微申电子商务实验室使用手册(供印刷用)

微申电子商务实验室
使用手册
上海微申信息科技发展有限公司北京京胜世纪科技有限公司
目录
第一篇微申电子商务实验室的安装配置及运行环境 (3)
第一章微申电子商务实验室的安装及配置 (3)
第二章微申电子商务实验室的建议运行环境 (8)
第二篇微申电子商务实验室的使用说明 (8)
第一章实验室 (8)
第一节实验室（教师/管理员） (9)
第二节实验室（学生） (9)
第二章网上银行 (9)
第一节前台 (10)
第二节后台 (11)
第三章 CA认证中心 (12)
第一节前台 (12)
第二节后台 (13)
第四章网上工商局 (14)
第一节前台 (15)
第五章网站建设 (16)
第一节前台 (17)
第二节后台 (19)
第六章电子商城 (20)
第一节前台 (20)
第二节后台 (21)
第七章网络营销 (22)
第一节前台 (23)
第二节后台 (23)
第八章网上商城 (24)
第一节前台 (25)
第二节后台 (26)
第九章物流企业 (26)
第一节前台 (27)
第二节后台 (28)
第十章生产企业 (28)
第一节前台 (28)
第二节后台 (29)
第三篇联系方式及售后服务 (30)
第一篇微申电子商务实验室的安装配置及运行环境第一章微申电子商务实验室的安装及配置
1．将安装盘放入光驱中，根目录下运行安装程序setup.exe，开始安装。

如图一-1所示，点击“确定”进行安装。

图一–1
2．系统提示安装微申电子商务实验室需要安装的软件（包括IE6、dotNetFramework及MDAC 2.7），并自动安装。

如图一-2所示。

图一–2
3．进入安装向导窗口。

如图一-3所示。

图一–3
4．单击“下一步”按钮，进入虚拟目录及端口设置窗口（建议使用默认设置）。

如图一-4所示。

图一–4
5．单击“下一步”按钮，进入安装确认窗口。

如图一-5所示。

图一–5
6．单击“下一步”按钮，开始安装。

如图一-6所示。

图一–6
7．自动进入安装数据库窗口，输入本机数据库的sa密码，并单击确定。

如图一-7所示。

图一–7
8．提示安装完成，单击关闭按钮。

如图一-8所示。

图一–8
9．至此安装结束，如图一-9所示。

图一–9
第二章微申电子商务实验室的建议运行环境
一、服务器
服务器硬件平台: 普通PC服务器，PIII 1Ghz,256M内存，20G硬盘及以上
服务器操作系统平台: Windows 2000 Server中文标准版+.net Framework中文
版+IIS 5.0中文版及以上+IE 6.0中文版及以上
服务器数据库系统: SQL Server 2000中文标准版
二、客户端
客户端硬件平台：普通PC机，PIII500Mhz,128M内存，20G硬盘及以上
客户端操作系统平台：Windows 9X/me/xp/2000中文版
客户端浏览器版本：IE 6.0中文版及以上
第二篇微申电子商务实验室的使用说明
第一章实验室
实验室操作流程图：
管理员/教师登录
实验室后台管理
用户管理
基础信息
考务管理流程实验管理
学生网上答题学生网上实验
学生登录实验室
第一节实验室（教师/管理员）
供管理员、教师使用，包括用户管理、考务管理、流程实验管理
及基础信息等功能。

教师、管理员使用流程图：
管理员/教师登录
实验室后台管理
用户管理
考务管理流程实验管理
基础信息
第二节实验室（学生）
供学生使用，包括学生网上答题和学生网上实验等功能。

学生使用流程图：
学生网上答题学生网上实验
学生登录实验室
第二章网上银行
网上银行主要是模拟银行系统中的业务管理系统，为用户提供一个模拟的网上银行网站。

其中包含了个人银行服务、企业银行服务及电子钱包、银行卡等功能。

为整个系统提供电子支付模拟功能。

该子系统为用户提供开户审批、存款、取款、注销等银行后台管理功能。

网上银行操作流程图：
个人用户注册
登录
转帐是否已通过审批？
是
否企业用户
登录
转帐
管理员登录帐户帐务查询个人帐户管理
企业帐户管理
财经要讯维护帐户存款查询
第一节 前台
网上银行前台包含了个人银行服务、企业银行服务及电子钱包、财经要讯等功能。

主界面：
前台操作流程图：
个人用户注册
登录
转帐
是否已通过审批？
是
否
企业用户
登录
转帐
第二节后台
主要包括：企业账户管理、个人账户管理、账户存款查询、账户账务查询、任务提醒及财经要讯等功能。

后台操作流程图：
管理员登录
帐户帐务查询
个人帐户管理企业帐户管理
财经要讯维护
帐户存款查询
第三章CA认证中心
数字证书是由权威公正的第三方机构即CA中心签发的，以数字证书为核心的加密技术可以对网络上传输的信息进行加密和解密、数字签名和签名验证，确保网
上传递信息的机密性、完整性，以及交易实体身份的真实性，签名信息的不可否认
性，从而保障网络应用的安全性。

该模块让学生了解CA认证的概念并提供各种安全证书的申领，安装和使用，使学生对电子商务的安全问题和相关技术有深刻的了解。

CA认证操作流程图：
第一节前台
供学生扮演个人或企业角色完成CA认证的申请业务。

同时提供CA常识的演示。

包括：个人CA认证业务、企业CA认证业务及CA常识等功能。

CA认证中心前台首页如下图：
前台操作流程图：
个人用户
注册
登录
下载证书
是否已通过审批？
是否
配置证书
企业用户
注册登录
下载证书
是否已通过审批？
是否
配置证书
第二节 后台
供CA 认证中心管理员对个人和企业的CA 认证及CA 常识进行管理。

包括：CA 认证管理、CA 常识及任务提醒等功能。

后台页面如下：
后台操作流程图：
个人注册管理员审批
企业注册
管理员登录
维护CA常识
第四章网上工商局
网上工商局是企业注册、查询、变更、注销、提出工商咨询的场所。

也是管理员审核企业，普及工商法规的场所。

网上工商局操作流程图：
企业登记注册
管理员后台审批
企业登录
通过
修改企业注册信息提出工商咨询
管理员登录后台
管理员回答企业咨询维护工商法规信息
注销企业
第一节前台
、企业工商咨询及工商法规等功能。

包括企业工商业务
可以点击具体的工商法规名称和工商咨询问题名称，在新弹出的窗口中浏览详细内容。

店更多法规或更多咨询，可以出现法规或咨询列表，便于查看更多信息。

前台操作流程图：
企业登记注册
否
管理员后台审批
通过
企业登录
修改企业注册信息提出工商咨询
网上工商局后台供管理员对注册企业进行审批和注销操作，维护工商局首页工商法规信息，回答企业提出的工商咨询。

主要包括：企业注册管理、网站内容维护、任务提醒等功能。

后台页面如下，
后台操作流程图：
管理员登录后台
注销企业
管理员回答企业咨询维护工商法规信息
第五章网站建设
网站建设供学生练习建立个人网店的过程。

为减轻服务器负担，限制每个学生只能建立一个个人网店。

首次建立网店前，要先申请网店的域名，然后可以从系统提供的模版中选择一个自己喜好的风格建立网店，设置自己网店的Logo和Banner，维护网店商品，直到最后发布网店。

网站建设操作流程图：
包括：域名申请、个人建店及个人网店管理等功能。

上图为网站建设前台首页。

可以点具体的网店名称，在新弹出的窗口中浏览已经发布的个人网店。

前台操作流程图：
申请域名
用户登录
个人建店
是否有域名？
否
填写个人网店基本信息
是
网店各类信息维护
网店发布/撤销发布
有个人网店吗？
否
是
第二节 后台
网站建设的后台供管理员对个人网店进行删除操作，使学生可以用一个账号反复练习建立个人网店。

后台界面：
后台操作流程图：
管理员登录后台
删除个人网店
点“个人网店”下的“网店管理列表”，出现个人网店列表
点具体的网店名称可以在新窗口中浏览该个人网店，点右侧的删除，可以将该个人网店的所有相关信息删除（此操作不可恢复，慎用）。

第六章电子商城
电子商城(新世界电子商城)在此软件中集成了电子邮箱、会员管理（会员注册）、网上商城、交易平台、支付平台、物流平台、数字证书及搜索引擎等主要功能。

电子商城的主要业务是完成企业与企业之间的电子交易。

电子商城操作流程：
企业帐户
注册
登录
进行电子交易
是否已通过审批？
是
否
管理员登录
企业帐户管理
电子商务常识
电子邮件管理
用户申请电子信箱
用户登录电子信箱
写邮件读邮件删除邮件
第一节前台
电子商城前台包含了企业业务、电子邮件及电子商务常识等功能。

主界面：
前台操作流程图：
企业帐户
注册
登录
进行电子交易
是否已通过审批？
是否
用户申请电子信箱
用户登录电子信箱
写邮件
读邮件
删除邮件
第二节 后台
电子商城后台主要包括企业客户管理、电子邮件管理、电子商务常识以及任务提醒等功能。

后台操作流程图：
企业帐户管理
管理员登录
电子邮件管理
电子商务常识
第七章网络营销
网络营销提供了一个可用各种丰富的手法发布信息的平台。

例如，可以在网络营销平台上发布广告、网站链接以及文件，可以浏览管理员发布的新闻，参与在线调查，利用搜索引擎查找各类信息，通过邮件列表的方式订阅电子杂志，还可以到BBS论坛上参与网友间的讨论。

总之，利用各种渠道和方法，培养学生的网络营销意识，锻炼学生参与网络营销活动的能力
网络营销操作流程图：
用户登录前台
发布广告
发布链接
发布文件
信息发布
搜索引擎
订阅/退定电子杂志
管理员登录后台发送电子杂志邮件审批审批
审批
BBS论坛管理
用户管理贴子管理
信息发布
发布新闻
发布在线调查
第一节 前台
主要包括：浏览新闻、参与在线调查、广告发布、链接发布、文件发布、搜索引擎、订阅电子杂志及BBS 论坛等功能。

上图为网络营销前台首页。

前台操作流程图：
用户登录前台
发布广告
发布链接
发布文件
信息发布
搜索引擎
订阅/退定电子杂志
第二节 后台
网络营销后台管理供管理员发布新闻、在线调查，审批用户发布的广告、链接、文件，对BBS 论坛的用户和帖子进行管理，还可以向订阅了电子杂志的用户以邮件列表的方式发送邮件。

主要包括：新闻发布、在线调查、广告发布管理、链接发布管理、文件发布管理、邮件列表、BBS 论坛管理及任务提醒等功能。

上图为网络营销后台管理界面。

后台操作流程图：
管理员登录后台发送电子杂志邮件
审批
BBS论坛管理
用户管理贴子管理
信息发布
发布新闻
发布在线调查
发布广告
发布链接
发布文件
审批审批
第八章网上商城
网上商城是系统中很重要的一部分。

在商品的整个销售过程中，起着承上启下的作用。

它主要的任务就是，从供应商(生产企业)购进其欲销售的产品后，通过他的销售平台，展示给消费者，最终与消费者之间生成订单、处理订单！
网上商城操作流程图（同时参照后台任务提醒）：
第一节前台
主要包括：注册、搜索、购物车及会员专区等功能。

主界面：顶端是该网上的Logo和Banner以及帮助中心、购物车、后台管理及返回首页等链接；在往下是该网站的商品类别、用户登陆及商品搜索等；页面中部是推荐和特价商品展区，以及销量和新品的排行；最下方是版权显示及工商标志（点击红盾标志，可以查看该企业是否已经被工商认证）。

前台操作流程图：
消费者
浏览、搜索商品
放入购物车
注册登录
下单、转帐
第二节后台
网上商城后台主要处理B2B及B2C的业务往来，包括编码管理、订货单管理、账务管理、
发到货管理、
库存管理及任务提醒。

主界面：
后台操作流程图（同时参照任务提醒）：
管理员登录订货单管理编码管理
发到货管理
库存管理财务管理
第九章物流企业
物流企业操作流程图（同时参照后台任务提醒）：
管理员登录
编码管理
发到货管理
财务管理
前台浏览物流知识
第一节前台主界面：
点击“物流知识”链接，浏览详细信息。

前台操作流程图：
前台浏览
第二节后台
包括编码管理、账务管理、发到货管理、任务提醒及物流知识等功能。

后台操作流程图（同时参照任务提醒）：
第十章生产企业
生产企业操作流程图（同时参照后台任务提醒）：
第一节前台
主界面：顶端是该网站的Logo和Banner以及帮助中心、后台管理及返回首页等链接；在往下是该网站的商品类别及商品搜索等；页面中部是推荐和特价商品展区，以及销量和新品的排行；最下方是版权显示及工商标志（点击红盾标志，可以查看该企业是否已经被工商认证）。

前台操作流程图：
网上商城
浏览、搜索商品
第二节后台
生产企业后台主要处理B2B的业务往来，包括编码管理、订货单管理、账务管理、发到货管理、库存管理及任务提醒。

主界面：
后台操作流程图（同时参照任务提醒）：
友情提示：方案范本是经验性极强的领域，本范文无法思考和涵盖全面，供参考!最好找专业人士起草或审核后使用。