八、结束语
大学生是一个很特殊的群体,它具有以下几点旅游行为的特点
1、对旅游景点的吸引力、花费情况等信息比较关注;
2、大部分学生都喜欢旅游,其旅游的目的主要是寻求刺激和冒险,所以选择的主要景点是具有挑战性的风景地区;
3、经济支出方面,大学生的消费水平满足中低端旅游产品的消费,因为家长的供给依然是大学生收入的主要来源,由于大学生可支配的经济支出有限,不可能支付得起大酒店高昂的住宿费用,个人小旅店虽然价格便宜,但小旅店经营的不规范和社会环境的复杂,使得大学生在安全方面存在顾虑;
4、大多数学生出游时选择不定时间,不大喜欢受约束,乐意与同学一起游玩,并且在旅游的吃、住、行、购物、游玩中,相当多的学生都选择乐意把钱用在游玩上;
5、目前学校没有过多重视大学生旅游,旅行社对大学生缺乏相应的旅游产品,有着很大的市场空间。
附录:
关于大学生旅游市场的调查问卷
亲爱的同学:你好!
随着我们的生活水平不断提高,旅游消费变得越来越热,出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。
大学生作为社会的一个特殊群体,具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想,这些促成了大学生旅游热。
当今全国高校数量已达2000多所,在校生人数超过2000万人,可见中国的大学生旅游是一个巨大的市场。
1 你的性别?
A 男
B 女
2、你的年级
A、大一
B、大二
C、大三
D、大四
3、你每月生活费为
A、500以下
B、500--800
C、800--1000
D、1000以上
4、你喜欢外出旅游吗?
A 非常喜欢
B 一般
C 不喜欢
5、你对大学生外出旅游的态度?
A 提倡增长见识
B 一般可有可无
C 不提倡,影响学习,增加经济负担
6、您通常选择的旅游形式?
A 旅行社
B 自助游
C 社团组织
D 和朋友结伴
7、您出游的频率?
A 每周一次
B 每月一次
C 每学期一次
D 每年一次
E 不定期,想去就去
8、你最喜欢在哪个时节出游?
A 寒暑假
B 国庆五一长假
C 周末
D 任何时间
9、出游前您通过哪些方式了解旅游信息?
A宣传单 B电视、报纸等新闻媒体 C 身边朋友、同学的介绍 D 上网搜索广告 E 旅游机构的营销推介 F其它
10你个人向往哪种景区?(可多选)
A 名胜古迹
B 园林景区
C 海滨沙滩
D 主题乐园
E 探险 F名山大川 G其它
11、您在旅行中最关注的服务要素是什么?
A 住宿
B 餐饮
C 交通工具
D 导游
E 购物
F 娱乐
G 其它
12、你外出旅游可接受的价格为
A、200以下
B、200--500
C、500--1000
D、1000--1500
E、1500以上旅行 E、没有合适的出游伙伴
F、其他,例如:
14、你是如何看待大学生外出旅游的?
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关于大学生旅游市场的调查方案
一、调查目的
随着国民经济的快速发展,大学生的消费水平不断提高,旅游产品从经济承受能力方面开始为大学生所接受。
同时在校大学生闲暇时间充足,旅游意识和旅游的动机较强,使之成为了巨大的潜在的旅游市场,发展前景广阔。
但是由于收入所限,大学生旅游市场低消费、低利润也是不争的事实。
为了更好了的了解大学生旅游市场的现状和特点,本文采用了调查问卷的方法,以芜湖市的在校大学生为调查对象,分析他们的消费结构,旅游现状等多方面的特点,然后从侧面折射大学生旅游的动机,旅游消费,最后根据分析结果提出开发大学生旅游市场的建议和策略。
二、调查对象
调查对象:芜湖市在校所有学生
三、调查项目和调查表
调查项目:1、调查当今大学生的所处生活环境
2、大学生对旅游做持有的态度
3、大学生选择出游的方式、时间、频率与选择出游的地点
4、影响大学生旅游的主要问题
调查表:即调查问卷
四、调查方式和方法
调查方式:采用任意的非随机抽样调查
调查方法:采用堵截访问法,直接访问法
五、小组人员分工
万菁王玉婷:找资料,问卷调查,数据分析; 王赠金郑艳艳:调查报告张凤招汪胜辉:问卷的制定,问卷的撰写 ; 王会闫秋玲:整理资料ppt制作
六、数据分析方法
使用excel软件进行比较分析以及一些相关性分析
七、相关预算
调查问卷的复印费用10元
报告的打印费用 8元
八、时间安排
拟定主题:3月2日
问卷制作:3月15日——3月25日
调查时间:3月26日
撰写报告: 4月22日——5月3日
(注:可编辑下载,若有不当之处,请指正,谢谢!)。