高职院校顶岗实习专业能力提升探讨

高职院校顶岗实习专业能力提升探讨
“顶岗实习”是职业教育的一种创新模式，是一种教育体制的改革，许多高等职业院校为了提高职业教育的质量，以“顶岗实习”的方式与企业结成了合作伙伴关系。

阐述了通过指导顶岗实习，探讨实习生在顶岗实习过程中专业能力的获得问题以及市场营销专业学生的专业能力培养问题。

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顶岗实习；专业能力
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1顶岗实习的意义
顶岗实习是工学结合人才培养模式的具体形式，学生的校外顶岗实习已成为高职院校探索工学结合、实现人才培养目标的重要途径，已在高职院校得到广泛的开展，顶岗实习对于高职高专院校市场营销专业培养学生实践能力、提升学生核心竞争力具有重大意义。

通过顶岗实习，由企业和学校共同培养学生，学生可接受来自学校和企业的双重培养，使学生进一步了解社会，并能够将所学理论与社会实践相结合，加深对专业理论知识的理解，培养学生解决专业领域实际问题的能力，从而有效提高学生的实践能力和职业素质，增强就业竞争力。

同时顶岗实习是高职学生正式走上工作岗位之前的一个重要实践和学习阶段，是一门必修的课程。

2专业建议
笔者本学期指导了市场营销专业91名学生的顶岗实习，在与学生面对面的指导、交流的过程中，不断的思考本专业在课程设置、专业技能的提炼与培养，以及如何在有限的在校时间内如何进行培养等许多与专业相关的问题。

2.1课程设置
通过顶岗实习指导，我们发现随着经济的不断发展变化，四川省内特别是成都市场，对从业人员的结构性需求也在不断变化中。

学生实习和就业人数较多主要集中在除了房地产行业，销售，电话营销外，今年有5名同学加入了教育咨询行业，5名同学加入了物业管理行业。

市场营销专业在课程设置上，经过近几年的市场调查与校企业合作企业的企业专家们的沟通和交流，在课程体系上相对较为完善，不仅开设了房地产营销的专业选修课，在沟通与销售技巧方面、客户管理方面的专业课程设置也较为合理，
但在教育咨询和物业管理这一块方面还有所欠缺，建议增设相应的选修课。

2.2专业能力培养
（1）营销能力。

11级市场营销学生，从事专业相关性工作的比例达90%以上，包括直接从事产品销售、渠道拓展、客户与市场开发，客户的维护等。

他们在实习中表现最大的特点是专业意识较强。

这些学生在企业的上岗之前的培训期，能有意识的从企业产品、企业文化、客户特点这几面重点入手，较快的适应企业，尽快的开展销售与客户服务等相关工作。

在我和企业人员交流中，他们都对学生的专业能力给予了高度的肯定。

这与在校期间良好的专业理论学习分不开的。

（2）客户管理能力。

从成都市学生岗位实习的实际情况分析，不少同学进入了投资信贷行业，大约有6人左右在从事金融贷款业务；另外，是电子商务平台发展也较为快速，有约7人左右在从事电商平台业务；这些工作都要求学生要具备良好的客户关系的整体管理能力。

（3）沟通能力。

沟通能力应该是专业中最重要的能力之一。

在学生工作实习过程中，需要与上下级、平级的同事、客户等等进行360度的全方位沟通。

因此我们发现，沟通能力的较强的同学，适应工作时间短，在工作表现出较强的个人能力。

同时，学生的文案写作能力、谈判能力、策划能力、市场洞察力、与他人合作的能力、展示自我的能力也对他们出色完成其工作起重要作用。

2.3培养方式
学校的传统教学以课堂为主，尽管我院本期进行多方面的教学过程改革，也在努力探索寻求“校企合作，工学结合”的办学思路，并取得了不错的绩效。

但从在顶岗实习中反馈出的信息，本专业在学生能力培养方面还需做一些实践性工作。

首先必须加大学生实践性教学的力度。

构建工学一体化的、全新的营销教学场所：学生实习超市、模拟营销公司、营销策划工作室、校外实训基地等，采用“学习——实习——再学习——再实习”的工学交替的教学方式，同时，也可以充分利用高校的社团功能，组织学生开展一些与专业相关的实践性活动。

其次，构建师生一体的能力培养实践教学体系。

在能力培养的教学体系中，教师的角色发生了转换。

教师与学生一起参与市场营销实战演练中。

学生可以根据不同的需要进行相对独立地学习，而教师从昔日的知识的传授者转变成学生学习工作的管理者，而由于主要的教学目标变成学生今后工作中的能力的培养，因此教师不再是一个演讲者，而必须是操作示范者、建议者、指导者、考评者。

这样才更有利于学生明确职业目标，为学生能力培养提供指导，并对学生的表现做
出客观公正的评价，为学生提供反馈信息，并不断促进学生不断地学习和思考。

最后，实践基地一定要高效的使用。

校企合作开发的一些实践基地教学资源，要变成学生实习的平台。

通过校企合作平台，亲身实地的开展营销岗位相关活动，汲取实际的工作经验。

同时希望学生能多参加社会实践活动，并注重运用专业知识，以便使学生能在顶岗实习中表现得更为出色，为更好的融入和适应社会，起航自己的职业生涯奠定坚实的基础！
参考文献
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[2]赵文颂，郝群荣.创新高职市场营销教学促进学生职业能力培养[J].科技与企业，2010，（6）.
[3]黄凌临.关于高职院校市场营销专业顶岗实习若干问题探讨[J].科教文汇，2010，（5）.。