金融机构岗位职责

金融机构岗位职责
第一章总则
第一条为了规范金融机构的岗位职责，提高生产管理效率，加强
内部掌控，保障金融机构的正常运营和连续发展，订立本规章制度。

第二条金融机构内全部岗位职责均需依据本规章制度执行。

第二章岗位分类及职责
第三条金融机构的岗位可以分为以下五类：高级管理、业务管理、风险管理、支持管理和其他管理。

（一）高级管理岗位，包含机构总经理、副总经理等，重要负责整
个机构的战略规划和决策，确保机构的长期发展。

（二）业务管理岗位，包含业务部门的部门经理、业务经理等，重
要负责业务方面的规划和管理，确保业务的高效运转。

（三）风险管理岗位，包含风险管理部门的风险经理、合规经理等，重要负责风险掌控和合规管理工作，确保机构的风险可控。

（四）支持管理岗位，包含财务部门的财务经理、人力资源部门的
人力资源经理等，重要负责机构的财务、人力资源和行政管理工作，
供应支持保障。

（五）其他管理岗位，包含法务部门的法务经理、市场部门的市场
经理等，重要负责其他方面的管理职责。

第四条各岗位的职责包含但不限于以下内容：
（一）高级管理岗位：
1. 负责订立机构的长期发展战略和目标，并监督执行。

2. 负责拟定机构的年度经营计划和预算，并进行组织和协调。

3. 负责机构的人员招聘、培训和绩效考核，建立团队并激发员工
士气。

4. 负责与政府、监管机构等外部相关方的沟通和合作。

（二）业务管理岗位：
1. 负责订立业务部门的年度计划和目标，并监督执行。

2. 负责组织业务流程的优化和改进，提高工作效率和客户满意度。

3. 负责业务团队的管理和协调，保证团队目标的实现。

4. 负责与客户沟通和协商，解决问题并供应优质的服务。

（三）风险管理岗位：
1. 负责订立风险管理制度和规程，确保风险管理措施得到有效执行。

2. 负责风险评估和监控，及时发现和应对各类风险。

3. 负责合规管理工作，确保机构业务符合法律法规和相关规定。

4. 负责与内外部审核、监管机构的沟通和合作。

（四）支持管理岗位：
1. 负责订立财务管理制度和规程，保障机构资金的安全和有效运作。

2. 负责订立人力资源管理制度和规程，招聘、培训和管理员工。

3. 负责行政管理工作，包含办公设施、设备的采购和维护等。

4. 负责与财务、人力资源、行政相关的内外部沟通和协作。

（五）其他管理岗位：
1. 负责订立相关部门的管理制度和规程，确保工作的顺利进行。

2. 负责与其他部门的沟通和协调，推动工作的协同完成。

3. 负责处理相关事务，解决问题并供应相应的支持和建议。

4. 负责与相关的外部机构和组织的沟通和合作。

第三章职责落实和评估
第五条金融机构的岗位职责落实应遵从以下原则：
（一）明确职责：岗位职责清楚明确，员工明白本身的工作职责和
目标。

（二）分工协作：各个岗位之间存在协作关系，相互搭配完成工作
任务。

（三）权责统一：岗位职责与相应的权力和责任保持全都，实现权
责对等。

（四）权限适度：各岗位在职责范围内具备肯定的自主权和决策权。

第六条金融机构应定期评估岗位职责的执行情况，确保职责得到
有效落实。

评估内容包含但不限于以下方面：
（一）职责完成情况：评估岗位职责执行的内容和质量，检查是否
实现预期效果。

（二）工作绩效评估：依据岗位职责，评估员工的工作绩效表现，
包含完成工作目标和工作质量。

（三）协作与沟通情况：评估岗位在协作和沟通方面的表现，是否
有效推动工作的完成。

（四）问题解决本领：评估岗位在处理问题和解决困难时的本领和
表现。

第四章法律责任
第七条金融机构的员工若未依照本规章制度执行或存在违反职责
的行为，将依据公司相关制度进行惩罚或追究法律责任。

惩罚措施包
含但不限于警告、罚款、停职、降职和辞退等。

第五章附则
第八条本规章制度的解释权归金融机构负责人全部，如有需要，
可依据实际情况进行修改和增补。