员工关怀制度

员工关怀制度
随着公司业务扩张，项目发展迅速，且服务区域分散，人员逐年增加，为了贯彻执行公司以人为本的精神理念，体现公司对员工的人性化管理和关怀，并以此增进员工对公司的认同感、归属感及忠诚度，进而达到让员工保持更好的工作心态，与公司共同成长和发展，营造“快乐工作幸福生活”的家园氛围，丰富员工生活，宣扬企业文化。

特制本制度。

第一条
第二条
第三条员工关怀原则：大处着眼，小处着手；积极主动，创造满意；用心用情，融入点滴；承诺必行，忌走形式。

第四条本制度按特别关怀对象划分为新员工关怀、出差员工关怀；按关怀类别划分为节日关怀、业余活动、关怀活动。

第五条新员工关怀
（一）新员工刚到新环境，陌生感效强、难以融入工作，对于公司首先在入职当天开始，就应做好新员工帮带工作；首先，入职手续办理，热情迎接，协助妥善填写资料，介绍公司概况，
详细介绍部门情况及部门领导，并安排好导师。

（二）入职当天，指定导师安排好中午就餐（最好共同就餐），并介绍周边情况，公交路线等。

（三）入职后三天内，部门必须进行业务介绍/培训，并帮助新同事及时进入工作状态。

（四）入职一个星期，部门必须与新员工进行谈心，了解遇到困难、疑惑，并给予工作、生活、心态等指引。

（五）入职半个月，行政人事部进行新员工入职面谈，给予最大帮助，掌握思想动态，把握新员工状态。

（六）新员工入职一个月内出现非重大工作失误，应以帮扶鼓励为主，使其尽快走出低谷。

第六条出差员工
（一）出差员工身处异地，对气候、人文、生活习惯、环境等都较陌生，远离公司团队，更需受关注、关怀，在生理及心理上是一个很大的考验；应加大对出差在外的员工关心和关怀。

（二）出差5天以下员工，行政人事部短信沟通，关怀衣食住行。

（三）出差时间较长员工（5天以上），行政人事部应保持电话沟通，掌握在外情况，多一些关心和嘱咐，解决力所能及问题。

（四）长期需出差员工，可根据需要，适当进行物资关怀，如：常出差至天寒区域，可赠送衣物、手套、防寒器具等。

（五）出差地较热区域，提醒做好防暑，嘱咐饮食，定期保持联系，并定期（3天）向行政人事部主动保持联系。

为出差员工设立出差高温福利。

（六）对长期出差在外员工，公司适当与其家人保持联系，并对出差在外情况适当知会，了解有无困难，并提供力所能及帮助。

第七条节日关怀
（一）三八妇女节，对女性员工，可发放小礼品或提前半小时下班等。

（二）中秋节，按国家规定放假外，发放月饼或其它节日礼品。

（三）端午节，按国家规定放假外，发放粽子或其它节日礼品。

（四）五一劳动节、国庆节、元旦节，按国家规定放假。

（五）春节，按国家规定放假外，可根据情况，发放年终奖、双薪、过节费、聚餐等。

（六）其它有意义节日，可考虑组织相应活动。

第八条业余活动
（一）素质教育类：电影展播、知识讲座、知识竞赛。

（二）娱乐竞技类：趣味游戏、培训拓展、娱乐活动、户外活动。

（三）根据需要，可公司定期或不定期统一组织，或部门自行组织。

第九条关怀活动
（一）员工座谈会：新员工座谈会、公司座谈会、部门座谈会。

（二）员工生日：定期举办生日会并发放礼品。

第十条婚育贺仪
（一）员工结婚，公司赠送贺礼，表示祝贺。

（二）员工生育子女，公司赠送贺礼，表示祝贺。

第十一条员工生病关怀
（一）员工生病（未住院），通电话或短信慰问病情，并嘘寒问暖。

（二）员工生病住院的，派专人到医院看望，并做好后续安排工作。