企业管理制度汇编

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企业管理制度汇编
（试行版）
2013年11月1日
山西飞华节能环保服务有限公司
目录
一、公司简介及企业文化 (4)
二、公司组织机构设置及岗位设置 (6)
三、公司办公场所确定及部门办公室划分 (7)
四、管理制度 (8)
（一）、人力资源管理制度 (8)
1、《薪酬管理制度》 (8)
2、《岗位任职资格说明书》 (13)
3、《工作计划、总结管理制度》。

(19)
4、《招聘管理制度》 (44)
5、《培训管理制度》 (47)
6、《绩效考核制度》 (51)
7、《员工关系管理制度》 (59)
8、《人事异动管理制度》 (64)
9、《人事档案管理办法》 (75)
（二）、行政管理制度 (78)
1、《考勤管理制度》 (78)
2、《会议管理制度》 (84)
3、《员工日常行为规范》 (86)
4、《办公用品管理规定》 (90)
5、《档案管理规定》 (93)
6、《保密管理规定》 (95)
7、《安全保卫管理制度》 (97)
8、《资产管理制度》 (101)
9、《计算机及网络管理规定》 (110)
10、《卫生管理制度》 (112)
11、《公文管理制度》 (115)
12、《钥匙管理办法》 (122)
13、《出差管理制度》 (124)
五、工作流程 (129)
（一）、行政管理工作流程 (129)
1、《提案管理工作流程》 (129)
2、《办公室发文管理工作流程》 (130)
3、《办公费用审批管理工作流程》 (131)
4《工作计划、总结报送工作流程》 (132)
5、《出差管理工作流程》 (133)
6、《员工考勤管理工作流程》 (134)
7、《员工违纪处理工程流程》 (135)
8、《节假日管理工作流程》 (136)
9、《办公用品管理工作流程》 (137)
10、《办公用品采购管理工作流程》 (138)
11、《办公用品发放管理工作流程》 (139)
12、《加班审批管理流程》 (140)
（二）、人力资源管理工作流程 (141)
1、《招聘计划制定流程》 (142)
2、《招聘管理流程》 (143)
3、《新员工入职流程》 (144)
4、《新员工转正流程》 (145)
5、《员工离职流程》 (146)
6、《劳动合同管理流程》 (147)
7、《职务任命工作流程》 (148)
8、《绩效管理工作流程》 (149)
9、《工资发放流程》 (150)
10、《培训管理工作流程》 (151)
11、《员工离职交接工作流程》 (152)
12、《人员增补审批流程》 (153)
公司简介
山西飞华节能环保工程有限公司成立于2001年9月，是一家专门从事节能环保工程的专业公司。

公司注册资金1005万元，拥有一批专业技术人员和工程作业技术队伍，其中，高级专业人员9名，中级专业人员17名。

公司生产经营主要领域涉及建筑、煤炭、冶金、电力、建材等行业的节能减排技术集成、合同能源管理、设备引进、工程建设管理、节能环保新技术开发等；特别是在焦炉煤气制备天然气节能改造技术的利用和推广、LED照明推广和使用、电机系统变频改造、直冷背板系统等技术推广方面在山西省取得了较大的成绩。

我公司在2011年6月开始对太原市第三产业用能大户开展了30家能源审计并对用能大户提供一整套节能技术方案，还在多领域节能工程解决方案中提出了新技术，为山西省节能减排工作开辟了一条既节能又环保的新途径。

飞华公司成立以来，已成为在业界内具有一定规模的节能服务性的专业工程公司，公司拥有专业技术人员26名，公司具有合同能源管理的策划、运营、管理能力，具备能源管理总承包的工程施工能力，拥有建筑、火电、煤炭、冶练、有色金属、建材、化工等领域的服务经验和客户。

尤其在合同能源管理领域，公司拥有节能诊断（审计）、节能方案设计、技术引进、设备采购、用能管理、计量检测等环节的服务能力，在投融资、总体策划、能力建设、研究开发等方面具有较强的实力。

企业文化
1、企业愿景：做节能环保行业领跑者。

服务全球，为人类创造绿色、和谐、
健康的高品质生活。

2、企业目标：经济效益、社会效益最大化，5--10年成为上市公司。

3、企业使命：永远让客户满意，为客户提供最好的产品和最优的技术，满足
各行业的节能需求。

4、经营宗旨：客户第一，共享共担，以小成大，诚信待人。

5、企业价值观：诚信、激情、敬业、责任。

贡献体现价值，只讲功劳，没有
苦劳。

6、企业精神：艰苦奋斗，努力拼搏，永不言败。

做不到的不说，说到的一定
做到。

我们相信，我们坚持，我们成功。

7、企业理念：杜绝官僚主义，民主、公正、分享、责任，要做事，先做人。

8、团队精神：通力合作、协作共赢。

不是“CEO”一个人胜出，而是团队中全体
员工的成功。

9、发展理念：艰苦奋斗是企业的根本，工作效率是企业的生命。

10、管理理念：没有衡量，就没有管理。

11、企业行动指南：不仅要做正确的事，而且要正确的做事。

12、企业创新：体验核心用户的需求，寻求真正的优质产品，激发创新的力
量。

13、用人标准：诚信品质，学习能力，适应能力，奉献精神。

二、公司组织机构图
三、公司办公场所确定及部门办公室划分
山西飞华节能环保服务有限公司办公地址确定在太原市杏花岭区府西街187号华宇国际精品商厦B座17层A、F户，办公面积350平米。

办公场所布局合理、大气，相关空调、水、电、暖、宽带、有线、电话等配套设施完善，采光通透性良好。

地理位优越，交通便利，非常适合我公司战略发展规划办公需求。

公司办公设备配置完备，具备公司正常运营的秩序和要求。

各部门工作区域已划分明确，具体分为总经理室、经理室、财务室、大厅行政前台、综合办公区、会议室。

各部室职能、人员依公司组织机构图设置。

根据公司业务发展形势，可进行灵活调整。

管理制度
一、人力资源管理制度
《薪酬管理制度》
为规范公司员工薪酬管理，根据国家相关政策、制度，特制定本制度，本制度适用于公司所有员工。

一、工资结构
（一）年薪制
1.公司董事长直接聘任的总经理及高级管理人员实行年薪制。

2.工资的组成：固定月薪+季度绩效工资+年度绩效工资+年终奖金
3.年薪制员工每月发放一定固定月薪工资。

固定月薪=年薪×50%/12，季度绩效工资=年薪×30%/4，年度绩效工资=年薪×20%。

（二）月薪制：
1.部门经理（含）以下员工实行月薪制。

2.工资的组成：
基本工资+岗位工资+绩效工资+年终奖
⑴.基本工资=1290（当年太原市最低工资标准）+社会保险+住房公积金
⑵.社会保险=养老1498×20%；（医保、生育、工伤、失业、大病）2247×%+5元（本年太原市最低社保基数）
⑶.住房公积金=1290（当年太原市最低工资标准）×10%
⑷.岗位工资（详见附表）。

⑸.绩效工资（详见附表）。

（三）年终奖
根据公司经营利润以及员工工作贡献和工作表现，公司办公会专项研究发放的奖励薪资。

二、社会保险的享受
（一）公司员工享受国家规定的社会保险，即五险一金（养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、大病保险、失业保险、公积金），公司统一予以现金发放，个人自行
缴纳。

（二）高级管理人员年薪中已包含社会保险部分。

三、绩效工资的兑现
（一）总经理及高级管理岗位的绩效考评周期为季度和年度，季考核，季兑现；年考核，年兑现。

中途离职，工作时间不足2个月，无季度绩效工资；季度工作时间满2个月以上者，季度绩效工资按50%发放；
年度工作时间半年以下者，无年度绩效工资，半年（含）以上者，年度绩效工资按50%发放。

（二）部门经理级（含）以下岗位的绩效考评周期为月度。

月考核，月兑现。

中途离职，当月工作时间20天以下者，无绩效工资；当月工作时间20天（含）以上者，绩效工资按月度绩效工资额的50%发放。

三、资格证件补助标准
根据公司发展要求，需要资质证时，使用初级职称资格证件每月补助100元，中级职称资格证件每月补助200元，高级职称资格证件每月补助300元，国家相关注册资格证件每月补助500元。

具体使用办法见资格证使用规定。

（另附）
四、工资核算方式
（一）员工的计薪天数为26天。

实际出勤天数按当月员工出勤自然天数计算（包括公休日和节假日）。

（二）工资核算：
工资总额=基本工资+岗位工资（详见附表）+绩效工资（详见附表）+（-）加班（缺勤）工资-考核工资
（三）绩效考核、加班（缺勤）工资核算：
⑴.基本工资、岗位工资、绩效工资（详见附表）
⑵.加班工资=日薪×加班天数
⑶.缺勤工资=日薪×缺勤天数
⑷.考核工资：综合管理部负责每月报送员工绩效考核结果至财务部，财务部进行核算。

⑸.日薪=（基本工资+岗位工资）÷26天
（四）、加班工资如遇国家规定节假日：
⑴.周日加班工资=200%×日薪
⑵.国家规定假日加班工资= 300%×日薪
五、薪资调整
（一）薪酬管理根据公司实际发展情况，实行员工“动态薪酬管理”。

公司在职正式员工，在本公司工作满一年，因工作业绩突出、表现优秀者，经本人申请，部门考核，公司办公会研究，董事长批准，进行薪资调增。

（二）员工在年终考核中，工作绩效低下者，将被下调岗位薪金。

（三）薪资调增从公司下发有关通知的下月一日起执行；岗位薪金降级从公司下发有关通知的当月起执行。

六、工资发放日期及形式
（一）公司每月15日发放上月员工工资。

若遇节假日则提前或顺延至下一个工作日发放工资。

（二）公司员工需提供公司财务要求银行的银行卡号码及帐户名，书面报公司综合管理部考勤管理人员。

（三）年终奖公司办公会专项研究后发放。

（四）试用期员工试用期工资为：聘用岗位基本工资+本岗位的最低一级岗位工资。

转正后，其岗位工资执行聘用级薪资标准，如遇特需专职技术人员经董事长批准可跳级聘用。

起薪日自转正定级之日起计算。

七、本制度由综合管理部拟定，经总经理批准后生效执行，并由综合管理部负责解释。

附件：岗位薪酬表
岗位薪酬表
资格证件使用及补助标准
根据公司业务发展要求，需要各类人员的资质证，为此对使用资质证作如下规定：一、补助标准：
初级职称资格证件每月补助100元，
中级职称资格证件每月补助200元，
高级职称资格证件每月补助300元，
国家相关注册资格证件每月补助500元。

二、使用办法：
1、使用本单位在职人员资格证时，参照规定的补助标准在每月的工资中发放。

2、使用外来人员证件时，由本单位专人负责接洽，费用由公司统一结算。

3、公司委派学习人员取得资格证时，证件交由公司统一保管使用，需要本人配合出具相关证件时，应无条件配合。

若本人离开本公司后，证件归公司所有，需要配合出具相关证件时，按规定的50%费用计费。

三、使用时间
根据公司的需求，资格证使用按年计算，无论是职工还是外来人员以一年为一个周期。

如连续使用时，按需要时间具体确定。

四、费用的发放
1、本公司职工，按月在工资中体现
2、外来人员，签订使用合同，提供银行账号，每半年计费一次。

五、违约责任
对于未按公司规定时间及使用要求提供资格证的人员，取消其以后月份的费用，公司员工作为考核年终业绩的内容。

《岗位任职资格说明书》
《工作计划、总结日报管理制度》
为了培养公司员工的工作积极性和主动性，提高工作效率，实现公司的经营目标。

制定本规定。

一、管理模式
公司对各部门、各岗位员工实行工作计划日清日毕管理模式。

各部门按照公司战略发展规划，制定各部门工作计划，员工根据部门工作计划，制定个人工作计划。

二、计划类型及制定人
工作计划分为年度工作计划、季度工作计划、月度工作计划、周工作计划和日工作计划。

年度、季度、月度、周、日工作计划分为部门年度、季度、月度、周、日工作计划和员工个人年度、季度、月度、周、日工作计划。

部门年度、月度、周工作计划由部门经理制定。

三、报送时间及方式
部门年度工作计划在每年12月20日、工作总结在12月30日，各部门经理报送至综合管理部负责人；部门季度工作计划在每季度最后一个月25日、工作总结在27日，各部门经理报送至综合管理部负责人；部门月度工作计划在每月26日、工作总结在28日，各部门经理报送综合管理部负责人；部门周工作计划在每周六上午11：30点前、工作总结在下午17：30前，各部门经理报送综合管理部负责人。

个人年度工作计划在每年12月24日、工作总结在12月30日，报送至综合管理部负责人；个人季度工作计划在每季度最后一个月28日、工作总结在29日，报送至综合管理部负责人；个人月度工作计划在每月29日、工作总结在30日，报送综合管理部负责人；个人周工作计划在每周六下午17：00前、工作总结在下午17：30前，报送综
合管理部负责人；部门日工作计划、工作总结和个人日工作计划、工作总结在每日18：00点前报送综合管理部负责人。

各类工作计划以电子邮箱方式报送。

综合管理部邮箱地址：飞秋内网或
综合管理部负责人将各部门、个人工作计划整理汇总，报送公司总经理。

部门年度工作计划在12月21日、工作总结在31日，报送总经理；部门季度工作计划在每季度最后一个月26日、工作总结在28日，报送总经理；部门月度工作计划在27日、工作总结在29日，报送总经理；部门周工作计划在中午12：00点前、工作总结在17：00前报送总经理。

个人年度工作计划在12月25日、工作总结在12月31日，报送总经理；个人季度工作计划在每季度最后一个月29日、工作总结在30日，报送总经理；个人月度工作计划在每月30日、工作总结在31日。

报送总经理；个人周工作计划在每周六下午17：00前、工作总结在下午17：00前，报送总经理；部门日工作计划、工作总结和个人日工作计划、工作总结在每日18：00点前，报送总经理。

以电子邮箱方式报送。

总经理邮箱地址：飞秋内网或
四、工作计划的审批与下发。

各部门年度工作计划、月度工作计划、周工作计划经综合管理部上报后，由总经理负责审核，修正计划中偏离公司战略发展方向的事项。

通过审核的工作计划，经总经理签字批准，下发到综合管理部，由综合管理部发放到各部门，各部门按计划展开工作。

部门年度工作计划、工作总结在7个工作日内在审批、批示完成。

部门季度工作计划、工作总结在2个工作日内审批、批示完成。

部门月度工作计划、工作总结在1个工作日内审批、批示完成。

部门周工作计划、工作总结在2小时内审批、批示完成。

个人年度工作计划、工作总结在3个工作日内在审批、批示完成。

个人季度工作计划、工作总结在2个工作日内审批、批示完成。

个人月度工作计划、工作总结在1个工作日内审批、批示完成。

个人周工作计划、工作总结在2小时内审批、批示完成。

部门日工作计划、工作总结和个人日工作计划、工作总结在4小时内审批、批示完成。

五、工作计划的检查与监督。

综合管理部负责各部门、各员工工作计划制定、总结撰写的执行情况进行监督检查。

日计划的完成情况在每天晨会上由各部门负责人和员工个人进行总结汇报，周计划的完成情况在公司周例会上总结汇报，月计划的完成情况在月度工作会议上总结汇报。

综合管理部组织召集，总经理听取工作汇报；年计划的完成情况在年度工作总结大会上总结汇报，综合管理部组织召集，总经理听取全年工作汇报。

六、计划的调整
在实际工作中，当遇到国家政策、地方法规、市场环境、重大事件的发生等因素，公司会根据具体情况进行各类工作计划的调整。

各部门、个人工作计划做相应变化，按最新计划开展工作。

对于计划实施中遇到的各种问题，公司组织召开专题工作会议，寻求应对措施和方法，解决问题，以利于工作的顺利进行，预期目标的实现。

七、处罚规定
未按规定时间报送工作计划、工作总结者，扣罚标准为：总经理300元/次，副总经理200元/次，部门经理100元/次，员工50元/次。

并限期6小时内完成补报，未完成补报者，双倍处罚、给予通报批评等行政处罚。

扣款在当月工资中扣减。

八、附则
本制度为初稿，在试运行期间会依据工作的实际需要做相应调整和完善、优化。

各类工作计划、总结日报管理表格见附表。

项目部2014年度工作计划表山西飞华节能环保服务有限公司制定人签字：
25
项目部2014年度工作总结表山西飞华节能环保服务有限公司总结人签字：
26
项目部第一季度工作计划表（1月—3月）山西飞华节能环保服务有限公司 2014年制定人签字：
27
附表四：
项目部第一季度工作总结表（1月—3月）山西飞华节能环保服务有限公司 2014年总结人签字：
附表五：
项目部1月份工作计划表
山西飞华节能环保服务有限公司 2014年度制定人签字：
附表六：
项目部1月份工作总结表
山西飞华节能环保服务有限公司 2014年度总结人签字：
附表七：
项目部第1周工作计划表（1日—7日）山西飞华节能环保服务有限公司 2014年1月制定人签字：
附表八：
项目部第1周工作总结表（1日—7日）
山西飞华节能环保服务有限公司 2014年1月总结人签字：
附表九：
项目部1日工作计划表
山西飞华节能环保服务有限公司 2014年1月制定人签字：
附表十：
项目部1日工作总结表
山西飞华节能环保服务有限公司 2014年1月总结人签字：
附表十一：
员工个人2014年度工作计划表所属部门：项目部制定人签字：
附表十二：
员工个人2014年度工作总结表所属部门：项目部总结人签字：
附表十三：
员工个人第一季度工作计划表（1月—3月）所属部门：项目部 2014年制定人签字：
附表十四：
员工个人第一季度工作总结表（1月—3月）所属部门：项目部 2014年总结人签字：
附表十五：
员工个人1月份工作计划表所属部门：项目部 2014年制定人签字：
附表十六：
员工个人1月工作总结表所属部门：项目部 2014年总结人签字：
附表十七：
员工个人第1周工作计划表（1日
—7日）
所属部门：项目部 2014年1月 制定人签字：
附表十八：
员工个人第1周工作总结表所属部门：项目部 2014年1月总结人签字：
附表十九：
员工个人1日工作计划表所属部门：项目部 2014年1月制定人签字：
附表二十：
员工个人1日工作总结表
所属部门：项目部 2014年1月总结人签字：
附表二十一：
工作计划、总结报送时间表一
附表二十二：
工作计划、总结报送时间表二。