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华为铁三角——精选推荐

华为铁三角——精选推荐

华为铁三⾓“铁三⾓”在华为的定义就是负责客户界⾯的AR(Account Responsibility,客户经理/系统部部长),负责产品和解决⽅案的SR(Solution Responsibility,产品/服务解决⽅案经理),以及负责交付的FR(Full Responsibility,交付管理和订单履⾏经理),他们涵盖了最核⼼的三⼤业务体系。

如何根据⾏业特点,组建⾼效的市场攻坚团队,是企业营销体系建设成功的关键。

铁三⾓初期,铁路警察各管⼀段华为初步建⽴了“铁三⾓”运作机制之后,由于没有很好地定义责权利,“铁路警察各管⼀段”,运作中出现了很多问题。

遇到强势的客户经理时,客户界⾯和项⽬负责⼈常常希望产品经理只做配置报价,不约见客户,⽽交付经理做好后端交付即可。

在合同谈判时,在关键条款没有在团队内部进⾏充分讨论的情况下,可能会出现为了成功签约随意承诺的现象,如价格承诺、需求承诺、超长服务期承诺、交货期承诺等,这会为合同的执⾏埋下很多隐患,早期还出现过阴阳合同等情况。

⽽当遇到弱势的客户经理,除了安排客户交流外,项⽬经理完全承担不起应担负的责任。

笔者在澳⼤利亚拓展市场期间,曾⽬睹不同的产品经理为向同⼀客户推销⾃⼰负责的产品,当着客户的⾯诋毁⾃家产品的恶性事件,⽽客户经理却毫⽆应对的办法。

华为“铁三⾓”的提出者彭中阳总结了项⽬运作失败的教训,他认为,根本的原因在于企业⾃⼰的组织与客户的组织不匹配,却还在按照传统模式运作,导致客户线不懂交付,交付线不懂客户,产品线只关注报价。

各⽅都只关注⾃⼰的“⼀亩三分地”,以“我”为主,⽽对于客户的需求,更多的是被动地响应,这样岂有不失败的道理!因此,清晰定义“铁三⾓”的责权利和协同运作模式⾄关重要。

华为逐渐使“铁三⾓”的各⾓⾊职责和管理职权清晰化。

客户经理:是相关客户/项⽬(群)“铁三⾓”运作、整体规划、客户平台建设、客户满意度、经营指标的达成、市场竞争的第⼀责任⼈。

对于以渠道为主进⾏销售的企业,客户经理主要负责代理商的发展和管理、区域市场的⽬标规划和经营指标的达成。

业务自传——精选推荐

业务自传——精选推荐

业务⾃传业务⾃传(精选12篇) ⾃传,主要叙述⾃⼰的⽣平事迹和著作等。

⼀般⽤第⼀⼈称,也有⽤第三⼈称的。

古⼈著书后常作⾃序,有的也属⾃传。

下⾯是店铺精⼼整理的业务⾃传,欢迎阅读,希望⼤家能够喜欢。

业务⾃传篇1 本⼈xx,xxxx年xx⽉毕业于xx⼤学xx专业,取得xx学位。

之后于xxxx年xx⽉正式就业。

⾃从参加⼯作以来,在上级领导和主管部门的关怀指导下,⽆论在思想上,还是在⼯作及业务学习上,都有了明显的提⾼。

充分发挥⾃⼰的专长,理论联系实际,敢于开拓,取得了⼀定的成绩,受到领导和同事的好评。

在⼯作中不断学习新技术、新理论,并⽤新的管理⽔平指导⾃⼰的⼯作。

⼀、个⼈政治思想意识 本⼈在政治思想上能严格要求⾃⼰,不断提⾼⾃⼰的政治思想素质。

爱岗敬业,热爱集体,积极参与集体的各项组织活动,有良好的集体荣誉感。

尊敬上级,团结同志,乐于助⼈,为构建和谐社会贡献出⾃⼰微薄的⼒量。

⼆、专业知识及技能学习 ⼯作以来,我秉承“⼲⼀⾏,爱⼀⾏,专⼀⾏,精⼀⾏”的⼯作作风,把珍惜⾃⼰的岗位,珍惜每⼀次⼯作学习的机会,作为提⾼⾃⼰热爱本职⼯作岗位的关键环节,⽆论负责什么⼯作都能够竭尽全⼒的完成每⼀项具体⼯作,能够与同事积极配合完成上级安排的各项⼯作,从⽽在实际⼯作中体现热爱本职、珍惜岗位的⼯作⼼态。

这⼏年的⼯作中,系统的学习了各种施⼯图集、施⼯规范等,并在熟悉相关专业技术规范、规程、法规、条例及相关专业的标准上都有不同程度提⾼。

⼯作期间,坚持以⾼标准、⾼效率要求⾃⼰,始终脚踏实地,勤勤恳恳,努⼒学习,表现出了强烈的事业⼼和⾼度的⼯作责任感。

在以后⼯作中我还要继续努⼒学习专业理论知识,不断提⾼处理专业技术难题的能⼒,以更⾼的⼯作效率和业务⽔平做⼯程造价。

三、⼯作经历和技术能⼒ 在⼯作上,爱岗敬业,不⽢落后,任劳任怨,从参加⼯作担任技术岗位职务以来,已经锻炼成⼀名有⼀定⼯作经验,对⼯程进度把关严格,施⼯控制能⼒强,具有多⽅⾯综合协调能⼒的⼯程技术⼈员,从xx年⾄今,先后参加了四川震后重建xxxx项⽬建设,xx⼩区建设,xx政府办公楼建设及xx扩建⼯程建设等;其间,所付出的劳动与艰⾟是不⾔⽽喻的,同时⾃⼰的业务技能和⼯作能⼒也得到了提升。

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企业同步发展。
本人是设计专业毕业生,熟练手绘,熟练cad,3dmax,vray,photoshop等设计软件,熟练办公
软件。懂画施工图,懂一定的对装饰材料和施工方法。本人乐观开朗,积极好学,健谈,有自信,
具有设计的创新思想;对待工作认真负责,细心,能够吃苦耐劳,敢于挑战,并且能够很快融于
集体。我虽刚刚毕业,但我年轻,有朝气,有能力完成任何工作。尽管我还缺乏一定的经验,
拓宽,业务工作能力取得了极大进步.
3、回顾过去的3
个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训.全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解
答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合
格的营业员.
在以后的工作与生
活中,我相信通过我的努力在以后的工作中我一定会成长为一名优秀员工,争取成为别人学
佳素质,能为工厂利益付出个人代价,为公司创更高业绩,望贵司能给我一个发扬的机会,
同时您也无悔您这次的选择。
八、
为人稳重、大方,
认真对待工作,开朗自信,待人真诚,有优良的团队精神,强烈的责任心,良好的沟通协调
能力。在责任心、事业心、亲和
力、决策能力、计划能力、谈判能力强,具备良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感
本人性格开朗、稳
重、有活力,待人热情、真诚。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳;喜欢思考,虚心与
人交流,以取长补短。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神,能迅速的适应各种
环境,并融合其中。在实习期间善于把检验结果与病人具体病情结合分析;社会责任感强,踏
实肯干,主动争取锻炼机会。
我不断地完善自己,提高自身素质。我在学好专业课与公共课的基础上,还阅读了大量的课

求职信格式——精选推荐

求职信格式——精选推荐

求职信格式求职信格式与范本(精选15篇) 时间真是转瞬即逝,相信很多朋友⼜忙着找⼯作呢吧,这时是不是该好好写⼀封求职信了呢?那么怎样写好求职信呢?下⾯是⼩编帮⼤家整理的求职信格式与范本(精选15篇),欢迎⼤家借鉴与参考,希望对⼤家有所帮助 求职信格式篇1尊敬的贵企业领导: 你好! ⾸先感谢您能抽出宝贵的时间来看俺的⾃荐信。

本⼈是武汉市⼆轻⼯业技术学校2009届的应届毕业⽣。

俺喜爱模具这项专业并为其投⼊了很⾼的精⼒和热情。

在三年的技校⽣活中,俺勤奋刻苦,⼒求向上,努⼒习学基础与专业识知,课余时间积极的去拓宽⾃⼰的识知,并积极参加学校的各种体育活动。

作为正要跨出校门,迈向社会的技校⽣,俺以满腔的热情与信⼼去迎接这⼀切。

当今社会需要⾼质量的复合型⼈才,因此俺时刻注意⾃⾝的全⾯提⾼,建⽴合理的识知结构。

在模具与数控⽅⾯有较深厚的理论基础,机械制图、机械⼯艺、公差配合、机械制造、专业数学、机械加⼯、电脑绘图等各⽅⾯有了⼀定基础。

三年技校⽣活的习学和锻炼,给俺仅是初步的经验积累,对于迈向社会远远不够的,但所谓⼠为知已者死,俺相信⾃⼰的饱满的作⼯热情以及认真好学的态度完全可以弥补暂时的不⾜。

因此,⾯对过去,俺⽆怨⽆悔,来到这⾥是⼀种明智的选择;⾯对现在,俺努⼒拼搏;⾯对将来,俺期待更多的挑战。

战胜困难,抓住每⼀个机遇,相信⾃⼰⼀定会演绎出精彩的⼀幕. 希望通过俺的这封信荐⾃,能使您对俺有⼀个更全⾯深⼊的了解,俺愿意以极⼤的热情与责任⼼投⼊到贵企业的发展建设中去。

您的选择是俺的期望。

给俺⼀次机会还您⼀份惊喜。

期待您的回复。

最后祝贵企业的事业蒸蒸⽇上-- 稳步发展! 致此礼敬! 推荐⼈:xxx xxxx年xx⽉xx 求职信格式篇2尊敬的领导: 您好!感谢您在百忙之中能抽空审阅我的求职信。

久闻贵校是培养⼈才的重要基地,教师成长展才的沃壤,重视教育,重视能⼒,上下团结⼀⼼,有坚实的教育基础,对此,我⼗分仰幕。

挂职总结——精选推荐

挂职总结——精选推荐

挂职总结挂职总结(精选12篇) 总结就是对⼀个时期的学习、⼯作或其完成情况进⾏⼀次全⾯系统的回顾和分析的书⾯材料,它有助于我们寻找⼯作和事物发展的规律,从⽽掌握并运⽤这些规律,不如我们来制定⼀份总结吧。

总结⼀般是怎么写的呢?以下是店铺为⼤家收集的挂职总结,仅供参考,希望能够帮助到⼤家。

挂职总结篇1 根据组织安排,我于20xx年3⽉选派到财政部驻湖南财政监察专员办事处挂职锻炼,⼀年多来,⾃我始终珍惜机遇,认真学习,进取⼯作,深⼊思考。

在各级领导的关⼼和指导下,得到了较为全⾯的学习和锻炼,在政策理论⽔平,业务本事、组织协调本事、宏观思维⽅式等⽅⾯都得到极⼤提升,现将⼀年多来的挂职情景总结如下: ⼀、⼯作和学习情景 (⼀)认真学习全⾯提⾼综合素质 挂职学习是锻炼⼲部、提⾼素质的有效⽅式,是取真经,学本领的难得机遇,我倍加珍惜,把这次挂职学习定位为我⼈⽣旅途中的“加油站”、“充电器”,切实经过挂职学习,到达拓宽视野,开阔思路,增强本领,提⾼素质的⽬的。

⾸先树⽴⽬标,主动适应。

刚来专员办时,我们局长曾送我⼋个字“谦虚谨慎,少说多做”,带着组织的嘱咐和期望,我迅速进⼊主⾓,融⼊专员办的团体中,并给⾃我树⽴三⼤⽬标,⼀是要改掉陋习,消除惰性思想,改正粗⼼⽑病;⼆是要坚持学习,更新知识结构,提⾼业务⽔平;三是要树⽴形象,留下良好印象,结下深厚友谊。

其次主动学习,不断提⾼。

⼀是学习政策理论知识,关⼼国家政策及⽅针,定期浏览财政部⽹页及专员办办公平台,阅读时政要闻、政策解读、通讯材料及调研报告等,并且把理论学习与实践相结合,与个⼈思考相结合。

⼆是钻研业务知识。

专员办的⼯作,涉及⾯⼴,政策性强,要求⾼。

必须具备扎实的专业基础知识,必须准确掌握国家的政策法规,在⼯作中我不断经过“学、听、看、想”来提⾼业务⽔平,即开展每项检查前,认真学习相关的政策法规和⼯作流程;检查过程中,认真听取领导的指导意见,细⼼察看领导的⼯作⽅法;检查结束后及时思考,总结⼯作经验。

优秀员工推荐理由简短(3篇)

优秀员工推荐理由简短(3篇)

优秀员工推荐理由简短(3篇)优秀员工推荐理由11、工作认真负责,用心主动,服从整体安排,爱岗敬业,业务知识扎实,业务水平优秀,与北区各位经理相处融洽,树立榜样,胜任北区大区经理工作;人品端正做事塌实行为规范对待所负责区域进行有效指导,并提出建设性意见;高度敬业,表现出色2、作为新人的**发挥了重要的作用,正是他这样勇于承担职责,从不推事,军人般的执行力,才使整个团队能够步步为营,踏实前进,获得良好业绩。

他也给整个团队带来新的风气,为新加入的员工树立了榜样的作用。

3、由于我公司在该项目的出色工作,市场份额到达了*%,这时遭到了竞争对手的强烈反击,他们联手企图以******为由将我公司排挤在外。

此时咱们没有其他新项目,如果竞争对手计划得逞,对我部门将是致命的打击,大家的士气也会一落千丈。

4、工作上勤勤恳恳,任劳任怨,认真负责,业务水平也在领悟中不断提高,关心同事,十分值得大家领悟,新晋社会如此发奋难能可贵5、该员工平时工作认真,有高速度高效率高质量的工作表现,且在日常生活中能与其他同事团结友爱,互助进取!6、工作认真负责,用心主动,服从整体安排,爱岗敬业,业务知识扎实,业务水平优秀,与北区各位经理相处融洽,树立榜样,胜任北区大区经理工作;人品端正做事塌实行为规范对待所负责区域进行有效指导,并提出建设性意见;高度敬业,表现出色7、该员工平时用心向上,不仅仅配合度较好,且平时工作表现也很发奋,在工作时能以认真仔细负责的心度去做好自我的工作。

8、工作成绩进步大,悟性较强,能很快适应新的岗位,能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自我,注重个人成长,能有效改善自我的工作方式,从而在工作中收到良好效果。

9、该员工平时工作能将自我的潜质充分发挥出来,不仅仅工作认真做事效率好,而且上班的纪律也很好,值得各位同事领悟,望各位同事以以上人员为榜样,在今后的工作中,把自身的发展与公司的发展有机的结合在一齐,一齐创造什么什么公司辉煌的明天!优秀员工推荐理由评语11、该员工工作勤恳,用心,服从工作安排,不遗余力的做好自我的工作,是值得我们大家学习的榜样。

【推荐】以上是我的一些想法和建议,不足之处-推荐word版 (7页)

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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==以上是我的一些想法和建议,不足之处篇一:我的发言稿各位领导,下午好这两天听了各位领导的发言,收获很多,接下来我想从两个方面谈一第一点以联交所《公司治理守则》的修订为例,谈一谈我对股权多元化及公司治理的一些想法。

作为建投租赁的监事,在建投租赁引战上市的过程中,我深深感到到自己知识储备的不足,在按照监事会工作计划完成相应的工作之余,也抓紧时间多学习一些关于香港上市公司的监管要求。

在这个学习过程中有一些小的心得和思考和各位领导分享一下。

香港联交所于201X年6月发布了《检讨公司治理守则与公司治理报告的咨询文件》,201X年12月发布了咨询总结,同时发布了修订后的《公司治理守则》及《公司治理报告》,要求香港联交所上市公司201X年1月1日或之后开始的期间正式实施。

这一轮修订对董事会和管理层的职责、内部审计和审计委员会的作用、年度评估和信息披露的要求等提出了新的规定。

对比内地现在相关的监管规则,包括《上交所内控指引》、《深交所内控指引》、财政部联合五部委印发的《企业内部控制基本规范》是存在一些差异的。

以董事会和管理层的职责为例,修订前的《公司治理守则》要求董事会确保上市公司的内部控制体系稳健妥善且有效,保障股东投资和上市公司资产。

但是香港联交所认为在这一点上董事会和管理层的职责范围界定不够清晰和充分,未能阐明影响战略实现的风险管理职责。

因此,新规明确了董事会负责评估影响战略目标实现的风险,确保设立和维持合适且有效的风险管理与内部控制体系;管理层负责设计、执行和监察风险管理与内部控制体系,向董事会保证其有效性,董事会负责对其进行监督和问责。

在这一点上,内地现行的监管规则其实和修订前的治理守则存在类似的问题,对董事会的职责强调不够,董事会和管理层的职责范围和监督问责关系不清。

就业推荐表自我鉴定300字十篇

就业推荐表自我鉴定300字十篇

【导语】写⾃我鉴定证明⾃⼰的成绩的时候,应该强调⾃⼰的长处,真实反应出⾃⼰的内在,不要以为这是在矫情的显摆或者不屑⼀顾,表现出过于⾃负,⾃信,⾃⾼⾃⼤,思想不成熟的感觉。

以下是整理的就业推荐表⾃我鉴定300字⼗篇,欢迎阅读!就业推荐表⾃我鉴定300字1-3篇 (⼀) 本⼈在校热爱祖国,尊敬师长,团结同学,乐于助⼈,是⽼师的好帮⼿,同学的好朋友。

本⼈品德兼优、性格开朗、热爱⽣活,有较强的实践能⼒和组织能⼒。

我学习勤奋,积极向上,喜欢和同学讨论并解决问题,经常积极参加班级及学校组织的各种活动。

⼤学四年我学到了很多书本上学不到的知识,思想⽐以前有了很⼤的提⾼,希望以后能做⼀个有理想,有抱负,有⽂化的⼈,为建设社会主义中国做出⾃⼰的努⼒。

当然我也深刻认识到⾃⼰的不⾜,字写的不是很好,有时候做事情会只有三分钟热情,我相信只要克服这些问题,我就能做的更好。

积极参加各项活动,关⼼热爱集体,乐于帮助别⼈,劳动积极肯⼲,⾃觉锻炼⾝体,经常参加并组织班级学校组织的各种课内外活动。

本⼈品德兼优、性格开朗、热爱⽣活,有较强的实践能⼒和组织能⼒学习之余,⾛出校门, 本⼈珍惜每次锻炼的机会,与不同的⼈相处,让⾃⼰近距离地接触社会,感受⼈⽣,品味⽣活的酸甜苦辣。

(⼆) 本⼈做事认真,待⼈诚恳,性格温和,⼯作态度端正,有上进⼼,希望更好得实现⼈⽣的价值。

⼴州是个很有活⼒、很有包容⼼的城市,我希望能通过⾃⼰的努⼒在美丽的⽺城站住脚跟,闯出属于⾃⼰的⼀⽚天! 本⼈个性稳重,谦虚,乐观,务实,有耐⼼,能吃苦耐,学习能⼒强,积极进取。

学习成绩优秀,注重理论修养学习,并不断为⾃⼰积累竞争筹码。

有较强团体协作精神,能迅速的适应环境,并融合其中,具有良好的思想品质,善于与⼈沟通和协作,能独⼒完成⼯作。

本⼈⼯作认真负责,谦虚好学,勤奋进取,谨慎细⼼,积极参加社会实践,吃苦耐劳,具⾼度责任感和团队合作精神,待⼈热情真诚,善于与⼈沟通,语⾔表达能⼒和写作能⼒较强,现希望能找⼀份⾃⼰喜欢的⼯作。

自我推荐信怎么写(5篇)

自我推荐信怎么写(5篇)

【导语】机会是给有准备的⼈的,学会⾃我推荐,展⽰⾃⼰争取更多的机会。

写好⼀封⾃荐信不容易。

下⾯是由⽆忧考为⼤家整理的⾃我推荐信怎么写,欢迎阅读与借鉴,希望对你们有帮助!1.⾃我推荐信怎么写 尊敬的领导: 您好! 我叫xx,即将于20xx年xx⽉毕业于xx学院xx专业的学⽣。

借此择业之际,我怀着⼀颗⾚诚的⼼和对事业的执著追求,真诚地推荐⾃⼰。

通过在学校⾥的努⼒学习我掌握了⼤量专业和技术知识,护理操作⽔平⼤幅度提⾼,如:⽆菌技术,导尿术,灌肠术,下胃管,⼝腔护理,成⼈静脉输液,氧⽓吸⼊,⽪内、⽪下、肌⾁注射等技术能较为熟练的操作。

有较强的独⽴⼯作能⼒。

医院的实习经历,让我学会了⽼护⼠娴熟的专业技能。

各科病房的⼯作,让我学会了临危不乱,耐⼼护理,微笑待⼈,⽤的理性对待病情,怀着最⾚诚的爱⼼去⾯对患者。

健康、⾃信、精⼒充沛的我还参加了校内外的各项活动,对⽣活充满信⼼是我⽣活的态度,这也是我能充分发挥潜能的跳台。

过去并不代表未来,勤奋才是真实的内涵,对于实际⼯作,我相信我能很快适应⼯作环境,并且在实际⼯作中不断学习,不断完善⾃⼰,做好本职⼯作! 我热爱护理事业,殷切期盼能够在您的领导下为这⼀光荣事业添砖加⽡,并在⼯作中不断学习,进步。

此致 敬礼!⾃荐⼈:⽆忧考20xx年xx⽉xx⽇ 2.⾃我推荐信怎么写 尊敬的领导: 您好! 喜闻贵公司为毕业⽣提供了良好的就业机会,同时也衷⼼感谢您在百忙之中阅读我的⾃荐材料,为⼀位满腔热⾎的⼤学⽣开启希望之门,我愿以我所学,尽我所能的为贵公司奉献这的绵薄之⼒。

我是xxx⼤学xxx专业的学⽣。

⼤学的四年间,我努⼒学习专业知识,从各门课程的基础知识出发,掌握了基本技能技巧,深钻细研,寻求其内在规律,在具备了扎实的化⼯知识和技能的同时,我还⾃学了计算机软硬件以及络⽅⾯的⼀些知识。

在学习中我还注意理论与实践相结合,在实习期间将⾃⼰所学专业知识加以创新运⽤于⽣产实践中,获得了单位领导的⼀致好评。

工作小结——精选推荐

工作小结——精选推荐

⼯作⼩结⼯作⼩结(通⽤21篇) ⽇⼦总是像从指尖流过的细沙,在不经意间悄然滑落,相信全是满满的感恩与回忆,收获与经历,让我们⼀起来写⼀份⼩结吧。

我们该怎么去写⼩结呢?下⾯是店铺精⼼整理的⼯作⼩结,仅供参考,⼤家⼀起来看看吧。

⼯作⼩结篇1 时光如⽩驹过隙,XX年末⼜⾄,在过去的⼀年⾥,在院领导、护⼠长及科主任的正确领导下。

坚持“以病⼈为中⼼”的临床服务理念,发扬救死扶伤的⾰命⼈道主义精神,⽴⾜本职岗位,善于总结⼯作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理⼯作。

较好的完成了XX年度的⼯作任务。

⼀、思想道德⽅⾯: 在思想上加强学习提⾼理论和业务素养。

始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提⾼政治信念、思想素质、⼯作本事的重要途径。

利⽤电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势,学习党的基本知识和有关政治思想⽂件、书籍。

在学习过程中,注意理论联系实际的⽅法,不断提⾼⾃⾝的认识本事和思想政治素,⼀向坚信⼈应当坚守⾃我的信念和操守,在这个物欲横流的社会,坚持内⼼的纯净,⾔者易,⾏者难,要耐得住寂寞,有所为,有所不为。

⼆、专业知识⽅⾯: 信息⾼速发展,知识不断更新,仅有不断地学习才跟上时代的提⾼,今年我克服了翻班⼯作,照料家庭的繁忙,利⽤业余时间完成了护理中级职称考试,经过了计算机职称考试,本科在读,参加急诊⼼肺复苏学习班,参加急救包扎学习班,参加护⼠礼仪学习班。

三、⼯作本事⽅⾯: 对⼯作热爱,⼼不累则⾝不累,象蚂蚁⼀样⼯作,象蝴蝶⼀样⽣活,对于⾃我的⼯作要⾼要求严标准。

我院的住院病⼈以⽼年长期卧床,⽣活不能⾃理为主,⽇常⼯作中我具有强烈的职责感和爱⼼,⼈们对新⽣命的诞⽣固然充满了喜悦,在经历了⼀⽣⾟苦劳作,暮年时却⼜回归了婴⼉时期,⽼⼈的今⽇也许就是⾃我的明天,善待⽼⼈,视同亲⼈,多⼀声问候,多⼀点微笑,⽤⾃我的爱⼼陪伴⽼⼈⾛完⽣命的最终旅程。

同时协助护⼠长做好病房的管理⼯作及医疗⽂书的整理⼯作,认真做好医疗⽂书的书写⼯作,医疗⽂书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。

优秀员工推荐信(精选6篇)

优秀员工推荐信(精选6篇)

优秀员工推荐信(精选6篇)优秀员工推荐信1尊敬的领导:您好!今推荐公司优秀员工,在20某某年荣幸的成为我们公司的一员。

目前在生产部总装车间工作。

他以优异的表现,使得我们班生产效率、产品质量、生产成本都有了很大的改观。

今年在评优活动中,经过二班成员一致的投票选举,该同志为20某某年度优秀员工。

他的具体表现如下: 该同志自从进厂以来,作为我厂的技术人员,从不停止对产品的研究与开发,几年下来,为我厂开发新龙头款式高达几十种,对产品做到门清路熟,相关产品及其配件了然于胸,狠抓质量,亲历亲为,长期奋斗于生产第一线,对问题产品不放过,不放松,出现一例,处理一例,多次亲临事故现场,冷静处理,维持了公司在客户心中的良好形象,得到诸多好评。

知识无边界,学习无止境,他学习政治思想和科学文化知识的同时,加强专业钻研,并不断积累实践经验,提高专业技能水平,学以致用,努力开创工作的新境界,将生产中遇到的问题,记录成册,不断翻阅书本,网络搜索,同事之间讨论,随时关注流行产品的趋势和市场导向,确保了我厂产品的进步性和现代感。

生产技术的同时他还兼带着相关产品的采购工作,为了确保销售的供货充足,多次出差,拜访供应商,了解生产进度,出货情况,产品质量,确保供货及时。

另外不放松对采购成本的调控,伴随着铜产品的价格起伏,积极争取不同时段,较低的订货价,保持采购价格的灵活性,极大的降低了我厂的采购成本。

同时确保了我厂的采购优势。

我厂由于情况特殊,自人员调动后,他同时充当了司机和运输工的工作,无论工作或是休息时间,只要货到,风雨无阻,取货,送货,搬运等等,为我厂节省多项人力,物力的开支,另外,我厂自生产打包带以来,由于生产用电的特殊性,开工时期需要保持机器的连续运转,他和同事们轮流夜晚加班,毫无怨言。

对于厂部安排的各项任务,无论艰难,积极主动,任劳任怨,一直以来都是领导的好帮手。

无论工作生活,无论大小事,他都乐于奉献。

工作上,他倾囊全授,与同事分享经验,带新人,生活上,他积极主动的关心同事,同事遇到困难,他立即伸出援手,不求回报,为了保持同事间的友好沟通,体现新时期员工的朝气蓬勃,丰富生活,在休息时间,积极组织活动,例如野炊,春游,他以实际行动诠释着新中国一名普通共产党员的高尚品德,带动了大家生活和工作的积极性。

职业生涯规划自我分析总结(推荐5篇)

职业生涯规划自我分析总结(推荐5篇)

职业生涯规划自我分析总结(推荐5篇)1.职业生涯规划自我分析总结第1篇一、自我分析1、关于职业兴趣我喜欢中文编辑,英语翻译,新闻记者。

市场营销等工作,具体情况是就读师范英语专业,因此日后成为教师的可能性较大。

2、关于职业能力方面语言能力,分析能力,组织能力都较为不错。

3、个人特质方面适合编辑、新闻、翻译类工作,因为具有较强的文字功底,作为英语专业学生口语也还不错,因此认为自己可以胜任英语翻译类工作。

4、我的职业价值观最看重的是稳定度,信誉度,周边环境,发展前景等。

5、我的优势能力是语言能力,组织能力,分析能力,形象思维能力及推断力,弱势能力是逻辑思维能力,抽象思维能力等。

专业为师范英语,是以培养英语教师为基本方向的英语专业,不仅全方位提高英语水平,同时也注重培养专业技能。

实践经验以英语教师实习6、社会环境分析:在当今中国的社会环境下,就业形势十分严峻,每年的大学毕业生数量成几何倍数增长,但工作岗位却没有相应增加,就业政策目前则是先就业,再择业,多元化战略,复合型人才趋势明显。

竞争对手为所有同专业同级甚至不同级毕业生以及其他专业英语能力较强并有意向从事英语方面工作的人。

7、职业环境分析:英语专业目前存在人才过剩问题,发展趋势今年内继续过剩,行业匹配以大中小学英语教师及涉外翻译人员为主。

职业分析:英语教师工作内容即教授学生英语技能,工作要求培养二十一世纪英语人才,发展前景较为稳定。

二、职业定位内部环境因素:优势因素:本人有较强的叙述表达能力及语言组织能力,弱势因素是缺乏独断力及逻辑分析能力。

外部环境因素:因为二十一世纪进入与世界接轨的时代,英语和计算机是新时代人才必备技能,英语人才在很多领域尤其是外企都有需求性,机会遍布,但必须做好准备去迎接挑战,威胁因素是竞争太强。

三、计划实施小学、初中、高中电子课本大全短期计划20_年至20_年,大学毕业时要达到英语专业四级通过,英语专业八级通过,拿到普通话二级甲等证书,计算机二级证书,相关翻译证书和教师资格证。

优秀员工推荐理由大全(最新)

优秀员工推荐理由大全(最新)

1、工作认真负责,用心主动,服从整体安排,爱岗敬业,业务知识扎实,业务水平优秀,与北区各位经理相处融洽,树立榜样,胜任北区大区经理工作;人品端正做事塌实行为规范对待所负责区域进行有效指导,并提出建设性意见;高度敬业,表现出色2、作为新人的**发挥了重要的作用,正是他这样勇于承担职责,从不推事,军人般的执行力,才使整个团队能够步步为营,踏实前进,获得良好业绩。

他也给整个团队带来新的风气,为新加入的员工树立了榜样的作用。

3、由于我公司在该项目的出色工作,市场份额到达了*%,这时遭到了竞争对手的强烈反击,他们联手企图以******为由将我公司排挤在外。

此时咱们没有其他新项目,如果竞争对手计划得逞,对我部门将是致命的打击,大家的士气也会一落千丈。

4、工作上勤勤恳恳,任劳任怨,认真负责,业务水平也在领悟中不断提高,关心同事,十分值得大家领悟,新晋社会如此发奋难能可贵5、该员工平时工作认真,有高速度高效率高质量的工作表现,且在日常生活中能与其他同事团结友爱,互助进取!6、工作认真负责,用心主动,服从整体安排,爱岗敬业,业务知识扎实,业务水平优秀,与北区各位经理相处融洽,树立榜样,胜任北区大区经理工作;人品端正做事塌实行为规范对待所负责区域进行有效指导,并提出建设性意见;高度敬业,表现出色7、该员工平时用心向上,不仅仅配合度较好,且平时工作表现也很发奋,在工作时能以认真仔细负责的心度去做好自我的工作。

8、工作成绩进步大,悟性较强,能很快适应新的岗位,能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自我,注重个人成长,能有效改善自我的工作方式,从而在工作中收到良好效果。

9、该员工平时工作能将自我的潜质充分发挥出来,不仅仅工作认真做事效率好,而且上班的纪律也很好,值得各位同事领悟,望各位同事以以上人员为榜样,在今后的工作中,把自身的发展与公司的发展有机的结合在一齐,一齐创造什么什么公司辉煌的明天!10、工作热情高;人品端正德行优良自身修养较高对待客户诚信;对待工作严谨处处为公司思考,能够虚心理解同事给予的推荐并改正;领悟进步较快受到大多数客户的好评。

推荐人评语——精选推荐

推荐人评语——精选推荐

‎‎‎‎推荐人评语‎篇一:‎单位‎推荐意见模‎板单位推‎荐意见同‎志在任职期‎间能认真学‎习,有较强‎的工作责任‎感,参加工‎作以来,始‎终从事本专‎业工作,已‎积累了丰富‎的技术研究‎及生产技术‎管理的实践‎经验;同时‎,还认真钻‎研业务,不‎断自我更新‎,自我积累‎,从而打下‎较系统坚实‎的专业基础‎理论和专业‎技术知识。

‎在实际工作‎中,具有较‎强的独立分‎析问题和解‎决问题的能‎力,能解决‎本专业专业‎性的技术问‎题,勇于创‎新,具有较‎强的技术管‎理能力。

在‎其他方面该‎同志能够积‎极同领导、‎同事进行沟‎通,单位关‎系融洽,能‎够主动帮助‎他人,为人‎正直,敢于‎承担。

经单‎位领导研究‎,同意参加‎职称评审!‎单位盖章‎:‎时间:‎篇‎二:‎推荐人意‎见表对被‎推荐人的总‎体评价:‎此‎人品行端正‎,工作认真‎负责,为人‎稳重,性格‎开朗法律‎道德意识:‎‎此人具备基‎本道德素质‎及法律意识‎,能够严格‎遵守工作纪‎律专业技‎术能力:‎此‎人具备一定‎的金融专业‎知识,通过‎证券从业资‎格考试既‎往工作业绩‎:‎此人工作‎认真负责,‎业绩良好‎优势及特长‎:‎此人办公‎软件使用熟‎练推荐人‎姓名:‎联系‎方式:‎所在单‎位:‎篇三:‎导师‎评语、推荐‎推荐该‎生在硕士研‎究生学习阶‎段,思想上‎要求上进,‎认真学习,‎努力钻研专‎业知识,毕‎业之际,回‎顾三年来的‎学习、工作‎以及生活,‎做总结如下‎:‎在专业课‎程的学习上‎,该生根据‎研究方向的‎要求,有针‎对性的认真‎研读了有关‎核心课程,‎打下扎实的‎科研基础;‎在读期间该‎生还研修了‎很多其他课‎程,开阔了‎视野,对整‎个研究领域‎的结构有了‎更深刻的认‎识。

在英语‎学习方面,‎其具备了较‎强的英语听‎、说、读、‎写能力。

‎在‎做硕士论文‎期间,其积‎极参与各项‎教学科研活‎动,在教学‎实践的过程‎中,认真阅‎读教材和查‎阅学术资料‎,大大提升‎了其教学水‎平。

工作优势怎么说?工作中优势描述范文推荐(精选5篇)

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工作优势怎么说?工作中优势描述范文推荐(精选5篇)总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以促使我们思考,是时候写一份总结了。

下面店铺给大家分享一些工作中优势描述范文推荐(精选5篇),供大家参考,希望对大家有用!工作中优势描述范文推荐(精选5篇)工作中优势描述范文篇1本人敢于接受各种挑战,勇于坚持,个性开朗,与人相处融洽,表达能力较强,极具学习、创新能力,有很强的上进心,思想积极,做事认真、主动、有条理。

政治思想上,与xxx保持一致,能够快速贯彻党的各方面政治精神,深入学习党的各会议重要内容,有较好的辨别力和敏锐性;学习上,虽然不是成绩最优异的,但是学习刻苦努力、态度非常端正;工作上,担任学生干部期间,成功组织过多次班级活动,有责任心,集体荣誉感强,起到了很好的带头表率作用,在企业的实习期间,也受到领导和同事的一致好评;生活上,为人谦逊、踏实、能吃苦,个人作风端正。

与此同时,我还存在一些不足之处,对党和国家的方针、政策、业务知识学习不够经常化,党的理论知识学习不够,有些内容学习不扎实,需要继续加强学习党的理论知识,提高钻研精神;平时遇到问题和困难的时候,考虑不够全面,把握细节方面有待提高;实习中,学习的理论知识联系实际的能力有所欠缺。

总之,以上的优点我将继续坚持,缺点要及时的改正,进一步严格要求自己,积极地进行自我反省与批评。

1、用爱心、耐心、童心对待幼儿,关注每个幼儿,关注每个幼儿的每个细节。

为成为一个优秀的幼儿教师而努力。

2、继续本科学历的学习,树终身学习的观念,不断更新知识,一专多能,使教学工作博、深、新,丰富自己的知识,开阔自己的视野,以先进的知识结构提高教学质量,做到勤业多能。

3、以爱的承诺严格要求自己,教书育人,为人师表,做到敬业奉献。

要以自己健康的言谈、举止、心态去影响幼儿,建立和谐、平等的师幼关系;爱每一个幼儿,为每一个幼儿负责,做每一个幼儿可信赖的朋友。

体验运营创造运营独特体验观后感

体验运营创造运营独特体验观后感

体验运营创造运营独特体验观后感看了这个关于体验运营创造独特体验的内容之后啊,真的是感觉像打开了一扇新世界的大门呢!以前就觉得运营嘛,不就是管管这、弄弄那,保证事情能顺利进行就得了。

可这体验运营,完全不是那么简单的事儿啊。

就像是一场精心策划的魔术表演,体验运营要从每个小细节入手。

比如说,当我们走进一家商店,如果体验运营做得好,从你进门的那一刻起,就像走进了一个为你量身打造的小世界。

灯光的亮度、音乐的风格,甚至是空气里若有若无的香味,都是他们精心调配的。

这就好比你去一个朋友家做客,朋友把家里布置得温馨又舒适,一进去你就感觉特放松、特开心,这种感觉在商业里,那可就是能让顾客心甘情愿掏腰包的魔力啊。

而且啊,这独特体验还不是一次性的表演。

它得像连续剧一样,一环扣一环。

今天你在这儿有了一次超棒的体验,下次来还能有新的惊喜。

就像我喜欢的一家咖啡店,每隔一段时间就会推出一些新的特色饮品或者小点心,而且店内的装饰也会根据季节或者节日变化。

这种持续的新鲜感,就像是和一个有趣的人做朋友,每次见面都能发现他的新魅力。

从用户的角度来说,现在咱消费者可挑剔了,不仅仅是满足于买到东西或者得到服务,咱要的是那种被重视、被特别对待的感觉。

就好比你去饭店吃饭,服务员不仅仅是把菜端上来就完事儿,而是能记得你上次来爱吃啥,给你一些贴心的小建议,这顿饭吃起来那感觉就完全不一样了。

体验运营就是抓住了咱这种小心思,把运营做得像一个贴心的管家,啥都给你考虑到了。

再说说线上的体验运营。

现在大家都在网上晃悠,一个网站或者一个APP,如果体验不好,那简直就是灾难。

比如说那些个APP的界面设计,要是做得乱七八糟的,找个功能都费劲,那谁还有耐心用啊。

好的体验运营就像是一个超级导游,带着你在这个APP的世界里轻松愉快地游览,每个按钮都像是一个有趣的景点,你点进去就能发现惊喜。

而且线上的体验运营还能根据你的浏览历史啊、购买习惯啊,给你推荐一些你真正可能感兴趣的东西。

推荐部门负责人的推荐语

推荐部门负责人的推荐语

推荐部门负责人的推荐语
优秀主管理由篇1
推荐语:时曼曼在大家眼里她也只是个很普通的小女孩,但却有着与众不同的干练和勤奋,普通中不乏优秀,是我们员工值得学习的榜样!
推荐语:该员工工作勤恳,积极,服从工作安排,不遗余力的做好自己的工作,是值得我们大家学习的榜样。

推荐语:在忙碌的工作中,她做事认真仔细,条理清晰,任劳任怨。

深得同事的好评。

此次被评为优秀员工是整组人员的心声!
推荐语:认真执着,乐于助人,服从领导安排,这就是那个外表看上去非常质朴的男孩子,却赢得了我们武汉万朗所有人的尊敬!
推荐语:管泽胜同志责任心强,不管工作多难、多累、多艰辛,从来没有怨言、不管是白天黑夜,只要设备有问题,必能见到他忙碌的身影,他是我们粒料工厂能够保证粒料产量和质量的中流底柱。

推荐理由:她听从领导指挥,热爱工作。

她凭着一种韧劲,靠着一种拼博,每天努力提前完成任务。

推荐语:在部门工作中,侯小晓在积极配合车间主任做好本职工作的同时积极主动地帮助新员工掌握焊接技巧,提高焊接效率;并且善于思考,希望侯小晓能继续发扬一名优秀员工的积极带头作用,为公司的发展做更大贡献。

推荐语:该员工工作认真,脚踏实地,关心同事。

虽然工作性质繁琐、复杂,但她能平和的对待,处理事情有条不紊,工作总能自觉、认真、细致地完成,受到办公室成员一致好评。

推荐语:工作中她能够站在公司的角度,经常提出合理化建议,为部门的管
理出谋策划,是领导的好助手。

研究生就业推荐信范文【三篇】

研究生就业推荐信范文【三篇】

【导语】推荐信是⼀个⼈为推荐另⼀个⼈去接受某个职位或参与某项⼯作⽽写的信件,是⼀种应⽤写作⽂体。

特定含义下指本科⽣或硕⼠研究⽣到其他(⼀般是国外)⼤学研究⽣院攻读硕⼠或博⼠学位时,请⽼师所写的推荐信。

⼀般说来美国的研究⽣院要求提供3封推荐信,信件作者应该熟悉学⽣,并且有⼀定知名度。

【研究⽣就业推荐信范⽂⼀】 尊敬的领导: 您好! ⾸先感谢您在百忙之中抽出时间来阅读我的推荐信! XX同学是XX⼤学应届毕业⽣,专业是系统仿-真与控制。

该学⽣是我在XX年招收的本硕连读的硕⼠研究⽣,今年6⽉他将会顺利毕业并获得硕⼠学位。

该学⽣在⼤学期间,在各⽅⾯都能严格要求⾃⼰,积极要求上进。

在专业学习过程中,该学⽣学习态度端正,学习踏实努⼒,专业成绩优异,多次获得校级奖学⾦。

该同学业务能⼒强。

精通C/C++编程语⾔,能够熟练运⽤上述语⾔进⾏软件开发;掌握VisualC++6.0编程软件,有丰富的基于Windows平台编写软件的经验;他还了解TCP/IP协议,熟悉数据库基本原理;具有较为丰富的站设计开发经验,曾经协助建设和维护学院站。

学习期间,积极参与多项科研项⽬。

充分证明其具有很强的业务能⼒。

在专业学习的同时,该学⽣还努⼒提⾼思想政治觉悟,是⼀名合格的共产党员;他还积极参加各种社会实践活动,该⽣团结同学,尊敬师长,具有很强的团队合作精神。

坚持四项基本原则;拥护改⾰开放;热爱社会主义;热爱祖国维护祖国统⼀;拥护中国共产党的领导;认真学习马克思列宁主义、⽑泽东思想、邓⼩平理论及“三个代表”重要思想;认真贯彻执⾏党的路线、⽅针、政策和上级的决定;能处理好个⼈与集体、个⼈与国家的关系。

思想品德良好;⼀直积极向团组织靠拢。

在⼯作上,该⽣认真负责,有较好的组织能⼒,在担任分团委宣传部委员期间,⼯作塌实,任劳任怨,责任⼼强,多次、配合部长出⾊的完成了院团委的宣传活动和系内的各项宣传活动。

他结合⾃⾝的特长,积极为系增光,曾在院团委举办的海报制作⼤赛及⼿抄报⽐赛中多次获奖。

厂庆征文——精选推荐

厂庆征文——精选推荐

⼚庆征⽂⼚庆征⽂(精选10篇) ⼚庆征⽂(⼀): 在这鲜花烂漫的季节,和着暖风、迎着丽⽇,我们共享着夏⽇的喜悦。

在这个活⼒飞扬、充满活⼒的时代,⼀个有着⼆⼗年历史的⼤⼚,正焕发着青春的光彩,闪烁着耀眼的光芒屹⽴在中华⼤地上。

⽇⽉更迭,时⽇飞逝。

不知不觉间,我们即将迎来XXXX集团⼆⼗年华诞。

过去的⼆⼗年,是辉煌的⼆⼗年,也是艰苦奋⽃的⼆⼗年;是意⽓风发的⼆⼗年,也是不断改善的⼆⼗年;是充满挑战的⼆⼗年,更是⾛向成熟的⼆⼗年。

正是有了这⼆⼗年的风⾬、⼆⼗年的⼼酸、⼆⼗年的坎坷、⼆⼗年的磕绊,才有了XXXX光辉灿烂的今⽇。

作为XXXX的⼀员,我感到骄傲,更感到⾃豪。

这是⼀个⼈本⽂化浓厚的团队,这是⼀个⽬标远⼤、热⾎沸腾的团队,这是⼀个充满活⼒和梦想的团队。

⼀个⼤⼤的“⼈”不仅仅赫然挺⽴在⼈们眼前,更是伫⽴在每⼀位铁骑⼒⼠领导和员⼯的⼼中。

“以⼈为本、发展⼈、成就⼈”的企业⽂化吸引着⼀批⼜⼀批的有志之⼠为XXXX未来的发展,为实现个⼈价值⽽奋⽃。

从创业之初,公司就本着“既造经营,⼜造精品”的宗旨,以⼈为本,尊重⼈、关⼼⼈、理解⼈、发展⼈,培养了⼀批优秀的、适合XXXX发展的⼈才队伍,这个队伍已经成为了XXXX⼀笔宝贵的财富。

XXXX⼤学更是以“打造XXXX ⼤学为中国的哈佛”为⽬标,培养了⼀⼤批企业商务精英。

XXXX不可是⼀个简单的团队,她更是“⼀个家庭、⼀所学校、⼀⽀军队”。

⼀个家庭、亲如兄弟:来XX的这⼏年我深刻感受到这个家庭的和睦团结,我相信每⼀个⼈都在这个家庭中也都体会到了浓浓的亲情和温暖. ⼀所学校,成长的⼟地:从进⼊这所学校,我想很多⼈实现了⾃我已久的⼤学梦。

怀揣着梦想的莘莘学⼦从四⾯⼋⽅⾛到⼀齐,融⼊这块⽕热的⼟地,从此⽣根发芽,逐渐茁壮成长。

和谐、勤奋、求实、进取,在那⾥,我们不但学到了理论知识,更是经过实践学到了优秀的管理理念、团队精神和创新精神。

这所学校,不但培养了XXXX所需⼈才,更是为社会培养了与时俱进的精英. ⼀⽀军队,铁打的团队:这⽀军队,不但有智勇双全的统帅,更有⼀群齐⼼合⼒、永不⾔败的将领和⼠兵,正是这⽀具有超强凝聚⼒、执⾏⼒、创新⼒和战⽃⼒的优秀军队,勇于迎接挑战,承前⼈之艰⾟,⽴⾏业之前沿,不断⽤科技和 智慧武装⾃我,坚持不懈,披荆斩棘,创新进取⾛出具有XXXX特⾊的发展之路,才使得XXXX在战场般激励的市场竞争中⽴于不败之地。

酒店优秀员工推荐信范文【三篇】

酒店优秀员工推荐信范文【三篇】

【导语】推荐信是⼀个⼈为推荐另⼀个⼈去接受某个职位或参与某项⼯作⽽写的信件,是⼀种应⽤写作⽂体。

特定含义下指本科⽣或硕⼠研究⽣到其他(⼀般是国外)⼤学研究⽣院攻读硕⼠或博⼠学位时,请⽼师所写的推荐信。

⼀般说来美国的研究⽣院要求提供3封推荐信,信件作者应该熟悉学⽣,并且有⼀定知名度。

下⾯是整理的酒店优秀员⼯推荐信范⽂,欢迎阅读与借鉴。

【酒店优秀员⼯推荐信范⽂⼀】 前厅部礼宾员xxx于20xx年12⽉进⼊酒店⼯作,⾄今在礼宾部已⼯作了1年零3个⽉的时间,虽然只有短短的⼀年,但xx却迅速成长为⼀名出⾊的、优秀的礼宾员! ⼯作中,xx同志⼀直保持认真负责的态度,虽说xxx同志年龄⼩、从业经验少,但这并没有使他的⼯作掉队,反之,他与年龄⼤、经验丰富的同事⼀起经历寒冬酷暑,不论是早班、中班、还是夜班,他始终与所有同事⼀样,认真负责的履⾏⾃⼰的职责!酒店是会议型酒店,⼤量的会议物资进驻酒店,礼宾部成为搬运物资的主⼒军.可每次都考虑到xx年龄⼩的问题,领班每次指派他搬运些较轻的物资,可每次他都会拒绝“憨厚的⼈只会说憨厚的话,⼲憨厚的事”,他总是憨笑着说:“⼀个⼈搬不动,两个⼈抬,两个⼈抬不动,捡轻的⼀个⼈扛”!说完,不论你如何阻⽌,他还是冲⼊热⽕朝天的搬运⼯作中!在⼯作细节上,xx同志是⼀个眼睛⾥容不得半点沙⼦的⼈,看到错的、漏洞、失误的⾏为和事情,他总是⽴即向当事⼈或向上级指出,使当事⼈能够即使避免错误事件的发⽣! 接待客⼈,他始终使⽤客⼈的尊称(职位或名字)称呼客⼈,以微笑待⼈,这表达了他对客⼈的尊重和关注。

满⾜客⼈的需求是对服务的基本要求,但要做到宾⾄如归,就必须在实践中不断总结,做到预见客⼈的需求,在客⼈还没有提出要求,或客⼈认为是额外的服务,不好意思提出时,他总是主动地帮助客⼈解决困难。

在班组⼯作中xx同志能够保证对⾯前3⽶内的客⼈和员⼯报以微笑和致意,在接听电话中,始终让电话中的客⼈感受到他热情的微笑,他的微笑赢得了酒店客⼈的好评和赞赏。

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4. 用户调研;对待不同来源的需求要采取不同的方式应对,目的都是收集需求。

团队内部的需求通常来源于头脑风暴,少部分来源于某些团队成员的会外建议,这部分人对产品本身的认识是最深刻的,提议的出发点通常是产品本身。

来源于竞品的需求通常是说服力比较高的,但是在分析需求的过程中记得考虑下用户在什么场景下会产生这种需求,尤其是竞品产生新功能的时候,尤其注意这时候功能的复制是不是合理的。

运营和老板的需求我把他们放到一起,这类需求的来源通常让产品经理非常被动,通常他们会说我们的产品为什么没有XX功能,为什么我们的功能和别人不一样,作为产品,不要偏听他们的一面之词,要挖掘到他们提出需求的本质,并且注意他们只是需求提供者,并不是方案提供者。

用户调研也是比较有效的一种需求来源,通过用户访谈,观察用户使用同类产品或者同类功能时的行为,甚至通过问卷来分析用户的心理情况,都是可取的,但是操作过程中也要注意用户的“说谎行为”,产品完成后使用者的反馈意见也很重要,也是收集需求的一个有效渠道。

需求收集后,建立产品需求的需求池,以便于对需求进行分析管理。

通常需求池的模板如下:2.需求整理需求整理是每个产品经理都要掌握的技能,而且每个产品经理采用的方式不尽相同;一个产品的服务对象永远不会是所有人,这里介绍一个比较常用的方式,5W2H的方法,分析受众(WHO)在什么时间(WHEN)什么地点(WHERE)因为什么(WHY)去做什么(WHAT),怎么该文中作者还对KANO模型做了一系列的延伸,在基本型需求、期望型需求和兴奋型需求的基础上兴奋型需求是用户所没有想到的,超出用户预期的需求,提供后用户会产生惊喜;无差异需求是有没有对用户都无所谓,用户不在意;反向需求则是用户根本没有这种需求,提供后会影响用户的满意度。

基本需求通常是产品最基本的功能,不能缺少,不然不足以支持整个产品的功能及框架;期望需求也是产品第一版本所需要考虑到的内容,如果功能缺失造成用户的体验不好,会造成很大程度的用户流失;而对于兴奋型需求,往往是产品的卖点,但是在资源或时间紧缺的情况下可以考虑适当延后,但是最终还是要落实到产品上;无差异需求可以考虑下商业价值,如果在不影响用户的情况下获取利益,是最好的方式了;反向需求就像产品中的广告,用户很讨厌,但是为了商业价值还是要妥协。

二.功能到结构这个内容的主要目的有两点:1. 产品功能的层级结构的确认;2. 对功能实现的成本进行预测;用户在使用某个功能时的有关因素包括:用户自身属性,场景属性,用户行为属性;每个因素都对用户使用该功能有着不可避免的影响,在确定产品功能的重要性时需要给每个影响因素设定一个影响指数,和每个因素在产品中的比重值。

目标用户人群的基本属性指数a(性别,年龄,职业等自然属性),用户基本属性的比重值为x;用户的行为属性指数b(兴趣,习惯等),用户行为的比重值为y;场景属性指数c(时间,地点,环境,要做什么等),场景属性比重值为z;该功能在产品中的重要指数即可通过a*x+b*y+c*z进行一个粗略估计。

我通常取值a+b+c=1,x+y+z=10,这样获得的数值对比性比较明确,参考性也比较强,有一定数据时获得的结果准确性更高,有一定量数据的情况下参数的取值也要根据数据而定,不能根据猜测来判断。

功能的分类也通常是根据场景来划分的,而一些使用频率不高的功能就会选择弱化一些。

这个过程通常可以把产品中每项功能的重要性和层级展示出来,为后期的产品设计提供很强的依据。

其次,在功能确定之后,需要带上团队的设计师及开发人员进行工期预估会议,这个会议的目的有两个一是为了给项目一个大概的节点,使项目从开始到上线的过程中有一个计划,便于进行时间管理和提高团队效率;第二个目的是要在会议过程中判断某些兴奋性需求的功能实现性价比,能否在不影响整个项目进度的情况下把产品功能做的完美,还是因为时间问题把一些功能延期,产品经理也要在这个过程中慢慢的学会自己判断功能实现的时间成本,避免因为没有经验而被程序员忽悠。

三.结构到框架产品结构到产品框架的过程可以说是产品经理到交互设计师的交接过程,然而大部分公司都是由产品经理把这部分工作做掉的,这个环节主要包括三个方面:产品的内容设计,产品的操作逻辑,页面上的框架布局,体现到成果上即产品内容及产品原型和逻辑图、时序图等。

内容设计产品的内容设计是产品的内容核心,通常也是一个产品的立足之本,没有好的内容就不会有好的体验,即使页面效果做得再好,对用户也毫无吸引力。

相反,如果产品本身的内容质量足够高,哪怕在功能和页面上有瑕疵,也可以通过快速迭代的方式来改善。

简单举几个例子,爱奇艺、腾讯视频等播放器需要足够的视频资源及分类;直播平台的主播及直播内容都可以说是平台的内容;只有内容的定位精确和资源足够的情况下,产品功能的设计才有意义。

操作逻辑操作逻辑是所有产品体验中必不可少的一个环节,无论是前端还是后台都非常重要(当然区别在于前端重体验,后端重逻辑,权重值不同)。

产品的定位用户通过聚类和分类后都可以把用户分为几个固定的群体,每个群里内的用户存在几个或多个共同的特点,或者说有一些相似的用户习惯,针对主要用户群体的用户习惯形成的操作逻辑和操作方式,用户活跃程度才更容易保持。

操作逻辑可以简单分解为信息传递和操作反馈两部分,信息传递是产品页面上给用户传递的信息及可操作性,操作反馈则是用户产生操作行为后会有一个假象的反馈,或者说结果,而我们的任务就是去设计应该给用户什么样的反馈及以怎么样的形式来展现。

原型设计原型设计是把需求传达给设计师的媒介,也是对产品框架的设计,同时也是产品经理的入门基础。

绘制原型的目的主要包括几个方面:1. 搭建产品框架,清晰的表达思路;2. 提高效率,减少和设计师、程序员的沟通成本;3. 为产品备案。

首先在绘制原型的过程中,产品经理对产品逻辑和业务逻辑会有更深入的理解和思考,产品逻辑出现问题时也可以及时的进行修改;其次减少沟通成本,一是减少和项目组外成员的沟通成本,通过原型的展示使产品逻辑更直接的展示出来,使更容易理解产品;二是减少产品设计开发中的沟通成本,好的原型可以减少很多的口头沟通成本,而且复用性很高,产品设计开发过程中可以节省很多的时间。

最好每个项目组或者产品团队要有自己的原型设计规范,一方面是为了原型设计的美观,另一方面根据规范撰写的产品逻辑和备注说明更容易被设计师和工程师理解,其次在原型设计时可以节省很多时间。

最后根据产品规范设计的原型可以更方便的让新人学习,减少培训成本,在产品负责人缺失时后续产品可以更好的衔接上。

四.框架到设计UI设计:UI设计主要的工作内容就是把产品设计优化然后展示给用户,然后交付到开发实现。

关于设计所涉及的几个问题:布局、配色、文字、按钮、切图、适配。

其中布局、配色、按钮和文字在每个不同的产品中都有不同的规范标准;而切图和适配则是UI行业内统一的规范及标准;PCweb和APP的差别较大,手机web则可以看做两者之间的过渡。

当然目前APP更热一点,以app 为例,建立规范和标准,另外最好用一套规范去适配Android和iOS两个平台来降低设计成本。

当然每个产品的标准和规范并不相同,在此以APP为例举个例子:关于尺寸:标准色:标准字:按钮:这只是一个粗略的设计规范,另外如何划分模块、图文间距、公共控件等都需要有一个详细的设计规范,希望大家都配合设计师确定一下。

设计稿评审通过之后,标注切图交付到开发。

五.设计到开发设计图完成之后,按照功能或模块把产品拆分开来,进行开发评审会议,主要目的为分别确定功能完成所需时间同时确定功能开发的优先级,该会议需要前后端和产品同时参与。

按照功能或模块的优先级把任务安排到前后端负责人。

前端确定开发的页面量级和难度,难点需要整理出来确定解决时间(特别困难的情况下衡量下需求是否要简化或者延期)。

后端确定需搭建或维护的数据库,需要的接口量级,难点需要整理出来确定解决时间(特别困难的情况下衡量下需求是否要简化或者延期)。

注意把控开发进度,两个点:一个时间,一个效果。

时间是按照项目规划按时完成,一般每天最少一次跟进下进度,尽量把任务分配到天,每天都完成一部分。

另外实现效果不能防水,以一个高标准去要求最后的产品效果,即使最后只能达到80%,也是一个可以推出的东西,如果以80%的效果去要求,最后很可能连60%都打不到。

最后一点,尽量和开发打好关系,尤其是经常给你干活的开发,处理好关系给你的帮助会远远大于你的付出。

六.产品的迭代不论是硬件产品还是互联网产品都逃脱不了产品的生命周期论,这就无可避免的需要产品进行迭代,而互联网产品的迭代频率又远远高于硬件产品,迭代的过程贯穿在整个产品的生命周期中。

互联网产品的生命周期中,导入期通常是产品一期产品的推广和迭代,用户量会逐渐增多,需求的数量也是逐渐增多,这个过程会一直持续到产品的成熟期,在成熟期阶段,产品的新需求会越来越少,更多的是产品的维护和调整,而用户量还是会缓慢增加;当到达衰退期时,需求会严重减少,而用户也会在这个阶段去寻找更好用的产品,这时产品通常需要一个大的改版来挽留用户,如果成功,则会把产品推入到一个新的产品生命周期。

通常一个成功的产品是需要持续对市场产品进行调研分析,然后对自己的产品进行调整和迭代的。

产品迭代和产品创建过程中的需求来源是有很大区别的。

前期的需求来源比较简单,后期迭代中的需求更多的需要依靠数据统计和用户反馈来进行改版。

大到一个模块、一个功能,小到一个按钮、一个色块,在迭代阶段不能是简单的拍脑袋,而是需要一定的数据支撑;日活、留存、点击量、转化量都是参考;改版上线的过程通常也是以灰色发布为主,A/B测试就是其中一种,通过两种方案的数据对比来获取最终选择方案,过程比较缓慢,但是很有效果。

产品迭代的时间规划视团队内部的合作方式而定,频繁无周期的改版和长周期改版都是不合理的方式,前者影响工作效率,后者影响产品更新进度。

建议在没有大调整的情况下2-4周做一次改版,而且周期固定,形成团队的工作习惯;当有大的调整时,视资源和开发进度在时间上进行调整。

这是我工作一年的小结,希望可以互相交流。

作者:点点(微信号gonoway),产品经理,1年产品设计经验,新人上路,大家多多指教。

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