业务提成方案及考核管理办法
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
业务提成方案及考核管理办法
一、薪酬模式:总收入=基本工资+岗位补助+绩效工资+奖金。
实际收入=总收入-扣除项目。
(如保险,病事假等)
说明:基本工资:根据国家或政府公布的相关数据标准发放工资。
(盐城地区2000-2500) 岗位工资:根据公司规定核定的各岗位的基本工资标准发放的工资。
奖金设置原则:公司通过奖金的形式鼓励工作人员提高工作积极性,增加广告业务量,让广告销售业绩突出者实现奖金提高收入;每月根据不同的员工表现,奖金100-300不等。
提成与每月工资同时汇总、发放。
二、工资待遇执行办法及工资标准:
1业务人员执行工资及业务提成制度,月结月清;
2基本工资部分按公司已经公布及执行的标准执行;
3业务提成办法:办公人员、业务销售、业务管理两部分工作均可享受业务提成;百分比提成的原则:
业务人员提成办法:
A 、独立完成谈判的;独立找到客户、由公司协助其谈判及完成的;以上情况,业务经办人可享受所办业务的纯利润的10%提成;
B 、由公司安排或受公司委托完成业务的经办人享受所办业务的纯利润的5%提成;
基本工资标准
一、业务经理基本工资+岗位补助+部门月纯利润的2%+年终奖
二、业务员基本工资+岗位补助+提成+奖金+年终奖
三、试用人员基本工资+奖金
四、年终奖金按公司要求发放
五、正式员工每年基本工资上涨10 %。
三、岗位职责描述:
业务经理(部门管理人员) :具体负责公司业务的开拓、扩展及管理工作,协助总经理完成各项业务管理工作, 同时负责业务一部的管理工作, 对本部门的周度任务指标负责。
负责月度业务任务指标完成情况检查与考核; 除负责完成公司分配的工作外, 同时负责公司业务部协助管理工作, 公司业务队伍素质培训工作, 负责统筹总经理安排的各项工作内容, 负责业务管理工作精神的上传下达,协助总经理完成各部门的工作协调与工作分配;
业务员:负责完成公司下达的各项业务任务和利润指标, 建立客户档案及客户关系维护和产品销售服务工作;
四、绩效考核内容及办法:
考核:业务考核是业务管理制度重要的一部分,主要依据业务人员的考勤情况、业绩情况及日常的工作努力情况, 对其进行公平的公正的审核, 只有经过考核才能够更好的实施日常工作:
一、考勤:业务人员遵守公司统一作息时间, 如于特殊情况只需早晚签到即可 . (由部门经理签发异常考情情况表) 。
迟到早退者按每分钟1/元。
二、培训:业务人员上岗后都要经过公司系统的培训,使其熟知公司的经营理念,同时对公司的业务能够做出准确的市场定位,以此为基础更好的开展业务工作。
三、仪表:业务人员出外拜访客户是代表公司形象, 自身的衣着打扮必须要做到, 着装整洁、举止大方、谈吐富有逻辑,客户留下良好的印象。
四、态度:业务人员每天都应以饱满的精神状态和积极向上的心态开展工作, 不可把生活中的情绪带到工作中来, 阻碍了自己也影响了他人, 公司将对其严惩。
同时, 工作期间内业务人员手机必须开机,一经发现无法接通状态,罚款200元。
五、工作明确:业务人员在开展工作之前,必须明确公司业务的具体项目,通过对市场的分析,将其进行有效的结合,才能做到有的放矢,切不可盲目的开展工作。
六、工作计划:业务人员在工作时,应做到周有周计划、日有日计划,只有先计划再实施, 才能有效的开展工作,借此提高工作效率。
七、出门登记:业务人员在出外拜访客户时,应依《规章制度》亲自如实的详细的填写出门登记。
如未登记罚款10元/次。
八、业务报表:1、业务报表是考核业务人员工作的重要途径,每个工作日下班前业务人员应填写日报表, 将一天的工作情况如实的详细的填写, 并上报至部门经理或行政部经理备案; 周报和月报亦如此。
如连续2天未报,一次罚款20元。
九、报表要求字迹工整、认真,不工整、不仔细的视为未交报表,一次罚款20元。
十、会议制度:业务部门设早晚例会,业务人员将一天的工作计划和总结汇报给经理, (如:拜访客户情况)将工作中的疑难问题提出,以待即使解决。
早会不超过15分钟,晚会不超过30分钟。
(特殊情况除外)
十一、客户资料:在公司提供的客户资料的基础上,业务人员应积极搜集整理客户资料,并将意向客户及时上报部门经理, 使公司在最短时间内拿出一套可行性方案, 以大力配合业务人员工作开展。
如业务进行期间丢失客户重要资料者罚款200元/次。
十二、客户洽谈:作为一名称职的业务人员应深知,业务技巧在洽谈客户时的重要性,在日常开展业务工作时,应总结归纳出一套适合自身的业务技巧。
十三、客户维护:维护客户关系是业务工作开展中必不可少的一部分,业务人员在开展工作时应以各种恰当的方式维护好与客户之间的关系,以此促进与客户的关系。
十四、业务申报:业务人员签单时应遵照公司的业务流程:填写业务申报表—报部门经理——设计部经理——报总经理审批——批准后方可设计发布。
十五、业务合同:业务人员在同客户签署合同时, 应在乙方法定代表人处签其身份证的名字, 一式两份客户自留一份,公司备挡一份。
十六、出差:业务需要出差时, 应先报知部门经理, 批准后填写《出差申报表》。
(详情见《规章制度》)
惩罚:因为业务工作的自由性,有些业务人员自制力太差,总心存侥幸,借机回家或做些与工作无
关的事情, 此类人员一经发现, 处以200元罚款, 情节严重者将予以辞退, 不予结算任何薪金。
保密:业务人员在同公司以外人员谈话时,不可透漏公司业务实情,一经发现罚款200元公司如情节严重者可直接开除同时承担相关法律责任。
部门管理者(业务经理) 每周对业务部门工作信息进行管理, 统计。
每月任务指标等结果由部门负责人进行总结考核, 直接计入当月工资及提成发放; 季度绩效考核由办公室负责完成; 连续两个月
不能完成任务指标的业务部门负责人, 公司有权撤换或辞退; 连续一个月不能完成任务指标的业务员,公司有权调整其工作岗位或辞退;
四、本办法自2013年月日起执行。
五、附注:
一、每一份合同从联系业务至合同成功履行完毕, 总计按合同金额的百分比给予提成。
一个
提成人独立完成的, 全部给该提成人。
多个提成人共同完成的, 各提成人在上述比例内分配。
二、提成支付一般以货币形式, 特殊情况可由本公司与提成人另行约定。
提成支付的时间一般为合同款
到本公司银行帐户的一周内,对数量较大的可适当延长。
三、明确公司义务:
01, 提成在未转出前的名义所有权为本公司, 实际所有权为提成人, 公司为此承担相应的法律
责任。
02,对提成的转出,不拖延、不截留、不设限,并提供便利和合理避税(费)咨询。
03,根据提成人的
要求对提成人的有关情况保密,不向未经提成人同意的其他人员扩散。
04,对提成在未转出前负有保管责任,但遇有法律、法规和制度所规定的情形除外。
四、确定提成人义务
01,提成领取照章纳税,不有意造成公司承担被政府各部门处罚的风险。
02,及时领取提成不拖延,超过一年未领的可由公司另行处置。
03,合同款未到本公司帐户时,不向公司提出或变相提出任何提成要求。
04,承担因自身原因造成业务未联系成或合同未最终履行的经济损失。
五、签定提成协议:
根据合同签字人,提成,合同一式三份。