用友U8HR产品三年规划

企业目标
企业面临的问题
系统解决方案
提升工作效率和准 •人员高流失率，招聘、办理入离职手续占 •自助服务、协同工作平台
确性，解放HR管 用了HR和管理人员大量工作时间
•考勤、薪资处理自动化
理人员
•考勤制度繁杂，考勤、薪资计算处理也相 •集成招聘方案：
当耗费精力且容易出错完善人才Biblioteka 及搜索功能招聘流程化、网络招聘
企业一卡通与业务系统的协同
典型客户应用情况分析－丰铁汽车
项目
丰铁汽车
企业/行业基本特征 主要信息化系统
行业：汽车配套 主要产品：主要为丰田汽车配套相关零部件，经营范围包括开发、生产、销售
汽车制动器总成、专用高强度紧固件及汽车模具、焊装夹具等 企业概况：日本丰田铁工株式会社于2019年4月在天津投资建立的日本独资企业，
突破交付瓶颈 产品研发：U8保持精品化方向，发展渠道，支持 U8积极增长
1.HR市场总体分析 2.目标客户及重点项目分析
① 目标客户及客户特征 ② 公司内部出货分析 ③ 典型客户应用分析 ④ 竞争对手分析
3.关键应用趋势分析 4.产品地图及路标规划
宏观环境分析-HR市场规模与增长趋势
摘自CCID2019-2009管理软件报告
U8HR产品三年发展规划
郭建文 2019年3月12日
股份公司三年规划摘要
U8积极增长（确保20%以上），U8HR要实现规模 化、高速增长 行业化（中端市场）：做大、做强、做深重点行业， 积极拓展潜力行业。重点抓离散制造业、服装鞋帽、 食品制药、化工等行业 客户：
老客户：提高持续产出，提升客户满意度和粘性，加大 老客户新应用销售 新客户：发挥产品组合优势，推动行业化和价值营销 国际化：中国企业国际化，港澳台及亚太客户
CCID预测
数据
2019年 2019年 2019年 2019年 2019年 2019年 2009年 2019年 2019年
销售额(亿)
ERP
增长率
18.83 23.98 30.41 36.17 42.86 50.71 59.16 68.49 78.59 22.4% 27.3% 26.8% 18.9% 18.5% 18.3% 17.1% 15.8% 14.7%
宏景
产品特性
目标市场
销售策略
1、支持内地、香港的 法律和人事政策，中 英文支持好
2、提供C/S，B/S两套 产品
1、外资企业、香 港地区客户
2、08年收入约 5000万，项目100 个左右
顾问直销，销售同时 承担客户经理和售前 顾问角色，给客户总 体感觉比较专业
核心应用（组织人事、 考勤和薪酬福利）易 用、定制能力强，中 英文支持较好。其它 业务一般
产品以OEM为主，为笔记本、3C产品周边厂商做配套。未来计划逐步加大ODM、 IDM产品在营收中的比重 产值：1亿，员工800人
U8财务、供应链、生产制造、人力资源，公司06年设立，07年就开始上870版本， 期间参与了U871、872、890三个版本的升级验证
信息化应用情况和 价值
目前主要的问题
•流程规范化 •自动化 •劳动合同法及相关法律法
规条款的支持
•辅助职位大量使用派遣员工、实习生和见习人员 •更多单位、岗位采用特殊工时制度，如综合工时制
、不定时工时制和缩短工时制 •不仅是企业，机关、事业单位也广泛运用
•完善非正式员工管理解决 方案 •完善对特殊工时制度的支 持
•宏观层面：优化组织、流程及人力配置 •操作层面：管理人员根据企业的生产计划，结合员 工的考勤数据和休假计划，合理调配劳动力资源， 优化人员派工，降低人力成本
品牌
品牌描述：以人力资源为核心的经营管理一体化 HR管理软件 中国中型企业人力资源管理第一品牌 用户数量最多、中端市场占有率最大、服务支持最好
客户 中小集团 单组织企业 事业机关单位
产品 优化人力 提升绩效
业务 HR部门战略升级 经营管理集成一体化 行业化解决方案
行业
5大领域（制造/流通/事业/行政/服务）8大行业解决方案 30000行业客户成功应用
•行业标准方案/行业插件
U8-HR产品路标规划
890SP
BI人力资源主题 (NEW) 业务完善 --绩效改进 --排班管理
2019.Q3
V10.0
取消年结 业务完善 --绩效管理 --人事薪资
V10.1
V10.X
薪酬管理
中小集团应用
--计件工资（独立应用）
人事组织
--计件工资（制造集成）
港资企业
--佣金管理（提成）
企业）和B/S（HJ-EHR
集团）两套产品，后
续主要发展B/S产品
服务模式
标准产品+顾问实 施，基本上不做 二次开发
开发型实施，基 本上不支持产品 升级
一般项目主要由 代理负责，总部 负责大项目实施， 有时也做项目开 发，通过项目完 善产品
1.HR市场总体分析 2.目标客户及重点项目分析 3.关键应用趋势分析 4.产品地图及路标规划
1.HR市场总体分析 2.目标客户及重点项目分析 3.关键应用趋势分析 4.产品地图及路标规划
U8人力资源产品地图
U8-HR产品发展策略
• 构建完整的人力资源管理体系
•合作提供完整应用 --招聘网站接口 --eLearning…
•稳定可靠/易用 • 规模/快速交付
•国内国际化
•支持香港薪资福利休 假政策
取消年结
1. 取消年结限制，支持业务连续处 理
2. 薪资管理：计时工资分段计薪方 案
客户价值
1. 深入挖掘数据，提供分析报告， 为企业决策提供依据
2. 优化劳动力管理，合理调配人力 资源，有效控制人力成本
1. 支持企业业务的连续处理，及时 准确反映企业的业务状况
2. 准确及时发放员工工资，提升员 工满意度
多语支持
对多语支持不太完善
供英文版报表和BI工具
香港内地一体化应 •部分港资企业希望能在香港、内地使用同 •支持香港的考勤休假、薪资计算
用
一套HR系统，能同时满足内地、香港的管 、所得税和强积金/公积金制度 理要求和法律规定
数据挖掘 辅助决策
•充分利用数据，分析企业的问题，找出解 •人力资源决策支持系统 决方案
招聘效果分析
整体解决方案，降 •客户已经使用了一些系统（如OA、ERP •开放式平台，支持与ERP、OA以 低总体拥有成本 等），希望新的HR系统能与这些系统集成 及其它第三方系统集成
•希望供应商提供整体解决方案（包括软硬 •OEM第三方系统 件产品解决方案和管理模型两个方面） •预置工作评价模型、考核指标等
公司处于快速发展阶段，组织调整频繁，U8的组织结构难以支持 希望岗位调整能立即体现在当月的工资中
加强对企业内控及各项作业流程的支持（公司计划在台湾上市，对企业内部稽 核的要求比较严格）
多组织的支持（考虑到土地及人力成本，工厂迁到高邮，运营及物流仍在苏州， 台湾总部、上市公司考虑使用套一套系统）
总投资1亿美元。
独立HR项目，应用范围：基础人事管理+考勤、培训（5站点）+经理自助（30 站点）+员工自助（80站点）
信息化应用情况和 价值
目前主要的问题
上线前状况： ① 由3个担当负责人事管理工作，除考勤使用1套单机版软件进行管理外，其它工
作各自使用EXCEL工作，工作效率低、沟通不畅且容易出错。考勤、工资核算约 占用26人天/月的工作量；人员流失率每月在4-5%之间，投入大量人力招聘员工 和办理入、离职手续；编制报表非常困难，无法及时获取数据 • 主要亮点： ① 规范各项人事事务处理流程，加强企业内部控制 ② 提高了HR的工作效率和准确性，为各级主管和员工提供满意及时的服务
面友好及业务完整性方面与
2、支持集团企业人力资源管理 K3HR有差距
3、对制造业支持较差
招聘、培训、素质模型（U8无）、考勤、绩效、人事合同、保险
管理者和员工桌面
福利
与自助服务平台集成，提供完整 的招聘流程管理
1、将咨询公司的成果包装进来， 突出专业性
2、素质模型应用
主要竞争对手
竞争 对手 铂金
嘉扬
人事管理范畴的组织层级多，有工厂-部-课-系-班组五级组织单元（注：日企、台 企普遍存在此类情况），且系、班组无审批权
未来信息化趋势
1.HR市场总体分析 2.目标客户及重点项目分析
① 目标客户及客户特征 ② 公司内部出货分析 ③ 典型客户应用分析 ④ 竞争对手分析
3.关键应用趋势分析 4.产品地图及路标规划
1、集中在外资企 业，上海和苏州 等地
2、08年收入约 2000万
顾问直销
开发型实施（基本不 支持升级）
1、侧重机关事业单位、 1、机关事业单位、 主要通过组织市场活
国企应用，预置大量 中大型国企
动（地区/行业）促
人事报表，产品简单 2、09年收入：约 进规模销售，行业复
易用
1500万（回款） 制
2、提供C/S（行政事业、
未来信息化趋势
主要亮点： ① 导入U8系统后，公司的管理开始转入流程化、规范化和制度化运转，通过U8系
统加强了企业的内部稽核 ② 提高了HR的工作效率和准确性，为各级主管和员工提供满意及时的服务 ③ 考勤由事后、手工作业模式改进为事前管控模式，HR人员负责每天异常考勤的
确认，加强了对考勤工作的监督力度。
主要竞争对手分析—K3HR
对比项目 技术架构 总体应用
优势业务 招聘管理 素质模型
K3HR
U8HR
B/S，部署/升级方便，对跨地域 C/S为主，部分应用为B/S 应用支持更好
1、K3在流程、应用方面更全面， U8HR对制造业及基础人事管理
界面友好，支持客户的全员应用、支持更好，但产品在流程、界
全面管理
1.HR市场总体分析 2.目标客户及重点项目分析
① 目标客户及客户特征 ② 公司内部出货分析 ③ 典型客户应用分析 ④ 竞争对手分析
3.关键应用趋势分析 4.产品地图及路标规划
典型客户应用情况分析－均英精密
项目
均英精密
企业/行业基本特征 主要信息化系统
行业：电子注塑 主要产品：接插件、连接器、键帽，节能产品-LED灯具（规划中，10-11年），
HR关键应用需求趋势分析（管理纬度）
HR关键应用需求趋势分析（管理纬度）
企业目标
合规合法 规避风险
灵活用工 降低成本
合理配置 优化人力
管理绩效 提升效益
管理措施
系统解决方案
加强用工管理，规范企业用工： •及时与员工签订或解除劳动合同、及时支付工资 •考勤休假、薪资福利政策符合相关法律法规 •保存完备的人事资料
销售额(亿)
1.81 2.67 3.16 3.99 5.08 6.25 7.65 9.26 11.13
占ERP比重
9.6% 11.1% 10.4% 11.0% 11.9% 12.3% 12.9% 13.5% 14.2%
HR HR占U8比重
2.01% 2.42% 5.73% 8.7%
增长率
43.7% 47.5% 18.4% 26.3% 27.3% 23.0% 22.4% 21.0% 20.2%
跨区域经营
•为保证公司薪酬福利待遇的吸引力，同时 •支持不同区域、不同类别人员制
制订合理有效的薪 也要控制好公司的人力成本，需要针对不 订不同的薪酬福利政策
酬福利政策
同区域、不同类别员工设计不同的薪酬福 •弹性福利（福利套餐） 利待遇
（外资企业）
•HR软件本地化特性比较强，内地HR软件 •全产品支持繁体中文、英文，提
•组织及人力规划 •优化排班系统 •车间派工与排班系统集成
•完善绩效考核体系和考核机制，确保过程、结果的 •全面绩效管理 公平、公正，落实绩效管理的正向激励、引导作用， •佣金（提成）管理 提升组织绩效
人才创新 持续发展
•人才管理
HR关键应用需求趋势分析（应用纬度）
HR关键应用需求趋势分析（应用纬度）
U8HR增长率
5.9% 42.7% 40.9%
•CCID上调了HR市场预测数据（2-5个点）
1.HR市场总体分析 2.目标客户及重点项目分析
① 目标客户及客户特征 ② 公司内部出货分析 ③ 典型客户应用分析 ④ 竞争对手分析
3.关键应用趋势分析 4.产品地图及路标规划
U8HR总体目标及市场定位
定位 U8-HR
--香港特殊政策、法规
2019.Q3
2019. Q1
2019. Q4
路标规划—标准产品（2019年）
版本 启动时间上市时间 版本主题 关键特性
V8.90SP 2009.09－2019.07
决策支持
1. BI人力资源主题 2. 排班管理：制造业、连锁服务
V8 V10.0 2019.07－2019.03