物流公司绩效管理制度范文

物流公司的绩效管理方案怎么写
主要从4大方面来分类考核细则：1、货物及时（到达）率？如果公司有指标分解
下来就好了，如公司要求是98%，那到你们部门最少要在99%，未达成原因如果
是主观原因才考核，客观的就不了，以免引起民愤。

2、货物差错率？有没有多发，少发，错发，漏发等情况，这个是最不好控制的哦，也是要分主观原因和客观原因的哦。

3、客户投客率（也可以说是客户满意度）？
一个月发了多少票，有几票遭到客户不满或投诉，当然这当中也会有无理取闹或找茬的，你要客观公正去判断。

4、损失统计？公司会有一个成本核算标准，标准是多少，有没有因为转运或其它
原因造成公司额外成本的增加给公司造成损失，这也是老板最关心。

更多细节要结合公司的运营来设计，但总是离不开以上几点的，祝好！。

物流公司的绩效管理方案怎么写
主要从4大方面来分类考核细则：
1、货物及时（到达）率？
如果公司有指标分解下来就好了，如公司要求是98%，那到你们部门最少要在99%，未达成原因如果是主观原因才考核，客观的就不了，以免引起民愤。

2、货物差错率？
有没有多发，少发，错发，漏发等情况，这个是最不好控制的哦，也是要分主观原因和客观原因的哦。

3、客户投客率（也可以说是客户满意度）？
一个月发了多少票，有几票遭到客户不满或投诉，当然这当中也会有无理取闹或找茬的，你要客观公正去判断。

4、损失统计？
公司会有一个成本核算标准，标准是多少，有没有因为转运或其它原因造成公司额外成本的增加给公司造成损失，这也是老板最关心。

更多细节要结合公司的运营来设计，但总是离不开以上几点的，祝好！
物流营运管理及绩效管理作业有哪些
除了上述物流中心的实体作业之外，良好的物流中心运作更要基于较上阶层的管理者透过各种考核评估来达成物流中心的效率管理，并制订良好的营运决策及方针。

物流公司的薪酬管理制度
你好！薪酬管理制度是企业激励机制的重要组成部分之一。

许多企业随着规模的不断增大和生产能力的不断提高，原有制度面临着严峻的考验，普遍出现员工抱怨不断增加，工作积极性下跌，人员流失越来越严重等现象。

这些现象或多或少地表明企业激励机制已经开始失效，如何重新构建和丰富企业的激励机制，是企业在快速发展时期必须面临的一个问题。

而薪酬作为员工利益的重心，是影响员工工作质量、积极性的主要因素之一。

调查表明，企业大多数员工都会将“收入”视为“影响择业的主要因素”。

因此，企业必须建立一个合理的卓有成效的薪酬体制以提高员工对收入的满意度和公平感，实现充分的激励作用。

传统上，一讲起薪酬制度，我们想到的是对薪酬
的策略、结构、水平、调整及发放方式等因素的确定及规范化。

实质上，薪酬制度不是孤立的个体，它与企业的职位体系、员工的绩效管理等因素是密切相关，相互支撑的，是衡量企业激励机制是否有效的关键。

因此我们不仅需要从企业薪酬制度的内部进行调查改善，而且还需要从系统的角度统筹这三者之间的关系，诊断企业在制度上存在的弊端阻碍，使三者有效的结合起来，真正地起到激励的效果。

一、企业职位体系是否明确？职位升迁如何与薪酬调整相结合？一个有效的薪酬
制度，需要有一个支撑点。

而这一个支撑点就是职位体系。

所以在制定薪酬制度时，首先应该问一问自己，企业的职位体系是否明确，是否有充分的发展空间以满足员工个人的职业规划？事实上，大多数企业都进行过工作
分析和岗位评价，却在不同程度上忽视了它的作用。

工作分析做完了，厚厚的岗位说明书便放置文件柜中，不再检阅更新；岗位评价做完了，各个岗位的价值确定了，便一评定终身，再也不管岗位职责的更新和企业结构的变迁。

有些企业甚至做了工作分析和岗位评价比没做过更糟。

原因在哪里？第一，没有
充分认识到职位体系在人力资源管理中的定位，不是作为决定性的因素在看待，仅仅把它当作是一个必须走的过程，不知道它真实目的在哪里，有什么用。

第二，在工作分析和岗位评价方法上有所欠缺，有的企业更是将工作调查表发下去，让人填完，再收上来，不作任何的处理就算完成任务了。

第三，职位体系确定下
来了，并没有与薪酬制度及其他制度有效的结合起来，没有发挥应有的作用。

其实，确定企业的职位体系所采用的方法也并不困难，困难的只是人的思想和行动。

客观合理地确定企业的职位体系，并将其与薪酬制度结合起来，是决定制度成败的关键性动作。

假如企业已经通过工作分析形成了系统规范的职位说明书以及通过岗位评价确定了各岗位之间的薪酬水平和级别，那么还有一个问题需要解决，就是如何建构合理的职位等级链，使得职位体系与薪酬制度、员工职业规划密切结合起来？这就需要
企业在工作分析与岗位评价的基础上，对原有职位体系根据工作的不同性质进行分类整理；从纵向与横向上拓宽企业的职位发展空间，规范职级或薪级晋升的条件要求，给员工提供更多的升迁及加薪机会，肯定及鼓励员工在各自的专业领域内对公司所做出的贡献，达到有效激励员工的目的。

二、企业采取什么样的薪酬策略？
结构是否合理？如何确定企业各职级的薪酬水平？在合理确定的职位体系后，企
业便进入了薪酬制度层面的因素决策。

首先需要进行确定的因素是薪酬策略。

提到薪酬策略，很多人就会觉得太虚，他们宁愿将大部分精力投入到制定薪酬的技术层面上，很少会真正去考虑这样一些问题，如“薪酬制度可以让我们达到什么样的目标？是否有助于企业目标的实现？”等。

其结果是，许多企业赔了夫人又折兵，在薪酬上花费了大量的人力和金钱，但对于企业的目标、员工的激励却没有起到应有的作用。

因此，如果企业事先确定薪酬的策略，再从技术层面对薪酬制度进行完善，就会起到事半功倍的作用。

企业采取什么样的薪酬策略，决定着企业采取什么样的薪酬制度。

确定薪酬策略后，企业接下来的任务就是确定薪酬结构、各职级的薪酬水平和范围等因素。

通过对企业内部薪酬数据的调查分析，我们可以从中发现企业的薪酬结构在哪些方面存在严重不足，并有针对性地采取措施予以改善。

三、薪酬制度如何与绩效挂钩？薪酬与绩效挂钩有多种方式，通常所见的有绩效工资、一次性奖金、绩效调
薪等。

这些形式具有各自的特点和适用范围，选择哪种方式取决于企业的经营战略、经济状况、岗位特征以及企业想要达到的目标。

一般情况下，企业都会采取月度或季
度绩效工资对员工当期内的工作业绩进行奖励；也会在特定的时期依据公司的经营情况和员工的绩效贡献以一次性奖金的形式对员工进行奖励，如以年终奖等形式发放；企业还会结合员工长期的绩效表现对员工实施每年一度或半年一次的绩效调薪，以稳定员工长期为企业服务的意愿，更有效地激励员工的工作热情。

但无论企业采取哪种形式，都需要一个完善的绩效管理制度的支撑。

要想使薪酬制度与员工绩效有效地结合起来，首要的工作是企业要制定好各岗位的绩效奖励计划，并将它们落实下去，然后再通过程序将其体现在员工的薪。

物流员工工作考核的原则有哪些
随着现代企业管理实践的进步和管理理论的发展，传统的以“物”为主的硬管理逐渐
转化为以“人”为本的软管理，而企业管理中人本思想的精髓便是培养与激发员工的
主人翁意识。

培养员工主人翁意识，是理顺企业内部生产关系，实现统一意志，集体奋斗的思想基础，也是充分调动员工能动性，挖掘人才潜力，增强企业凝聚力，提高企业战斗力，以不断适应市场经济需要的重要措施和方略。

充分发挥员工主人翁意识将是高速公路事业基业长青的一个“杀手锏”，是征费事业健康、持续、和谐发展的关键所在。

“主人翁”三个字，看似平常，其实它所蕴涵的是一种肯定和认同，是一种责任和使命。

它是一个完整的概念，倡导的是奉献和投入，是一种难能可贵的自发自动，是一种忘我投入的工作状态。

在高速公路事业的发展过程中，员工的主人翁意识能激发出员工爱我高速的自豪感和使命感，使之主动自觉地与高速征费事业同呼吸、共命运、心连心，齐心协力朝着既定的目标前进；能激发出员工的凝聚力和创造力，使之真正将征管所当成自己的家，在本职岗位上激情创业，用自己的聪明才智为企业发展作贡献。

为此，本人认为，应该从以下几个方面着手全面增强高速公路员工的主人翁责任意识。

一、创新管理模式、完善管理机制。

“人本管理”理念启示了我们：必须尊重员工，
发挥员工的主观能动性，全心全意依靠员工来发展收费事业。

要使全体职工树立真正的“主人翁”思想，心往一处想，劲往一处使，共同服务于我
们的收费事业，必须实行民主管理，让员工感受民主化的管理气息，增强主人翁意识，发挥自己的特长，为征费事业尽职尽责，做出贡献。

如通过开展厂务公开工作，特别是对工资、奖金、伙食费、加班费、节假日慰问金以及扣款等的收支帐目进行详细的分析和公开。

让员工参与所务管理，员工们的眼亮了，心明了，他们了解到领导处处在为职工着想，认识到也只有他们自己才是我们企业的真正主人。

不能只为管理而管理，脱离职工，不知道职工在想什么、干什么、需要什么。

更不能埋怨职工不听话，动辄训斥，甚至以罚代管，以权施威，要以巧妙的方式化解矛盾，使管理工作变被动为主动，促使员工自觉地接受管理，服从管理，参与管理，潜移默化地形成员工的主人翁责任意识。

二、制定人性化管理制度，充分利用激励机制，开发员工潜力。

对人的管理，最核心的问题就是以人为本，增加企业人性化的管理，各种规章制度的出发点要从企业员工的长远利益考虑，当企业的员工发挥了主人翁的意识的时候，企业员工的积极性也早已凝聚到一起了。

在管理机制方面，每一项规章制度的制定与实施要让员工从内心深处去认识到各项规章制度的制定与贯彻是企业发展势在必行的，而且是在调动他们的积极性。

建立自我和超我有机结合的激励机制，创造企业文化与管理制度共同完善的美好景象，是管理成功与否的一个重要标志。

要完善日常的绩效考核办法，奖励先进，鞭策后进，以一定的物资、精神奖惩来奖勤罚懒；鼓励模范先进，打击违规行为，激励大家自觉遵守规章制度。

要不定期地组织时事政治、业务知识、劳动技能等竞赛，促使员工团结努力，共同向上。

在实际工作之中，激励机制视为重要的工作方法，目的就是要结合人才、运用人才，达到既有统一意志又使个人心情舒畅，从而推进员工主人翁责任意识。

三、全面了解员工思想动态，充分激发员工主人翁责任感。

收费基层工作是一种既简单重复，又责任感强的劳动，加上废气污染、马达轰鸣等恶劣的外部环境，这其中的压力、艰辛、苦楚只有收费人自己最清楚。

我们所处收费工作的环境、性质造成了一种外人羡慕、自己厌恶的不良状况。

在这样的情形下，如若没有正确的道德观念、坚定的信念，员工就会被金钱利诱，被艰苦吓退。

只有及时掌握了解员工的思想情况，才能做到尊重员工的个性和独立的人格，突出员工的主人翁地位。

以人为基点，重视人、关心人、塑造人，这是企业和社会发展的永恒主题，要把实现人的崇高信念，人的价值、理想作为企业的最大目标。

因此，加强对员工的信任和关怀，全面了解员工思想动态，是获取员工主创性，充分激发员工主人翁责任感最重要的工作。

人类是有血性情感的动物，是能知恩图报的，亲情的力量总能使员工以最大的热情投入工作，实现企业价值的双倍增长。

同时，还要加强员工的思想政治教育，定期或不定期地对职工进行岗位训练、廉政教育、责任意识教育、道德修养教育等，经常与员工进行谈心沟通，坚持日常的学习教育制度，在企业内部形成一个良好的学习进取氛围，为员工主人翁意识的加强营造一个大环境。

四、发挥“企业文化”的功能，推动员工团体能动力，提高集体荣
誉感和使命感。

激发团体动力的一个重要因素就是企业的文化行为，企业文化是创新思想政治工作的有效载体，它拓展了企业思想政治工作的领域和空间，把职工的理想信念、思想道德、组织纪律观念、爱岗敬业精神等方面的教育有机地融为一体，增强了对广大员工的吸引力、渗透力和影响力。

比如2008年漳州管理分公司举办的迎奥运职工
运动会中，一系。

物流公司的企管部考核制度表
仓库“5S”考评标准评分考核标准为90分合格（所有部门都已达到90分，企管部
将对获得最高分的区域给予奖励）一、仓库不能有失效，没用的物料和物品，应及时与相关部门沟通，即时清理掉。

（例加工、退货、转卖、封存等）并做好状态标识。

（4分）二、把长期不用但具
有可用性价值的物料，按指定区域定点防护存放，并标识好物品属性，存放日期，最长使用期限，必要时申请品管或工程技术人员进行实物判定确认，清盘时应再次做好防护处理。

（4分）三、物料、物品、成品要按指定区域分类规划，放置时要做到安全、整齐、美观并成水平直角摆放，并要有标识和品质状态。

（4分）四、物料、物品、成品、加工件要做到帐、物、卡三物一致。

（5分）五、载具、地台板要按指定区域存放，木地台板与铁地台板要分开叠放，
并摆成水平直角放置，空置的地台板按指定区域安全存放，需维修的地台板要急时
报修，不能再次使用，并要放置到指定维修区域，成水平直角整齐放置。

（8分）六、区域通道和消防通道要保持畅通无阻，不脏乱，区域识别油漆线则根据实际损毁情况，（应在油漆脱落辨别不清时）进行重复划线以便区域识别，通道用绿色，物品放置区用黄色，不良品区用红色油漆。

（8分）七、部门设备要自行清洁、保养，对共用设备、载具由部门负责人安排清洁、保养，需维修时应填写维修标识卡，并填写好时间、报修人、部门等内容。

持卡一定要经部门负责人签名并按指定维修区域整齐成水平直角放置，原报修人应在二日内将维修好的设备收回部门使用，属公司自制的载具，焊接脱落部分由部门或小组负责人自行商议，请求焊接部门帮助重新焊接修复。

（5分）八、物料架和物料要摆放整齐，各区域负责人必须负责好区域内的物品，
防护清洁整理工作，并且要保护好状态标识。

（4分）九、地面、墙面、楼梯、办
公桌椅、电器设备等要保持畅通无阻，任何情况下都不准堵塞电闸同消防栓。

（2分）十二、工作要主动、热情，有强烈的时间观念。

（2分）十三、仓库区域
物品要做好各种安全防护措施，防护雨布不用时要折叠保管，定点存放，对非人为破坏的雨布及其它防护用品确实不能修复的应做报废处理，在报废前由企管部对实物进行检查核实。

（6分）十四、物品卸载时要轻拿轻放，对超重物品或带有毒性的物品不准单人运载，装卸完物品后要即时清扫现场，将落于地面的物品和垃圾急时清理完，各类搬运载具在空置时要成水平直角摆放在指定区域。

（6分）五、不准随意踩座、物品
同运输载具，对搬运人员设置指定休息区域，同时规划好个人物品、饮具，统一存放一处，环境要保持整洁、美观，人离时休息区要恢复原状。

（5分）十六、物品卸载运输过程中，运载操作人员要控制好安全行驶速度，对物
品作相应防护处理，行驶时要顾及周围工作人员的安全，严禁超速行驶或酒后驾驶。

（2分）十七、仓库主管或班（组）长每月要在上、中、下旬三个时间段内自行安
排下属人员学习5S知识，并将学习记录交由企管部5S小组负责人，5S工作组根
据学习内容与学员到签情况进行评分。

（4分）本规定年月日起实施，以前类似规定作废。

请教如何制定物流人员的KPI
公司物资流转规定一、各部门工作职责一）仓库保管员职责 1、凡购进的各种材料、委托加工收回的工件、生产车间完工的半成品（成品）等物资，必须及时按入库单验收点数，并填写实收数，及时记入库存台账。

2、凡生产车间领用的各种材料、委托加工发出材料、完工产品销售出厂，必须凭
生产车间领料单、委托加工发料单、销售发货单，按规定的品名、规格、数量发给，并认真核对，防止差错，及时记入库存台账。

3、确保库存物资的账账、账实相符，要经常核对库存实物与账面数，月末库存物资盘点一次，如有不符，必须及时查明原因，并报请有关领导作出处理。

4、每月月末过后三天内，向财会部门报送库存动态报表；平时每天向财会部门报
送本仓库的入库单、出库单及领料单，以便财会部门及时复核、登账。

5、妥善保
管各种物资，做到堆放整齐清洁，先进先出，科学合理。

正常库存物资与不良品库存物资必须分别堆放、分别入账。

（二）生产统计人员
职责 1、根据生产计划，填好领料单并办妥领料手续，交领料人统一向仓库领取各
种材料。

2、对已完工的半成品（成品），由质检部门检验合格后，填写完工入库单。

3、
记录本车间材料收发、完工产品入库情况，每五日编制领料汇总表、完工产品入库汇总表，每月月后三天内与财会部门核对一次，如有不符，必须及时查明原因，并报请有关领导作出处理。

2、根据生产计划，填制委托加工产品发料单，交有关仓库发料，经受托方经办人
签字确认后，并及时分单位记入台账。

3、根据供应方或受托方送交的完工产品，
填制材料入库单或委托加工产品入库单，经本厂质检部门检验合格后，交有关仓库办理入库手续，并及时分单位记入台账。

4、月末向财会部门报送本月入库明细汇总表、委托加工材料收发存报表、应付账
款明细月报及加工费结算表。

（四）销售部门内勤人员职责 1、建立购货商档案：厂家的基本情况、销售合同、交货方式、结算价格、结算方式等。

2、根据销售订单编制销售计划并下发相关部门。

3、开具销售发货单并办妥发货
手续，交有关仓库发货。

对以赊销方式销售的内销产品，必须经提货人签字确认后，并及时记入销售台账。

4、做好定期与财务部门、购货商的对账工作，月末编制应收账款统计报表报送销
售部门主管及财务部门。

（五）质检部门职责 1、及时检验采购入库的外购物资、委托加工交库产品、本公
司内部生产车间完工交库产品的质量，并在入库单上签证确认。

2、凡检验不合格
的物资、委托加工产品及本公司内部生产车间完工交库产品，应拒绝办理签证确认手续，并及时报告有关领导处理。

3、设置有关明细账簿，及时办理记账手续，做到账目清楚。

4、做好财务与仓库、采购、销售部门的账账、账实的核对工作。

二、单证流转程序操作规程（一）采购物资入仓环节 1、采购物资的操作规程（1）本公司的采购业务统一由供应部门负责办理，其他部门或人员不得自行采购。

（2）供应部门应根据销售部门下达的销售订单计划结合库存物资的数量、生产耗用进度的实际需要编制采购计划，报总经理（或其授权人员）批准后执行。

（3）供应部门根据批准的采购计划组织采购，除零星采购外，批量采购业务必须
先与供货方签订采购合同，采购合同应包括品种、规格、数量、质量、价格、交货日期、运费承担、结算方式及经济处罚等项条款。

在采购合同有效期内，若因市场行情发生较大变化时，经过总经理批准可以与供货商签订《调价协议》，并报请财务部门备案。

（4）采购物资运到本公司时，先由供应部门对照核对采购计划，经确认无误后开
具《代保管送检入库单》，交质检部门进行质量检验，检验合格的入库物资交仓库进行点数入库。

入库物资实行代保管管理方式，供货商持有的《代保管送检入库单》不得作为结算付款的凭证。

除现款购入的物资外，所有以赊销方式购入的物资均必须由送货厂商代表签字确认，以明确双方的经济责任。

（5）入库物资检验过程中，对现款采购的物资实行全检
的方式进行质量检验，对赊销采购的物资除新的供货商需要实行全检外，对信誉好的老的供货商可以实行抽检的方式进行质量检验。

质量检验按照本公司规定的技术标准、图样或封样件的有关要求执行。

对于同一
型号、多家供货商的入库物资，必须要求供货商标上辨认标志，否则将视为不合格产品令其退货。

（6）对以赊销方式购入的物资，采。

物流仓储绩效考核有哪些指标
考核项目考核指标考核标准（评分部门填写）满分实际完成数值（评分部门）
完成比率（人资）得分（人资）评分部门备注工作业绩（40分）销售完成率本
月任务万元 15分实际销售额万元财务完成比率=实际完成销售额÷销售任务*100% 销售增长率上月销售额万元 10分本月销售额万元财务增长率=（本月销售额-上
月销售额）÷上月销售额的绝对值*100% 回款完成率实际回款金额/计划回款金额
10分本月回款额万元财务完成比率=实际完成回款额÷计划回款额*100% 销售费
用完成率实际销售费用/计划开发费用 5分本月费用额元财务完成比率=实际发
生费用÷计划费用*100新客户开发实际开发客户/计划开发客户 5分人经理完成
比率=实际新客户数÷任务*100% 团队协作个人利益服从集体利益 5分违规次 ----- 经理因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣5分。

销售制度执行按公司销售制度执行 5分违规次 ----- 经理每违规一次，扣1分客
户拜访每两个月拜访一次客户 5分违规次 ----- 经理无论通过何种途径了解到该
员工超出两个月未走访某客户，一次处罚5分。

参加培训、会议、活动培训次、
开会次活动次 4分缺席次经理公司或本部门组织的各种培训、会议、活动。