品质经理岗位工作说明书

品质经理岗位工作说明书
一、岗位概述
品质经理是公司负责产品和服务品质管理的核心职位。

主要职责包
括监督产品生产过程和服务交付环节，确保产品和服务符合质量标准
和客户需求。

同时，负责制定和实施品质管理体系，提升产品和服务
的品质水平。

二、工作职责
1. 制定品质管理策略和目标。

根据公司的战略目标和市场需求，制
定品质管理策略，并明确相关目标，确保产品和服务的品质达到或超
过客户期望。

2. 建立品质管理体系。

负责制定和实施品质管理体系，包括质量管
理程序、流程和标准，确保各项工作按照规定执行，并能够持续改进。

3. 开展产品和服务质量监督。

监督产品生产过程和服务交付环节，
确保质量标准得到满足。

对生产过程中的异常情况进行及时处理，并
采取措施防止问题再次发生。

4. 协调跨部门工作。

与研发部门、生产部门、销售部门等其他部门
紧密合作，建立快速反馈机制，及时解决品质问题，并推动持续改进。

5. 保证质量合规性。

了解和遵守适用的法律法规、行业标准和客户
要求，确保产品和服务符合质量合规性。

6. 进行品质培训和教育。

组织开展内部培训和教育活动，提升员工
品质意识和技能水平，推动全员参与品质管理。

7. 数据分析和报告撰写。

对产品生产和服务交付过程进行数据分析，撰写相关报告，及时发现问题和改进的机会，并向上级汇报工作进展。

三、任职要求
1. 教育背景：本科及以上学历，专业不限，质量管理、工程等相关
专业优先考虑。

2. 经验要求：具备3年及以上品质管理相关工作经验，熟悉
ISO9001等品质管理体系标准和相关工具。

3. 技能要求：具备良好的统筹能力和沟通协调能力，能够独立解决
问题和推动工作进展。

熟练运用各种质量管理工具和方法，如七大品
质管理工具、PDCA循环等。

4. 语言要求：熟练掌握口语和书面英语，能够进行基本的商务沟通
和技术文档阅读。

5. 个人素质：具备高度的责任心和敬业精神；注重细节，能够处理
复杂问题；具备团队合作精神，能够有效推动跨部门合作。

四、福利待遇
1. 薪资待遇：公司将根据您的背景和经验提供具有竞争力的薪资待遇。

2. 保险和福利：享受完善的五险一金福利，公司提供年度体检和健康保险。

3. 学习培训：公司提供不定期的培训机会，帮助提升个人技能和职业发展。

4. 休假假期：享受年度带薪休假和法定假期，帮助保持工作和生活的平衡。

五、工作地点和联系方式
工作地点：详见面试通知。

联系方式：如有意应聘，请将简历发送至招聘邮箱
***************，我们会尽快联系您。

六、备注
本说明书为品质经理岗位的一般工作要求，具体工作内容将根据实际情况进行调整和补充。

欢迎有志于品质管理事业的您加入我们，与我们一起致力于提供优质的产品和服务，为客户创造更大的价值！。