服务员工作报告怎么写6篇
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服务员工作报告怎么写6篇
服务员工作报告怎么写 (1) 尊敬的领导:
我于*年**月**日进入公司,到今天已经有三个多月的时间了。
作为一名应
届毕业生,初来公司时,曾有过一段时间的迷茫。
但是在部门经理和同事的帮助
下,我渐渐的找到了自信。
特别是在审计高峰期这段时间,我通过与客户的电话
和当面沟通,学习到了许多专业知识和市场场谈判技巧,同时也增强了我对工作
的热情和自信。
在过去的几个月时间里,我勤奋工作,严格要求自己,认真及时地做好领导
布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向领
导和同事学习请教,不断提高和充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更
大的贡献。
我的工作主要针对的是代表处的业务。
在开展业务的过程中,我不断学习和揣摩做好市场工作的方法,如:对新客
户做跟踪计划、对老客户进行定期回访、对暂时没有业务的客户宣传公司理念等
等。
当然在工作中我也有过一些小的过失和错误,领导的及时指正帮助我做到了
防微杜渐。
前事之鉴,后事之师,这些经历也使我更加成熟,在处理各种问题时
能够考虑得更加全面。
可以说在这三个月里,我的思想和工作能力都有了很大程
度的提高。
接下来金融街市场部的市场的细化是针对房地产和高新企业的。
面对新的困
难和挑战,我将更加努力,因为我始终相信“没有越不过的高山,只有不愿爬山
的人。
”
市场的细化主要是为做到“市场的专业,专业的市场”。
因此我也会更加深
入的学习房地产、高新企业的知识和相关政策,努力把这块市场做专、做精、做
通。
工作中我会主动承担责任,争取更快的成长起来,为公司的发展贡献出自己
的力量。
根据上述情况,本人特提出晋升申请,希望领导予以监督和批复。
服务员工作报告怎么写 (2) XX年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。
年终是最繁忙的时候,同
时也是我们心里最塌实的时候。
因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一
名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。
尽管职位分工不同,但大
家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。
现将全年的工作情况向全行职工作以
汇报:
一、重视业务核算质量,贯彻市行各项制度
今年是我们商业银行具有转折意义的一年,经过六年的打拼和积累,我行的
羽翼已经逐渐丰满,准备更名挂牌,开始新的征程。
然而,如果要使我们景星支
行真正走在全行的前列,我们首先要做的是提高我们的业务能力。
我行会计出纳
部经常组织员工进行理论学习、岗位练兵。
对市行传达的每一个文件、通知都认
真贯彻。
让员工树立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,积极主动的完成
自己的本职工作。
我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。
在核算上无重大
差错事故。
二、加强日常工作管理,做好安全防范工作
我部的内部制度是比较健全的,各项工作都有明确分工,员工病、事假都严
格按照规定及时请假。
在安全防范方面,对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下
库保管;对重要凭证的领用,都有专人负责;明确柜员的权限,不得擅自授权;对
于市行要求上报的反洗钱可疑业务及时上报;随时提高警惕,杜绝诈骗。
总之,
我们要将一切防忠于未然,不做亡羊补牢的无用功,力求使全行的工作在稳健中
谋发展。
三、培训员工操作能力,顺利通过柜员考试
今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年,综合柜员上岗考试,直
接关系到了每个员工的切身利益。
行里不想让任何一个职工掉队,我会计出纳部,
为了使每个员工顺利的通过考试,带领员工们利用工作之外一切所能利用的时
间,积极准备考试。
其间,我们组织了员工点钞,打的基本技能考试。
组织员工去培训中心进行业务上机打操作的练习。
有些员工工作、家庭的各方面负担都很重,考试给其带来了很大的心理压力,思想包袱很重。
为帮助这样的同志,我部各个员工在考试期间,经常互相交流思想,一起钻研考试的命题,接受能力快的同志,耐心的给其他同志讲解。
体现出了团结同志的精神,更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。
考试临近期间,大家都想争分夺秒的看书,但行里的各项工作是不可以停滞的。
时间是自己的生命,因为这关系到自己是否有资格上岗;时间更是全行的生命,因为有那么多的客户需要我们为其服务。
我部全体员工都义不容辞的选择了后者。
在考试期间,没有人因为自己的利益,耽误本职工作,在最关键的时刻,我们看到了员工们的可爱之处。
四、全员拼“新百日会战”,向最后一季要成果
在临近年终的最后一季,市行“新百日会战”的各项指标下达到支行,支行下到各科部。
我部所有职工都在第一时间积极的行动起来,配合行里完成各项指标。
虽然“新百日会战”所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的,但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。
尤其是“得利宝”业务问世以后,我部员工向代发工资客户力推此项产品,滴水成河,为行内存款的上升做着力所能及的贡献。
行领导多次强调,存款是责任,不是任务。
就是想让职工转变思想,把行里的事当成自已的事,变压力为动力,当我们正视这个问题的同时,我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。
员工们不再抱怨任务繁重,而是把“新百日会战”当成一个活动去积极的参与。
五、积累经验及时总结,稳扎稳打注重实效
这一年的工作和考核,又使我部员工得到了很多经验,当然也有很多教训。
我们一直重视员工的整体业务水平的提高,大部分职工的工作质量都是达标的,但仍有业务水平参差不齐的现象存在。
这样势必会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响。
所以,我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习,减少核算差错。
六、在工作之中也存在很多不足,主要表现在:
1、服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文明用语。
2、核算质量还存在很大差距,主要是因为工作不够认真细致。
以上是我部XX年全年的工作总结,向全行领导及员工作以汇报。
这一年中
的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。
工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。
有今
天的积累,就有明天的辉煌。
服务员工作报告怎么写 (3) 安全生产是最大的经济效益,是各项工作能得以顺利开展的首要保障。
今年
按照一切以安全为重的指示,结合公司x年发生的事故情况,从以下几方面着手
开展安全工作.
第一从加强员工的安全意识入手,以吸取以往事故教训为主.继续强化员工
的安全意识,做好新员工的安全教育.一年来,我们始终坚持“居安思危、警钟长
鸣”的工作方针,员工安全意识有了显著提高;
第二是把确保安全生产当作首要和重点问题来抓,利用工地每周的生产例
会,把安全意识时刻贯穿到每名职工的头脑之中,安全措施层层到位.生产安全
方面,工地今年着重即时解决生产现场出现的安全隐患,要求值班员全程跟班生
产,班前班中班后要随时检查和反映解决生产现场的安全隐患,并做好详细记录,
总体来看这项措施对工地的安全生产作用突出,效果良好.
第三是抓好工地的安全防火工作.这项工作同样是我们全年安全生产工作的
重点,工地配备了消防灭火器材,由于责任到位,防范措施得当,全年未发生火
险事故。
第四方面,交通安全是各项安全工作中的重中之重,在后勤车辆管理上,我
们认真执行出车领导负责制,要求每名司机做到严格按照指令,严格控制外出用
车,从管车、派车到驾车,严格遵守纪律.坚持外运车辆班前会制度,保证了全公
司交通安全工作的安全局面。
第五方面,对发生的安全事故坚持事故分析会制度,坚持做到三不放过.通过
事故分析会,员工安全防范意思大大增强.
通过全公司的共同努力,去年在生产、服务等各岗位均未发生人身伤害事故,
全年发生设备损伤事故一起,比往年生产事故率大大降低,员工安全生产意识得
到了显著提高.
服务员工作报告怎么写 (4) 时间飞逝,在不知不觉中,我的见习生活结束。
不可否认的是此次的见习给了我很大的冲击感,不管是对"幼儿一日生活"
的体验,还是对将近一年来的专业学习与技能的实践鉴定,都无疑让自己感慨良
多。
原来---任重而道远,需要学习的还有很多,在出发前永远是理想,上路之
后永远是挑战。
见习的第一天,与黄老师一起熟悉环境。
当我迈入幼儿园的大门时映入我眼
帘的是孩子们的小作品吸引人眼球的装饰品以及幼儿一周的食谱,然后就是幼儿
大型的游乐场地。
看到眼前的一切,我感觉顿时回到了童年时光,进入了童话的
王国,孩子们的世界。
刚刚进入幼儿园,才知道原来在学校里学到的知识一些理论的东西,缺乏实
践经验,带着问题去见习,一系列的疑问都需要自己去探索,走进孩子们的内心
世界,发现孩子。
每天我都会早早的来到学校在教室门口等待孩子们的到来,我用最快的速度
记住全班孩子的名字,就为了能够在早上与他们问好。
每天早上亲切的问候成了
我和孩子们第一座友谊的桥梁,在区域活动时我会以玩伴的角色与孩子玩耍;玩
游戏时还会像孩子一样的耍赖;做错事情了我也会道歉;与孩子们平起平坐,我
利用一切时间与孩子相处,聊天,尽可能地走进孩子的心灵,了解他们的内心世
界。
记得第一天下园的时候,我所在的中二班的主教王老师便让小朋友拿着故事
书让我们讲故事。
实际上我的内心是很紧张的,却也对于初步尝试有着无比的兴
奋与渴望。
在讲故事的过程中,尽管我让自己的语气与神情融入整个故事,可是结果却很不尽人意。
我的眼睛并不能离开故事书注视着小朋友,始终只能唱着"独角戏",而他们也在我讲得天花乱坠的故事中,眼神透着懵懂。
我想是的,再深情并茂,我还是没有百分之百使幼儿的注意力集中在我的身上甚至是故事中来,因此"照本宣科"的意味很是浓重。
于是,我开始改变方式。
幼儿对形象的卡通动画总是拥有着强烈的兴趣,结合这个时期幼儿的形象记忆进一步发展,带着图画的故事总是最吸引人的。
当然,在讲故事的过程中,向小朋友提问相关问题,这无疑能让他们更专注于某个故事并做深入思考,最重要的一点就是通过讲故事来启发教导幼儿。
见习期间,我通过听课了解老师们的教学方式,掌握该年龄阶段幼儿(4岁半)的授课特点。
根据学前儿童心理学的学习,充分结合此阶段幼儿智力水平、能力、注意力、记忆力、想象力、感知觉与幼儿大脑皮质的活动特性等等的发展特点了解幼儿的教学活动,观察幼儿的听课情况,从而选择教学目标并能够在教学过程中及时地应对突发情况与采取解决措施。
例如:1)怎样结合幼儿的注意时间长短来进行授课,并且如何集中幼儿的注意力;2)怎样在每一次授课或者活动中启发教导幼儿,培养幼儿的创造力、想象力与专注力;3)怎样结合幼儿心理发展特点对其进行表扬鼓励或者批评惩罚等等一系列不同教育方法。
在每堂课的授课过程中,都会遇到许多问题,这就需要我去认真求索,在疑问中弥补自己的不足之处。
听课,看常规,做好记录,谈听课感想。
在几天的听课过程中,我懂得了在上课期间,必须做好充分的准备,随机应变幼儿各种怪异的提问,不能让幼儿觉得老师什么都不会。
应老师的要求,我给孩子们上了一堂英语律动课,面对他们那一张张纯真的笑脸和一双双充满好奇的眼睛,我感觉到了肩上的重担,这一刻我才真正的体会到作为幼儿教师的责任之重。
给孩子们上课是我见习以来最难忘的一天。
上课前,我不断的回想着见习时老师上课的情景:老师那始终带着笑容的脸和丰富的肢体语言,我告诉自己要笑着上好人生中的第一堂课。
开始上课了,我怀着万分激动的心情迈上了人生中的
第一个"讲台"。
虽然很紧张,但是我不断的提醒自己,只有笑才能让孩子们喜欢你,才能和孩子们拉近距离,课上孩子们都非常听话,瞪圆了眼睛听我讲课。
孩子们很聪明,没多长时间就学会了head、shoulders、knees、toes等单词,并结合肢体语言在我的示范下学会了律动游戏。
看着他们尽情的唱着律动歌,略显笨拙的肢体动作,却让我在看见他们那一张张专注的可爱笑脸之后,猛的爱上了这群可爱的孩子们。
尽管在上课的时候有些地方我做得并不是很好,但是这一次的实训却是对我进行的很有意义的磨练与尝试。
当然,见习的过程中我不仅关注幼儿的学习生活,也关注幼儿的日常生活。
在保育工作中,我积极和保育员老师搭配,突出体现了"教中有保,保中有教"。
户外活动时,孩子热了,马上给孩子垫毛巾,增减衣物;回到教室里,督促孩子去洗手;喝水的时候,提醒孩子不要说话培养孩子安静喝水的好习惯;吃饭时,观察每一位孩子的进餐情况,提醒幼儿吃饭时安静,不挑食,细嚼慢咽;睡觉时盖好被子,不能说话,尽自己的最大努力照顾好每个幼儿的生活,让孩子在幼儿园,喜欢幼儿园充满爱心与童趣的气氛,在玩玩乐乐中不断增长知识。
在日常生活中引导幼儿了解自己与集体的关系,让幼儿知道自己是集体中的一员,并乐于参加集体活动。
教育幼儿关心集体,关心同伴,礼貌待人。
对幼儿进行品德教育,使幼儿养成有道德、有智慧、有礼貌的好孩子。
抓住细节,引导幼儿,培养幼儿养成良好的行为习惯。
通过这次的见习,我掌握了一些与幼儿相处的方法,也看到了自身的不足,让我增长了见识,这是一笔难得的财富。
见习让我的思想逐渐成熟,使我懂得了"学高为师,行正为范"的道理,也让我更深刻地体会到了何谓"教书育人,言传身教"。
教师是一个崇高而神圣的职业,要当一名好幼教不容易,社会的不断进步使幼儿园对幼儿教师的要求越来越高,我只要在学习中不断的完善自己,提高技能水平,才能更好的全身心的投入到未来的幼儿教育事业。
微笑着离开那群可爱的孩子们,离开洞氮幼儿园,谢谢他们给我指明了方向,给了我学习的欲望,工作的动力!我有决心,有信心,今后能做一名优秀出色的幼儿教师。
服务员工作报告怎么写 (5) 三个月的试用期结束了。
在这三个月里,我经历了很多有意义的事情。
我经
历了村里环境整治工作的前前后后。
我参与了村里土地确权工作。
我还做了其他
一些虽然琐碎,但很有意义的工作,并从中受益匪浅。
现在,我就把试用期内所做的主要工作简要汇报如下:
一、文字工作、上传下达工作与报刊、档案整理等工作
1、文字工作
来到村里的第三天,我便接到了起草土地承包合同的任务。
在以后的日子里,
我还陆续帮助村里起草了其他类型的承包合同。
除此之外,我还帮助村里完成各
种工作计划、总结、证明材料、证明信等。
在列席村委会或村民代表大会时,我会详细地做会议记录,记下了开会时间、
地点、与会人员、会议议题等内容。
2、上传下达工作
为了做到及时沟通村镇之间的信息,我准确地记录镇里每个电话通知、短信
息通知的内容,并用农信机把这些信息及时、准确地传达到相关人员那里。
3、报刊、档案等的整理工作
我及时将邮递员每天给村里送来的报刊杂志,按种类、日期等分别放置,便
于党员和群众的取阅。
认真学习《村级档案管理工作指导手册》之后,我开始整理村里的档案。
按
照手册的要求,我开始整理村里的党群及创建工作、村政管理、经济管理等类档
案。
整理档案的工作刚刚开始,我发现整理档案这项工作有很多东西要学,有很
多东西要做。
这需要我在以后的工作中,认真仔细,加强学习。
4、其他一些琐碎的工作
帮助村里发放了修田间路的青苗补偿款,做好农信机信息的发送工作,测量
地埋线长度并画出地图,测量挖沟的长度,发小麦直补折子等。
二、经历了村里环境整治工作的前前后后
在接到环境整治通知之后,村里主要干部认真领会了环境整治的相关精神,投入了大量的人力、物力进行街道环境整治。
我根据我村环境整治的具体情况,按照“干净、整洁、路畅、村绿”的要求制定了我村环境整治方案、我村环境整治标准和奖惩办法,做好我村环境整治中的“建制”工作。
三、参与了村里土地确权工作
1、土地确权前期准备工作
通过多次召开会议,我和大家学习了上级土地确权文件的精神,对土地确权工作的政策有了深入的了解。
在这种情况下,我帮助村里起草和修改了《土地确权工作方案及实施办法》。
接着,我跟着书记、主任和社长多次去镇政府听取镇领导关于我村土地确权工作的指示,并做了详细记录。
上级同意了我们村的分地方案之后,我协助村里完成了土地确权对象的第二次登记和户代表民主票决工作。
紧接着,我帮助村里起草了土地确权时间安排公示和其他的一些公告。
2、土地确权实施工作
按照起草的土地确权时间安排公示,我村将于10月2号下午进行抓号。
在进行抓号之前,我制作了土地确权需要的各种表格,起草了土地确权的抓号通知,还准备了其他一些文字材料。
2号下午3:00,抓号按时开始。
我和财务专管员对各户抓到的号进行了仔细的登记。
3号上午7:30,开始分地了。
我主要负责计算和登记各个地块的长度、宽度。
从3号一直到7号上午,终于把土地重新分到了全村各户村民的手里。
7号下午到9号上午,我和财务专管员把我们前几天登记的各户各个地块长度、宽度进行了统一的登记存档。
至此,土地确权工作终于告一段落。
以上就是我在试用期内所做的主要工作。
工作做了一些,这其中有很多不足。
经过我的冷静思考和回顾,现将存在的问题列于其下:
文字工作中存在问题。
在从事文字工作时,一些公文的格式我掌握的不太好。
在以后的工作中,我需要认真学习公文写作的知识、党的政策、文件等以解决这
个问题。
我刚刚步入社会,刚刚来到农村,换了一个新环境,对当地的一些情况不了
解。
在如何与村民接触、打交道这方面,这是一个长期的课题。
我想首先要主动
积极,其次还要讲究方法策略。
只有了解农村,才能懂得如何与村民沟通。
我在
这方面的不足,要想办法学习、解决。
我的工作刚刚开始。
无论是镇领导还是村领导,都尽他们所能地做好生活、
工作方面的各种安排。
我很知足、满意。
在与镇、村领导的接触中,我看到了他
们对我的信任。
在以后的工作中,我会将领导对我的信任化做动力,做好自己的
助理工作,用心用力地努力工作,踏踏实实、任劳任怨的为京郊新农村建设贡献
自己微薄之力,服务好广大村民。
服务员工作报告怎么写 (6) 全年我们针对公司不同时间生产实际及人员具体情况对生产组织进行了不
同的调整.对员工岗位调整14人次.生产管理员两人,23#车两人,25#车壹人,解
放车三人,18#车两人,16#车1人,装载机1人,排土2人.进一步加强了工地的管
理力量.整合了人员优势.对生产的组织按照不同的情况进行具体安排.根根据生
产情况合理安排人员,调配设备.充分利用生产间隙搞好设备维修检查.根据工地
情况合理安排生产时间.建立健全并坚持执行生产值班制度,完善了公司有关规
章制度,尤其
员工奖惩条理.进一步加强了工会组织在公司生产,管理中的作用.在日常生
产管理中积极征求和采纳工会组织的意见.向党支部推荐了一批思想觉悟高,技
术水平强的业务骨干为积极分子,增强了员工的工作积极性和对归属感.在党支
部及工会的领导下,积极细致地开展员工思想政治工作,员工的思想觉悟普遍有
一定程度的提高,工作积极性得到了发挥了.公司的组织建设和管理走向更加规
范化.
对员工的管理上继续坚持以人为本,严格细致的工作方针.公司坚持量力而行不断改善员工的生产生活条件和待遇水平.对违反公司规定和发生事故的员工本着教育为主,处罚为辅的原则,针对每件事,每个人都做了耐心细致的工作.员工思想稳定,工作安心,极大地促进了各项工作的开展.
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